Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 26 мая 2021 г. по делу N 8Г-5494/2021[88-6870/2021]

Дело N 88-6870/2021

г. Санкт-Петербург 26 мая 2021 года

Судья Третьего кассационного суда общей юрисдикции Бурматова Г.Г, рассмотрев в порядке, предусмотренном частью 10 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, кассационную жалобу Михайлова Константина Викторовича, Михайловой Маргариты Александровны на апелляционное определение Новгородского районного суда Новгородской области от 20 января 2021 года

по гражданскому делу N 2-2562/2020 (11-4/2021) по иску Михайлова Константина Викторовича, Михайловой Маргариты Александровны к ООО "ЭКСПРЕСС ТУРС" о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Михайлов К.В, и Михайлова М.А. обратились в суд с иском к ООО "ЭКСПРЕСС ТУРС" (далее - Общество) о расторжении договора на туристическое обслуживание, взыскании стоимости оплаченных туристских услуг в сумме 40 000 руб, компенсации морального вреда в сумме 60 000 руб, взыскании судебных расходов в сумме 469 руб. 66 коп.

Требования мотивированы тем, что 18 февраля 2020 года истцы заключили договор N 1241/20 на туристическое обслуживание с ООО "ЭКСПРЕСС ТУРС". Данный договор был заключен в офисе ООО "Хеппи Тур". Оплата по договору произведена истцами в сумме 40 000 руб, что составляет 50% от стоимости тура. 07 апреля 2020 года истцы направили в адрес ООО "Хеппи Тур" заявление об аннулировании тура в связи с пандемией коронавируса. 08 апреля 2020 года заявление об аннуляции тура направлено истцами в адрес ООО "ЭКСПРЕСС ТУРС". 06 мая 2020 года истцам стало известно о том, что на сайте ответчика размещена информация о возможности аннуляции туристами тура только с удержанием фактически понесенных туроператором расходов. До настоящего времени денежные средства, уплаченные по договору от 18 февраля 2020 года N 1241/20, истцам не возвращены. Неправомерными действиями ответчика истцам причинены нравственные страдания.

Решением мирового судьи судебного участка N33 Новгородского судебного района от 20 августа 2020 года иск Михайлова К.В. и Михайловой М.А. к ООО "ЭКСПРЕСС ТУРС" о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании стоимости тура, морального вреда удовлетворен частично. Расторгнут договор о реализации туристского продукта N 1241/20 от 18 февраля 2020 года, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью "Хеппи Тур" и Михайловым К.В. С ООО "ЭКСПРЕСС ТУРС" в пользу Михайлова К.В. взысканы денежные средства, полученные по договору N 1241/20 от 18 февраля 2020 года в счет оплаты стоимости тура в размере 20 000 руб. 00 коп, моральный вред в размере 500 руб. 00 коп, штраф за нарушение прав потребителя в размере 10 250 руб. 00 коп, судебные расходы в размере 140 руб. 01 коп. С ООО "ЭКСПРЕСС ТУРС" в пользу Михайловой М.А. взысканы денежные средства, полученные по договору N 1241/20 от 18 февраля 2020 года в счет оплаты стоимости тура в размере 20 000 руб. 00 коп, моральный вред в размере 500 руб. 00 коп, штраф за нарушение прав потребителя в размере 10 250 руб. 00 коп, судебные расходы в размере 140 руб. 01 коп. В остальной части в удовлетворении исковых требований отказано.

Апелляционным определением Новгородского районного суда Новгородской области от 20 января 2021 года решение мирового судьи судебного участка N 33 Новгородского судебного района Новгородской области от 20 августа 2020 года в части удовлетворения требований Михайлова Константина Викторовича и Михайловой Маргариты Александровны к ООО "ЭКСПРЕСС ТУРС" о расторжении договора о реализации туристского продукта N1241/20 от 18 февраля 2020 года, заключенного между ООО "Хэппи тур" и Михайловым Константином Викторовичем; взыскании с ООО "ЭКСПРЕСС ТУРС" в пользу Михайлова Константина Викторовича, Михайловой Маргариты Александровны морального вреда в размере по 500 руб, штрафа за нарушение прав потребителей в размере по 10 250 руб, судебных расходов в размере по 140 руб. 01 коп. каждому отменено, в этой части принято новое решение, которым в удовлетворении указанных исковых требований Михайлова Константина Викторовича и Михайловой Маргариты Александровны к ООО "ЭКСПРЕСС ТУРС" отказано. Это же решение изменено в части взыскания с ООО "ЭКСПРЕСС ТУРС" в доход местного бюджета государственной пошлины, снижен размер государственной пошлины до 1 400 руб. Дополнена резолютивную часть решения мирового судьи судебного участка N33 Новгородского судебного района Новгородской области от 20 августа 2020 года указанием на то, что решение в части взыскания с ООО "ЭКСПРЕСС ТУРС" в пользу Михайлова Константина Викторовича, Михайловой Маргариты Александровны по 20 000 руб. каждому в счет возврата уплаченных за туристский продукт денежных средств, подлежит исполнению в срок не позднее 31 декабря 2021 года. В остальной части это же решение оставлено без изменения, а апелляционная жалоба ООО "ЭКСПРЕСС ТУРС" без удовлетворения.

