Определение СК по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 01 марта 2021 г. по делу N 8Г-1759/2021[88-3297/2021]

Судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции в составе председательствующего Сафронова М.В., судей Бабкиной С.А., Шелепова С.А., рассмотрела в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело N2-3435/2020 по иску Лушниковой Елены Леонидовны к обществу с ограниченной ответственностью "ТТ-Трэвел" о защите прав потребителей

по кассационной жалобе истца Лушниковой Елены Леонидовны на апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам суда Ханты-Мансийского автономного округа-Югры от 17 ноября 2020 года.

Заслушав доклад председательствующего, судебная коллегия

установила:

Лушникова Е.Л. обратилась с иском к ООО "ТТ-Трэвел" о взыскании денежных средств в размере 287 810 рублей, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей и штрафа.

В обоснование требований указала, что 09 марта 2020 года между сторонами был заключен договор о реализации туристского продукта, в соответствии с которым ответчик обязался предоставить истцу турпродукт в виде тура в Турцию с 19 июля 2020 года по 05 августа 2020 года. Полная стоимость услуг составила 313 499 рублей. 30 марта 2020 года между сторонами было подписано соглашение о расторжении договора и возврате денежных средств в размере 287 810 рублей, однако до настоящего времени денежные средства не возвращены.

Решением Нижневартовского городского суда от 08 июля 2020 года иск удовлетворен полностью.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам суда Ханты-Мансийского автономного округа-Югры от 17 ноября 2020 года указанное решение в части взыскания компенсации морального вреда и штрафа отменено, принято в данной части новое решение об отказе в удовлетворении указанных исковых требований.

В кассационной жалобе Лушникова Е.Л. просит отменить апелляционное определение, как принятое с нарушением норм материального и процессуального права, просить оставить в силе решение суда первой инстанции. Полагает, что в момент подписания соглашения отсутствовали обстоятельства непреодолимой силы, не зависящие от воли ответчика.

Стороны в судебное заседание кассационной инстанции не явились, извещены надлежаще и своевременно. Судебная коллегия в соответствии с частью 3 статьи 167, частью 5 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации находит возможным рассмотреть дело при данной явке.

В соответствии с частью 1 статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, судебная коллегия считает, что отсутствуют установленные статьей 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основания для отмены или изменения оспариваемых судебных актов.

Судами установлено, что 09 марта 2020 года между туроператором ООО "ТТ-Трэвел" и Лушниковой Е.Л. был заключен договор о реализации туристического продукта в виде тура в Турцию с 19 июля 2020 года по 05 августа 2020 года, стоимость услуг составила 313 499 рублей.

На основании пункта 1 Поручения Правительства Российской Федерации от 26 марта 2020 года "О решениях по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой короновирусной инфекции на территории Российской Федерации 25 марта 2020 года", прекращено с 00 часов 00 минут 27 марта 2020 года регулярное и чартерное авиасообщение, осуществляемое из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полетов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой короновирусной инфекции, а также полетов, осуществляемым по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

30 марта 2020 года между сторонами было заключено соглашение о досрочном расторжении договора, по условиям которого ответчик обязался возвратить денежные средства истцу одновременно с подписанием данного соглашения, за вычетом фактических расходов исполнителя, связанных с досрочным расторжением договора. Сумма возврата денежных средств составила 287 810 рублей.

09 апреля 2020 года ответчиком получена претензия истца о возврате стоимости туристического продукта, оговоренного в соглашении, которая была оставлена без внимания.

Разрешая требования по существу, суд первой инстанции, исходя из того, что ответчиком не представлено доказательств исполнения обязательств по возврату денежных средств, пришел к выводу о взыскании с ООО "ТТ-Трэвел" уплаченных по договору о реализации туристического продукта, а также определенных сторонами по соглашению о расторжении договора денежных средств в размере 287 810 рублей обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Суд также взыскал с туроператора компенсацию морального вреда и штраф по ст.ст.13, 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Частично отменяя решение суда первой инстанции в части взыскания компенсации морального вреда и штрафа, суд апелляционной инстанции руководствовался ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", разъяснениями п. 8 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", Положением, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, пришел к выводу о том, что обязанность по возврату денежных средств ответчик не исполнил в связи с наличием обстоятельств непреодолимой силы, что является основанием для освобождения его от ответственности в виде штрафа и компенсации морального вреда.

Указанные выводы суда апелляционной инстанции являются правильными, мотивированными, вопреки суждениям заявителя, основаны на верном применении норм материального и процессуального права.

В силу п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 8 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" требование чрезвычайности подразумевает исключительность рассматриваемого обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях.

Если иное не предусмотрено законом, обстоятельство признается непредотвратимым, если любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий.

Не могут быть признаны непреодолимой силой обстоятельства, наступление которых зависело от воли или действий стороны обязательства, например, отсутствие у должника необходимых денежных средств, нарушение обязательств его контрагентами, неправомерные действия его представителей.

Из разъяснений, содержащихся в ответе на вопрос 7 Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 1, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 21 апреля 2020 года, следует, что признание распространения новой коронавирусной инфекции обстоятельством непреодолимой силы не может быть универсальным для всех категорий должников, независимо от типа их деятельности, условий ее осуществления, в том числе региона, в котором действует организация, в силу чего существование обстоятельств непреодолимой силы должно быть установлено с учетом обстоятельств конкретного дела (в том числе срока исполнения обязательства, характера неисполненного обязательства, разумности и добросовестности действий должника и т.д.).

Применительно к нормам ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации обстоятельства, вызванные угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, а также принимаемые органами государственной власти и местного самоуправления меры по ограничению ее распространения, в частности, установление обязательных правил поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, запрет на передвижение транспортных средств, ограничение передвижения физических лиц, приостановление деятельности предприятий и учреждений, отмена и перенос массовых мероприятий, введение режима самоизоляции граждан и т.п, могут быть признаны обстоятельствами непреодолимой силы, если будет установлено их соответствие названным выше критериям таких обстоятельств и причинная связь между этими обстоятельствами и неисполнением обязательства.

Принимая во внимание дату заключения сторонами договора (09 марта 2020 года), дату обращения туриста с заявлением о возврате уплаченных денежных средств (30 марта 2020 года), принятые органами государственной власти и местного самоуправления в период получения требований мер по ограничению распространения новой коронавирусной инфекции, в частности, установление обязательных правил поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, запрет на передвижение транспортных средств, ограничение передвижения физических лиц, следует признать, что распространение коронавирусной инфекции и введение вследствие этого соответствующих мер и ограничений явилось для ответчика обстоятельством непреодолимой силы, ввиду которого туроператор не смог исполнить свои обязательства по договору.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 03 апреля 2020 года N 434 деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма, отнесена к отраслям экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения коронавирусной инфекции.

Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 года N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее - Положение).

Согласно п. 5 указанного Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

С учетом указанных обстоятельств, а также установленных Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 особенностях исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, оснований для присуждения истцу компенсации морального вреда и штрафа не имелось.

Доводы о том, что положения Постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 к рассматриваемым правоотношениям применению не подлежат ввиду заключения между сторонами соглашения о возврате денежных средств, не могут быть приняты во внимание, поскольку указанное постановление предусматривает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, а в данном случае и договор, и соглашение заключены до 31 марта 2020 года.

При этом независимо от заключения соглашения о возврате денежных средств между туристом и туроператором последний при наличии соблюденных условий, предусмотренных Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, может воспользоваться предоставленным ему указанным Постановлением правом возврата денежных средств в срок до 31 декабря 2020 или 2021 года соответственно.

Оснований для взыскания денежной компенсации морального вреда и штрафа не имеется, поскольку суд апелляционной инстанции обоснованно пришел к выводу, что взыскание в пользу истца штрафных санкций необоснованно ставит ее в преимущественное положение по сравнению с остальными туристами, расторгающими договоры о реализации туристских продуктов по тем же основаниям.

Доводы кассационной жалобы о том, что в момент подписания соглашения отсутствовали обстоятельства непреодолимой силы, не зависящие от воли ответчика, не могут быть приняты во внимание, поскольку не свидетельствуют о незаконности апелляционного определения, основаны на ошибочном толковании норм материального права, примененных судом апелляционной инстанции, и они не могут служить основаниями для его отмены.

Руководствуясь статьями 379.5, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции

определила:

апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам суда Ханты-Мансийского автономного округа-Югры от 17 ноября 2020 года оставить без изменения, кассационную жалобу истца Лушниковой Елены Леонидовны без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи