Постановление Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 22 июня 2012 г. N 197 "Об утверждении административных регламентов Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственных услуг и исполнению государственной функции"

Постановление Правительства Республики Северная Осетия-Алания
от 22 июня 2012 г. N 197
"Об утверждении административных регламентов Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственных услуг и исполнению государственной функции"

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" Правительство Республики Северная Осетия-Алания постановляет:

1. Утвердить прилагаемые:

Административный регламент Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования" (приложение N 1);

Административный регламент Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Республики Северная Осетия-Алания" (приложение N 2);

Административный регламент Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Государственная аккредитация образовательных учреждений, расположенных на территории Республики Северная Осетия-Алания" (приложение N 3);

Административный регламент Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных Республики Северная Осетия-Алания об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена" (приложение N 4);

Административный регламент Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Лицензирование образовательной деятельности расположенных на территории Республики Северная Осетия-Алания образовательных учреждений (за исключением образовательных учреждений, полномочия по лицензированию которых осуществляет федеральный орган исполнительной власти в сфере образования) и организаций, структурные подразделения которых осуществляют реализацию программ профессиональной подготовки" (приложение N 5);

Административный регламент Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости" (приложение N 6);

Административный регламент Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Обеспечение образовательных учреждений, находящихся на территории Республики Северная Осетия-Алания, имеющих государственную аккредитацию (за исключением федеральных образовательных учреждений и учреждений высшего и послевузовского профессионального образования), бланками государственного образца об уровне образования и (или) квалификации" (приложение N 7);

Административный регламент Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятия по ним решений и направления ответов заявителям в установленный российским законодательством срок" (приложение N 8);

Административный регламент исполнения Министерством образования и науки Республики Северная Осетия-Алания государственной функции по осуществлению государственного надзора в области образования (приложение N 9);

Административный регламент предоставления государственными образовательными учреждениями, подведомственными Министерству образования и науки Республики Северная Осетия-Алания государственной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (приложение N 10);

Административный регламент предоставления государственными образовательными учреждениями начального профессионального и среднего профессионального образования, подведомственными Министерству образования и науки Республики Северная Осетия-Алания, государственной услуги "Зачисление в образовательные учреждения начального профессионального и среднего профессионального образования, подведомственные Министерству образования и науки Республики Северная Осетия-Алания" (приложение N 11);

Административный регламент Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады) (с использованием интернет-портала Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания www.edu15.ru)" (приложение N 12);

Административный регламент Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Проведение аттестации педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений Республики Северная Осетия-Алания" (приложение N 13);

Административный регламент Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Организация подготовки, переподготовки и повышения квалификации педагогических работников образовательных учреждений Республики Северная Осетия-Алания и муниципальных образовательных учреждений" (приложение N 14);

Административный регламент Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Подтверждение документов государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях" (приложение N 15).

2. Министерству образования и науки Республики Северная Осетия-Алания проводить разъяснительную работу по реализации настоящего Постановления.

3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на Заместителя Председателя Правительства Республики Северная Осетия-Алания Л.Я. Кесельбренера.

Председатель Правительства Республики Северная Осетия-Алания

С. Такоев

Утвержден

Постановлением Правительства

Республики Северная Осетия-Алания

от 22 июня 2012 г. N 197

Административный регламент
Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования"

1. Общие положения

1.1. Административный регламент (далее - Регламент) Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министерство) по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования" (далее - государственная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления государственной услуги об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования, обеспечения доступности для населения информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования.

1.2. Министерство осуществляет в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания (в соответствии с пп. 6.4 статьи 29 Закона Российской Федерации от 10 июля 1992 года N 3266-1 "Об образовании", на основании Положения о Министерстве образования и науки Республики Северная Осетия-Алания, утвержденного Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 30 января 2009 г. N 20) предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования.

1.3. Государственная услуга предоставляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации;

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 г. N 3266-1 "Об образовании";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 июля 2008 г. N 521 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении начального профессионального образования";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2008 г. N 543 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении среднего профессионального образования (среднем специальном учебном заведении)";

Законом Республики Северная Осетия-Алания от 31 июля 2006 г. N 42-РЗ "Об образовании";

Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 30 января 2009 г. N 20 "Об утверждении Положения о Министерстве образования и науки Республики Северная Осетия-Алания";

Приказом Министерства образования Российской Федерации от 25 июля 2000 г. N 2311 "Об утверждении Типового положения о филиалах государственных образовательных учреждений среднего профессионального образования";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 15 января 2009 г. N 3 "Об утверждении Порядка приема в имеющие государственную аккредитацию образовательные учреждения начального профессионального образования";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 15 января 2009 г. N 4 "Об утверждении Порядка приема в имеющие государственную аккредитацию образовательные учреждения среднего профессионального образования";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 28 сентября 2009 г. N 354 "Об утверждении Перечня профессий начального профессионального образования";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 28 сентября 2009 г. N 355 "Об утверждении Перечня специальностей среднего профессионального образования";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 28 сентября 2009 г. N 356 "О перечне специальностей среднего профессионального образования, по которым при приеме в имеющие государственную аккредитацию образовательные учреждения среднего профессионального и высшего профессионального образования могут проводиться дополнительные испытания творческой и (или) профессиональной направленности";

Письмом Министерства образования и науки Российской Федерации от 20 ноября 2009 г. N 03-2357 "О применении приказов Минобрнауки России о перечнях профессий НПО и специальностей СПО";

Приказами Министерства образования и науки Российской Федерации об утверждении и введении в действие федеральных государственных образовательных стандартов начального профессионального и среднего профессионального образования по профессиям и специальностям;

иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания.

1.4. Получателями государственной услуги являются все заинтересованные лица, граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства.

От имени заявителя могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее - заявители).

1.5. При предоставлении государственной услуги в целях получения документов, необходимых для предоставления информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования, информации для проверки сведений, предоставляемых заявителями, а также предоставления иных необходимых сведений осуществляется взаимодействие с Министерством образования и науки Российской Федерации, Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки Российской Федерации, Правительством Республики Северная Осетия-Алания, учреждениями профессионального образования, расположенными на территории Республики Северная Осетия-Алания.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Государственная услуга предоставляется Министерством.

2.2. Результатом предоставления государственной услуги является размещение в средствах массового и электронного информирования, адресованных неограниченному кругу лиц, информационных и справочных материалов или рекомендаций либо получение заявителями консультаций и разъяснений по вопросам организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования.

2.3. Результатом также является получение заявителем письменного ответа должностного лица Министерства, содержащего информацию об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования.

2.4. Сотрудники Министерства при предоставлении государственной услуги руководствуются положениями Регламента.

2.5. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.

Информация, предоставляемая гражданам о государственной услуге, является открытой и общедоступной.

Информация о правилах предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

Для получения информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования в учреждениях, подведомственных Министерству, заинтересованные лица вправе обратиться:

в устной форме лично или по телефону в Министерство, республиканские государственные образовательные учреждения начального, среднего и дополнительного профессионального образования;

через интернет-сайты Министерства, республиканских государственных образовательных учреждений начального, среднего и дополнительного профессионального образования.

Если информация, полученная в республиканском государственном образовательном учреждении начального, среднего или дополнительного профессионального образования, не удовлетворяет гражданина, то он вправе в письменном виде или устно обратиться в Министерство.

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги (далее - документы).

Для предоставления государственной услуги необходимы следующие документы:

письменное обращение заинтересованного лица по вопросу предоставления информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования;

в случае необходимости в подтверждение доводов заявителя приложение к письменному обращению документов и материалов либо их копий.

Требовать от заявителей документы, не предусмотренные данным пунктом Регламента, не допускается.

2.7. Общие требования к оформлению документов, представляемых для предоставления государственной услуги.

К оформлению документов предъявляются следующие требования:

документы должны быть написаны на русском языке либо иметь заверенный перевод на русский язык;

в письменном обращении заявителя в обязательном порядке должны быть указаны:

либо наименование Министерства;

либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица Министерства;

либо должность соответствующего лица Министерства;

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;

почтовый адрес, по которому должностным лицом Министерства должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

изложение сути обращения;

личная подпись заявителя;

дата обращения.

2.8. Порядок обращения при подаче документов.

Документы, являющиеся основанием для предоставления государственной услуги, представляются в Министерство посредством личного обращения заявителя либо направления документов по почте или в электронной форме.

Датой обращения и представления документов является день получения и регистрации документов должностным лицом Министерства. Предоставляются оригиналы документов либо их заверенные копии.

Прием заявителей для подачи документов осуществляется в соответствии с графиком работы Министерства (приложение N 1).

Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

2.9. Сроки предоставления государственной услуги.

Срок рассмотрения обращений (запросов) пользователей не должен превышать 30 календарных дней со дня их регистрации.

Время ожидания граждан в очереди при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут.

Индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник осуществляет не более 15 минут.

Если письменное обращение заявителя содержит вопросы, рассмотрение которых не входит в компетенцию Министерства, работник в течение семи дней со дня регистрации обращения готовит, регистрирует и отправляет в установленном порядке письмо о направлении обращения по принадлежности в соответствующий орган исполнительной власти или организацию, в компетенцию которых входит предоставление разъяснений по указанным в обращении вопросам, с уведомлением заявителя о переадресации обращения.

В случае если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, Министр образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министр) продлевает срок рассмотрения обращения, но не более чем на 30 календарных дней, уведомив письменно в трехдневный срок о продлении срока его рассмотрения заявителя.

2.10. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

отсутствие в письменном обращении фамилии заявителя, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

содержание в письменном обращении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

текст письменного обращения не поддается прочтению, оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

наличие в письменном обращении вопроса, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу, с уведомлением гражданина, направившего обращение.

2.11. Ответ на письменное обращение.

Ответ на письменное обращение направляется в письменном виде и должен содержать: ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается Министром или его заместителем.

2.12. Требования к местам предоставления государственной услуги.

Организация приема заявителей осуществляется в соответствии с графиком согласно приложению N 1.

Предоставление государственной услуги осуществляется в рабочих кабинетах на рабочих местах сотрудников Министерства.

В Министерстве для приема заявителей отдельных помещений не предусмотрено.

Рабочие кабинеты Министерства оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества работника, осуществляющего предоставление государственной услуги.

Рабочие места сотрудников, осуществляющих предоставление государственной услуги, оборудуются компьютером и оргтехникой, позволяющими организовать предоставление государственной услуги в полном объеме.

2.13. Показателем доступности и качества предоставления государственной услуги является неукоснительное соблюдение сроков предоставления государственной услуги, а также порядка предоставления государственной услуги, установленных Регламентом, обеспечение качества и доступности предоставления государственной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги гражданам.

Последовательность административных процедур, выполняемых при предоставлении государственной услуги, показаны на блок-схеме в приложении N 3 к Регламенту.

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация письменных (устных) обращений от заявителя;

подготовка необходимой информации;

направление письменного обращения по результатам их рассмотрения на исполнение по принадлежности;

предоставление государственной консультационной услуги.

Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации документов от заявителя является личное обращение, поступление по почте или в электронном виде в Министерство письменного обращения заявителя по вопросу предоставления информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования в образовательных учреждениях начального, среднего и дополнительного профессионального образования, подведомственных Министерству.

Должностное лицо Министерства, осуществляющее прием документов от заявителя при его личном обращении, принимает обращение (запрос) заявителя вместе с приложенными к нему документами (при наличии их у заявителя) и передает его для регистрации работнику Министерства, ответственному за регистрацию поступающих документов, который регистрирует обращение (запрос) заявителя в журнале регистрации в день обращения заявителя.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.

При поступлении в Министерство обращения заявителя по электронной почте с указанием адреса электронной почты и/или почтового адреса пользователя, должностное лицо, ответственное за прием и отправку документов по электронной почте:

направляет пользователю в течение 1 рабочего дня уведомление о приеме к рассмотрению его обращения;

распечатывает указанное обращение и передает его в день поступления обращения работнику Министерства, ответственному за регистрацию поступающих документов, для его регистрации в установленном порядке.

После регистрации обращений (запросов) заявителей работник Министерства, ответственный за регистрацию документов, передает их на рассмотрение Министру (в его отсутствие - первому заместителю Министра или заместителю Министра) в день их регистрации.

Министр:

определяет должностное лицо Министерства, ответственное за рассмотрение обращения и подготовку проекта ответа заявителю (далее - исполнитель);

дает указания исполнителю в форме резолюции с отражением фамилии и инициалов исполнителя, порядка и срока исполнения.

Исполнитель:

обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение письменного обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение;

готовит проект ответа на письменное обращение и не позднее 1 дня до истечения срока предоставления государственной услуги в порядке делопроизводства представляет на подпись Министру (первому заместителю Министра, заместителю Министра).

После подписания ответа на письменное обращение заявителя Министром (первым заместителем Министра, заместителем Министра) ответственный работник по делопроизводству направляет его заявителю. Ответ на обращение, поступившее в Министерство по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу и/или адресу электронной почты, указанному в письменном обращении.

Результатом исполнения административного действия является полученный заявителем письменный ответ должностного лица Министерства, содержащий информацию об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования в образовательных учреждениях, подведомственных Министерству.

4. Формы контроля за исполнением Регламента

4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, принятием решений сотрудниками Министерства по исполнению Регламента осуществляется Министром (первым заместителем Министра, заместителями Министра).

4.2. Должностные лица Министерства несут ответственность:

за выполнение административных действий (административных процедур) в соответствии с Регламентом;

за несоблюдение последовательности административных действий (административных процедур) и сроков их выполнения, установленных Регламентом;

за достоверность информации, представляемой в ходе предоставления государственной услуги.

4.3. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения сотрудниками Министерства положений настоящего Регламента.

4.4. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется Министром (первым заместителем Министра, заместителями Министра) и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц Министерства

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц Министерства в досудебном порядке.

Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию).

При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 календарных дней с момента регистрации такого обращения.

Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия (бездействие) должностных лиц Министерства в судебном порядке.

Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях (бездействии) должностных лиц, нарушении положений настоящего Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов, на интернет-сайт и по электронной почте в Министерство (приложение N 1). Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:

фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения;

личная подпись и дата.

По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.

Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, то ответ на обращение не дается.

При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить письменно заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в письменной форме сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю более одного раза давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо принимает решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении в письменной форме в недельный срок уведомляется заявитель, направивший обращение.

Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается в письменной форме в недельный срок о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение.

Приложение N 1

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Предоставление информации

об организации начального,

среднего и дополнительного

профессионального образования"

Сведения
о местах нахождения, номерах телефонов для справок, адресах интернет-сайтов и электронной почты Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания, участвующего в представлении государственной услуги

Наименование органов и структурных подразделений, участвующих в предоставлении государственной услуги	Место нахождения	Номера телефонов для справок	Адреса интернет-сайтов и электронной почты
Министерство образования и науки Республики Северная Осетия-Алания	362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Бутырина, 7	(8672) 53-27-69	http://www.edu.osetia.ru; e-mail: edu@osetia.ru
Отдел профессионального образования	362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Бутырина, 7; каб. N 23	(8672) 53-66-92	e-mail: edu@osetia.ru

График работы Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания:

Понедельник	9.00 - 18.00
Вторник	9.00 - 18.00
Среда	9.00 - 18.00
Четверг	9.00 - 18.00
Пятница	9.00 - 18.00
Суббота	выходной день
Воскресенье	выходной день
Обеденный перерыв	13.00 - 14.00

В предпраздничные дни время работы сокращается на один час.

Приложение N 2

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Предоставление информации

об организации начального,

среднего и дополнительного

профессионального образования"

Перечень
учреждений профессионального образования подведомственных Министерству образования и науки Республики Северная Осетия-Алания, участвующих в представлении государственной услуги

N п/п	Наименование учреждения	Юридический адрес	ФИО директора	Телефоны
1.	Государственное бюджетное образовательное учреждение начального профессионального образования "Профессиональное училище N 1"	362027, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Маркова, 42	Гущина Алла Федоровна	(8672) 53-12-31
2.	Государственное бюджетное образовательное учреждение начального профессионального образования "Профессиональное училище N 3"	362027, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Ватутина, 118	Сидаков Хаджисмел Хазметович	(8672) 53-98-97
3.	Государственное бюджетное образовательное учреждение начального профессионального образования "Профессиональный лицей N 4"	362027, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Рамонова, 5	и.о. директора Цопанова Белла Ахсарбековна	(8672) 53-45-88
4.	Государственное бюджетное образовательное учреждение начального профессионального образования "Профессиональное училище N 5"	362043, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Астана Кесаева, 10	Гагиев Казбек Гаврилович	(8672) 77-74-48
5.	Государственное бюджетное образовательное учреждение начального профессионального образования "Профессиональное училище N 7"	362031, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Зои Космодемьянской, 56	Цаголов Тамерлан Солтанович	(8672) 77-88-02
6.	Государственное бюджетное образовательное учреждение начального профессионального образования "Профессиональное училище N 8"	363000, РСО-Алания, г. Беслан, ул. Октябрьская, 15	Ватаев Руслан Хазбатырович	(8673-7) 3-19-06
7.	Государственное бюджетное образовательное учреждение начального профессионального образования "Профессиональное училище N 9"	362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Кутузова, 72	Губиев Казбек Харитонович	(8672) 64-10-11
8.	Государственное бюджетное образовательное учреждение начального профессионального образования "Профессиональный лицей N 10"	362027, РСО-Алания, г. Владикавказ, Черменский проезд, 4	Осипов Владимир Николаевич	(8672) 50-01-36
9.	Государственное образовательное учреждение начального профессионального образования "Профессиональный лицей N 17"	362045, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Астана Кесаева, 12, а	Чельдиева Вера Максимовна	(8672) 77-03-66
10.	Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Моздокский механико-технологический техникум"	363750, РСО-Алания, г. Моздок, ул. Кирова, 93	Туаев Игорь Михайлович	(8673-6) 3-26-71
11.	Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Моздокский аграрно-промышленный техникум"	363725, РСО-Алания, Моздокский р-н, Черноярская ст-ца, Красная ул., 69	Кадиев Казбек Николаевич	(8673-6) 9-57-42
12.	Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Эльхотовский аграрный техникум"	363600, РСО-Алания, Кировский р-н, с. Эльхотово, ул. Карсанова, 1	Кайтуков Григорий Георович	(8673-5) 5-18-37
13.	Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Ардонский аграрно-технологический техникум"	363330, РСО-Алания, г. Ардон, ул. Хоранова, 2	Моуравов Алан Лазаревич	(8673-2) 3-06-79; 3-05-75
14.	Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Владикавказский ордена Дружбы народов политехнический техникум"	362003, РСО-Алания, г. Владикавказ, пр. Коста, 195	Цидаев Батраз Саламович	(8672) 52-15-58
15.	Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Владикавказский колледж электроники"	362035, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Шмулевича, 41	Дзугкоев Руслан Муратович	(8672) 53-44-94
16.	Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Северо-Кавказский строительный техникум"	362039, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Галковского, 221	Кусраев Алан Черменович	(8672) 51-76-34
17.	Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Северо-Кавказский лесной техникум"	364240, РСО-Алания, г. Алагир, ул. Хетагурова, 59	и.о. директора Марзоев Игорь Казбекович	(867-31) 3-27-20
18.	Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Владикавказский торгово-экономический техникум"	362016, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Миллера, 29; 53-29-86	Шестакова Алла Борисовна	(8672) 53-29-86
19.	Государственное специальное учебно-воспитательное учреждение специальное профессиональное училище открытого типа	363110, РСО-Алания, с. Михайловское, ул. Студенческая, 1	Кудаков Виктор Лазаревич	(8672) 73-00-27
20.	Государственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов "Северо-Осетинский республиканский институт повышения квалификации работников образования"	362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, пр-кт Мира, 24	Исакова Людмила Сулеймановна (ректор)	(8672) 53-80-33

Приложение N 3

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Предоставление информации

об организации начального,

среднего и дополнительного

профессионального образования"

Блок-схема
последовательности действий при исполнении административного регламента Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования"

 /-----------------\  /-----------\  /-------------\  /-----------------------\

 |   Обращение в   |  |  Прием и  |  |Рассмотрение |  |   Подготовка ответа   |

/|  Министерство   |->|регистрация|->|  заявления  |->|     на запрос по      |

|| заявителя либо  |  | заявления |  |ответственным|  |    предоставлению     |

||его представителя|  \-----------/  |специалистом |  |     информации об     |

||   при личном    |                 |Министерства |  |организации начального,|

|| обращении либо  |                 \-------------/  |      среднего и       |

||   посредством   |                                  |    дополнительного    |

||  почтовой или   |                                  |   профессионального   |

||электронной связи|                                  |      образования      |

|\-----------------/                                  \-----------------------/

|                                                                  \/

|                                                     /-----------------------\

|                                                     |      Направление      |

|                                                     |    ответ на запрос    |

|                                                     |      посредством      |

|                                                     |     почтовой или      |

|                                                     |   электронной связи   |

|                                                     \-----------------------/

| /---------------------------\        /--------------------------------------\

| | Ожидание приема в порядке |        |  Предоставление устной консультации, |

\-| очереди не более 30 минут |------->|    непосредственно в ходе личного    |

  \---------------------------/        |приема не более 20 минут и посредством|

                                       |  телефонной связи не более 10 минут  |

                                       \--------------------------------------/

Утвержден

Постановлением Правительства

Республики Северная Осетия-Алания

от 22 июня 2012 г. N 197

Административный регламент
Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Республики Северная Осетия-Алания"

1. Общие положения

1.1. Административный регламент Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министерство) по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Республики Северная Осетия-Алания" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления данной государственной услуги, создания комфортных условий для потребителей.

1.2. Предоставление государственной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Республики Северная Осетия-Алания" (далее - государственная услуга) осуществляется Министерством на основании обращений граждан, образовательных учреждений и организаций, расположенных на территории Республики Северная Осетия-Алания.

1.3. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конвенцией о правах ребенка, одобренной Генеральной Ассамблеей ООН 20 ноября 1989 г.;

Конституцией Российской Федерации;

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральным законом от 24 июля 1998 г. N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";

Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 г. N 3266-1 "Об образовании";

Федеральным законом от 24 июня 1999 г. N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";

Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Федеральным законом от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 12 сентября 2008 г. N 666 "Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 сентября 1997 г. N 1204 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении для детей дошкольного и младшего школьного возраста";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 марта 2001 г. N 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 3 ноября 1994 г. N 1237 "Об утверждении Типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 12 марта 1997 г. N 288 "Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) учреждении для обучающихся, воспитанников с отклонениями в развитии";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 1 июля 1995 г. N 676 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 г. N 612 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательной школе-интернате";

Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 23 июля 2008 г. N 45 "Об утверждении СанПиН 2.4.5.2409-08" ("Санитарно-эпидемиологические требования к организации питания обучающихся в общеобразовательных учреждениях, учреждениях начального и среднего профессионального образования");

Законом Республики Северная Осетия-Алания от 11 декабря 2007 г. N 70-РЗ "Об образовании";

Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 30 января 2009 г. N 20 "Об утверждении Положения о Министерстве образования и науки Республики Северная Осетия-Алания";

иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания.

1.4. Заявителями на получение государственной услуги выступают любые физические и юридические лица (далее - заявитель).

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Предоставление государственной услуги осуществляется Министерством и его структурными подразделениями:

отделом общего образования;

отделом национального образования;

отделом специальных (коррекционных) учреждений и социальной защиты детства;

отделом развития дополнительного образования и воспитания.

Государственная услуга предоставляется на основании обращений заявителей - по телефону, при личном приеме, в письменной форме, а также по электронной почте или на сайте Министерства.

Местонахождение Министерства: 362040, Республика Северная Осетия-Алания, г. Владикавказ, ул. Бутырина, 7.

Контактный телефон: (8672) 53-27-69.

Адрес электронной почты: edu@osetia.ru.

Официальный сайт Министерства в сети Интернет: http://www.edu15.ru.

Прием документов, представляемых заявителем, осуществляется специалистами Министерства в понедельник, вторник, среду, четверг, пятницу - с 10.00 до 17.00.

Перерыв - с 13.00 до 14.00.

Устное информирование и консультирование по предоставлению государственной услуги осуществляется специалистами Министерства в понедельник, вторник, среду, четверг, пятницу - с 9.30 до 17.30.

Перерыв - с 13.00 до 14.00.

2.2. Результатом предоставления государственной услуги является предоставление информации в письменной или устной форме об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Республики Северная Осетия-Алания.

2.3. Сроки предоставления государственной услуги: письменное обращение заявителя в Министерство о предоставлении информации о правилах предоставления государственной услуги рассматривается в срок, не превышающий 30 дней со дня его регистрации, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 статьи 12 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

2.4. Предоставление государственной услуги предоставляется бесплатно.

2.5. В процессе предоставления государственной услуги заявителю предоставляются консультации по вопросам:

предоставления перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

сроков предоставления государственной услуги;

порядка предоставления государственной услуги;

порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в процессе предоставления государственной услуги.

2.6. Размещение информации по предоставлению государственной услуги осуществляется в форме документов на бумажных носителях на информационных стендах и в электронной форме на официальном сайте Министерства. При изменении информации, регулирующей предоставление государственной услуги, осуществляется ее периодическое обновление.

2.7. Требования к местам предоставления государственной услуги.

2.7.1. В помещениях Министерства, предназначенных для работы с заявителями, размещаются информационные стенды, обеспечивающие получение информации о предоставлении государственной услуги.

2.7.2. На информационных стендах Министерства, на официальном сайте Министерства размещаются следующие информационные материалы:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст Регламента;

информация о порядке предоставления государственной услуги;

формы и образцы документов для заполнения.

2.7.3. Места ожидания, приема, сдачи и получения документов заявителями, места для информирования заявителей и заполнения необходимых документов оборудуются стульями (креслами) и столами и обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями.

2.8. Для получения государственной услуги заявитель направляет в Министерство:

а) заявление, которое должно содержать следующую информацию:

фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина;

почтовый адрес гражданина;

текст заявления в произвольной форме (образец заявления приведен в приложении N 2);

б) копию свидетельства о рождении (паспорта).

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

2.10. Приостановление предоставления государственной услуги либо отказ в предоставлении государственной услуги Министерством возможны только на основании соответствующего нормативного правового акта Российской Федерации или Республики Северная Осетия-Алания.

2.11. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

предоставление информации;

отказ в предоставлении информации.

2.12. Показателем доступности и качества предоставления государственной услуги является неукоснительное соблюдение сроков предоставления государственной услуги, а также порядка предоставления государственной услуги, установленных Регламентом, обеспечение качества и доступности предоставления государственной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Подготовка информации для предоставления государственной услуги в электронном виде через сайт осуществляется специалистом Министерства. Специалист организует информационный обмен с поставщиками информации, формирование и ведение базы данных, осуществляет контроль за полнотой, достоверностью и своевременностью предоставления информации поставщиками.

3.2. Специалист Министерства обеспечивает:

бесперебойную эксплуатацию необходимых технических средств;

предотвращение несанкционированного доступа к информации и несанкционированной модификации/уничтожения информации;

своевременное обнаружение и выявление фактов несанкционированного доступа к информации;

предупреждение возможности неблагоприятных последствий нарушения порядка доступа к информации;

недопущение воздействия на технические средства обработки информации, в результате которого нарушается их функционирование;

возможность незамедлительного восстановления информации, модифицированной или уничтоженной вследствие несанкционированного доступа к ней.

3.2.2. Поставщики информации обеспечивают предоставление сведений, своевременное внесение изменений в ранее предоставленные сведения. Поставщики несут ответственность за предоставление недостоверной информации.

3.2.3. Поставщик, в случае установления недостоверности информации, переданной им оператору, обеспечивает ее изменение и незамедлительно информирует об этом оператора.

3.2.4. Получатель государственной услуги в случае установления недостоверности информации, незамедлительно информирует об этом специалиста Министерства.

3.2.5. Основанием для начала предоставления государственной услуги является поступление от заявителя обращения в адрес Министерства.

3.2.6. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

регистрация обращения в соответствующем структурном подразделении Министерства;

проверка правильности оформления документов;

подготовка запроса на предоставление требуемой заявителю информации (при необходимости);

подготовка ответа заявителю.

3.2.7. Поступившее обращение в течение 2 рабочих дней в установленном порядке регистрируется, вводится в электронную систему учета документов. Обращению присваивается внутренний входящий номер.

3.2.8. Должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги в Министерстве, определяет правильность оформления обращения, а также входит ли запрашиваемая информация в перечень сведений для передачи заявителям в рамках предоставления государственной услуги.

3.2.9. В случае если документы оформлены неправильно, в них отсутствуют необходимые для предоставления государственной услуги сведения, а также запрашиваемая информация не входит в перечень сведений для передачи заявителям в рамках предоставления государственной услуги, должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, готовит мотивированное уведомление об отказе в приеме документов.

3.2.10. Уведомление об отказе в приеме документов должно содержать причины отказа и способы их устранения.

3.2.11. Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается руководителем соответствующего структурного подразделения Министерства.

3.2.12. Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги в течение 5 рабочих дней направляется заявителю по почте.

3.2.13. По просьбе заявителя отправка информационной справки может быть продублирована с использованием средств факсимильной связи, электронной почты.

4. Формы контроля за исполнением Регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Ответственность специалистов Министерства устанавливается должностными регламентами.

4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений ответственными специалистами уполномоченного отдела осуществляется начальником уполномоченного отдела. Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником уполномоченного отдела проверок соблюдения и исполнения ответственным исполнителем положений настоящего Регламента.

4.3. Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется на основании приказов Министерства.

Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании планов работы) и внеплановый характер.

4.4. Контроль за предоставлением государственной услуги уполномоченным отделом осуществляет заместитель Министра образования и науки Республики Северная Осетия-Алания, курирующий данное направление. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заинтересованных лиц, жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов уполномоченного отдела, отвечающих за организацию общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Республики Северная Осетия-Алания. В случае выявления нарушения в ходе предоставления государственной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания.

4.5. Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление государственной услуги посредством контроля размещения информации на сайте, письменного и устного обращения в Министерство и его структурные подразделения.

4.6. Государственные гражданские служащие Министерства несут персональную ответственность за нарушения, допущенные в ходе предоставления государственной услуги.

Персональная ответственность специалистов Министерства закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и иных локальных нормативных актах Министерства.

4.7. Контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, принятие решений должностными лицами может осуществляться путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Министерства нормативных правовых актов Российской Федерации, а также положений должностного регламента государственного служащего.

Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя рассмотрение периодических отчетов Министерства.

Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина или организации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц Министерства при предоставлении государственной услуги

5.1. Действия (бездействие), решения должностных лиц Министерства, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы путем обращения:

к начальнику отдела;

к вышестоящему должностному лицу Министерства;

к Министру образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министр).

5.2. Обращение подается в письменной форме и должно содержать:

при подаче обращения физическим лицом - его фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), при подаче обращения юридическим лицом - его наименование;

почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

либо наименование государственного органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

суть обращения;

при подаче обращения физическим лицом - личную подпись физического лица, при подаче обращения юридическим лицом - подпись руководителя (заместителя руководителя) юридического лица;

дату.

К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенную в обращении информацию.

5.3. Письменный ответ направляется автору обращения не позднее 30 дней со дня регистрации письменного обращения в Министерстве.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения автор обращения уведомляется письменно с указанием причин продления.

Обращения не рассматриваются при отсутствии в обращении:

фамилии автора обращения;

сведений об обжалуемом действии (бездействии), решении (в чем выразилось, кем принято);

подписи автора обращения;

почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ.

Если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу любого должностного лица, а также членов его семьи, обращение может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов, а заявителю, направившему обращение, сообщено о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес или адрес электронной почты воспроизводимы.

Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, Министр, его заместитель или иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Министерство или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

По результатам рассмотрения обращения должностным лицом Министерства принимается решение об удовлетворении требований обратившегося либо об отказе в его удовлетворении.

Если в результате рассмотрения обращения жалоба признана обоснованной, то соответствующим должностным лицом принимается решение о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации специалиста или должностного лица, ответственного за действие (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Регламента и повлекшие за собой жалобу обратившегося.

5.4. Физические и юридические лица вправе обжаловать действия (бездействие), решения должностных лиц Министерства, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке.

Приложение N 1

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Предоставление информации

об организации общедоступного

и бесплатного дошкольного,

начального общего, основного

общего, среднего (полного) общего

образования, а также дополнительного

образования в общеобразовательных

учреждениях, расположенных

на территории Республики

Северная Осетия-Алания"

Блок-схема

/-------------------\                    /---------------------------------\  /----------------------------\

|Прием и регистрация|------------------->|     Рассмотрение заявления      |->| Подготовка ответа на запрос|

|     заявления     |                    |    специалистом Министерства    |  |    по предоставлению об    |

\-------------------/                    | образования и науки Республики  |  | организации общедоступного |

          /\                             |     Северная Осетия-Алания      |  | и бесплатного дошкольного, |

          |                              \---------------------------------/  |начального общего, основного|

          |                                               \/                  | общего, среднего (полного) |

/-------------------\/------------------\/---------------------------------\  | общего образования, а также|

|Обращение заявителя||Предоставление    ||Отказ в предоставлении информации|  | дополнительного образования|

|     либо его      || информации устно,||  об организации общедоступного  |  |    в общеобразовательных   |

|   представителя   || в бумажном виде  ||   и бесплатного дошкольного,    |  | учреждениях, расположенных |

|     заявлением    || или электронном  ||  начального общего, основного   |  |  на территории Республики  |

|    посредством    ||       виде       ||   общего, среднего (полного)    |  |   Северная Осетия-Алания   |

|   почтовой или    |\------------------/|   общего образования, а также   |  \----------------------------/

| электронной связи |         /\         |  дополнительного образования в  |                 \/

\-------------------/         |          |общеобразовательных учреждениях, |  /----------------------------\

          /\                  |          |   расположенных на территории   |  |    Отметка специалистом    |

          |                   |          |Республики Северная Осетия-Алания|  |  Министерства образования  |

          |                   |          \---------------------------------/  |     и науки Республики     |

          |                   |                            \/                 |   Северная Осетия-Алания   |

/---------------------------------------\/---------------------------------\  \----------------------------/

|     Личное обращение заявителя о      ||     Направление уведомления     |                 \/

|       предоставлении информации       ||           об отказе в           |  /----------------------------\

\---------------------------------------/|    предоставлении информации    |  |      Направление ответа    |

                                         \---------------------------------/  |     на запрос посредством  |

                                                                              |   почтовой или электронной |

                                                                              |             связи          |

                                                                              \----------------------------/

Приложение N 2

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Предоставление информации

об организации общедоступного

и бесплатного дошкольного,

начального общего, основного

общего, среднего (полного) общего

образования, а также дополнительного

образования в общеобразовательных

учреждениях, расположенных

на территории Республики

Северная Осетия-Алания"

Заявление
о предоставлении информации об организации образования

__________________________________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

__________________________________________________________

__________________________________________________________

(Ф.И.О. представителя заявителя)

__________________________________________________________

(документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя)

__________________________________________________________

Почтовый адрес __________________________________________________________

__________________________________________________________

Прошу предоставить ________________________________________________________

__________________________________________________________

__________________________________________________________

__________________________________________________________

(перечень запрашиваемых сведений об организации образовательной

деятельности)

"_____" ___________________ 20__ г.

(дата подачи заявления)

_________________________/____________________________

(подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя полностью)

Утвержден

Постановлением Правительства

Республики Северная Осетия-Алания

от 22 июня 2012 г. N 197

Административный регламент
Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Государственная аккредитация образовательных учреждений, расположенных на территории Республики Северная Осетия-Алания"

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования Административного регламента

Предметом регулирования настоящего Административного регламента (далее - Регламент) является предоставление государственной услуги по государственной аккредитации образовательных учреждений, указанных в подпункте 3 пункта 1 статьи 28.1 Закона Российской Федерации от 10 июля 1992 г. N 3266-1 "Об образовании" (за исключением дошкольных образовательных учреждений и образовательных учреждений дополнительного образования детей), реализующих образовательные программы, к которым установлены федеральные государственные образовательные стандарты или федеральные государственные требования (за исключением основной общеобразовательной программы дошкольного образования), образовательные программы, которые разработаны в соответствии с образовательными стандартами и требованиями, установленными в соответствии с пунктом 2 статьи 7 Закона Российской Федерации от 10 июля 1992 г. N 3266-1 "Об образовании", и в отношении указанных образовательных программ (далее - государственная услуга).

1.2. Заявители, а также физические и юридические лица, имеющие право выступать от их имени

В качестве заявителей при предоставлении государственной услуги могут выступать:

по вопросам о проведении государственной аккредитации, о выдаче временного свидетельства о государственной аккредитации, о переоформлении свидетельства (в том числе в части приложения к свидетельству), о выдаче свидетельства взамен временного свидетельства в связи с приведением наименования образовательного учреждения в соответствие с его государственным статусом, о выдаче дубликата свидетельства - образовательное учреждение или уполномоченное им лицо, действующее на основании оформленной в установленном порядке доверенности;

по вопросу предоставления заинтересованным лицам сведений, содержащихся в реестре аккредитованных образовательных учреждений, - любое заинтересованное лицо.

1.3. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги

1.3.1. Информация и консультации по предоставлению государственной услуги могут быть получены путем обращения в структурное подразделение Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министерство) отдел надзора и контроля в сфере образования (далее - Отдел) по телефону, при личном приеме либо в письменной форме.

1.3.2. Основными требованиями к информированию заявителей являются:

достоверность предоставляемой информации;

четкость в изложении информации;

полнота информирования;

наглядность форм предоставляемой информации;

удобство и доступность получения информации;

оперативность предоставления информации.

1.3.3. Информирование заявителей организуется следующим образом:

индивидуальное информирование;

публичное информирование.

1.3.4. Информирование проводится в устной или письменной форме.

Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников.

Индивидуальное устное информирование каждого заявителя сотрудник Отдела осуществляет не более 10 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде.

Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителей в Отдел осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или электронной почтой в зависимости от способа обращения за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя.

При индивидуальном письменном информировании ответ направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

1.3.5. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - официальный сайт Министерства) и их размещения на информационных стендах в помещениях Министерства.

1.3.6. Место нахождения Министерства: 362040, г. Владикавказ, ул. Бутырина, 7.

Место нахождения Отдела: 362040, г. Владикавказ, ул. Бутырина, 7, кабинет N 10.

Контактные телефоны Отдела: (8672) 53-65-46, 53-80-02, 53-93-58.

Адрес электронной почты Министерства: edu@osetia.ru

1.3.7. Прием документов, представляемых заявителем, осуществляется государственными гражданскими служащими Министерства - специалистами Отдела (далее - специалисты) в понедельник, вторник, среду и четверг - с 10.00 до 17.00, перерыв - с 13.00 до 14.00.

1.3.8. Устное информирование и консультирование по предоставлению государственной услуги осуществляется специалистами в понедельник, вторник, среду, четверг и пятницу - с 9.30 до 17.30, перерыв - с 13.00 до 14.00.

1.3.9. Специалист Отдела, ответственный за размещение информации на официальном сайте и информационных стендах Министерства, осуществляет систематическое обновление информации по вопросам предоставления государственной услуги.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: государственная аккредитация образовательных учреждений, расположенных на территории Республики Северная Осетия-Алания (за исключением образовательных учреждений, полномочия по государственной аккредитации которых осуществляет федеральный орган исполнительной власти в сфере образования).

2.2. Государственную услугу непосредственно предоставляет Министерство.

2.3. Результаты предоставления государственной услуги.

2.3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя:

рассмотрение вопроса о государственной аккредитации образовательного учреждения;

рассмотрение вопроса о выдаче временного свидетельства о государственной аккредитации;

рассмотрение вопроса о переоформлении свидетельства о государственной аккредитации (в том числе в части приложения к свидетельству о государственной аккредитации);

рассмотрение вопроса о выдаче свидетельства о государственной аккредитации взамен временного свидетельства в связи с приведением наименования образовательного учреждения в соответствие с его государственным статусом;

выдачу дубликата свидетельства о государственной аккредитации;

ведение реестра аккредитованных образовательных учреждений Республики Северная Осетия-Алания (далее - реестр), предоставление сведений, содержащихся в реестре.

2.3.2. Результатом предоставления государственной услуги в части рассмотрения вопроса о государственной аккредитации образовательного учреждения является государственная аккредитация образовательного учреждения либо отказ в государственной аккредитации.

При принятии решения о государственной аккредитации образовательного учреждения выдается свидетельство о государственной аккредитации, срок действия которого составляет:

шесть лет для образовательного учреждения начального профессионального или среднего профессионального образования;

двенадцать лет для иного образовательного учреждения.

При проведении государственной аккредитации основных общеобразовательных программ и (или) дополнительных профессиональных образовательных программ принимается решение о государственной аккредитации или об отказе в государственной аккредитации в отношении каждой заявленной для государственной аккредитации образовательной программы.

При проведении государственной аккредитации основных профессиональных образовательных программ принимается решение о государственной аккредитации или об отказе в государственной аккредитации в отношении каждой укрупненной группы направлений подготовки и специальностей, к которой относятся заявленные для государственной аккредитации основные профессиональные образовательные программы (с учетом уровня образования и присваиваемой квалификации (степени)).

2.3.3. Результатом предоставления государственной услуги в части рассмотрения вопроса о выдаче временного свидетельства о государственной аккредитации является выдача временного свидетельства либо отказ в выдаче временного свидетельства.

Временное свидетельство выдается образовательному учреждению, возникшему в результате реорганизации в форме слияния, разделения, выделения.

Срок действия временного свидетельства о государственной аккредитации составляет 1 год.

2.3.4. Результатом предоставления государственной услуги в части рассмотрения вопроса о переоформлении свидетельства о государственной аккредитации (в том числе в части приложения к свидетельству) является выдача вновь оформленного свидетельства (приложения к нему), временного свидетельства или отказ в переоформлении свидетельства.

Переоформление свидетельства осуществляется при:

реорганизации образовательного учреждения в форме преобразования, изменения наименования образовательного учреждения (в том числе в случае создания образовательного учреждения путем изменения типа существующего государственного или муниципального образовательного учреждения), изменения места нахождения образовательного учреждения, необходимости дополнения свидетельства о государственной аккредитации образовательного учреждения, реорганизованного в форме присоединения к нему другого аккредитованного образовательного учреждения, образовательными программами, реализация которых осуществлялась присоединенным образовательным учреждением и которые были аккредитованы.

Дополнение свидетельства о государственной аккредитации осуществляется путем внесения в приложение к свидетельству о государственной аккредитации соответствующих образовательных программ и (или) укрупненных групп направлений подготовки и специальностей;

государственной аккредитации неаккредитованных образовательных программ, реализуемых образовательным учреждением, в течение срока действия свидетельства о государственной аккредитации;

установлении иного государственного статуса образовательного учреждения в течение срока действия свидетельства о государственной аккредитации.

Во всех перечисленных случаях вновь оформленное свидетельство выдается на срок действия ранее выданного свидетельства о государственной аккредитации. В последнем случае, если требуется изменение наименования образовательного учреждения для приведения в соответствие с его государственным статусом, установленным при государственной аккредитации такого образовательного учреждения, выдается временное свидетельство, срок действия которого составляет 1 год.

2.3.5. Результатом предоставления государственной услуги в части рассмотрения вопроса о выдаче свидетельства о государственной аккредитации взамен временного свидетельства в связи с приведением наименования образовательного учреждения в соответствие с его государственным статусом является выдача свидетельства с указанием нового наименования образовательного учреждения, соответствующего установленному государственному статусу.

Свидетельство о государственной аккредитации выдается образовательному учреждению на срок действия ранее выданного свидетельства о государственной аккредитации.

2.3.6. Результатом предоставления государственной услуги в части выдачи дубликата свидетельства о государственной аккредитации является выдача дубликата свидетельства о государственной аккредитации.

2.3.7. Результатом предоставления государственной услуги в части ведения реестра является ведение реестра с указанием аккредитованных образовательных программ, укрупненных групп направлений подготовки и специальностей, предоставление в установленном порядке заинтересованным лицам сведений из реестра в виде выписок о конкретных образовательных учреждениях, имеющих свидетельство о государственной аккредитации.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги.

2.4.1. При проведении государственной аккредитации максимальный срок принятия решения о государственной аккредитации образовательного учреждения составляет 105 дней со дня приема заявления о проведении государственной аккредитации и прилагаемых к этому заявлению документов при условии соответствия заявления и документов требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, либо со дня поступления в Отдел заявления и документов, соответствующих требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, в случае если первоначально они были оформлены с нарушением таких требований.

2.4.2. Принятие решения о выдаче временного свидетельства образовательному учреждению, возникшему в результате реорганизации в форме слияния, разделения, выделения, осуществляется в срок, не превышающий 30 дней со дня приема соответствующего заявления и прилагаемых к этому заявлению документов к рассмотрению по существу.

2.4.3. При рассмотрении вопроса о переоформлении свидетельства о государственной аккредитации (в том числе в части приложения к свидетельству) в случае государственной аккредитации неаккредитованных образовательных программ, реализуемых образовательным учреждением, в течение срока действия свидетельства, установления иного государственного статуса образовательного учреждения в течение срока действия свидетельства, максимальный срок принятия решения о переоформлении свидетельства либо об отказе в его переоформлении составляет 105 дней со дня приема заявления о проведении государственной аккредитации и прилагаемых к этому заявлению документов при условии соответствия заявления и документов требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, либо со дня поступления в Отдел заявления и документов, соответствующих требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, в случае если первоначально они были оформлены с нарушением таких требований.

2.4.4. При рассмотрении вопроса о переоформлении свидетельства о государственной аккредитации (в том числе в части приложения к свидетельству) в случае реорганизации образовательного учреждения в форме преобразования, изменения наименования образовательного учреждения (в том числе в случае создания образовательного учреждения путем изменения типа существующего государственного или муниципального образовательного учреждения), изменения места нахождения образовательного учреждения, необходимости дополнения свидетельства о государственной аккредитации образовательного учреждения, реорганизованного в форме присоединения к нему другого аккредитованного образовательного учреждения, образовательными программами, реализация которых осуществлялась присоединенным образовательным учреждением и которые были аккредитованы, максимальный срок принятия решения о переоформлении свидетельства либо об отказе в его переоформлении составляет 30 дней со дня приема соответствующего заявления и прилагаемых к этому заявлению документов при условии соответствия таких заявления и документов требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, либо со дня поступления в Отдел заявления и документов, соответствующих требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, в случае если первоначально они были оформлены с нарушением таких требований.

2.4.5. При рассмотрении вопроса о выдаче свидетельства о государственной аккредитации взамен временного свидетельства в связи с приведением наименования образовательного учреждения в соответствие с его государственным статусом решение о выдаче свидетельства с указанием нового наименования образовательного учреждения, соответствующего установленному государственному статусу, принимается в срок, не превышающий 30 дней со дня приема заявления образовательного учреждения.

2.4.6. Решение о выдаче дубликата свидетельства о государственной аккредитации принимается в срок, не превышающий 15 дней со дня приема заявления образовательного учреждения.

2.4.7. Максимальный срок выдачи свидетельства о государственной аккредитации (приложения к нему), в том числе вновь оформленного свидетельства (приложения к нему), временного свидетельства, а также дубликата свидетельства составляет 15 дней со дня принятия решения о государственной аккредитации, переоформлении свидетельства или выдаче его дубликата.

2.4.8. Максимальный срок предоставления сведений из реестра в виде выписок составляет 10 дней со дня поступления заявления о предоставлении выписки.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги:

Конституция Российской Федерации;

Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 г. N 3266-1 "Об образовании";

Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Постановление Правительства Российской Федерации от 21 марта 2011 г. N 184 "Об утверждении Положения о государственной аккредитации образовательных учреждений и научных организаций";

типовые положения об образовательных учреждениях, утвержденные постановлениями Правительства Российской Федерации;

федеральные государственные образовательные стандарты, утвержденные приказами Министерства образования и науки Российской Федерации;

Закон Республики Северная Осетия-Алания от 31 июля 2006 г. N 42-РЗ "Об образовании";

Положение о Министерстве образования и науки Республики Северная Осетия-Алания, утвержденное Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 30 января 2009 г. N 20;

иные нормативные правовые акты Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания.

2.6. Перечни документов, представляемых заявителем.

2.6.1. Документы оформляются и заполняются в соответствии с формами, утвержденными Министерством образования и науки Российской Федерации (далее - Минобрнауки России).

2.6.2. Для проведения государственной аккредитации образовательное учреждение представляет в Отдел заявление о проведении государственной аккредитации (приложение N 1) с приложением документов, которые необходимы для ее проведения.

В заявлении о проведении государственной аккредитации указываются следующие сведения:

полное наименование, организационно-правовая форма и место нахождения образовательного учреждения в соответствии с уставом образовательного учреждения;

полное наименование и место нахождения филиала (филиалов) образовательного учреждения в соответствии с уставом образовательного учреждения (при государственной аккредитации филиала (филиалов));

государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица и данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц;

идентификационный номер налогоплательщика и данные документа о постановке образовательного учреждения на учет в налоговом органе;

реквизиты действующего свидетельства о государственной аккредитации (при наличии);

заявляемый для государственной аккредитации государственный статус (тип и вид) образовательного учреждения;

перечень заявляемых для государственной аккредитации образовательных программ.

2.6.3. К заявлению о проведении государственной аккредитации прилагаются:

копия устава образовательного учреждения;

отчет о результатах самообследования (приложение N 2);

копии учебных планов образовательного учреждения по всем образовательным программам, заявленным для государственной аккредитации;

копия положения о филиале образовательного учреждения (при государственной аккредитации филиала, а также в случае установления иного государственного статуса образовательного учреждения в течение срока действия свидетельства о государственной аккредитации);

копия документа, подтверждающего наличие лицензии на осуществление образовательной деятельности, с приложением свидетельства о государственной аккредитации образовательного учреждения (при наличии указанных документов, выданных иным лицензирующим или аккредитационным органом);

опись представленных документов (приложение N 3).

2.6.4. Образовательное учреждение вправе представить в качестве приложения к заявлению о проведении государственной аккредитации сведения о результатах общественной (общественно-профессиональной) аккредитации образовательного учреждения в российских, иностранных и международных образовательных, научных, общественных и иных организациях. Указанные сведения рассматриваются при проведении аккредитационной экспертизы при государственной аккредитации.

2.6.5. Для получения свидетельства о государственной аккредитации при наличии временного свидетельства о государственной аккредитации, выданного в соответствии с пунктом 24 статьи 33.2 Закона Российской Федерации от 10 июля 1992 г. N 3266-1 "Об образовании", образовательное учреждение представляет в Отдел соответствующее заявление с приложением копий документов, подтверждающих приведение его наименования в соответствие с установленным государственным статусом (копии, не заверенные нотариусом, представляются с предъявлением оригиналов документов).

2.6.6. Для переоформления свидетельства о государственной аккредитации в течение срока его действия в случае государственной аккредитации неаккредитованных образовательных программ, реализуемых образовательным учреждением, оно представляет в Отдел соответствующее заявление с приложением документов, указанных в абзацах четвертом - седьмом пункта 2.6.3 настоящего Регламента.

2.6.7. Для переоформления свидетельства о государственной аккредитации в течение срока его действия в случае установления иного государственного статуса образовательного учреждения оно представляет в Отдел соответствующее заявление с приложением документов, указанных в абзацах втором, третьем, пятом - седьмом пункта 2.6.3 настоящего Регламента, а также обоснование необходимости установления иного государственного статуса образовательного учреждения, отличного от установленного ранее.

2.6.8. Для получения временного свидетельства о государственной аккредитации образовательного учреждения, возникшего в результате реорганизации в форме слияния, разделения, выделения, а также переоформления свидетельства о государственной аккредитации в течение срока его действия в случаях, предусмотренных пунктом 2.4.4 настоящего Регламента, образовательное учреждение представляет соответствующее заявление с приложением копии устава образовательного учреждения и при необходимости копий иных документов, подтверждающих факт реорганизации, а также документов, указанных в абзаце шестом пункта 2.6.3 настоящего Регламента (копии, не заверенные нотариусом, представляются с предъявлением оригиналов документов).

2.6.9. Копии документов, предусмотренные абзацами вторым, пятым и шестым пункта 2.6.3 настоящего Регламента, не заверенные нотариусом, представляются с предъявлением оригиналов документов.

2.6.10. Запрещается требовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, а также документов (сведений, содержащихся в них), находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций. Министерство самостоятельно запрашивает сведения, содержащиеся в таких документах, в соответствующих органах и организациях, если заявитель не представил их по собственной инициативе. Положения настоящего пункта не распространяются на случаи, если такие документы включены в перечень документов, определенный Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Отказ в принятии документов к рассмотрению по существу дается при наличии одного из следующих оснований:

государственная аккредитация не отнесена к компетенции Министерства;

у образовательного учреждения отсутствует лицензия на осуществление образовательной деятельности по одной или нескольким образовательным программам, заявленным для государственной аккредитации;

документы, запрошенные Отделом у образовательного учреждения в случае представления им при подаче заявления о проведении государственной аккредитации документов не в полном объеме, неправильно оформленных и (или) неправильно заполненных, не представлены образовательным учреждением в Отдел в двухмесячный срок.

2.8. Основания для отказа в предоставлении и приостановления предоставления государственной услуги.

2.8.1. Основанием для отказа в государственной аккредитации образовательного учреждения полностью или в отношении отдельных образовательных программ, укрупненных групп направлений подготовки и специальностей, а также в переоформлении свидетельства о государственной аккредитации (в том числе в части приложения к свидетельству) в течение срока его действия в случаях, предусмотренных пунктом 2.4.3 настоящего Регламента, является:

выявление недостоверной информации в документах, представленных образовательным учреждением;

наличие отрицательного заключения комиссии по аккредитационной экспертизе.

2.8.2. Основанием для отказа в выдаче временного свидетельства о государственной аккредитации образовательного учреждения, возникшего в результате реорганизации в форме слияния, разделения, выделения, в переоформлении свидетельства о государственной аккредитации (в том числе в части приложения к свидетельству) в случаях, предусмотренных пунктом 2.4.4 настоящего Регламента, а также в выдаче свидетельства с указанием нового наименования образовательного учреждения, соответствующего установленному государственному статусу, является выявление недостоверной информации в документах, представленных образовательным учреждением.

2.8.3. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.9. Информация об оплате предоставления государственной услуги.

2.9.1. За совершение юридически значимых действий, связанных с государственной аккредитацией образовательного учреждения, уплачивается государственная пошлина в порядке и размерах, установленных Налоговым кодексом Российской Федерации.

2.9.2. Выдача дубликата свидетельства о государственной аккредитации и предоставление заинтересованным лицам сведений из реестра в виде выписок о конкретных образовательных учреждениях, имеющих свидетельство о государственной аккредитации, осуществляются бесплатно.

2.10. Сроки ожидания в очереди.

Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и получении результата предоставления такой услуги составляет не более 30 минут.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги составляет не более 15 минут.

2.12. Требования к местам предоставления государственной услуги.

2.12.1. В помещениях Министерства, предназначенных для работы с заявителями, размещаются информационные стенды, обеспечивающие получение информации о предоставлении государственной услуги.

2.12.2. Места ожидания приема, места сдачи и получения документов заявителями, места для информирования заявителей и заполнения необходимых документов оборудуются стульями и столами, обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями.

2.13. Выездные аккредитационные экспертизы осуществляются по месту нахождения образовательных учреждений и (или) их филиалов и (или) по месту фактического осуществления их деятельности.

2.14. Показатели доступности и качества государственных услуг.