В кассационной жалобе истцы просят апелляционное определение отменить, оставить в силе решение суда первой инстанции, ссылаясь на нарушением норм материального и процессуального права.

Изучив материалы дела, проверив судебное постановление в пределах доводов кассационной жалобы в соответствии с частью 1 статьи 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд кассационной инстанции не находит оснований для его отмены.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 18 февраля 2020 года между Михайловым К.В. и турагентом ООО "Хэппи Тур" заключен договор о реализации туристского продукта N 1241/20, в рамках которого турагент обязуется обеспечить оказание заказчику комплекса услуг, входящих в туристский продукт, сформированный туроператором ООО "ЭКСПРЕСС ТУРС", а заказчик обязуется оплатить туристский продукт на условиях, указанных в договоре.

В соответствии с данным договором турагент обязался забронировать туристическую поездку Михайлова К.В. и Михайловой М.А. в Тунис с 13 июня по 23 июня 2020 года, проживание в двуместном номере.

Стоимость туристского продукта на дату заключения договора определена сторонами в размере 77 200 руб.

Истцами в счет оплаты стоимости туристского продукта уплачено турагенту 40000 руб, что подтверждается кассовыми чеками N02 от 18 февраля 2020 года и N04 от 28 февраля 2020 года.

ООО "Хэппи Тур" надлежащим образом исполнены обязательства по перечислению на счет туроператора обозначенной суммы. Агентское вознаграждение из уплаченных истцами денежных средств ООО "Хэппи Тур" не удерживалось.

Платежными поручениями N129 от 19 февраля 2020 года и N172 от 02 марта 2020 года денежные средства в размере 40 000 руб. перечислены турагентом ООО "Хэппи Тур" на счет туроператора ООО "ЭКСПРЕСС ТУРС".

19.03.2020 на официальном сайте Ростуризма размещена информация о возникновении угрозы безопасности здоровью туристов, вызванной неблагоприятной эпидемиологической обстановкой, связанной с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19). В частности, Ростуризм рекомендовал гражданам России, по возможности, временно воздержаться от поездок за пределы Российской Федерации до нормализации эпидемиологической обстановки; российским туристам обратиться к туроператору с просьбой о переносе срока совершения путешествия на более поздний срок; российским туроператорам временно воздержаться от отправки российских туристов на территорию иностранных государств и оказать максимальное содействие туристам в перебронировании сроков совершения путешествия на более поздний срок.

25.03.2020 на заседании президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации принято решение Росавиации обеспечить прекращение с 00 ч. 00 мин. 27.03.2020 регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении.

Распоряжением Правительства Российской Федерации от 27.03.2020 года N763-р с 30.03.2020 ограничено движение с пересечением государственной границы Российской Федерации.

07 апреля 2020 года Михайлов К.В. обратился в ООО "Хэппи Тур" с заявлением об аннуляции тура в связи с пандемией короновируса.

08 апреля 2020 года Михайлов К.В. обратился в ООО "ЭКСПРЕСС ТУРС" с заявлением об аннуляции тура в связи с пандемией короновируса и возврате уплаченных за туристский продукт денежных средств.

09 апреля 2020 года турагент ООО "Хэппи Тур" проинформировал Михайлова К.В. о размещении на сайте туроператора информации о том, что в связи с пандемией короновируса условия аннуляции тура по раннему бронированию утрачивают силу. Установив указанные выше обстоятельства возникновения угрозы безопасности туристов, факт направления Михайловым К.В. турагенту и туроператору заявления об аннуляции тура, а также факт неудовлетворения требований истцов туроператором ООО "ЭКСПРЕСС ТУРС", мировой судья пришел к выводу о наличии оснований для расторжения договора о реализации туристского продукта и возврата уплаченных за тур денежных средств, взыскании компенсации морального вреда и штрафа.

Разрешая заявленные требования, суд первой инстанции, с которым согласился и вышестоящий суд, оценив представленные по делу доказательствами по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, на основании объяснений сторон, фактических обстоятельств дела, принимая во внимание, что 16 сентября 2020 года ответчиком ООО "ЭКСПРЕСС ТУРС" в адрес Михайлова К.В. направлено уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению равнозначного туристского продукта, при этом истцы от равнозначного туристского продукта отказались, на ООО "ЭКСПРЕСС ТУРС" обоснованно возложена обязанность возвратить истцам уплаченные ими денежные средства в размере 40 000 руб, по 20000 руб. каждому.

Вместе с тем, поскольку предельный срок исполнения обязательств по возврату денежных средств истцам при отказе от договора установлен 31 декабря 2021 года, суд апелляционной инстанции счел необходимым дополнить резолютивную часть судебного решения указанием на срок исполнения судебного акта в части взыскания с ООО "ЭКСПРЕСС ТУРС" в пользу Михайлова К.В, Михайловой М.А. денежных средств, уплаченных по договору от 18 февраля 2020 года N1241/20, в срок до 31 декабря 2021 года.

Решением мирового судьи удовлетворены требования о взыскании морального вреда, штрафа.

Суд апелляционной инстанции с указанными выводами не согласился, поскольку моральный вред подлежит компенсации потребителю только при наличии вины исполнителя, из материалов дела усматривается отсутствие вины ответчика в невозврате денежных средств за туристский продукт, то оснований для взыскания с ответчика компенсации морального вреда в пользу потребителя не имеется.

В данном случае распространение коронавирусной инфекции и введение вследствие этого соответствующих мер и ограничений явилось для ответчика ООО "ЭКСПРЕСС ТУРС" обстоятельством непреодолимой силы, ввиду которого ответчик не смог исполнить свои обязательства по договору.

По этим же мотивам суд апелляционной инстанции не нашел оснований и для взыскания с ответчика штрафа в пользу потребителя.

В связи с чем решение мирового судьи в части взыскания с ответчика ООО "ЭКСПРЕСС ТУРС" компенсации морального вреда и штрафа судом апелляционной инстанции отменено с принятием нового решения об отказе в удовлетворении данных требований.

При таких обстоятельствах, решение мирового судьи в части взыскания с ООО "ЭКСПРЕСС ТУРС" в пользу Михайлова К.В, Михайловой М.А. судебных расходов в размере по 140 руб. 01 коп. каждому отменено с принятием нового решения об отказе в удовлетворении данного требования.

Таким образом, разрешая заявленные требования, суд апелляционной инстанции правильно определилхарактер правоотношений сторон и нормы закона, которые их регулируют, исследовали обстоятельства, имеющие значение для разрешения спора, а представленные сторонами доказательства оценили по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Нарушений процессуального закона, исходя из доводов кассационной жалобы и материалов гражданского дела, судом также не допущено.

Все доводы и доказательства, приводимые истцами в обоснование своей позиции по делу, были предметом оценки суда двух инстанций, обжалуемый судебный акт отвечает требованиям пункта 5 части 2 статьи 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, то есть включают в себя ссылки на нормы права, регулирующие спорное правоотношение, установленные судом обстоятельства и мотивы, по которым суд отдал предпочтение одним доказательствам перед другими.

При этом, как указано выше, несогласие стороны с результатами оценки доказательств, произведенной судом, не подпадает под приведенный в законе исчерпывающий перечень оснований к пересмотру вступивших в законную силу судебных постановлений, поскольку единственно иная точка зрения относительно того, как должно быть разрешено дело, не свидетельствует о незаконности решения.

При таких обстоятельствах не имеется предусмотренных статьей 379.7. Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации оснований для удовлетворения кассационной жалобы и отмены вступившего в законную силу судебного постановления.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 379.6, 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судья Третьего кассационного суда общей юрисдикции

определил:

апелляционное определение Новгородского районного суда Новгородской области от 20 января 2021 года оставить без изменения, а кассационную жалобу Михайлова Константина Викторовича, Михайловой Маргариты Александровны - без удовлетворения.

Судья