Определение СК по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 16 марта 2021 г. по делу N 8Г-23278/2020[88-2489/2021-(88-21628/2020)]

Судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции в составе:

председательствующего судьи Чуньковой Т.Ю, судей Гунгера Ю.В, Соловьева В.Н, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело N

по иску Билюковой Людмилы Родионовны к ООО "Анекс Туризм" о защите прав потребителей

по кассационной жалобе Билюковой Людмилы Родионовны на апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Новосибирского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ, заслушав доклад судьи Гунгера Ю.В, установила:

Истец Билюкова Л.Р. обратилась в суд к ООО "Анекс Туризм", просила взыскать уплаченные по договору о реализации туристического продукта денежные средства в размере 302000 руб, компенсацию морального вреда в размере 30000 руб.

Решением Кировского районного суда г. Новосибирска от 23 июня 2020 г. исковые требования удовлетворены частично.

Расторгнут N о реализации туристского продукта, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между ООО "Счастливый случай", в лице директора ФИО3, действующей на основании устава и по поручению ООО "Анекс Туризм" и Билюковой Л.Р.

Взысканы с ООО "Анекс Туризм" в пользу Билюковой Л.Р. денежная сумма, оплаченная по договору в размере 302000 руб, компенсация морального вреда в сумме 10000 руб, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 156000 руб.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Новосибирского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ решение отменено в части взыскания с ООО "Анекс Туризм" в пользу Бирюковой Л.Р. компенсации морального вреда и штрафа, принято в указанной части новое, которым в удовлетворении требований Билюковой Л.Р. к ООО "Анекс Туризм" о взыскании компенсации морального вреда и штрафа отказано.

ООО "Анекс Туризм" предоставлена отсрочка исполнения решения до ДД.ММ.ГГГГ

В кассационной жалобе ФИО1 просит отменить апелляционное определение, в обоснование указав, что суд необоснованно освободил ответчика от компенсации морального вреда и уплаты потребительского штрафа в связи с наличием обстоятельств непреодолимой силы, к которым отнес распространение новой коронавирусной инфекции. Считает, что суд не мог ссылаться на постановление Правительства РФ от 20 июля 2020 г. N 1073, поскольку судебное решение Кировского районного суда г. Новосибирска принято 23 июня 2020 г. Выражает несогласие с предоставлением отсрочки исполнения решения суда ООО "Анекс Туризм".

Проверив материалы дела, обсудив доводы, изложенные в кассационной жалобе, судебная коллегия не находит оснований для отмены в кассационном порядке обжалуемого судебного постановления.

В соответствии с частью 1 статьи 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации кассационный суд общей юрисдикции рассматривает дело в пределах доводов, содержащихся в кассационной жалобе.

Согласно статье 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Таких нарушений судом апелляционной инстанции допущено не было.

Как установлено судами и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО "Анекс Туризм" (туроператор) в лице ООО "Счастливый отдых" (турагент) заключен N от ДД.ММ.ГГГГ о реализации туристского продукта в Турецкую Республику.

В соответствии с п. 1.1 Договора и заявкой на бронирование ответчик обязался обеспечить перевозку и размещение истца и её близких в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в отеле ClabHotelSidelya.

Истец свои обязательства по договору исполнила, оплатив стоимость оказанной услуги в сумме 302000 руб.

В связи со сложившейся неблагоприятной эпидемиологической обстановкой в мире и напряженной политической обстановкой в Турции, истцом было принято решение отказаться от путешествия и расторгнуть договор о реализации туристического продукта.

ДД.ММ.ГГГГ истец подала турагенту соответствующее заявление.

Спустя 10 дней в ответ на претензию истцу было предложено написать дополнительное заявление о возврате уплаченных по договору денежных средств. ДД.ММ.ГГГГ истец подала написала требуемое заявление.

ДД.ММ.ГГГГ истцом был получен ответ, содержание которого сводится к отказу возвратить уплаченную сумму по договору.

Разрешая заявленные требования, руководствуясь статьей 10 ФЗ N 132-ФЗ от 24 ноября 1996 г. "Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации", пунктом 18 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 г. N 452, статьями 781, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьями 13, 15, 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", суд первой инстанции исходил из того, что в силу прямого указания в законе заказчик обладает правом на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг, а ответчиком в нарушение положений статьи 56 ГПК РФ, не представлено доказательств несения каких-либо расходов и невозможности получения от контрагентов уплаченных денежных средств. Суд взыскал с ООО "Анекс Туризм" в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору в полном объеме, а поскольку ответчиком в добровольном порядке не была удовлетворена претензия истца, то суд пришел к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда и штрафа.

Суд апелляционной инстанции не согласился в части с выводами суда первой инстанции, руководствуясь положениями постановления Правительством Российской Федерации N 1073 от 20 июля 2020 г. "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договоров о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего, и (или) выездного туризма", отменил решение в части взыскания компенсации морального вреда и штрафа, и предоставил отсрочку в уплате взысканных денежных средств.

Судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции соглашается с выводами суда апелляционной инстанции.

Так, в соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона от 1 апреля 2020 г. "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 г.г. особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073, которым установлены сроки и условия возврата заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных средств при расторжении договора, является актом, имеющим нормативный характер.

В соответствии с пунктом 1 Положения оно устанавливает особенности на 2020 и 2021 г.г. исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

В соответствии с пунктом 2 Положения при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 г.

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения (п. 5 Положения).

Принимая во внимание обстоятельства, в связи с которыми был заявлен отказ истца от туристических услуг по договору, заключенному до 31 марта 2020 г, установленные Положением сроки возврата денежных средств, уплаченных по договору, которые к моменту рассмотрения дела не наступили, исходя из того, что в силу положений статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, суд апелляционной инстанции обосновано предоставил ответчику отсрочку по возмещению истцу уплаченных по договору денежных средств.

Согласно пункту 1 статьи 4 Гражданского кодекса Российской Федерации, акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям, возникшим после введения их в действие. Действие закона распространяется на отношения, возникшие до введения его в действие, только в случаях, когда это прямо предусмотрено законом. Отношения сторон по договору, заключенному до введения в действие акта гражданского законодательства, регулируются в соответствии со статьей 422 Гражданского кодекса Российской Федерации (п. 2 ст. 4 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации к договору применяются нормы, действовавшие в момент его заключения.

В соответствии с пунктом 2 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации закон, принятый после заключения договора и устанавливающий обязательные для сторон правила, иные, чем те, которые действовали при заключении договора, распространяет свое действие на отношения сторон по такому договору лишь в случае, когда в законе прямо установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.

Таким образом, Постановлением Правительства Российской Федерации N 1073 от 20 июля 2020 г. прямо предусмотрено распространение его действия на договора, заключенные по 31 марта 2020 г.

Вопреки доводам кассатора о несогласии с выводами апелляционного суда об отказе в удовлетворении требований во взыскании морального вреда, штрафа, вторая инстанция пришла к обоснованному выводу, что распространение новой коронавирусной инфекции и введение по этой причине ограничения авиасообщения и другие ограничения привели к невозможности исполнения обязательств по договору о реализации туристического продукта, являются обстоятельствами непреодолимой силы, что освобождает ответчика от ответственности, в том числе и предусмотренной Законом "О защите прав потребителей".

Выводы суда апелляционной инстанции подробно мотивированы, основаны на совокупности исследованных в судебном заседании доказательств, которым дана оценка на предмет их относимости, допустимости, достоверности, достаточности и взаимной связи, и соответствуют фактическим обстоятельствам дела.

Судом апелляционной инстанции правильно применены вышеуказанные нормы материального права, регулирующие спорные правоотношения, нарушений или неправильного применения норм материального или процессуального права, которые привели или могли привести к принятию неправильного судебного постановления, не допущено.

Доводы кассационной жалобы не могут быть признаны основанием для отмены обжалуемого судебного постановления в кассационном порядке, поскольку не свидетельствуют о том, что при рассмотрении дела были допущены существенные нарушения норм материального или процессуального правая, являются несостоятельными, основаны на неверном толковании норм права, а потому подлежат отклонению.

Таким образом, принятое по делу определение апелляционной инстанции является законным, основания для его отмены по доводам кассационной жалобы отсутствуют.

Руководствуясь статьями 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции

определила:

апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Новосибирского областного суда от 27 октября 2020 г. оставить без изменения, кассационную жалобу - без удовлетворения.

Председательствующий Т.Ю. Чунькова

Судьи Ю.В Гунгер

В.Н. Соловьев