Апелляционное определение СК по гражданским делам Саратовского областного суда от 17 февраля 2021 г. по делу N 33-1351/2021

Судебная коллегия по гражданским делам Саратовского областного суда в составе:

председательствующего Бурловой Е.В, судей Артемовой Н.А, Балабашиной Н.Г, при секретаре Смогуновой Е.А.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Саратовской региональной общественной организации по защите прав потребителей "Шериф" в интересах Нешина Р.А. к акционерному обществу "Мегафон Ритейл" о защите прав потребителей по апелляционной жалобе акционерного общества "Мегафон Ритейл" на решение Ленинского районного суда города Саратова от 12 октября 2020 года, которым исковые требования удовлетворены частично.

Заслушав доклад судьи Бурловой Е.В, объяснения представителя акционерного общества "Мегафон Ритейл" - Заболотниковой С.В. (действующей на основании доверенности), поддержавшей доводы апелляционной жалобы, изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия

установила:

Саратовская региональная общественная организация по защите прав потребителей "Шериф" в интересах Нешина Р.А. обратилась в суд с иском к акционерному обществу "Мегафон Ритейл" (далее - АО "Мегафон Ритейл") о защите прав потребителей.

В обоснование исковых требований указано на то, что Нешиным Р.А. на основании договора купли-продажи от 13 февраля 2020 года, заключенного с ответчиком, приобретен телефон марки " "данные изъяты"" стоимостью 96 636 рублей, imei: N.

В процессе эксплуатации в телефоне проявился недостаток - не работает фотокамера, в связи с чем 21 февраля 2020 года истец направил ответчику претензию об отказе от договора купли-продажи от 13 февраля 2020 года с требованием о возврате уплаченных за товар денежных средств.

Данная претензия была направлена ответчику по юридическому адресу:

г. Москва, Оружейный переулок, д. 41, оф. 558, и вручена ответчику 25 февраля 2020 года.

На основании обращения истца индивидуальным предпринимателем ФИО1 проведено досудебное исследование, по результатам которого дано заключение N 2703-1 от 27 марта 2020 года, согласно которому в представленном сотовом телефоне имеется недостаток - не включается модуль основной камеры, и данный недостаток носит производственный характер.

Неисполнение ответчиком претензии о возврате денежных средств, уплаченных за товар, истец расценивает как нарушение прав на защиту своих интересов в связи с приобретением некачественного товара.

На основании изложенного Саратовская региональная общественная организация по защите прав потребителей "Шериф", действуя в интересах Нешина Р.А, просила взыскать с АО "Мегафон Ритейл" в пользу Нешина Р.А. стоимость телефона марки " "данные изъяты"" в размере 96 636 рублей в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи, расходы по оплате проведения досудебного исследования в размере 7 000 рублей, неустойку в размере 966 рублей 36 копеек за каждый день просрочки требования за период с 07 марта 2020 года по день фактического удовлетворения требований, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в размере 25 % от взысканной суммы, а также штраф в пользу Саратовской региональной общественной организации по защите прав потребителей "Шериф" в размере 25 % от взысканной суммы.

Решением Ленинского районного суда города Саратова от 12 октября

2020 года исковые требования Саратовской региональной общественной организации по защите прав потребителей "Шериф" удовлетворены частично.

С АО "Мегафон Ритейл" в пользу Нешина Р.А. взыскана стоимость телефона марки " "данные изъяты"" в размере 96 636 рублей, компенсация морального вреда в размере 500 рублей, неустойка за просрочку исполнения требований за период с 08 марта 2020 года по 13 июля 2020 года в размере

37 131 рубль 26 копеек, штраф в размере 10 070 рублей 05 копеек, расходы за досудебное исследование в размере 7 000 рублей. Постановлено, что решение суда в части взыскания стоимости телефона марки " "данные изъяты"" в размере 96 636 рублей исполнению не подлежит в связи с фактической оплатой ответчиком денежных средств. С АО "Мегафон Ритейл" в пользу Саратовской региональной общественной организации по защите прав потребителей "Шериф" взыскан штраф в размере 10 070 рублей 05 копеек. В удовлетворении остальной части исковых требований Саратовской региональной общественной организации по защите прав потребителей "Шериф" отказано. На Нешина Р.А. возложена обязанность возвратить АО "Мегафон Ритейл" телефон марки " "данные изъяты"", imei: N в полной комплектации, удалив данное устройство из личной учетной записи истца на сайте icloud.com в течение 15 дней после вступления решения в законную силу. Постановлено, что в случае неисполнения решения суда в установленный законом срок для добровольного исполнения, с Нешина Р.А. в пользу АО "Мегафон Ритейл" подлежит взысканию судебная неустойка в размере 30 рублей за каждый день просрочки за период, начиная с

16-го дня после вступления решения суда в законную силу и по день фактического исполнения обязательства. С АО "Мегафон Ритейл" в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в размере 4 175 рублей 35 копеек.

