Судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции в составе
председательствующего Чуньковой Т.Ю.
судей Дмитриевой О.С. и Гунгера Ю.В.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело N 55RS0001-01-2020-004008-97 по иску Семенихина Алексея Николаевича к обществу с ограниченной ответственностью "Регион Туризм", обществу с ограниченной ответственностью "Туристическое агентство "ВЕСЬ МИР" о защите прав потребителей
по кассационной жалобе Семенихина Алексея Николаевича на решение Кировского районного суда г. Омска от 12 августа 2020 г. и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Омского областного суда от 5 ноября 2020 г.
Заслушав доклад судьи Восьмого кассационного суда общей юрисдикции Дмитриевой О.С, судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции
установила:
Семенихин А.Н. обратился в суд с иском к ООО "Регион Туризм", ООО "ТА "ВЕСЬ МИР" о защите прав потребителей.
Требования мотивированы тем, что 04.02.2020 через турагента ООО "ТА "ВЕСЬ МИР" он приобрел у туроператора ООО "Регион Туризм" туристский продукт стоимостью 517 000 рублей, страна пребывания - Турция, период пребывания с 05.06.2020 по 14.06.2020. В связи с изменением семейных обстоятельств решилотказаться от совершения поездки, 10.03.2020 направил в адрес ООО "ТА "ВЕСЬ МИР" требование об аннуляции тура и возврате уплаченных по договору денежных средств, которое удовлетворено не было.
Уточнив требования, просил взыскать с ООО "Регион Туризм" стоимость туристического продукта в размере 489 794 рубля 26 копеек, компенсацию морального вреда - 50 000 рублей, штраф.
Решением Кировского районного суда г. Омска от 12 августа 2020 г, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Омского областного суда от 5 ноября 2020 г, в удовлетворении исковых требований Семенихина А.Н. отказано.
В кассационной жалобе Семенихин А.Н. просит судебные постановления отменить. В обоснование доводов жалобы указывает, что судами не был применен закон, подлежащий применению, а именно п.1 ст.31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". 10.03.2020 им было подано заявление об аннулировании тура, в связи с чем туроператор должен был возвратить ему денежные средства не позднее 20.03.2020. Ответчик не вправе был произвольно увеличивать срок возврата денежных средств по расторгнутому договору, поскольку это не было предусмотрено действовавшим на тот момент законодательством. Поскольку договор реализации туристского продукта был расторгнут еще 10.03.2020, то постановление Правительства Российской Федерации N 1073 от 20.07.2020 в данном случае не применимо, а возврат денежных средств должен был быть осуществлен в сроки, установленные действовавшим на момент расторжения договора законодательством, то есть в течение 10 дней с момента получения соответствующего требования.
Проверив материалы дела, законность обжалуемых судебных постановлений в пределах доводов, содержащихся в кассационной жалобе, суд кассационной инстанции не находит оснований для удовлетворения жалобы.
Согласно части 1 статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Таких оснований для пересмотра обжалуемых судебных постановлений в кассационном порядке по доводам кассационной жалобы не имеется.
Судебными инстанциями установлено, что 04.02.2020 между Семенихиным А.Н. (клиент) и турагентом ООО "Туристическое агентство "Весь мир" (фирма) был заключен договор N по бронированию комплекса туристических услуг, в соответствии с которым фирма, являясь турагентом ООО "Регион Туризм" (туроператор), приняла на себя обязательства по бронированию комплекса туристических услуг в объеме, указанных клиентом, и принятии денежных средств для перечисления их туроператору.
Согласно разделу 3 договора от 04.02.2020 истец приобрел у ООО "Регион Туризм" турпродукт маршрутом поездки: Турция, авиаперелет Омск-Анталия-Омск, на период с 05.06.2020 по 14.06.2020, с размещением в отеле LuxuryRoomSeaView/ SGL+CHD (05.06-10.06.2020) LuxurySuiteIDBL+CHD (10.06-14.06.2020). Полная стоимость турпродукта в соответствии с договором составила 517 000 рублей и оплачена истцом в полном объеме: 04.02.2020 - 165 000 рублей, 27.02.2020 - 352 000 рублей.
10.03.2020 Семенихин А.Н. обратился к турагенту с заявлением об аннулировании тура с оплатой соответствующих штрафных санкций. В качестве причин отказа от исполнения договора ссылался на изменение семейных обстоятельств.
Согласно платежному поручению N от 07.08.2020 ООО "ТА "Весь Мир" на счет Семенихина А.Н. переведены денежные средства в сумме 27 205, 74 рублей в счет возвращения комиссионного вознаграждения.
Разрешая спор и отказывая в удовлетворении заявленных исковых требований, судебные инстанции руководствовались положениями статей 4, 422, 450, 450.1, 451, 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 1, 9, 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 132-ФЗ) и исходили из того, что обращение истца с требованиями о возврате заказчику уплаченных за туристский продукт денежных сумм является преждевременным, поскольку не наступили условия, предусмотренные Положением об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 (далее - Положение).
Судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции, проверяя в пределах доводов кассационной жалобы законность оспариваемых судебных постановлений, не имеет оснований для их отмены, поскольку выводы судов основаны на нормах действующего законодательства и фактических обстоятельствах дела.
Судебными инстанциями при разрешении спора правильно принято во внимание вышеуказанное Положение, поскольку в соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона N 98-ФЗ Правительство Российской Федерации в пределах оговоренных временных ограничений (2020 и 2021 годы) установило особенности расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, в том числе основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм.
В силу положений статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации договор о реализации туристского продукта по своей правовой природе является договором возмездного оказания услуг по туристическому обслуживанию, в соответствии с которым исполнитель (туроператор) обязан обеспечить оказание заказчику (туристу) комплекса туристских услуг.
Как следует из части первой статьи 10 Федерального закона N 132-ФЗ, реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных этим федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей, на что также указывает и пункт 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которому договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. При этом, если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров (пункт 2 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073, которым установлены сроки и условия возврата заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных средств при расторжении договора, является актом, имеющим нормативный характер.
В соответствии с пунктом 5 Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.
Согласно пункту 6 Положения по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021.
При этом под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств: наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке; временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд; регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.
Согласно пункту 7 Положения, в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г.
Принимая во внимание факт расторжения по инициативе заказчика договора, заключенного до 31 марта 2020 г, установленные Положением сроки возврата денежных средств, уплаченных по договору, которые к моменту рассмотрения данного дела не наступили, исходя из того, что в силу положений статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, правовых оснований для удовлетворения заявленных исковых требований у суда не имелось.
Приведенные в кассационной жалобе доводы основаны на неправильном толковании норм материального права и не могут повлечь отмену состоявшихся судебных постановлений.
Нарушений норм материального и процессуального права, которые в соответствии со статьей 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации являются основанием к отмене или изменению обжалуемых судебных актов, кассационным судом не установлено, в связи с чем кассационная жалоба удовлетворению не подлежит.
Руководствуясь статьями 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции
определила:
решение Кировского районного суда г. Омска от 12 августа 2020 г. и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Омского областного суда от 5 ноября 2020 г. оставить без изменения, кассационную жалобу Семенихина А.Н. - без удовлетворения.
Председательствующий Т.Ю. Чунькова
Судьи О.С. Дмитриева
Ю.В. Гунгер
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.