Показателями реальной доступности государственной услуги для заявителей и качества ее предоставления являются:

транспортная доступность места предоставления государственной услуги;

наличие необходимой информации о предоставляемой государственной услуге на информационных стендах в помещении Министерства, на официальном сайте Министерства и портале государственных и муниципальных услуг, ее открытость для получателя;

возможность использования заявителем при направлении заявления и прилагаемых к нему документов электронной почты и портала государственных и муниципальных услуг;

полнота и корректность ответов должностных лиц Министерства на телефонные и устные обращения заявителей;

обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги;

соблюдение должностными лицами Министерства сроков предоставления государственной услуги и ответов на запросы получателя государственной услуги, оговоренных в Регламенте;

отсутствие поданных в установленном порядке жалоб со стороны заявителей на качество предоставления государственной услуги, на действия (бездействие) должностных лиц Министерства при предоставлении государственной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Перечень административных процедур предоставления государственной услуги.

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

регистрация и прием заявления и прилагаемых к нему документов;

рассмотрение вопроса о государственной аккредитации образовательного учреждения (о переоформлении свидетельства о государственной аккредитации в случаях, предусмотренных пунктом 2.4.3 настоящего Регламента);

рассмотрение вопроса о выдаче временного свидетельства о государственной аккредитации (о переоформлении свидетельства о государственной аккредитации в случаях, предусмотренных пунктом 2.4.4 настоящего Регламента);

рассмотрение вопроса о выдаче свидетельства о государственной аккредитации взамен временного свидетельства в связи с приведением наименования образовательного учреждения в соответствие с его государственным статусом;

принятие решения о выдаче дубликата свидетельства о государственной аккредитации;

ведение реестра, предоставление сведений, содержащихся в реестре.

Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении N 4 к настоящему Регламенту.

3.2. Регистрация и прием заявления и прилагаемых к нему документов.

3.2.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является представление в Министерство заявления о проведении государственной аккредитации образовательного учреждения, предоставлении временного свидетельства о государственной аккредитации, переоформлении свидетельства о государственной аккредитации, выдаче свидетельства о государственной аккредитации взамен временного свидетельства в связи с приведением наименования образовательного учреждения в соответствие с его государственным статусом или выдаче дубликата свидетельства о государственной аккредитации.

3.2.2. Документы могут быть представлены:

на бумажном носителе представителем образовательного учреждения;

на бумажном носителе заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения;

в форме электронных документов с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг или портала государственных и муниципальных услуг Республики Северная Осетия-Алания.

При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования указанные заявление и документы подписываются (заверяются) электронной подписью или иным аналогом собственноручной подписи лица, имеющего соответствующие полномочия.

3.2.3. Поступившие документы принимаются специалистом, ответственным за прием документов, который:

проверяет правильность заверения представленных копий документов;

в установленных случаях сличает копии представленных документов с их оригиналами;

принимает представленные документы по описи;

делает запись о поступлении документов в журнале регистрации;

присваивает поступившим документам регистрационный номер в соответствии с учетной записью в журнале регистрации;

направляет образовательному учреждению или вручает его уполномоченному представителю копию описи с отметкой о дате приема документов.

Копии документов, не заверенные в соответствии с существующими требованиями, а также копии документов, оригиналы которых не представлены в соответствии с пунктом 2.6.9 настоящего Регламента, не принимаются.

3.2.4. Начальник Отдела до конца рабочего дня, в течение которого поступило заявление и документы, в соответствии с установленным распределением направлений работы между сотрудниками Отдела назначает специалиста, ответственного за работу с документами, и обеспечивает размещение информации о дате поступления документов и назначении исполнителя, ответственного за их рассмотрение, на официальном сайте Министерства.

3.2.5. Специалист Отдела, назначенный ответственным за работу с документами (далее - специалист, ответственный за работу с документами), в течение 5 дней со дня регистрации заявления и документов осуществляет их проверку на предмет:

отнесения государственной аккредитации образовательного учреждения к компетенции Министерства;

наличия лицензии на осуществление образовательной деятельности по всем образовательным программам, заявленным для государственной аккредитации;

полноты и правильности оформления и заполнения заявления и документов, представленных образовательным учреждением.

3.2.6. Если заявитель не относится к образовательным учреждениям, государственная аккредитация которых осуществляется Министерством, или у образовательного учреждения отсутствует лицензия на осуществление образовательной деятельности по одной или нескольким образовательным программам, заявленным для государственной аккредитации, специалист, ответственный за работу с документами, в течение 5 дней со дня регистрации заявления и документов готовит письмо об отказе в принятии документов к рассмотрению по существу и о возврате заявления и документов с указанием мотивированной причины отказа и передает его на подпись начальнику Отдела (в случае его отсутствия - лицу, его замещающему).

3.2.7. В случае представления заявителем документов не в полном объеме и (или) заявления и документов, неправильно оформленных и (или) заполненных, специалист, ответственный за работу с документами, в течение 5 дней со дня регистрации заявления и документов готовит уведомление о перечне недостающих документов и (или) документов, оформление и (или) заполнение которых не соответствует установленным требованиям, и передает его на подпись начальнику Отдела (в случае его отсутствия - лицу, его замещающему).

3.2.8. В случае если указанные документы не представлены заявителем в Отдел в течение 2 месяцев со дня получения образовательным учреждением уведомления, специалист, ответственный за работу с документами, готовит письмо об отказе в принятии заявления и документов к рассмотрению по существу и о возврате заявления и документов с указанием мотивированной причины отказа и передает его на подпись начальнику Отдела (в случае его отсутствия - лицу, его замещающему).

3.2.9. В случае представления образовательным учреждением в Отдел заявления и документов в полном объеме и правильно оформленных и (или) заполненных, специалист, ответственный за работу с документами, не позднее 5 дней со дня регистрации поступления заявления и документов готовит проект уведомления о приеме заявления и документов к рассмотрению по существу и передает его на подпись начальнику Отдела (в случае его отсутствия - лицу, его замещающему).

3.2.10. Письмо об отказе в принятии заявления и документов либо уведомление о перечне недостающих документов и (или) документов, неправильно оформленных и (или) неправильно заполненных либо уведомление о приеме заявления и документов к рассмотрению по существу подписывается начальником Отдела (в случае его отсутствия - лицом, его замещающим) в течение 1 рабочего дня.

3.2.11. Специалист, ответственный за учет входящей и исходящей корреспонденции Отдела, в течение 1 рабочего дня, но не позднее 7 дней со дня регистрации поступления заявления и документов, направляет по почте образовательному учреждению или вручает его уполномоченному представителю письмо об отказе в принятии заявления и документов к рассмотрению по существу с приложением представленных документов либо уведомление о перечне недостающих документов и (или) документов, неправильно оформленных и (или) неправильно заполненных либо уведомление о приеме заявления и документов к рассмотрению по существу.

3.2.12. Начальник Отдела обеспечивает размещение на официальном сайте Министерства информации о дате направления по почте образовательному учреждению или вручения его уполномоченному представителю письма об отказе в принятии заявления и документов к рассмотрению по существу либо уведомления о перечне недостающих документов и (или) документов, оформление и (или) заполнение которых не соответствует установленным требованиям, либо уведомления о приеме заявления и документов к рассмотрению по существу в течение 1 рабочего дня с даты направления (вручения), но не позднее 7 дней со дня регистрации поступления заявления и документов.

3.2.13. Результатом выполнения административной процедуры является принятие документов к рассмотрению по существу или отказ в их принятии к рассмотрению по существу с направлением заявителю письма об отказе.

3.3. Рассмотрение вопроса о государственной аккредитации образовательного учреждения (о переоформлении свидетельства о государственной аккредитации в случаях, предусмотренных пунктом 2.4.3 настоящего Регламента)

3.3.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является принятие документов к рассмотрению по существу.

3.3.2. В течение 5 рабочих дней со дня принятия заявления и документов к рассмотрению по существу специалист, ответственный за работу с документами, согласовывает состав комиссии по государственной аккредитации с руководителями учреждений, из которых привлекаются специалисты, готовит проект приказа о проведении аккредитационной экспертизы и создании комиссии по аккредитационной экспертизе (далее - приказ о проведении экспертизы) с указанием персонального состава комиссии по аккредитационной экспертизе (далее - комиссия), направлений работы каждого члена комиссии, а также сроков и формы проведения аккредитационной экспертизы и сроков представления заключения по ее итогам и передает его на подпись Министру образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министр) (в случае его отсутствия - лицу, его замещающему).

В состав комиссии включаются эксперты в области проведения государственной аккредитации образовательных учреждений. Эксперт не может находиться в какой-либо зависимости от лиц, заинтересованных в ее результатах.

Число экспертов, включаемых в состав экспертной комиссии, определяется в зависимости от количества образовательных программ, по которым проводится экспертиза, и составляет не более трех человек на одну образовательную программу и не более десяти человек в составе экспертной комиссии.

Специалист, ответственный за работу с документами, обязан ознакомить всех членов экспертной комиссии с материалами аккредитационного дела заявителя в течение 5 дней с момента подписания приказа о проведении экспертизы.

Аккредитационная экспертиза проводится с выездом комиссии в образовательное учреждение и его филиалы. По решению Министерства аккредитационная экспертиза проводится без выезда комиссии в образовательное учреждение и его филиалы в случае государственной аккредитации расположенного за пределами Российской Федерации российского образовательного учреждения, а также в случае установления иного государственного статуса образовательного учреждения в течение срока действия свидетельства о государственной аккредитации.

3.3.3. Проект приказа о проведении экспертизы в течение 1 рабочего дня рассматривается и подписывается Министром (в случае его отсутствия - лицом, его замещающим).

3.3.4. Начальник Отдела обеспечивает размещение на официальном сайте Министерства информации о сроках и форме проведения аккредитационной экспертизы в течение 1 рабочего дня со дня подписания приказа о проведении экспертизы.

3.3.5. Специалист, ответственный за рассмотрение документов, в течение 5 рабочих дней со дня подписания приказа о проведении экспертизы передает приказ председателю комиссии.

3.3.6. При проведении аккредитационной экспертизы с выездом в образовательное учреждение по прибытии на место председатель комиссии:

предъявляет руководителю образовательного учреждения (филиала) или уполномоченному им должностному лицу образовательного учреждения приказ о проведении экспертизы, представляет указанному лицу членов комиссии и информирует его о порядке проведения экспертизы;

запрашивает у образовательного учреждения документы и материалы, перечень которых определяется Минобрнауки России.

Образовательное учреждение обеспечивает рабочие места для работы комиссии с доступом в информационно-телекоммуникационную сеть Интернет.

3.3.7. При проведении аккредитационной экспертизы без выезда в образовательное учреждение специалист, ответственный за рассмотрение документов, в течение 3 рабочих дней со дня подписания приказа о проведении экспертизы, но не позднее чем за 15 дней до начала установленного приказом срока проведения экспертизы готовит письмо в образовательное учреждение, содержащее запрос документов и материалов, перечень которых определяется Минобрнауки России, с приложением приказа и передает его на подпись начальнику Отдела (в случае его отсутствия - лицу, его замещающему).

3.3.8. Письмо в течение 1 рабочего дня рассматривается и подписывается начальником Отдела (в случае его отсутствия - лицом, его замещающим). Специалист, ответственный за учет входящей и исходящей корреспонденции Отдела, в течение 1 рабочего дня направляет письмо в образовательное учреждение.

3.3.9. В ходе проведения аккредитационной экспертизы члены комиссии осуществляют (в зависимости от формы проведения экспертизы):

тестирование обучающихся и выпускников образовательного учреждения с использованием аккредитационных педагогических измерительных материалов;

изучение документов, представленных заявителем для проведения государственной аккредитации, с целью установления соответствия содержания подготовки обучающихся образовательного учреждения по заявленным для государственной аккредитации образовательным программам федеральным государственным стандартам или федеральным государственным требованиям;

анкетирование обучающихся, воспитанников по вопросам, подлежащим рассмотрению при проведении экспертизы;

наблюдение за ходом образовательного процесса (включая учебные занятия, практику, промежуточную аттестацию, итоговую аттестацию);

опрос обучающихся, выпускников образовательного учреждения. Опрос несовершеннолетних обучающихся, выпускников проводится в присутствии их родителей (других законных представителей);

проверку достоверности сведений, указанных в документах, представленных заявителем для проведения государственной аккредитации;

оценку показателей деятельности образовательного учреждения, необходимую для определения его типа и вида.

3.3.10. Работа аккредитационной комиссии должна быть закончена не позднее 5 рабочих дней с момента ее начала.

3.3.11. Председатель комиссии в течение 3 дней со дня завершения аккредитационной экспертизы подготавливает проект экспертного заключения и согласовывает его с членами комиссии. Экспертное заключение подписывается председателем и членами комиссии в одном экземпляре. Член комиссии имеет право изложить особое мнение в экспертном заключении с указанием обоснования своей позиции.

3.3.12. Председатель комиссии не позднее 5 дней со дня завершения аккредитационной экспертизы передает экспертное заключение, подписанное всеми членами комиссии, специалисту, ответственному за рассмотрение документов, с приложением (при необходимости) копий документов, подтверждающих выводы комиссии.

3.3.13. Специалист, ответственный за рассмотрение документов, в течение 10 дней со дня завершения аккредитационной экспертизы готовит информационно-аналитические материалы по результатам экспертизы образовательного учреждения для представления в аккредитационную коллегию Министерства (далее - Коллегия).

3.3.14. Начальник Отдела не позднее 15 дней со дня завершения аккредитационной экспертизы:

обеспечивает размещение на официальном сайте Министерства информации о проведении аккредитационной экспертизы, в том числе заключения комиссии с указанием ее состава;

передает информационно-аналитические материалы по результатам экспертизы образовательного учреждения в Коллегию для рассмотрения.

3.3.15. Информационно-аналитические материалы по результатам аккредитационной экспертизы образовательного учреждения, включая заключение комиссии, рассматриваются Коллегией, порядок работы и персональный состав которой определяются приказом Министра. По результатам такого рассмотрения Коллегией принимается решение, имеющее рекомендательный характер для Министерства.

3.3.16. На основании заключения комиссии и принимая во внимание решение Коллегии, Министр (в случае его отсутствия - лицо, его замещающее) принимает решение о государственной аккредитации или об отказе в государственной аккредитации образовательного учреждения.

3.3.17. Специалист, ответственный за рассмотрение документов, в течение 10 дней с момента принятия Коллегией решения, но не позднее 100 дней со дня приема заявления о проведении государственной аккредитации и прилагаемых к этому заявлению документов к рассмотрению по существу, готовит проект приказа, содержащего решение Министерства, при принятии решения о государственной аккредитации образовательного учреждения осуществляет оформление свидетельства о государственной аккредитации (приложения к нему) или временного свидетельства и передает их на подпись Министру (в случае его отсутствия - лицу, его замещающему).

3.3.18. Проект приказа, содержащего решение Министерства, свидетельство о государственной аккредитации (приложение к нему) или временное свидетельство в течение 1 рабочего дня рассматриваются и подписываются Министром (в случае его отсутствия - лицом, его замещающим) и заверяются печатью Министерства. Приложение к свидетельству о государственной аккредитации сшивается при наличии в нем нескольких листов.

3.3.19. Специалист, ответственный за учет входящей и исходящей корреспонденции Отдела, в течение 1 рабочего дня со дня подписания приказа, содержащего решение Министерства, передает приказ и (при принятии решения об аккредитации образовательного учреждения) свидетельство о государственной аккредитации (приложение к нему) или временное свидетельство начальнику Отдела, который осуществляет выдачу свидетельства о государственной аккредитации (приложения к нему) или временного свидетельства.

3.3.20. Специалист, уполномоченный начальником Отдела, в течение 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения осуществляет внесение информации о принятом решении в реестр и обеспечивает ее размещение на официальном сайте Министерства и (или) портале государственных и муниципальных услуг Республики Северная Осетия-Алания.

3.3.21. При получении свидетельства о государственной аккредитации на новый срок, если не истек срок действия ранее выданного свидетельства, в Отдел представляются ранее выданное свидетельство и (или) приложение к нему, а при получении переоформленного свидетельства (приложения к нему) или временного свидетельства - ранее выданное свидетельство (приложение к нему). На указанном свидетельстве (приложении к нему) начальник Отдела проставляет штамп об утрате силы с указанием даты.

3.3.22. При принятии решения об отказе в государственной аккредитации образовательного учреждения специалист, ответственный за рассмотрение документов, в течение 3 рабочих дней со дня подписания приказа, содержащего решение Министерства, готовит проекты писем об отказе в государственной аккредитации в образовательное учреждение, а также в правоохранительные органы Российской Федерации, передает их на подпись Министру (в случае его отсутствия - лицу, его замещающему).

3.3.23. Проекты писем в течение 1 рабочего дня рассматриваются и подписываются Министром (в случае его отсутствия - лицом, его замещающим). Письма направляются в течение 1 рабочего дня специалистом, ответственным за учет входящей и исходящей корреспонденции Отдела, их адресатам.

3.3.24. В случае переоформления свидетельства о государственной аккредитации образовательного учреждения, государственная аккредитация которого ранее находилась в компетенции иного аккредитационного органа, специалист, ответственный за работу с документами, в течение 2 рабочих дней со дня подписания приказа, содержащего решение Министерства, готовит проект уведомления о переоформлении свидетельства о государственной аккредитации и передает его на подпись Министру (в случае его отсутствия - лицу, его замещающему).

3.3.25. Уведомление о переоформлении свидетельства о государственной аккредитации в течение 1 рабочего дня рассматривается и подписывается Министром (в случае его отсутствия - лицом, его замещающим) и направляется специалистом, ответственным за учет входящей и исходящей корреспонденции Отдела, в соответствующий аккредитационный орган.

3.3.26. Специалист, ответственный за работу с документами, в течение 5 рабочих дней со дня подписания приказа, содержащего решение Министерства, осуществляет внесение сведений о деятельности аккредитованного образовательного учреждения, полученных в ходе проведения экспертизы, в региональную и федеральную информационные системы государственной аккредитации.

3.3.27. Результатом выполнения административной процедуры является выдача заявителю свидетельства о государственной аккредитации (приложения к нему) или временного свидетельства либо отказ в выдаче свидетельства о государственной аккредитации (приложения к нему) или временного свидетельства с направлением заявителю письма о причинах отказа.

3.4. Рассмотрение вопроса о выдаче временного свидетельства о государственной аккредитации (о переоформлении свидетельства о государственной аккредитации в случаях, предусмотренных пунктом 2.4.4 настоящего Регламента).

3.4.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является принятие документов к рассмотрению по существу.

3.4.2. Специалист, ответственный за рассмотрение документов, в течение 7 рабочих дней со дня принятия заявления и документов к рассмотрению по существу проводит проверку достоверности информации, содержащейся в документах, представленных образовательным учреждением.

3.4.3. При выявлении недостоверной информации в документах, представленных образовательным учреждением, специалист, ответственный за рассмотрение документов, в течение 3 рабочих дней готовит проект приказа об отказе в выдаче временного свидетельства о государственной аккредитации (переоформлении свидетельства) и передает его на подпись Министру (в случае его отсутствия - лицу, его замещающему). Проект приказа в течение 1 рабочего дня рассматривается и подписывается Министром (в случае его отсутствия - лицом, его замещающим).

3.4.4. При установлении достоверности информации, содержащейся в документах, представленных образовательным учреждением, специалист, ответственный за рассмотрение документов, в течение 10 дней готовит проект приказа о выдаче временного свидетельства о государственной аккредитации (переоформлении свидетельства), осуществляет оформление свидетельства о государственной аккредитации (приложения к нему) и передает их на подпись Министру (в случае его отсутствия - лицу, его замещающему).

3.4.5. Проект приказа о выдаче временного свидетельства о государственной аккредитации (переоформлении свидетельства), свидетельство о государственной аккредитации (приложение к нему) в течение 1 рабочего дня рассматриваются и подписываются Министром (в случае его отсутствия - лицом, его замещающим) и заверяются печатью Министерства. Приложение к свидетельству о государственной аккредитации сшивается при наличии в нем нескольких листов.

3.4.6. Специалист, ответственный за учет входящей и исходящей корреспонденции Отдела, в течение 1 рабочего дня со дня подписания приказа о выдаче временного свидетельства о государственной аккредитации (переоформлении свидетельства) передает приказ и свидетельство о государственной аккредитации (приложение к нему) начальнику Отдела, который осуществляет выдачу свидетельства о государственной аккредитации (приложения к нему).

3.4.7. Специалист, уполномоченный начальником Отдела, в течение 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения осуществляет внесение информации о принятом решении в реестр и обеспечивает ее размещение на официальном сайте Министерства и (или) портале государственных и муниципальных услуг Республики Северная Осетия-Алания.

3.4.8. При получении свидетельства о государственной аккредитации на новый срок, если не истек срок действия ранее выданного свидетельства, в Отдел представляются ранее выданное свидетельство и (или) приложение к нему, а при получении переоформленного свидетельства (приложения к нему) - ранее выданное свидетельство (приложение к нему). На указанном свидетельстве (приложении к нему) начальник Отдела проставляет штамп об утрате силы с указанием даты.

3.4.9. В случае переоформления свидетельства о государственной аккредитации образовательного учреждения, государственная аккредитация которого ранее находилась в компетенции иного аккредитационного органа, специалист, ответственный за работу с документами, в течение 2 рабочих дней со дня подписания приказа о переоформлении свидетельства о государственной аккредитации готовит проект уведомления о переоформлении свидетельства и передает его на подпись Министру (в случае его отсутствия - лицу, его замещающему).

3.4.10. Уведомление о переоформлении свидетельства о государственной аккредитации в течение 1 рабочего дня рассматривается и подписывается Министром (в случае его отсутствия - лицом, его замещающим) и направляется специалистом, ответственным за учет входящей и исходящей корреспонденции Отдела, в соответствующий аккредитационный орган.

3.4.11. Результатом выполнения административной процедуры является выдача заявителю временного свидетельства о государственной аккредитации или переоформленного свидетельства либо отказ в выдаче временного свидетельства о государственной аккредитации или переоформлении свидетельства с размещением на официальном сайте Министерства и (или) портале государственных и муниципальных услуг Республики Северная Осетия-Алания информации об отказе.

3.5. Рассмотрение вопроса о выдаче свидетельства о государственной аккредитации взамен временного свидетельства в связи с приведением наименования образовательного учреждения в соответствие с его государственным статусом.

3.5.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является принятие документов к рассмотрению по существу.

3.5.2. Специалист, ответственный за работу с документами, в течение 7 рабочих дней со дня принятия заявления и документов к рассмотрению по существу проводит проверку достоверности информации, содержащейся в документах, представленных образовательным учреждением.

3.5.3. При выявлении недостоверной информации в документах, представленных образовательным учреждением, специалист, ответственный за рассмотрение документов, в течение 3 рабочих дней готовит проект приказа об отказе в выдаче свидетельства о государственной аккредитации взамен временного свидетельства и передает его на подпись Министру (в случае его отсутствия - лицу, его замещающему). Проект приказа в течение 1 рабочего дня рассматривается и подписывается Министром (в случае его отсутствия - лицом, его замещающим).

3.5.4. При установлении достоверности информации, содержащейся в документах, представленных образовательным учреждением, специалист, ответственный за рассмотрение документов, в течение 10 дней готовит проект приказа о выдаче свидетельства о государственной аккредитации взамен временного свидетельства, осуществляет оформление свидетельства и передает их на подпись Министру (в случае его отсутствия - лицу, его замещающему).

3.5.5. Проект приказа о выдаче свидетельства о государственной аккредитации взамен временного свидетельства, свидетельство в течение 1 рабочего дня рассматриваются и подписываются Министром (в случае его отсутствия - лицом, его замещающим) и заверяются печатью Министерства. Приложение к свидетельству о государственной аккредитации сшивается при наличии в нем нескольких листов.

3.5.6. Специалист, ответственный за учет входящей и исходящей корреспонденции Отдела, в течение 1 рабочего дня со дня подписания приказа о выдаче свидетельства о государственной аккредитации взамен временного свидетельства передает приказ и свидетельство начальнику Отдела, который осуществляет выдачу свидетельства.

3.5.7. Специалист, уполномоченный начальником Отдела, в течение 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения осуществляет внесение информации о выданном свидетельстве в реестр и обеспечивает ее размещение на официальном сайте Министерства и (или) портале государственных и муниципальных услуг Республики Северная Осетия-Алания.

3.5.8. При получении свидетельства о государственной аккредитации, если не истек срок действия ранее выданного временного свидетельства, в Отдел представляется ранее выданное временное свидетельство. На указанном временном свидетельстве начальник Отдела проставляет штамп об утрате силы с указанием даты.

3.5.9. Уведомление о выдаче свидетельства о государственной аккредитации взамен временного свидетельства в течение 1 рабочего дня рассматривается и подписывается Министром (в случае его отсутствия - лицом, его замещающим) и направляется специалистом, ответственным за учет входящей и исходящей корреспонденции Отдела, в соответствующий аккредитационный орган.

3.5.10. Результатом выполнения административной процедуры является выдача заявителю свидетельства о государственной аккредитации с указанием нового наименования образовательного учреждения, соответствующего установленному государственному статусу, или отказ в выдаче свидетельства.

3.6. Принятие решения о выдаче дубликата свидетельства о государственной аккредитации.

3.6.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является принятие документов к рассмотрению по существу.

3.6.2. Специалист Отдела, ответственный за работу с документами, в течение 5 рабочих дней со дня принятия заявления и документов к рассмотрению по существу готовит проект приказа о выдаче дубликата свидетельства о государственной аккредитации, осуществляет оформление дубликата свидетельства о государственной аккредитации и передает их на подпись Министру (в случае его отсутствия - лицу, его замещающему).

Дубликат свидетельства о государственной аккредитации оформляется с пометкой "дубликат".

3.6.3. Проект приказа Министерства, дубликат свидетельства о государственной аккредитации в течение 2 рабочих дней рассматриваются и подписываются Министром (в случае его отсутствия - лицом, его замещающим) и заверяются печатью Министерства.

3.6.4. Специалист, ответственный за учет входящей и исходящей корреспонденции Отдела, в течение 1 рабочего дня со дня подписания приказа о выдаче дубликата свидетельства о государственной аккредитации передает приказ и дубликат свидетельства о государственной аккредитации начальнику Отдела, который осуществляет выдачу дубликата.

3.6.5. Специалист, уполномоченный начальником Отдела, в течение 3 дней со дня подписания приказа о выдаче дубликата свидетельства о государственной аккредитации обеспечивает размещение информации о принятом решении на официальном сайте Министерства и (или) портале государственных и муниципальных услуг Республики Северная Осетия-Алания.

3.6.6. Результатом выполнения административной процедуры является выдача заявителю дубликата свидетельства о государственной аккредитации.

3.7. Ведение реестра, предоставление сведений, содержащихся в реестре.

3.7.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является принятие решения о государственной аккредитации образовательного учреждения, выдаче временного свидетельства о государственной аккредитации, переоформлении свидетельства о государственной аккредитации, выдаче свидетельства о государственной аккредитации взамен временного свидетельства в связи с приведением наименования образовательного учреждения в соответствие с его государственным статусом, приостановлении действия свидетельства о государственной аккредитации, возобновлении или прекращении действия свидетельства о государственной аккредитации, лишении образовательного учреждения государственной аккредитации, получение от федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на осуществление государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, сведений о ликвидации юридического лица или прекращении его деятельности в результате реорганизации (за исключением реорганизации в форме преобразования).

3.7.2. Реестр ведется в электронном виде и размещается на официальном сайте Министерства.

3.7.3. Реестр содержит следующую информацию:

наименование аккредитационного органа, выдавшего свидетельство о государственной аккредитации;

полное наименование и место нахождения образовательного учреждения, имеющего свидетельство о государственной аккредитации;

государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица;

идентификационный номер налогоплательщика - образовательного учреждения, имеющего свидетельство о государственной аккредитации;

дата принятия решения о государственной аккредитации;

реквизиты свидетельства о государственной аккредитации;

срок окончания действия свидетельства о государственной аккредитации;

перечень аккредитованных образовательных программ, укрупненных групп направлений подготовки и специальностей;

основание и дата переоформления свидетельства о государственной аккредитации;

основание и дата приостановления и возобновления действия свидетельства о государственной аккредитации;

основание и дата лишения государственной аккредитации;

основание и дата прекращения действия свидетельства о государственной аккредитации.

3.7.4. Внесение информации в реестр обеспечивается специалистом, уполномоченным начальником Отдела, в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о государственной аккредитации образовательного учреждения, выдаче временного свидетельства о государственной аккредитации, переоформлении свидетельства о государственной аккредитации, приостановлении действия свидетельства о государственной аккредитации, возобновлении или прекращении действия свидетельства о государственной аккредитации, лишении образовательного учреждения государственной аккредитации, получения от федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на осуществление государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, сведений о ликвидации юридического лица или прекращении его деятельности в результате реорганизации (за исключением реорганизации в форме преобразования).

3.7.5. Для получения сведений из реестра в виде выписок о конкретных образовательных учреждениях, имеющих свидетельство о государственной аккредитации, физическое или юридическое лицо, желающее получить указанную информацию, обращается в Отдел с письменным заявлением. В заявлении указываются сведения, позволяющие идентифицировать образовательное учреждение в реестре.

3.7.6. Специалист Отдела, ответственный за предоставление информации, в течение 1 рабочего дня со дня регистрации заявления идентифицирует в реестре запись, к которой относится запрос физического или юридического лица, готовит выписку из реестра и передает ее на подпись начальнику Отдела (в случае его отсутствия - лицу, его замещающему).

3.7.7. При отсутствии в запросе необходимых реквизитов, а также при отсутствии в реестре информации, соответствующей запросу, специалист Отдела, ответственный за предоставление информации, в течение 1 рабочего дня со дня регистрации заявления готовит письмо о невозможности предоставления информации и передает его на подпись начальнику Отдела (в случае его отсутствия - лицу, его замещающему).

3.7.8. Выписка из реестра (письмо о невозможности предоставления информации) в течение 1 рабочего дня рассматривается и подписывается начальником Отдела (в случае его отсутствия - лицом, его замещающим) и в течение 1 рабочего дня, но не позднее 3 дней со дня регистрации заявления направляется специалистом, ответственным за учет входящей и исходящей корреспонденции Отдела, в адрес физического или юридического лица.

3.7.9. Результатом выполнения административной процедуры является предоставление сведений из реестра в виде выписки или уведомление заявителя о невозможности предоставления информации в письменной форме.

4. Формы контроля за исполнением Регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами.

Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, за соблюдением и исполнением должностными лицами Министерства, участвующими в предоставлении государственной услуги, положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется должностными лицами Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, в соответствии с их должностными регламентами (инструкциями), а также лицами, уполномоченными индивидуальными актами Отдела на осуществление текущего контроля.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, соблюдения и исполнения положений настоящего Регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации, выявления и обеспечения устранения выявленных нарушений, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги.

В ходе текущего контроля проводятся комплексные и тематические проверки. При проведении комплексной проверки рассматривается предоставление государственной услуги в целом, при проведении тематической проверки - вопросы, связанные с исполнением определенной административной процедуры.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется как в плановом порядке, так и путем проведения внеплановых проверок. Плановые проверки проводятся ежеквартально, внеплановые - в случае обращения заявителей с жалобой на действия (бездействие) и решения должностных лиц Министерства.

4.3. Результаты проверки полноты и качества предоставления государственной услуги лица, осуществляющие текущий контроль, в письменной форме доводят до сведения Министра (в случае его отсутствия - лица, его замещающего).

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав физических и (или) юридических лиц действиями (бездействием) должностных лиц Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4.4. Ответственность должностных лиц Министерства и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

Должностные лица Министерства, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество предоставления государственной услуги, за соблюдение и исполнение положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги. Ответственность указанных должностных лиц устанавливается в их должностных регламентах (инструкциях) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.3.2. Должностные лица, ответственные за организацию работы по предоставлению государственной услуги, несут персональную ответственность за организацию работы по предоставлению государственной услуги в соответствии с настоящим Регламентом и иными нормативными правовыми актами, устанавливающими требования к предоставлению государственной услуги, за обеспечение полноты и качества предоставления государственной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих

5.1. Граждане, организации вправе обжаловать в досудебном (внесудебном) порядке действия (бездействие), решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги:

начальнику Отдела;

первому заместителю Министра;

Министру;

в вышестоящий орган государственной власти.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть действия (бездействие), решения, осуществляемые (принимаемые) Министерством либо его должностными лицами, в ходе предоставления государственной услуги, нарушающие права и свободы граждан и организаций.

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой (претензией) (далее - жалоба) в том числе в случаях:

нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушения срока предоставления государственной услуги;

требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания для предоставления государственной услуги;

отказа в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания для предоставления государственной услуги;

отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания;

затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания;

отказа должностного лица Министерства (Отдела) в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.

5.4. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Министерства, единого портала государственных и муниципальных услуг либо портала государственных и муниципальных услуг Республики Северная Осетия-Алания, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме и должна содержать:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должность или фамилию, имя, отчество должностного лица Министерства, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица Министерства;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба подписывается автором и датируется.

5.6. Порядок рассмотрения отдельных жалоб:

если в жалобе не указаны фамилия заявителя - физического лица либо наименование заявителя - юридического лица, а также адрес электронной почты или почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю, ответ на жалобу не дается;

Министерство при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностного лица, а также членам его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить лицу, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;

если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается лицу, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес (адрес электронной почты) поддаются прочтению;

если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, Министр (в случае его отсутствия - лицо, его замещающее) либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Министерство. О данном решении уведомляется лицо, направившее жалобу.

5.7. Личный прием физических лиц и представителей юридических лиц проводится уполномоченными должностными лицами Министерства. В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия физического лица или представителя юридического лица может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов. Письменная жалоба, принятая в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке.

5.8. Заявитель имеет право получать информацию и документы, необходимые для обоснования жалобы, знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Такие документы и материалы предоставляются заявителю по его письменному запросу в течение 5 дней с момента регистрации такого запроса.

5.9. Жалобы рассматриваются сотрудниками, на которых возложено полномочие по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц, поступающих в адрес Министерства. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

5.10. Вышестоящими органами государственной власти, которым может быть адресована жалоба заявителя, являются:

Правительство Республики Северная Осетия-Алания (362038, г. Владикавказ, пл. Свободы, 1);

Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (127994, г. Москва, ул. Садовая-Сухаревская, 16, К-51, ГСП-4).

5.11. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, должностного лица Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.12. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

5.13. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.12 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. Ответ подписывается Министром (в случае его отсутствия - лицом, его замещающим) или уполномоченным на то должностным лицом.

5.14. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение N 1

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Государственная аккредитация

образовательных учреждений,

расположенных на территории

Республики Северная Осетия-Алания"

Формы заявлений,
подаваемых в связи с предоставлением государственной услуги

_______________________________________

(наименование аккредитационного органа)

Заявление
о проведении государственной аккредитации образовательного учреждения

Полное и сокращенное (при наличии) наименования образовательного учреждения в соответствии с его уставом:

_________________________________________________________

_________________________________________________________

Организационно-правовая форма образовательного учреждения в соответствии с

его уставом: _________________________________________________________

_________________________________________________________

Место нахождения образовательного учреждения: _____________________________

_________________________________________________________

Полное и сокращенное (при наличии) наименования и место нахождения филиала

образовательного учреждения (при проведении государственной аккредитации в

отношении филиала): _______________________________________________________

_________________________________________________________

Государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица:

_________________________________________________________

Данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице

в Единый государственный реестр юридических лиц: __________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

(реквизиты свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр

юридических лиц, кем и когда выдано (в случае внесения изменений в устав

указываются реквизиты всех соответствующих свидетельств о внесении записи в

Единый государственный реестр юридических лиц, кем и когда выданы)

Идентификационный номер налогоплательщика: ________________________________

Данные документа о постановке образовательного учреждения на учет в

налоговом органе: _________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

(реквизиты свидетельства о постановке на налоговый учет юридического лица,

реквизиты уведомления о постановке юридического лица на налоговый учет по

месту нахождения филиала)

Данные действующего свидетельства о государственной аккредитации (при

наличии): _________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

(серия, номер, регистрационный номер, дата выдачи свидетельства о

государственной аккредитации, наименование аккредитационного органа,

выдавшего свидетельство о государственной аккредитации)

Прошу провести государственную аккредитацию образовательного учреждения по

следующим образовательным программам:

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

(наименования заявляемых для государственной аккредитации образовательных

программ)

с присвоением ему следующего государственного статуса:

тип: _________________________________________________________

вид: _________________________________________________________

Номер телефона (факса) образовательного учреждения (при наличии): _________

Адрес электронной почты образовательного учреждения (при наличии): ________

Банковские реквизиты образовательного учреждения (при наличии): ___________

Дата заполнения "____" ______________ 20 ___ г.

________________________ ___________ ____________________

(руководитель образовательного (подпись) (фамилия, имя, отчество)

учреждения)

М.П.

_____________________________________

(наименование аккредитационного органа)

Заявление
о переоформлении свидетельства о государственной аккредитации в связи с государственной аккредитацией реализуемых образовательным учреждением неаккредитованных образовательных программ

Полное и сокращенное (при наличии) наименования образовательного учреждения

в соответствии с его уставом:

_____________________________________________________

_____________________________________________________

Организационно-правовая форма образовательного учреждения в соответствии с

его уставом: _________________________________________________________

_____________________________________________________

Место нахождения образовательного учреждения: _____________________________

_____________________________________________________

Полное и сокращенное (при наличии) наименования и место нахождения филиала

образовательного учреждения (при наличии филиала): ________________________

_____________________________________________________

____________________________________________________________________ _______

Государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица:

____________________________________________________________________ _______

Данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице

в Единый государственный реестр юридических лиц: __________________________

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

(реквизиты свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр

юридических лиц, кем и когда выдано (в случае внесения изменений в устав

указываются реквизиты всех соответствующих свидетельств о внесении записи в

Единый государственный реестр юридических лиц, кем и когда выданы)

Идентификационный номер налогоплательщика: ________________________________

Данные документа о постановке образовательного учреждения на учет в

налоговом органе: _________________________________________________________

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

(реквизиты свидетельства о постановке на налоговый учет юридического лица,

реквизиты уведомления о постановке юридического лица на налоговый учет по

месту нахождения филиала)

Данные действующего свидетельства о государственной аккредитации: _________

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

(серия, номер, регистрационный номер, дата выдачи свидетельства о

государственной аккредитации, наименование аккредитационного органа,

выдавшего свидетельство о государственной аккредитации)

Прошу провести государственную аккредитацию образовательного учреждения по

следующим образовательным программам:

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

(наименования заявляемых для государственной аккредитации образовательных

программ)

и переоформить свидетельство о государственной аккредитации.

Номер телефона (факса) образовательного учреждения (при наличии): _________

Адрес электронной почты образовательного учреждения (при наличии): ________

Банковские реквизиты образовательного учреждения (при наличии): ___________

Дата заполнения "___" ______________ 20___ г.

_______________________________ ____________ ____________________________

(руководитель образовательного (подпись) (фамилия, имя, отчество)

учреждения)

М.П.

_______________________________________

(наименование аккредитационного органа)

Заявление
о переоформлении свидетельства о государственной аккредитации в связи с установлением иного государственного статуса образовательного учреждения

Полное и сокращенное (при наличии) наименования образовательного учреждения

в соответствии с его уставом:

____________________________________________________________________ _______

Организационно-правовая форма образовательного учреждения в соответствии с

его уставом: ______________________________________________________________

____________________________________________________________________ _______

Место нахождения образовательного учреждения: _____________________________

____________________________________________________________________ _______

Полное и сокращенное (при наличии) наименования и место нахождения филиала

образовательного учреждения (при наличии филиала): ________________________

Государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица:

____________________________________________________________________ _______

Данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице

в Единый государственный реестр юридических лиц: __________________________

____________________________________________________________________ _______

(реквизиты свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр

юридических лиц, кем и когда выдано (в случае внесения изменений в устав

указываются реквизиты всех соответствующих свидетельств о внесении записи в

Единый государственный реестр юридических лиц, кем и когда выданы)

Идентификационный номер налогоплательщика: ________________________________

Данные документа о постановке образовательного учреждения на учет в

налоговом органе: _________________________________________________________

____________________________________________________________________ _______

(реквизиты свидетельства о постановке на налоговый учет юридического лица,

реквизиты уведомления о постановке юридического лица на налоговый учет по

месту нахождения филиала)

Данные действующего свидетельства о государственной аккредитации: _________

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

(серия, номер, регистрационный номер, дата выдачи свидетельства о

государственной аккредитации, наименование аккредитационного органа,

выдавшего свидетельство о государственной аккредитации)

Прошу провести государственную аккредитацию образовательного учреждения по

следующим образовательным программам:

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

(наименования заявляемых для государственной аккредитации образовательных

программ)

с присвоением ему следующего государственного статуса:

тип: ______________________________________________________________________

вид: ______________________________________________________________________

и переоформить свидетельство о государственной аккредитации.

Номер телефона (факса) образовательного учреждения (при наличии): _________

Адрес электронной почты образовательного учреждения (при наличии): ________

Банковские реквизиты образовательного учреждения (при наличии): ___________

Дата заполнения "___" ______________ 20___ г.

______________________________ ____________ _____________________________

(руководитель образовательного (подпись) (фамилия, имя, отчество)

учреждения)

М.П.

_______________________________________

(наименование аккредитационного органа)

Заявление
о переоформлении свидетельства о государственной аккредитации в связи с изменением наименования образовательного учреждения (в том числе в случае создания образовательного учреждения путем изменения типа существующего государственного/муниципального образовательного учреждения)/изменением места нахождения образовательного учреждения/необходимостью дополнения свидетельства о государственной аккредитации образовательного учреждения, реорганизованного в форме присоединения к нему другого аккредитованного образовательного учреждения, образовательными программами, реализация которых осуществлялась присоединенным образовательным учреждением и которые были аккредитованы/реорганизацией образовательного учреждения в форме преобразования (выбрать нужное)

Полное и сокращенное (при наличии) наименования образовательного учреждения

в соответствии с его уставом:

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

Организационно-правовая форма образовательного учреждения в соответствии с

его уставом: ______________________________________________________________

____________________________________________________________________ _______

Место нахождения образовательного учреждения: _____________________________

____________________________________________________________________ _______

Полное и сокращенное (при наличии) наименования и место нахождения филиала

образовательного учреждения (при наличии филиала): ________________________

____________________________________________________________________ _______

Государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица:

____________________________________________________________________ _______

Данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице

в Единый государственный реестр юридических лиц: __________________________

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

(реквизиты свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр

юридических лиц, кем и когда выдано (в случае внесения изменений в устав

указываются реквизиты всех соответствующих свидетельств о внесении записи в

Единый государственный реестр юридических лиц, кем и когда выданы)

Идентификационный номер налогоплательщика: ________________________________

Данные документа о постановке образовательного учреждения на учет в

налоговом органе: _________________________________________________________

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

(реквизиты свидетельства о постановке на налоговый учет юридического лица,

реквизиты уведомления о постановке юридического лица на налоговый учет по

месту нахождения филиала)

Данные действующего свидетельства о государственной аккредитации: _________

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

(серия, номер, регистрационный номер, дата выдачи свидетельства о

государственной аккредитации, наименование аккредитационного органа,

выдавшего свидетельство о государственной аккредитации)

Прошу переоформить свидетельство о государственной аккредитации,

указав в нем новое наименование образовательного учреждения (в том

числе в связи с созданием образовательного учреждения путем изменения типа

существующего государственного или муниципального образовательного

учреждения) / место нахождения образовательного учреждения;

дополнив его следующими образовательными программами, реализация

которых осуществлялась присоединенным образовательным учреждением и которые

были аккредитованы:

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

(наименования образовательных программ, реализация которых осуществлялась

присоединенным образовательным учреждением и которые были аккредитованы)

в связи с реорганизацией образовательного учреждения в форме преобразования

(выбрать нужное).

Номер телефона (факса) образовательного учреждения (при наличии): _________

Адрес электронной почты образовательного учреждения (при наличии): ________

Банковские реквизиты образовательного учреждения (при наличии): ___________

Дата заполнения "___" ______________ 20___ г.

_______________________________ ____________ ____________________________

(руководитель образовательного (подпись) (фамилия, имя, отчество)

учреждения)

М.П.

_______________________________________

(наименование аккредитационного органа)

Заявление
о выдаче временного свидетельства о государственной аккредитации

Полное и сокращенное (при наличии) наименования образовательного учреждения

в соответствии с его уставом:

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

Организационно-правовая форма образовательного учреждения в соответствии с

его уставом: ______________________________________________________________

____________________________________________________________________ _______

Место нахождения образовательного учреждения: _____________________________

____________________________________________________________________ _______

Полное и сокращенное (при наличии) наименования и место нахождения филиала

образовательного учреждения (при наличии филиала): ________________________

____________________________________________________________________ _______

Государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица:

____________________________________________________________________ _______

Данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице

в Единый государственный реестр юридических лиц: __________________________

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

(реквизиты свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр

юридических лиц, кем и когда выдано (в случае внесения изменений в устав

указываются реквизиты всех соответствующих свидетельств о внесении записи в

Единый государственный реестр юридических лиц, кем и когда выданы)

Идентификационный номер налогоплательщика: ________________________________

Данные документа о постановке образовательного учреждения на учет в

налоговом органе: _________________________________________________________

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

(реквизиты свидетельства о постановке на налоговый учет юридического лица,

реквизиты уведомления о постановке юридического лица на налоговый учет по

месту нахождения филиала)

Данные действующего / ранее выданного(-ых) (выбрать нужное) свидетельств(а)

о государственной аккредитации:

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

(серия, номер, регистрационный номер, дата выдачи свидетельства о

государственной аккредитации, наименование аккредитационного органа,

выдавшего свидетельство о государственной аккредитации)

Прошу выдать временное свидетельство о государственной аккредитации в

связи с возникновением образовательного учреждения в результате

реорганизации ранее аккредитованного(-ых) образовательного(-ых)

учреждения(-й) в форме слияния / разделения / выделения (выбрать нужное).

Номер телефона (факса) образовательного учреждения (при наличии): _________

Адрес электронной почты образовательного учреждения (при наличии): ________

Банковские реквизиты образовательного учреждения (при наличии): ___________

Дата заполнения "___" ______________ 20___ г.

_______________________________ ____________ ____________________________

(руководитель образовательного (подпись) (фамилия, имя, отчество)

учреждения)

М.П.

_______________________________________

(наименование аккредитационного органа)

Заявление
о выдаче свидетельства о государственной аккредитации взамен временного свидетельства в связи с приведением наименования образовательного учреждения в соответствие с его государственным статусом

Полное и сокращенное (при наличии) наименования образовательного учреждения

в соответствии с его уставом:

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

Организационно-правовая форма образовательного учреждения в соответствии с

его уставом: ______________________________________________________________

____________________________________________________________________ _______

Место нахождения образовательного учреждения: _____________________________

____________________________________________________________________ _______

Полное и сокращенное (при наличии) наименования и место нахождения филиала

образовательного учреждения (при наличии филиала): ________________________

____________________________________________________________________ _______

Государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица:

____________________________________________________________________ _______

Данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице

в Единый государственный реестр юридических лиц: __________________________

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

(реквизиты свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр

юридических лиц, кем и когда выдано (в случае внесения изменений в устав

указываются реквизиты всех соответствующих свидетельств о внесении записи в

Единый государственный реестр юридических лиц, кем и когда выданы)

Идентификационный номер налогоплательщика: ________________________________

Данные документа о постановке образовательного учреждения на учет в

налоговом органе: _________________________________________________________

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

(реквизиты свидетельства о постановке на налоговый учет юридического лица,

реквизиты уведомления о постановке юридического лица на налоговый учет по

месту нахождения филиала)

Данные действующего временного свидетельства о государственной

аккредитации:

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

(серия, номер, регистрационный номер, дата выдачи свидетельства о

государственной аккредитации, наименование аккредитационного органа,

выдавшего свидетельство о государственной аккредитации)

Прошу выдать свидетельство о государственной аккредитации в замен

временного свидетельства в связи с приведением наименования

образовательного учреждения в соответствие с его государственным статусом.

Номер телефона (факса) образовательного учреждения (при наличии): _________

Адрес электронной почты образовательного учреждения (при наличии): ________

Банковские реквизиты образовательного учреждения (при наличии): ___________

Дата заполнения "___" ______________ 20___ г.

_______________________________ ____________ ____________________________

(руководитель образовательного (подпись) (фамилия, имя, отчество)

учреждения)

М.П.

_______________________________________

(наименование лицензирующего органа)

Заявление
о выдаче дубликата свидетельства о государственной аккредитации

Полное и сокращенное (при наличии) наименования образовательного учреждения

в соответствии с его уставом:

____________________________________________________________________ _______

Организационно-правовая форма образовательного учреждения в соответствии с

его уставом: ______________________________________________________________

____________________________________________________________________ _______

Место нахождения образовательного учреждения: _____________________________

____________________________________________________________________ _______

Государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица:

____________________________________________________________________ _______

Идентификационный номер налогоплательщика: ________________________________

Данные действующего свидетельства о государственной аккредитации:

____________________________________________________________________ _______

(серия, номер, регистрационный номер, дата выдачи свидетельства о

государственной аккредитации, наименование аккредитационного органа,

выдавшего свидетельство о государственной аккредитации)

Прошу выдать дубликат свидетельство о государственной аккредитации.

Номер телефона (факса) образовательного учреждения (при наличии): _________

Адрес электронной почты образовательного учреждения (при наличии): ________

Банковские реквизиты образовательного учреждения (при наличии): ___________

Дата заполнения "___" ______________ 20___ г.

_______________________________ ____________ ____________________________

(руководитель образовательного (подпись) (фамилия, имя, отчество)

учреждения)

М.П.

_______________________________________

(наименование лицензирующего органа)

Заявление
о предоставлении сведений из реестра аккредитованных образовательных учреждений

Прошу предоставить сведения из реестра аккредитованных образовательных

учреждений Республики Северная Осетия-Алания о следующем образовательном

учреждении: _______________________________________________________________

____________________________________________________________________ ______,

свидетельство о государственной аккредитации серии _________ N ____________

(регистрационный N ___ от _______________), выданное ______________________

____________________________________________________________________ ______.

(наименование образовательного учреждения, серия, номер, регистрационный

номер, дата выдачи свидетельства о государственной аккредитации, и (или)

иные сведения, позволяющие идентифицировать образовательное учреждение в

реестре аккредитованных образовательных учреждений)

Дата заполнения "___" ______________ 20___ г.

________________________________ ____________ ____________________________

(заявитель) (подпись) (фамилия, имя, отчество)

(полное наименование, почтовый

и место жительства

физического лица)

М.П.

Приложение N 2

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Государственная аккредитация

образовательных учреждений,

расположенных на территории

Республики Северная Осетия-Алания"

Форма отчета
о результатах самообследования общеобразовательного учреждения

Отчет
о результатах самообследования общеобразовательного учреждения

Структура

1. Общие сведения об общеобразовательном учреждении.

2. Условия функционирования общеобразовательного учреждения.

3. Содержание образовательного процесса в общеобразовательном учреждении.

4. Условия обеспечения образовательного процесса в общеобразовательном учреждении.

5. Сведения об уровне подготовки выпускников общеобразовательного учреждения (за 3 года).

1. Общие сведения об общеобразовательном учреждении

1.1. Полное наименование общеобразовательного учреждения в соответствии с Уставом.

1.2. Местонахождение (юридический, фактический адрес; при наличии нескольких площадок, на которых ведется образовательная деятельность; указать все адреса).

1.3. Телефон, факс.

1.4. Устав: реквизиты документов принятия, согласования и утверждения.

1.5. Учредитель (полное наименование), реквизиты учредительного договора.

1.6. Организационно-правовая форма.

1.7. Свидетельство о постановке на учет юридического лица в налоговом органе (серия, номер, дата, ИНН).

1.8. Свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц (серия, номер, дата, кем выдано, ОГРН).

1.9. Свидетельство о праве на имущество (серия, номер, дата, кем выдано).

1.10. Свидетельство о праве на земельный участок (серия, номер, дата, кем выдано).

1.11. Лицензия на осуществление образовательной деятельности (серия, номер, дата выдачи и срок действия, кем выдана), приложение к лицензии. Перечень реализуемых образовательных программ в соответствии с лицензией.

1.12. Свидетельство о государственной аккредитации (серия, номер, дата выдачи и срок действия, кем выдано). Реализуемые образовательные программы в соответствии со свидетельством о государственной аккредитации.

1.13. Локальные акты учреждения, их перечень.

1.14. Наличие филиалов, их местонахождение, телефоны.

2. Условия функционирования общеобразовательного учреждения

2.1. Данные о контингенте обучающихся общеобразовательного учреждения

по состоянию на __________________________________________________________.

(количество человек)

Таблица N 1

Наименование показателя	Начальное общее образование	Основное общее образование	Среднее (полное) общее образование	Всего
1	2	3	4	5
Общее количество классов/средняя наполняемость
Общее количество обучающихся
В том числе:
Занимающихся по базовым общеобразовательным программам
Занимающихся по специальным (коррекционным) образовательным программам (указать вид)
Занимающихся по программам углубленного изучения предметов (указать предметы)
Занимающихся в группах продленного дня
Занимающихся по программам дополнительного образования
Получающих дополнительные образовательные услуги (в том числе платные, за рамками основных общеобразовательных программ, а также посредством других учреждений - дополнительного образования детей, профессионального образования и т.п.)

2.2. Информация о реализации права обучающихся на получение образования

Таблица N 2

Наименование показателей	20___ год	20___ год	20___ год
1	2	3	4
1. Количество учащихся, оставленных на повторный курс обучения
2. Количество учащихся, выбывших из общеобразовательного учреждения, всего
в том числе:
исключенных из общеобразовательного учреждения
выбывших на учебу в другое образовательное учреждение
по другим причинам
3. Из числа выбывших:
трудоустроены
не работают и не учатся

2.3. Режим работы общеобразовательного учреждения

Таблица N 3

Наименование показателя	1 ступень	2 ступень	3 ступень
1	2	3	4
Продолжительность учебного года
Продолжительность учебной недели
Продолжительность уроков
Продолжительность перерывов
Периодичность проведения промежуточной аттестации обучающихся
Сменность:
Количество классов/обучающихся, занимающихся в первую смену
Количество классов/обучающихся, занимающихся во вторую смену

3. Содержание образовательного процесса

3.1. Учебный план общеобразовательного учреждения.

3.2. Сведения об учебных программах, реализуемых общеобразовательным учреждением.

Таблица N 4

Предмет	Наименование программы	Статус (государственная, авторская)	Данные о программе (для государственных - издательские реквизиты, для авторских - автор и рецензент, протокол утверждения)	Уровень (углубленный, коррекционный, базовый)

3.3. Формы освоения обучающимися общеобразовательных программ (очная, очно-заочная (вечерняя), заочная, экстернат).

3.4. Информация о профильной направленности обучения в соответствии с реализуемыми общеобразовательными программами.

Таблица N 5

Класс	Профиль	Учебные предметы	Профильные факультативы, спецкурсы, элективные курсы (общее количество часов)
1	2	3	4
....	....	1. 2.

Примечание.

Указать конкретный класс.

3.5. Сведения о реализации инновационных программ и технологий.

Таблица N 6

Направление, тема	Цели и задачи	Кем и когда утверждена	Научный руководитель (Ф.И.О., должность, ученая степень)	Прогнозируемый конечный результат
1	2	3	4	5

3.6. Информация о дополнительных образовательных услугах, реализуемых общеобразовательным учреждением.

3.6.1. Связь с социумом (представить схему).

3.6.2. Дополнительные образовательные услуги, реализуемые общеобразовательным учреждением.

Таблица N 7

Виды дополнительных образовательных услуг	Количество охваченных детей	Какая используется база	Формы и методы работы (форма освоения)	На развитие каких качеств личности направлены формы и методы работы
1	2	3	4	5

Примечание.

Виды дополнительных услуг: образовательные, развивающие и другие.

3.7. Воспитательная работа в общеобразовательном учреждении.

3.7.1. Условия для самореализации обучающихся.

Таблица N 8

N п/п	Вид деятельности	Название секции, кружка и т.д.	Охват учащихся (в том числе в процентах от общего количества)
1	2	3	4

Примечание.

Виды деятельности: творческая (художественная самодеятельность, техническое творчество), спортивно-оздоровительная, общественная и другие.

3.7.2. Сведения об участии обучающихся в мероприятиях.

Таблица N 9

N п/п	Наименование мероприятий	Уровень (районный, городской, федеральный, международный)	Количество учащихся (в процентах от общего количества)
1	2	3	4
1.	Олимпиады
2.	Конкурсы
3.	Смотры, фестивали
4.	Спортивные соревнования, спартакиады, туристические слеты
5.	Другое
	Итого

3.7.3. Работа с родителями.

Таблица N 10

N п/п	Формы обучения родителей педагогическим знаниям
1	2

3.7.4. Данные о правонарушениях, преступлениях несовершеннолетних (за 3 года).

Таблица N 11

Год	Виды и количество правонарушений	Виды и количество преступлений	Количество учащихся, стоящих на учете в ПДН	Количество учащихся, снятых с учета в ПДН
20...
20...

Примечание.

Используемое сокращение:

ПДН - подразделение по делам несовершеннолетних.

4. Условия обеспечения образовательного процесса

в общеобразовательном учреждении

4.1. Научно-методическое обеспечение.

4.1.1. Данные о методических разработках (за 3 учебных года).

Таблица N 12

N п/п	Дата	Количество подготовленных методических разработок (всего)	Количество напечатанных методических разработок, в том числе статьей и рефератов в сборниках, журналах
1	2	3	4

4.1.2. Участие преподавателей и учащихся в научно-методической работе.

Таблица N 13

Учебный год	Количество представленных работ, их тематика		Количество участвующих
	преподавателей	обучающихся	преподавателей	обучающихся
1	2	3	4	5

4.1.3. Инновационная деятельность учреждения (по желанию учреждения).

Таблица N 14

Направление, тема	Цели и задачи	Кем и когда утверждена тема и программа	Научный руководитель (Ф.И.О., должность, ученая степень)	Прогнозируемый конечный результат
1	2	3	4	5

Примечание.

К таблице приложить концепцию и программу развития (при наличии).

4.2. Кадровый потенциал общеобразовательного учреждения.

4.2.1. Сведения о педагогических работниках (включая административных и других работников, ведущих педагогическую деятельность).

Таблица N 15

Показатель			Количество человек	Процентов
1			2	3
Всего педагогических работников (количество человек)
Укомплектованность штата педагогических работников (процентов)
Из них внешних совместителей
Наличие вакансий (указать должности):
Образовательный уровень педагогических работников	с высшим образованием
	со средним специальным образованием
	с общим средним образованием
Прошли курсы повышения квалификации за последние 5 лет
Имеют квалификационную категорию		всего
		высшую
		первую
		вторую
Состав педагогического коллектива по должностям	учитель
	социальный педагог
	учитель-логопед
	педагог-психолог
	педагог-организатор
	старший вожатый
	педагог дополнительного образования
	другие должности (указать наименование)
Имеют ученую степень
Имеют звание "Заслуженный учитель"
Имеют государственные и ведомственные награды, почетные звания

4.2.2. Сведения о руководителях образовательного учреждения.

Таблица N 16

Наименование должности	Ф.И.О. (полностью)	Квалификационная категория по административной работе	Наличие ученой степени
1	2	3	4
Директор
Заместители директора (по видам деятельности)

4.2.3. Участие отдельных педагогов в конкурсах педагогических достижений.

Таблица N 17

N п/п	Ф.И.О. (полностью)	Дата участия	Тематика	Уровень (районный, городской, республиканский и т.д.)	Результат участия

4.2.4. Сведения о повышении квалификации педагогических и руководящих кадров.

4.3. Система педагогического менеджмента (система управления).

Примечание: схематически показать государственно-общественные формы управления деятельностью педагогического коллектива, а также представить деятельность органов детского самоуправления.

4.4. Информационно-технологическое обеспечение общеобразовательного учреждения.

4.4.1. Перечень компьютеров, имеющихся в общеобразовательном учреждении.

Таблица N 18

Тип компьютера	Количество	Где используются (на уроке, факультативном занятии, управлении и др.)
1	2	3

4.4.2. Наличие в общеобразовательном учреждении оргтехники и технических средств обучения.

Таблица N 19

Наименование	Количество
1	2
Сканер
Модем
Принтер
Копировальный аппарат
Факс
Телевизор
Видеомагнитофон
Другое

4.4.3. Учебно-наглядные пособия.

Таблица N 20

Учебный предмет	Наименование пособия	Количество
1	2	3

4.4.4. Библиотечный фонд.

Таблица N 21

Книжный фонд (количество экземпляров)	Всего (процентов)	Обеспеченность (процентов)
		I ступень	II ступень	III ступень
1	2	3	4	5
Учебная литература
Учебно-методическая литература
Художественная литература
Подписная литература

4.5. Материально-техническая база общеобразовательного учреждения.

4.5.1. Здания.

Таблица N 22

Тип здания
Общая площадь здания
Права на здание
Филиалы

4.5.2. Технические и транспортные средства.

Таблица N 23

Вид техники	Количество	Состояние	Где используется
1	2	3	4
Учебное оборудование
Станки и оборудование
Автотранспортные средства
Другое

4.6. Медико-социальные условия пребывания учащихся в общеобразовательном учреждении.

4.6.1. Статистика заболеваемости (за 3 учебных года).

Таблица N 24

Тип заболеваний	Количество заболевших		Из них, число хронически заболевших		Число имеющих инвалидность
	20__ г.	20__ г.	20__ г.	20__ г.	20__ г.	20__ г.
1	2	3	4	5	6	7

4.6.2. Статистика по травматизму работников и обучающихся.

Таблица N 25

Дата	Вид несчастного случая	Причины
1	2	3
Обучающиеся
Работники

4.6.3. Сведения о количестве обучающихся, занимающихся в различных физкультурных группах (за 3 учебных года).

Таблица N 26

Учебный год	Основная группа	Подготовительная группа	Специальная группа	Освобождены от занятий
1	2	3	4	5
Всего

5. Сведения об уровне подготовки выпускников

общеобразовательного учреждения (за 3 учебных года)

5.1. Результаты итоговой аттестации выпускников 9, 11 (12) классов общеобразовательного учреждения.

Таблица N 27

Годы выпуска	Количество выпускников	Результаты итоговой аттестации
		аттестовано	процентов	"4" и "5"	процентов
1	2	3	4	5	6
20...
Всего

Примечание: отдельные таблицы по 9 классам, 11 (12) классам.

5.2. Итоги участия обучающихся в олимпиадах.

Таблица N 28

N п/п	Предметы	Количество победителей и призеров предметных олимпиад
		учебный год __________		учебный год ______________		учебный год _____________
		количество	уровень олимпиады	количество	уровень олимпиады	количество	уровень олимпиады
1	2	3	4	5	6	7	8
Итого

Примечание: в графе "Уровень олимпиады" указываются районные, городские, республиканские и международные олимпиады.

5.3. Информация о поступлении выпускников общеобразовательного учреждения в учреждения профессионального образования.

Таблица N 29

Название вузов и ссузов, факультеты		20___ г.	20___ г.	20___ г.	Всего
1		2	3	4	5
Вузы
Ссузы
Всего

5.4. Результаты ЕГЭ выпускников общеобразовательного учреждения.

Таблица N 30

Учебный год	Предмет	Результаты ЕГЭ
		Количество (человек)	Средний тестовый балл
1	2	3	4
Всего

5.5. Результаты обучающихся 9-х классов общеобразовательного учреждения, сдававших государственную (итоговую) аттестацию по новой форме.

Таблица N 31

Учебный год	Количество (человек)	Предмет	Результаты
1	2	3	4
Всего

Должность руководителя

образовательного учреждения подпись Ф.И.О.

Отчет
о результатах самообследования учреждения начального (среднего) профессионального образования

1. Организационно-правовое обеспечение образовательной деятельности.

2. Система управления образовательным учреждением.

3. Структура подготовки специалистов.

4. Содержание подготовки специалистов.

5. Качество подготовки специалистов.

6. Воспитательная работа.

7. Условия реализации профессиональных образовательных программ.

8. Выводы.

9. Рекомендации по устранению недостатков, отмеченных в ходе предыдущей экспертизы.

1. Организационно-правовое обеспечение образовательной деятельности.

1.1. Полное наименование образовательного учреждения в соответствии с Уставом.

1.2. Местонахождение (юридический, фактический адрес; при наличии нескольких площадок, на которых ведется образовательная деятельность, указать все адреса).

1.3. Телефон, факс.

1.4. Устав: реквизиты документов принятия, согласования и утверждения.

1.5. Учредитель (полное наименование), реквизиты документа, содержащего решение учредителя о создании образовательного учреждения.

1.6. Организационно-правовая форма.

1.7. Свидетельство о постановке на учет юридического лица в налоговом органе (серия, номер, дата выдачи, кем выдано, ИНН).

1.8. Свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц (серия, номер, дата выдачи, кем выдано, ОГРН).

1.9. Свидетельство о праве на имущество (серия, номер, дата выдачи, кем выдано).

1.10. Свидетельство о праве на земельный участок (серия, номер, дата выдачи, кем выдано).

1.11. Лицензия на осуществление образовательной деятельности (серия, номер, дата выдачи и срок действия, кем выдана), приложение к лицензии. Перечень реализуемых образовательных программ в соответствии с лицензией.

1.12. Свидетельство о государственной аккредитации (серия, номер, дата выдачи и срок действия, кем выдано). Реализуемые образовательные программы в соответствии со свидетельством о государственной аккредитации.

1.13. Перечень локальных актов учреждения.

1.14. Наличие филиалов, их местонахождение, телефоны.

2. Система управления образовательным учреждением (государственно-общественные формы управления деятельностью педагогического коллектива).

3. Структура подготовки специалистов.

3.1. Заявленные на государственную аккредитацию профессии начального профессионального образования (специальности среднего профессионального образования).

3.2. Результаты приема за 3 года.

3.3. Контингент обучающихся в период самообследования.

3.4. Динамика выпуска специалистов за 5 лет.

4. Содержание подготовки специалистов

4.1. Соответствие профессиональных образовательных программ требованиям федеральных государственных образовательных стандартов.

4.1.1. Нормативная и учебно-программная документация по профессиональным образовательным программам, реализуемым в образовательном учреждении.

4.1.2. Анализ учебно-планирующей, учетно-отчетной документации образовательного учреждения.

4.2. Информационно-методическое обеспечение образовательного процесса.

4.2.1. Библиотечно-информационное обеспечение учебно-методического процесса (за последние 4 года).

4.2.2. Состояние библиотечного фонда.

4.2.3. Динамика вложений в комплектование библиотечного фонда.

4.2.4. Информатизация учебного процесса.

4.2.5. Перечень компьютеров, имеющихся в образовательном учреждении.

Таблица N 1

Тип компьютера	Количество	Где используются (на уроке, факультативном занятии, управлении и др.)
1	2	3

4.3. Организация учебного процесса.

4.3.1. График учебного процесса.

4.3.2. Контроль учебного процесса.

4.3.3. Итоговая аттестация.

5. Качество подготовки специалистов.

5.1. Требования при приеме.

5.1.1. Нормативная документация.

5.1.2. Профориентационная работа.

5.1.3. Работа приемной комиссии.

5.2. Уровень подготовки.

5.2.1. Степень освоения обучающимися программного материала.

5.2.2. Результаты контрольных (срезовых) работ по дисциплинам учебного плана образовательных программ, заявленных на государственную аккредитацию.

5.2.3. Данные по выпуску специалистов за последние 3 года.

5.2.4. Качественные показатели практического обучения.

5.2.5. Результаты итоговой аттестации выпускников за последние 3 года.

5.3. Характеристика системы управления качеством обучения (контроль качества обучения).

6. Воспитательная работа.

6.1. Нормативная база (федеральные, региональные документы).

6.2. Наличие программы (концепции) воспитательной работы.

6.3. Система планирования работы (годовой план работы, план работы на месяц, планирование отделов воспитательной работы).

6.4. Кадровое обеспечение воспитательной работы.

Таблица N 2

N п/п	Должность	Количество единиц	Ф.И.О.	Образование, квалификация, специальность	Квалификационная категория	Стаж работы в должности
1	2	3	4	5	6	7

6.5. Формы и методы работы (наличие традиционных и инновационных форм работы).

6.6. Результативность воспитательной работы.

6.7. Система мониторинга воспитательной работы.

6.8. Охват занятости обучающихся различными видами деятельности (художественно-эстетическая, физкультурно-спортивная и т.д.).

6.9. Количество обучающихся, состоящих на учете в образовательном учреждении, в том числе детей-сирот; причины постановки на учет.

6.10. Динамика правонарушений и преступлений.

6.11. Количество обучающихся, совершивших самовольные уходы из образовательного учреждения, семьи; суицидальные попытки.

6.12. Количество обучающихся, находящихся в розыске на текущий момент.

7. Условия реализации профессиональных образовательных программ.

7.1. Кадровое обеспечение образовательного процесса.

7.1.1. Сведения о педагогических работниках (включая административных и других работников, ведущих педагогическую деятельность).

7.1.2. Сведения о повышении квалификации и стажировке педагогических работников (мастеров производственного обучения).

7.2. Экспериментальная, учебно-исследовательская деятельность.

7.2.1. Организационная структура научно-исследовательской работы.

7.2.2. Научно-исследовательская деятельность студентов.

7.3. Методическая работа (формы работы методической службы).

7.4. Материально-техническая база образовательного учреждения (помещения и материально-техническое оснащение образовательного процесса).

7.5. Социально-бытовые условия.

7.6. Финансовое обеспечение учреждения.

8. Выводы.

9. Рекомендации по устранению недостатков, отмеченных в ходе предыдущей экспертизы.

Должность руководителя

образовательного учреждения подпись Ф.И.О.

Приложение N 3

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Государственная аккредитация

образовательных учреждений,

расположенных на территории

Республики Северная Осетия-Алания"

Опись документов,
представленных в Министерство образования и науки Республики Северная Осетия-Алания для государственной аккредитации образовательного учреждения

__________________________________________

(наименование образовательного учреждения)

N п/п	Наименование документа	Количество листов
1	2	3
1.	Заявление
2.	Копия устава образовательного учреждения
3.	Отчет о результатах самообследования образовательного учреждения
4.	Копии учебных планов образовательного учреждения по всем образовательным программам, заявленным для государственной аккредитации
5.	Копия положения о филиале образовательного учреждения
6.	Копия документа, подтверждающего наличие лицензии на осуществление образовательной деятельности, с приложением (при наличии указанного документа, выданного иным лицензирующим органом)
7.	Копия свидетельства о государственной аккредитации образовательного учреждения с приложением (при наличии указанного документа, выданного иным аккредитационным органом)
8.	Сведения о результатах общественной (общественно-профессиональной) аккредитации образовательного учреждения в российских, иностранных и международных образовательных, научных, общественных и иных организациях
9.	Обоснование необходимости установления иного государственного статуса образовательного учреждения, отличного от установленного ранее
10.	Копии документов, подтверждающих приведение наименования образовательного учреждения в соответствие с установленным государственным статусом
11.	Копии документов, подтверждающих факт реорганизации образовательного учреждения
12.	Опись документов, представляемых для государственной аккредитации образовательного учреждения (в 2-х экземплярах)

Документы сдал: Документы принял:

____________ ________________ ____________ ________________

подпись Ф.И.О. подпись Ф.И.О.

"__" __________ 20__ г. "__" __________ 20__ г.

Приложение N 4

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Государственная аккредитация

образовательных учреждений,

расположенных на территории

Республики Северная Осетия-Алания"

Блок-схема
последовательности действий при предоставлении государственной услуги

Прием документов

                  /-------------------------------------------------------\

                  |Проверка отнесения государственной аккредитации        |

                  |образовательного учреждения к компетенции Министерства,|

                  |наличия лицензии на осуществление образовательной      |

                  |деятельности по всем образовательным программам,       |

                  |заявленным для государственной аккредитации            |

                  \-------------------------------------------------------/

                                           \/

/----------------\                         /\

|Отказ в         |                       /    \

|принятии        |                     /        \

|документов к    |                   /            \

|рассмотрению по |      нет        /                \

|существу,       |<--------------/ Результат проверки \

|возврат         |               \    положительный   /

|представленных  |                 \                /

|документов с    |                   \            /

|указанием       |                     \        /

|мотивированной  |                       \    /

|причины отказа  |                         \/

\----------------/                     да  |

      /\                                    \/

       |                      /-------------------------\

       |                      |         Проверка        |

       |                      |представленных документов|

       |                      \-------------------------/

       |                                   \/

       |                                   /\

       |                                 /    \

       |                               /        \

       |                             /            \

       |                           /                \          да

       |                         / Результат проверки \ ------------------\

       |                         \   положительный    /                   |

       |                           \                /                     |

       |                             \            /                       |

       |                               \        /                         |

       |                                 \    /                           |

       |                                   \/                             |

       |                               нет |                              |

       |                                   \/                             |

       |                 /-------------------------------------\          |

       |                 |       Уведомление заявителя о       |          |

       |                 |     необходимости представления     |          |

       |                 |  недостающих и (или) исправленных   |          |

       |                 |             документов              |          |

       |                 \-------------------------------------/          |

       |                                   \/                             |

       |                                   /\                             |

       |                                 /    \                           |

       |                               /        \                         |

       |                             /            \                       |

       |                           /                \                     |

       |                         /                    \                   |

       |                       /                        \                 |

       |         нет         / Представление недостающих  \               |

       \-------------------/     и (или) исправленных       \             |

                           \    документов в течение 2      /             |

                             \  месяцев с даты получения  /               |

                               \       уведомления      /                 |

                                 \                    /                   |

                                   \                /                     |

                                     \            /                       |

                                       \        /                         |

                                         \    /                           |

                                           \/                             |

                                           |  да                          |

                                           \/                             |

                         /-------------------------------------\          |

                         | Принятие документов к рассмотрению  |          |

                         |             по существу             |<---------/

                         \-------------------------------------/

                            \/        \/        \/        \/

                           /---\     /---\     /---\     /---\

                           | А |     | Б |     | В |     | Г |

                            \ /       \ /       \ /       \ /

Рассмотрение вопроса о государственной аккредитации

образовательного учреждения (о переоформлении свидетельства

о государственной аккредитации в случаях, предусмотренных

пунктом 2.4.3 настоящего Регламента)

               /---\

               | А |

                \ /

                 |

                 \/

Аккредитационная экспертиза

                 \/

Рассмотрение коллегией Министерства результатов аккредитационной экспертизы

                 \/

                 /\

               /    \

             /        \

           /            \                    /----------------------------\

         /                \   отрицательное  |Отказ в государственной     |

       /  Принятие решения  \--------------->|аккредитации, подготовка    |

       \   министерством    /                |письма об отказе в          |

         \                /                  |государственной аккредитации|

           \            /                    \----------------------------/

             \        /

               \    /

                 \/

                 |   положительное

                 \/

Оформление и выдача свидетельства о государственной аккредитации

Рассмотрение вопроса о выдаче временного свидетельства

о государственной аккредитации (о переоформлении

свидетельства о государственной аккредитации в случаях,

предусмотренных пунктом 2.4.4 настоящего Регламента)

                /---\

                | Б |

                 \ /

                  |

                  \/

Проверка достоверности информации, содержащейся в документах, представленных образовательным учреждением

                  \/

                  /\

                /    \

              /        \               /----------------------------------\

            /            \             |Принятие решения об отказе в      |

          /                \     нет   |выдаче временного свидетельства о |

        / Результат проверки \-------->|государственной аккредитации      |

        \   положительный    /         |(переоформлении свидетельства)    |

          \                /           \----------------------------------/

            \            /

              \        /

                \    /

                  \/

                  |  да

                  \/

Принятие решения о выдаче временного свидетельства о государственной аккредитации (переоформлении свидетельства)

                  \/

Оформление и выдача свидетельства о государственной аккредитации (приложения к нему)

Рассмотрение вопроса о выдаче свидетельства

о государственной аккредитации взамен временного

свидетельства в связи с приведением наименования

образовательного учреждения в соответствие

с его государственным статусом

                /---\

                | В |

                 \ /

                  |

                  \/

Проверка достоверности информации, содержащейся в документах, представленных образовательным учреждением

                 \/

                 /\

               /    \

              /        \

            /            \             /----------------------------------\

          /                \     нет   |Принятие решения об отказе в      |

        / Результат проверки \-------->|выдаче свидетельства о            |

        \   положительный    /         |государственной аккредитации      |

          \                /           \----------------------------------/

            \            /

              \        /

                \    /

                  \/

                  |  да

                  \/

Принятие решения о выдаче свидетельства о государственной аккредитации с указанием нового наименования образовательного учреждения, соответствующего установленному государственному статусу

                  \/

Оформление и выдача свидетельства о государственной аккредитации с указанием нового наименования образовательного учреждения, соответствующего установленному государственному статусу

Рассмотрение вопроса о выдаче дубликата свидетельства

о государственной аккредитации

                                   /---\

                                   | Г |

                                    \ /

                                     |

                                     \/

               /------------------------------------------\

               |    Принятие решения о выдаче дубликата   |

               |      свидетельства о государственной     |

               |               аккредитации               |

               \------------------------------------------/

                                     \/

               /------------------------------------------\

               |       Оформление и выдача дубликата      |

               |      свидетельства о государственной     |

               |               аккредитации               |

               \------------------------------------------/

Ведение реестра аккредитованных образовательных учреждений

Республики Северная Осетия-Алания, предоставление

сведений, содержащихся в реестре

Принятие решения Министерством или получение информации, подлежащей внесению в реестр

                  \/

Внесение сведений в реестр

                  |

                  \/

Поступление заявления о получении сведений из реестра

                  \/

                  /\

                /    \

              /        \

            /            \               /--------------------------------\

          /                \             |  Направление физическому или   |

        / Наличие в реестре  \     нет   |   юридическому лицу письма о   |

      /      информации,       \-------->|  невозможности предоставления  |

      \    соответствующей     /         |     информации из реестра      |

        \      запросу       /           \--------------------------------/

          \                /

            \            /

              \        /

                \    /

                  \/

                  |  да

                  \/

Направление заинтересованному лицу выписки из реестра

Утвержден

Постановлением Правительства

Республики Северная

от 22 июня 2012 г. N 197

Административный регламент
Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных Республики Северная Осетия-Алания об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена"

1. Общие положения

1.1. Административный регламент Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных Республики Северная Осетия-Алания об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена" (далее - Регламент) разработан в целях повышения оперативности, доступности и качества предоставления государственной услуги, создания благоприятных условий для получателей государственной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственных информационных и консультационных услуг в электронном виде.

1.2. Государственная услуга "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных Республики Северная Осетия-Алания об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена" предоставляется в соответствии с:

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";

Федеральным законом от 11 июля 2011 N 200-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";

Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных";

Федеральным законом от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";

Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 г. N 3266-1 "Об образовании";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 января 2012 г. N 36 "Об утверждении правил формирования и ведения федеральной информационной системы обеспечения проведения единого государственного экзамена и приема граждан в образовательные учреждения среднего профессионального образования и образовательные учреждения высшего профессионального образования и региональных информационных систем обеспечения проведения единого государственного экзамена";

Законом Республики Северная Осетия-Алания от 31 июля 2006 г. N 42-РЗ "Об образовании";

Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 30 января 2009 г. N 20 "Об утверждении Положения о Министерстве образования и науки Республики Северная Осетия-Алания";

иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания.

1.3. Государственная услуга "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных Республики Северная Осетия-Алания об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена" (далее - государственная услуга) предоставляется:

структурными подразделениями Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министерство):

отделом общего образования;

отделом контроля и надзора в сфере образования;

а также Государственным бюджетным учреждением "Центр развития образования и инноваций" (далее - Центр).

1.3.1. Место нахождения Министерства:

362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Бутырина, 7.

Контактный телефон: (8672) 53-27-69.

Телефон горячей линии ЕГЭ: (8672) 53-49-40.

Адрес электронной почты: edu@osetia.ru.

Официальный сайт Министерства в сети Интернет: http://edu15.ru.

Официальный сайт информационной поддержки ЕГЭ: http://ege15.ru.

Прием документов, представляемых заявителем, осуществляется специалистами Министерства в понедельник, вторник, среду, четверг, пятницу - с 10.00 до 17.00.

Перерыв - с 13.00 до 14.00.

Устное информирование и консультирование по предоставлению государственной услуги осуществляется специалистами Министерства:

в понедельник, вторник, среду, четверг, пятницу - с 9.30 до 17.30.

Перерыв - с 13.00 до 14.00.

1.3.2. Место нахождения Центра:

362003, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. К. Маркса, 34.

Контактный телефон: (8672) 75-01-82.

1.4. В подготовке информации для предоставления государственной услуги принимают участие в качестве поставщиков информации муниципальные органы, осуществляющие управление в сфере образования, образовательные учреждения, расположенные на территории Республики Северная Осетия-Алания.

1.5. Получателями государственной услуги является неопределенный круг лиц (физические и юридические лица).

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Государственная услуга, а также информация и консультации по предоставлению государственной услуги могут быть получены заявителем путем обращения в Министерство и его структурные подразделения:

отдел общего образования;

отдел контроля и надзора в сфере образования.

2.2. Результатом предоставления государственной услуги является:

предоставление информации о процедуре проведения государственной (итоговой) аттестации выпускников IX классов общеобразовательных учреждений, освоивших общеобразовательные программы основного общего образования;

предоставление информации о процедуре проведения государственной (итоговой) аттестации выпускников IX классов общеобразовательных учреждений, освоивших общеобразовательные программы основного общего образования, организуемой территориальной экзаменационной комиссией в условиях независимого оценивания;

предоставление информации о процедуре проведения государственной (итоговой) аттестации выпускников XI классов общеобразовательных учреждений, освоивших общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования, в форме единого государственного экзамена;

предоставление информации о процедуре проведения государственной (итоговой) аттестации выпускников XI классов общеобразовательных учреждений, освоивших общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования, в форме государственного выпускного экзамена;

подготовка обобщенных статистических данных о результатах ЕГЭ и о результатах государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших общеобразовательные программы основного общего образования, организуемой территориальной экзаменационной комиссией в условиях независимого оценивания.

2.3. Государственная услуга в электронном виде предоставляется через Интернет на сайтах Министерства http://edu15.ru или http://ege15.ru.

Для оперативного получения информации из баз данных Республики Северная Осетия-Алания об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена заявителю (участнику единого государственного экзамена) необходимо зарегистрироваться на сайте Министерства http://ege15.ru и ввести в раздел "Результаты / Запросно-поисковая система результатов экзаменов" Ф.И.О., серию и номер удостоверяющего документа.

2.4. Консультирование о предоставление государственной услуги заявителей может быть осуществлено:

по телефону;

по письменному обращению;

при личном обращении в Министерство;

по электронной почте;

по факсу.

Индивидуальное устное консультирование заявителя по телефону по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется уполномоченными должностными лицами Министерства. Должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное консультирование по телефону, должно принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. Время индивидуального устного консультирования заявителя по телефону составляет не более 10 минут.

Индивидуальное консультирование заявителя по электронной почте по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется уполномоченными должностными лицами Министерства. Должностное лицо, осуществляющее консультирование заявителя по электронной почте, должно принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. Ответ должен быть направлен заявителю в течение 7 (семи) рабочих дней.

2.5. В случае если заявителю требуется объем информации, отличный от предоставляемого на сайтах http://edu15.ru и http://ege15.ru, заявителю следует обратиться в письменном виде.

В обращении на предоставление государственной услуги указывается:

перечень вопросов, интересующих заявителя;

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), контактный телефон, а также почтовый адрес заявителя.

2.6. В обращении заявителя может содержаться просьба о выдаче информации лично заявителю при его обращении или направлении ее по почте (в том числе электронной). При отсутствии в заявлении указания на способ получения заявителем информации ответ ему направляется по почте.

2.7. Ответ на обращение заявителя предоставляется с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя.

2.8. В случае письменного обращения заявителя максимальный срок предоставления государственной услуги не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации обращения в Министерстве.

2.9. В предоставлении государственной услуги может быть отказано в случае, если:

запрашиваемая информация не входит в перечень сведений, предоставляемых по обращению (запросу, заявлению);

в письменном обращении не указаны фамилия гражданина (наименование юридического лица), направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

в обращении обжалуется судебное решение;

в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (такое заявление остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

текст обращения не поддается прочтению;

в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть представлен без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных вопросов.

2.10. Требования к местам предоставления государственной услуги.

2.10.1. На официальном сайте Министерства http://edu15.ru размещаются следующие информационные материалы:

извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст Регламента;

информация о порядке предоставления государственной услуги;

извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги.

2.10.2. При изменении информации по предоставлению государственной услуги осуществляется ее периодическое обновление.

2.10.3. Места ожидания приема, места сдачи и получения документов заявителями, места для информирования заявителей и заполнения необходимых документов оборудуются стульями (креслами) и столами и обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями.

2.11. Предоставление государственной услуги осуществляется на бесплатной основе.

2.12. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

предоставление информации;

отказ в предоставлении информации.

2.13. Показателем доступности и качества предоставления государственной услуги является неукоснительное соблюдение сроков предоставления государственной услуги, а также порядка предоставления государственной услуги, установленных Регламентом, обеспечение качества и доступности предоставления государственной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Подготовка информации для предоставления государственной услуги в электронном виде через сайт осуществляется специалистом Министерства. Специалист организует информационный обмен с поставщиками информации, формирование региональной информационной системы обеспечения проведения ЕГЭ, осуществляет контроль за полнотой, достоверностью и своевременностью предоставления информации поставщиками.

3.2. Центр осуществляет формирование и ведение региональной информационной системы обеспечения проведения ЕГЭ в Республике Северная Осетия-Алания.

3.3. Министерство обеспечивает:

бесперебойную эксплуатацию необходимых технических средств;

предотвращение несанкционированного доступа к информации и несанкционированной модификации/уничтожения информации;

своевременное обнаружение и выявление фактов несанкционированного доступа к информации;

предупреждение возможности неблагоприятных последствий нарушения порядка доступа к информации;

недопущение воздействия на технические средства обработки информации (в результате которого нарушается их функционирование);

возможность незамедлительного восстановления информации, модифицированной или уничтоженной вследствие несанкционированного доступа к ней.

3.4. Поставщики информации обеспечивают предоставление сведений, своевременное внесение изменений в ранее предоставленные сведения. Поставщики несут ответственность за предоставление недостоверной информации.

3.5. Поставщик, в случае установления недостоверности информации, переданной им Министерству, обеспечивает ее изменение и незамедлительно информирует об этом Министерство.

3.6. Получатель государственной услуги в случае установления недостоверности информации незамедлительно информирует об этом специалиста Министерства.

3.7. Основанием для начала предоставления государственной услуги является поступление обращения от заявителя в адрес Министерства.

3.8. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

регистрация обращения ответственным секретарем государственной экзаменационной комиссии Республики Северная Осетия-Алания по проведению государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы среднего (полного) общего образования, и ответственным секретарем республиканской экзаменационной комиссии по проведению государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего образования;

предоставление информации о процедуре проведения государственной (итоговой) аттестации выпускников IX классов общеобразовательных учреждений, освоивших общеобразовательные программы основного общего образования;

проверка оформления документов (в соответствии с подпунктами 2.5 и 2.9 настоящего Регламента);

подготовка запроса на предоставление требуемой заявителю информации (при необходимости);

подготовка ответа заявителю.

3.9. Поступившее обращение в установленном порядке регистрируется, вводится в электронную систему учета документов. Обращению присваивается внутренний входящий номер.

3.10. Должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги в Министерстве, определяет правильность оформления обращения (в соответствии с подпунктами 2.5 и 2.9 настоящего Регламента), а также входит ли запрашиваемая информация в перечень сведений для передачи заявителям в рамках предоставления государственной услуги.

3.11. В случае если документы оформлены неправильно, в них отсутствуют необходимые для предоставления государственной услуги сведения, а также запрашиваемая информация не входит в перечень сведений для передачи заявителям в рамках предоставления государственной услуги, должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, готовит мотивированное уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.12. Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги должно содержать причины отказа и способы их устранения.

3.13. Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается заместителем Министра образования и науки Республики Северная Осетия-Алания, курирующим данный вопрос.

3.14. Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги в течение 7 (семи) рабочих дней направляется заявителю по почте.

3.15. Датой принятия обращения считается день регистрации обращения.

3.16. Должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги в Министерстве, готовит ответ на интересующие заявителя вопросы и направляет его для подписи заместителю Министра образования и науки Республики Северная Осетия-Алания, курирующему данный вопрос.

3.17. По просьбе заявителя отправка информационной справки может быть продублирована с использованием средств факсимильной связи, электронной почты.

4. Формы контроля за исполнением административного Регламента

4.1. Контроль за применением настоящего Регламента осуществляет Министр образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее Министр), заместители Министра, а также органы, уполномоченные проводить контрольные мероприятия за соблюдением федерального и республиканского законодательства.

4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Полномочия должностных лиц на осуществление текущего контроля определяются в положениях о структурных подразделениях, должностных регламентах сотрудников Министерства.

4.3. Формами контроля за соблюдением предоставления государственной услуги являются:

проведение в установленном порядке контрольных проверок;

рассмотрение отчетов и справок о предоставлении государственной услуги.

4.4. Контрольные проверки предоставления государственной услуги осуществляются на основании нормативных правовых актов органов, уполномоченных проводить контрольные мероприятия за соблюдением действующего законодательства, либо графика.

4.5. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Министерства, а также органов, уполномоченных проводить контрольные мероприятия за соблюдением действующего законодательства) и внеплановыми. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги, или по конкретному обращению лица, уполномоченного в соответствии с действующим законодательством

4.6. Предметом контроля является оценка полноты и качества предоставления государственной услуги, включая соблюдение последовательности и сроков административных действий (административных процедур), входящих в нее, обоснованности и законности решений, принятых сотрудниками Министерства в процессе ее предоставления, а также выявление и устранение допущенных нарушений.

4.7. Должностные лица Министерства, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут ответственность:

за выполнение административных действий (административных процедур) в соответствии с настоящим Регламентом;

за несоблюдение последовательности административных действий (административных процедур) и сроков их выполнения, установленных настоящим Регламентом;

за достоверность информации, представляемой в ходе предоставления государственной услуги.

4.8. В случае выявления нарушений в ходе исполнения настоящего Регламента, по результатам проведенных проверок виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц Министерства

5.1. Действия (бездействие), решения должностных лиц Министерства, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы путем обращения с жалобой на действия (бездействие) должностных лиц:

к начальнику отдела;

к вышестоящему должностному лицу Министерства;

к Министру.

5.2. Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц подается в письменной форме и должно содержать:

при подаче жалобы физическим лицом - его фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), при подаче жалобы юридическим лицом - его наименование;

почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

либо наименование государственного органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

суть обращения;

при подаче жалобы физическим лицом - личную подпись физического лица, при подаче жалобы юридическим лицом - подпись руководителя (заместителя руководителя) юридического лица; дату.

К жалобе на действия (бездействия) должностных лиц могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенную информацию.

5.3. Письменный ответ направляется автору жалобы на действия (бездействие) должностных лиц не позднее 30 дней со дня регистрации жалобы на действия (бездействия) должностных лиц в Министерстве.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения жалобы автор обращения уведомляется письменно с указанием причин продления.

5.4. Физические и юридические лица вправе обжаловать действия (бездействие), решения должностных лиц Министерства, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке.

Приложение

к Административному регламенту по

предоставлению Министерством образования

и науки Республики Северная

Осетия-Алания государственной услуги

"Предоставление информации о порядке

проведения государственной (итоговой)

аттестации обучающихся, освоивших

образовательные программы основного

общего и среднего (полного) общего

образования, в том числе в форме

единого государственного экзамена,

а также информации из баз данных

Республики Северная Осетия-Алания об

участниках единого государственного

экзамена и о результатах единого

государственного экзамена"

Блок-схема

/-------------------\             /-------------------------\    /----------------------------\

|Прием и регистрация|------------>| Рассмотрение заявления  |--->| Подготовка ответа на запрос|

|     заявления     |             |специалистом Министерства|    |по предоставлению информации|

\-------------------/             |   образования и науки   |    |    о порядке проведения    |

          /\                      |       Республики        |    | государственной (итоговой) |

          |                       | Северная Осетия-Алания  |    |   аттестации обучающихся,  |

          |                       \-------------------------/    |  освоивших образовательные |

          |                                    \/                | программы основного общего |

/-----------------\/---------------\/---------------------------\|    и среднего (полного)    |

|    Обращение    ||Предоставление ||  Отказ в предоставлении   ||     общего образования,    |

| заявителя либо  ||  информации   ||   информации о порядке    || в том числе в форме единого|

|его представителя||   устно, в    ||проведения государственной ||  государственного экзамена |

|   заявлением    || бумажном виде ||   (итоговой) аттестации   |\----------------------------/

|   посредством   ||или электронном||  обучающихся, освоивших   |               \/

|  почтовой или   ||     виде      || образовательные основного |/----------------------------\

|электронной связи|\---------------/|общего и среднего (полного)||    Направление ответа на   |

\-----------------/     /\          |    общего образования,    ||     запрос посредством     |

           /\           |           |в том числе в форме единого||        почтовой или        |

    /-------------------------\     | государственного экзамена ||      электронной связи     |

    |    Личное обращение     |     \---------------------------/\----------------------------/

    |       заявителя о       |                   \/                            \/

    |предоставлении информации|     /---------------------------\/----------------------------\

    \-------------------------/     |  Направление уведомления  ||    Отметка специалистом    |

                                    |        об отказе в        ||  Министерства образования  |

                                    | предоставлении информации ||     и науки Республики     |

                                    \---------------------------/|   Северная Осетия-Алания   |

                                                                 \----------------------------/

Утвержден

Постановлением Правительства

Республики Северная Осетия-Алания

от 22 июня 2012 г. N 197

Административный регламент
Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости"

1. Общие положения

1.1. Административный регламент Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министерство) по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости" (далее - Регламент), разработан в целях повышения качества исполнения полномочий подведомственными Министерству образовательными учреждениями начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также специальными (коррекционными) образовательными учреждениями для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья (далее - ГОУ) данной государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению информации о текущей успеваемости обучающегося, ведению электронного дневника и электронного журнала успеваемости.

1.2. Предоставление государственной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости" (далее - государственная услуга) осуществляется ГОУ.

1.3. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией РФ;

Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 г. N 3266-1 "Об образовании";

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";

Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 сентября 1997 г. N 1204 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении для детей дошкольного и младшего школьного возраста";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 марта 2001 г. N 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 12 марта 1997 г. N 288 "Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) учреждении для обучающихся, воспитанников с отклонениями в развитии";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 г. N 612 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательной школе-интернате";

Типовым положением об оздоровительном образовательном учреждении санаторного типа для детей, нуждающихся в длительном лечении, утвержденном Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 августа 1997 г. N 1117;

Типовым положением о специальном учебно-воспитательном учреждении для детей и подростков с девиантным поведением, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 апреля 1995 г. N 420;

Законом Республики Северная Осетия-Алания от 31 июля 2006 г. N 42-РЗ "Об образовании";

Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 30 января 2009 г. N 20 "Об утверждении Положения о Министерстве образования и науки Республики Северная Осетия-Алания";

Письмом Министерства образования Российской Федерации от 4 сентября 1997 г. N 48 "О специфике деятельности специальных (коррекционных) образовательных учреждений I - VIII видов";

Приказом Министерства просвещения СССР от 27 декабря 1974 г. N 167 "Об утверждении инструкции о ведении школьной документации";

Методическими рекомендациями по работе с документами в общеобразовательных учреждениях (Письмо Министерства образования Российской Федерации от 20 декабря 2000 г. N 03-51/64);

иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания.

1.4. Предоставление государственной услуги включает в себя:

формирование информации в ГОУ;

предоставление актуальной и достоверной информации о результатах предоставления государственной услуги родителям (законным представителям) обучающихся;

направление сводной статистической информации об успеваемости обучающихся по утвержденным формам в Министерство.

1.5. Результатом предоставления государственной услуги являются актуальные и достоверные:

сведения о результатах текущего контроля успеваемости обучающегося;

сведения о результатах промежуточной аттестации обучающегося;

сведения о результатах итоговой аттестации обучающегося;

сведения о посещаемости уроков (занятий);

сведения о расписании уроков (занятий);

сведения об изменениях, вносимых в расписание уроков (занятий);

информация о содержании образовательного процесса с описанием тем уроков (занятий), материала, изученного на уроке (занятии), общего и индивидуального домашнего задания и т.д.

1.6. Государственная услуга предоставляется структурными подразделениями Министерства:

отделом общего образования;

отделом национального образования;

отделом специальных (коррекционных) учреждений и социальной защиты детства;

отделом контроля и надзора в сфере образования;

В информационном обеспечении предоставления государственной услуги участвует Всероссийская школьная образовательная сеть ООО "Дневник.ру" (далее - Дневник.ру).

1.7. В качестве получателя государственной услуги выступает родитель (законный представитель) или лицо, действующее от имени родителя (законного представителя) обучающегося на основании доверенности, обучающийся, учитель.

1.8. Информация о текущей успеваемости обучающегося, содержащаяся в электронном дневнике и электронном журнале успеваемости, обновляется ежедневно (в учебные дни).

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Государственная услуга "Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости" (далее - государственная услуга), а также информация и консультации по исполнению государственной услуги могут быть получены путем обращения в ГОУ.

В случае обращения родителя (законного представителя) в ГОУ для получения государственной услуги предъявляются следующие документы (приложение 1):

заявление о предоставлении документированной информации;

согласие об обработке персональных данных;

документ, удостоверяющий личность получателя услуги.

В случае обращения лица, действующего от имени родителя (законного представителя) обучающегося на основании доверенности для получения государственной услуги предъявляются следующие документы (приложение 2):

заявление о предоставлении документированной информации;

документ, удостоверяющий личность получателя услуги;

согласие об обработке персональных данных;

документ, удостоверяющий личность лица, действующего от имени родителя (законного представителя) обучающегося на основании доверенности;

документ, подтверждающий право представлять интересы ребенка.

2.2. Место нахождения ГОУ (приложение 3).

2.3. Место нахождения Министерства:

362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Бутырина, 7.

Контактный телефон: (8672) 53-27-69.

Адрес электронной почты: edu@osetia.ru.

Официальный сайт Министерства в сети Интернет: http://www.edu15.ru.

Прием документов, представляемых заявителем, осуществляется уполномоченными специалистами ГОУ в понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 10.00 до 16.00.

Перерыв - с 13.00 до 14.00.

Устное информирование и консультирование по предоставлению государственной услуги осуществляется специалистами Министерства:

понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 9.30 до 17.30.

Перерыв - с 13.00 до 14.00.

2.4. Место нахождения Дневник.ру:

197046, Санкт-Петербург, Петроградская наб., д. 36, лит. А, офис 309/310.

Контактные телефоны: 8 (800) 100-06-07 (звонок бесплатный по всей России); 8 (812) 490-70-33. Звонить по рабочим дням с 10 до 18 часов.

Адрес электронной почты: team@company.dnevnik.ru.

Официальный сайт в сети Интернет: http://company.dnevnik.ru.

2.5. Устное информирование и консультирование по предоставлению государственной услуги осуществляется ответственным лицом в ГОУ:

понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 13.00 до 16.00.

2.6. В процессе предоставления государственной услуги получателю представляются консультации по следующим вопросам:

предоставления перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги (для родителей (законных представителей), лица, действующего от имени родителя (законного представителя) обучающегося на основании доверенности);

сроков предоставления государственной услуги;

порядка предоставления государственной услуги;

порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в процессе предоставления государственной услуги.

2.7. В помещениях ГОУ, предназначенных для работы с получателем услуги, размещаются информационные стенды, обеспечивающие получение информации о предоставлении государственной услуги.

2.8. На официальном сайте Министерства размещаются следующие информационные материалы:

извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст Регламента;

информация о порядке предоставления государственной услуги;

перечень ГОУ.

В разделе "Дневник.ру" официального сайта Министерства размещаются информационные материалы, касающиеся Дневник.ру, а также ведения электронного дневника и электронного журнала успеваемости в ГОУ.

2.9. При изменении информации по предоставлению государственной услуги осуществляется ее периодическое обновление.

2.10. Государственная услуга доступна получателю в форме электронного журнала и электронного дневника на сайте ГОУ в любое время в специальном кабинете ГОУ (во внеурочное время до 16.00) по специальному коду, полученному в ГОУ или на сайте Дневник.ру по специальным логину и паролю, а также коду доступа, предоставленным ГОУ.

2.11. Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является отсутствие необходимой информации (по объективным причинам) для предоставления услуги в срок, указанный в уставе ГОУ.

2.12. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является отчисление из ГОУ обучающегося.

2.13. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

2.14. Показателем доступности и качества предоставления государственной услуги является неукоснительное соблюдение сроков предоставления государственной услуги, а также порядка предоставления государственной услуги, установленных Регламентом, обеспечение качества и доступности предоставления государственной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Выполнение административных действий в рамках предоставления государственной услуги осуществляется ответственным лицом в ГОУ.

3.2. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении к настоящему Регламенту (приложение 4).

3.3. Осуществление текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся ГОУ в соответствии с уставом и требованиями Закона об образовании.

3.3.1. Результаты текущего контроля успеваемости, промежуточной и итоговой аттестации, посещаемость обучающимися уроков (занятий), содержание образовательного процесса с описанием тем уроков (занятий), материал, изученный на уроке (занятии), домашнее задание, проведение тестирований, результаты проведенных мониторингов и т.д. фиксируются в журнале успеваемости, который представляет собой государственный документ, ведение которого обязательно для каждого учителя (педагога), а также размещаются на сайте ГОУ в виде электронных дневников и журналов.

3.3.2. В случае обращения получателя государственной услуги (с предъявлением соответствующих документов), обучающегося в ГОУ государственная услуга предоставляется в форме электронного журнала и дневника на сайте ГОУ (в любое время), в специальном кабинете ГОУ (во внеурочное время до 16.00) по специальному коду, полученному в ГОУ или на сайте Дневник.ру по специальным логину и паролю, а также коду доступа, предоставленным ГОУ.

Информация, вносящаяся в электронный журнал, должна быть доступна получателям государственной услуги. Информация, вносящаяся в электронный дневник, должна быть доступна учителям, родителям (законным представителям), лицу, действующего от имени родителя (законного представителя) обучающегося на основании доверенности, конкретного обучающегося и обучающемуся.

3.4. Сформированная информация о текущей успеваемости обучающихся ГОУ передается ответственным специалистом ГОУ в Министерство для проведения анализа, формирования общей картины успеваемости в ГОУ, а затем в электронном виде и на бумажном носителе предоставляется начальнику отдела Министерства, курирующего ГОУ (приложения 5, 6, 7).

3.5. По поручению начальника отдела Министерства, курирующего ГОУ, специалист отдела, размещает информацию об успеваемости в ГОУ на сайте Министерства.

4. Формы контроля за исполнением Регламента

4.1. Контроль за применением настоящего Регламента осуществляет Министр образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министр), а также органы, уполномоченные на проведение контрольных мероприятий за соблюдением законодательства Российской Федерации в области образования.

4.2. Ответственные лица ГОУ, должностные лица Министерства, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество предоставления государственной услуги, за соблюдение и исполнение положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги. Ответственность должностных лиц Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги, устанавливается в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Республики Северная Осетия-Алания.

4.3. Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, за соблюдением и исполнением должностными лицами Министерства, участвующими в предоставлении государственной услуги, положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется должностными лицами Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги (далее - должностные лица, ответственные за организацию предоставления государственной услуги).

Перечень должностных лиц, ответственных за организацию предоставления государственной услуги, устанавливается Министерством.

4.4. Текущий контроль осуществляется как в плановом порядке, так и путем проведения внеплановых контрольных мероприятий.

Текущий контроль осуществляется путем проведения должностными лицами, ответственными за организацию предоставления государственной услуги, проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, соблюдения и исполнения положений настоящего Регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации, выявления и обеспечения устранения выявленных нарушений, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается Министром

4.5. Устанавливаются следующие требования к порядку и формам проведения текущего контроля:

проведение текущего контроля не реже двух раз в год;

проведение текущего контроля в форме плановых и внеплановых проверок;

участие в проведении текущего контроля специалистов Министерства и ГОУ, образовательных и научных организаций.

4.6. В ходе текущего контроля проводятся комплексные и тематические проверки. При проведении комплексной проверки рассматривается предоставление государственной услуги в целом, при проведении тематической проверки - вопросы, связанные с исполнением определенной административной процедуры.

4.7. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав физических лиц действиями (бездействием) ответственных лиц ГОУ, должностных лиц Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

5.1. Действия (бездействие), решения ответственных лиц ГОУ, должностных лиц Министерства, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы путем обращения:

к начальнику отдела;

к вышестоящему должностному лицу Министерства;

к Министру.

5.2. Обращение на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, подается в письменной форме и должно содержать:

при подаче обращения физическим лицом - его фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), при подаче обращения юридическим лицом - его наименование;

почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

либо наименование государственного органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

суть обращения;

при подаче обращения физическим лицом - личную подпись физического лица, при подаче обращения юридическим лицом - подпись руководителя (заместителя руководителя) юридического лица;

дату.

К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенную в обращении информацию.

5.3. Письменный ответ направляется автору обращения не позднее 30 дней со дня регистрации письменного обращения в Министерстве.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения автор обращения уведомляется письменно с указанием причин продления.

5.4. Физические и юридические лица вправе обжаловать действия (бездействие), решения должностных лиц Министерства, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке.

Приложение 1

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Предоставление информации о

текущей успеваемости обучающегося,

ведение электронного дневника и

электронного журнала успеваемости"

Формы и вид обращения
заявителя при получении государственной услуги

Формы и вид

обращения заявителя в ГОУ

(в случае, если заявителем является родитель

(законный представитель) обучающегося)

N	Наименование документа	При очной форме подачи документов			При заочной форме подачи документов
		Бумажный вид		Электронный вид	Бумажный вид		Бумаго-электронный вид документа	Электронный вид документа
		вид документа	кол-во	вид документа	вид документа	кол-во
1	Заявление о предоставлении документированной информации	оригинал	1	-	оригинал	1	1). Сканкопия документа, сформированного в бумажном виде; 2). Факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде	электронный документ, заверенный ЭЦП заявителя
2	Документ, удостоверяющий личность получателя услуги	оригинал предъявляется при обращении	-	УЭК	копия	1	1). Сканкопия документа, сформированного в бумажном виде 2). Факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде	УЭК

Приложение 2

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Предоставление информации о

текущей успеваемости обучающегося,

ведение электронного дневника и

электронного журнала успеваемости"

Формы и вид обращения
заявителя при получении государственной услуги

Формы и вид обращения заявителя в ГОУ

(в случае, если заявителем является лицо, действующее

от имени родителя (законного представителя) обучающегося

на основании доверенности)

N	Наименование документа	Необходимость предоставления, в следующих случаях	При очной форме предоставления услуги			При заочной форме предоставления услуги
			Бумажный вид		Электронный вид	Бумажный вид		Бумаго-электронный вид документа	Электронный вид документа
			вид документа	кол-во	вид документа	вид документа	кол-во
1	Заявление о предоставлении документированной информации		оригинал	1	-	оригинал	1	1). Сканкопия документа, сформированного в бумажном виде 2). Факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде	электронный документ, заверенный ЭЦП заявителя
2	Документ, удостоверяющий личность получателя услуги		оригинал предъявляется при обращении	-	УЭК	копия	1	1). Сканкопия документа, сформированного в бумажном виде 2). Факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде	УЭК
3	Документ, удостоверяющий личность лица, действующего от имени законного представителя ребенка на основании доверенности	при подаче документов лицом, действующим от имени законного представителя ребенка на основании доверенности	оригинал предъявляется при обращении	-	УЭК	копия	1	1). Сканкопия документа, сформированного в бумажном виде; 2). Факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде	УЭК
4	Документ, подтверждающий право представлять интересы ребенка	при подаче документов лицом, действующим от имени законного представителя ребенка на основании доверенности	оригинал предъявляется при обращении	1	-	копия	1	1). Сканкопия документа, сформированного в бумажном виде; 2). Факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде	-

Приложение 3

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Предоставление информации о

текущей успеваемости обучающегося,

ведение электронного дневника и

электронного журнала успеваемости"

Образовательные учреждения,
подведомственные Министерству образования и науки Республики Северная Осетия-Алания

N п/п	Наименование учреждения	Адрес ОУ	Ф.И.О. руководителя	Контактные телефоны
1	Государственное образовательное учреждение "Интеллект"	362047, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Морских пехотинцев, 7а	Галаова Бэлла Николаевна	(8-8672) 61-14-13
2	Государственное образовательное учреждение дошкольного образования Детский сад N 4 присмотра и оздоровления	362003, г. Владикавказ, ул. Нальчикская, 36	Дзидаханова Валентина Петровна	(8-8672) 75-52-32
3	Государственное образовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 47	362044, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Куйбышева, 126б	Плиев Роберт Федорович	(8-8672) 56-77-47
4	Государственное образовательное учреждение "Эрудит"	362031, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Московская, 17а	Калаева Раиса Султановна	(8-8672) 77-63-16 (8-8672) 74-21-02 (8-8672) 74-75-31
5	Государственное образовательное учреждение средняя общеобразовательная школа на ул. Коминтерна г. Беслан	363000, РСО-Алания, Правобережный район, г. Беслан, ул. Коминтерна, 130	Дзуцева Людмила Петровна	(8-8673-7) 3-69-59 (8-8673-7) 3-67-13
6	Государственное образовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 8 г. Беслан	363020, РСО-Алания, Правобережный район, г. Беслан, ул. Ленина, 70	Хаблиева Алла Темировна	(8-8673-7) 3-77-97
7	Государственное образовательное учреждение Детский дом-школа "Виктория"	362015, РСО-Алания, г. Владикавказ, пр. Коста, 16	Дауров Марат Харитонович	(8-8672) 75-46-55 (8-8672) 25-16-72
8	Государственное образовательное учреждение "Центр психолого-педагогической и медико-социальной помощи детям"	362002, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Агкацева, 4	Бритаева Залина Мирославовна	(8-8672) 76-24-22 76-70-59
9	Государственное общеобразовательное учреждение - санаторная школа-интернат с. Гизель	363125, РСО-Алания, Пригородный район, сел. Гизель, ул. Барбашова, 117	Магкаев Батырбек Дачиевич	(8-8673-8) 3-52-72 (8-8673-8) 3-53-88
10	Государственное образовательное учреждение школа-интернат г. Владикавказ	362008, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Гастелло, 67	Течиева Нина Таймуразовна	(8-8672) 75-74-80 (8-8672) 75-53-42 (8-8672) 75-54-57
11	Государственное общеобразовательное учреждение школа-интернат среднего (полного) общего образования г. Алагир	363240, РСО-Алания, Алагирский район, г. Алагир, ул. Ч. Басиевой, 48	Цуцаев Владимир Хаджумарович	(8-8673-1) 2-29-93 (8-8673-1) 2-29-94 (8-8673-1) 2-29-95
12	Государственное общеобразовательное учреждение школа-интернат с. Мацута (филиал ГОУ Республиканский физико-математический лицей-интернат)	363511, РСО-Алания, Ирафский район, с. Мацута	Хайманов Маирбек Афанасьевич	(8-8673-4) 3-41-30 факс: (8-8673-4) 3-15-05
13	Государственное образовательное учреждение Республиканский физико-математический лицей-интернат	362021, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Минина, 15	Магомедов Франкель Магомедович	(8-8672) 74-42-71 (8-8672) 74-63-49 (8-8672) 74-35-20
14	Государственное образовательное учреждение - специальный (коррекционный) детский дом "Надежда" с. Дур-Дур	363400, РСО-Алания, Дигорский район, сел. Дур-Дур, ул. Л. Дзотова, 100	Магометова Галина Николаевна	(8-8673-3) 9-41-45 (8-8673-3) 9-45-80 (8-8673-3) 9-41-69
15	Государственное специальное (коррекционное) образовательное учреждение - общеобразовательная школа-интернат для глухих, слабослышащих и позднооглохших детей	362015, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Грибоедова, 1	Заоева Изабелла Таймуразовна	(8-8672) 55-07-62 (8-8672) 55-08-52 (8-8672) 55-46-60
16	Государственное образовательное казенное учреждение-интернат "Владикавказский кадетский корпус"	362002, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Интернациональная, 22	Тавитов Руслан Сергеевич	(8-8672) 50-16-78

Приложение 4

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Предоставление информации о

текущей успеваемости обучающегося,

ведение электронного дневника и

электронного журнала успеваемости"

Блок-схема
последовательности действий при предоставлении государственной услуги

Оформление результатов текущего контроля успеваемости, промежуточной и итоговой аттестации, посещаемость обучающимися уроков (занятий), содержание образовательного процесса с описанием тем уроков (занятий), материал, изученный на уроке (занятии), домашнее задание и т.д. фиксируются в журнале успеваемости, который представляет собой государственный документ, ведение которого обязательно для каждого учителя (педагога), а также размещаются на сайте ГОУ в виде электронных дневников и журналов

                       \/

/--------------------------------------------\          /-----------------\

|          Предоставление родителем          |   нет    |     Отказ в     |

|(законным представителем, лицом, действующим|--------->| предоставлении  |

| от имени родителя (законного представителя)|          | государственной |

|   обучающегося на основании доверенности   |          |      услуги     |

\--------------------------------------------/          \-----------------/

                       \/      да

Информирование о порядке предоставления государственной услуги (консультации в соответствии с графиком; присвоение кода для получения государственной услуги)

Приложение 5

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Предоставление информации о

текущей успеваемости обучающегося,

ведение электронного дневника и

электронного журнала успеваемости"

Состав
результатов предоставления государственной услуги

N	Наименование учета	Ответственный исполнитель за ведение учета	Наименование документа, подтверждающего наличие записей в учетных данных
1	Реестр принятых заявлений о предоставлении документированной информации	Министерство образования и науки Республики Северная Осетия-Алания	-
2	Учрежденческий сегмент реестра принятых заявлений о предоставлении документированной информации	ГОУ	Документ, содержащий отказ в предоставлении документированной информации

Приложение 6

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Предоставление информации о

текущей успеваемости обучающегося,

ведение электронного дневника и

электронного журнала успеваемости"

Формы (способы) получения документов,
подтверждающих результат предоставления государственной услуги

N	Наименование документа, подтверждающего результат предоставления услуги (выполнения административной процедуры)	Форма (способ) получения документа, подтверждающего результат услуги						Информирование о результате выполнения административной процедуры (предоставления услуги)
		Очная форма			Заочная форма
		бумажный вид	бумажно-электронный вид	электронный вид	бумажный вид	бумажно-электронный вид	электронный вид
1	Документ, содержащий отказ в предоставлении документированной информации	Документ, заверенный рукописной подписью руководителя (директора) ГОУ	-	-	Документ, заверенный рукописной подписью руководителя (директора) ГОУ, для отправки заказным письмом по почте или курьером	1. Сканкопия документа, сформированного в бумажном виде, заверенная ЭЦП руководителя (директора) ГОУ 2. Факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде	Документ, заверенный ЭЦП руководителя (директора) ОУ	Информация о результате оказания услуги может быть сообщена по телефону (специалистом ЦТО, работником ГОУ), направлена на адрес электронной почты, указанный получателем услуги, а также посредством СМС
2	Документ, содержащий информацию о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости	Документ, заверенный рукописной подписью руководителя (директора) ГОУ	-	-	Документ, заверенный рукописной подписью руководителя (директора) ГОУ, для отправки заказным письмом по почте или курьером	1. Сканкопия документа, сформированного в бумажном виде, заверенная ЭЦП руководителя (директора) ГОУ 2. Факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде	Документ, заверенный ЭЦП руководителя (директора) ГОУ	Информация о результате оказания услуги может быть сообщена по телефону (специалистом ЦТО, работником ГОУ), направлена на адрес электронной почты, указанный получателем услуги, а также посредством СМС

Приложение 7

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Предоставление информации о

текущей успеваемости обучающегося,

ведение электронного дневника и

электронного журнала успеваемости"

Описание
базовых сервисов, предоставляемых в рамках оказания государственной услуги в электронном виде

N	Наименование сервиса	Информация, подлежащая к размещению на ПГУ	Реализация
1. Информационные сервисы
1.1.	Предоставление информации об услуге	- необходимые документы; - места приема документов (адреса, маршруты проезда на общественном и личном транспорте); - время приема документов; - контактная информация (телефон, адрес электронной почты, номер кабинета) специалистов, ответственных за прием документов; - контактная информация (телефон, адрес электронной почты) специалистов, ответственных за информирование; - сроки предоставления услуги;	рекомендуется
1.2	Информирование о текущей успеваемости учащегося	- электронный дневник, содержащий информацию о текущей успеваемости учащегося	рекомендуется
2. Операционные сервисы
2.1.	Подача заявления	- электронная форма заявления; - возможность предварительной записи к специалисту, ответственному за прием (в случае подачи заявления в традиционной форме); - прием и регистрация заявления и комплекта документов (в случае подачи в электронном виде); - публикация текущего статуса рассмотрения заявления	рекомендуется
2.2.	Ведение электронного дневника	- электронный дневник учащегося; - статистические данные с возможностью фильтрации	рекомендуется
2.3	Ведение электронного журнала успеваемости	- электронный журнал успеваемости; - статистические данные с возможностью фильтрации	рекомендуется
2.4.	Подача дополнительных вопросов	- электронная форма для вопроса; - прием и регистрация вопроса; - публикация текущего статуса рассмотрения вопроса; - публикация часто задаваемых ответов;	дополнительно
2.5.	Подача жалоб	- электронная форма для жалобы; - прием и регистрация жалобы;	дополнительно

Утвержден

Постановлением Правительства

Республики Северная Осетия-Алания

от 22 июня 2012 г. N 197

Административный регламент
Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Обеспечение образовательных учреждений, находящихся на территории Республики Северная Осетия-Алания, имеющих государственную аккредитацию (за исключением федеральных образовательных учреждений и учреждений высшего и послевузовского профессионального образования), бланками государственного образца об уровне образования и (или) квалификации"

1. Общие положения

1.1. Административный регламент Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министерство) по предоставлению государственной услуги "Обеспечение образовательных учреждений, находящихся на территории Республики Северная Осетия-Алания, имеющих государственную аккредитацию (за исключением федеральных образовательных учреждений и учреждений высшего и послевузовского профессионального образования), бланками государственного образца об уровне образования и (или) квалификации" (далее - Регламент, государственная услуга соответственно) разработан в целях повышения результативности и качества предоставления государственной услуги по обеспечению образовательных учреждений, находящихся на территории Республики Северная Осетия-Алания, имеющих государственную аккредитацию (за исключением федеральных образовательных учреждений и учреждений высшего и послевузовского профессионального образования) (далее - образовательные учреждения), бланками государственного образца об уровне образования и (или) квалификации (далее - бланки документов об образовании), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, и определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при исполнении полномочий Министерства по исполнению государственной услуги в установленном порядке, а также порядок взаимодействия Министерства с другими организациями и ведомствами при осуществлении государственной услуги в пределах своих полномочий.

1.2. Предоставление государственной услуги осуществляется отделом управления делами Министерства.

1.3. В целях настоящего Регламента используются следующие понятия:

документ об образовании - это документ государственного образца об уровне образования и (или) квалификации, заверяемый печатью образовательного учреждения и выдаваемый образовательным учреждением, имеющим государственную аккредитацию, реализующим общеобразовательные (за исключением дошкольных) и профессиональные образовательные программы, выпускнику, прошедшему государственную (итоговую) аттестацию;

заявитель - общеобразовательное учреждение, находящееся на территории Республики Северная Осетия-Алания, имеющее государственную аккредитацию (за исключением федеральных образовательных учреждений и учреждений высшего и послевузовского профессионального образования), обращающееся в Министерство для получения бланков документов об образовании;

размещение заказа на изготовление и поставку бланков документов об образовании - это процедура по определению поставщиков в целях заключения с ними государственных контрактов на изготовление и поставку бланков документов об образовании.

1.4. При предоставлении государственной услуги Министерство осуществляет взаимодействие с:

Министерством образования и науки Российской Федерации;

органами местного самоуправления Республики Северная Осетия-Алания, уполномоченными на управление в сфере образования (далее - муниципальные органы управления образованием);

государственными образовательными учреждениями Республики Северная Осетия-Алания (за исключением федеральных образовательных учреждений и учреждений высшего и послевузовского профессионального образования);

органом государственной власти Республики Северная Осетия-Алания, уполномоченным в сфере размещения заказов на поставку товаров, выполнение работ, оказания услуг для государственных нужд Республики Северная Осетия-Алания;

поставщиками бланков документов.

1.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Гражданским кодексом Российской Федерации;

Бюджетным кодексом Российской Федерации;

Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 г. N 3266-1 "Об образовании";

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральным законом от 21 июля 2005 г. N 94-ФЗ "О размещении заказов на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 11 августа 2009 г. N 295 "Об утверждении форм документов государственного образца об основном общем, среднем (полном) общем образовании и документов об окончании специальной (коррекционной) общеобразовательной школы VIII вида, специального (коррекционного) класса образовательного учреждения и технических требований к ним";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 25 августа 2009 г. N 314 "Об утверждении форм документов государственного образца о начальном профессиональном образовании, уровне квалификации и технических требований к ним";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 25.08.2009 N 315 "Об утверждении форм документов государственного образца о среднем профессиональном образовании и технических требований к ним";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 25.02.2010 N 140 "Об утверждении Положения о медалях "За особые успехи в учении";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 15.06.2010 N 628 "Об утверждении порядка выдачи документов государственного образца об основном общем и среднем (полном) общем образовании, заполнения, хранения и учета соответствующих бланков документов";

Законом Республики Северная Осетия-Алания от 31 июля 2006 г. N 42-РЗ "Об образовании";

Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 30 января 2009 г. N 20 "Об утверждении Положения о Министерстве образования и науки Республики Северная Осетия-Алания";

иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания.

1.6. Заявителями при предоставлении государственной услуги являются:

муниципальные органы управления образованием Республики Северная Осетия-Алания от имени муниципальных общеобразовательных учреждений;

образовательные учреждения, находящиеся на территории Республики Северная Осетия-Алания, имеющие государственную аккредитацию (за исключением федеральных образовательных учреждений и учреждений высшего и послевузовского профессионального образования).

1.7. Результатом предоставления государственной услуги является получение заявителем бланков документов об образовании.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги "Обеспечение образовательных учреждений, находящихся на территории Республики Северная Осетия-Алания, имеющих государственную аккредитацию (за исключением федеральных образовательных учреждений и учреждений высшего и послевузовского профессионального образования), бланками государственного образца об уровне образования и (или) квалификации" (далее - государственная услуга).

2.1. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:

непосредственно в отделе управления делами Министерства (далее - Отдел);

с использованием средств почтовой, телефонной связи, электронного информирования, электронной техники;

посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов.

2.2. Местонахождение Министерства:

362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Бутырина, 7.

Контактный телефон: (8672) 53-27-69.

Адрес электронной почты: edu@osetia.ru.

Адрес сайта: http://www.edu.osetia.ru.

Местонахождение отдела:

362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Бутырина, 7 (каб. N 12).

Контактные телефоны: (8672) 53-94-67.

Адрес электронной почты: edu@osetia.ru.

Адрес сайта: http://www.edu.osetia.ru.

2.3. Сведения о графике (режиме) работы:

понедельник - пятница: с 09.00 до 18.00 часов.

Перерыв: с 13.00 до 14.00 часов.

Суббота, воскресенье - выходные дни.

2.4. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается по номерам контактных телефонов, а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах и в раздаточных информационных материалах.

2.5. На информационных стендах в Министерстве, на официальном интернет-сайте Министерства размещаются следующие информационные материалы:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению государственной услуги;

текст Регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте и извлечения на информационных стендах);

блок-схема (приложение 1 к Регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

формы и образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

место размещения специалистов и режим приема граждан;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций.

2.6. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистом при личном контакте с заявителем, с использованием средств Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения сотрудники подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, и представления сотрудника, принявшего телефонный звонок.

При невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы специалист, принявший телефонный звонок, должен переадресовать его на другое лицо, или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Письменные обращения заявителя рассматриваются сотрудниками с учетом времени, необходимого для подготовки ответа, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

2.7. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются сотрудниками, отвечающими за предоставление государственной услуги, при личном обращении, с использованием телефонной связи и посредством электронной почты.

Консультации предоставляются по вопросам:

перечня документов, необходимых для получения бланков документов об образовании, комплектности (достаточности) представленных документов;

времени приема заявки;

выдачи бланков документов об образовании;

сроков предоставления государственной услуги проведения административной процедуры по обеспечению бланками документов об образовании образовательных учреждений;

по иным вопросам, связанным с порядком предоставления государственной услуги.

2.8. Для предоставления государственной услуги заявитель представляет в Министерство следующие документы:

заявку в двух экземплярах по форме согласно приложениям 2, 3, 4, 5 к настоящему Регламенту;

отчет об израсходованных бланках документов об образовании по форме согласно приложению 6 к настоящему регламенту;

копию свидетельства об аккредитации образовательного учреждения с приложением;

копию лицензии на осуществление образовательной деятельности образовательным учреждением с приложением.

2.8. Требовать от заявителя представление документов, не предусмотренных пунктом 2.2.1 Регламента, запрещается.

2.9. Требования к документам, представляемым заявителем:

2.9.1. Заявка составляется по установленной форме согласно приложениям 2, 3, 4, 5 к настоящему Регламенту.

2.9.2. Заявка должна учитывать выпуск обучающихся в текущем учебном году, количество бланков документов об образовании, предназначенных для выдачи дубликатов, а также для компенсации бланков документов, испорченных при заполнении.

Объемы заказываемых документов с учетом имеющихся в образовательном учреждении запаса бланков документов об образовании над ожидаемым выпуском более чем на 5% корректируются Министерством без уведомления.

2.9.3. Документы, указанные в пункте 2.2.1 настоящего Регламента, принимаются Министерством в печатной форме, подписанные руководителем заявителя и скрепленные печатью.

2.9.4. Министерство осуществляет прием заявок на получение бланков документов об образовании от заявителя в срок до 20 октября года, предшествующего году получения бланков.

Специалист Министерства осуществляет личный прием заявителя в соответствии со следующим графиком: понедельник - пятница, с 09.00 до 12.00 часов.

Запись на прием осуществляется по телефону или посредством электронной почты.

2.10. Сроки предоставления государственной услуги.

2.10.1. Общий срок предоставления государственной услуги не должен превышать 8 месяцев со дня подачи заявителем заявки, оформленной в соответствии с пунктом 2.2.1 по форме согласно приложениям 2, 3, 4, 5 к настоящему Регламенту.

2.10.2. Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги.

2.10.2.1. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 30 минут.

2.10.2.2. Время ожидания в очереди при получении бланков документов об образовании не должно превышать 30 - 40 минут.

В целях недопущения очередей в местах исполнения услуг для выдачи бланков документов об образовании используются графики выдачи бланков, которые утверждаются Министром образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министр).

2.10.2.3. Полномочия по исполнению государственной услуги осуществляются в течение всего календарного года, на основании Положения о Министерстве.

2.11. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги.

Заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги при наличии следующих оснований:

нарушение сроков подачи документов (заявки на получение бланков документов об образовании, представленные с нарушением установленного срока подачи заявок, будут рассматриваться и удовлетворяться после исполнения заявок, поданных в срок, при наличии бланков);

несоответствие представленных документов перечню, предусмотренному пунктом 2.2.1 Регламента;

обращение федеральных образовательных учреждений и учреждений высшего и послевузовского профессионального образования по вопросу выдачи бланков документов об образовании.

2.12. Места предоставления государственной услуги.

2.12.1. Центральный вход в здание Министерства оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащий наименование Министерства, местонахождение, режим работы.

2.12.2. На территории, прилегающей к Министерству, оборудованы места для парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.12.3. Места ожидания приема, места для информирования заявителей, места для заполнения документов, места сдачи и получения документов заявителями оборудуются:

стульями, кресельными секциями;

столами, канцелярскими принадлежностями и образцами заполнения документов;

противопожарной системой и средствами пожаротушения.

2.12.4. Для хранения и выдачи бланков документов об образовании в Министерстве оборудовано отдельное помещение, которое опечатывается печатью.

2.13. Государственная услуга предоставляется на бесплатной основе.

2.14. Показателем доступности и качества предоставления государственной услуги является неукоснительное соблюдение сроков предоставления государственной услуги, а также порядка предоставления государственной услуги, установленных Регламентом, обеспечение качества и доступности предоставления государственной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием документов;

формирование сводной заявки;

формирование заявки государственного заказчика;

заключение контрактов с изготовителем (поставщиком);

формирование комиссии по приему от поставщика бланков документов об образовании;

получение заказа;

выдача бланков документов об образовании заявителю;

контроль за исполнением государственной услуги;

исправление технических ошибок, допущенных при предоставлении государственной услуги.

3.2. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении N 1 к Регламенту.

3.3. Прием документов.

3.3.1. Основанием для начала административных действий по приему документов является обращение заявителя в Министерство с пакетом документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.3.2. Специалист, ответственный за прием документов, проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 2.2.3 Регламента, удостоверяясь, что:

копии документов в установленных законодательством случаях заверены в установленном порядке;

тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их местонахождения;

фамилии, имена, отчества физических лиц написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

3.3.3. Специалист, ответственный за прием документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов и предлагает заявителю заверить подпись своей подписью.

3.3.4. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 2.2.3 Регламента, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствия для предоставления государственной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.

3.3.5. При желании заявителя устранить препятствия, прервав предоставление государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов, указывает на выявленные препятствия для оформления заказа бланков документов об образовании.

3.3.6. Максимальный срок приема документов не может превышать 30 минут.

3.4. Формирование сводной заявки.

3.4.1. Основанием для начала административных действий по формированию сводной заявки является наличие заявок, поданных заявителями.

3.4.2. Специалист, ответственный за прием документов, формирует сводную заявку по форме согласно приложению N 7 к Регламенту и передает ее специалисту, ответственному за взаимодействие с Управлением Республики Северная Осетия-Алания по размещению заказов для государственных нужд (далее - Управление).

3.4.3. Максимальный срок формирования сводной заявки составляет 3 рабочих дня.

3.5. Формирование заявки государственного заказчика.

3.5.1. Основанием для начала административных действий по формированию заявки государственного заказчика является наличие сводной заявки.

3.5.2. Специалист, ответственный за взаимодействие с Управлением, формирует обращение государственного заказчика на размещения заказа на поставку бланков документов об образовании для государственных нужд по форме, утвержденной Управлением, готовит конкурсную документацию.

3.5.3. Заявка государственного заказчика формируется в двух экземплярах и содержит следующие сведения:

форма торгов;

предмет государственного контракта;

наименование, местонахождение, почтовый адрес, электронный адрес государственного заказчика;

фамилия, имя, отчество и телефон контактного лица или лиц;

количество необходимых бланков документов об образовании;

требования к техническим характеристикам бланков документов об образовании, оформлению, качеству (соответствие ГОСТам, ТУ, ОСТ, СанПиН);

требования к упаковке бланков документов об образовании;

требования к сроку и объему предоставления гарантий качества;

требования к участникам размещения заказа (наличие лицензии на производство печатной продукции, защищенной от подделок не ниже уровня "Б");

место, условия и сроки поставки бланков документов об образовании;

форму, сроки и порядок оплаты поставляемых бланков документов об образовании;

требования к обеспечению заявки, обеспечению исполнения государственного контракта (по необходимости);

начальную (максимальную) цену контрактов, порядок ее формирования и источник финансирования;

критерии оценки заявок на участие в конкурсе;

предложение о включении в состав конкурсной комиссии представителей государственного заказчика;

проект государственного контракта (к каждому лоту);

иную информацию, необходимую, по мнению заказчика, для организации и проведения торгов.

3.5.4. Максимальный срок формирования заявки государственного заказчика составляет 5 рабочих дней.

3.5.5. Сформированная заявка государственного заказчика визируется у специалиста, ответственного за прием документов, у главного бухгалтера Министерства.

Максимальный срок визирования заявки государственного заказчика составляет 3 рабочих дня.

3.5.6. Завизированная заявка государственного заказчика передается на рассмотрение и подпись Министру.

Максимальный срок подписи заявки государственного заказчика составляет 2 рабочих дня.

3.5.7. Специалист, ответственный за взаимодействие с Управлением, передает завизированную и подписанную заявку государственного заказчика в Управление.

3.5.8. Общий максимальный срок формирования и визирования заявки государственного заказчика составляет 10 рабочих дней.

3.6. Заключение контрактов с изготовителем (поставщиком).

3.6.1. Государственный контракт может быть заключен Министерством в случае, если аукцион признан состоявшимся, не ранее чем через 10 дней со дня размещения Управлением на официальном сайте протокола аукциона.

3.6.2. Специалист, ответственный за взаимодействие с Управлением, в срок не позднее 3 рабочих дней с момента заключения государственного контракта, его изменения или исполнения, направляет в Управление сведения о государственном контракте (или его изменений) в электронном виде или на бумажном носителе.

3.7. Формирование комиссии по приему от поставщика бланков документов об образовании.

3.7.1. Основанием для начала административных действий по формированию комиссии по приему от поставщика бланков документов об образовании (далее - комиссия) является поступление в Министерство бланков документов об образовании.

3.7.2. Комиссия формируется не позднее 5 рабочих дней с момента поступления в Министерство бланков документов об образовании.

В приказе о формировании комиссии в обязательном порядке указывается:

цель создания комиссии;

персональный состав комиссии (с указанием председателя комиссии и ответственного секретаря).

Проект приказа об утверждении комиссии передается на подпись Министру. Приказ об утверждении комиссии доводится до сведения всех членов комиссии.

3.7.3. Максимальный срок формирования комиссии составляет 6 рабочих дней.

3.8. Получение заказа.

3.8.1. Специалист, ответственный за прием заказа, совместно с комиссией при поступлении посылок с бланками документов об образовании сверяет их с прилагаемой накладной.

3.8.2. Если общее количество бланков, их номера и (или) качество не соответствуют накладной и контракту, то составляется акт несоответствия (по форме согласно приложению N 8 к Регламенту) в двух экземплярах, один из которых отправляется поставщику, а второй хранится в Министерстве.

3.8.3. При соответствии количества бланков, их номеров накладной и контракту, а также техническим требованиям к бланкам документов об образовании, составляется акт приема (передачи) (по форме согласно приложению N 9 к Регламенту) в двух экземплярах, один из которых отправляется поставщику, а второй хранится в Министерстве.

3.8.4. Поступление заказа фиксируется в книгах для учета бланков документов об образовании отдельно по каждой форме документа.

3.8.5. Максимальный срок выполнения действия составляет 3 рабочих дня.

3.9. Выдача бланков документов об образовании заявителю.

3.9.1. Выдача бланков документов об образовании заявителю производится по утвержденному графику.

3.9.2. При выдаче бланков документов об образовании в соответствии с поданной заявкой по предъявленной доверенности выписывается накладная, в которой указывается наименование бланка документа, код региона, серия и номер документа, количество отпущенных бланков и их стоимость.

3.9.3. С целью обеспечения контроля выдача бланков учитывается в книгах для учета бланков документов об образовании отдельно по каждой форме документа с указанием серии и номера.

3.9.4. Результатом предоставления государственной услуги является выдача заявителям бланков документов об образовании.

4. Формы контроля за исполнением Регламента

4.1. Контроль за исполнением государственной услуги заключается в проведении текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами, в проведении плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги.

4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами осуществляется должностными лицами Министерства, ответственными за организацию работы по исполнению государственной услуги.

Персональная ответственность специалистов закрепляется в соответствующих должностных регламентах (должностных инструкциях) сотрудников Министерства, ответственных за предоставление государственной услуги, в соответствии с требованиями законодательства.

Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по исполнению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания.

Периодичность осуществления текущего контроля составляет один раз в 3 месяца.

4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц при предоставлении государственной услуги.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказа Министра.

4.5. Плановые проверки осуществляются на основании полугодовых или годовых планов Министерства, при этом могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением государственной услуги (комплексные проверки).

4.6. Внеплановые проверки осуществляются на основании обращения заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Министерства при предоставлении государственной услуги.

4.7. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, созданная на основания приказа Министерства.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

5.1. Действия (бездействие), решения должностных лиц Министерства, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы путем обращения:

к начальнику Отдела;

к вышестоящему должностному лицу Министерства;

к Министру.

5.2. Обращение подается в письменной форме и должно содержать:

при подаче обращения физическим лицом - его фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), при подаче обращения юридическим лицом - его наименование;

почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

либо наименование государственного органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

суть обращения;

при подаче обращения физическим лицом - личную подпись физического лица, при подаче обращения юридическим лицом - подпись руководителя (заместителя руководителя) юридического лица;

дату.

К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенную в обращении информацию.

5.3. Письменный ответ направляется автору обращения не позднее 30 дней со дня регистрации письменного обращения в Министерстве.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения автор обращения уведомляется письменно с указанием причин продления.

5.4. Физические и юридические лица вправе обжаловать действия (бездействие), решения должностных лиц Министерства, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке.

Приложение 1

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Обеспечение образовательных

учреждений, находящихся на территории

Республики Северная Осетия-Алания,

имеющих государственную аккредитацию

(за исключением федеральных

образовательных учреждений и

учреждений высшего и послевузовского

профессионального образования),

бланками государственного образца об

уровне образования и (или) квалификации"

Блок-схема
последовательности административных действий по предоставлению государственной услуги

/--------------------------------------\

|          1. Прием документов         |        Срок исполнения -

\--------------------------------------/        30 минут

                    \/

/--------------------------------------\

|    2. Формирование сводной заявки    |        Срок исполнения -

\--------------------------------------/        3 рабочих дня

                    \/

/--------------------------------------\

|        3. Формирования заявки        |

|государственного заказчика, подготовка|        Срок исполнения -

|        конкурсной документации       |        10 рабочих дней

\--------------------------------------/

                    \/

4. Заключение государственных контрактов с поставщиками

                    \/

5. Формирование комиссии по приему от поставщика бланков документов об образовании

                    \/

6. Получение заказа

                    \/

7. Выдача бланков документов об образовании заявителю

Приложение 2

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Обеспечение образовательных

учреждений, находящихся на территории

Республики Северная Осетия-Алания,

имеющих государственную аккредитацию

(за исключением федеральных

образовательных учреждений и

учреждений высшего и послевузовского

профессионального образования),

бланками государственного образца об

уровне образования и (или) квалификации"

Заявка _________________________________________________
(полное наименование органа управления образованием)
на бланки документов государственного образца об основном общем, среднем (полном) общем образовании и документов об окончании специальной (коррекционной) общеобразовательной школы VIII Вида, специального (коррекционного) класса общеобразовательного учреждения на 20__ год

N п/п	Наименование бланков документов государственного образца	Остаток бланков	Количество выпускников в 20__ г.	Количество бланков
1	Аттестат об основном общем образовании
2	Аттестат об основном общем образовании с отличием
3	Приложение к аттестату о среднем (полном) общем образовании
4	Аттестат о среднем (полном) общем образовании
5	Аттестат о среднем (полном) общем образовании для награжденных серебряной медалью
6	Медаль серебряная
7	Аттестат о среднем (полном) общем образовании для награжденных золотой медалью
8	Медаль золотая
9	Приложение к аттестату о среднем (полном) общем образовании "Выписка итоговых отметок"
10	Свидетельство об окончании специальной (коррекционной) общеобразовательной школы VIII вида
11	Свидетельство об окончании специального (коррекционного) класса общеобразовательного учреждения

Руководитель

____________________________

_____________________ Ф.И.О.

"___" ______________ 20__ г.

Главный бухгалтер

_____________________ Ф.И.О.

М.П.

Ф.И.О. исполнителя

N телефона исполнителя

Приложение 3

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Обеспечение образовательных

учреждений, находящихся на территории

Республики Северная Осетия-Алания,

имеющих государственную аккредитацию

(за исключением федеральных

образовательных учреждений и

учреждений высшего и послевузовского

профессионального образования),

бланками государственного образца об

уровне образования и (или) квалификации"

Заявка ______________________________________________
(полное наименование образовательного учреждения)
на бланки документов государственного образца о начальном профессиональном образовании и уровне квалификации на 20__ год

N п/п	Наименование бланков документов государственного образца	Остаток бланков	Количество выпускников в 20__ г.	Количество бланков
1	Диплом о начальном профессиональном образовании
2	Диплом о начальном профессиональном образовании с отличием
3	Приложение к диплому о начальном профессиональном образовании
4	Свидетельство об уровне квалификации
5	Приложение к свидетельству об уровне квалификации

Руководитель

____________________________

_____________________ Ф.И.О.

"___" ______________ 20__ г.

Главный бухгалтер

_____________________ Ф.И.О.

М.П.

Ф.И.О. исполнителя

N телефона исполнителя

Приложение 4

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Обеспечение образовательных

учреждений, находящихся на территории

Республики Северная Осетия-Алания,

имеющих государственную аккредитацию

(за исключением федеральных

образовательных учреждений и

учреждений высшего и послевузовского

профессионального образования),

бланками государственного образца об

уровне образования и (или) квалификации"

Заявка _______________________________________________
(полное наименование образовательного учреждения)
на бланки документов государственного образца о среднем профессиональном образовании на 20__ год

N п/п	Наименование бланков документов государственного образца	Остаток бланков	Количество выпускников в 20__ г.	Количество бланков
1	Диплом о среднем профессиональном образовании
2	Диплом о среднем профессиональном образовании с отличием
3	Приложение к диплому о среднем профессиональном образовании

Руководитель

____________________________

_____________________ Ф.И.О.

"___" ______________ 20__ г.

Главный бухгалтер

_____________________ Ф.И.О.

М.П.

Ф.И.О. исполнителя

N телефона исполнителя

Приложение 5

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Обеспечение образовательных

учреждений, находящихся на территории

Республики Северная Осетия-Алания,

имеющих государственную аккредитацию

(за исключением федеральных

образовательных учреждений и

учреждений высшего и послевузовского

профессионального образования),

бланками государственного образца об

уровне образования и (или) квалификации"

Заявка ___________________________________________
(полное наименование органа управления образованием)
на бланки документов государственного образца на 20__ год

N п/п	Наименование бланков документов государственного образца	Остаток бланков	Количество выпускников в 20__ г.	Количество бланков
1	Похвальная грамота
2	Похвальный лист
3	Свидетельство о прохождении обучения на водительских курсах
4	Свидетельство о прохождении обучения на курсах трактористов-машинистов

Руководитель

____________________________

_____________________ Ф.И.О.

"___" ______________ 20__ г.

Главный бухгалтер

_____________________ Ф.И.О.

М.П.

Ф.И.О. исполнителя

N телефона исполнителя

Приложение 6

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Обеспечение образовательных

учреждений, находящихся на территории

Республики Северная Осетия-Алания,

имеющих государственную аккредитацию

(за исключением федеральных

образовательных учреждений и

учреждений высшего и послевузовского

профессионального образования),

бланками государственного образца об

уровне образования и (или) квалификации"

Отчет
по расходованию бланков государственного образца об образовании с 01.10.20__ г. по 31.08.20__ г.

______________________________________________________

(наименование органа управления образованием

(образовательного учреждения)

N п/п	Наименование бланков документов	Наличие бланков (количество, серия и номер)			Количество выпускников в 20__ г.	Расход бланков (количество, серия и номер)					Остаток на 31.08.20__
		остаток бланков на 01.10.20__ г.	получено в 20__ - 20__ гг.	всего		выдано выпускникам	испорчено	дубликаты	списано (старого образца)	всего
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12

Руководитель _____________________

__________________________________ ____________ ___________________ Ф.И.О.

(подпись)

"___" ______________ 20__ г.

М.П.

Ф.И.О. исполнителя

N телефона исполнителя

Приложение 7

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Обеспечение образовательных

учреждений, находящихся на территории

Республики Северная Осетия-Алания,

имеющих государственную аккредитацию

(за исключением федеральных

образовательных учреждений и

учреждений высшего и послевузовского

профессионального образования),

бланками государственного образца об

уровне образования и (или) квалификации"

Сводная заявка
на бланки документов государственного образца об уровне образования на 20__ год

N п/п	Наименование документации	Кол-во (шт.)	Серия и номер бланка
1	Аттестат об основном общем образовании
2	Аттестат об основном общем образовании с отличием
3	Приложение к аттестату об общем образовании
4	Аттестат о среднем (полном) общем образовании
5	Аттестат о среднем (полном) общем образовании для награжденных серебряной медалью
6	Аттестат о среднем (полном) общем образовании для награжденных золотой медалью
7	Приложение к аттестату о среднем (полном) общем образовании "Выписка итоговых отметок"
8	Свидетельство об окончании специальной (коррекционной) общеобразовательной школы VIII вида
9	Свидетельство об окончании специального (коррекционного) класса образовательного учреждения
10	Серебряная медаль "За особые успехи в учении"
11	Золотая медаль "За особые успехи в учении"
12	Похвальная грамота
13	Похвальный лист
14	Диплом о начальном профессиональном образовании
15	Диплом о начальном профессиональном образовании с отличием
16	Приложение к диплому о начальном профессиональном образовании
17	Свидетельство об уровне квалификации
18	Приложение к свидетельству об уровне квалификации
19	Диплом о среднем профессиональном образовании
20	Диплом о среднем профессиональном образовании с отличием
21	Приложение к диплому о среднем профессиональном образовании
22	Диплом о среднем профессиональном образовании с отличием (повышенный уровень)
23	Приложение к диплому о среднем профессиональном образовании
24	Академическая справка
25	Свидетельство о прохождении обучения на водительских курсах
26	Свидетельство о прохождении обучения на курсах трактористов-машинистов

Министр образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания ____________ ___________________________

(подпись) (инициалы)

"___" ______________ 20__ г.

М.П.

Приложение 8

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Обеспечение образовательных

учреждений, находящихся на территории

Республики Северная Осетия-Алания,

имеющих государственную аккредитацию

(за исключением федеральных

образовательных учреждений и

учреждений высшего и послевузовского

профессионального образования),

бланками государственного образца об

уровне образования и (или) квалификации"

Акт N ___ приема бланков

г. Владикавказ "____" ____________ 20__ г.

Нами, членами комиссии по приему бланков государственного образца

Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания в

составе: __________________________________________________________________

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ ______,

при приеме бланков государственного образца от ____________________________

____________________________________________________________________ _______

обнаружено несоответствие номеров бланков _________________________________

____________________________________________________________________ _______

с государственным контрактом от "____" _________________ 20__ г. N _______:

N п/п	Наименование продукции	Номера, указанные в государственном контракте	Номера, проставленные в полученной продукции

На основании вышеизложенного данная продукция отсылается обратно

Поставщику для устранения недостатков.

Настоящий акт составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую

юридическую силу. Один экземпляр находится и Заказчика, второй - у

Поставщика.

Члены комиссии:

Приложение 9

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Обеспечение образовательных

учреждений, находящихся на территории

Республики Северная Осетия-Алания,

имеющих государственную аккредитацию

(за исключением федеральных

образовательных учреждений и

учреждений высшего и послевузовского

профессионального образования),

бланками государственного образца об

уровне образования и (или) квалификации"

Акт N ___ приема бланков от предприятия-изготовителя

г. Владикавказ "____" ___________ 20__ г.

Основание: ________________________________________________________________

Составлен комиссией в составе:

Председатель: _____________________________________________________________

(должность, фамилия, инициалы)

Члены комиссии: ___________________________________________________________

____________________________________________________________________ _______

(должности, фамилии, инициалы)

Присутствовали: ___________________________________________________________

____________________________________________________________________ _______

должности, фамилии, инициалы)

"___" ________ 20__ г. комиссия приняла _______________________ вид бланков

от ___________________________________________________________, поступивших

"___" ________ 20__ г. по накл. N _______ от _______________ и счет-фактуре

N __________ от ________________ в количестве_________________________ экз.

При вскрытии в упаковке оказалось:

N п/п	Наименование бланков	Количество	Ед. изм.

Бланки в количестве ___________________________________ получены полностью.

Расхождений с количеством бланков, указанных в сопроводительных документах,

не имеется.

Председатель комиссии: _________________ ____________________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

Члены комиссии: _________________ ____________________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

_________________ ____________________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

Утвержден

Постановлением Правительства

Республики Северная Осетия-Алания

от 22 июня 2012 г. N 197

Административный регламент
Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятия по ним решений и направления ответов заявителям в установленный российским законодательством срок"

1. Общие положения

1. Административный регламент Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министерство) по предоставлению государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятия по ним решений и направления ответов заявителям в установленный российским законодательством срок" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества исполнения, доступности результатов предоставления государственной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при рассмотрении обращений граждан в Министерстве.

2. Положения Регламента распространяются на все устные обращения, обращения, поступившие в письменной форме или в форме электронного документа, индивидуальные и коллективные обращения граждан (далее - обращения) и не распространяются на взаимоотношения граждан и Министерства в процессе реализации Министерством иных государственных услуг.

3. Получателями государственной услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, за исключением случаев, устанавливаемых международными договорами Российской Федерации или законодательством Российской Федерации (далее - граждане).

4. Информация о государственной услуге предоставляется:

с использованием средств массовой информации, телефонной связи;

посредством размещения в информационных системах общего пользования, в том числе в сети Интернет.

Письменное обращение с доставкой по почте или курьером направляется по почтовому адресу Министерства: 362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Бутырина, 7.

5. График работы Министерства: понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00; суббота, воскресенье - выходные дни; контактные телефоны для справок: (8672) 53-27-69, 53-53-46.

6. Электронные обращения направляются на электронную почту Министерства edu@osetia.ru, путем заполнения специальной формы на официальном сайте Министерства http://www.edu.osetia.ru или на официальном портале органов государственной власти Республики Северная Осетия-Алания http://www.rso-a.ru, с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", государственной системы "Портал государственных функций Республики Северная Осетия-Алания", а также получения заявителем услуги посредством использования универсальной электронной карты.

Обращение может направляться факсом по телефонному номеру: (8672) 53-65-64.

7. Для получения информации о порядке предоставления государственной услуги (далее - информация) граждане обращаются:

непосредственно в Министерство по адресу: 362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Бутырина 7;

по номерам телефонов в Министерстве: (8672) 53-27-69, 53-53-46;

с использованием электронной почты по адресу: edu@osetia.ru.

8. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления государственной услуги (далее - информирование) являются:

достоверность предоставляемой информации;

четкость изложения информации;

полнота предоставления информации;

удобство и доступность получения информации;

оперативность предоставления информации

9. Информирование осуществляется посредством:

индивидуального информирования граждан;

публичного информирования граждан;

устного информирования;

письменного информирования.

10. Индивидуальное устное информирование обеспечивается специалистами Министерства лично и по телефону.

11. Публичное информирование граждан проводится посредством привлечения печатных средств массовой информации, радио, телевидения (далее - средства массовой информации), а также путем размещения информации на официальном сайте Министерства в сети Интернет, на информационном стенде.

12. При информировании (лично или по телефону) специалист отдела, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен назвать свои фамилию, имя, отчество, должность и наименование отдела Министерства, предложить гражданину представиться и изложить суть вопроса, а затем в вежливой форме дать подробный ответ на заданный вопрос.

13. Специалист Министерства, осуществляющий информирование, должен принять все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на вопрос, поставленный в обращении гражданина.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист отдела, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для гражданина время.

На индивидуальное устное информирование (лично или по телефону) каждого гражданина специалист отдела, осуществляющий индивидуальное устное информирование, выделяет не более 20 минут.

Специалист Министерства, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен корректно и внимательно относиться к обратившимся гражданам, не унижать их чести и достоинства.

14. Индивидуальное письменное информирование граждан осуществляется путем направления гражданину ответа в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении гражданина, или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении гражданина, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

15. Наименование государственной услуги - "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятия по ним решений и направления ответов заявителям в установленный российским законодательством срок" (далее - государственная услуга).

16. Государственную услугу предоставляет государственный орган исполнительной власти Республики Северная Осетия-Алания - Министерство.

17. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

ответ на все поставленные в обращении вопросы или уведомление о переадресации обращения в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов;

отказ в рассмотрении обращения (устного, в письменной форме или в форме электронного документа) с изложением причин отказа.

Процедура предоставления государственной услуги завершается путем направления ответа или отказа по существу обращения и получения гражданином результата рассмотрения обращения в письменной или устной форме или в форме электронного документа. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

18. Письменные обращения подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в Министерство.

19. Письменные обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации, если не установлен другой более короткий контрольный срок исполнения.

Обращения граждан, содержащие вопросы защиты прав ребенка, сведения о чрезвычайных ситуациях, а также обращения со статусом "жалоба" рассматриваются в течение 10 дней со дня регистрации письменного или интернет-обращения.

20. Министр образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министр), первый заместитель Министра, заместители Министра (далее - руководители Министерства) в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", могут продлевать срок рассмотрения письменного обращения гражданина, но не более чем на 30 дней. При этом работник отдела Министерства, которому поручено рассмотрение письменного обращения гражданина, в письменной форме сообщает гражданину о продлении срока рассмотрения его обращения.

21. Обращения граждан по вопросам, не относящимся к компетенции Министерства, в течение 7 дней со дня регистрации подлежат переадресации в соответствующие органы, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. Обращения, решение которых относится к органам местного самоуправления, могут быть переадресованы в службы, находящиеся в ведении Министерства, для рассмотрения и ответа заявителю с одновременным уведомлением гражданина о перенаправлении.

При постановке обращения на контроль, ответ в установленные законодательством сроки предоставляется заявителю и в Министерство.

В случае если гражданин в одном обращении ставит ряд вопросов, разрешение которых находится в компетенции нескольких органов, копии обращения направляются в соответствующие органы также в течение 7 дней со дня регистрации.

22. Обращения граждан, направленные вышестоящими организациями в Министерство с контролем исполнения, рассматриваются в сроки, установленные контролирующими органами, или в сроки, установленные руководством Министерства. Если контролирующим органом срок не указан, то письма рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. Жалобы, затрагивающие права и законные интересы граждан, подлежат рассмотрению в течение 10 рабочих дней со дня регистрации.

23. Срок подготовки ответа на устные обращения граждан в ходе личного приема граждан составляет до 30 дней со дня проведения такого приема.

24. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации;

Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральным законом от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";

Конституцией Республики Северная Осетия-Алания;

Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 30 января 2009 г. N 20 "Об утверждении Положения о Министерстве образования и науки Республики Северная Осетия-Алания";

иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания, а также настоящим Регламентом.

25. Основанием для предоставления государственной услуги является обращение гражданина, поступившее:

в письменной форме по почте или по факсу;

в форме электронного документа;

на официальный интернет-сайт Министерства;

лично в Министерство;

на телефоны Министра;

во время личного приема.

26. Гражданин в своем письменном обращении указывает наименование государственного органа, в которые направляет обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

27. В случае необходимости подтверждения своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы или их копии.

28. В обращении, направляемом в форме электронного документа, гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

29. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность, и сообщает суть обращения.

30. Обращение, поступившее в Министерство, подлежит обязательному приему.

31. В предоставлении государственной услуги может быть отказано, если:

в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

в обращении обжалуется судебное решение (ответственным исполнителем в течение 7 дней со дня его регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения, при этом снимается копия обращения для последующего хранения его в соответствующем деле);

в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления его правом);

письменное обращение не поддается прочтению (ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);

письменное обращение содержит вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу, при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства (руководителями Министерства принимается решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Министерство. О данном решении письменно уведомляется гражданин, направлявший обращение);

ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашений указанных сведений).

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

32. В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в Министерство либо его должностному лицу.

33. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

34. Срок ожидания заявителями в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 20 минут.

Срок ожидания на личном приеме в Министерстве при получении ответа на обращение не должен превышать 30 минут.

35. Обращение, поступившее в Министерство, подлежит регистрации в течение 3 дней.

36. Здание, в котором расположено Министерство, должно быть оборудовано входом для свободного доступа граждан в помещение.

Центральный вход должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании Министерства.

37. Помещения, предназначенные для предоставления государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам и быть оборудованными средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

38. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды граждан.

39. Места получения информации о предоставлении государственной услуги оборудуются информационными стендами, телефонной связью и копировальной техникой.

40. Для ожидания гражданами приема, а также для заполнения необходимых для предоставления государственной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами, канцелярскими принадлежностями для возможности оформления документов.

41. Вход в помещение и передвижение по помещениям, в которых проводится прием граждан, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями.

42. Места для информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

43. На информационном стенде Министерства размещается следующая обязательная информация:

график работы Министерства;

нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги;

требования к письменному обращению гражданина;

график личного приема граждан должностными лицами Министерства;

номера кабинетов, где осуществляется прием обращений граждан в письменной форме;

номера кабинетов, где осуществляется личный прием граждан;

номера телефонов, по которым осуществляется прием обращений посредством факсимильной связи;

адрес официального сайта Министерства в сети Интернет;

адрес электронной почты Министерства, на которую может быть направлено обращение гражданина в форме электронного документа;

номера кабинетов и контактные телефоны, по которым осуществляется устное информирование граждан.

Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее N 18), без исправлений, наиболее важные места выделяются шрифтом другого размера.

44. При рассмотрении обращения Министерством заявитель имеет право:

получать государственную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления государственной услуги;

получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

получать государственную услугу в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;

предоставлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;

знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в пункте 21 Регламента, уведомление о переадресации письменного обращения в соответствующий орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;

обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действия (бездействие) должностных лиц Министерства в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;

обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.

45. Должностное лицо Министерства, ответственное за рассмотрение конкретного обращения:

обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение;

запрашивает, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;

принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;

уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

46. Основными требованиями к качеству рассмотрения обращений в Министерстве являются:

полнота ответов на все поставленные в обращении вопросы и принятие необходимых мер в соответствии с законодательством Российской Федерации;

достоверность предоставляемой гражданам информации о ходе рассмотрения обращения;

полнота информирования заявителей о ходе рассмотрения обращения;

наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;

удобство и доступность получения гражданами информации о порядке предоставления государственной услуги.

47. Обеспечение доступа граждан к сведениям о предоставляемой государственной услуге на официальном сайте Министерства.

48. Обеспечение доступности для копирования и заполнения гражданами в электронной форме запроса и иных документов, необходимых для получения государственной услуги.

49. Обеспечение возможности подачи гражданином письменного обращения и иных документов, необходимых для получения государственной услуги, с использованием официального сайта Министерства.

50. Обеспечение возможности получения гражданином сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги.

51. Обеспечение возможности получения гражданином с использованием официального сайта Министерства результатов предоставления государственной услуги в электронной форме, за исключением случаев, когда такое получение запрещено федеральным законом.

52. Работники Министерства, участвующие в рассмотрении обращений, обеспечивают обработку и хранение персональных данных, обратившихся в Министерство граждан, в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

53. Состав административных процедур по предоставлению государственной услуги включает:

прием и регистрация обращения;

аннотирование обращения;

направление обращения на рассмотрение;

оформление и направление ответа на обращение;

ход деятельности с обращениями граждан, поступившими на "телефон доверия";

организацию личного приема граждан;

работу с интернет-обращениями граждан;

административные процедуры с обращениями, поступившими с использованием федеральной государственной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", государственной системы "Портал государственных услуг Республики Северная Осетия-Алания"

54. Поступившие в Министерство письменные обращения и приложения к ним по почтовой связи, по факсу, телеграфу, электронной почте, на официальный сайт Министерства в сети Интернет, с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", государственной системы "Портал государственных услуг Республики Северная Осетия-Алания", а также с сопроводительным документом из Администрации Главы Республики Северная Осетия-Алания и Правительства Республики Северная Осетия-Алания и других государственных органов для рассмотрения принимаются специалистом отдела управления делами Министерства (далее - Отдел).

55. Специалист Отдела, ответственный за прием письменных обращений граждан и приложений к ним:

проверяет правильность адресности корреспонденции, ошибочно (не по адресу) присланные письма возвращает на почту не вскрывая;

вскрывает конверты, проверяет наличие вложенных в них документов, их комплектность, прикрепляет поступившие к письменным обращениям граждан приложения (паспорта, военные билеты, трудовые книжки, пенсионные удостоверения, фотографии и т.д.) и конверты;

в случае отсутствия самого письменного обращения гражданина в конверте составляет справку следующего содержания: "Письма в адрес Министерства нет", указывает дату, ставит личную подпись, справку прилагает к поступившим документам;

составляет в двух экземплярах акт на письменные обращения граждан, поступившие с денежными знаками (кроме изъятых из обращения), ценными бумагами (облигациями, акциями и т.д.), подарками, а также на заказные письма с уведомлением, в которых при вскрытии не обнаружилось письменного вложения или обнаружилась недостача приложений, упомянутых авторами в описях на ценные письма (далее - акт на письмо).

Акт хранится в отделе организационного и кадрового обеспечения.

56. Специалист Отдела, ответственный за прием письменных обращений граждан, получив письменное обращение гражданина, нестандартное по весу, размеру, форме, имеющее неровности по бокам, странный запах или цвет, в конверте которого прощупываются вложения, не характерные для почтовых отправлений (порошок и т.д.), не вскрывая конверт, сообщает об этом начальнику Отдела или его заместителю.

57. Письменное обращение гражданина может быть доставлено непосредственно гражданином либо его представителем Прием письменного обращения непосредственно от гражданина или от его представителя производится специалистом Отдела.

58. По просьбе обратившегося гражданина на копии или втором экземпляре письменного обращения специалистом Отдела делается отметка с указанием даты приема письменного обращения гражданина, его регистрационного номера и сообщается телефон для справок.

59. После первичной обработки в Отделе и регистрации все поступившие письменные обращения граждан и приложения к ним передаются на резолюцию Министру, первому заместителю Министра или заместителю Министра.

60. Письменные обращения граждан с отметкой "лично", поступившие в адрес Министра, первого заместителя Министра, заместителей Министра, передаются адресатам невскрытыми и вскрываются ими непосредственно.

В случае если установлено, что письменное обращение гражданина с отметкой "лично" после его вскрытия Министром, первым заместителем Министра, заместителями Министра не является письмом личного характера, то оно передается Министром, первым заместителем Министра, заместителями Министра для регистрации в Отдел.

61. Обращения в форме электронных сообщений (далее - интернет-обращения) поступают в Отдел через официальный сайт Министерства путем заполнения заявителем специальной формы, содержащей необходимые реквизиты.

62. Работа с интернет-обращениями ведется в порядке, установленном настоящим Регламентом.

63. Поступившие в Отдел письменные обращения и интернет-обращения граждан регистрируются в течение 3 дней со дня их поступления с использованием системы учета писем и обращений граждан (далее - система учета).

В случае поступления письменного обращения гражданина в день, предшествующий праздничным или выходным дням, его регистрация производится в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.

64. Работник Отдела, ответственный за регистрацию письменных обращений граждан:

проставляет в правом нижнем углу первой страницы письменного обращения гражданина регистрационный штамп Министерства с указанием присвоенного письменному обращению гражданина регистрационного номера. В случае если место, предназначенное для штампа, занято текстом письма, данный регистрационный штамп может быть проставлен в ином месте, обеспечивающем его прочтение;

указывает в регистрационной карточке системы учета писем и обращений граждан дату поступления и регистрационный индекс поступившего письменного обращения гражданина, фамилию и инициалы гражданина, направившего письменное обращение (в именительном падеже), и его адрес. Если письменное обращение подписано двумя и более гражданами, то такое обращение считается коллективным и при регистрации в системе учета ставится фамилия первого по списку гражданина, в адрес которого направляется ответ. Коллективными являются также обращения граждан, поступившие от имени коллектива организации, а также резолюции собраний и митингов. Если гражданин пересылает свое письмо через второе лицо, указывая его адрес и не указывая свой, то при регистрации в системе учета ставятся две фамилии;

указывает, откуда поступило письменное обращение гражданина, если оно переслано, проставляет реквизиты сопроводительного письма;

отделяет от письменного обращения гражданина поступившие денежные знаки, паспорта, ценные бумаги, иные подлинные документы (при необходимости с них снимаются копии) и возвращает их гражданину. Деньги возвращаются почтовым переводом, который прилагается к письменному обращению, при этом почтовые расходы оплачиваются за счет гражданина. В случае если заявитель прислал конверт с наклеенными на него знаками почтовой оплаты и надписанным адресом, этот конверт может быть использован для отправления ответа. Чистые конверты с наклеенными знаками почтовой оплаты возвращаются заявителю.

65. Письменные обращения граждан, написанные на иностранном языке или точечно-рельефным шрифтом слепых, подлежат регистрации в Отделе, в порядке, установленном настоящим Регламентом для письменных обращений граждан.

66. Результатом выполнения административной процедуры приема и регистрации обращения являются прием и своевременная регистрация письменных обращений граждан в системе учета, подготовка их к передаче для дальнейшего рассмотрения.

67. Специалист Отдела, осуществляющий аннотирование письменных обращений граждан:

прочитывает письменное обращение гражданина, определяет его тематику и тип, выявляет поставленные гражданином вопросы;

проверяет письменное обращение гражданина на повторность. Повторным считается письменное обращение, поступившее от одного и того же гражданина по одному и тому же вопросу, если со времени подачи первого обращения истек срок рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", или гражданин не удовлетворен полученным ответом;

заполняет рубрикатор в системе учета, составляет и вводит аннотацию на письменное обращение гражданина. Аннотация на письменное обращение гражданина должна быть четкой, краткой, отражать содержание всех вопросов, поставленных в письменном обращении гражданином;

проставляется шифр темы письменного обращения гражданина согласно классификатору вопросов.

68. Результатом выполнения административной процедуры по аннотированию обращения является внесение аннотации в систему электронного документооборота и делопроизводства "Дело" и направление обращения на дальнейшее рассмотрение руководителям Министерства.

69. Все обращения, поступившие в Министерство, подлежат обязательному рассмотрению.

70. Работник Отдела после составления аннотации на письменные обращения граждан, передает их на рассмотрение руководителям Министерства (по курируемым вопросам).

71. Обращения с поручениями руководителей Министерства передаются в Отдел для проведения дальнейших процедур по передаче их на исполнение в отделы Министерства.

72. В регистрационных карточках системы учета работник Отдела:

указывает исполнителя, которого определяет Министр или его заместители в своих поручениях. В случае если в поручении указано несколько исполнителей, обращение гражданина передается ответственному исполнителю (указанному в поручении первым), соисполнителям обращение гражданина передается поочередно или направляется на исполнение в копиях. Контроль за сроками исполнения обращения гражданина, а также подготовку ответа гражданину, направившему обращение в письменной форме или в форме электронного документа, осуществляет ответственный исполнитель. Другие соисполнители не позднее 7 дней до истечения срока исполнения обращения гражданина обязаны предоставить ответственному исполнителю все необходимые материалы для обобщения и подготовки ответа гражданину. Ответственность за своевременное, всестороннее и объективное рассмотрение обращений в равной степени несут все указанные в резолюции исполнители;

записывает текст поручения руководителя, содержащий указание исполнителю о подготовке ответа гражданину;

указывает срок рассмотрения данного обращения;

делает специальные отметки, свидетельствующие о направлении письма на рассмотрение с контролем и без него;

передает по реестру письменные обращения граждан с поручениями руководителей Министерства на исполнение в отделы Министерства.

73. Исполнитель, которому поручено рассмотрение письменного обращения гражданина, в тот же день принимает организационное решение о порядке его дальнейшего рассмотрения. Обращения могут рассматриваться непосредственно в структурных подразделениях, в том числе с выездом на место, или их рассмотрение может быть поручено подведомственным учреждениям Министерства.

74. Исполнитель, которому поручено рассмотрение письменного обращения гражданина:

обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение письменного обращения гражданина, а в случае необходимости - с участием гражданина, направившего письменное обращение;

запрашивает, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения письменного обращения гражданина документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;

принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;

дает гражданину ответ по существу поставленных в его письменном обращении вопросов в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении гражданина, или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении гражданина, за исключением случаев, указанных в статье 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

75. В случае если письменное обращение гражданина направлено не по принадлежности, исполнитель в двухдневный срок возвращает это письменное обращение в отдел организационного и кадрового обеспечения, указывая при этом орган, организацию или отдел Министерства, в которые, по его мнению, следует направить данное обращение.

76. Результатом выполнения административной процедуры по направлению обращения на рассмотрение является передача зарегистрированных письменных обращений граждан исполнителям

77. Ответы на письменные обращения граждан должны излагаться четко, последовательно, кратко, исчерпывающе давать пояснения на все поставленные в обращениях граждан вопросы, с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии, имени, отчества и номера телефона непосредственного исполнителя. При подтверждении фактов, изложенных в письменных обращениях граждан, в ответах следует указывать меры, принятые по обращениям граждан.

В ответах на коллективные письменные обращения граждан указывается, кому именно из граждан, подписавших письмо, дан ответ.

78. Ответы на письменные обращения граждан оформляются в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в Министерстве.

79. Ответы на письменные обращения граждан подписывают Министр, первый заместитель Министра, заместители Министра (по курируемым вопросам).

Ответы в федеральные и республиканские органы об исполнении поручений о рассмотрении письменных обращений граждан подписывает Министр.

80. Оформленные надлежащим образом ответы на письменные обращения граждан исполнитель передает в канцелярию Министерства для присвоения исходящих регистрационных номеров и отправки адресатам.

81. Обращение гражданина и копию ответа на обращение гражданина исполнитель возвращает в Отдел.

Работник Отдела в регистрационной карточке системы учета делает отметку о результате рассмотрения письменного обращения гражданина, дает краткую аннотацию ответа, указывает дату отправки ответа гражданину.

Письменное обращение гражданина и копия ответа на него хранятся в Отделе в течение одного года после окончания календарного года, в котором она была заведена. В дальнейшем указанные материалы передаются на хранение в архив Министерства.

82. Результатом выполнения административной процедуры по оформлению и отправке ответа на обращение является подготовка ответов на письменные обращения граждан и отправка их адресатам

83. Личный прием граждан (далее - личный прием) осуществляется руководителями Министерства в соответствии с графиком приема граждан, утвержденным Министром

График и информация о личном приеме размещаются на официальном интернет-сайте Министерства, на официальном портале органов государственной власти Республики Северная Осетия-Алания и на первом этаже здания Министерства.

В случае необходимости для участия в приеме приглашаются начальники соответствующих структурных подразделений Министерства, в компетенцию которых входит рассмотрение поднимаемых гражданином вопросов.

84. Запись граждан на личный прием к руководителям Министерства, организация проведения личного приема возлагаются на специалиста Отдела. Запись начинается с первого рабочего дня текущего месяца и проводится ежедневно с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 (кроме выходных и праздничных дней).

85. Оформляется карточка личного приема гражданина, куда заносятся персональные данные заявителя, указывается содержание обращения гражданина.

86. Личный прием руководителями Министерства осуществляется в порядке очередности по предъявлении документа, удостоверяющего личность гражданина.

Ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий, инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий, инвалиды I и II групп, их законные представители, семьи, имеющие детей-инвалидов, граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, принимаются вне очереди.

87. Во время личного приема у руководителей Министерства гражданин имеет возможность изложить свое обращение устно или в письменной форме. Письменные обращения, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Регламентом

88. В случае если изложенные в устном обращении гражданина факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема руководителями Министерства, о чем делается запись в карточке учета приема посетителей.

89. В случае если в обращении гражданина содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться для решения данных вопросов.

90. Руководители Министерства во время личного приема дают поручения по обращениям граждан начальникам соответствующих отделов.

91. Во время личного приема руководители Министерства доводят до сведения гражданина информацию о том, кому будет поручено рассмотрение обращения гражданина и принятие мер по его рассмотрению, либо разъясняют, где, кем и в каком порядке может быть рассмотрено его обращение по существу.

92. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов, о чем делается соответствующая запись в карточке учета приема посетителей.

93. Регистрация и учет карточек личного приема Министром в муниципальных районах и городских округах (выездные приемы) осуществляются помощником Министра.

94. При необходимости информация о принятых мерах по поручениям руководителей Министерства, данным на личном приеме, направляется им на ознакомление для принятия решения о снятии с контроля обращения гражданина.

95. Если после рассмотрения обращений граждан не поступает дополнительных поручений, то исполненное заявление гражданина списывается "В дело". При продлении срока рассмотрения обращений, поступивших во время личного приема, в системе учета делается соответствующая отметка.

96. Документы и материалы с личного приема руководителей Министерства хранятся в Отделе в течение одного года после окончания календарного года, в котором они были заведены. В дальнейшем эти документы передаются на хранение в архив Министерства.

97. Результатом исполнения административной процедуры организации личного приема является разъяснение гражданину по существу вопроса, с которым он обратился, либо принятие руководителями Министерства решения по поставленным вопросам, либо направление поручения по рассмотрению обращения гражданина в соответствующий орган по компетенции вопроса или должностным лицам

98. Отдел обеспечивает учет и анализ вопросов, содержащихся в обращениях граждан, в том числе анализ следующих данных:

количество и характер рассмотренных обращений;

количество и характер решений, принятых по обращениям граждан.

Отдел обобщает результаты анализа обращений граждан по итогам каждого квартала и года и предоставляет информацию Министру.

4. Формы контроля за исполнением Регламента

99. Контроль за исполнением Регламента осуществляется в целях обеспечения своевременного и качественного исполнения поручений по обращениям граждан, принятия оперативных мер по своевременному выявлению и устранению причин нарушения их прав, свобод и законных интересов, анализа содержания поступающих обращений, хода и результатов работы с обращениями.

Контроль за полнотой и качеством рассмотрения обращений включает в себя проведение проверок (в том числе с выездом на место), выявление и устранение нарушений прав граждан, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

100. Контроль за полнотой и качеством исполнения поручений Министра по обращениям граждан возлагается на первого заместителя Министра и заместителей Министра в соответствии с данным Министром поручением.

101. Контроль за полнотой и качеством исполнения поручений первого заместителя Министра и заместителей Министра возлагается на начальников отделов Министерства.

102. Контроль за сроками рассмотрения обращений граждан осуществляет Отдел.

Начальник Отдела еженедельно предоставляет Министру информацию о состоянии исполнительской дисциплины в части рассмотрения обращений граждан.

103. В любое время с момента регистрации обращения гражданина в Министерстве гражданин имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения его обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

104. Обращения, содержащие сведения о проявлении коррупции в Министерстве, рассматриваются в порядке, установленном настоящим Регламентом

105. Обращения, содержащие сведения о проявлениях коррупции в Министерстве, направляются Министру.

106. Учет и анализ обращений, содержащих сведения о проявлении коррупции в Министерстве, а также принятых по ним решений осуществляет Отдел.

107. Работники структурных подразделений Министерства несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, в соответствии с их должностными регламентами.

108. В случае выявления нарушения прав обратившихся граждан, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях и другими законодательными актами Российской Федерации.

109. Сведения, содержащиеся в обращениях, а также персональные данные заявителя могут использоваться только в служебных целях и в соответствии с полномочиями лица, работающего с обращением.

Запрещается разглашение содержащейся в обращении информации о частной жизни обратившихся граждан без их согласия. Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в другой государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа исполнительной власти республики, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих

110. Гражданин вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, при рассмотрении его обращения, а также принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги и решения, принятые по результатам рассмотрения обращения гражданина в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.

111. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действия (бездействия) по рассмотрению обращений граждан включает в себя подачу жалобы на действия (бездействие) должностных лиц вышестоящему в порядке подчиненности должностному лицу (далее - жалоба). В жалобе, подающейся гражданином в порядке досудебного (внесудебного) обжалования, должны быть указаны:

1) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии);

2) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

3) суть жалобы, включая информацию о:

нарушении прав и свобод гражданина;

создании препятствий к осуществлению гражданином его прав и свобод;

незаконном возложении на гражданина какой-либо обязанности или его незаконном привлечении к ответственности.

Проставляется личная подпись гражданина и дата подготовки жалобы.

К жалобе, подающейся гражданином в досудебном (внесудебном) порядке, могут быть приложены документы и материалы.

О результатах рассмотрения жалобы, поданной гражданином в досудебном (внесудебном) порядке, данный гражданин уведомляется в течение 10 дней со дня регистрации его жалобы. Результатом рассмотрения жалобы может быть полное, частичное удовлетворение заявленных претензий либо отказ в их удовлетворении с обоснованием причин.

112. Гражданин вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц Министерства, решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги в суде по месту своего жительства либо по месту нахождения Министерства в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Утвержден

Постановлением Правительства

Республики Северная Осетия-Алания

от 22 июня 2012 г. N 197

Административный регламент
исполнения Министерством образования и науки Республики Северная Осетия-Алания государственной функции по осуществлению государственного надзора в области образования

1. Общие положения

1.1. Наименование государственной функции: государственная функция по осуществлению государственного надзора в области образования в отношении органов управления и организаций, указанных в подпункте 1 пункта 1 статьи 28.1 Закона Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании", в том числе контроля за соблюдением организациями лицензионных требований и условий при осуществлении образовательной деятельности (далее - государственная функция).

1.2. Наименование органа исполнительной власти, исполняющего государственную функцию

Государственную функцию непосредственно исполняет Министерство образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министерство).

К должностным лицам Министерства, осуществляющим государственную функцию, относятся:

Министр образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министр);

начальник отдела контроля и надзора в сфере образования (далее - начальник отдела);

заместитель начальника отдела контроля и надзора в сфере образования (далее - заместитель начальника отдела);

специалисты отдела контроля и надзора в сфере образования, должностными регламентами которых предусмотрено проведение проверки по вопросам государственного надзора в области образования (далее - специалисты отдела) (совместно именуемые - должностные лица).

1.3. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение государственной функции

Конституция Российской Федерации;

Закон Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании";

Федеральный закон от 26.12.2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля";

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях;

Постановление Правительства Российской Федерации от 11.03.2011 N 164 "Об осуществлении государственного контроля (надзора) в сфере образования";

Постановление Правительства Российской Федерации от 16.03.2011 N 174 "Об утверждении Положения о лицензировании образовательной деятельности";

Постановление Правительства Российской Федерации от 21.03.2011 N 184 "Об утверждении Положения о государственной аккредитации образовательных учреждений и научных организаций";

Закон Республики Северная Осетия-Алания от 31.07.2006 N 42-РЗ "Об образовании";

Положение о Министерстве образования и науки Республики Северная Осетия-Алания, утвержденное Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 30 января 2009 г. N 20;

иные нормативные правовые акты Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания.

1.4. Предмет государственного надзора в области образования

Предметом государственного надзора в области образования, осуществляемого Министерством в соответствии с настоящим Регламентом, является соблюдение органами управления и организациями законодательства Российской Федерации в области образования, а также соблюдение организациями установленных законодательством лицензионных требований и условий.

1.5. Права и обязанности должностных лиц при осуществлении государственного надзора в области образования

1.5.1. Проверяющие, эксперты и представители экспертных организаций имеют право:

посещать в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, организации (органы управления);

проводить наблюдение за ходом образовательного процесса;

проводить беседы с работниками организаций (органов управления), обучающимися, воспитанниками организации, их родителями (законными представителями) по вопросам, подлежащим проверке. Беседы с несовершеннолетними обучающимися, воспитанниками проводятся в присутствии их родителей (законных представителей).

1.5.2. Проверяющие, эксперты и представители экспертных организаций обязаны:

своевременно и в полной мере исполнять предоставленные в соответствии с законодательством Российской Федерации полномочия по предупреждению, выявлению и пресечению нарушений законодательства Российской Федерации в области образования;

соблюдать законодательство Российской Федерации, права и законные интересы организаций (органов управления), проверка которых проводится;

проводить проверку на основании приказа Министра о ее проведении в соответствии с ее назначением;

проводить проверку только во время исполнения служебных обязанностей, выездную проверку - только при предъявлении служебных удостоверений, копии приказа Министра и в случае, предусмотренном законом, - копии документа о согласовании проведения проверки;

не препятствовать руководителю, иному должностному лицу или уполномоченному представителю организации (органа управления) присутствовать при проведении проверки и давать разъяснения по вопросам, относящимся к предмету проверки;

предоставлять руководителю, иному должностному лицу или уполномоченному представителю организации (органа управления), присутствующим при проведении проверки, информацию и документы, относящиеся к предмету проверки;

знакомить руководителя, иное должностное лицо или уполномоченного представителя организации (органа управления) с результатами проверки;

учитывать при определении мер, принимаемых по фактам выявленных нарушений, соответствие указанных мер тяжести нарушений, их потенциальной опасности для жизни, здоровья людей, а также не допускать необоснованное ограничение прав и законных интересов граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц;

доказывать обоснованность своих действий при их обжаловании организацией (органом управления) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

соблюдать сроки проведения проверки, установленные законом и приказом о проверке;

не требовать от организации (органа управления) иные сведения, представление которых не предусмотрено законодательством Российской Федерации;

перед началом проведения выездной проверки по просьбе руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя организации (органа управления) ознакомить их с положениями настоящего Регламента;

осуществлять запись о проведенной выездной проверке в журнале учета проверок.

1.6. Права и обязанности лиц, в отношении которых осуществляются мероприятия по контролю (надзору)

1.6.1. Организации (их уполномоченные лица), в отношении которых осуществляются мероприятия по контролю (надзору), имеют право:

непосредственно присутствовать при проведении проверки, давать объяснения по вопросам, относящимся к предмету проверки;

получать от Министерства, его должностных лиц информацию, которая относится к предмету проверки;

знакомиться с результатами проверки и указывать в акте проверки о своем ознакомлении с результатами проверки, согласии или несогласии с ними, а также с отдельными действиями проверяющих, экспертов и представителей экспертных организаций;

обжаловать действия (бездействие) должностных лиц, повлекшие за собой нарушение прав юридического лица при проведении проверки, в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.6.2. Организации, в отношении которых осуществляются мероприятия по контролю (надзору), обязаны:

обеспечить присутствие руководителей, иных должностных лиц или уполномоченных представителей организаций при проведении проверки;

исполнять в установленный срок выданные Министерством предписания об устранении выявленных нарушений.

1.7. Результаты исполнения государственной функции

Результатом исполнения государственной функции является проверка соблюдения органами управления и организациями законодательства Российской Федерации в области образования, а также принятие мер по устранению выявленных нарушений посредством выдачи предписаний, возбуждения дел об административных правонарушениях, приостановления действия лицензии, обращения в суд с заявлением об аннулировании лицензии.

2. Требования к порядку исполнения государственной функции

2.1. Порядок информирования о правилах исполнения государственной функции

2.1.1. Информация и консультации по исполнению государственной функции могут быть получены путем обращения в Министерство по телефону, при личном приеме либо в письменной форме.

2.1.2. Основными требованиями к информированию являются:

достоверность представляемой информации;

четкость в изложении информации;

полнота информирования;

наглядность форм представляемой информации;

удобство и доступность получения информации;

оперативность представления информации.

2.1.3. Информирование организуется следующим образом:

индивидуальное информирование;

публичное информирование.

Информирование проводится в устной или письменной форме.

2.1.4. Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников.

2.1.5. Индивидуальное устное информирование каждого заинтересованного лица сотрудник Министерства осуществляет не более 10 минут.

2.1.6. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде.

2.1.7. Индивидуальное письменное информирование при обращении заинтересованных лиц в Министерство осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или электронной почтой в зависимости от способа обращения за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заинтересованного лица.

2.1.8. При индивидуальном письменном информировании ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

2.1.9. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - официальный сайт Министерства) и их размещения на информационных стендах в помещениях Министерства.

2.1.10. Юридический и почтовый адреса Министерства:

362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Бутырина, 7.

Справочный телефон: (8672) 53-27-69.

Адрес электронной почты Министерства: edu@osetia.ru.

Адрес официального сайта Министерства: http://www.edu.osetia.ru.

Отдел контроля и надзора в сфере образования (далее - Отдел):

Почтовый адрес Отдела: 362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Бутырина, 7.

Справочные телефоны: (8672) 53-65-46, 53-93-58.

График работы Министерства и Отдела: понедельник - пятница с 9.00 до 18.00; перерыв с 13.00 до 14.00; суббота, воскресенье - выходные дни.

2.1.11. Специалист Отдела, ответственный за размещение информации на официальном сайте Министерства, а также на информационных стендах осуществляет периодическое обновление информации по вопросам исполнения государственной функции.

2.2. Сроки исполнения государственной функции

2.2.1. Максимальный срок исполнения государственной функции, за исключением подготовки ежегодного плана проверок, работы с обращениями граждан и систематическим наблюдением за исполнением требований законодательства Российской Федерации в области образования, анализом и прогнозированием состояния исполнения требований законодательства Российской Федерации в области образования при осуществлении органами управления и организациями своей деятельности, составляет 66 рабочих дней.

2.2.2. Продолжительность проверки не может превышать 20 рабочих дней.

В отношении одного субъекта малого предпринимательства общий срок проведения плановых выездных проверок не может превышать 50 часов для малого предприятия и 15 часов для микропредприятия в год.

В исключительных случаях, связанных с необходимостью проведения сложных и (или) длительных исследований, на основании мотивированных предложений должностных лиц Министерства, осуществляющих выездную плановую проверку, срок проведения выездной плановой проверки может быть продлен приказом Министра, но не более чем на 20 рабочих дней в отношении малых предприятий, микропредприятий - не более чем на 15 часов.

2.2.3. Рассмотрение обращения гражданина (письма юридического лица, иных заявителей), послужившего основанием для проведения внеплановой проверки, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации в Министерстве.

В исключительных случаях, а также в случае необходимости направления запроса в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу о предоставлении документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения, Министр вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

2.2.4. Обработка результатов проверки осуществляется в 5-дневный срок с даты ее окончания.

2.2.5. Контроль исполнения предписаний осуществляется в течение срока, указанного в предписании, который не превышает 6 месяцев, а в случае его неисполнения - в сроки, установленные решением Министерства о приостановлении действия лицензии.

2.2.6. Вручение акта проверки и прилагаемых к нему материалов осуществляется в последний день проведения проверки. В случаях, установленных настоящим Регламентом, вручение акта проверки и прилагаемых к нему материалов или его направление заказным почтовым отправлением осуществляется в срок, не превышающий 3 рабочих дней после завершения проверки.

2.2.7. Ожидание в очереди при подаче и получении документов не предполагается.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Перечень административных процедур исполнения государственной функции

Государственная функция реализуется посредством осуществления следующих административных процедур:

подготовка к проведению проверок;

проведение проверок;

обработка результатов проверок;

контроль за исполнением предписаний;

принятие мер в связи с неисполнением предписаний;

работа с обращениями граждан, письмами юридических лиц, иных заявителей по вопросам исполнения государственной функции;

систематизация сведений об осуществлении государственного надзора в области образования;

систематическое наблюдение за исполнением требований законодательства Российской Федерации в области образования, анализ и прогнозирование состояния исполнения требований законодательства Российской Федерации в области образования при осуществлении органами управления и организациями своей деятельности.

Последовательность действий при исполнении государственной функции отражена в блок-схеме (приложение к настоящему Регламенту).

3.2. Подготовка к проведению проверок

3.2.1. Основанием для начала административного действия по подготовке к проведению плановой проверки является ежегодный план проведения плановых проверок.

Плановые проверки осуществляются в соответствии с ежегодным планом проведения плановых проверок Министерства (далее - единый план проверок), который представляет собой план мероприятий по надзору и контролю, проводимых Министерством.

Предметом плановых проверок в рамках осуществления государственного надзора в области образования является соблюдение организациями (органами управления) законодательства Российской Федерации в области образования. Предметом плановых проверок соблюдения организациями лицензионных требований и условий (далее - лицензионный контроль) являются содержащиеся в документах организации сведения о ее деятельности, состоянии используемых при осуществлении лицензируемого вида деятельности помещений, зданий, сооружений, технических средств, оборудования, иных объектов, соответствие работников организации лицензионным требованиям, выполняемые работы, оказываемые услуги, принимаемые меры по соблюдению лицензионных требований, исполнению предписаний об устранении выявленных нарушений лицензионных требований.

Проект плана проверок в части проведения государственного надзора в области образования готовится Отделом.

В единый план проверок включаются проверки, планируемые к проведению в рамках федерального государственного надзора в области образования, а также федерального государственного контроля качества образования.

Проект единого плана проверок не позднее 1 сентября года, предшествующего году проведения плановых проверок, направляется в прокуратуру Республики Северная Осетия-Алания (далее - Прокуратура) для согласования.

Министерство рассматривает предложения Прокуратуры и по итогам их рассмотрения направляет в Прокуратуру в срок до 1 ноября года, предшествующего году проведения плановых проверок, утвержденный единый план проверок.

Утвержденный Министром единый план проверок доводится до сведения заинтересованных лиц посредством размещения на официальном сайте Министерства.

Основанием для включения плановой проверки организации (органа управления) в единый план проверок является:

истечение 3 лет со дня государственной регистрации юридического лица;

истечение 3 лет со дня окончания проведения последней плановой проверки организации (органа управления);

истечение 1 года со дня принятия решения о предоставлении лицензии или переоформлении лицензии.

Иная периодичность проведения плановых проверок организаций (органов управления) может быть установлена Правительством Российской Федерации.

Лицом, ответственным за выполнение административных действий, входящих в состав данной административной процедуры, является проверяющий.

3.2.2. Основанием для начала административного действия по подготовке к проведению внеплановой проверки является решение Министра о проведении внеплановой проверки.

С целью проведения проверки в рамках государственного надзора в области образования Министр рассматривает вопрос о проведении внеплановой проверки при наличии следующих оснований:

истечение срока исполнения организацией (органом управления) ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения (далее - нарушение);

поступление в Министерство обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах:

возникновение угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан;

причинение вреда жизни, здоровью граждан;

нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены);

наличие соответствующего поручения Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, требования прокурора о проведении внеплановой проверки в рамках надзора за исполнением законов по поступившим в органы прокуратуры материалам и обращениям

С целью проведения выездной проверки в рамках лицензионного контроля Министр рассматривает вопрос о проведении внеплановой проверки при наличии следующих оснований:

истечение срока исполнения организацией ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения лицензионных требований;

поступление в Министерство обращений, заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, средств массовой информации о фактах грубых нарушений организацией лицензионных требований;

наличие ходатайства организации о проведении внеплановой выездной проверки в целях установления факта досрочного исполнения предписания Министерства;

наличие соответствующего поручения Президента Российской Федерации или Правительства Российской Федерации.

Предметом внеплановых проверок в рамках осуществления федерального государственного надзора в области образования является проверка соблюдения организациями (органами управления) законодательства Российской Федерации в области образования, предписаний об устранении нарушений. Предметом внеплановых проверок в рамках лицензионного контроля являются содержащиеся в документах организации сведения о ее деятельности, состоянии используемых при осуществлении лицензируемого вида деятельности помещений, зданий, сооружений, технических средств, оборудования, иных объектов, соответствие работников организации лицензионным требованиям, выполняемые работы, оказываемые услуги, принимаемые меры по соблюдению лицензионных требований, исполнению предписаний об устранении выявленных нарушений лицензионных требований.

Лицом, ответственным за выполнение административных действий, входящих в состав данной административной процедуры, является проверяющий.

3.2.3. Проверки могут проводиться в форме выездных проверок или в форме документарных проверок.

Выездная проверка проводится в случаях, если при документарной проверке не представляется возможным оценить соблюдение организацией (органом управления) законодательства Российской Федерации в области образования.

3.2.4. В целях подготовки к проведению плановой документарной проверки проверяющий не менее чем за 14 рабочих дней до даты проверки запрашивает в архиве Министерства документы и сведения о проверяемой организации (органе управления). В случае если Министерство не располагает всеми необходимыми документами, проверяющий не менее чем за 13 рабочих дней до даты проверки готовит проект письма (проекты писем) с запросом сведений о деятельности проверяемой организации (органа управления), относящихся к задачам проверки, в адрес других органов государственного контроля (надзора). Если такую информацию не представляется возможным получить от других органов государственного контроля (надзора), проверяющий осуществляет подготовку проекта письма с запросом необходимых сведений в адрес проверяемой организации (органа управления). Проверяющий обеспечивает в течение 1 рабочего дня согласование и визирование проекта письма (проектов писем) начальником Отдела и его (их) представление в приемную Министра. В течение 2 рабочих дней Министр рассматривает и подписывает проект письма (проекты писем). Проверяющий обеспечивает направление письма (писем) в органы государственного контроля (надзора) и (или) проверяемую организацию (орган управления) в день подписания письма (писем), но не менее чем за 10 рабочих дней до даты проведения проверки.

3.2.5. В целях подготовки к проведению внеплановой документарной проверки проверяющий готовит проекты писем с запросом сведений о деятельности проверяемой организации (органа управления), относящихся к задачам проверки, обеспечивает их согласование с начальником Отдела и представление на подпись Министру не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем подписания приказа Министерства о проведении внеплановой документарной проверки. В день подписания писем проверяющий обеспечивает их направление в органы государственного контроля (надзора) и (или) проверяемую организацию (орган управления).

3.2.6. Проверки проводятся на основании приказа Министерства. Проверяющий в течение 1 рабочего дня готовит проект приказа о проведении проверки, в соответствии с Типовой формой приказа, установленной федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством Российской Федерации.

Подготовка проекта приказа о проведении проверки должна быть начата не менее чем:

за 20 рабочих дней до даты начала проведения проверки в соответствии с единым планом проверок;

за 4 рабочих дня до даты начала проведения внеплановой проверки.

В течение 1 рабочего дня начальник отдела рассматривает и визирует проект приказа, проверяющий передает проект приказа в приемную Министра. В течение 2 рабочих дней Министр рассматривает проект приказа, принимает решение о проведении проверки, подписывает проект или возвращает его без подписи.

3.2.7. Проверка может проводиться только должностным лицом или должностными лицами, которые указаны в приказе Министра.

В приказе указываются:

наименование Министерства;

фамилии, имена, отчества, должности должностного лица или должностных лиц, уполномоченных на проведение проверки, а также привлекаемых к проведению проверки экспертов, представителей экспертных организаций;

наименование организации (органа управления), проверка которой проводится, место ее нахождения (ее филиалов, представительств, обособленных структурных подразделений) и места фактического осуществления ими своей деятельности;

цели, задачи, предмет проверки и срок ее проведения;

правовые основания проведения проверки, в том числе подлежащие проверке обязательные требования;

сроки проведения и перечень мероприятий, необходимых для достижения целей и задач проведения проверки;

реквизиты административного регламента исполнения государственной функции;

перечень документов, представление которых организацией (органом управления) необходимо для достижения целей и задач проведения проверки;

даты начала и окончания проведения проверки.

3.2.8. Внеплановая выездная проверка, основанием проведения которой является поступление информации о возникновении угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан или причинение вреда жизни, здоровью граждан, а также внеплановая выездная проверка соблюдения организацией лицензионных требований и условий, основанием проведения которой является поступление обращений, заявлений граждан, индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, средств массовой информации о фактах грубых нарушений организацией лицензионных требований, может быть проведена после согласования с органом прокуратуры по месту осуществления деятельности такой организации (органа управления).

В день подписания приказа Министерства о проведении внеплановой выездной проверки организации (органа управления) в целях согласования ее проведения проверяющий представляет либо направляет заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью, в орган прокуратуры по месту осуществления деятельности организации (органа управления) заявление о согласовании проведения внеплановой выездной проверки. К этому заявлению прилагаются копия приказа Министерства о проведении внеплановой выездной проверки и документы, которые содержат сведения, послужившие основанием ее проведения.

Решение прокурора или его заместителя о согласовании проведения внеплановой выездной проверки или об отказе в согласовании ее проведения может быть обжаловано вышестоящему прокурору или в суд.

3.2.9. О проведении плановой проверки (документарной или выездной) проверяемая организация (орган управления) уведомляется не позднее чем в течение 3 рабочих дней до ее начала. Проверяющий не позднее 4 рабочих дней до даты начала плановой проверки осуществляет подготовку проекта письма, обеспечивает его согласование и визирование начальником отдела, а также его представление в приемную Министра для рассмотрения и подписания Министром Проверяющий обеспечивает направление письма с приложением копии приказа Министерства о начале проведения плановой проверки заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или иным доступным способом (с использованием факсимильной связи, электронной почты и др.).

3.2.10. О проведении внеплановой выездной проверки (за исключением внеплановой выездной проверки, основаниями проведения которой являются поступление обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах: возникновение угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан; причинение вреда жизни, здоровью граждан; нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены), грубом нарушении организацией лицензионных требований) проверяемая организация (орган управления) уведомляется не менее чем за 24 часа до начала ее проведения любым доступным способом.

В случае если в результате деятельности организации (органа управления) причинен или причиняется вред жизни, здоровью граждан, предварительное уведомление организации (органа управления) о начале проведения внеплановой выездной проверки не осуществляется.

3.2.11. Результатом выполнения административных действий по подготовке к проведению проверок являются: для плановых проверок - утверждение единого плана проверок, издание приказа о проведении проверки, уведомление организации (органа управления) о проверке; для внеплановых проверок - издание приказа о проведении проверки, а также в случаях, предусмотренных законодательством, получение согласия органа прокуратуры о проведении внеплановой выездной проверки организации (органа управления) и уведомление организации (органа управления) о проверке.

3.3. Проведение проверок

3.3.1. Основанием для начала административного действия по проведению проверок является:

для выездных проверок - прибытие проверяющего (проверяющих) в организацию (орган управления);

для документарных - получение проверяющим (проверяющими) документов организации (органа управления), имеющихся в Министерстве и (или) представленных по запросам Министерства.

Лицом, ответственным за выполнение административных действий, входящих в состав данной административной процедуры, является проверяющий.

3.3.2. Выездная проверка проводится по месту нахождения проверяемой организации (органа управления) и (или) по месту фактического осуществления ее деятельности.

По прибытии в организацию (орган управления) проверяющие предъявляют руководителю, иному должностному лицу или уполномоченному представителю организации (органа управления) служебное удостоверение и вручают под роспись копию приказа Министерства о проведении проверки. Проверяющие информируют руководителя, иное должностное лицо или уполномоченного представителя организации (органа управления) о назначении выездной проверки и знакомят его с полномочиями проводящих выездную проверку лиц, а также с целями, задачами, основаниями проведения выездной проверки, видами и объемом мероприятий, составом экспертов, представителями экспертных организаций, привлекаемых к выездной проверке, со сроками и с условиями ее проведения.

Не допускается осуществление плановой или внеплановой выездной проверки в случае отсутствия при ее проведении руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя организации (органа управления), за исключением случая проведения такой проверки по факту причинения вреда жизни, здоровью граждан.

Проверяющие проводят анализ документов и материалов, результатов и процессов деятельности организации (органа управления), анализ условий осуществления организацией образовательной деятельности, устанавливают факты соблюдения (несоблюдения) организацией (органом управления) правовых норм в области образования, установленных федеральными законами и иными нормативными актами Российской Федерации.

В ходе выездной проверки проводятся следующие мероприятия:

при исполнении государственной функции в отношении органов управления:

анализ и экспертиза документов и материалов, характеризующих деятельность органа управления, в том числе нормативных правовых и индивидуальных правовых актов, по вопросам, подлежащим проверке;

анализ наличия и достоверности информации, размещенной органом управления на его официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также иными способами в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;

при исполнении государственной функции в отношении организаций:

анализ и экспертиза документов и материалов, характеризующих деятельность организации, в том числе локальных и индивидуальных правовых актов, по вопросам, подлежащим проверке;

анализ соблюдения законодательства Российской Федерации в области образования при осуществлении образовательного процесса;

анализ наличия и достоверности информации, размещенной организацией на его официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также иными способами в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Проверяющие с целью проведения вышеперечисленных мероприятий запрашивают документы и материалы по вопросам, подлежащим проверке, а также устные и письменные объяснения уполномоченных должностных лиц, иных лиц организации (органа управления) по вопросам, подлежащим проверке.

Проверяющие, привлекаемые к проведению проверок эксперты и представители экспертных организаций при проведении проверки не вправе:

проверять выполнение требований, не относящихся к полномочиям Министерства;

осуществлять выездную проверку в случае отсутствия при ее проведении руководителя организации (органа управления), иного должностного лица или уполномоченного представителя организации (органа управления) (за исключением проведения проверки, основанием проведения которой является поступление информации о причинении вреда жизни, здоровью граждан);

требовать представления документов, информации, если они не являются объектами проверки или не относятся к предмету проверки, а также изымать оригиналы таких документов;

распространять информацию, полученную в результате проведения проверки и составляющую государственную, коммерческую, служебную, иную охраняемую законом тайну, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

превышать установленные сроки проведения проверки;

осуществлять выдачу организациям (органам управления) предписаний или предложений о проведении за их счет мероприятий в рамках проведения проверки.

3.3.3. Документарная проверка осуществляется по месту нахождения Министерства.

В ходе документарной проверки проводятся следующие мероприятия:

1) при исполнении государственной функции в отношении органов управления:

анализ и экспертиза документов и материалов, характеризующих деятельность органа управления, в том числе нормативных правовых и индивидуальных правовых актов, по вопросам, подлежащим проверке;

анализ наличия и достоверности информации, размещенной органом управления на его официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также иными способами в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;

2) при исполнении государственной функции в отношении организаций:

анализ и экспертиза документов и материалов, характеризующих деятельность организации, в том числе локальных и индивидуальных правовых актов по вопросам, подлежащим проверке;

анализ наличия и достоверности информации, размещенной организацией на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также иными способами в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Проверяющие с целью проведения вышеперечисленных мероприятий рассматривают, в первую очередь, документы и сведения организации (органа управления), имеющиеся в распоряжении Министерства. Кроме того, проверяющие изучают акты о результатах предыдущих проверок, материалы рассмотрения дел об административных правонарушениях и иные документы о результатах осуществленного в отношении организации (органа управления) государственного контроля (надзора), а также анализируют информацию, размещенную на официальном сайте организации (органа управления) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании".

В случае если при проведении внеплановой документарной проверки достоверность сведений, содержащихся в документах, имеющихся в распоряжении Министерства, вызывает обоснованные сомнения или эти сведения не позволяют оценить исполнение организацией (органом управления) требований законодательства Российской Федерации в области образования, проверяющий в течение 2 рабочих дней готовит и направляет в адрес организации (органа управления) письмо Министерства с мотивированным запросом о представлении документов для проведения проверок. В запросе указывается основание проведения проверки, срок ее проведения, перечень запрашиваемых документов и материалов по вопросам, подлежащим проверке. К запросу прилагается заверенная печатью копия приказа Министерства о проведении проверки.

В случае запроса у проверяемой организации (органа управления) документов, необходимых для проведения проверки, организация (орган управления) обязана направить в Министерство копии запрошенных документов, заверенные печатью и подписью руководителя организации (органа управления) или уполномоченного должностного лица организации (органа управления) в течение 10 дней со дня получения мотивированного запроса.

Сопроводительное письмо и прилагаемые к нему документы регистрируются в приемной Министра, рассматриваются Министром и с соответствующей резолюцией передаются начальнику отдела в течение 3 рабочих дней со дня поступления письма. Документы, представленные организацией (органом управления), передаются проверяющим.

В случае если в ходе документарной проверки выявлены ошибки и (или) противоречия в представленных организацией (органом управления) документах либо несоответствие сведений, содержащихся в этих документах, сведениям, содержащимся в имеющихся у Министерства документах и (или) полученным в ходе осуществления государственного контроля (надзора), проверяющий не позднее 5 рабочих дней со дня начала проверки готовит проект письма с требованием представить в течение 10 рабочих дней необходимые пояснения в письменной форме. Проверяющий обеспечивает в течение 2 рабочих дней согласование проекта письма с начальником отдела, представление проекта письма Министру для рассмотрения и подписания, а также направление подписанного письма в организацию (орган управления).

Организация (орган управления), представляющая в Министерство пояснения относительно выявленных ошибок и (или) противоречий в представленных документах либо относительно несоответствия сведений, содержащихся в представленных документах, имеющимся в Министерстве сведениям, вправе представить дополнительно документы, подтверждающие достоверность ранее представленных документов.

Должностное лицо, которое проводит документарную проверку, обязано рассмотреть представленные руководителем или иным должностным лицом организации (органа управления), уполномоченным представителем организации (органа управления) пояснения и документы, подтверждающие достоверность ранее представленных документов.

При проведении документарной проверки проверяющие вправе запрашивать устные и письменные объяснения уполномоченных должностных лиц организации (органа управления), иных работников организации (органа управления) по вопросам, подлежащим проверке.

При проведении документарной проверки проверяющие не вправе требовать у организации (органа управления) сведения и документы, не относящиеся к предмету документарной проверки, а также сведения и документы, которые могут быть получены Министерством от иных органов государственного контроля (надзора), органов муниципального контроля.

В случае непредставления организацией (органом управления) документов либо иной информации, необходимой для проведения проверки, проверяющий незамедлительно принимает меры к возбуждению дела об административном правонарушении.

3.3.4. По завершении выездных проверок проверяющие осуществляют запись о проведенной проверке в журнале учета проверок, содержащую сведения о наименовании Министерства, датах начала и окончания проведения проверки, времени ее проведения, правовых основаниях, целях, задачах и предмете проверки, выявленных нарушениях и выданных предписаниях, а также указывают фамилии, имена, отчества и должности проверяющих, проставляют свои подписи.

По результатам выездной и документарной проверки, непосредственно после ее завершения, составляется акт по установленной уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти форме в двух экземплярах, к которому прилагаются экспертные заключения, подготовленные экспертами и представителями экспертных организаций, принимавшими участие в проверке.

В акте указываются следующие сведения о результатах проверки:

дата, время и место составления акта проверки;

наименование Министерства;

дата и номер приказа Министерства о проведении проверки;

фамилии, имена, отчества и должности должностного лица или должностных лиц, проводивших проверку;

фамилии, имена, отчества и должности экспертов, наименования экспертных организаций, участвовавших в проведении проверки;

наименование проверяемой организации (органа управления), фамилия, имя, отчество и должность руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя проверяемой организации (органа управления), присутствовавших при проведении проверки;

дата, время, продолжительность и место проведения проверки;

сведения о результатах проверки, в том числе о выявленных нарушениях законодательства Российской Федерации в области образования, об их характере, о лицах, допустивших указанные нарушения; об установлении факта исполнения или неисполнения предписания;

сведения об ознакомлении или отказе в ознакомлении с актом проверки руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя проверяемой организации (органа управления), присутствовавших при проведении проверки, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи, а также сведения о внесении в журнал учета проверок записи о проведенной проверке либо о невозможности внесения такой записи в связи с отсутствием у организации (органа управления) указанного журнала;

перечень приложений;

подписи проверяющих.

Первый экземпляр акта с приложениями (объяснения работников проверяемой организации (органа управления) и иные связанные с результатами проверки документы или их копии) остается у проверяющих для последующего представления в Министерство.

Второй экземпляр акта проверки с копиями приложений передается под расписку руководителю организации (органа управления), иному должностному лицу или уполномоченному представителю организации (органа управления).

В случае отсутствия руководителя организации (органа управления), иного должностного лица или уполномоченного представителя организации (органа управления), а также в случае их отказа дать расписку об ознакомлении либо об отказе в ознакомлении с актом проверки, акт в течение 2 рабочих дней направляется в адрес организации (органа управления) заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, которое приобщается к экземпляру акта проверки, хранящемуся в сформированном по результатам проверки деле. По окончании производства дела в установленном приказом Министерства порядке сдаются на хранение в архив Министерства.

В случае если для составления акта проверки необходимо получить заключения по результатам проведенных исследований, экспертиз, акт проверки составляется в срок, не превышающий 3 рабочих дней после завершения проверки, и вручается руководителю, иному должностному лицу или уполномоченному представителю организации (органа управления) под расписку либо направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, которое приобщается к экземпляру акта проверки, хранящемуся в деле, сформированном по результатам проверки.

В случае если для проведения внеплановой выездной проверки требуется согласование ее проведения с органом прокуратуры, копия акта проверки направляется в орган прокуратуры, которым принято решение о согласовании проведения проверки, в течение 5 рабочих дней со дня составления акта проверки.

3.3.5. Результат выполнения административных действий.

Результатом выполнения административных действий по проведению проверок является подготовка, подписание и вручение руководителю, иному должностному лицу или уполномоченному представителю организации (органа управления) под расписку акта проверки (или направление акта проверки в адрес организации (органа управления) заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении в случаях, установленных пунктом 3.3.4 настоящего Регламента).

3.4. Обработка результатов проверок

3.4.1. Основанием для начала административного действия по обработке результатов проверок является выполнение всех мероприятий в рамках проведения проверки.

Лицом, ответственным за выполнение административных действий, входящих в состав данной административной процедуры, является проверяющий.

3.4.2. Незамедлительно после завершения проверки проверяющий на основании акта проверки и экспертных заключений готовит отчет о проведении проверки (далее - отчет о проверке), в котором дается описание выявленных нарушений или указывается на их отсутствие, либо указывается на установление факта исполнения или неисполнения предписания, а также предложения проверяющих о принятии мер по фактам таких нарушений.

Отчет о проверке в течение 1 рабочего дня согласовывается начальником отдела и передается на утверждение Министру. Отчет о проверке в течение 2 рабочих дней рассматривается и утверждается Министром и передается специалисту отдела надзора и контроля за соблюдением законодательства в сфере образования, ответственному за ведение базы данных учета результатов государственного контроля (надзора) в области образования (далее - специалист, ответственный за ведение баз данных). Специалист, ответственный за ведение баз данных, вводит информацию в базу данных учета результатов государственного контроля (надзора) в области образования и в федеральную государственную информационную систему учета результатов государственного контроля (надзора) в сфере образования (далее вместе - базы данных).

Если в результате проведения проверки выявлены нарушения законодательства Российской Федерации в области образования, проверенным органу управления или организации и (или) ее учредителю выдается предписание об устранении выявленных нарушений с указанием срока их устранения, который не может превышать 6 месяцев.

Предписание подписывает Министр. Проверяющий обеспечивает направление предписания в проверенные орган управления или организацию и (или) ее учредителю по почте с уведомлением о вручении либо вручает руководителю проверенной организации (органа управления), иному уполномоченному должностному лицу и (или) ее учредителю под расписку.

В случае выявления нарушений законодательства Российской Федерации по вопросам, входящим в компетенцию иного органа исполнительной власти Российской Федерации или Республики Северная Осетия-Алания, в данный орган исполнительной власти направляется соответствующая информация.

В случае обнаружения в результате проверки информации о нарушениях законодательства Российской Федерации, содержащих признаки преступного деяния, а также содержащих признаки административных правонарушений, по которым Министерство не уполномочен в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях составлять протоколы об административных правонарушениях, соответствующая информация направляется в уполномоченный государственный орган или орган местного самоуправления, правоохранительный орган.

В целях направления информации в органы, в компетенцию которых входит принятие мер по выявленным нарушениям, проверяющий в течение 2 рабочих дней после получения утвержденного отчета о проверке готовит проекты соответствующих писем Министерства. Проекты писем в течение 2 рабочих дней рассматриваются и подписываются Министром. Проверяющий обеспечивает направление указанных писем по почте в соответствующие органы.

В случае обнаружения в результате проверки информации о нарушениях законодательства Российской Федерации, содержащих признаки административных правонарушений, по которым Министерства уполномочен в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях составлять протоколы об административных правонарушениях, уполномоченные должностные лица возбуждают дела об административных правонарушениях в соответствии с требованиями Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

3.4.3. Результатом выполнения административного действия по обработке результатов проверки является составление отчета, подготовка и направление предписания, а также, в установленных настоящим Регламентом случаях, возбуждение дел об административных правонарушениях, направление информации в уполномоченные органы.

3.5. Контроль за исполнением предписаний

3.5.1. Основанием для начала административного действия по контролю за исполнением предписаний является направление проверяющим предписания об устранении выявленных по результатам проверок нарушений.

Лицом, ответственным за выполнение административных действий, входящих в состав данной административной процедуры, является проверяющий.

3.5.2. Орган управления, организация и (или) ее учредитель, которым было направлено предписание, должны исполнить его в установленный срок и представить в Министерство отчет об исполнении предписания с приложением документов, подтверждающих исполнение указанных в предписании требований (далее - отчет об исполнении предписания).

Поступивший в Министерство отчет об исполнении предписания регистрируется в приемной Министра, рассматривается Министром и с соответствующей резолюцией передается начальнику отдела, затем проверяющему, который рассматривает указанный отчет в течение 2 рабочих дней после его получения. Если отчет об исполнении предписания подтверждает факт исполнения предписания в полном объеме, проверяющий в течение 1 рабочего дня после рассмотрения отчета об исполнении предписания готовит проект письма Министерства о принятии отчета об исполнении предписания в полном объеме. Проект письма в течение 3 рабочих дней согласовывается с начальником отдела, рассматривается и подписывается Министром. Проверяющий обеспечивает в течение 1 рабочего дня после подписания письма направление его по почте в орган управления или организацию и (или) ее учредителю или вручение под расписку руководителю, заместителю руководителя или уполномоченному представителю органа управления или организации и (или) ее учредителя.

Если в отчете об исполнении предписания отсутствует подтверждение исполнения предписания в установленный срок, специалист, ответственный за обработку мероприятий по надзору, в течение 1 рабочего дня после рассмотрения отчета об исполнении предписания сообщает об этом начальнику отдела.

По поручению начальника Отдела проверяющий в течение 1 рабочего дня готовит проект приказа о проведении внеплановой проверки организации (органа управления), обеспечивает ее согласование и направление в приемную Министра. Министр в течение 2 рабочих дней рассматривает и подписывает проект приказа.

Подготовка, проведение внеплановой проверки и обработка ее результатов осуществляется в порядке, установленном настоящим Регламентом.

Материалы проверки передаются на хранение сотруднику Министерства, ответственному за сохранность документов, находящихся в архиве, в течение 5 рабочих дней со дня направления письма о принятии отчета об исполнении предписания в полном объеме либо со дня принятия решения о снятии с контроля исполнения предписания, выданного органу управления или организации (ее учредителю).

Проверяющий не позднее 1 рабочего дня после направления письма Министерства о принятии отчета в полном объеме либо принятия решения о проведении внеплановой проверки направляет соответствующие сведения для их ввода в базы данных специалисту, ответственному за ведение баз данных.

3.5.3. Результатом выполнения административного действия по контролю за исполнением предписаний является проверка отчета об исполнении предписания, установление факта исполнения либо неисполнения предписания.

3.6. Принятие мер в связи с неисполнением предписаний

3.6.1. Основанием для начала административного действия по принятию мер в связи с неисполнением предписания об устранении выявленных по результатам проверок нарушений является неисполнение организацией (органом управления) предписания в установленный срок.

Лицом, ответственным за выполнение административных действий, входящих в состав данной административной процедуры, является специалист, ответственный за контроль исполнения предписания.

3.6.2. В случае если организация и (или) ее учредитель не исполнили предписание в установленный срок (в том числе, если отчет об исполнении предписания не представлен в Министерства до истечения срока, установленного предписанием, или представленный отчет не подтверждает исполнение в установленный срок предписания), специалист, ответственный за контроль исполнения предписания, в течение 2 рабочих дней после истечения срока исполнения предписания готовит, согласовывает с начальником Отдела проект приказа Министерства о приостановлении действия лицензии, выданной организации, полностью или в части ведения образовательной деятельности по отдельным образовательным программам, образовательной деятельности филиала организации, места осуществления образовательной деятельности на срок, не превышающий 6 месяцев.

Министр в течение 2 рабочих дней рассматривает и подписывает проект приказа.

Специалист, ответственный за учет входящей и исходящей корреспонденции Отдела, в день подписания приказа о приостановлении действия лицензии вносит соответствующую запись в реестр лицензий.

После подписания приказа специалист, ответственный за контроль исполнения предписания, подготавливает, обеспечивает подписание и направление в течение 3 рабочих дней со дня подписания приказа извещения о принятом решении в адрес организации, а также обеспечивает направление с сопроводительным письмом копии приказа в орган Федеральной налоговой службы России по месту нахождения организации в течение 5 рабочих дней со дня подписания приказа.

В случае если до истечения срока приостановления действия лицензии организация и (или) ее учредитель представили в Министерство документы, содержащие сведения, подтверждающие исполнение предписания, неисполнение которого явилось основанием для приостановления действия лицензии, специалист, ответственный за контроль исполнения предписания, в течение 2 рабочих дней со дня получения соответствующих документов готовит проект приказа Министерства о возобновлении действия лицензии. Проект приказа в течение 1 рабочего дня рассматривается и визируется начальником отдела и передается Министру для подписания. Министр в течение 2 рабочих дней рассматривает и подписывает проект приказа.

В случае если такие документы не представлены организацией и (или) ее учредителем в Министерство до истечения срока приостановления действия лицензии или представленные документы не подтверждают исполнение предписания, специалист, ответственный за контроль исполнения предписания, в течение 2 рабочих дней со дня истечения срока приостановления действия лицензии (получения документов, не подтверждающих исполнение предписания) подготавливает проект заявления в суд об аннулировании лицензии.

Проект заявления в течение 1 рабочего дня рассматривается и визируется начальником Отдела и передается Министру для подписания. Министр в течение 2 рабочих дней рассматривает и подписывает проект заявления.

После подписания заявления специалист, ответственный за контроль исполнения предписания, в течение 4 рабочих дней осуществляет все необходимые действия, предусмотренные процессуальным законодательством, по направлению заявления в суд.

В случае если орган управления или организация и (или) ее учредитель не исполнили предписание в установленный срок, специалист, ответственный за контроль исполнения предписания, незамедлительно принимает меры к возбуждению дела об административном правонарушении, предусмотренные Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, либо передает соответствующий материал для составления протокола об административном правонарушении уполномоченному лицу.

Специалист, ответственный за контроль исполнения предписания, в течение 1 рабочего дня с момента возбуждения дела об административном правонарушении, подписания приказа о приостановлении действия лицензии передает соответствующие сведения для их ввода в базы данных специалисту, ответственному за ведение баз данных. Специалист, ответственный за ведение баз данных, вводит в базы данных информацию о неисполнении предписания в установленный срок и о принятых мерах.

3.6.3. Результатом административного действия по принятию мер в связи с неисполнением предписания является оформление решения о приостановлении действия лицензии полностью или в отношении отдельных образовательных программ, образовательной деятельности филиалов организации, мест осуществления образовательной деятельности, возбуждение дела об административном правонарушении, направление в суд заявления об аннулировании лицензии.

3.7. Работа с обращениями граждан, письмами юридических лиц, иных заявителей по вопросам исполнения государственной функции

3.7.1. Основанием для начала административного действия по работе с обращениями граждан, письмами юридических лиц, иных заявителей по вопросам исполнения государственной функции (далее - обращения) является поступление обращения в Министерство, в котором изложены вопросы исполнения государственной функции.

Лицом, ответственным за выполнение административных действий, входящих в состав данной административной процедуры, является специалист отдела надзора и контроля за соблюдением законодательства в сфере образования, ответственный за рассмотрение обращения.

Основаниями отказа в рассмотрении обращения гражданина и проведения проверки являются случаи, установленные Федеральными законами от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и от 26.12.2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля".

3.7.2. Обращения рассматриваются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания.

Проекты ответов Министерства на обращения не позднее 2 рабочих дней с момента передачи их начальнику отдела согласовываются, визируются начальником отдела и передаются на подпись Министру. Министр в течение 2 рабочих дней с момента передачи проектов ответов на подпись рассматривает их и подписывает.

В случае если при рассмотрении обращения специалист отдела надзора и контроля за соблюдением законодательства в сфере образования, ответственный за рассмотрение обращения (далее - специалист, ответственный за рассмотрение обращения), обнаруживает невозможность разрешения вопросов, поставленных в обращении, без проведения внеплановой проверки, он сообщает об этом начальнику отдела в течение 3 рабочих дней со дня получения обращения для рассмотрения. Решение вопроса о наличии оснований для проведения внеплановой проверки осуществляется начальником отдела в срок, не превышающий 1 рабочий день.

При принятии начальником отдела решения о возможности проведения внеплановой проверки специалист, ответственный за рассмотрение обращения, в течение 1 рабочего дня готовит по его поручению проект служебной записки на имя Министра для принятия решения, обеспечивает ее согласование с начальником отдела и представление в приемную Министра. Министр в течение 3 рабочих дней рассматривает служебную записку и принимает решение.

В случае принятия Министром решения об отсутствии оснований для проведения внеплановой проверки, рассмотрение обращения продолжается на основании имеющихся материалов.

В случае если Министр принял решение о проведении внеплановой проверки, специалист, ответственный за рассмотрение обращения, не позднее 2 рабочих дней готовит проект письма Министерства с предварительным ответом автору обращения о назначении внеплановой проверки по его обращению. Проект письма Министерства не позднее 2 рабочих дней согласовывается начальником отдела, рассматривается и подписывается Министром.

Специалист, ответственный за рассмотрение обращения, обеспечивает в течение 1 рабочего дня после подписания письма его направление по почте автору обращения. В этом случае осуществляется подготовка и проведение внеплановой проверки, по результатам которой копии итоговых документов передаются специалисту, ответственному за рассмотрение обращения, для дальнейшего рассмотрения обращения.

Специалист, ответственный за рассмотрение обращения, для введения сведений о результатах рассмотрения обращения в базы данных передает их специалисту, ответственному за ведение баз данных.

3.7.3. Начальник Отдела обеспечивает учет и анализ количества и характера проведенных проверок, принятых по ним мер, а также выявленных нарушений. По результатам учета и анализа готовит предложения, направленные на недопущение нарушений.

3.7.4. Результатом выполнения административного действия по работе с обращениями, по вопросам исполнения государственной функции является направление ответов заявителям, в том числе подготовленных в установленных настоящим Регламентом случаях по результатам внеплановых проверок.

3.8. Систематизация сведений об осуществлении федерального государственного надзора в области образования

3.8.1. Основаниями для начала административного действия по систематизации сведений об осуществлении федерального государственного надзора в области образования являются:

принятие решений о начале, окончании проверки, выдаче предписания, приостановлении действия лицензии, возобновлении действия лицензии, снятии с контроля исполнения предписания, обращении в суд с заявлением об аннулировании лицензии, возбуждении дел об административных правонарушениях; поступление информации об уплате административного штрафа, направлении информации о результатах проверки в уполномоченные органы исполнительной власти;

результаты рассмотрения судами дел об административных правонарушениях, вопросов об аннулировании лицензии, признании действий (бездействия), решений Министерства недействительными.

Лицом, ответственным за выполнение административных действий, входящих в состав данной административной процедуры, является специалист, ответственный за ведение баз данных.

3.8.2. Специалист, ответственный за ведение баз данных, постоянно, не позднее 1 рабочего дня после получения им соответствующих сведений, вводит их в базы данных. База данных учета результатов государственного контроля (надзора) в области образования является частью информационной системы реализации Министерством переданных полномочий Российской Федерации.

Специалист, ответственный за ведение баз данных, вводит сведения об уплаченных денежных взысканиях (штрафах) в базы данных.

Начальник отдела обеспечивает мониторинг результатов рассмотрения судами дел об административных правонарушениях. Поступившие судебные акты в адрес Министерства после их рассмотрения Министром с соответствующей резолюцией передаются на рассмотрение начальнику отдела, а затем специалисту, ответственному за ведение базы данных, для последующего ввода сведений в базы данных.

На основании поручения начальника отдела специалист, ответственный за ведение баз данных, в течение 1 рабочего дня представляет Министру, заместителю Министра, а также руководителям структурных подразделений Министерства необходимые сведения об осуществлении федерального государственного надзора в области образования, а также копии документов, содержащих такие сведения.

3.8.3. Результатом выполнения административного действия по систематизации сведений об осуществлении федерального государственного надзора в области образования является наполнение и поддержание в актуальном состоянии базы данных учета результатов государственного контроля (надзора) в области образования и представление указанных сведений по запросам Министра, заместителя Министра и руководителей структурных подразделений Министерства.

3.9. Систематическое наблюдение за исполнением требований законодательства Российской Федерации в области образования, анализ и прогнозирование их состояния при осуществлении органами управления и организациями своей деятельности

3.9.1. Основанием для начала административного действия по систематическому наблюдению за исполнением требований законодательства Российской Федерации в области образования, анализу и прогнозированию их состояния при осуществлении органами управления и организациями своей деятельности (далее - мониторинг) являются решение Министра о подготовке соответствующей информации или поступление в установленном порядке запроса информации.

3.9.2. Специалист, ответственный за ведение баз данных, постоянно, не позднее 30 числа последнего месяца каждого квартала, на основании базы данных учета результатов государственного контроля (надзора) в области образования осуществляет мониторинг и готовит информацию по результатам проведенного мониторинга.

На основании поручения начальника Отдела специалист, ответственный за ведение баз данных, в течение 1 рабочего дня представляет Министру, заместителю Министра, а также руководителям структурных подразделений Министерства информацию, подготовленную по результатам мониторинга.

3.9.3. Результатом выполнения административного действия по систематическому наблюдению за исполнением требований законодательства Российской Федерации в области образования, анализу и прогнозированию их состояния при осуществлении органами управления и организациями своей деятельности являются формирование и представление информации Министру, заместителю Министра, руководителям структурных подразделений Министерства.

4. Порядок и формы контроля за исполнением государственной функции

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению государственной функции, а также принятием решений ответственными лицами

4.1.1. Текущий контроль за полнотой и качеством исполнения государственной функции, за соблюдением и исполнением должностными лицами Министерства, участвующими в исполнении государственной функции, положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению государственной функции, а также принятием ими решений осуществляется должностными лицами Министерства, ответственными за организацию работы по исполнению государственной функции, в соответствии с их должностными регламентами, а также лицами, уполномоченными индивидуальными правовыми актами Министерства на осуществление текущего контроля.

4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок полноты и качества исполнения государственной функции, соблюдения и исполнения положений настоящего Регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации, выявления и обеспечения устранения выявленных нарушений, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов по жалобам (претензиям) на действия (бездействие), решения должностных лиц Министерства, участвующих в исполнении государственной функции.

4.1.3. В ходе текущего контроля проводятся комплексные и тематические проверки. При проведении комплексной проверки рассматривается исполнение государственной функции в целом, при проведении тематической проверки - вопросы, связанные с выполнением определенной административной процедуры.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества исполнения государственной функции, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством исполнения государственной функции

4.2.1. Текущий контроль осуществляется как в плановом порядке, так и путем проведения внеплановых проверок. Текущий контроль проводится ежеквартально. Внеплановые проверки осуществляются в случае обращения заявителей с жалобой на действия (бездействие), решения должностных лиц Министерства.

4.2.2. Результаты проверки полноты и качества исполнения государственной функции лица, осуществляющие текущий контроль, в письменной форме доводят до сведения Министра.

4.2.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав граждан и (или) организаций действиями (бездействием), решениями должностных лиц Министра, участвующих в исполнении государственной функции, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4.3. Ответственность государственных гражданских служащих Министерства и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе исполнения государственной функции

4.3.1. Должностные лица Министерства, участвующие в исполнении государственной функции, несут персональную ответственность за полноту и качество исполнения государственной функции, за соблюдение и исполнение положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению государственной функции. Ответственность указанных должностных лиц устанавливается в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.3.2. Должностные лица, ответственные за организацию работы по исполнению государственной функции, несут персональную ответственность за организацию работы по исполнению государственной функции в соответствии с настоящим Регламентом и иными нормативными правовыми актами, устанавливающими требования к исполнению государственной функции, за обеспечение полноты и качества исполнения государственной функции.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, исполняющего государственную функцию, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих

5.1. Граждане, организации вправе обжаловать в досудебном (внесудебном) порядке действия (бездействие), решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе исполнения государственной функции:

вышестоящему должностному лицу Министерства;

в вышестоящий орган государственной власти.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть действия (бездействие), решения, осуществляемые (принимаемые) Министерством либо его должностными лицами, государственными гражданскими служащими в ходе исполнения государственной функции, нарушающие права и свободы граждан и организаций.

5.3. Жалоба (претензия) вышестоящему должностному лицу Министерства либо в вышестоящий орган государственной власти (далее - жалоба) подается в письменной форме и должна содержать:

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, наименование юридического лица;

почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы;

наименование государственного органа, в который направляется жалоба, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

указание на обстоятельства, на которых заявитель основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства.

Жалоба подписывается автором и датируется.

К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенную в ней информацию.

Жалоба направляется по почте или представляется лично заявителем, а также может быть направлена в форме электронного документа. В последнем случае заявитель в обязательном порядке также указывает адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

Жалоба вышестоящему должностному лицу Министерства регистрируется в приемной Министра специалистом, ответственным за учет входящей и исходящей корреспонденции, в течение 3 дней с момента поступления. Зарегистрированная в установленном порядке жалоба является основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.

5.4. Порядок рассмотрения отдельных жалоб.

Если в письменной жалобе не указаны фамилия лица, направившего ее, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

Министерство при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностного лица, а также членам его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить лицу, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается лицу, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в письменной жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, Министр либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Министерство. О данном решении уведомляется лицо, направившее жалобу.

Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, лицу, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.5. Жалоба, в которой обжалуется судебное решение, в течение 7 дней со дня регистрации возвращается лицу, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

5.6. Заявитель имеет право получать информацию и документы, необходимые для обоснования жалобы, знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Такие документы и материалы представляются заявителю по его письменному запросу в течение 5 дней с момента регистрации такого запроса в Министерство.

5.7. Жалобы рассматриваются сотрудниками, на которых возложено полномочие по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц, поступающих в адрес Министерства. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

5.8. Вышестоящими органами государственной власти, которым может быть адресована жалоба заявителя, являются:

Правительство Республики Северная Осетия-Алания (362038, г. Владикавказ, пл. Свободы, 1);

Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (127994, г. Москва, ул. Садовая-Сухаревская, 16, К-51, ГСП-4).

5.9. По результатам рассмотрения жалобы лицо, рассмотревшее жалобу:

признает правомерными действия (бездействие), решения, осуществляемые (принимаемые) Министерством либо его должностными лицами, государственными гражданскими служащими в ходе исполнения государственной функции, и отказывает в удовлетворении жалобы;

признает указанные действия (бездействие), решения неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты в целях устранения нарушений прав и свобод гражданина либо организации, допущенных в ходе административных процедур, предусмотренных настоящим Регламентом.

Результат рассмотрения жалобы сообщается заявителю не позднее 30 дней со дня регистрации письменного обращения в Министерство в виде письменного ответа, подписываемого Министром или уполномоченным на то должностным лицом, в котором указываются мотивы принятого решения и меры, принятые (планируемые) к лицам, допустившим нарушения прав заявителя.

Ответ на жалобу, поступившую в Министерство в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в жалобе, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в жалобе.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, срок рассмотрения жалобы может быть продлен Министром, но не более чем на 30 дней. Министр принимает решение о продлении срока рассмотрения жалобы на основании служебной записки начальника отдела с обоснованием причин невозможности рассмотрения в установленный срок. О продлении срока рассмотрения жалобы автор уведомляется письменно с указанием причин продления до истечения 30 дней со дня регистрации жалобы.

5.10. Личный прием физических лиц и представителей юридических лиц проводится уполномоченными должностными лицами Министерством. В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия физического лица или представителя юридического лица может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов. Письменная жалоба, принятая в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке.

Приложение

к Административному регламенту

исполнения Министерством

образования и науки Республики

Северная Осетия-Алания

государственной функции по

осуществлению государственного

надзора в области образования

Блок-схема
последовательности действий при исполнении государственной функции

Подготовка и проведение проверки, обработка ее

результатов, контроль за исполнением предписания

                  /------------------------------------\

                  |  Подготовка к проведению проверки  |

                  \------------------------------------/

                                      \/

                  /------------------------------------\

                  |         Проведение проверки        |

                  \------------------------------------/

                                      \/

                  /------------------------------------\

                  |      Обработка ее результатов      |

                  \------------------------------------/

                                      \/

                          /--------------------\     нет

                          | Нарушения выявлены |--------------------------\

                          \--------------------/                          |

                                      |  да                               |

                                      \/                                  |

                   /----------------------------------\                   |

                   |     Принятие решения о мерах     |                   |

                   |  в связи с выявлением нарушений  |                   |

                   \----------------------------------/                   |

                                      \/                                  |

   /---------------------------------------------------------------\      |

   \/                                 \/                           \/     |

/-----------\/---------------------------------\/----------------------\  |

|Направление||Возбуждение в необходимых случаях||   Направление писем  |  |

|предписания||     производства по делу об     ||    о нарушениях в    |  |

\-----------/|административных правонарушениях ||соответствующие органы|  |

   \/     |  \---------------------------------/\----------------------/  |

 /---\    \/                          \/                           \/     |

 | А |    \--------------------------------------------------------/      |

 \---/                                                 \/                 |

                                                     /---\                |

                                                     | Б |<---------------/

             /---\                                   \---/

             | А |                               /--------------------------\

             \---/                               |Истечение срока исполнения|-\

               |                                 |        предписания       | |

               \/                                \--------------------------/ |

   /----------------------\                                                   |

 />|       Отчет об       |                  нет                              |

 | |исполнении предписания|-------------------------------------------------->|

 | |      представлен     |                                                   |

 | \----------------------/                                                   |

 |             | да                                                           |

 |             \/                                                             |

 |  /----------------------------------------------------------------\        |

 |  |Рассмотрение отчета об исполнении предписания, при необходимости|        |

 |  |   - подготовка и проведение внеплановой проверки по надзору,   |        |

 |  |                    обработка ее результатов                    |        |

 |  \----------------------------------------------------------------/        |

 |                    \/                                                      |

 |        /-----------------------\                                           |

 |        |Результат рассмотрения |                                           |

 |        | вопроса об исполнении |                                           |

 |        |предписания, проведение|                                           |

 |        | в необходимых случаях |                                           |

 |        | внеплановой проверки  |                                           |

 |        |исполнения предписания |\                                          |

 |        \-----------------------/|                                          |

 |         \/отрицательный         \/положительный                            |

/---------------------------\/-------------------\ /------------------------\ |

|      Приостановление      ||   Направление в   | |Возбуждение производства| |

|     действия лицензии     ||    организацию    |/|       по делу об       |<|

|---------------------------||(учредителю) письма|||    административных    | |

| Направление копии решения || о принятии отчета |||     правонарушениях    | |

|о приостановлении действия ||  в полном объеме  |||------------------------| |

|лицензии в орган ФНС России|\-------------------/||    Направление копии   | |

|---------------------------|          |          ||        решения о       | |

| Возбуждение производства  |          |          ||приостановлении действия|<|

|по делу об административных|          |          ||  лицензии в орган ФНС  | |

|      правонарушениях      |          |          ||          России        | |

\---------------------------/          |          ||------------------------| |

                   |                   |          ||     Приостановление    | |

                   |                   |          ||    действия лицензии   |</

                   |                   |          |\------------------------/

                   \/                  \/         \/ \/            \/

/---\         /---------------------------------------\   /-------------------\

| Б |-------->|   Внесение информации в базы данных   |-->|     Мониторинг    |

\---/         \---------------------------------------/   \-------------------/

                /\

/-------------------------------\   да   /------------------------------------\

|Возобновление действия лицензии|<-------| до истечения срока приостановления |

\-------------------------------/        |    действия лицензии документы,    |

/-------------------------------\        | содержащие сведения, подтверждающие|

|  Обращение в суд с заявлением |   нет  |исполнение предписания, неисполнение|

|   об аннулировании лицензии   |<-------|   которого явилось основанием для  |

\-------------------------------/        | приостановления действия лицензии, |

                                         |            представлены            |

                                         \------------------------------------/

Утвержден

Постановлением Правительства

Республики Северная Осетия-Алания

от 22 июня 2012 г. N 197

Административный регламент
предоставления государственными образовательными учреждениями, подведомственными Министерству образования и науки Республики Северная Осетия-Алания государственной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках"

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственными образовательными учреждениями, подведомственными Министерству образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министерство), государственной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги в сфере организации работы государственных образовательных учреждений, подведомственных Министерству, определяет состав, порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении данной государственной услуги.

1.2. Предоставление государственной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (далее - государственная услуга) осуществляют государственные образовательные учреждения, подведомственные Министерству (далее - государственное образовательное учреждение) (приложение N 1).

1.3. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 г. N 3266-1 "Об образовании";

Законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 марта 2001 г. N 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 сентября 1997 г. N 1204 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении для детей дошкольного и младшего школьного возраста";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 12 марта 1997 г. N 288 "Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 12 сентября 2008 г. N 666 "Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 июля 2008 г. N 521 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении начального профессионального образования";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2008 г. N 543 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении среднего профессионального образования (среднем специальном учебном заведении)";

Приказом Минобразования Российской Федерации от 9 марта 2004 г. N 1312 "Об утверждении федерального базисного учебного плана и примерных учебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования";

Приказом Минобразования Российской Федерации от 23 июня 2000 г. N 1884 "Об утверждении Положения о получении общего образования в форме экстерната";

Законом Республики Северная Осетия-Алания от 11.12.2007 N 70-РЗ "Об образовании";

иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания.

1.4. Получателями государственной услуги являются граждане Российской Федерации, лица без гражданства и иностранные граждане на равных основаниях, если иное не предусмотрено законом или международным договором Российской Федерации.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках".

2.2. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется непосредственно в государственных образовательных учреждениях.

Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), интернет-адресах, адресах электронной почты образовательных учреждений, оказывающих государственную услугу, приведены в приложении N 1 к настоящему Регламенту и размещаются на официальном сайте Министерства, а также на интернет-сайтах образовательных учреждений и информационных стендах в образовательных учреждениях.

Информация о Министерстве:

Почтовый адрес Министерства: 362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Бутырина, 7.

Контактный телефон: (8672) 53-27-69.

Адрес электронной почты Министерства: edu@osetia.ru.

Адрес официального сайта Министерства: http://www.edu15.ru.

График работы Министерства: понедельник - пятница с 9.00 до 18.00; перерыв с 13.00 до 14.00; суббота, воскресенье - выходные дни.

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является предоставление заявителю официальной информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах рабочих курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках государственных образовательных учреждений на основании обращений заявителей по телефону, при личном приеме, в письменной форме, а также по электронной почте или на сайте Министерства.

2.4. Срок рассмотрения обращений (запросов) пользователей не должен превышать 30 календарных дней со дня их регистрации.

2.5. Государственная услуга оказывается в соответствии с нормативными правовыми актами, указанными в п. 1.3 Регламента.

2.6. Порядок получения информации о предоставлении государственной услуги:

посредством личного обращения непосредственно в образовательное учреждение;

с использованием средств телефонной связи;

посредством письменного обращения по почте, по электронным каналам связи.

При использовании средств телефонной связи информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется получателю государственной услуги в момент обращения.

В случае если специалист, принявший звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, которое может ответить на вопрос гражданина, или же обратившемуся гражданину должен сообщаться телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2.7. Основаниями для приостановления предоставления государственной услуги являются:

отсутствие достаточной информации для осуществления услуги;

случай, когда запрашиваемая информация касается третьих лиц без предоставления официальных документов, устанавливающих право представлять их интересы.

2.8. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги в части предоставления документированной информации являются:

запрашиваемая информация не входит в перечень сведений, предоставляемых по обращению (запросу, заявлению);

в письменном обращении не указаны фамилия гражданина (наименование юридического лица), направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

в обращении обжалуется судебное решение;

в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (такое заявление остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

текст обращения не поддается прочтению;

в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть представлен без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных вопросов.

2.9. В соответствии с действующим законодательством государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.10. Сроки предоставления государственной услуги.

Срок рассмотрения обращений (запросов) пользователей не должен превышать 30 календарных дней со дня их регистрации.

Время ожидания граждан в очереди при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут.

Индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник осуществляет не более 15 минут.

2.10.1. Предоставление государственной услуги в образовательных учреждениях осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени, за исключение выходных и праздничных дней.

Помещение, в котором осуществляется прием заявителей, должно обеспечить:

комфортное расположение гражданина и должностного лица;

возможность и удобство оформления гражданином письменного обращения;

доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции образовательного учреждения;

наличие образцов оформления и бланков заявлений, письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

2.10.2. На официальном сайте Министерства размещаются следующие информационные материалы:

извлечения из законодательных и нормативных правовых актов содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст Регламента;

информация о порядке предоставления государственной услуги.

2.10.3. При изменении информации по предоставлению государственной услуги осуществляется ее периодическое обновление.

2.11. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

предоставление информации;

отказ в предоставлении информации.

2.12. Показателем доступности и качества предоставления государственной услуги является неукоснительное соблюдение сроков предоставления государственной услуги, а также порядка предоставления государственной услуги, установленных Регламентом, обеспечение качества и доступности предоставления государственной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги гражданам.

Последовательность административных процедур, выполняемых при предоставлении государственной услуги, показана на блок-схеме в приложении N 2 к Регламенту.

3.2. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация письменных (устных) обращений от заявителя;

подготовка необходимой информации;

направление письменного обращения по результатам его рассмотрения на исполнение по принадлежности;

предоставление государственной консультационной услуги.

3.3. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации документов от заявителя является личное обращение, поступление письменного обращения заявителя по почте или в электронном виде в государственное образовательное учреждение по вопросу предоставления информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.

Должностное лицо государственного образовательного учреждения, осуществляющее прием документов от заявителя при его личном обращении, принимает обращение (запрос) заявителя вместе с приложенными к нему документами (при наличии их у заявителя) и передает его для регистрации работнику государственного образовательного учреждения, ответственному за регистрацию поступающих документов (далее - работник), который регистрирует обращение (запрос) заявителя в журнале регистрации в день обращения заявителя.

При поступлении в государственное образовательное учреждение обращения заявителя по электронной почте с указанием адреса электронной почты и (или) почтового адреса пользователя, должностное лицо, ответственное за прием и отправку документов по электронной почте:

направляет пользователю в течение 1 рабочего дня уведомление о приеме к рассмотрению его обращения;

распечатывает указанное обращение и передает его в день поступления работнику для его регистрации в установленном порядке.

3.4. После регистрации обращений (запросов) заявителей работник передает их на рассмотрение руководителю образовательного учреждения в день их регистрации.

3.5. Руководитель образовательного учреждения:

определяет должностное лицо государственного образовательного учреждения, ответственное за рассмотрение обращения и подготовку проекта ответа заявителю (далее - исполнитель);

дает указания исполнителю в форме резолюции с отражением фамилии и инициалов исполнителя, порядка и срока исполнения.

3.6. Исполнитель:

обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение письменного обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение;

готовит проект ответа на письменное обращение и не позднее 1 дня до истечения срока предоставления государственной услуги в порядке делопроизводства представляет на подпись руководителю образовательного учреждения.

3.7. После подписания ответа на письменное обращение заявителя государственного образовательного учреждения ответственный работник по делопроизводству направляет его заявителю. Ответ на обращение, поступившее в государственное образовательное учреждение по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу и/или адресу электронной почты, указанному в письменном обращении.

ГАРАНТ:

Нумерация разделов приводится в соответствии с источником

3. Формы контроля за исполнением Регламента

4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, принятием решений ответственными работниками государственных образовательных учреждений по исполнению настоящего Регламента осуществляется Министром образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министр), заместителями Министра.

4.2. Должностные лица государственного образовательного учреждения несут ответственность:

за выполнение административных действий (административных процедур) в соответствии с Регламентом;

за несоблюдение последовательности административных действий (административных процедур) и сроков их выполнения, установленных Регламентом;

за достоверность информации, представляемой в ходе предоставления государственной услуги.

4.3. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения государственными образовательными учреждениями положений настоящего Регламента.

4.4. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется Министром (заместителями Министра) и включает в себя:

проведение проверок, выявление и принятие мер к устранению и недопущению нарушений прав получателей государственной услуги,

рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц государственных образовательных учреждений.

4.5. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав получателей государственной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия) и решений органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц

5.1. Граждане вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

5.2. Граждане вправе обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное заявление или жалобу (далее - письменное обращение).

Устное обращение допускается в ходе личного приема. Личный прием проводится в соответствии с графиком личного приема должностным лицом, которому адресовано обращение.

5.3. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заинтересованного лица может быть дан ему устно в ходе личного приема. В остальных случаях по существу поставленных в обращении вопросов дается письменный ответ.

5.4. Письменное обращение подлежит регистрации и рассмотрению в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

5.5. Срок рассмотрения письменного обращения заявителя составляет 30 дней со дня его регистрации.

5.6. Граждане в своем письменном обращении в обязательном порядке указывают либо наименование органа, в который направляют письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица и (или) его должность, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагают суть предложения, заявления или жалобы, ставят личную подпись и дату.

В подтверждение своих доводов заинтересованное лицо вправе приложить к письменному обращению необходимые документы и материалы, либо их копии.

5.7. Если в письменном обращении не указаны фамилия заинтересованного лица, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

5.9. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заинтересованному лицу, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.10. Действия (бездействие) должностных лиц могут быть обжалованы гражданами в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

Приложение N 1

к Административному регламенту

предоставления государственными

образовательными учреждениями,

подведомственными Министерству

образования и науки Республики

Северная Осетия-Алания,

государственной услуги

"Предоставление информации об

образовательных программах и

учебных планах, рабочих

программах учебных курсов,

предметов, дисциплин

(модулей), годовых календарных

учебных графиках"

Государственные образовательные учреждения,
подведомственные Министерству образования и науки Республики Северная Осетия-Алания

N	Название образовательного учреждения	Почтовый адрес	Официальный сайт	Электронная почта	Телефон	Ф.И.О. руководителя
ДОУ
1.	Государственное общеобразовательное учреждение для детей дошкольного и младшего школьного возраста "Интеллект" (Школа-сад "Интеллект")	362047, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Морских пехотинцев, 7а	http://progymnasium-intellekt.ru/	intellekt-rso@mail.ru	(8672) 61-14-13	Галаова Бэлла Николаевна
2.	Государственное общеобразовательное учреждение для детей дошкольного и младшего школьного возраста "Эрудит"	362031, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Московская, 17а	http://erudit-gou.narod.ru/	erudit_gou@list.ru	(8672) 77-63-16; 74-21-02; 74-75-31	Калаева Раиса Султановна
3.	Государственное образовательное учреждение дошкольного образования Детский сад N 4 присмотра и оздоровления	362003, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Нальчикская, 36	-	detsadzdorovie@mail.ru	(8672) 75-52-32; 74-79-59	Дзидаханова Валентина Петровна
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ
4.	Государственное образовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 47	362044, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Куйбышева, 126б	http://vlad47.mwport.ru	vl-gou47@list.ru	(8672) 56-77-47	Плиев Роберт Федорович
5.	Государственное образовательное учреждение средняя общеобразовательная школа на ул. Коминтерна г. Беслан	363000, РСО-Алания, Правобережный район, г. Беслан, ул. Коминтерна, 130		detcenter@mail.ru	(8673-7) 3-69-59; 3-67-13	Дзуцева Людмила Петровна
6.	Государственное образовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 8 г. Беслан	363020, РСО-Алания, Правобережный район, г. Беслан, ул. Ленина, 70	http://www.beslanschool8.narod.ru	allatemir@mail.ru	(8673-7) 3-77-97	Хаблиева Алла Темировна
СПЕЦИАЛЬНЫЕ (КОРРЕКЦИОННЫЕ) УЧРЕЖДЕНИЯ И УЧРЕЖДЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ ДЕТСТВА (ШКОЛЫ-ИНТЕРНАТЫ И ДЕТСКИЕ ДОМА)
7.	Государственное образовательное учреждение школа-интернат г. Владикавказ	362008, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Гастелло, 67	http://goshi.osedu.ru/	internat-soh@list.ru	(8672) 75-74-80 75-53-42 75-54-57	Течиева Нина Таймуразовна
8.	Государственное общеобразовательное учреждение - санаторная школа-интернат с. Гизель	363125, РСО-Алания, Пригородный район, сел. Гизель, ул. Барбашова, 117		internat-gizel@list.ru	(8673-8) 3-52-72; 3-53-88	Магкаев Батырбек Дачиевич
9.	Государственное общеобразовательное учреждение школа-интернат среднего (полного) общего образования г. Алагир	363240, РСО-Алания, Алагирский район, г. Алагир, ул. Ч. Басиевой, 48		internat-alagir@mail.ru	(8673-1) 2-29-93; 2-29-94; 2-29-95	Цуцаев Владимир Хаджумарович
10.	Государственное специальное (коррекционное) образовательное учреждение - общеобразовательная школа-интернат для глухих, слабослышащих и позднооглохших детей	362015, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Грибоедова, 1		correkt-gou@rambler.ru	(8-8672) 55-07-62 (8-8672) 55-08-52 (8-8672) 55-46-60	Заоева Изабелла Таймуразовна
11.	Государственное образовательное учреждение Республиканский физико-математический лицей-интернат	362021, РСО-Алания, г. Владикавказ ул. Минина, 15	http://www.rfmli.mwport.ru	rfmli@list.ru	(8672) 74-42-71; 74-63-49; 74-35-20	Магомедов Франкель Магомедович
12.	Государственное общеобразовательное учреждение школа-интернат с. Мацута (филиал ГОУ Республиканский физико-математический лицей-интернат)	363511, РСО-Алания, Ирафский район, с. Мацута	-	macuta@list.ru	(8673-4) 3-41-30; 3-15-05	Хайманов Маирбек Афанасьевич
13.	Государственное образовательное учреждение "Центр психолого-педагогической и медико-социальной помощи детям"	362002, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Агкацева, 4			(8672) 76-24-22; 76-70-59	Бритаева Залина Мирославовна
14.	Государственное образовательное казенное учреждение-интернат "Владикавказский кадетский корпус"	362002, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Интернациональная, 22	http://sev-ksvu.ru/priem		(8672) 50-16-78	Тавитов Руслан Сергеевич
15.	Государственное образовательное учреждение Детский дом-школа "Виктория"	362015, РСО-Алания, г. Владикавказ, пр. Коста, 16	http://deti.r15.nalog.ru	MaratDaurov@yandex.ru	(8672) 75-46-55; 25-16-72	Дауров Марат Харитонович
16.	Государственное образовательное учреждение - специальный (коррекционный) детский дом "Надежда" с. Дур-Дур	363400, РСО-Алания, Дигорский район, сел. Дур-Дур, ул. Л. Дзотова, 100		domnadegda@mail.ru	(8673-3) 9-41-45; 9-45-80; 9-41-69	Магометова Галина Николаевна
17.	Государственное образовательное учреждение для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, детский дом "Хуры тын"	362042, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Бзарова, 29			(8672) 74-02-57; 76-48-89	Тменов Феликс Константинович
18.	Государственное оздоровительное образовательное учреждение санаторного типа для детей, нуждающихся в длительном лечении - Санаторный детский дом для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей	362003, РСО-Алания, г. Владикавказ, Краснодонская, 37			(8672) 74-18-73; 74-79-59	Акоева Луиза Николаевна
ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ
19.	ГОУ дополнительного образования детей "Республиканский дворец детского творчества"	362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Ленина, 4	http://rddt.osedu.ru/	dvorec.74@mail.ru	(8672) 53-49-66; 53-65-17	Гучмазова Анна Аркадьевна
20.	ГОУ дополнительного образования детей "Республиканский центр детского технического творчества" Филиал	362027, РСО-Алания, г. Владикавказ, Тимирязевский пер., 4 ул. Калоева, 1			(8672) 53-03-68 (8672) 55-00-72	Зацепина Таисия Григорьевна
21.	ГОУ дополнительного образования детей "Республиканский центр детско-юношеского туризма"	362035, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Леваневского, 270			(8672) 74-34-05	Магометов Петр (Чермен) Викторович
22.	ГОУ дополнительного образования детей "Республиканская специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва" РСДЮСШОР (офис) Спортивный комплекс	362027, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Маркова, 2а 362020, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Кирова, 17			(8672) 53-70-36 (8672) 75-80-82 (8672) 25-02-30	Ортабаев Александр Викторович
23.	ГОУ дополнительного образования детей "Республиканский детский эколого-биологический центр"	362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, пр. Коста, 28			(8672) 75-55-68	Газдаров Магомет Дзанхотович
24.	ГОУ дополнительного образования детей "Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва по футболу"	362020, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Леваневского, 53			(8672) 51-43-82	Папелишвили Нодар Захарьевич
25.	ГОУ дополнительного образования детей "Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва по фехтованию"	362027, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Маркова, 2а (офис); 362020, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Кирова, 17 (зал)			(8672) 53-26-13	Рассыхин Александр Георгиевич
26.	ГОУ дополнительного образования детей "Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва по греко-римской борьбе"	362027, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Маркова, 2а (офис)			(8672) 54-83-82	Гучмазов Роберт Борисович
27.	ГОУ дополнительного образования детей "Центр развития творчества детей и юношества "Заря"	362003, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. К. Маркса, 75			(8672) 25-10-68	Мзокова Алла Семеновна
28.	ГОУ дополнительного образования детей "Дом работников образования"	362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Ленина, 69			(8672) 53-37-46	Гусова Фатима Батразовна
29.	Государственное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Дом детского (юношеского) технического творчества" ("Дом техники")	362045, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Кесаева, 2			75-64-31
30.	Учреждение дополнительного детей Детский оздоровительно-образовательный лагерь "Фарн"	362045, РСО-Алания, г. Владикавказ, Сапицкая будка
ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ВПО
31.	Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Северо-Осетинский государственный педагогический институт Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания	362003, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Карла Маркса, 36.	http://www.sogpi.org	sogpi@mail.ru	(8672) 54-96-30; 54-96-20	Кучиева Людмила Асланбековна
УЧРЕЖДЕНИЕ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
32.	Государственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов "Северо-Осетинский республиканский институт повышения квалификации работников образования"	362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, пр-кт Мира, 24	http://soripkro.osedu.ru/	soripkro@mail.ru soripkro.osedu.ru	(8672) 53-80-33	Исакова Людмила Сулеймановна
СПО
33.	Государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Моздокский механико-технологический техникум"	363750, РСО-Алания, г. Моздок, ул. Кирова, 93	http://www.mmtt.su/	ммтт_mosdok@mail.ru	(8673-6) 3-26-71	Туаев Игорь Михайлович
34.	Государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Моздокский Аграрно-промышленный техникум"	363725, РСО-Алания, Моздокский р-н, ст-ца Черноярская, ул. Красная, 69	http://www.pu12.mwport.ru		(8673-6) 9-57-42	Кадиев Казбек Николаевич
35.	Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Эльхотовский аграрный техникум"	363600, РСО-Алания, Кировский р-н, с. Эльхотово, ул. Карсанова, 1	http://www.elhot14.mwport.ru	elhot.at@mail.ru	(8673-5) 5-18-37	Кайтуков Григорий Георович
36.	Государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Ардонский аграрно-технологический техникум"	363330, РСО-Алания, г. Ардон, ул. Хоранова, 2	http://www.ardoncollege.ru/	ardoncollege@mail.ru	(8673-2) 3-06-79; 3-05-75	Моуравов Алан Лазаревич
37.	Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Владикавказский ордена Дружбы народов политехнический техникум"	362003, РСО-Алания, г. Владикавказ, пр. Коста, 195; 52-15-58	http://www.vladgmt.ru	vladgmt@rambler.ru	(8672) 52-15-58	Цидаев Батраз Саламович
38.	Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Владикавказский колледж электроники"	362035, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Шмулевича, 41; 53-44-94	http://www.vke15.ru/	vke2004@mail.ru	(8672) 53-44-94	Дзугкоев Руслан Муратович
39.	Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Северо-Кавказский строительный техникум"	362039, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Галковского, 221; 51-76-34		skstadmin@mail.ru	(8672) 51-76-34	Кусраев Алан Черменович
40.	Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Северо-Кавказский лесной техникум"	364240, РСО-Алания, г. Алагир, ул. Хетагурова, 59; (867-31) 2-27-20		skl_t@mail.ru	(867-31) 3-27-20	ВрИО директора Марзоев Игорь Казбекович
41.	Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Владикавказский торгово-экономический техникум"	362016, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Миллера, 29; 53-29-86	http://www.vtet.ru	vtet7@ mail.ru	(8672) 53-29-86	Шестакова Алла Борисовна
НПО
42.	Государственное образовательное учреждение начального профессионального образования "Профессиональное училище N 1"	362027, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Маркова, 42	http://pu1.ucoz.ru/	pu2008@rambler.ru	(8672) 53-12-31; 53-12-92	Гущина Алла Федоровна
43.	Государственное образовательное учреждение начального профессионального образования "Профессиональное училище N 3"	362027, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Ватутина, 118	http://pu3.mwport.ru/	pu-3@list.ru	(8672) 53-98-97; 53-40-08	Сидаков Хаджисмел Хазметович
44.	Государственное образовательное учреждение начального профессионального образования "Профессиональный лицей N 4"	362027, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Рамонова, 5	http://lic4.mwport.ru	lora-15rus@yandex.ru	(8672) 53-45-88	Дзахова Ирина Владимировна
45.	Государственное образовательное учреждение "Профессиональное училище N 5"	362043, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Астана Кесаева, 10	http://www.vpu5.mwport.ru	ptu5@rambler.ru	(8672) 77-74-48	Гагиев Казбек Гаврилович
46.	Государственное образовательное учреждение "Профессиональное училище N 7"	362031, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Зои Космодемьянской, 56	http://www.vpu7.ru/	rso_pu7@mail.ru	(8672) 77-88-02	Цаголов Тамерлан Солтанович
47.	Государственное образовательное учреждение начального профессионального образования "Профессиональное училище N 8"	363000, РСО-Алания, Правобережный р-н, г. Беслан, ул. Октябрьская, 15	-	Sptu8@rambler.ru	(8673-7) 3-19-06; 3-19-18; 3-42-08	Ватаев Руслан Хазбатырович
48.	Государственное образовательное учреждение начального профессионального образования "Профессиональное училище N 9"	362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Кутузова, 72,	http://www.pu9.mwport.ru/	9py@mail.ru	(8672) 64-10-11; 64-12-48	Губиев Казбек Харитонович
49.	Государственное образовательное учреждение начального профессионального образования "Профессиональный лицей N 10"	362027, РСО-Алания, г. Владикавказ, Черменский проезд, 4	http://www.lic10.mwport.ru/	buh-pl-10@yandex.ru	(8672) 50-01-36; 53-67-14	Осипов Владимир Николаевич
50.	Государственное образовательное учреждение начального профессионального образования "Профессиональный лицей N 17"	362045, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Астана Кесаева, 12а	http://www.vpl17.ru/	filial@pochta.ru	(8672) 77-03-66; 77-83-00	Чельдиева Вера Максимовна
51.	Государственное образовательное учреждение начального профессионального образования Специальное профессиональное училище закрытого типа	362009, РСО-Алания, г. Владикавказ, пос. Редант	http://www.vladspu.ru/	vspu@mail.ru	(8672) 55-05-20	Бициев Мурат Петрович
52.	Государственное специальное учебно-воспитательное учреждение специальное профессиональное училище открытого типа	363110, РСО-Алания, с. Михайловское, ул. Студенческая, 1	-	spuot@mail.ru	(8672) 73-00-27	Кудаков Виктор Лазаревич

Приложение N 2

к Административному регламенту

предоставления государственными

образовательными учреждениями,

подведомственными Министерству

образования и науки Республики

Северная Осетия-Алания,

государственной услуги

"Предоставление информации об

образовательных программах и

учебных планах, рабочих

программах учебных курсов,

предметов, дисциплин

(модулей), годовых календарных

учебных графиках"

Блок-схема
последовательности действий при предоставлении государственной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках"

       /-----------------------------------------------------------\

       |        Государственное образовательное учреждение         |

       \-----------------------------------------------------------/

             /----------------------------------------------\

             \/                                             \/

/-------------------------------\         /-------------------------------\

|  Прием устных (по телефону,   |         |  Прием письменных (по почте,  |

|  личном обращении) обращений  |         |    личном обращении, через    |

|   граждан о предоставлении    |         | электронную почту) обращений  |

|          информации           |         |   граждан о предоставлении    |

\-------------------------------/         |          информации           |

             \/                           \-------------------------------/

/-------------------------------\                           \/

|   Предоставление полного и    |         /-------------------------------\

|    оперативного ответа на     |         |    Регистрация письменных     |

|  поставленные вопросы, либо   |         |       обращений граждан       |

|   информирование заявителя    |         \-------------------------------/

|   о его праве на получение    |                           \/

| информации из иных источников |         /-------------------------------\

\-------------------------------/         |       Подготовка ответа       |

                                          |   на письменное обращение     |

                                          \-------------------------------/

                                                            \/

                                          /-------------------------------\

                                          |   Отправка ответа заявителю   |

                                          \-------------------------------/

Утвержден

Постановлением Правительства

Республики Северная

от 22 июня 2012 г. N 197

Административный регламент
предоставления государственными образовательными учреждениями начального профессионального и среднего профессионального образования, подведомственными Министерству образования и науки Республики Северная Осетия-Алания, государственной услуги "Зачисление в образовательные учреждения начального профессионального и среднего профессионального образования, подведомственные Министерству образования и науки Республики Северная Осетия-Алания"

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственными образовательными учреждениями начального профессионального и среднего профессионального образования, подведомственными Министерству образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министерство), государственной услуги "Зачисление в образовательные учреждения начального профессионального и среднего профессионального образования, подведомственные Министерству образования и науки Республики Северная Осетия-Алания" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при зачислении в образовательные учреждения для обучения по основным образовательным программам начального и среднего профессионального образования, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению информации о зачислении в образовательные учреждения.

1.2. Государственная услуга "Зачисление в образовательные учреждения начального профессионального и среднего профессионального образования, подведомственные Министерству образования и науки Республики Северная Осетия-Алания" (далее - государственная услуга) предоставляется государственными образовательными учреждениями начального профессионального и среднего профессионального образования (далее - образовательные учреждения), находящимися в ведомственном подчинении Министерства.

Сведения об образовательных учреждениях приведены в приложении N 1 к Регламенту.

1.3. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 г. N 3266-1 "Об образовании";

Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";

Федеральным законом от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ "О рекламе";

Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 июля 2008 г. N 521 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении начального профессионального образования";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2008 г. N 543 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении среднего профессионального образования (среднем специальном учебном заведении)";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 28 сентября 2009 г. N 354 "Об утверждении Перечня профессий начального профессионального образования";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 28 сентября 2009 г. N 355 "Об утверждении Перечня специальностей среднего профессионального образования";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 15 января 2009 г. N 3 "Об утверждении Порядка приема в имеющие государственную аккредитацию образовательные учреждения начального профессионального образования";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 15 января 2009 г. N 4 "Об утверждении Порядка приема в имеющие государственную аккредитацию образовательные учреждения среднего профессионального образования";

Законом Республики Северная Осетия-Алания от 31 июля 2006 г. N 42-РЗ "Об образовании";

Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 30 января 2009 г. N 20 "Об утверждении Положения о Министерстве образования и науки Республики Северная Осетия-Алания";

иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания.

1.4. Получателями государственной услуги являются все заинтересованные лица, граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства.

От имени получателя государственной услуги могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их получателем государственной услуги в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Государственная услуга предоставляется образовательными учреждениями.

Ответственным за предоставление государственной услуги, исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных настоящим Регламентом, является руководитель образовательного учреждения.

2.2. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о зачислении гражданина в образовательное учреждение или мотивированном отказе в зачислении и размещение информации в средствах электронного информирования, адресованных получателям государственной услуги, и на информационных стендах образовательных учреждений.

2.3. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется непосредственно образовательными учреждениями:

с использованием средств телефонной связи, электронного информирования и электронной техники;

посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет).

Информация о Министерстве:

почтовый адрес: 362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Бутырина, 7.

контактный телефон: (8672) 53-27-69.

адрес электронной почты: edu@osetia.ru.

адрес официального сайта: http://www.edu.osetia.ru.

график работы: понедельник - пятница с 9.00 до 18.00; перерыв с 13.00 до 14.00; суббота, воскресенье - выходные дни.

Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), интернет-адресах, адресах электронной почты образовательных учреждений, оказывающих государственную услугу, приводятся в приложении N 1 к Регламенту и размещаются на официальном интернет-сайте Министерства (http://www.edu.osetia.ru), а также на интернет-сайтах образовательных учреждений и информационных стендах в образовательных учреждениях.

Информация о предоставлении государственной услуги является открытой, общедоступной и бесплатной для получателей государственной услуги.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги:

1) информирование о правилах приема в образовательное учреждение, перечне профессий (специальностей), на которые образовательное учреждение объявляет прием документов, с указанием сроков обучения и уровня общего образования, необходимого для поступления, а также перечне вступительных испытаний и формы их проведения - до 1 февраля текущего года;

2) информирование об общем количестве мест для приема по каждой профессии (специальности), количестве бюджетных мест по каждой профессии (специальности) и мест по договорам с оплатой стоимости обучения (при их наличии), наличии общежития и количестве мест в общежитии, выделяемых для нуждающихся обучающихся, - не позднее 1 июня текущего года.

Указанная информация, а также перечень документов, представляемых получателем услуги для поступления в образовательное учреждение, копии лицензии с приложениями, свидетельства о государственной аккредитации с приложениями и устава образовательного учреждения помещаются на информационном стенде приемной комиссии и на официальном интернет-сайте образовательного учреждения.

Прием документов на очную форму получения образования осуществляется: для освоения основных образовательных программ начального профессионального образования до 31 августа, а при наличии свободных мест в образовательном учреждении - до 25 декабря текущего года; для освоения основных образовательных программ среднего профессионального образования начинается не позднее 20 июня и заканчивается 15 августа (за исключением приема документов у лиц, поступающих на базе основного общего образования и на заочную форму получения образования).

Приказ о зачислении получателей государственной услуги в состав обучающихся образовательного учреждения для освоения основных образовательных программ начального профессионального образования издается до 31 августа (при наличии свободных мест в образовательном учреждении зачисление в образовательное учреждение осуществляется до 31 декабря текущего года), для освоения основных образовательных программ среднего профессионального образования - не позже чем за 10 дней до начала учебного года.

Зачисление получателей государственной услуги в образовательное учреждение для обучения за счет средств бюджета проводится по их личному заявлению, при наличии оригинала документа государственного образца об образовании.

2.5. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

нарушение сроков подачи заявления;

отсутствие оригинала документа государственного образца об образовании;

имеющиеся медицинские противопоказания к освоению и работе по конкретной профессии (специальности);

несоответствие уровня базового образования реализуемым профессиональным образовательным программам;

неудовлетворительные результаты вступительных испытаний и не прохождение конкурсного отбора.

2.6. Требования к местам оказания государственной услуги.

Предоставление государственной услуги в образовательных учреждениях осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени, за исключением выходных и праздничных дней.

Помещение, в котором осуществляется прием заявителей, должно обеспечить:

комфортное расположение гражданина и должностного лица;

возможность и удобство оформления гражданином письменного обращения;

доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции образовательного учреждения;

наличие образцов оформления и бланков заявлений, письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

Места для ожидания получателями государственной услуги предусматривают оборудование доступных мест общего пользования, хранения верхней одежды, стульев.

В приложении N 2 представлена Блок-схема последовательности действий при исполнении Регламента.

2.7. Показателем доступности и качества предоставления государственной услуги является неукоснительное соблюдение сроков предоставления государственной услуги, а также порядка предоставления государственной услуги, установленных Регламентом, обеспечение качества и доступности предоставления государственной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Оказание образовательными учреждениями государственной услуги по зачислению граждан в образовательные учреждения включает в себя следующие административные процедуры:

1) информирование заинтересованных граждан о правилах приема в образовательное учреждение, перечне профессий (специальностей), на которые образовательное учреждение объявляет прием документов, с указанием сроков обучения и уровня общего образования, необходимого для поступления, перечне вступительных испытаний, формах и сроках их проведения по каждой объявленной к набору профессии (специальности), об общем количестве мест для приема по каждой профессии (специальности), количестве бюджетных мест по каждой профессии (специальности) и мест по договорам с оплатой стоимости обучения (при их наличии), наличии общежития и количестве мест в общежитии, выделяемых для проживания нуждающихся обучающихся;

2) организация приема документов от поступающих: личное заявление, документы, удостоверяющие его личность, по своему усмотрению оригинал документа государственного образца об образовании или его заверенную в установленном порядке ксерокопию, необходимое количество фотографий. Другие документы могут быть представлены поступающим, если он претендует на льготы, установленные законодательством Российской Федерации;

3) ознакомление поступающего с уставом, лицензией на право осуществления образовательной деятельности образовательного учреждения и свидетельством о государственной аккредитации образовательного учреждения, датой предоставления оригинала документа государственного образца об образовании за личной подписью поступающего. Личной подписью фиксируется факт о получении поступающим избранного уровня профессионального образования впервые;

4) формирование личного дела поступающего, выдачи расписки о приеме документов;

5) размещение на стенде приемной комиссии и официальном интернет-сайте образовательного учреждения сведений и принятых заявлениях в разрезе конкретных образовательных программ, профессий (специальностей) и формах обучения. Ежедневная корректировка указанных сведений;

6) организация и проведение вступительных испытаний для поступающих на освоение программ среднего профессионального образования. Размещение на стенде приемной комиссии и официальном интернет-сайте образовательного учреждения сведений о результатах проведения вступительных испытаний;

7) принятие решения приемной комиссии о зачислении поступающих граждан в состав обучающихся образовательного учреждения;

8) издание по принятому решению приемной комиссии приказа о зачислении в состав обучающихся образовательного учреждения с приложением списков зачисленных. Зачисление проводится после предоставления поступающим оригиналов документов государственного образца в сроки, установленные образовательным учреждением;

9) размещение приказа о зачислении граждан в образовательное учреждение с приложением пофамильных списков на информационном стенде приемной комиссии и на официальном интернет-сайте образовательного учреждения.

4. Формы контроля за исполнением Регламента

4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, принятием решений ответственными работниками образовательных учреждений по исполнению Регламента осуществляется Министром образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министр), заместителями Министра.

4.2. Должностные лица образовательного учреждения несут ответственность:

за выполнение административных действий (административных процедур) в соответствии с Регламентом;

за несоблюдение последовательности административных действий (административных процедур) и сроков их выполнения, установленных Регламентом;

за достоверность информации, представляемой в ходе предоставления государственной услуги.

4.3. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения образовательными учреждениями положений Регламента.

4.4. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется Министром (заместителями Министра) и включает в себя:

проведение проверок, выявление и принятие мер к устранению и не допущению нарушений прав получателей государственной услуги;

рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц образовательных учреждений.

4.5. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав получателей государственной услуги, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого образовательным учреждением решения при предоставлении государственной услуги

5.1 Получатель государственной услуги вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц образовательного учреждения в ходе предоставления государственной услуги и решение, принятое в ходе предоставления государственной услуги, вышестоящему должностному лицу образовательного учреждения или Министру (заместителю Министра) и (или) в судебном порядке.

5.2. При обращении получателя государственной услуги к должностному лицу в письменной форме срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения. Решение по результатам рассмотрения обращения доводится получателю государственной услуги в десятидневный срок по завершении процедуры рассмотрения.

5.3. Должностные лица проводят личный прием получателей государственной услуги в установленном порядке.

5.4. Получатель государственной услуги в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, содержательную характеристику обжалуемого действия (бездействия), решения, ставит личную подпись и дату.

Дополнительно получателем государственной услуги могут быть указаны:

наименование органа, фамилия, имя и отчество должностного лица (при наличии информации), решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

обстоятельства, на основании которых получатель государственной услуги считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;

иные сведения, которые автор обращения считает необходимым сообщить.

К обращению могут быть приложены копии документов и иных материалов, подтверждающих изложенную в нем информацию.

5.5. По результатам рассмотрения фактов, изложенных в обращении, должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении требований (претензий), о чем сообщается заявителю, направившему обращение в письменной форме.

5.6. Если в письменном обращении получателя государственной услуги не указана фамилия и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

5.7. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить автору, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

5.8. Если текст письменного обращения получателя государственной услуги не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается автору, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.9. Если в письменном обращении получателя государственной услуги содержится вопрос, на который ему многократно (более одного раза) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с получателем государственной услуги по данному вопросу, о чем ему сообщается в письменном виде.

5.10. Если ответ по существу поставленного получателем государственной услуги в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну, ему сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в обращении вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Приложение N 1

к Административному регламенту

предоставления государственными

образовательными учреждениями

начального профессионального и

среднего профессионального

образования, подведомственными

Министерству образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания,

государственной услуги "Зачисление

в образовательные учреждения

начального профессионального и

среднего профессионального

образования, подведомственные

Министерству образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания"

Государственные образовательные учреждения
начального и среднего профессионального образования, подведомственные Министерству образования и науки Республики Северная Осетия-Алания

N п/п	Наименование учреждения профессионального образования	Почтовый адрес	Официальный сайт	Электронная почта	Телефон	Ф.И.О. руководителя
НПО
1.	Государственное бюджетное образовательное учреждение начального профессионального образования "Профессиональное училище N 1"	362027, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Маркова, 42	http://pu1.ucoz.ru/	pu2008@rambler.ru	(8672) 53-12-31; 73-00-24 53-12-92	Гущина Алла Федоровна
2.	Государственное бюджетное образовательное учреждение начального профессионального образования "Профессиональное училище N 3"	362027, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Ватутина, 118	http://pu3.mwport.ru/	pu-3@list.ru	(8672) 53-98-97; 53-40-08	Сидаков Хаджисмел Хазметович
3.	Государственное бюджетное образовательное учреждение начального профессионального образования "Профессиональный лицей N 4"	362027, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Рамонова, 5	http://lic4.mwport.ru	Lora-15rus@yandex.ru	(8672) 53-45-88	И.о. директора Цопанова Белла Ахсарбековна
4.	Государственное бюджетное образовательное учреждение "Профессиональное училище N 5"	362043, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Астана Кесаева, 10	http://www.vpu5.mwport.ru/	ptu5@rambler.ru	(8672) 77-74-48	Гагиев Казбек Гаврилович
5.	Государственное бюджетное образовательное учреждение "Профессиональное училище N 7"	362031, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Зои Космодемьянской, 56	http://www.vpu7.ru/	rso_pu7@mail.ru	(8672) 77-88-02	Цаголов Тамерлан Солтанович
6.	Государственное бюджетное образовательное учреждение начального профессионального образования "Профессиональное училище N 8"	363000, РСО-Алания, Правобережный р-н, г. Беслан, ул. Октябрьская, 15	-	Sptu8@rambler.ru	(8673-7) 3-19-06; 3-19-18; 3-42-08	Ватаев Руслан Хазбатырович
7.	Государственное бюджетное образовательное учреждение начального профессионального образования "Профессиональное училище N 9"	362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Кутузова, 72	http://www.pu9.mwport.ru/	9py@mail.ru	(8672) 64-10-11; 64-12-48	Губиев Казбек Харитонович
8.	Государственное бюджетное образовательное учреждение начального профессионального образования "Профессиональный лицей N 10"	362027, РСО-Алания, г. Владикавказ, Черменский проезд, 4	http://www.lic10.mwport.ru/	buh-pl-10@yandex.ru	(8672) 50-01-36; 53-67-14	Осипов Владимир Николаевич
9.	Государственное бюджетное образовательное учреждение начального профессионального образования "Профессиональный лицей N 17"	362045, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Астана Кесаева, 12а	http://www.vpl17.ru/	filial@pochta.ru	(8672) 77-03-66; 77-83-00	Чельдиева Вера Максимовна
10.	Государственное бюджетное специальное учебно-воспитательное учреждение специальное профессиональное училище открытого типа	363110, РСО-Алания, с. Михайловское, ул. Студенческая, 1	-	spuot@mail.ru	(8672) 73-00-27	Кудаков Виктор Лазаревич
СПО
11.	Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Моздокский механико-технологический техникум"	363750, РСО-Алания, г. Моздок, ул. Кирова, 93	http://www.mmtt.su/	ммтт_mosdok@mail.ru	(8673-6) 3-26-71	Туаев Игорь Михайлович
12.	Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Моздокский Аграрно-промышленный техникум"	363725, РСО-Алания, Моздокский р-н, Черноярская ст-ца, ул. Красная, 69	http://www.pu12.mwport.ru		(8673-6) 9-57-42	Кадиев Казбек Николаевич
13.	Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Эльхотовский аграрный техникум"	363600, РСО-Алания, Кировский р-н, с. Эльхотово, ул. Карсанова, 1	http://www.elhot14.mwport.ru	elhot.at@mail.ru	(8673-5) 5-18-37	Григорий Георович Кайтуков
14.	Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Ардонский аграрно-технологический техникум"	363330, РСО-Алания, г. Ардон, ул. Хоранова, 2	http://www.ardoncollege.ru/	ardoncollege@mail.ru	(8673-2) 3-06-79; 3-05-75	Моуравов Алан Лазаревич
15.	Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Владикавказский ордена "Дружбы народов" политехнический техникум"	362003, РСО-Алания, г. Владикавказ, пр. Коста, 195	http://www.vladgmt.ru	vladgmt@rambler.ru	(8672) 52-15-58	Цидаев Батраз Саламович
16.	Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Владикавказский колледж электроники"	362035, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Шмулевича, 41;	http://www.vke15.ru/	vke2004@mail.ru	(8672) 53-44-94	Дзугкоев Руслан Муратович
17.	Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Северо-Кавказский строительный техникум"	362039, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Галковского, 221		skstadmin@mail.ru	(8672) 51-76-34	Кусраев Алан Черменович
18.	Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Северо-Кавказский лесной техникум"	364240, РСО-Алания, г. Алагир, ул. Хетагурова, 59;		skl_t@mail.ru	(867-31) 3-27-20	Врио директора Марзоев Игорь Казбекович
19.	Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Владикавказский торгово-экономический техникум"	362016, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Миллера, 29;	http://www.vtet.ru	vtet7@mail.ru	(8672) 53-29-86	Шестакова Алла Борисовна

Приложение N 2

к Административному регламенту

предоставления государственными

образовательными учреждениями

начального профессионального и

среднего профессионального

образования, подведомственными

Министерству образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания,

государственной услуги "Зачисление

в образовательные учреждения

начального профессионального и

среднего профессионального

образования, подведомственные

Министерству образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания"

Блок-схема

I. Формирование приемной комиссии в образовательном учреждении

                                      \/

II. Информирование получателей государственной услуги о правилах приема в образовательное учреждение, перечне профессий (специальностей), на которые образовательное учреждение объявляет прием документов с указанием сроков обучения и уровня общего образования, необходимого для поступления, а также перечне вступительных испытаний и формы их проведения, посредством размещения на стендах приемной комиссии и интернет-сайте образовательного учреждения соответствующих документов

                                      \/

III. Информирование об общем количестве мест для приема по каждой профессии (специальности), количестве бюджетных мест по каждой профессии (специальности) и мест по договорам с оплатой стоимости обучения (при их наличии), наличие общежития и количестве мест в общежитии, выделяемых для нуждающихся обучающихся

                                      \/

IV. Организация приема документов и формирование личных дел поступающих. Размещение на стенде приемной комиссии и официальном интернет-сайте образовательного учреждения сведений и принятых заявлениях в разрезе конкретных образовательных программ, профессий (специальностей) и формах обучения. Ежедневная корректировка указанных сведений

                                      \/

V. Организация и проведение вступительных испытаний для поступающих на освоение программ среднего профессионального образования. Размещение на стенде приемной комиссии и официальном интернет-сайте образовательного учреждения сведений о результатах проведения вступительных испытаний

                                      \/

VI. Принятие решения приемной комиссии о зачислении поступающих граждан в состав обучающихся образовательного учреждения. Издание по принятому решению приемной комиссии приказа о зачислении в состав обучающихся образовательного учреждения с приложением списков зачисленных

                                      \/

VII. Размещение приказа о зачислении граждан в образовательное учреждение с приложением пофамильных списков на информационном стенде приемной комиссии и на официальном интернет-сайте образовательного учреждения

Утвержден

Постановлением Правительства

Республики Северная Осетия-Алания

от 22 июня 2012 г. N 197

Административный регламент
Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады) (с использованием интернет-портала Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания www.edu15.ru)"

1. Общие положения

1.1. Настоящий Административный регламент (далее - Регламент) Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министерство) определяет порядок предоставления государственной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады) (с использованием интернет-портала Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания www.edu15.ru)" (далее - государственная услуга), разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления государственной услуги и определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при принятии решений и осуществлении полномочий должностными лицами Министерства.

1.2. Предоставление государственной услуги осуществляют муниципальные органы управления образованием и отдел общего образования Министерства.

1.3. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Законом Российской Федерации от 10 июля 2010 г. N 3266-1 "Об образовании";

Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";

Законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 октября 2011 г. N 2562 "Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении";

Законом Республики Северная Осетия-Алания от 11 декабря 2007 г. N 70-РЗ "Об образовании";

иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания.

1.4. Результатом предоставления государственной услуги является устройство ребенка в дошкольное образовательное учреждение (далее - ДОУ) при наличии свободных мест (предельная наполняемость групп ДОУ детьми определена Типовым положением о дошкольном образовательном учреждении). В случае отсутствия свободных мест результатом предоставления государственной услуги является регистрация очередности ребенка в конкретное ДОУ. При регистрации очередности ребенка в ДОУ родителям вручается уведомление, в котором указывается регистрационный номер очереди.

1.5. Описание заявителей (участников).

В качестве заявителей (участников) могут выступать родители (законные представители) детей дошкольного возраста, специалисты дошкольных образовательных учреждений (далее - специалисты ДОУ), специалисты муниципальных органов управления образованием (далее - специалисты МОУО), оператор интернет-портала Министерства, специалисты Министерства.

2. Требования к порядку предоставления государственной услуги

2.1. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги

2.1.1. Министерство, чьим структурным подразделением является отдел общего образования, расположено по адресу: г. Владикавказ, ул. Бутырина, 7.

График работы Министерства: ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.

Контактный телефон (телефон для справок): (8672) 54 65 86.

Телефон приемной Министерства: (8672) 53 27 69.

Факс: (8672) 53 27 69.

Адрес официального интернет-портала Министерства в сети Интернет www.edu15.ru (далее - Портал).

Адрес электронной почты Министерства edu@osetia.ru.

2.1.2. Информация о порядке предоставления государственной услуги распространяется с использованием средств телефонной связи, электронного информирования посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет на Портале; публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

2.1.3. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты, специалистов ДОУ, специалистов муниципальных органов управления образованием (далее - МОУО) и Министерства размещаются на Портале.

2.1.4. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается во время проведения встреч с потенциальными заявителями (участниками) по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет на Портале; публикуется в средствах массовой информации, и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).

2.1.5. На Портале размещается следующая информация:

текст настоящего Регламента;

алгоритм последовательности действий при подаче заявления на постановку на учет в дошкольное образовательное учреждение;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

месторасположение, график работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов, электронной почты ДОУ, МОУО и Министерства, которые могут быть использованы потенциальными пользователями услуги для получения информации;

информация о сети дошкольных образовательных учреждений;

информация о предоставляемых услугах по дошкольному образованию.

2.1.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения сотрудники ДОУ, МОУО и Министерства подробно и в корректной форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам о предоставлении государственной услуги, в том числе:

об устранении причин в отказе регистрации в системе (технические причины);

о порядке заполнения электронных форм заявлений на Портале;

о месте размещения на официальных сайтах материалов по вопросам предоставления государственной услуги;

о месте нахождения, почтовом и электронном адресах, контактных телефонах специалистов МОУО и Министерства, осуществляющих предоставление государственной услуги;

о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги;

о причине отказа в предоставлении государственной услуги;

о сроках предоставления государственной услуги.

2.1.7. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами:

при личном контакте с заявителями, посредством телефонной связи немедленно;

посредством электронной почты специалиста по дошкольному образованию МОУО или Министерства в течение 10 дней с момента регистрации запроса о ходе предоставления государственной услуги.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты консультируют обратившихся по интересующим их вопросам Время телефонного разговора не должно превышать 10 минут. В случае если консультацию невозможно провести в течение установленного времени (10 минут), заявителю (участнику) предлагается оставить официальное электронное обращение или прийти на встречу со специалистом для решения возникшего вопроса.

В случае если специалист, принявший звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, он переадресует (переводит) данный телефонный звонок на другое должностное лицо или же сообщает обратившемуся гражданину телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2.1.8. При приеме документов осуществляется информирование родителей (законных представителей):

о порядке записи, сроках рассмотрения документов и форме уведомления о назначении или отказе в зачислении;

об услугах для детей в возрасте от 1,5 до 7 лет, оказываемых на базе ДОУ и в негосударственном секторе.

2.1.9. Консультации о ходе предоставления государственной услуги осуществляются в течение всего срока предоставления государственной услуги.

2.1.10. Консультации по порядку предоставления государственной услуги осуществляются бесплатно.

2.2. Сроки предоставления государственной услуги.

2.2.1. МОУО на Портале размещают (корректируют) информацию об образовательном учреждении, реализуемых образовательных программах дошкольного образования, об оказываемых дополнительных услугах в соответствии с лицензией на право ведения образовательной деятельности, свидетельством о государственной аккредитации не позднее чем через 1 месяц после очередной процедуры лицензирования и аккредитации или изменений набора предоставляемых услуг по дошкольному образованию.

2.2.2. Специалисты МОУО в ежедневном режиме с помощью Портала http://www.edu15.ru принимают в электронной форме заявления и вопросы от родителей. По каждому факту обращения срок принятия решения не должен быть больше чем 10 рабочих дней. Для регистрации и подтверждения заявления специалист назначает дату и время личного приема для заявителя.

2.2.3. Регистрация заявлений, сверка представленных документов, формирование персонального дела производятся специалистом в отделе образования района по месту жительства заявителя. Уведомление заявителей осуществляется специалистом МОУО в письменной форме не позднее чем через две недели после принятия соответствующего решения.

2.2.4. Заявления для постановки на учет в ДОУ и вопросы по предоставлению государственной услуги, которые могут быть решены без личной встречи с заявителем, обрабатываются специалистом, ответ направляется по электронной почте или с помощью телефонной связи.

2.2.5. Родители в установленном порядке регистрируются на Портале и размещают электронные заявки для постановки на учет в ДОУ в соответствии с Регламентом, размещенным на Портале.

2.2.6. В процессе формирования списков заявителей на место в ДОУ родители могут отслеживать изменение места заявления в общей очереди и в разрезе детских садов.

2.2.7. Основаниями для отказа в регистрации заявителей на Портале являются:

указание заявителем (участником) недостоверных и неполных сведений;

незаполнение сведений в разделах, являющихся обязательными при регистрации на Портале.

2.3. Требования к местам предоставления государственной услуги.

2.3.1. Государственная услуга предоставляется в сети Интернет на Портале www.edu15.ru.

2.3.2. Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа в помещение и выхода из помещения при необходимости.

2.3.3. При эксплуатации автоматизированной информационной системы должна быть обеспечена защита информации от несанкционированного доступа на всех этапах работы. Для защиты данных от несанкционированного доступа на всех узлах индивидуальной системы персональных данных должны использоваться средства защиты информации, реализующие необходимые для соответствующего класса защитные механизмы. Для защиты от вредоносных программ каждое рабочее место должно быть снабжено средствами антивирусной защиты.

2.4. Требования к документам, необходимым для предоставления государственной услуги.

Для предоставления государственной услуги используется сеть Интернет, поэтому данные о документах, представленных заявителями (участниками), хранятся в электронной системе Портала.

При регистрации в Интернете заявитель (участник) должен заполнить сведения в электронном виде.

2.5. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.6. Показателем доступности и качества предоставления государственной услуги является неукоснительное соблюдение сроков предоставления государственной услуги, а также порядка предоставления государственной услуги, установленных Регламентом, обеспечение качества и доступности предоставления государственной услуги.

3. Административные процедуры

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

регистрацию заявителя (участника) с автоматическим присвоением логина (имени) и пароля;

формирование заявления на постановку на учет в ДОУ;

проверку и подтверждение полученных данных в ходе личного приема специалистом МОУО;

размещение информации от заявителя в электронной базе данных Портала;

получение заявителем уникального номера заявления на поставку в очередь для отслеживания продвижения очереди;

комплектование групп в дошкольных образовательных учреждениях;

мониторинг предоставления услуг по дошкольному образованию;

размещение (корректировка) дошкольным образовательным учреждением информации об учреждении в личном кабинете.

3.2. Регистрацию на Портале может осуществить заявитель (участник), имеющий доступ к сети Интернет.

Для регистрации в системе заявитель (участник) должен заполнить формы регистрации (приложения 1, 2).

4. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятием решений специалистами, осуществляется первым заместителем Министра образования Республики Северная Осетия-Алания, начальником отдела общего образования.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения сотрудниками МОУО положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов.

Периодичность осуществления текущего контроля (не менее одного раза в квартал) устанавливается Министром образования и науки Республики Северная Осетия-Алания.

Контроль качества и объема предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление несоответствующей информации и устранение нарушений порядка заполнения регистрационных форм.

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя (участника).

Министерство 1 раз в 3 месяца проверяет:

соответствие пользователей Портала перечню образовательных учреждений дошкольного образования на территории Республики Северная Осетия-Алания, имеющих лицензию на право ведения образовательной деятельности и свидетельство о государственной аккредитации;

количество пользователей в целом, статистику посещаемости (оценка популярности Портала);

соблюдение сроков выполнения административных процедур:

1 рабочий день с момента направления заполненной регистрационной формы для регистрации заявителя;

1 рабочий день - исключение пользователя из электронной системы Портала в случае нарушения условий пользования системой.

Специалисты, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение порядка и сроков ее предоставления.

Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.

По результатам проведенных проверок, при выявлении нарушенных прав заявителей, специалисты МОУО привлекаются к ответственности, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

Заявители (участники) имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) должностными лицами в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном и судебном порядке.

В части досудебного обжалования заявители (участники) имеют право обратиться с жалобой лично (устно) (в установленные часы приема) или направить письменное или электронное обращение или жалобу (далее - письменное обращение) в адрес Министерства.

При письменном обращении заявитель (участник) в обязательном порядке указывает наименование органа, в который обратившийся направляет письменную жалобу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, излагается суть жалобы, ставит личную подпись и дату.

Письменный ответ направляется обратившемуся не позднее 30 дней путем почтовой связи либо не позднее 10 дней путем электронной почты со дня регистрации обращения в Министерстве.

Обращения не рассматриваются при отсутствии в обращении: фамилии автора обращения; сведений об обжалуемом действии (бездействии), решении (в чем выразилось, кем принято); подписи заявителя в обращении; почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ.

Если в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу любого должностного лица, а также членов его семьи, обращение может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов. Заявителю, направившему подобное обращение, сообщается об установленной законодательством Российской Федерации ответственности.

В случае, когда текст обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес или адрес электронной почты поддается прочтению.

Если в письменном обращении заявителя (участника) содержится вопрос, на который заявителю (участнику) многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем (участником) по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель (участник), направивший обращение.

По результатам рассмотрения обращения должностным лицом Министерства принимается решение об удовлетворении требований обратившегося либо об отказе в его удовлетворении.

В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем не были устранены, заявитель (участник) вправе вновь направить обращение.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Если в результате рассмотрения обращения жалоба признана обоснованной, то соответствующим должностным лицом принимается решение о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации специалиста или должностного лица, ответственного за действие (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Регламента и повлекшие за собой жалобу обратившегося.

Обратившийся вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц Министерства, решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Приложение N 1

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Прием заявлений,

постановка на учет и зачисление

детей в образовательные учреждения,

реализующие основную образовательную

программу дошкольного образования

(детские сады) (с использованием

интернет-портала Министерства

образования и науки Республики

Северная Осетия-Алания www.edu15.ru)"

Форма регистрации
заявителя (родителя)

ГАРАНТ:

Рисунок не приводится

Приложение N 2

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Прием заявлений,

постановка на учет и зачисление

детей в образовательные учреждения,

реализующие основную образовательную

программу дошкольного образования

(детские сады) (с использованием

интернет-портала Министерства

образования и науки Республики

Северная Осетия-Алания www.edu15.ru)"

Форма заявления
на постановку в очередь в ДОУ

ГАРАНТ:

Рисунок не приводится

Утвержден

Постановлением Правительства

Республики Северная Осетия-Алания

от 22 июня 2012 г. N 197

Административный регламент
Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Проведение аттестация педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений Республики Северная Осетия-Алания"

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования настоящего Административного регламента

Настоящий Административный регламент регулирует сроки и последовательность административных процедур и административных действий Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министерство), осуществляемых по заявлению гражданина, в пределах, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания полномочий по предоставлению государственной услуги "Проведение аттестации педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений Республики Северная Осетия-Алания" (далее - государственная услуга).

1.2. Круг заявителей

1.2.1. При проведении аттестации в целях установления соответствия (несоответствия) уровня квалификации педагогических работников требованиям, предъявляемым к квалификационным категориям (первой или высшей), заявителями являются педагогические работники государственных и муниципальных образовательных учреждений Республики Северная Осетия-Алания (далее - педагогические работники) независимо от их ведомственной принадлежности.

1.2.2. При проведении аттестации в целях установления соответствия (несоответствия) педагогических работников занимаемым ими должностям заявителями являются руководители республиканских государственных и муниципальных образовательных учреждений (далее - работодатели).

1.3. Порядок получения заявителями информации по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Северная Осетия-Алания"

1.3.1. Местонахождение Министерства: 362040, г. Владикавказ, ул. Бутырина, 7.

Контактные телефоны: (8672) 53-88-98; адрес электронной почты: edu@osetia.ru.

1.3.2. Режим работы Министерства:

понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00);

суббота и воскресенье - выходные дни.

1.3.3. Информирование получателей государственной услуги осуществляется путем:

размещения информационных материалов на сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (адрес сайта Министерства: http://edu15.ru);

рассылки по электронной почте информационных материалов в муниципальные органы, осуществляющие управление в сфере образования;

рассылки информационных материалов работодателям

На сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на Едином портале и на Региональном портале размещаются следующие информационные материалы:

настоящий Административный регламент;

порядок обращения в Министерство для получения государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

образец заявления о проведении аттестации по форме согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту;

образец аттестационного листа по форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту;

представление работодателя по форме согласно приложению N 3 к настоящему Административному регламенту;

образец аттестационного листа по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту.

На стендах Министерства размещается следующая информация:

образец заявления о проведении аттестации по форме согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту;

образец аттестационного листа по форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту.

1.3.4. При необходимости получения консультаций по процедуре предоставления государственной услуги заявители обращаются в Министерство.

1.3.5. Консультации по процедуре предоставления государственной услуги могут осуществляться:

в письменной форме на основании письменного обращения;

при личном обращении;

по телефону;

по электронной почте.

1.3.6. Консультации в письменной форме предоставляются специалистами Министерства (далее - специалисты) на основании письменного запроса заявителя, в том числе и посредством электронной почты, в течение 30 дней со дня поступления указанного запроса.

1.3.7. При консультировании по телефону специалист должен сообщить наименование Министерства и свою фамилию. Во время разговора произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.

По завершении консультирования специалист должен кратко подвести итоги разговора и перечислить действия, которые следует предпринять заявителю.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Наименование государственной услуги - "Проведение аттестации педагогических работников республиканских государственных и муниципальных образовательных учреждений".

2.2. Наименование органа исполнительной власти Республики Северная Осетия-Алания, непосредственно предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Государственная услуга предоставляется Министерством.

2.2.2. Аттестация педагогических работников осуществляется аттестационной комиссией, формируемой Министерством.

2.2.3. Персональный состав аттестационной комиссии утверждается приказом Министра образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министр).

2.2.4. Аттестационная комиссия в своей деятельности руководствуется Положением об Аттестационной комиссии Министерства, утвержденным приказом Министра.

2.2.5. Для предоставления государственной услуги не требуется обращения в иные органы государственной власти, органы государственных внебюджетных фондов, органы местного самоуправления и организации.

2.2.6. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги, связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в утвержденный республиканским нормативным правовым актом перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги

2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги при аттестации педагогического работника в целях установления соответствия (несоответствия) уровня квалификации требованиям, предъявляемым к первой (высшей) квалификационной категории, является:

выдача Министерством работодателю аттестационного листа педагогического работника и выписки (копии) из приказа Министра, подтверждающих соответствие (несоответствие) уровня квалификации педагогического работника требованиям, предъявляемым к первой (высшей) квалификационной категории;

отказ в предоставлении государственной услуги.

2.3.2. Результатом предоставления государственной услуги при аттестации педагогического работника в целях подтверждения соответствия (несоответствия) педагогического работника занимаемой им должности, является:

выдача Министерством работодателю аттестационного листа педагогического работника и выписки (копии) из приказа Министра, подтверждающих соответствие (несоответствие) педагогического работника занимаемой им должности;

отказ в предоставлении государственной услуги.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

2.4.1. При проведении аттестации в целях установления соответствия (несоответствия) уровня квалификации педагогических работников требованиям, предъявляемым к первой (высшей) квалификационной категории, государственная услуга осуществляется в течение трех месяцев.

2.4.2. При проведении аттестации в целях подтверждения соответствия (несоответствия) педагогических работников занимаемым ими должностям государственная услуга осуществляется в течение 60 календарных дней.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 года N 3266-1 "Об образовании";

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 24 марта 2010 г. N 209 "О Порядке аттестации педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений";

Приказом Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания от 19 января 2011 г. N 7 "О порядке проведения аттестации педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений Республики Северная Осетия-Алания";

Законом Республики Северная Осетия-Алания от 11 декабря 2007 г. N 70-РЗ "Об образовании";

иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания.

2.6. Исчерпывающий перечень документов для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, и информация о способах их получения заявителями, в том числе в электронной форме, а также порядке их представления

2.6.1. Для проведения аттестации в целях установления соответствия (несоответствия) уровня квалификации педагогических работников требованиям, предъявляемым к квалификационной категории, педагогические работники представляют секретарю аттестационной комиссии следующие документы:

заявление о проведении аттестации, заполненное по форме, установленной, приложением N 1 к настоящему Административному регламенту;

аттестационный лист, заполненный до 7 пункта включительно, по форме, установленной приложением N 2 к настоящему Административному регламенту.

2.6.2. Для проведения аттестации в целях подтверждения соответствия (несоответствия) педагогических работников занимаемым ими должностям работодатель представляет секретарю аттестационной комиссии следующие документы:

представление по форме, установленной приложением N 3 к настоящему Административному регламенту;

аттестационный лист, заполненный работодателем до 7 пункта включительно, по форме, установленной приложением N 4 к настоящему Административному регламенту.

2.6.3. Формы документов, указанные в пунктах 2.6.1, 2.6.2 настоящего подраздела, заполняются от руки или в машинописном виде, без исправлений, подчисток, приписок, без использования сокращений.

2.6.4. Формы документов, указанные в пунктах 2.6.1, 2.6.2 настоящего подраздела, можно распечатать с сайта Министерства, указанного в пункте 1.3.3 подраздела 1.3 раздела 1 настоящего Административного регламента.

2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.7.1. Основания для отказа в приеме документов, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.6.2 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, отсутствуют.

2.8. Перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

2.8.1. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

поступление заявления педагогического работника, не имеющего первой квалификационной категории, о проведении аттестации на высшую квалификационную категорию;

поступление заявления педагогического работника о проведении аттестации на высшую квалификационную категорию ранее чем через два года после установления первой квалификационной категории;

увольнение педагогического работника;

выезд заявителя за пределы Республики Северная Осетия-Алания.

2.8.2. Оснований для приостановления в предоставлении государственной услуги не имеется.

2.9. Размер платы, взимаемый за предоставление государственной услуги

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления, представления

Время ожидания в очереди при подаче заявления педагогическим работником, представления работодателем не может превышать 30 минут.

2.11. Срок регистрации заявления, представления

Срок регистрации заявления, представления работодателя о предоставлении государственной услуги не должен превышать 10 минут.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

2.12.1. Для удобства получения государственной услуги получатели государственной услуги обеспечиваются специально оборудованными местами для заполнения заявления (стол, стулья, ручки, бланки заявлений).

2.12.2. Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего исполнение государственной услуги.

2.12.3. Рабочее место специалиста оснащается компьютером и другой оргтехникой.

2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.13.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

соответствие помещений для предоставления государственной услуги требованиям подраздела 2.12 раздела 2 настоящего Административного регламента;

размещение информации о правилах предоставления государственной услуги на Региональном портале.

2.13.2. Показателями качества государственной услуги являются:

количество государственных услуг, предоставленных в установленные сроки;

количество удовлетворенных жалоб на решения и действия (бездействие) аттестационной комиссии.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

При предоставлении государственной услуги осуществляются следующие административные процедуры:

прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

рассмотрение заявления педагогического работника (представления работодателя) о проведении аттестации, формирование и утверждение графиков проведения аттестации;

проведение экспертизы аттестационных материалов; квалификационных испытаний, формирование и передача аттестационного дела секретарю аттестационной комиссии;

принятие и утверждение решения аттестационной комиссии и направление аттестационного листа и выписки из приказа (копии приказа) начальника Департамента работодателю.

Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги приводится в приложении N 5 к настоящему Административному регламенту.

3.1. Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги

3.1.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является поступление секретарю аттестационной комиссии документов, указанных в пунктах 2.6.1, 2.6.2 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента.

3.1.2. Секретарь аттестационной комиссии в присутствии заявителя фиксирует факт поступления документов путем занесения в журнал регистрации документов:

порядкового номера записи;

даты приема документов;

данных о педагогическом работнике;

цели обращения педагогического работника;

данных о работодателе;

цели обращения работодателя;

росписи заявителя, подтверждающей факт принятия документов.

3.1.3. Результатом исполнения административной процедуры является регистрация документов в журнале регистрации документов.

3.2. Рассмотрение заявления (представления), формирование и утверждение графика проведения аттестации

3.2.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры по рассмотрению заявления педагогического работника, представления работодателя, формированию и утверждению графика проведения аттестации педагогических работников является регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.2.2. Секретарь аттестационной комиссии рассматривает заявление педагогического работника (представление работодателя) на соответствие заполнения установленных форм (приложения N 1 и 3 к настоящему Административному регламенту) в присутствии заявителя.

3.2.3. При наличии несоответствия оформления документов, указанных в пунктах 2.6.1 - 2.6.2 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, секретарь аттестационной комиссии вправе вернуть заявителю документы на доработку.

3.2.4. Доработанные документы заявитель представляет секретарю аттестационной комиссии в течение 5 календарных дней с момента их возврата.

3.2.5. Заявления педагогических работников (представления работодателя), проект графика проведения аттестации педагогических работников направляются секретарем аттестационной комиссии для рассмотрения в аттестационную комиссию.

3.2.6. После принятия решения аттестационной комиссией, зафиксированного в протоколе заседания аттестационной комиссии, секретарь аттестационной комиссии в течение 3 календарных дней готовит проект приказа Министра о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги и утверждении графика проведения аттестации педагогических работников и направляет его на утверждение Министру.

3.2.7. Министр в течение 3 календарных дней с момента поступления проекта приказа о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги и графика проведения аттестации производит его утверждение.

3.2.8. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги секретарь аттестационной комиссии включает педагогического работника в проект графика проведения аттестации в срок не позднее 30 календарных дней со дня регистрации заявления (представления работодателя) и направляет его Министру для утверждения.

3.2.9. В течение 3 календарных дней с даты издания приказа Министра секретарь аттестационной комиссии направляет заявителям выписку из приказа (копию приказа) Министра об утверждении графика проведения аттестации (квалификационных испытаний), выписку из приказа (копию приказа) Министра об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.2.10. Секретарь аттестационной комиссии сообщает педагогическому работнику (работодателю) дату, место, время проведения аттестации и дату, место, время проведения заседания аттестационной комиссии (лично, факсом, почтовой связью, по электронной почте).

3.2.11. Результатами исполнения административной процедуры являются:

включение педагогического работника в график проведения аттестации;

направление педагогическому работнику (работодателю) выписки из приказа (копии приказа) Министра о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги.

3.3. Проведение экспертизы результатов профессиональной деятельности педагогических работников (квалификационных испытаний) и формирование аттестационного дела

3.3.1. Основанием для выполнения административной процедуры по проведению экспертизы результатов профессиональной деятельности (квалификационных испытаний) педагогического работника республиканского государственного и муниципального образовательного учреждения, формированию и передаче аттестационного дела профессиональной деятельности педагогического работника секретарю аттестационной комиссии является наступление даты проведения экспертизы результатов профессиональной деятельности (квалификационных испытаний) педагогического работника, установленной графиком проведения аттестации.

3.3.3. Квалификационные испытания педагогических работников на подтверждение соответствия занимаемым ими должностям проводятся в форме электронного тестирования в режиме on-line или в форме тестирования в Министерстве.

3.3.4. Специалист, уполномоченный Министром для проведения указанных квалификационных испытаний, в течение 2 календарных дней с момента проведения тестирования представляет секретарю аттестационной комиссии протокол о результатах тестирования.

3.3.5. Секретарь аттестационной комиссии в течение 5 календарных дней со дня получения экспертного заключения об уровне профессиональной компетенции, результативности деятельности педагогического работника (протокола о результатах тестирования) формирует аттестационное дело профессиональной деятельности педагогического работника, которое состоит из заявления педагогического работника (представления работодателя) и указанного экспертного заключения (протокола о результатах тестирования), и передает его на рассмотрение аттестационной комиссии.

3.3.6. Результатом исполнения административной процедуры является передача сформированного аттестационного дела профессиональной деятельности педагогического работника в аттестационную комиссию.

3.4. Принятие и утверждение решения аттестационной комиссии, направление аттестационного листа и выписки из приказа Министра работодателю

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры по принятию и утверждению решения аттестационной комиссии о соответствии (несоответствии) уровня квалификации педагогического работника требованиям, предъявляемым к квалификационным категориям (первой или высшей); подтверждению соответствия (несоответствия) педагогического работника занимаемой им должности, направлению аттестационного листа и выписки из приказа Министра работодателю является сформированное секретарем аттестационной комиссии аттестационное дело профессиональной деятельности педагогического работника (далее - аттестационное дело).

3.4.2. Аттестационная комиссия рассматривает аттестационное дело педагогического работника в соответствии с графиком заседаний аттестационной комиссии, принимает решение о соответствии (несоответствии) уровня квалификации педагогического работника следующим требованиям, предъявляемым к первой квалификационной категории:

владеет современными образовательными технологиями и методиками и эффективно применяет их в практической профессиональной деятельности;

вносит личный вклад в повышение качества образования на основе совершенствования методов обучения и воспитания;

имеет стабильные результаты освоения обучающимися (воспитанниками) образовательных программ и показатели динамики их достижений выше средних региональных показателей.

3.4.3. Аттестационная комиссия рассматривает аттестационное дело педагогического работника в соответствии с графиком заседаний аттестационной комиссии, принимает решение о соответствии (несоответствии) уровня квалификации педагогического работника следующим требованиям, предъявляемым к высшей квалификационной категории:

имеет установленную первую квалификационную категорию;

владеет современными образовательными технологиями и методиками и эффективно применяет их в практической профессиональной деятельности;

вносит личный вклад в повышение качества образования на основе совершенствования методов обучения и воспитания, инновационной деятельности, в освоение новых образовательных технологий и активно распространяет собственный опыт в области повышения качества образования;

имеет стабильные результаты освоения обучающимися (воспитанниками) образовательных программ и показатели динамики их достижений выше средних региональных показателей, в том числе с учетом результатов участия обучающихся (воспитанников) во всероссийских, международных олимпиадах, конкурсах, соревнованиях.

3.4.4. Аттестационная комиссия рассматривает аттестационное дело педагогического работника в соответствии с графиком заседаний аттестационной комиссии, принимает решение о подтверждении соответствия (несоответствии) занимаемой педагогическим работником должности.

3.4.5. Решение аттестационной комиссии оформляется протоколом, который подписывают в день голосования председатель, заместитель председателя, секретарь и члены аттестационной комиссии, принимавшие участие в голосовании.

Результаты аттестации педагогического работника, непосредственно присутствующего на заседании аттестационной комиссии, сообщаются ему после подведения итогов голосования.

3.4.6. Решение аттестационной комиссии заносится в аттестационный лист, который подписывают председатель и секретарь аттестационной комиссии.

3.4.7. На основании решения аттестационной комиссии секретарь аттестационной комиссии в течение 3 календарных дней со дня принятия решения аттестационной комиссией готовит проект приказа Министра о соответствии (несоответствии) уровня квалификации педагогического работника требованиям, предъявляемым к квалификационным категориям (первой или высшей), подтверждении соответствия (несоответствии) педагогического работника занимаемой им должности и направляет его Министру.

3.4.8. Министр в течение 3 календарных дней с момента поступления проекта приказа о соответствии (несоответствии) уровня квалификации педагогического работника требованиям, предъявляемым к квалификационным категориям (первой или высшей), подтверждении соответствия (несоответствии) педагогического работника занимаемой им должности утверждает приказ при отсутствии замечаний.

3.4.9. Секретарь аттестационной комиссии в срок не позднее 30 календарных дней со дня принятия решения аттестационной комиссией направляет аттестационный лист и выписку из приказа (копию приказа) Министра работодателю для ознакомления с ними педагогического работника под роспись.

3.4.10. Результатом исполнения административной процедуры является приказ Министра об установлении (отказе в установлении педагогическому работнику) квалификационной категории (первой или высшей), о подтверждении соответствия (несоответствия) педагогического работника занимаемой им должности, направление аттестационного листа и выписки (копии) из приказа Министра работодателю.

4. Формы контроля за исполнением настоящего Административного регламента

4.1. Должностные лица Министерства, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество предоставления государственной услуги, за соблюдение и исполнение положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги. Ответственность должностных лиц Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги, устанавливается их должностными регламентами в соответствии с требованиями законодательных и иных федеральных и республиканских нормативных правовых актов.

4.2. Текущий контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется как в плановом порядке, так и путем проведения внеплановых контрольных мероприятий.

Текущий контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения должностными лицами Министерства, ответственными за организацию предоставления государственной услуги, проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается приказом Министра.

4.3. Должностные лица Министерства, ответственные за организацию предоставления государственной услуги, несут персональную ответственность за организацию работы по предоставлению государственной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом и иными нормативными правовыми актами, устанавливающими требования к предоставлению государственной услуги, за обеспечение полноты и качества предоставления государственной услуги.

4.4. В случае выявления нарушений прав юридических и физических лиц виновные должностные лица Министерства привлекаются к ответственности в порядке, установленном федеральным законодательством.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений, принимаемых в ходе предоставления государственной услуги, и действий (бездействия) Министерства и его должностных лиц

5.1. Действия (бездействие) и решения должностных лиц (специалистов) Министерства, соответственно осуществляемые и принимаемые в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы получателем государственной услуги во внесудебном порядке и (или) в суд.

5.2. Внесудебный порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб (претензий) на действия (бездействие) и решения должностных лиц (специалистов) Министерства определяется федеральным и республиканским законодательством.

5.3. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования может являться нарушение административных процедур при проведении аттестации.

5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба (претензия) педагогического работника, работодателя.

5.5. Основанием для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения является:

жалоба (претензия) содержит вопросы, которые не входят в компетенцию Министерства;

текст жалобы (претензии) не поддается прочтению;

отсутствие фамилии заявителя или почтового адреса;

жалоба (претензия) содержит нецензурные выражения, угрозы в адрес должностного лица;

жалоба (претензия), содержащая вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы, и при этом в ней отсутствуют новые доводы и обстоятельства;

жалоба (претензия) на действия, не связанные с процедурой аттестации.

5.6. Заинтересованные лица имеют право на получение информации и документов в соответствии с настоящим Административным регламентом, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

5.7. Жалоба (претензия) подается на имя Министра (председателя аттестационной комиссии).

5.8. Срок рассмотрения жалобы (претензии) составляет 30 дней с момента ее регистрации.

В исключительных случаях срок рассмотрения жалобы (претензии) может быть продлен не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением о продлении срока рассмотрения жалобы (претензии) заявителя.

5.9. Порядок судебного обжалования действий (бездействия) и решений, соответственно осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.

Приложение N 1

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Проведение аттестация

педагогических работников

государственных и муниципальных

образовательных учреждений

Республики Северная Осетия-Алания"

Форма

В аттестационную комиссию Министерства

образования и науки Республики Северная

Осетия-Алания

от ____________________________________

(фамилия, имя, отчество)

_______________________________________

(должность, место работы)

_______________________________________

(номер телефона (рабочий, домашний или

мобильный)

Заявление

Прошу аттестовать меня в 20___ году на _____________ квалификационную

категорию по должности _________________________________.

В настоящее время имею ___________________ квалификационную категорию,

срок ее действия до_________________ (либо квалификационной категории не

имею).

Основанием для аттестации на указанную в заявлении квалификационную

категорию считаю следующие результаты работы, соответствующие требованиям к

___________________________________________ квалификационной категории. <1>

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ ______.

Сообщаю о себе следующие сведения:

образование _______________________________________________________________

(когда и какое образовательное учреждение профессионального

____________________________________________________________________ _______

образования окончил, полученная специальность и квалификация)

стаж педагогической работы (по специальности) ________________________ лет,

в данной должности ________ лет; в данном учреждении _________________ лет.

Имею следующие награды, звания, ученую степень, ученое звание:

____________________________________________________________________ ______.

Сведения о повышении квалификации:

____________________________________________________________________ ______.

Аттестацию на заседании аттестационной комиссии прошу провести в моем

присутствии (без моего присутствия) (нужное подчеркнуть).

С порядком аттестации педагогических работников государственных и

муниципальных образовательных учреждений ознакомлен(а).

1) Сведения о результатах работы могут являться приложением к

заявлению.

В соответствии с пунктом 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 N

152-ФЗ "О персональных данных" согласен (согласна) на осуществление любых

действий (операций), в том числе: получение, обработку, хранение моих

персональных данных, необходимых для проведения аттестации.

"___" _____________ 20___ г. Подпись ________________

Приложение N 2

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Проведение аттестация

педагогических работников

государственных и муниципальных

образовательных учреждений

Республики Северная Осетия-Алания"

Форма

Аттестационный лист <1>

1. Фамилия, имя, отчество ________________________________________________.

2. Год, число и месяц рождения ____________________________________________

3. Занимаемая должность на момент аттестации и дата назначения на эту

должность _________________________________________________________________

____________________________________________________________________ ______.

4. Сведения о профессиональном образовании, наличии ученой степени, ученого

звания ____________________________________________________________________

(когда и какое учебное заведение окончил, специальность

____________________________________________________________________ ______.

и квалификация по образованию, ученая степень, ученое звание)

5. Сведения о повышении квалификации за последние 5 лет до прохождения

аттестации _______________________________________________________________.

6. Стаж педагогической работы (работы по специальности) __________________.

7. Общий трудовой стаж ___________________________________________________.

8. Рекомендации аттестационной комиссии ___________________________________

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ ______.

9. Решение аттестационной комиссии ________________________________________

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ ______.

10. Количественный состав аттестационной комиссии ________________________.

На заседании присутствовало _______________ членов аттестационной комиссии.

Количество голосов за ___________________, против ________________________.

11. Примечания: ___________________________________________________________

____________________________________________________________________ ______.

Председатель

аттестационной комиссии __________________ ___________________________

Заместитель председателя

аттестационной комиссии __________________ ___________________________

Секретарь

аттестационной комиссии __________________ ___________________________

Члены

аттестационной комиссии __________________ ___________________________

__________________ ___________________________

__________________ ___________________________

__________________ ___________________________

__________________ ___________________________

__________________ ___________________________

__________________ ___________________________

__________________ ___________________________

__________________ ___________________________

__________________ ___________________________

__________________ ___________________________

Дата проведения аттестации и принятия решения аттестационной комиссией

"_____" ______________ 20__ г.

Установлена ____________________ квалификационная категория сроком на 5 лет

____________________________________________________________________ ______.

(дата и номер распорядительного акта органа исполнительной власти субъекта

Российской Федерации, осуществляющего управление в сфере образования)

С аттестационным листом ознакомлен(а) ____________________________________

(подпись педагогического работника, дата)

--------------------------------

<1> Заполняется при аттестации педагогических работников для установления уровня квалификации требованиям, предъявляемым к первой (высшей) квалификационной категории.

Приложение N 3

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Проведение аттестация

педагогических работников

государственных и муниципальных

образовательных учреждений

Республики Северная Осетия-Алания"

Форма

В аттестационную комиссию

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

Представление

На _______________________________________________________________________.

(Ф.И.О. педагогического работника, должность в соответствии с тарификацией,

место работы)

____________________________________________________________________ ______.

Сведения об аттестуемом:

Образование ______________________________________________________________.

(какое образовательное учреждение окончил, полученная

специальность и квалификация, год окончания)

Стаж педагогической работы: _________________________________.

Стаж работы в данной должности: _____________________________.

Стаж работы в данном учреждении: ____________________________.

Повышение квалификации (за последние 5 лет)

Год окончания	Название учреждения	Образовательная программа	Количество часов

Отраслевые награды, звания, ученая степень, ученое звание

____________________________________________________________________ ______.

Результат предыдущей аттестации __________________________________________.

(решение аттестационной комиссии, дата)

Основные показатели профессиональной деятельности

Таблица 1

N п/п	Показатели профессиональных, деловых качеств аттестуемого, результаты его профессиональной деятельности	Оценка руководителя				Невозможно оценить
1	2	3				4
1.	Знание приоритетных направлений развития системы образования Российской Федерации, нормативных документов по вопросам обучения и воспитания детей и молодежи	0 /-\ \-/	1 /-\ \-/	2 /-\ \-/	3 /-\ \-/	/-\ \-/
2.	Участие в реализации программы развития образовательного учреждения (по направлению деятельности аттестуемого)
3.	Умение ставить цели и задачи в соответствии с возрастными и индивидуальными особенностями учащихся (воспитанников)	0 /-\ \-/	1 /-\ \-/	2 /-\ \-/	3 /-\ \-/	/-\ \-/
4.	Умение перевести тему занятия в педагогическую задачу	0 /-\ \-/	1 /-\ \-/	2 /-\ \-/	3 /-\ \-/	/-\ \-/
5.	Участие аттестуемого в мероприятиях, повышающих имидж образовательного учреждения (семинарах, научно-практических конференциях, круглых столах, сетевых сообществах, форумах и т.д.)	0 /-\ \-/	1 /-\ \-/	2 /-\ \-/	3 /-\ \-/	/-\ \-/
6.	Наличие разработанной аттестуемым рабочей программы (методических и дидактических материалов) по предмету (курсу) и ее выполнение	0 /-\ \-/	1 /-\ \-/	2 /-\ \-/	3 /-\ \-/	/-\ \-/
7.	Владение современными технологиями (в том числе ИКТ), формами, приемами, методами, средствами обучения	0 /-\ \-/	1 /-\ \-/	2 /-\ \-/	3 /-\ \-/	/-\ \-/
8.	Компетентность в учебном предмете или профессиональной сфере деятельности	0 /-\ \-/	1 /-\ \-/	2 /-\ \-/	3 /-\ \-/	/-\ \-/
9.	Умение организовать учебную (воспитательную) деятельность обучающихся (воспитанников)	0 /-\ \-/	1 /-\ \-/	2 /-\ \-/	3 /-\ \-/	/-\ \-/
10.	Ведение электронных форм документации, в том числе электронного журнала и электронных дневников обучающихся	0 /-\ \-/	1 /-\ \-/	2 /-\ \-/	3 /-\ \-/	/-\ \-/
11.	Организация самостоятельной деятельности обучающихся, в том числе исследовательской, реализация проблемного обучения	0 /-\ \-/	1 /-\ \-/	2 /-\ \-/	3 /-\ \-/	/-\ \-/
12.	Умение принимать решения в педагогических ситуациях	0 /-\ \-/	1 /-\ \-/	2 /-\ \-/	3 /-\ \-/	/-\ \-/
13.	Компетентность в субъективных условиях педагогической деятельности, знание учеников и учебных коллективов	0 /-\ \-/	1 /-\ \-/	2 /-\ \-/	3 /-\ \-/	/-\ \-/
14.	Использование в педагогической практике различных методов диагностики образовательных потребностей обучающихся	0 /-\ \-/	1 /-\ \-/	2 /-\ \-/	3 /-\ \-/	/-\ \-/
15.	Умение реализовать педагогическое оценивание	0 /-\ \-/	1 /-\ \-/	2 /-\ \-/	3 /-\ \-/	/-\ \-/
16.	Наличие положительной оценки деятельности педагога по итогам внутришкольного контроля	0 /-\ \-/	1 /-\ \-/	2 /-\ \-/	3 /-\ \-/	/-\ \-/
17.	Соблюдение прав и свобод обучающихся, умение поддержать учебную дисциплину, уважение человеческого достоинства, чести и репутации обучающихся	0 /-\ \-/	1 /-\ \-/	2 /-\ \-/	3 /-\ \-/	/-\ \-/
18.	Умение создавать условия обеспечения позитивной мотивации обучающихся (воспитанников)	0 /-\ \-/	1 /-\ \-/	2 /-\ \-/	3 /-\ \-/	/-\ \-/
19.	Наличие системы взаимодействия с родителями (лицами, их замещающими)	0 /-\ \-/	1 /-\ \-/	2 /-\ \-/	3 /-\ \-/	/-\ \-/
20.	Наличие обобщения опыта работы педагога на уровне образовательного учреждения	0 /-\ \-/	1 /-\ \-/	2 /-\ \-/	3 /-\ \-/	/-\ \-/
21.	Эмпатийность и социорефлексия	0 /-\ \-/	1 /-\ \-/	2 /-\ \-/	3 /-\ \-/	/-\ \-/
22.	Самоорганизованность	0 /-\ \-/	1 /-\ \-/	2 /-\ \-/	3 /-\ \-/	/-\ \-/
23.	Общая культура (в том числе коммуникативная)	0 /-\ \-/	1 /-\ \-/	2 /-\ \-/	3 /-\ \-/	/-\ \-/
24.	Выполнение правил по охране труда и пожарной безопасности	0 /-\ \-/	1 /-\ \-/	2 /-\ \-/	3 /-\ \-/	/-\ \-/
25.	Обеспечение охраны жизни и здоровья обучающихся (воспитанников) во время образовательного процесса	0 /-\ \-/	1 /-\ \-/	2 /-\ \-/	3 /-\ \-/	/-\ \-/

Критерии оценивания:

- 0 баллов - оцениваемый показатель отсутствует;

- 1 балл - показатель представлен в минимальном объеме;

- 2 балла - нормативно достаточный уровень показателя;

- 3 балла - высокий уровень оцениваемого показателя.

Членство в профсоюзе работников народного образования и науки

Российской Федерации с _______ г. по настоящее время подтверждаю (не

подтверждаю) (нужное подчеркнуть).

Аттестацию на заседании аттестационной комиссии прошу провести в

присутствии педагогического работника (без присутствия педагогического

работника) (нужное подчеркнуть).

Руководитель образовательного учреждения ___________ ______________________

(личная подпись) (расшифровка подписи)

М.П.

"___" ___________ 20__ г.

С представлением и порядком аттестации ознакомлен(а) _____________________.

(личная подпись)

"___" ___________ 20__ г.

Приложение N 4

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Проведение аттестация

педагогических работников

государственных и муниципальных

образовательных учреждений

Республики Северная Осетия-Алания"

Форма

Аттестационный лист <2>

1. Фамилия, имя, отчество ________________________________________________.

2. Год, число и месяц рождения ___________________________________________.

3. Занимаемая должность на момент аттестации и дата назначения на эту

должность ________________________________________________________________.

____________________________________________________________________ ______.

4. Сведения о профессиональном образовании, наличии ученой степени, ученого

звания ____________________________________________________________________

(когда и какое учебное заведение окончил, специальность

____________________________________________________________________ ______.

и квалификация по образованию, ученая степень, ученое звание)

5. Сведения о повышении квалификации за последние 5 лет до прохождения

аттестации ________________________________________________________________

____________________________________________________________________ ______.

6. Стаж педагогической работы (работы по специальности) __________________.

7. Общий трудовой стаж ___________________________________________________.

8. Краткая оценка деятельности педагогического работника (в т.ч. выполнения

рекомендаций предыдущей аттестации) _______________________________________

____________________________________________________________________ ______.

9. Рекомендации аттестационной комиссии ___________________________________

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ ______.

10. Решение аттестационной комиссии _______________________________________

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ ______.

11. Количественный состав аттестационной комиссии ________________________.

На заседании присутствовало _______________ членов аттестационной комиссии.

Количество голосов за ______________________, против _____________________.

12. Примечания: ___________________________________________________________

____________________________________________________________________ _______

Председатель

аттестационной комиссии __________________ __________________________

Заместитель председателя

аттестационной комиссии __________________ __________________________

Секретарь

аттестационной комиссии __________________ __________________________

Члены

аттестационной комиссии __________________ __________________________

__________________ __________________________

__________________ __________________________

__________________ __________________________

__________________ __________________________

__________________ __________________________

__________________ __________________________

__________________ __________________________

__________________ __________________________

__________________ __________________________

__________________ __________________________

Дата проведения аттестации

__________________________

С аттестационным листом ознакомлен(а) _____________________________________

(подпись педагогического работника, дата)

--------------------------------

<2> Заполняется при прохождении педагогическим работникам аттестации на подтверждение соответствия занимаемой им должности.

Приложение N 5

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Проведение аттестация

педагогических работников

государственных и муниципальных

образовательных учреждений

Республики Северная Осетия-Алания"

Блок-схема
предоставления государственной услуги

            /-------------------------------\

            |       Начало аттестации       |

            \-------------------------------/

                            |<--------------------------------\

                            \/                                |

     /---------------------------------------------\          |

     |       Прием и регистрация документов,       |          |

     |       необходимых для предоставления        |          |

     |           государственной услуги            |          |

     \---------------------------------------------/          |

                            \/                                |

     /---------------------------------------------\  /--------------\

     |     Рассмотрение заявления педработника     |  |  Возвращение |

     | (представления работодателя), формирование  |  |документов для|

     |и утверждение графиков проведения экспертизы,|  |  устранения  |

     |         квалификационных испытаний          |  |  недостатков |

     \---------------------------------------------/  \--------------/

                            \/                                 /\

                  /-----------------------\                    |

                  |Документы соответствуют|         Нет        |

                  |      требованиям      |--------------------/

                  \-----------------------/

                         Да   \/

                  /-----------------------\

            Да    | Имеются ли основания  |

        /---------|     для отказа в      |

        \/        | проведении аттестации |

/----------------\\-----------------------/

|  Принимается   |      Нет   \/

|   решение об   |  /-------------------------------\

|    отказе в    |  |     Проведение экспертизы     |

|   аттестации   |  | результатов профессиональной  |

\----------------/  |деятельности, квалификационных |

        |           |   испытаний и формирование    |

        \/          |     аттестационного дела      |

/----------------\  \-------------------------------/

|Конец аттестации|                   \/

\----------------/  /-------------------------------\

                    |  Направление аттестационного  |

                    |  листа и выписки из приказа   |

                    |     Министра работодателю     |

                    |   педагогического работника   |

                    \-------------------------------/

                                     \/

                    /-------------------------------\

                    | Принимается решение об отказе |

                    |         в аттестации          |

                    \-------------------------------/

                                     \/

                    /-------------------------------\

                    |       Конец аттестации        |

                    \-------------------------------/

Утвержден

Постановлением Правительства

Республики Северная Осетия-Алания

от 22 июня 2012 г. N 197

Административный регламент
Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Организация подготовки, переподготовки и повышения квалификации педагогических работников образовательных учреждений Республики Северная Осетия-Алания и муниципальных образовательных учреждений"

1. Общие положения

1.1. Наименование государственной услуги - "Организация подготовки, переподготовки и повышения квалификации педагогических работников образовательных учреждений Республики Северная Осетия-Алания и муниципальных образовательных учреждений" (далее - государственная услуга).

Административный регламент Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министерство) по предоставлению государственной услуги (далее - Регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур при предоставлении государственной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Административный регламент размещается на официальном сайте Министерства в сети Интернет: http://www.edu15.ru.

1.2. Выполнение административных действий в рамках предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами Министерства.

В организационно-техническом сопровождении предоставления государственной услуги участвуют специалисты Государственного образовательного бюджетного учреждения дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов "Северо-Осетинский республиканский институт повышения квалификации работников образования" (далее - СОРИПКРО) в части формирования и передачи органам управления образованием каталога вариативных учебных программ; заключения договоров с муниципальными органами управления образованием, республиканскими государственными образовательными учреждениями; приема индивидуальных учебных планов; формирования, согласования и утверждения плана-расписания учебной аудиторной работы на предстоящий учебный год; зачисления работников образовательных учреждений на курсы повышения квалификации; реализации курсовых мероприятий по повышению квалификации с последующей выдачей итогового документа о повышении квалификации.

Министерство и СОРИПКРО в процессе предоставления государственной услуги осуществляют взаимодействие с:

органами местного самоуправления, осуществляющими управление в сфере образования (далее - органы местного самоуправления);

республиканскими государственными образовательными учреждениями.

1.3. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 г. N 3266-1 "Об образовании";

Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 г. N 610 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов";

Постановлением Госкомвуза Российской Федерации от 27 декабря 1995 г. N 13 "Об утверждении форм документов государственного образца о повышении квалификации и профессиональной переподготовке специалистов и требований к документам";

Приказом Министерства образования Российской Федерации от 6 сентября 2000 г. N 2571 "Об утверждении Положения о порядке и условиях профессиональной переподготовки специалистов";

Конституцией Республики Северная Осетия-Алания;

Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 30 января 2009 г. N 20 "Об утверждении Положения о Министерстве образования и науки Республики Северная Осетия-Алания";

иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания, а также настоящим Регламентом.

1.4. Результатом предоставления государственной услуги является организованная подготовка, переподготовка, повышение квалификации педагогических работников образовательных учреждений Республики Северная Осетия-Алания и муниципальных образовательных учреждений в соответствии с ФГОС).

1.4.1. Юридическими фактами предоставления государственной услуги являются:

а) в части организации повышения квалификации:

выдача сертификата о повышении квалификации - для работников образовательных учреждений, прошедших повышение квалификации в объеме менее 72 часов (приложение N 1 к Регламенту);

выдача удостоверения о повышении квалификации - для педагогических работников образовательных учреждений, прошедших краткосрочное обучение по программе в объеме от 72 часов до 100 часов;

выдача свидетельства о повышении квалификации - для педагогических работников образовательных учреждений, прошедших обучение по программе в объеме от 100 часов до 500 часов;

б) в части организации переподготовки:

выдача диплома о профессиональной переподготовке - для педагогических работников образовательных учреждений, прошедших обучение по программе в объеме свыше 500 часов.

1.5. Получателями государственной услуги являются педагогические работники образовательных учреждений на территории Республики Северная Осетия-Алания (далее - заявители).

От имени заявителя могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее - заявители).

2. Требования к порядку предоставления государственной услуги

2.1. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги.

2.1.1. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется должностными лицами Министерства (далее - должностные лица) и специалистами СОРИПКРО (далее - специалисты).

Должностные лица и специалисты осуществляют информирование по следующим направлениям:

о местонахождении и графике работы Министерства и СОРИПКРО;

о справочных телефонах Министерства и СОРИПКРО;

об адресах официальных сайтов Министерства и СОРИПКРО в сети Интернет, адресах электронной почты Министерства и СОРИПКРО;

о порядке получения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги.

Основными требованиями к консультации заявителей являются:

актуальность;

своевременность;

четкость в изложении материала;

полнота консультирования;

наглядность форм подачи материала;

удобство и доступность.

Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 30 минут.

2.1.2. Информирование заявителей о предоставлении государственной услуги осуществляется в форме:

непосредственного общения заявителей (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами и специалистами, ответственными за консультацию, по направлениям, предусмотренным подпунктом 2.1.1 пункта 2.1 настоящего Регламента;

информационных материалов, размещенных в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на официальных сайтах Министерства и СОРИПКРО), на информационных стендах, расположенных в зданиях Министерства и СОРИПКРО, публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.) через средства массовой информации.

2.1.3. Почтовые адреса и телефоны Министерства и СОРИПКРО.

Местонахождение Министерства и почтовый адрес:

362001, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Бутырина, 7.

Официальный сайт Министерства в сети Интернет: http://www.edu15.ru.

Адрес электронной почты Министерства: edu@osetia.ru.

Справочные телефоны Министерства:

приемная Министра образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министр): (8672) 53-27-69;

телефон-факс Министерства: (8672) 53-27-69;

телефон для справок и консультаций: (8672) 53-44-95.

Местонахождение СОРИПКРО:

362001, РСО-Алания, г. Владикавказ, пр. Мира, 24.

Официальный сайт СОРИПКРО в сети Интернет: http://www.soripkro.ru.

Справочные телефоны СОРИПКРО:

телефон для справок и консультаций: (8672) 53-62-38;

телефон-факс: (8672) 53-62-38.

Адрес электронной почты СОРИПКРО: soripkro@mail.ru.

2.1.4. Информирование и консультирование заявителей по предоставлению государственной услуги посредством использования телефонной связи либо материалов, размещенных на информационных стендах, осуществляется ежедневно в рабочие дни по графику работы Министерства: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 09.00 до 18.00, перерыв - с 13.00 до 14.00.

Специалисты осуществляют прием заявителей в СОРИПКРО в рабочие дни по графику работы СОРИПКРО: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 09.00 до 18.00, перерыв - с 13.00 до 14.00.

2.2. На официальном сайте Министерства размещаются сведения о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресе электронной почты Министерства и СОРИПКРО.

На информационном стенде, расположенном в СОРИПКРО, и на официальном сайте СОРИПКРО в сети Интернет размещается следующая информация:

текст Регламента с приложениями;

перечни и образцы документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, специалистов, а также принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги;

сведения об адресе, контактных телефонах, адресах электронной почты, графике работы Министерства и СОРИПКРО;

необходимая оперативная информация о предоставлении государственной услуги.

При изменении условий и порядка предоставления государственной услуги информация об изменениях должна быть выделена цветом и пометкой "Важно".

Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления государственной услуги, размещаются при входе в здание СОРИПКРО.

Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, оборудованы карманами формата A4, в которых размещены информационные листы.

Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.

2.3. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц и специалистов с заявителями:

при ответе на телефонные звонки должностное лицо (специалист) представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, наименование Министерства или СОРИПКРО, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;

при личном обращении заявителей должностное лицо (специалист) должен представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос;

в конце консультирования (по телефону или лично) должностное лицо (специалист), осуществляющий консультирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);

ответ на письменное обращение и обращение по электронной почте дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица (специалиста), исполнившего ответ на обращение. Ответ на письменное обращение подписывается руководителем Министерства или руководителем СОРИПКРО, либо уполномоченным должностным лицом Ответ на письменное обращение и обращение по электронной почте дается в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги:

1) формирование и передача СОРИПКРО заявителям каталога вариативных учебных программ - в срок до 01 марта текущего года;

2) заключение СОРИПКРО договоров с заявителями - в срок до 15 апреля текущего года;

3) формирование, согласование с Министерством и утверждение плана-расписания учебной аудиторной работы СОРИПКРО на предстоящий учебный год - в срок до 1 сентября текущего года;

4) реализация СОРИПКРО курсовых мероприятий по повышению квалификации - в срок согласно плану-расписанию учебной аудиторной работы СОРИПКРО и индивидуальным учебным планам слушателей:

по повышению квалификации в объеме менее 72 часов - 1 - 6 дней;

по повышению квалификации в объеме от 72 часов до 100 часов - 9 - 12 дней;

по повышению квалификации от 100 часов до 500 часов - 14 - 50 дней;

по профессиональной переподготовке в объеме свыше 500 часов - более 50 дней в течение года.

Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или специалисту для получения консультации не должно превышать 15 минут.

2.5. Требования к местам предоставления государственной услуги.

2.5.1. Требования к размещению и оформлению помещений.

Здание, в котором осуществляется предоставление государственной услуги, находится в пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта.

Центральные входы в здания Министерства и СОРИПКРО оборудованы информационными табличками (вывесками), содержащими информацию о наименовании, местонахождении и режиме работы СОРИПКРО, осуществляющего предоставление государственной услуги.

2.5.2. Требования к оборудованию мест ожидания.

Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах).

Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема заявителей.

Присутственные места оборудованы:

системой кондиционирования воздуха;

средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.5.3. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов.

Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудованы информационными стендами.

Места для оформления документов оборудованы стульями, столами, обеспечены бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

2.5.4. Требования к местам для ожидания.

Места ожидания соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц Министерства и специалистов СОРИПКРО.

Места ожидания в очереди на предоставление государственной услуги оборудованы стульями или кресельными секциями, скамьями.

2.5.5. Требования к местам для приема заявителей.

Кабинеты приема заявителей оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

должности, фамилии, имени, отчества должностного лица, специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

режима работы.

Каждое рабочее место должностного лица, специалиста оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.

2.6. Перечень документов, представляемых заявителями для предоставления государственной услуги (далее - документы).

Прием заявителей на курсы повышения квалификации осуществляется на основании договоров о совместной деятельности СОРИПКРО с органами местного самоуправления, республиканскими образовательными учреждениями по организации и осуществлению повышения квалификации педагогических работников (далее - договор о совместной деятельности).

На курсы повышения квалификации представляется индивидуальный учебный план заявителя - система мероприятий повышения квалификации педагога, предусматривающая порядок и сроки освоения инвариантного и вариативных модулей (приложение N 2 к Регламенту).

Прием заявителей на программы профессиональной переподготовки осуществляется на основании:

заявления педагогического работника образовательного учреждения на имя ректора СОРИПКРО (приложение N 3 к Регламенту);

копии диплома об окончании образовательного учреждения высшего профессионального образования;

договора возмездного оказания услуг (приложение N 4 к Регламенту).

Требовать от заявителей документы, не предусмотренные пунктом 2.6 Регламента, не допускается.

Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, можно получить у должностного лица, специалиста, а также на официальных сайтах Министерства и СОРИПКРО.

2.7. Общие требования к оформлению документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Документы представляются на русском языке, либо имеют заверенный перевод на русский язык.

Тексты документов должны быть написаны разборчиво.

В документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений.

Документы не должны быть исполнены карандашом.

Документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Заявления могут быть заполнены от руки или машинописным способом, распечатаны посредством электронных печатающих устройств.

2.8. Порядок обращения в СОРИПКРО при подаче документов.

Документы, являющиеся основанием для предоставления государственной услуги, представляются в СОРИПКРО посредством личного обращения заявителя либо направления документов по почте заказным письмом (бандеролью с описью вложенных документов и уведомления о вручении).

В случае направления документов по почте копии документов об образовании заявителя должны быть нотариально заверены. Факт подтверждения направления документов по почте лежит на заявителе.

Датой обращения и представления документов является день получения и регистрации документов специалистом, ответственным за прием документов.

Предоставляются оригиналы документов либо их заверенные копии. В случае предоставления копий документов специалист, ответственный за прием документов, самостоятельно заверяет представленные копии при наличии оригиналов документов.

2.9. Требования к предоставлению государственной услуги.

Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

Подготовка и плановое повышение квалификации заявителей осуществляется на безвозмездной основе.

Переподготовка заявителей осуществляется на возмездной основе посредством заключения договора между СОРИПКРО, республиканским образовательным учреждением или органом местного самоуправления и заявителем на оказание возмездных образовательных услуг в сфере профессионального образования (далее - договор оказания услуг).

2.10. Показателем доступности и качества предоставления государственной услуги является неукоснительное соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги, установленных Регламентом, обеспечение качества и доступности предоставления государственной услуги.

3. Административные процедуры

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

формирование и передача СОРИПКРО республиканским государственным образовательным учреждениям и органам местного самоуправления каталога вариативных учебных программ;

заключение СОРИПКРО договоров о совместной деятельности (приложение N 4 к Регламенту);

формирование, согласование с Министерством и утверждение плана-расписания учебной аудиторной работы СОРИПКРО на предстоящий учебный год (далее - план-расписание);

реализация СОРИПКРО курсовых мероприятий по повышению квалификации и переподготовке.

3.2. Формирование СОРИПКРО и передача республиканским государственным образовательным учреждениям и органам местного самоуправления каталога вариативных учебных программ

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является подготовка специалистом аннотированного каталога предметных и надпредметных вариативных программ.

3.2.2. Ответственным за выполнение данной административной процедуры является уполномоченный сотрудник по организации учебно-методической работы в СОРИПКРО.

Каталог подготавливается до конца февраля текущего года и передается проректору по научной работе СОРИПКРО для согласования и внесения на ученый совет СОРИПКРО.

3.2.3. Результатом исполнения административной процедуры является направление каталога вариативных учебных программ республиканским государственным образовательным учреждениям и органам местного самоуправления в срок до 1 марта текущего года на бумажных носителях, электронных ресурсах и размещение каталога на сайте СОРИПКРО.

3.3. Заключение СОРИПКРО договоров о совместной деятельности.

3.3.1. Максимальный срок исполнения административной процедуры - до 15 апреля текущего года.

3.3.2. Основанием для начала административной процедуры является передача договоров о совместной деятельности из республиканских государственных образовательных учреждений и органов местного самоуправления в 2 экземплярах с приложениями в СОРИПКРО по форме согласно приложению N 6 к Регламенту.

3.3.3. Ответственным за выполнение данной административной процедуры является проректор СОРИПКРО по учебно-методической работе.

Проректор СОРИПКРО по учебно-методической работе в течение 10 дней с момента поступления 2 экземпляров договоров о совместной деятельности в СОРИПКРО проверяет их в соответствии с пунктом 2.6 Регламента и передает ректору СОРИПКРО на подпись.

3.3.4. Результатом исполнения административной процедуры является подписание договора о совместной деятельности ректором СОРИПКРО и руководителем, иным уполномоченным лицом республиканского государственного образовательного учреждения, органа местного самоуправления.

3.4. Формирование, согласование с Министерством и утверждение плана-расписания.

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является подписание и передача в СОРИПКРО договоров о совместной деятельности из республиканских государственных образовательных учреждений и органов местного самоуправления.

3.4.2. Ответственным за выполнение данной административной процедуры является проректор СОРИПКРО по учебно-методической работе.

На основании договоров о совместной деятельности проректор СОРИПКРО по учебно-методической работе в срок до 25 июня текущего года формирует план - расписание, содержащий наименования модулей инвариантных и вариативных учебных программ и сроки их реализации, и направляет его на согласование в Министерство.

Согласованный Министерством план-расписание утверждается ректором СОРИПКРО.

3.4.3. Результатом исполнения административной процедуры является утверждение плана-расписания и рассылка его до 1 августа текущего года республиканским образовательным учреждениям и органам местного самоуправления, осуществляющим управление в сфере образования.

3.5. Реализация СОРИПКРО курсовых мероприятий по повышению квалификации и переподготовке.

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является предоставление индивидуального учебного плана (далее - ИУП) и зачисление заявителей на курсы повышения квалификации и переподготовки приказом ректора СОРИПКРО.

3.5.2. Ответственным за выполнение данной административной процедуры является проректор СОРИПКРО по учебно-методической работе.

Проректор СОРИПКРО учебно-методической работе в течение 3 дней с момента представления ИУП заносит его в компьютерную базу данных для формирования учебных групп.

Проректор СОРИПКРО по учебно-методической работе готовит проект приказа о зачислении заявителей на курсы повышения квалификации и переподготовки и представляет на подпись ректору СОРИПКРО.

Подписанный приказ о зачислении заявителей на курсы повышения квалификации и переподготовки регистрируется в порядке, установленном Инструкцией по делопроизводству в СОРИПКРО, в течение рабочего дня с момента его подписания.

3.5.3. Заявители проходят обучение по инвариантным и вариативным учебным программам в соответствии с графиком учебного процесса. Оценка уровня знаний и умений заявителей проводится по каждому модулю, результаты заносятся в зачетный лист. На основании данных, внесенных в зачетный лист, принимается решение о прохождении заявителем курсов повышения квалификации (переподготовки) и выдается итоговый документ.

3.5.4. Результатом исполнения административной процедуры является выдача итогового документа о повышении квалификации и переподготовке.

Специалист, ответственный за выдачу итогового документа, на основании приказа об отчислении заявителей в связи с завершением обучения и при наличии зачетного листа заявителя заполняет документ о повышении квалификации (переподготовке) и книгу выдачи документов.

Итоговый документ выдается лично заявителю под роспись.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Должностные лица и специалисты, участвующие в предоставлении государственной услуги и организационно-техническом сопровождении предоставления государственной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество предоставления государственной услуги, за соблюдение и исполнение положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

Ответственность должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, устанавливается в их должностных регламентах (инструкциях) в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных Регламентом, и принятием решений, осуществляются должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственных услуг.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами, специалистами нормативных правовых актов Российской Федерации, Республики Северная Осетия-Алания, положений настоящего Регламента.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается правовыми актами Министерства, положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами государственных служащих Министерства.

4.3. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.

Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги организуются на основании приказов Министра.

Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, специалистов.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, специалистов, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги.

Жалоба на действия (бездействие) и решения должностного лица, специалиста (далее - жалоба) может быть подана как в форме устного обращения, так и в письменной (в том числе электронной) форме:

по адресу: 362001, г. Владикавказ, ул. Бутырина, 7, Министерство образования и науки Республики Северная Осетия-Алания;

по телефону/факсу: (8672) 53-27-69, (8672) 53-44-95;

по электронной почте: edu@osetia.ru

5.2. Заявитель в своей письменной жалобе в обязательном порядке указывает либо наименование Министерства, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

Жалоба может быть подана в форме устного обращения на личном приеме заявителей. Прием заявителей в Министерстве осуществляют Министр и его заместители.

При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность.

В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ.

В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Требования, предъявляемые к жалобе в электронной форме, аналогичны требованиям к жалобе в письменной форме.

5.3. Письменная жалоба и жалоба по электронной почте должны быть рассмотрены Министерством в течение 30 дней со дня их регистрации в Министерстве. В исключительных случаях, когда для проверки и решения поставленных в жалобе вопросов требуется более длительный срок, допускается продление Министром сроков ее рассмотрения, но не более чем на 30 дней, о чем сообщается заявителю, подавшему жалобу, в письменной форме с указанием причин продления.

5.4. Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в суды и арбитражные суды, определяются законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.

5.5. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные (в том числе в электронной форме) и устные, с согласия заявителя, ответы.

Приложение N 1

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Организация подготовки,

переподготовки и повышения

квалификации педагогических

работников образовательных

учреждений Республики Северная

Осетия-Алания и муниципальных

образовательных учреждений"

Сертификат N _____

Настоящий сертификат выдан ________________________________________________

____________________________________________________________________ _______

в том, что он(а) с "____" __________ 20__ г. по "____" ____________ 20__ г.

прошел(а) обучение на _____________________________________________________

___________________________________________________________ в объеме часов.

М.П. Ректор ______________________________________________

Ф.И.О.

Секретарь ___________________________________________

Ф.И.О.

Приложение N 2

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Организация подготовки,

переподготовки и повышения

квалификации педагогических

работников образовательных

учреждений Республики Северная

Осетия-Алания и муниципальных

образовательных учреждений"

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель

образовательного

учреждения

________________

Индивидуальный учебный план
повышения квалификации

____________________________________________________________________ _______

Должность и место работы педагогического работника

Ф.И.О. __________________________________________________________ полностью

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

Стаж работы _______________________________________________________________

Контактный телефон (электронный адрес) ____________________________________

____________________________________________________________________ _______

Содержание обучения

N п/п	Тема учебного модуля	Количество часов	База обучения	Сроки	Примечание

Подпись слушателя курсов повышения квалификации ___________________________

Дата

Приложение N 3

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Организация подготовки,

переподготовки и повышения

квалификации педагогических

работников образовательных

учреждений Республики Северная

Осетия-Алания и муниципальных

образовательных учреждений"

Ректору ГБОУ ДПО

"СОРИПКРО"

Ф.И.О.

_____________________________

Должность и место работы

педагогического работника

_____________________________

Ф.И.О. педагогического

работника, проживающего(ей)

по адресу:

_____________________________

Заявление

Прошу зачислить меня на I курс профессиональной переподготовки по

специальности "__________________________________________________________".

С условиями оплаты и прохождения обучения ознакомлен(а).

Дата

Подпись

Приложение N 4

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Организация подготовки,

переподготовки и повышения

квалификации педагогических

работников образовательных

учреждений Республики Северная

Осетия-Алания и муниципальных

образовательных учреждений"

Договор N _______
на оказание возмездных образовательных услуг в сфере профессионального образования

"____" ________________ 20__ г. _______________________________

(место заключения)

ГБОУ ДПО "Северо-Осетинский республиканский институт повышения

квалификации работников образования" на основании лицензии серия __________

N ______, выданной ______________________________ Министерством образования

и науки Республики Северная Осетия-Алания, в лице ректора ________________,

действующего(ей) на основании устава, (далее - Исполнитель), с одной

Стороны, и ________________________________________________________________

_______________________, (далее - Заказчик), и ____________________________

____________________________________________________________________ _______

(далее - Потребитель), с другой стороны, заключили настоящий Договор о

нижеследующем.

Предмет договора

Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает обучение Потребителя

по ________________________________________________________________________

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

(указать уровень, ступень образования, основных и/или дополнительных

образовательных программ, виды образовательных услуг, форм реализации

образовательной программы)

Нормативный срок обучения по данной образовательной программе в

соответствии с государственным образовательным стандартом составляет

____________________________________________________________________ ______.

Срок обучения в соответствии с рабочим учебным планом (индивидуальным

графиком) составляет _____________________________________________________.

После прохождения Потребителем полного курса обучения и успешной

итоговой аттестации ему выдается __________________________________________

____________________________________________________________________ _______

(указать документ, государственного или иного образца)

либо документ об освоении тех или иных компонентов образовательной

программы в случае отчисления Потребителя из образовательного учреждения до

завершения им обучения в полном объеме.

2. Права Сторон

2.1. Исполнитель вправе самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирать системы оценок, формы, порядок и периодичность промежуточной аттестации Потребителя, применять к нему меры поощрения и налагать взыскания в пределах, предусмотренных уставом Исполнителя, а также в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя.

2.2. Заказчик вправе требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего Договора.

2.3. Заказчик вправе получать информацию об успеваемости, поведении, отношении Потребителя к учебе в целом и по отдельным предметам учебного плана.

2.4. Потребитель вправе:

обращаться к работникам Исполнителя по вопросам, касающимся процесса обучения в образовательном учреждении;

получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки;

пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для осуществления образовательного процесса, во время занятий, предусмотренных расписанием;

пользоваться дополнительными образовательными услугами, предоставляемыми Исполнителем и не входящими в учебную программу, на основании отдельно заключенного договора;

принимать участие в социально-культурных, оздоровительных и т.п. мероприятиях, организованных Исполнителем.

3. Обязанности Исполнителя

Исполнитель обязан:

1) зачислить Потребителя, выполнившего условия приема, установленные уставом и иными локальными нормативными актами Исполнителя, в СОРИПКРО;

2) организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг,

предусмотренных в разделе 1 настоящего Договора. Образовательные услуги

оказываются в соответствии с ______________________________________________

____________________________________________________________________ ______;

(Государственным образовательным стандартом, учебным планом и расписанием

занятий)

3) создать Потребителю необходимые условия для освоения выбранной образовательной программы;

4) проявлять уважение к личности Потребителя, не допускать физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия Потребителя с учетом его индивидуальных особенностей;

5) сохранить место за Потребителем в случае пропуска занятий по уважительным причинам (с учетом оплаты услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего договора);

6) восполнить материал занятий, пройденный за время отсутствия Потребителя по уважительной причине, в пределах объема услуг, оказываемых в соответствии с разделом 1 настоящего Договора.

4. Обязанности Заказчика

Заказчик обязан:

1) своевременно вносить плату за предоставляемые услуги, указанные в разделе 1 настоящего Договора;

2) при зачислении Потребителя в образовательное учреждение и в процессе его обучения своевременно предоставлять все необходимые документы;

3) извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия

Потребителя на занятиях;

4) проявлять уважение к научно-педагогическому, инженерно-техническому, административно-хозяйственному, учебно-вспомогательному и иному персоналу Исполнителя;

5) возмещать ущерб, причиненный Потребителем имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации;

6) обеспечить посещение Потребителем занятий согласно учебному расписанию.

5. Обязанности Потребителя

Потребитель знает:

1) посещать занятия, указанные в учебном расписании;

2) выполнять задания Исполнителя по подготовке к учебным занятиям;

3) соблюдать требования устава Исполнителя, Правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов, соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к научно-педагогическому, инженерно-техническому, административно-хозяйственному, учебно-вспомогательному и иному персоналу Исполнителя и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство;

4) бережно относиться к имуществу Исполнителя.

6. Оплата услуг

6.1. Заказчик оплачивает услуги, предусмотренные настоящим Договором, в сумме _________________________ рублей.

6.2. Оплата производится не позднее _________ за наличный, безналичный расчет на счет Исполнителя в банке.

Оплата услуг удостоверяется Исполнителем путем предоставления Заказчику.

6.3. Оплата услуг, предусмотренная настоящим разделом, может быть изменена по соглашению Сторон, о чем заключается дополнительное соглашение к настоящему Договору.

7. Основания изменения и расторжения Договора

7.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению Сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

7.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

Потребитель вправе в любое время расторгнуть настоящий Договор только с письменного согласия Заказчика при условии оплаты Заказчиком Исполнителю фактически понесенных им расходов.

7.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору лишь при условии полного возмещения Заказчику убытков.

8. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему Договору они несут ответственность, предусмотренную Гражданским кодексом Российской Федерации, федеральными законами, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и иными нормативными правовыми актами.

9. Срок действия Договора и другие условия

Настоящий Договор вступает в силу со дня его заключения Сторонами и действует до "____" _____________ 20__ г.

Договор составлен в трех экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

Исполнитель Заказчик Потребитель

Утвержден

Постановлением Правительства

Республики Северная Осетия-Алания

от 22 июня 2012 г. N 197

Административный регламент
Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Подтверждение документов государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях"

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования Административного регламента

Предметом регулирования настоящего Административного регламента (далее - Регламент) является предоставление государственной услуги "Подтверждение документов государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях" (далее - государственная услуга), предусмотренной подпунктом 4 пункта 1 статьи 28.1 Закона Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании".

В рамках предоставления государственной услуги осуществляется подтверждение документов установленного в Российской Федерации государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях, а также выданных в РСФСР и Российской Федерации документов установленного в СССР государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях (далее - документы об образовании, об ученых степенях и ученых званиях).

1.2. Заявители, а также иные лица, имеющие право выступать от их имени

В качестве заявителей при предоставлении государственной услуги могут выступать обладатель документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях или его законный представитель, либо уполномоченное обладателем документа или его законным представителем лицо, действующее на основании оформленной в установленном порядке доверенности (далее - заявитель).

1.3. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги

1.3.1. Информация и консультации по предоставлению государственной услуги могут быть получены путем обращения в структурное подразделение Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министерство) отдел надзора и контроля в сфере образования (далее - Отдел) по телефону, при личном приеме либо в письменной форме.

1.3.2. Основными требованиями к информированию заявителей являются:

достоверность предоставляемой информации;

четкость в изложении информации;

полнота информирования;

наглядность форм предоставляемой информации;

удобство и доступность получения информации;

оперативность предоставления информации.

1.3.3. Информирование заявителей организуется следующим образом:

индивидуальное информирование;

публичное информирование.

Информирование проводится в устной или письменной форме.

1.3.4. Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников Министерства и Отдела.

1.3.5. Индивидуальное устное информирование каждого заявителя осуществляется не более 10 минут.

1.3.6. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде.

1.3.7. Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителей в Отдел осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или электронной почтой в зависимости от способа обращения за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя.

1.3.8. При индивидуальном письменном информировании ответ направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

1.3.9. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - официальный сайт Министерства) и их размещения на информационных стендах в помещениях Министерства.

1.3.10. Место нахождения Министерства: 362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Бутырина, 7.

Место нахождения Отдела: 362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Бутырина, 7, кабинет N 10.

Контактные телефоны Отдела: (8672) 53-65-46, 53-80-02, 53-93-58.

Адрес электронной почты Министерства: edu@osetia.ru.

Официальный сайт Министерства в сети Интернет: http://www.edu.osetia.ru.

1.3.11. Прием документов, представляемых заявителем, осуществляется государственными гражданскими служащими Министерства - специалистами Отдела (далее - специалисты):

понедельник, вторник, среда, четверг - с 10.00 до 17.00.

Перерыв - с 13.00 до 14.00.

1.3.12. Устное информирование и консультирование по предоставлению государственной услуги осуществляется специалистами:

понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 9.30 до 17.30.

Перерыв - с 13.00 до 14.00.

1.3.13. Сотрудник отдела информационно-методического обеспечения, ответственный за размещение информации на официальном сайте и информационных стендах Министерства, осуществляет периодическое обновление информации по вопросам предоставления государственной услуги.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: государственная услуга по подтверждению документов государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях.

2.2. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу

Государственную услугу непосредственно предоставляет Министерство.

В процессе предоставления государственной услуги Министерство осуществляет взаимодействие с организациями, выдавшими документы об образовании, об ученых степенях и ученых званиях.

2.3. Результаты предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является подтверждение документов об образовании, об ученых степенях и ученых званиях посредством проставления на них апостиля в соответствии с Конвенцией, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, или отказ в подтверждении указанных документов.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги

2.4.1. Максимальный срок рассмотрения вопроса о подтверждении документа об образовании, об ученой степени и ученом звании и принятия решения о проставлении апостиля или об отказе в подтверждении указанного документа составляет 45 дней с даты принятия заявления и прилагаемых к нему документов к рассмотрению по существу.

2.4.2. Продолжительность приема заявителя при выдаче документа об образовании, об ученой степени и ученом звании с проставленным на нем апостилем не должна превышать 30 минут.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги:

Конституция Российской Федерации;

Конвенция, отменяющая требование легализации иностранных официальных документов (заключена в Гааге 05.10.1961, вступила в силу для России 31.05.1992 в соответствии с Постановлением Верховного Совета СССР от 17.04.1991 N 2119-1 "О присоединении Союза Советских Социалистических Республик к Гаагской конвенции 1961 года, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов");

Закон Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании";

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";

Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Постановление Правительства Российской Федерации от 11.03.2011 N 165 "О подтверждении документов государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях";

Закон Республики Северная Осетия-Алания от 31.07.2006 N 42-РЗ "Об образовании";

Положение о Министерстве образования и науки Республики Северная Осетия-Алания, утвержденное Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 30.01.2009 N 20;

иные нормативные правовые акты Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания.

2.6. Перечень документов, представляемых заявителем

2.6.1. Для рассмотрения вопроса о предоставлении государственной услуги заявитель представляет следующие документы:

1) заявление (по форме согласно приложению N 1), в котором указываются:

фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) заявителя;

фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) обладателя документа об образовании, об ученой степени и ученом звании (в случае, если обладатель указанного документа не является заявителем);

реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя;

реквизиты документа, удостоверяющего личность обладателя документа об образовании, об ученой степени и ученом звании (в случае, если обладатель указанного документа не является заявителем);

наименование и реквизиты документа об образовании, об ученой степени и ученом звании;

указание о согласии обладателя документа об образовании, об ученой степени и ученом звании или его законного представителя, а также заявителя (в случае, если заявитель не является обладателем указанного документа или его законным представителем) на обработку персональных данных, содержащихся в заявлении и прилагаемых к нему документах, в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";

2) оригинал документа об образовании, об ученой степени и ученом звании;

3) копия документа, удостоверяющего личность заявителя. В случаях, предусмотренных федеральными законами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим личность гражданина, права застрахованного лица в системах обязательного страхования, иные права гражданина. В случаях, предусмотренных федеральными законами, постановлениями Правительства Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим право гражданина на получение государственных и муниципальных услуг, а также иных услуг;

4) копия документа, удостоверяющего личность обладателя документа об образовании, об ученой степени и ученом звании (в случае, если обладатель указанного документа не является заявителем);

5) оригинал и (или) заверенная в установленном порядке копия и копия документа, подтверждающего изменение фамилии и (или) имени, и (или) отчества обладателя документа об образовании, об ученой степени и ученом звании, при несоответствии фамилии и (или) имени, и (или) отчества, указанных в этом документе, паспортным данным его обладателя;

6) доверенность, выданная в установленном порядке (в случае, если заявителем является лицо, уполномоченное обладателем документа об образовании, об ученой степени и ученом звании или его законным представителем).

2.6.2. В случае если документы, указанные в абзацах девятом - тринадцатом пункта 2.6.1 настоящего Регламента, составлены на иностранном языке, они представляются с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.

2.6.3. В случае если взаимодействие Министерства и заявителя осуществляется с использованием информационно-коммуникационных технологий в электронном виде посредством единого портала государственных и муниципальных услуг, оригинал документа об образовании, об ученой степени и ученом звании представляется заявителем для проставления на нем апостиля после принятия Министерством решения о подтверждении данного документа.

2.6.4. Документ, подтверждающий уплату государственной пошлины за проставление апостиля, представляется заявителем по усмотрению заявителя при представлении заявления и прилагаемых к нему документов, или во время рассмотрения вопроса о подтверждении документа об образовании, об ученой степени и ученом звании, или после принятия решения о подтверждении документа об образовании, об ученой степени и ученом звании до проставления на нем апостиля.

2.6.5. При предоставлении заявления в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе единого портала государственных и муниципальных услуг, документ, подтверждающий уплату государственной пошлины за проставление апостиля, может быть направлен заявителем в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе единого портала государственных и муниципальных услуг.

2.6.6. Запрещается требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, а также документов (сведений, содержащихся в них), находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций. Министерство самостоятельно запрашивает сведения, содержащиеся в таких документах, в соответствующих органах и организациях, если заявитель не представил их по собственной инициативе. Положения настоящего пункта не распространяются на случаи, если такие документы включены в перечень документов, определенный Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ.

2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Отказ в принятии документов к рассмотрению по существу дается при представлении заявления и прилагаемых документов не в полном объеме, неправильно оформленных и (или) неправильно заполненных.

Отдел в течение 10 дней с даты поступления указанных документов возвращает их заявителю.

2.8. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги

2.8.1. Министерство отказывает заявителю в подтверждении документа об образовании, об ученой степени и ученом звании по следующим основаниям:

документ об образовании, об ученой степени и ученом звании не является выданным в Российской Федерации или РСФСР документом государственного образца, установленного на момент его выдачи;

на документе об образовании, об ученой степени и ученом звании отсутствует хотя бы один из реквизитов, наличие которого согласно законодательству Российской Федерации или СССР в области образования являлось обязательным на момент его выдачи;

должностное лицо, подписавшее документ об образовании, об ученой степени и ученом звании, не обладало полномочием на его подписание;

подпись должностного лица и (или) оттиск печати на документе об образовании, об ученой степени и ученом звании не соответствуют имеющимся в Министерстве образцам;

организация, указанная в документе об образовании, об ученой степени и ученом звании в качестве выдавшей его, представила информацию о том, что данный документ не был выдан лицу, указанному в нем в качестве его обладателя.

2.8.2. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.9. Информация об оплате предоставления государственной услуги

За проставление апостиля уплачивается государственная пошлина в размере и порядке, установленных Налоговым кодексом Российской Федерации.

2.10. Сроки ожидания в очереди

Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и получении результата ее предоставления составляет не более 30 минут.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги составляет не более 15 минут.

2.12. Требования к местам предоставления государственной услуги

2.12.1. В помещениях Министерства, предназначенных для работы с заявителями, размещаются информационные стенды, обеспечивающие получение информации о предоставлении государственной услуги.

2.12.2. Места ожидания приема, сдачи и получения документов заявителями, информирования заявителей и заполнения необходимых документов оборудуются стульями и столами, обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями.

2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги

Показателями доступности государственной услуги для заявителей и качества ее предоставления являются:

транспортная доступность места предоставления государственной услуги;

наличие необходимой информации о предоставляемой государственной услуге на информационных стендах в помещении Министерства, на официальном сайте Министерства и портале государственных и муниципальных услуг (функций), ее открытость для получателя;

возможность использования заявителем при направлении заявления и прилагаемых к нему документов электронной почты и портала государственных и муниципальных услуг (функций);

полнота и корректность ответов должностных лиц Министерства на телефонные и устные обращения заявителей;

обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги;

соблюдение должностными лицами Министерства сроков предоставления государственной услуги и ответов на запросы получателя государственной услуги, указанных в настоящем Регламенте;

отсутствие поданных в установленном порядке жалоб со стороны заявителей на качество предоставления государственной услуги, действия (бездействие) должностных лиц Министерства при предоставлении государственной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Перечень административных процедур предоставления государственной услуги

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

регистрация и прием заявления и прилагаемых к нему документов, принятие решения о возможности рассмотрения документов по существу;

рассмотрение вопроса о подтверждении документа об образовании, об ученой степени и ученом звании;

проставление апостиля на документе об образовании, об ученой степени и ученом звании;

выдача заявителю документа об образовании, об ученой степени и ученом звании с проставленным на нем апостилем;

внесение сведений о предоставлении государственной услуги в федеральную базу данных об апостилях, проставленных на документах об образовании, об ученой степени и ученом звании (далее - федеральная база данных).

Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении N 2.

3.2. Регистрация и прием заявления и прилагаемых к нему документов, принятие решения о возможности рассмотрения документов по существу

3.2.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является представление в Министерство заявления о подтверждении документа об образовании, об ученой степени и ученом звании.

3.2.2. Документы могут быть представлены:

на бумажном носителе заявителем лично;

на бумажном носителе заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения;

в форме электронных документов с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг.

Министерство осуществляет прием заявлений и прилагаемых к нему документов независимо от места жительства заявителя и места нахождения организации, выдавшей документ об образовании, об ученой степени и ученом звании.

3.2.3. Поступившие документы принимаются специалистом, ответственным за прием документов, который:

проверяет комплектность представленных документов;

проверяет правильность оформления и заполнения представленных документов;

проверяет правильность заверения представленных копий документов;

в установленных случаях сверяет копии представленных документов с их оригиналами;

вносит сведения о приеме документов в книгу учета и выдачи поступивших на подтверждение документов (приложение N 3).

3.2.4. Специалист в течение 5 дней со дня регистрации заявления и документов осуществляет их проверку на предмет полноты и правильности оформления и заполнения заявления и представленных документов.

3.2.5. При представлении заявления и прилагаемых к нему документов не в полном объеме, неправильно оформленных и (или) неправильно заполненных, специалист в течение 7 дней со дня регистрации заявления и документов готовит проект письма Министерства об отказе в приеме документов к рассмотрению по существу с указанием мотивированной причины отказа и о возврате документов, представленных заявителем, и передает его на подпись Министру (в случае его отсутствия - лицу, его замещающему).

3.2.6. Министр (в случае его отсутствия - лицо, его замещающее) в течение 1 рабочего дня рассматривает и подписывает проект письма. Письмо в течение 1 рабочего дня направляется специалистом, ответственным за учет входящей и исходящей корреспонденции Отдела, заявителю.

3.2.7. При представлении документов в полном объеме, правильно оформленных и заполненных, специалист в течение 5 дней со дня регистрации заявления и документов принимает их к рассмотрению по существу.

3.2.8. Результатом выполнения административной процедуры является принятие документов к рассмотрению по существу или отказ в приеме документов к рассмотрению по существу.

3.3. Рассмотрение вопроса о подтверждении документа об образовании, об ученой степени и ученом звании

3.3.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является принятие документов к рассмотрению по существу.

3.3.2. Специалист в течение 5 рабочих дней с момента принятия заявления и документов к рассмотрению по существу проводит их проверку на предмет:

соответствия формы представленного на подтверждение документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях форме документов государственного образца об образовании, об ученой степени и ученом звании, установленной на момент его выдачи;

присутствия на представленном к подтверждению документе об образовании, об ученой степени и ученом звании всех реквизитов, наличие которых согласно законодательству Российской Федерации или СССР в области образования являлось обязательным на момент его выдачи.

3.3.3. В случае установления несоответствия формы представленного на подтверждение документа об образовании, об ученой степени и ученом звании форме документов государственного образца об образовании, об ученой степени и ученом звании, установленной на момент его выдачи, и (или) отсутствия на представленном к подтверждению документе об образовании, об ученой степени и ученом звании хотя бы одного из реквизитов, наличие которых согласно законодательству Российской Федерации или СССР в области образования являлось обязательным на момент его выдачи, специалист в течение 3 рабочих дней готовит проекты приказа и письма Министерства об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием мотивированной причины отказа и передает их на подпись Министру (в случае его отсутствия - лицу, его замещающему).

3.3.4. В случае установления соответствия формы представленного на подтверждение документа об образовании, об ученой степени и ученом звании форме документов государственного образца об образовании, об ученой степени и ученом звании, установленной на момент его выдачи, и присутствия на представленном к подтверждению документе об образовании, об ученой степени и ученом звании всех реквизитов, наличие которых согласно законодательству Российской Федерации или СССР в области образования являлось обязательным на момент его выдачи, специалист проводит проверку подлинности подписи и наличия у лица, подписавшего документ об образовании, об ученой степени и ученом звании права его подписи, подлинности печати, которой скреплен документ об образовании, об ученой степени и ученом звании, факта выдачи документа лицу, указанному в этом документе в качестве его обладателя.

С целью проведения проверки специалист в течение 2 рабочих дней готовит проект запроса в организацию, которая выдала документ об образовании, об ученой степени и ученом звании (далее - организация) и передает его на подпись Министру (в случае его отсутствия - лицу, его замещающему).

3.3.5. Министр (в случае его отсутствия - лицо, его замещающее) в течение 1 рабочего дня рассматривает и подписывает проекты приказа и письма об отказе в предоставлении государственной услуги или запроса в организацию. Письмо (запрос) в течение 1 рабочего дня направляется специалистом, ответственным за учет входящей и исходящей корреспонденции Отдела, заявителю (в организацию).

Организация, в которую был направлен соответствующий запрос, обязана направить в Министерство ответ в течение 5 рабочих дней с даты получения запроса.

3.3.6. По итогам проведенной проверки специалист осуществляет подготовку заключения о результатах рассмотрения вопроса о подтверждении документа об образовании, об ученой степени и ученом звании, содержащего вывод о возможности или невозможности подтверждения указанного документа, и проект приказа Министерства о подтверждении указанного документа или об отказе в его подтверждении.

3.3.7. Министр (в случае его отсутствия - лицо, его замещающее) в течение 1 рабочего дня рассматривает и подписывает проект приказа.

3.3.8. В случае отказа в подтверждении документа об образовании, об ученой степени и ученом звании специалист в течение 2 рабочих дней с момента принятия решения готовит проект письма Министерства об отказе в подтверждении документа с указанием мотивированной причины отказа и передает его на подпись Министру (в случае его отсутствия - лицу, его замещающему).

3.3.9. Министр (в случае его отсутствия - лицо, его замещающее) в течение 1 рабочего дня рассматривает и подписывает проект письма. Письмо в течение 1 рабочего дня направляется (выдается) специалистом, ответственным за учет входящей и исходящей корреспонденции Отдела, заявителю.

3.3.10. В случае если организация представила информацию о том, что данный документ не был выдан лицу, указанному в нем в качестве его обладателя, специалист в течение 5 рабочих дней с даты получения ответа от организации готовит проект письма Министерства о направлении соответствующей информации с приложением оригинала документа об образовании, об ученой степени и ученом звании в правоохранительные органы и передает его на подпись Министру (в случае его отсутствия - лицу, его замещающему). При этом в адрес заявителя специалист в те же сроки готовит проект письма Министерства об отказе в подтверждении документа об образовании, об ученой степени и ученом звании с уведомлением о направлении оригинала указанного документа в правоохранительные органы.

3.3.11. Министр (в случае его отсутствия - лицо, его замещающее) в течение 1 рабочего дня рассматривает и подписывает проекты писем. Письма в течение 1 рабочего дня направляются специалистом, ответственным за учет входящей и исходящей корреспонденции Отдела, заявителю и в правоохранительные органы. В правоохранительные органы письмо направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения.

3.3.12. Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о подтверждении документа об образовании, об ученой степени и ученом звании или об отказе в подтверждении такого документа, издание соответствующего правового акта Министерства, направление (выдача) заявителю уведомления с указанием причин отказа, а также в установленных настоящим Регламентом случаях направление информации с приложением оригинала документа об образовании, об ученой степени и ученом звании в правоохранительные органы с мотивированным уведомлением об этом заявителя.

3.4. Проставление апостиля на документе об образовании, об ученой степени и ученом звании.

3.4.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является принятие решения о подтверждении документа об образовании, об ученой степени и ученом звании и издание правового акта Министерства о подтверждении указанного документа.

3.4.2. Специалист в течение 2 рабочих дней с момента принятия решения о подтверждении документа об образовании, об ученой степени и ученом звании проставляет на нем апостиль с последующим его заполнением и передает документ с проставленным апостилем на подпись Министру (в случае его отсутствия - лицу, его замещающему).

Апостиль проставляется на документе об образовании, об ученой степени и ученом звании после предъявления заявителем (уполномоченным представителем заявителя) документа, подтверждающего уплату государственной пошлины за проставление апостиля.

Апостиль проставляется на отдельном листе, скрепляемом с документом. Апостиль, заполненный с ошибками, считается испорченным и подлежит замене.

Лист с проставленным апостилем скрепляется, прошнуровывается с документом специальной лентой. Листы документа и проставленного на нем апостиля пронумеровываются. Место скрепления запечатывается плотной бумагой с оборотной стороны. На обеих сторонах листа проставляется гербовая печать Министерства, на оборотной стороне (на плотной бумаге) - штамп "Прошнуровано, пронумеровано".

3.4.3. Лист с апостилем в течение 1 рабочего дня заверяется с обеих сторон подписью Министра (в случае его отсутствия - лицом, его замещающим).

3.4.4. Специалист в течение 1 рабочего дня регистрирует апостиль в книге учета и выдачи поступивших на подтверждение документов с указанием даты проставления апостиля и его регистрационного номера.

3.4.5. Результатом выполнения административной процедуры является проставление апостиля на документе об образовании, об ученой степени и ученом звании.

3.5. Выдача заявителю документа об образовании, об ученой степени и ученом звании с проставленным на нем апостилем

3.5.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является проставление апостиля на документе об образовании, об ученой степени и ученом звании.

3.5.2. Специалист выдает документ об образовании, об ученой степени и ученом звании с проставленным на нем апостилем заявителю при предъявлении им документа, удостоверяющего личность.

При выдаче документа об образовании, об ученой степени и ученом звании специалист знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов. Заявитель расписывается в получении документов в соответствующей графе книги учета и выдачи поступивших на подтверждение документов.

3.5.3. Результатом выполнения административной процедуры является выдача заявителю документа об образовании, об ученой степени и ученом звании с проставленным на нем апостилем.

3.6. Внесение сведений о предоставлении государственной услуги в федеральную базу данных

3.6.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является:

регистрация и прием заявления и прилагаемых к нему документов;

принятие решения о возможности рассмотрения документов по существу или возврате документов;

принятие решения о подтверждении документа об образовании, об ученой степени и ученом звании или об отказе в подтверждении;

выдача заявителю документа об образовании, об ученой степени и ученом звании с проставленным на нем апостилем

3.6.2. Специалист в течение 2 рабочих дней с момента выполнения соответствующего административного действия вносит сведения о предоставлении государственной услуги в федеральную базу данных.

3.6.3. Перечень сведений, вносимых специалистом в федеральную базу данных, и порядок их внесения устанавливаются Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки (далее - Рособрнадзор).

3.6.4. Результатом выполнения административной процедуры является внесение соответствующих сведений в федеральную базу данных.

4. Формы контроля за исполнением Регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

4.1.1. Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, за соблюдением и исполнением должностными лицами Министерства, участвующими в предоставлении государственной услуги, положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется должностными лицами Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, в соответствии с их должностными регламентами, а также лицами, уполномоченными индивидуальными актами Отдела на осуществление текущего контроля.

4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, соблюдения и исполнения положений настоящего Регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации, выявления и обеспечения устранения выявленных нарушений, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги.

4.1.3. В ходе текущего контроля проводятся комплексные и тематические проверки. При проведении комплексной проверки рассматривается предоставление государственной услуги в целом, при проведении тематической проверки - вопросы, связанные с исполнением определенной административной процедуры.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2.1. Текущий контроль осуществляется как в плановом порядке, так и путем проведения внеплановых проверок. Плановые проверки проводятся ежеквартально, внеплановые - в случае обращения заявителей с жалобой на действия (бездействие), решения должностных лиц Министерства.

4.2.2. Результаты проверки полноты и качества предоставления государственной услуги лица, осуществляющие текущий контроль, в письменной форме доводят до сведения Министра (в случае его отсутствия - лица, его замещающего).

4.2.3. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав физических и (или) юридических лиц действиями (бездействием) должностных лиц Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4.3. Ответственность государственных гражданских служащих Министерства и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

4.3.1. Должностные лица Министерства, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество предоставления государственной услуги, за соблюдение и исполнение положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги. Ответственность указанных должностных лиц устанавливается в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.3.2. Должностные лица, ответственные за организацию работы по предоставлению государственной услуги, несут персональную ответственность за организацию работы по предоставлению государственной услуги в соответствии с настоящим Регламентом и иными нормативными правовыми актами, устанавливающими требования к предоставлению государственной услуги, за обеспечение полноты и качества предоставления государственной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих

5.1. Граждане, организации вправе обжаловать в досудебном (внесудебном) порядке действия (бездействие), решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги:

начальнику Отдела;

первому заместителю Министра;

Министру;

в вышестоящий орган государственной власти.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть действия (бездействие), решения, осуществляемые (принимаемые) Министерством либо его должностными лицами в ходе предоставления государственной услуги, нарушающие права и свободы граждан и организаций.

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой (претензией) (далее - жалоба) в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Республики Северная Осетия-Алания для предоставления государственной услуги;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания;

отказ должностного лица Министерства (Отдела) в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.4. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Министерства, единого портала государственных и муниципальных услуг либо портала государственных и муниципальных услуг Республики Северная Осетия-Алания, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме и должна содержать:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должность или фамилию, имя, отчество должностного лица Министерства, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица Министерства;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба подписывается автором и датируется.

5.6. Порядок рассмотрения отдельных жалоб.

Если в жалобе не указаны фамилия заявителя - физического лица либо наименование заявителя - юридического лица, а также адрес электронной почты или почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю, ответ на жалобу не дается.

Министерство при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностного лица, а также членам его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить лицу, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается лицу, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес (адрес электронной почты) поддаются прочтению.

Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, Министр (в случае его отсутствия - лицо, его замещающее) либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Министерство. О данном решении уведомляется лицо, направившее жалобу.

5.7. Личный прием физических лиц и представителей юридических лиц проводится уполномоченными должностными лицами Министерства. В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия физического лица или представителя юридического лица может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов. Письменная жалоба, принятая в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке.

5.8. Заявитель имеет право получать информацию и документы, необходимые для обоснования жалобы, знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Такие документы и материалы предоставляются заявителю по его письменному запросу в течение 5 дней с момента регистрации такого запроса.

5.9. Жалобы рассматриваются сотрудниками, на которых возложено полномочие по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц, поступающих в адрес Министерства. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

5.10. Вышестоящими органами государственной власти, которым может быть адресована жалоба заявителя, являются:

Правительство Республики Северная Осетия-Алания (362038, Республика Северная Осетия-Алания, г. Владикавказ, пл. Свободы, 1);

Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (127994, г. Москва, ул. Садовая-Сухаревская, 16, К-51, ГСП-4).

5.11. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, должностного лица Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.12. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

5.13. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.12 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. Ответ подписывается Министром (в случае его отсутствия - лицом, его замещающим) или уполномоченным на то должностным лицом.

5.14. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение N 1

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Подтверждение документов

государственного образца об

образовании, об ученых степенях

и ученых званиях"

Форма заявления
о подтверждении документа об образовании, об ученой степени и ученом звании

Министру образования и науки Республики

Северная Осетия-Алания

__________________________________________

__________________________________________

__________________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

__________________________________________

(документ, удостоверяющий личность: серия,

номер,

__________________________________________

кем выдан, дата выдачи)

__________________________________________

(контакты: адрес для переписки,

__________________________________________

номер телефона),

представляю по доверенности: <*>

__________________________________________

(реквизиты

__________________________________________

доверенности)

__________________________________________

(Ф.И.О. обладателя документа)

__________________________________________

(документ, удостоверяющий личность: серия,

номер,

__________________________________________

кем выдан, дата выдачи)

Заявление

В соответствии с законодательством Российской Федерации прошу

подтвердить посредством проставления апостиля документ государственного

образца

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

(об образовании, или об ученой степени, или об ученом звании)

____________________________________________________________________ _______

(вид документа)

____________________________________________________________________ _______

(наименование образовательного учреждения,

____________________________________________________________________ _______

организации, выдавшей документ)

____________________________________________________________________ _______

(реквизиты документа)

выданный

____________________________________________________________________ _______

(Ф.И.О. обладателя документа)

К заявлению прилагаются следующие документы (нужное подчеркнуть):

оригинал документа, представленного к подтверждению;

оригинал приложения к документу, представленному к подтверждению (если

необходимо);

копия документа, удостоверяющего личность;

копия документа, удостоверяющего личность обладателя документа,

представленного к подтверждению <*>;

оригинал и копия документа или заверенная в установленном порядке копия

документа, подтверждающего изменение фамилии, и (или) имени, и (или)

отчества обладателя документа, представленного к подтверждению <**>;

доверенность, выданная в установленном порядке <*>;

документ, подтверждающий уплату государственной пошлины.

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О

персональных данных" и Постановлением Правительства Российской Федерации от

15.09.2008 N 687 "Об утверждении Положения об особенностях обработки

персональных данных, осуществляемой без использования средств

автоматизации" подтверждаю свое согласие и согласие обладателя документа на

сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,

изменение), использование, распространение (передачу), обезличивание,

блокировку и уничтожение следующих персональных данных: фамилия, имя,

отчество; год, число, месяц и место рождения; адрес регистрации и

фактического проживания; образование; данные документа, удостоверяющего

личность; профессия (специальность) - в целях подтверждения документа

государственного образца посредством проставления апостиля на период

предоставления государственной услуги по проставлению апостиля и хранения

сведений о проставленном апостиле в федеральной базе данных об апостилях.

Права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.

Настоящим подтверждаю, что ознакомлен(а) и согласен(на) с технологией

проставления апостиля на документе.

________________ _________________ __________________________

(дата) (подпись) (расшифровка подписи)

Примечание.

<*> Заполняется (прилагается) в случае, если заявление подается законным представителем обладателя документа или уполномоченным лицом;

<**> Прилагается при несоответствии фамилии и (или) имени, и (или) отчества, указанных в документе, паспортным данным его обладателя.

Приложение N 2

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Подтверждение документов

государственного образца об

образовании, об ученых степенях

и ученых званиях"

Блок-схема
последовательности действий при предоставлении государственной услуги

Поступление документов заявителя в Министерство

                   \/

Проверка комплектности представленных документов

                   \/

/--------------------------------------\   /------------------------------\

|    Заявление и прилагаемые к нему    |нет|   Отказ в приеме документов  |\

|    документы представлены в полном   |-->|  к рассмотрению по существу  ||

|      объеме, правильно оформлены     |   \------------------------------/|

|              и заполнены             |                    \/             |

\--------------------------------------/   /------------------------------\|

                    \/                     |       Возврат заявителю      ||

  /-----------------------------------\    |   представленных документов  ||

/-|        Принятие документов        |    \------------------------------/|

| |    к рассмотрению по существу     |                                    |

| \-----------------------------------/                                    |

|                   \/                                                     |

| /-----------------------------------\                                    |

| |  Проверка соответствия документа  |                                    |

| |государственному образцу, наличия у|                                    |

| |  него всех реквизитов, которые    |                                    |

| | являлись обязательными на момент  |                                    |

| |            его выдачи             |                                    |

| \-----------------------------------/                                    |

|                   \/                                                     |

| /-----------------------------------\    /------------------------------\|

| |      Документ соответствует       |нет |    Отказ в предоставлении    ||

| |     государственному образцу,     |--->|    государственной услуги    ||

| |  имеет все реквизиты, являвшиеся  |    \------------------------------/|

| |обязательными на момент его выдачи |                    \/              |

| \-----------------------------------/    /------------------------------\|

|                   |да                    |Направление (выдача) заявителю||

|                   \/                     |   уведомления об отказе в    ||

|                 /---\                    |предоставлении государственной||

|                 | А |                    |   услуги, возврат заявителю  ||

|                 \---/                    |   представленных документов  ||

|                                          \------------------------------/|

|                                                                          |

|   /-----------------------------------------------------------------\    |

\-->|           Внесение сведений в федеральную базу данных           |<---/

    \-----------------------------------------------------------------/

                                   /---\

                                   | А |

                                   \---/

                                     \/

                 /--------------------------------------\

                 |    Проведение проверки подлинности   |

                 |       подписи и наличия у лица,      |

                 |     подписавшего документ, права     |

                 |       его подписи, подлинности       |

                 |       печати, которой скреплен       |

                 |        документ, факта выдачи        |

                 |       документа его обладателю;      |

                 |         направление запроса в        |

                 |    организацию, выдавшую документ    |

                 \--------------------------------------/

                                     \/

                 /--------------------------------------\

                 |        Рассмотрение ответа от        |

                 |    организации, выдавшей документ    |

                 \--------------------------------------/

                   \/                               \/

/-----------------------------------\ /-----------------------------------\

|  Организация, выдавшая документ,  | |   Организация, выдавшая документ, |

|   представила информацию о том,   | |    подтверждает факт его выдачи   |

|  что документ не был выдан лицу,  | |  обладателю и полномочия на право |

|    указанному в нем в качестве    | |  подписи конкретного должностного |

|          его обладателя           | |  лица, подписавшего этот документ |

\-----------------------------------/ \-----------------------------------/

                  |                        нет

                  |              /-------------------------\

                  \/             |                         \/да

    /---------------------------\|    /-----------------------------------\

/---|   Направление документа   ||нет |      Установление соответствия    |

|   |в правоохранительные органы|\----|      подписи и печати, которой    |\

|   \---------------------------/     |   скреплен документ, с образцами  ||

|                 \/                  |      подписи и оттиска печати,    ||

|  /--------------------------------\ |     полученными из организации,   ||

|  |     Отказ в предоставлении     | |          выдавшей документ        ||

|--|     государственной услуги     | \-----------------------------------/|

|  |     подтверждения документа    |                      \/              |

|  \--------------------------------/ /-----------------------------------\|

|                 \/                  |  Принятие решения о подтверждении ||

|  /--------------------------------\ |              документа            ||

|  | Направление (выдача) заявителю | \-----------------------------------/|

|  |    уведомления об отказе в     |                      \/              |

|  | предоставлении государственной | /-----------------------------------\|

|--|       услуги с указанием       | |Проставление апостиля на документе ||

|  | мотивированной причины отказа  | \-----------------------------------/|

|  |   и о направлении оригинала    |                      \/              |

|  | документа в правоохранительные | /-----------------------------------\|

|  |             органы             | |   Выдача заявителю документа с    ||

|  \--------------------------------/ |  проставленным на нем апостилем   ||

|                                     \-----------------------------------/|

|  /-------------------------------------------------------------------\   |

\->|            Внесение сведений в федеральную базу данных            |<--/

   \-------------------------------------------------------------------/

Приложение N 3

к Административному регламенту

Министерства образования и науки

Республики Северная Осетия-Алания

по предоставлению государственной

услуги "Подтверждение документов

государственного образца об

образовании, об ученых степенях

и ученых званиях"

Форма книги учета
и выдачи поступивших на подтверждение документов

N заявления	Фамилия, имя, отчество (полностью) заявителя документа	Фамилия, имя, отчество (полностью) обладателя документа	Дата подачи заявления	Вид документа об образовании, степени, звании; наименование учреждения, выдавшего документ	Дата выдачи; серия, номер бланка документа	Дата проставления апостиля	Регистрационный номер апостиля	Дата выдачи документа об образовании, ученых степенях и звании	Фамилия, инициалы, подпись заявителя о получении документа
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10