Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 10 декабря 2020 г. по делу N 33-420184/2020

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего фио, судей фио, фио, при ведении протокола помощником судьи фио, заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи фио

дело по апелляционной жалобе ответчика наименование организации на решение Коптевского районного суда адрес от дата, которым постановлено:

"Исковые требования фио к наименование организации о взыскании денежных средств, компенсации причиненного морального вреда, возмещении юридических расходов - удовлетворить в части.

Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства в размере сумма, компенсацию причиненного морального вреда в размере сумма, за юридическую помощь, в размере сумма.

Взыскать с наименование организации в пользу бюджета адрес госпошлину в размере сумма за имущественные требования и сумма за неимущественные.",

УСТАНОВИЛА:

фио обратилась в суд с иском к наименование организации о взыскании денежных средств, компенсации причиненного морального вреда, возмещении юридических расходов, и просила взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма, что составляет по курсу на дата (сумма = 73, 1882 рублей) сумма, компенсацию причиненного морального вреда в размере сумма, а также уплаченную за юридическую помощь сумму в размере сумма, мотивируя свои требования тем, что дата фио обратилась в адрес наименование организации, чтобы открыть депозитный счет, на который в последующем через операционную кассу внесла сумму в размере сумма, что подтверждается платежным поручением N 15 (счет дебет N.., счет кредит N...), с целью последующего перечисления на другой счет в иную организацию. Истец, имея намерение забрать свои денежные средства в полном объеме в связи с существенно изменившимися обстоятельствами, неоднократно обращалась в Банк с целью выяснения обстоятельств движения своих денежных средств, однако, всё безрезультатно. Истец считает, что до настоящего времени ее денежные средства хранятся на счету, открытом на имя истца в Банке. Истец считает, что нарушены права, предусмотренные гражданским законодательством РФ, а также Законом "О защите прав потребителей".

В судебном заседании суда первой инстанции представитель истца фио поддержал исковые требования, пояснив, что дата фио обратилась в адрес наименование организации, чтобы открыть депозитный счет, на который в последующем через операционную кассу внесла сумму в размере сумма, что подтверждается платежным поручением N 15 (счет дебет N.., счет кредит N...), с целью последующего перечисления на другой счет в иную организацию. Платежное поручение со стороны истца не выдавалось. При этом, в досудебном порядке ответчик не возвратил в полном объеме внесенную истцом сумму, в связи с существенно изменившимися обстоятельствами. В судебном заседании было установлено что наименование организации добровольно вернул истцу - сумма. Остаток составил сумма. Данные обстоятельства подтверждают неисполнение ответчиком обязательств о возврате принадлежащих истцу денежных средств в полном объеме. Вследствие чего требования истца обоснованы и подлежат удовлетворению. Представитель истца по доверенности фио поддержал требования истца по возврату сумма, компенсацию морального вреда и юридические расходы.

Представитель ответчика в судебном заседании суда первой инстанции иск не признал, пояснив, что оснований для удовлетворении иска не имеется, банк действовал по поручению истца, деньги возвращены.

Проверив материалы дела, выслушав истца и её представителя, а также представителя ответчика, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия находит, что решение суда подлежит отмене как постановленное на основе неверно установленных обстоятельств дела по следующим основаниям.

Судом первой инстанции было установлено, что дата фио обратилась в адрес наименование организации, чтобы открыть депозитный счет, на который в последующем через операционную кассу внесла сумму в размере сумма, что подтверждается платежным поручением N 15 (счет дебет N.., счет кредит N...), с целью последующего перечисления на другой счет в иную организацию.

Банк в свою очередь, без поручения, конвертировал сумма в рубли и перечислил их в наименование организации.

Как следует из материалов дела, истец обратилась к ответчику с претензией, содержащей требования о возврате денежных средств в сумме сумма по курсу, действующему на момент выплаты в рублевом эквиваленте, или в долларах США, компенсации причиненного морального вреда в размере сумма, уплаченной за юридическую помощь суммы в размере сумма, в связи с существенно изменившимися обстоятельствами.

Впоследствии, по требованию истца денежные средства из наименование организации были возвращены в наименование организации на уже рублевый счет истца, после чего выданы истцу в сумме сумма

Таким образом, судом установлено, что ответчик вернул истцу - сумма. Остаток составил сумма.

Удовлетворяя требования истца, суд исходил из того, что ответчик не исполнил надлежащим образом принятые на себя обязательства, документов, подтверждающих фактическое перечисление денежных средств истца в пользу третьих лиц, не предоставил, в связи с чем суд посчитал возможным взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере сумма, взыскать с ответчика в пользу истца на основании ст. 151 ГК РФ компенсацию причиненного морального вреда в размере сумма, взыскать с ответчика в пользу истца на основании ст. 15 ГК РФ убытки, связанные с обращением за юридической помощью, в размере сумма.

Судебная коллегия не может согласиться с указанным выводом суда, поскольку он не основан на фактических обстоятельствах, которые подтверждаются представленными ответчиком суду первой инстанции доказательствами. При разрешении дела судом был нарушен принцип состязательности сторон и вынесено решение без учета, исследования и оценки тех доказательств, которые ему представил ответчик.

Согласно ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. Банк не вправе определять и контролировать направления, использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

Из материалов дела следует, что комплексное банковское обслуживание клиентов-физических лиц осуществляется наименование организации (далее Банк) в соответствии с законодательством Российской Федерации, банковскими правилами и условиями Договора комплексного банковского обслуживания физических лиц в наименование организации (далее -ДКБО) (л.д. 44-79).

ДКБО определяет условия и порядок предоставления Банком комплексного банковского обслуживания клиентам-физическим лицам. ДКБО считается заключенным между Сторонами с даты получения Банком лично от Клиента письменного подтверждения о присоединении к условиям ДКБО на бумажном носителе, по форме, установленной Банком (Заявление-Анкета Клиента), подписанном Клиентом собственноручно (п. 2.1. ДКБО).

дата истцом в Банк было подано Заявление-Анкета клиента - физического лица (л.д. 41). Истец ознакомилась и согласилась со всеми условиями ДКБО, обязалась выполнять условия ДКБО, просила подключить ее к системе дистанционного банковского обслуживания "БКС Онлайн" (далее - Система "БКС Онлайн"), о чем свидетельствует наличие подписи Истца на указанном Заявлении-Анкете клиента - физического лица.

В рамках ДКБО Истцу открыты текущие и накопительные счета в рублях РФ и иностранной валюте (долларах США и Евро), депозитный счет Банком Истцу не открывался, что подтверждает разделом 10 Заявления-Анкеты клиента - физического лица и противоречит выводу суда о том, что дата фио обратилась в адрес наименование организации, чтобы открыть депозитный счет, на который в последующем через операционную кассу внесла сумму в размел сумма с целью последующего перечисления на другой счет в иную организацию

дата Истцом через кассу Банка на счет Истца N... были внесены денежные средства в сумме сумма, подтверждается Приходным кассовым ордером N 13 от дата (л.д. 33).

дата Истцом через кассу Банка на счет Истца N... были внесены денежные средства в сумме сумма, что подтверждается Приходным кассовым ордером N 15 от дата (л.д. 35).

Иные приходные операции по Счетам Истца в рублях и в долларах США Истцом совершались.

дата на основании письменного распоряжения Истца по Счету Истца в рублях Банком осуществлена расходная операция с денежными средствами в сумме сумма с назначением платежа "Перечисление денежных средств на торговую адрес (основной рынок), что подтверждается платежным поручением N 1714 от дата, заявлением на прием денежных средств от дата (л.д. 34).

дата на основании распоряжения Истца в Системе "БКС Онлайн" по Счту Истца в долларах наименование организации осуществлена расходная операция с денежными средствами в сумме сумма с назначением платежа "Продажа иностранной валюта заявлению-поручению клиента, курс 1 USD = 58, 91 RUR от дата". Полученные результате продажи сумма денежные средства в сумме сумма" в указанную дату на основании распоряжения Истца в Системе "БКС Онлайн" перечислена на Счет Истца в рублях с соответствующим назначением платежа - "Продажа иностранной валюты -по заявлению-поручению клиента, курс 1 USD = 58, 91 RUR от дата", что подтверждается платежным поручением N 1082 от дата (л.д. 36) и противоречит выводу суда о том, что ответчик не исполнил надлежащим образом принятые на себя обязательства, документов, подтверждающих фактическое перечисление денежных средств истца в пользу третьих лиц, не предоставил.

В дальнейшем, дата вышеуказанные денежные средства в сумме сумма на основании распоряжения в Системе "БКС Онлайн" Истца были перечислены в Брокерский счет с назначением платежа "(APPR) Перечисление денежных средств на торговую адрес (основной рынок), - согласно Генеральному соглашению N 316964/17-мтл от дата. НДС не облагается.", что подтверждается платежным поручением N 1087 от дата (л.д. 37).

В соответствии с п. 1.4. Приложения N 2 к ДКБО Используемые во взаимоотношениях между Клиентом и Банком документы в электронной форме, направленные Клиентом в Банк через Систему после положительных результатов Аутентификации и Идентификации Клиента в Системе, считаются отправленными от имени Клиента и признаются равными соответствующим бумажным документам, подписанным собственноручно, и порождают аналогичные им права и обязанности Сторон по настоящему Договору.

В соответствии с п. 2.5. ДКБО Приложения N 2 к ДКБО операции по осуществлению Клиентом перевода денежных средств со Счета, открытого на его имя в Банке на открытый на его имя в Банке без ограничения суммы такой операции, осуществляются использования Одноразового пароля.