АО "Мегафон Ритейл" с решением суда не согласилось, в апелляционной жалобе просит его отменить, принять по делу новое решение, которым отказать в удовлетворении исковых требований Саратовской региональной общественной организации по защите прав потребителей "Шериф" в части взыскания с ответчика неустойки и штрафа. Автор жалобы полагает, что с 06 апреля 2020 года с АО "Мегафон Ритейл" не подлежат взысканию неустойка и штраф, поскольку на ответчика распространяется постановление Правительства РФ от 03 апреля 2020 года N 428 "О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлению кредиторов в отношении отдельных должников".

Иные лица, участвующие в деле, на заседание судебной коллегии не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, ходатайств об отложении рассмотрения дела в апелляционную инстанцию не представили, сведений о причинах неявки не сообщили. При указанных обстоятельствах, учитывая положения ст. 167 ГПК РФ, судебная коллегия определиларассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции по доводам, изложенным в апелляционной жалобе (ст. 327.1 ГПК РФ), судебная коллегия приходит к следующему выводу.

В силу ч.1 ст. 18 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон РФ "О защите прав потребителей"), в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

В силу п. 6 Постановления Правительства РФ от 10 ноября 2011 года

N 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров", сотовый телефон относится к технически сложному товару.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Основанием заявленных исковых требований явилось неисполнение ответчиком в добровольном порядке требований истца о возврате денежных средств, уплаченных за товар - сотовый телефон " "данные изъяты"", imei: N, в связи с проявившимся в нем в течение 15 дней с момента приобретения товара недостатка, выразившегося в прекращении работы камеры телефона.

Оценив собранные по делу доказательства, в том числе заключение эксперта ООО "Федерация независимых экспертиз" N 344 от 07 сентября 2020 года, по правилам ст.ст. 56, 67 ГПК РФ, суд первой инстанции пришел к выводу о том, что у ответчика оснований для отказа в удовлетворении требований потребителя не имелось, поскольку наличие в товаре производственного недостатка, проявившегося в течение пятнадцати дней с момента приобретения товара, подтвердилось.

Судебная коллегия с таким выводом суда первой инстанции соглашается, в связи с чем считает, что решение суда первой инстанции о взыскании с ответчика в пользу истца стоимости товара с указанием на то, что решение суда в данной части исполнению не подлежит в связи с фактической оплатой ответчиком денежных средств 13 июля 2020 года является законным и обоснованным.

Проверяя решение суда в части взыскания с ответчика в пользу

Нешина Р.А. неустойки за период с 08 марта 2020 года по 13 июля 2020 года в размере 37 131 рубль 26 копеек, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 10 070 рублей

05 копеек, а также в части взыскания с ответчика в пользу Саратовской региональной общественной организации по защите прав потребителей "Шериф" штрафа в размере 10 070 рублей 05 копеек, судебная коллегия приходит к выводу о том, что у суда первой инстанции оснований для удовлетворения исковых требований в данной части не имелось.

Судом апелляционной инстанции установлено, что АО "Мегафон Ритейл" включено в перечень лиц, нуждающихся в поддержке в связи с COVID-19, так как его основной вид деятельности в соответствии с Общероссийским классификатором видов экономической деятельности, утвержденным Приказом Росстандарта от 31 января 2014 года N 14-ст, включен в перечень отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции.

В связи с этим на АО "Мегафон Ритейл" распространялось действие постановления Правительства РФ от 03 апреля 2020 года N 428 "О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлению кредиторов в отношении отдельных должников", вступившее в законную силу с момента его первого официального опубликования - 06 апреля 2020 года, и действовавшее в соответствии с постановлением Правительства РФ от 01 октября 2020 года N 1587 до 07 января 2021 года.

Из содержания п. 1 постановления Правительства РФ от 03 апреля 2020 года N 428 следовало, что в отношении организаций, подпадающих под перечень, указанный в п.п. "а"-"б" данного пункта 1, в соответствии с п. 1 ст. 9.1 Федерального закона от 26 октября 2002 года N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" (далее - Федеральный закон от 26 октября 2002 года N 127-ФЗ), Правительством РФ вводится мораторий на возбуждение дел о банкротстве.

Согласно п.п. 2 п. 3 ст. 9.1 Федерального закона от 26 октября 2002 года N 127-ФЗ на срок действия моратория в отношении должников, на которых он распространяется, наступают последствия, предусмотренные абзацами пятым и седьмым - десятым пункта 1 статьи 63 настоящего Федерального закона.

Из содержания абз. 9 п. 1 ст. 63 Федерального закона от 26 октября 2002 года N 127-ФЗ следует, что с даты вынесения арбитражным судом определения о введении наблюдения не начисляются неустойки (штрафы, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей.

В суде первой инстанции АО "Мегафон Ритейл" было заявлено о применении последствий введения моратория.

Таким образом, с 06 апреля 2020 года в отношении АО "Мегафон Ритейл" не подлежала начислению неустойка, в связи с чем в соответствии с п. 4 ст. 1 ст. 330 ГПК РФ, поскольку судом первой инстанции допущено нарушение норм материального права, решение Ленинского районного суда города Саратова от

12 октября 2020 года в части взыскания с ответчика в пользу Нешина Р.А. неустойки за период с 08 марта 2020 года по 13 июля 2020 года в размере

37 131 рубль 26 копеек, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 10 070 рублей 05 копеек, штрафа в пользу Саратовской региональной общественной организации по защите прав потребителей "Шериф" подлежит отмене с принятием по делу в данной части нового решения об отказе во взыскании неустойки за период с 06 апреля 2020 года по день фактического исполнения обязательства, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя и удовлетворении исковых требований в части взыскания неустойки за период с 07 марта 2020 года, то есть даты истечения десятидневного срока для исполнения претензии от

18 февраля 2020 года, по 05 апреля 2020 года, то есть до введения в действие моратория постановлением Правительства РФ от 03 апреля 2020 года N 428.

Определяя размер неустойки, судебная коллегия, руководствуясь положением ч.1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которому за нарушение срока возврата уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара, а также положением ст. 333 ГК РФ, о применении которой ходатайствовала сторона ответчика, пришла к выводу о ее расчете исходя из 0, 3 % от суммы, подлежащей возврату ответчиком истцу.

Применив данный расчет, судебная коллегия приняла решение о взыскании с АО "Мегафон Ритейл" в пользу Нешина Р.А. неустойки за период с 07 марта 2020 года по 05 апреля 2020 года в размере 8 697 рублей 24 копейки (96 636 рублей

х 0, 3 % х 30 дней).

Решение суда первой инстанции в части взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 500 рублей основано на правильном применении судом первой инстанции положений ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Установленный судом первой инстанции размер компенсации морального вреда определен с учетом фактических обстоятельств дела, при которых права истца были нарушены неисполнением ответчиком своей обязанности по возврату стоимости некачественного товара, исходя из принципов разумности и справедливости.

Решение суда в части взыскания с ответчика в пользу истца расходов по оплате досудебного исследования в части взыскания с ответчика в доход местного бюджета государственной пошлины основано на правильном применении судом первой инстанции положений ст.ст. 88, 98, 100 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ.

Между тем, поскольку судебная коллегия посчитала правильным отменить решение суда в части и уменьшить период, за который подлежит взысканию неустойка, что повлекло уменьшение объема удовлетворенных исковых требований, то решение суда первой инстанции в части размера расходов по оплате досудебного исследования, государственной пошлины также подлежит изменению.

Поскольку исковые требования удовлетворены на 91, 3 %, то с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате досудебного исследования в размере 6 391 рубль (7 000 рублей х 91, 3%, государственная пошлина с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию в размере 3 838 рублей 19 копеек (3 538 рублей 19 копеек по требованию имущественного характера и 300 рублей по требованию о компенсации морального вреда).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 328, 329, 330 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

решение Ленинского районного суда города Саратова от 12 октября

2020 года в части взыскания с акционерного общества "Мегафон Ритейл" в пользу Нешина Р.А. неустойки за период с 08 марта 2020 года по 13 июля 2020 года в размере 37 131 рубль 26 копеек, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 10 070 рублей 05 копеек, в части взыскания с акционерного общества "Мегафон Ритейл" штрафа в пользу Саратовской региональной общественной организации по защите прав потребителей "Шериф" в размере 10 070 рублей 05 копеек отменить.

Принять по делу в данной части новое решение, которым взыскать с акционерного общества "Мегафон Ритейл" в пользу Нешина Р.А. неустойку за период с 07 марта 2020 года по 05 апреля 2020 года в размере

8 697 рублей 24 копеек.

В удовлетворении исковых требований Саратовской региональной общественной организации по защите прав потребителей "Шериф" к акционерному обществу "Мегафон Ритейл" о взыскании с акционерного общества "Мегафон Ритейл" в пользу Нешина Р.А. неустойки за период с 06 апреля 2020 года по день фактического исполнения обязательства, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, о взыскании с акционерного общества "Мегафон Ритейл" штрафа в пользу Саратовской региональной общественной организации по защите прав потребителей "Шериф" отказать.

Решение Ленинского районного суда города Саратова от 12 октября

2020 года в части размера расходов по оплате досудебного исследования, взысканных с акционерного общества "Мегафон Ритейл" в пользу Нешина Р.А, изменить, взыскав с акционерного общества "Мегафон Ритейл" в пользу Нешина Р.А. расходы по оплате досудебного исследования в размере 6 391 рубль.

Решение Ленинского районного суда города Саратова от 12 октября 2020 года в части размера государственной пошлины, подлежащей взысканию с акционерного общества "Мегафон Ритейл" в доход местного бюджета, изменить, взыскав с акционерного общества "Мегафон Ритейл" в доход местного бюджета расходы по оплате государственной пошлины в размере 3 838 рублей 19 копеек.

В остальной части решение Ленинского районного суда города Саратова от 12 октября 2020 года оставить без изменения, апелляционную жалобу акционерного общества "Мегафон Ритейл" - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи