Восьмой кассационный суд общей юрисдикции в составе: председательствующего Чуньковой Т.Ю., судей: Кравченко Н.Н., Прудентовой Е.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело N70RS0018-01-2020-000413-03 по иску Мухина А. С. к обществу с ограниченной ответственностью "Сибирь Трэвел" о взыскании стоимости оплаченных услуг по договору реализации туристского продукта, компенсации морального вреда, неустойки и штрафа, по кассационной жалобе Мухина А. С. на решение Молчановского районного суда Томской области от 28 июля 2020 г. и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Томского областного суда от 11 ноября 2020 г., заслушав доклад судьи Чуньковой Т.Ю.,
судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции,
установила:
Мухин А.С. обратился с иском к обществу с ограниченной ответственностью "СИБИРЬ ТРЭВЕЛ" (далее - ООО "СИБИРЬ ТРЭВЕЛ") о взыскании стоимости оплаченных услуг по договору реализации туристского продукта, компенсации морального вреда, неустойки и штрафа.
Требования мотивированы тем, что 20 января 2020 г. между ним и ООО "ИННА ТУР ТОМСК" был заключён договор о реализации туристского продукта. Предметом указанного договора являлись обязательства ООО "ИННА ТУР ТОМСК" по предоставлении туристского продукта, предусматривающего путешествие по маршруту: Турция (Кемер) из Новосибирска на 8 ночей в период с 18 июня 2020 г. по 26 июня 2020 г.
Туроператором, оказывающим туристические услуги по указанному договору, согласно пункту 4 приложения N 1 к договору, является ООО "СИБИРЬ ТРЭВЕЛ" (г. Новосибирск), выступающее под брендом PEGAS и входящее в группу PEGAS TOURISTIK. Свои обязательства по оплате туристского продукта истец выполнил в полном объёме, уплатив 244 000 руб, тур подтверждён 20 января 2020 г. В установленные договором сроки совершить поездку не представилось возможным в связи с угрозой безопасности жизни и здоровью туристов, обусловленной распространением новой коронавирусной инфекции. Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, а также официальной информацией, размещённой на сайте Роспотребнадзора.
С 27 марта 2020 г. Росавиацией введены ограничения на авиасообщение со всеми странами. В разделе 1.2. рекомендацией Роспотребнадзора подразумевается отказ от поездки в связи с объявлением угрозы для жизни и здоровья туристов, в том числе в связи с закрытием границ. В связи с возникновением в стране временного пребывания Турция угрозы безопасности жизни и здоровью туристов исполнить договор не представилось возможным, истец обратился к ООО "СИБИРЬ ТРЭВЕЛ" с соответствующей претензией о расторжении договора и возврате уплаченной суммы. Претензия ответчиком была получена 13 мая 2020 г. Аналогичное обращение было направлено в адрес ООО "ИННА ТУР ТОМСК", которое получило претензию 17 апреля 2020 г. Однако до настоящего времени денежные средства от ответчика на расчётный счёт не поступили.
Истец просит взыскать с ответчика убытки в сумме 244 000 руб, компенсацию морального вреда 50 000 руб, неустойку за период просрочки возврата в добровольном порядке денежных средств с 24 мая 2020 г. по 27 июня 2020 г. в сумме 244 000 руб. и штраф в размере 50% взысканной суммы.
Решением Молчановского районного суда Томской области от 28 июля 2020 г. исковые требования Мухина А.С. к ООО "СИБИРЬ ТРЭВЕЛ" удовлетворены частично.
С ООО "СИБИРЬ ТРЭВЕЛ" в пользу Мухина А.С. взыскана сумма возмещения убытков в размере 244 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 2 206, 67 рублей, компенсация морального вреда в сумме 4 000 рублей, штраф в сумме 12 000 рублей.
В остальной части исковых требований отказано.
С ООО "СИБИРЬ ТРЭВЕЛ" в бюджет Молчановского района Томской области взыскана государственная пошлина в сумме 5 962, 07 рублей.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Томского областного суда от 11 ноября 2020 г. решение Молчановского районного суда Томской области от 28 июля 2020 г. в части удовлетворенных требований и взыскания государственной пошлины отменено и принято в этой части новое решение.
В удовлетворении исковых требований Мухина А.С. к ООО "СИБИРЬ ТРЭВЕЛ" о взыскании убытков в сумме 244 000 рублей, процентов за пользование чужими денежными средствами в сумме 2 206, 67 рублей, компенсации морального вреда в сумме 4 000 рублей, штрафа в сумме 12 000 рублей отказано.
В остальной части решение Молчановского районного суда Томской области от 28 июля 2020 г. оставлено без изменения, апелляционную жалобу Мухина А.С. - без удовлетворения.
В кассационной жалобе Мухин А.С. просит отменить апелляционное определение в части отказа во взыскании неустойки в связи с неисполнением в добровольном порядке требований потребителя в размере 244 000 рублей и в части отказа во взыскании штрафа в размере 50% от взысканной суммы, вынести в данной части новое решение, удовлетворив требования. Полагает необоснованным отказ во взыскании неустойки со ссылкой на постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073, поскольку на момент принятия данного постановления договор был расторгнут, в связи с направлением им 13 мая 2020 г. претензии с указанием на расторжение договора. Указывает на необоснованное взыскание судом первой инстанции процентов за пользование чужими денежными средствами в сумме 2 206, 67 рублей, поскольку таких требований кассатором не заявлялось. Полагает необоснованным снижение судом размера штрафа, предусмотренного частью 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, с применением статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, так как закон не предусматривает правовых механизмов снижения штрафа с применением указанной нормы.
Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции оснований для отмены постановления суда апелляционной инстанции не усматривает.
В соответствии с частью первой статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Таких нарушений судом не допущено, в связи с чем предусмотренных законом оснований для изменения или отмены апелляционного определения не имеется.
Судом первой инстанции установлено, что 20 января 2020 г. между Мухиным А.С. и ООО "ИННА ТУР ТОМСК", действующим по поручению туроператора ООО "СИБИРЬ ТРЭВЕЛ", был заключён договор о реализации туристического продукта, по условиям которого турагент принял обязательство осуществить услуги по бронированию и оплате по поручению туриста комплекса услуг, входящих в туристский продукт туроператору, совершить иные предусмотренные договором действия, а заказчик обязуется оплатить туристский продукт, который сформирован и предоставлен туроператором ООО "СИБИРЬ ТРЭВЕЛ", согласно приложению N 1 и N 2 к реализации туристского продукта даты тура определены с 18 июня 2020 г. по 26 июня 2020 г, страна Турция, на 4 человека, включая авиаперелеты и размещение в отеле категории 5*, цена турпродукта 244 000 рублей.
Истцом внесена оплата по договору в полном объеме в общей сумме 244 000 руб.
11 марта 2020 г. Всемирная организация здравоохранения объявила о всемирной пандемии в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19).
Согласно официальным данным, размещённым в сети Интернет, с 27 марта 2020 г. Росавиацией были введены ограничения на авиасообщение со всеми странами.
В соответствии со сведениям сайта Федерального агентства по туризму с 27 марта 2020 г. введён запрет на въезд в Турцию.
4 апреля 2020 г. истец направил в адрес туроператора ООО "СИБИРЬ ТРЭВЕЛ" претензию о расторжении договора о реализации туристского продукта с требованием произвести возврат денежной суммы, уплаченной по договору, которая получена ответчиком 13 мая 2020 г.
17 апреля 2020 г. истец обратился к турагенту ООО "ИННА ТУР ТОМСК" с заявлением о расторжении договора о реализации туристического продукта и аннуляции тура в связи со сложившейся неблагоприятной эпидемиологической обстановкой в стране и мире, закрытием границ и запретом на выезд за пределы Российской Федерации.
Требование истца о возврате денежных средств ответчиком оставлены без удовлетворения. Истцом ответы на обращения не получены.
В соответствии со статьей 14 Федерального закона "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации" в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.
Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.
При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
Разрешая спор, суд первой инстанции с учетом приведенной нормы закона исходил из того, что в случае очевидной невозможности оказания туристской услуги в установленный договором срок, в том числе вследствие невозможности обеспечить безопасность жизни и здоровья туристов в стране временного пребывания, потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора об оказании туристской услуги, при этом в случае отказа от исполнения договора до начала путешествия туристу должна быть возвращена денежная сумма, равная общей цене туристического продукта.
Разрешая заявленные требования, судом первой инстанции принято во внимание, что путешествие не состоялось по объективным причинам - вследствие распространения новой коронавирусной инфекции и введения в связи с этим ограничений, в связи с чем взыскал с ООО "СИБИРЬ ТРЭВЕЛ" в пользу Мухина А.С. уплаченные за туристический продукт денежные средства в полном объеме - в размере 244 000 руб.
Также, несмотря на то, что оплаченная услуга не была оказана истцу и иным лицам, для которых она приобретена, в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, которые не зависели от воли и действий сторон, суд пришел к выводу о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа, в то время как нарушений прав истца как потребителя со стороны ответчика в результате невыплаты денежных средств не допущено.
Отменяя решение суда первой инстанции и принимая решение об отказе в удовлетворении исковых требований, судебная коллегия обоснованно исходила из того, что постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее - Положение).
Названным Положением предусмотрено, что исполнение договоров о реализации туристского продукта, заключенных до 31 марта 2020 г, в 2020 и 2021 годах, обеспечивается предоставлением туристского продукта, предусмотренного договором, или предоставлением равнозначного туристского продукта, а в случае расторжения договора по требованию заказчика осуществляется возврат заказчику уплаченных им денежных сумм.
Судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции соглашается с выводами суда апелляционной инстанций, поскольку они постановлены с учетом установленных по делу обстоятельств и при правильном применении норм материального права.
Доводы кассационной жалобы не влекут отмену обжалуемого судебного постановления, не опровергают выводы суда по существу спора.
Согласно пункту 5 Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021г, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.
Таким образом, принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, свидетельствующие о том, что истец заявил о расторжении договора о реализации туристского продукта от 20 января 2020 г, возврат истцу денежных средств, уплаченных им за турпродукт должен быть осуществлен туроператором не позднее 31 декабря 2021 года.
Судом апелляционной инстанции дана оценка доводам истца о том, что постановление Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073 не может быть применено к спорным правоотношениям, поскольку договор о реализации турпродукта от 20 января 2020 г. был расторгнут 13 мая 2020 г, и обоснованно отклонен, поскольку в силу прямого указания Положение, утвержденное данным постановление Правительства Российской Федерации, применяется к договорам о реализации туристского продукта, заключенным по 31 марта 2020 г. включительно, т.е. распространяется и на договор, заключенный между сторонами по настоящему делу, определяя порядок и сроки исполнения и расторжения указанных договоров.
При указанных обстоятельствах, суд апелляционной инстанции пришел к правильному выводу, что поскольку специальным нормативным актом - постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073 установлен общий срок возврата денежных средств по договорам о реализации туристского продукта, заключенным по 31 марта 2020 г. включительно, - до 31 декабря 2021 г, то неисполнение до указанной даты ответчиком требования о возврате денежных средств не свидетельствует о нарушении прав истца и не влечет удовлетворение исковых требований.
Судебная коллегия обоснованно указала, что по смыслу статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, в связи с чем оснований для удовлетворения заявленных исковых требований о взыскании денежных средств по договору, также как и неустойки, компенсации морального вреда и штрафа не имелось, так как срок, установленный Положением, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073, в течение которого туроператором должен быть осуществлен возврат истцу денежных средств по договору, не истек.
Принимая во внимание, что апелляционным определением отменено решение суда первой инстанции в части удовлетворения исковых требований Мухина А.С, в том числе в части взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами и штрафа, судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции признает законными и обоснованными выводы суда апелляционной инстанции, доводы истца в кассационной жалобе о неправильном начислении судом первой инстанции и определении размера неустоек и штрафа, не подлежат оценке и рассмотрению.
Таким образом, доводы кассационной жалобы не влекут отмену обжалуемого постановления суда апелляционной инстанции, так как не содержат правовых оснований к его отмене, по существу сводятся к изложению обстоятельств, являвшихся предметом исследования и оценки суда.
Доводы кассационной жалобы не свидетельствуют о существенном нарушении судом апелляционной инстанции норм материального и процессуального права, которые привели или могли привести к принятию неправильного судебного постановления.
Руководствуясь статьями 379.6, 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции
определила:
апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Томского областного суда от 11 ноября 2020 г. оставить без изменения, кассационную жалобу Мухина А. С. оставить без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.