В соответствии с п. 3.2. ДКБО операции по перечислению денежных средств со Счета осуществляются на основании заявления, поручения и/ или распоряжения Клиента, оформленного по установленной Банком форме, подписанного Клиентом собственноручно, АСП Клиента или электронного документа, поступившего в Банк посредством системы "БКС Онлайн".

В соответствии с п. 2.4. ДКБО все операции по обмену электронными документами, за исключением операций, указанных в п. 2.5 Приложения N 2 к ДКБО, осуществляются с использованием Одноразового пароля. Поручения Клиента исполняются после положительных результатов проверки соответствия Одноразового пароля, введенного Клиентом, информации, содержащейся в базе данных Системы.

Факт положительных результатов проверки соответствия Одноразового пароля, введенного Клиентом, информации, содержащейся в базе данных Системы "БКС Онлайн", подтверждается предоставленными Банком данными из Системы "БКС Онлайн", подтверждающими направление распоряжения Клиента Банку на совершение операции, и данными об отправке SMS сообщений из архивной базы наименование организации "SMS-gate".

Ответчиком были предоставлены копии платежных поручений, подтверждающих совершение вышеуказанных операций на основании распоряжений Истца в Системе "БКС Онлайн" - денежные средства Истца, внесенные им на Счет Истца в рублях и на Счет Истца в долларах США, дата и дата были в полном объеме перечислены на Брокерский счет в соответствии с Генеральным соглашением N 316964/17-мтл от дата, заключенным между Истцом и наименование организации.

На основании запроса суда первой инстанции, направленного в адрес наименование организации по ходатайству Ответчика об оказании содействия в собирании и истребовании доказательств, наименование организации предоставило письменные пояснения по обстоятельствам дела с приложением дополнительных документов.

Согласно указанных пояснений, наименование организации осуществляет брокерскую деятельность, в рамках которой заключает с Клиентами Генеральные соглашения о комплексном обслуживании на рынке ценных бумаг, согласно которым наименование организации открывает Клиентам брокерские счета для учета денежных средств, предоставленных Клиентами для расчетов по сделкам с ценными бумагами, а также денежных средств, полученных в результате продажи (погашения) ценных бумаг и/или выплаты дохода по ценным бумагам, а также для учета совершенных операций.

Между фио и наименование организации было заключено Генеральное соглашение N 316964/17-мтл от дата

В рамках обслуживания по Генеральному соглашению фио был открыт брокерский счет N 316087 для учета денежных средств, предоставленных Клиентом для расчетов по сделкам, заключенным на рынке ценных бумаг, по срочным сделкам, сделкам покупки-продажи иностранной валюты, а также для учета совершенных операций.

Все сведения о сделках, совершенных по поручениям и за счет Клиента, в том числе сведения о движении денежных средств и ценных бумаг Клиента, а также сведения об обязательствах Клиента содержатся в брокерских отчетах, ежемесячно предоставляемых Клиентам наименование организации путем размещения отчетности на конфиденциальном разделе Клиента на www-странице наименование организации.

В целях исполнения требования о резервировании денежных средств до направления

наименование организации поручений на покупку ценных бумаг, на заключение сделки РЕПО, заключение срочной сделки, сделки покупки-продажи иностранной валюты в торговой системе для

осуществления операций на рынке ценных бумаг по Генеральному соглашению, фио перечислила денежные средства на торговую адрес (основной рынок) дата г.-в размере сумма (платежное поручение N 1714 от дата) и дата г.-в размере сумма (платежное поручение N 1087 от дата). Согласно брокерскому отчету на

основании указанных поручений фио дата на брокерский счет были

зачислены денежные средства в размере сумма (740 000, 00 + 1 178 200, 00).

Согласно платежным поручениям денежные средства были перечислены на брокерский счет с банковского счета N.., открытого фио в наименование организации.

В рамках Генерального соглашения дата фио подала поручение на заключение форвардного контракта (тип контракта: расчетный срочный контракт, N 1140 290617, дата исполнения контракта дата).

Условия возникновения обязательств по оплате окончательной расчетной цены контракта содержатся в Поручении на заключение форвардного контракта (Поручение N 4/290617-316964 I мтл/F от дата к Генеральному соглашению N 316964/17-мтл от дата).

Кроме того, дата фио подала поручение на заключение опционного контракта (тип контракта: расчетный срочный контракт, N 4501/13-290617, дата исполнения контракта дата).

Условия возникновения обязательств по оплате окончательной расчетной цены контракта содержатся в Поручении на заключение опционного контракта (Поручение N 3/290617-31696-мтл/О от дата к Генеральному соглашению N 316964/17-мтл от дата).

Сведения о заключенных фио форвардном и опционном контрактах содержатся в брокерском отчете в разделе 2.2. Завершенные сделки. Так фио до наступления срока исполнения контрактов (дата) подала дата поручение N 2/051017-316964/17-мтл/О/К на расторжение форвардного контракта и поручение N 1/051017- 316964/17-мтл/F/R на расторжение опционного контракта.

В силу п. 2 ст. 3 Федерального закона от дата N 39-ФЗ "О рынке ценных бумаг" наименование организации не имело законных оснований для отказа в приеме или неисполнении поручения фио, направленных на осуществление её прав на ценные бумаги.

дата "Компания БКС" с Брокерского счета на основании Поручения фио на вывод денежных средств от дата осуществила перевод денежных средств в размере остатка на Счет Истца в рублях в сумме сумма с назначением платежа "Вывод с ММВБ (осн рынок) по г/с 316964/17-мтл от дата. Без НДС.". (л.д. 105-108).

дата "Компания БКС" с Брокерского счета на основании Поручения фио на вывод денежных средств от дата осуществила перевод денежных средств в размере остатка на Счет Истца в рублях в сумме сумма с назначением платежа Вывод с ММВБ (осн рынок) по г/с 316964/17-мтл от дата. Без НДС" (л.д. 39).

дата на основании распоряжения Истца денежные средства в сумме сумма были выданы Истцу со Счета Истца в рублях с назначением платежа "Выдачи со счета физических лиц. Выдачи от операций с ценными бумагами и другими финансовыми активами исключением векселей)" через кассу Банка, что подтверждается Расходным кассовым ордере от дата (л.д. 38).

дата на основании распоряжения Истца денежные средства в сумме сумма были выданы Истцу со Счета Истца в рублях с назначением платежа "Выдачи со счета физических лиц" через кассу Банка, что подтверждается Расходным кассовым ордером N 1 дата (л.д. 39).

Таким образом, денежные средства Истца с момента их внесения Истцом на Счет в : долларах США и в рублях и до момента их личного получения Истцом в кассе Банка обращались только на Счетах Истца в долларах США и в рублях, на Брокерском счете, использовались истцом при совершении сделок в рамках Генерального соглашения N 316964/17-мтл от дата, при этом истцом совершались с использование указанных денежных средств высокорисковые сделки на фондовом рынке.

Более того, совершенные Истцом в рамках Генерального соглашения N 316964/17-мтл от дата сделки в судебном порядке не оспаривались, судебные решения о признании данных сделок незаключенными или недействительными не принимались. Денежные средства, перечисленные с Брокерского счета и Счет Истца в рублях после расторжения форвардного и опционного контракта, впоследствии полученные Истцом (сумма и сумма), являлись денежными средствами, полученными в результате совершения в соответствие Генеральным соглашением N 316964/17-мтл от дата операций на ММВБ за счет денежных средств Истца, внесенных на Счета Истца в долларах США и в рублях (сумма и сумма).

То обстоятельство, что совершенные истцом сделки на фондовом рынке с использованием сумма, не принесли ей прибыль, а наоборот, повлекли за собой потерю части денежных средств, не может быть поставлено в вину ответчику, поскольку сделки были совершены по распоряжению истца.

Факт распоряжения истца о списании с её счета денежных средств для совершения операций на ММВБ подтверждается представленными ответчиком доказательствами, а именно направлением на телефон истца, указанный в заявлении-анкете клиента-физического лица (89165482098), смс-сообщения с паролем для списания денежных средств на брокерский счет (л.д. 94) и подтверждением распоряжения клиента на совершение операции (л.д. 95), которое, как пояснил представитель истца в заседании суда апелляционной инстанции, формируется только после введения клиентом, на номер которого было направлено смс-сообщение, корректных данных.

Принимая во внимание приведенные выше положения действующего законодательства и установленные обстоятельства, судебная коллегия приходит к выводу о том, что у суда отсутствовали основания для удовлетворения исковых требований фио к наименование организации о взыскании денежных средств, поскольку истец самостоятельно, по своему усмотрению распорядилась принадлежащими ей денежными средствами, внесенными на счет в наименование организации, в связи с чем отсутствуют основания для взыскания этих денежных средств с банка.

На основании изложенного, судебная коллегия приходит к выводу о том, что решение суда подлежит отмене, а по делу в указанной части следует вынести новое решение, которым отказать в удовлетворении исковых требований фио к наименование организации о взыскании денежных средств, компенсации причиненного морального вреда, возмещении юридических расходов.

Руководствуясь ст. ст. 328, 329, 330 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Коптевского районного суда адрес от дата отменить.

Вынести по делу новое решение, которым отказать в удовлетворении исковых требований фио к наименование организации о взыскании денежных средств, компенсации причиненного морального вреда, возмещении юридических расходов.

Председательствующий:

Судьи: