Определение СК по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 13 июля 2021 г. по делу N 8Г-12382/2021[88-12144/2021]

Судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции в составе

председательствующего Соловьева В.Н, судей Гунгера Ю.В, Кравченко Н.Н.

рассмотрела в открытом судебном заседании с использованием систем видеоконференц-связи гражданское дело по иску Гурских Алексея Борисовича к обществу с ограниченной ответственностью "Западно-Сибирская Туристическая Компания", обществу с ограниченной ответственностью "Регион Туризм" о защите прав потребителя

по кассационной жалобе Гурских Алексея Борисовича на решение Дзержинского районного суда города Новосибирска от 23 ноября 2020 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Новосибирского областного суда от 16 марта 2021 года.

Заслушав доклад судьи Соловьева В.Н, выслушав объяснения Гурских А.Б, поддержавшего жалобу, судебная коллегия

установила:

Гурских А.Б. обратился с иском к турагенту- ООО "Западно-Сибирская Туристическая Компания" (далее- ООО "ЗСТК") и туроператору- ООО "Регион Туризм" о расторжении договора, взыскании денежных средств, уплаченных за туристский продукт (тур в ОАЭ с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), в размере "данные изъяты" руб, а также законной неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ он заключил договор о реализации турпродукта и уплатил названную сумму, ДД.ММ.ГГГГ уведомил турагента о расторжении договора в связи с распространением новой коронавирусной инфекции, потребовал полного возврата уплаченных денежных средств. Ответчики его требования добровольно не удовлетворили.

Решением Дзержинского районного суда города Новосибирска от 23.11.2020, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Новосибирского областного суда от 16.03.2021, исковые удовлетворены частично, постановлено взыскать с ООО "Регион Туризм" стоимость турпродукта в размере 169600, 06 руб, с ООО "ЗСТК"- 10 399, 94 руб, компенсацию морального вреда в размере 1156 руб, неустойку в размере 2818, 80 руб. Решение суда в части взыскания стоимости туристского продукта подлежит исполнения с 01.01.2022. Кроме того, с ответчиков взыскана государственная пошлина.

В кассационной жалобе истец просит отменить вышеприведенные судебные постановления в части разрешения исковых требований к ООО "Регион Туризм" о взыскании стоимости турпродукта, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, как незаконные, принятые с нарушением статей 4, 422 Гражданского кодекса Российской Федерации. В обоснование жалобы приводит доводы о том, что суды ошибочно применили при разрешении спора постановление Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N1073, без учета того, что ему не придана обратная сила, договор заключен ранее принятия названного постановления, на дату вступления его в силу договорные отношения между сторонами были прекращены в связи с односторонним отказом потребителя от исполнения договора.

В судебном заседании Гурских А.Б. поддержал доводы жалобы.

Иные лица, участвующие в деле, их представители в заседание суда кассационной инстанции не явились, о времени и месте рассмотрения кассационной жалобы были уведомлены надлежащим образом, об уважительных причинах неявки не сообщили.

Изучив материалы дела, проверив в порядке статьи 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации законность судебных постановлений, принятых судами первой и апелляционной инстанций, правильность применения и толкования норм материального права и норм процессуального права при рассмотрении дела и принятии обжалуемых судебных постановлений, в обжалованной части в пределах доводов, содержащихся в кассационной жалобе, судебная коллегия приходит к следующим выводам.

Судами установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между Гурских А.Б. и турагентом- ООО "ЗСТК" заключен договор о реализации туристского продукта (поездка на "данные изъяты" человек в ОАЭ, продолжительностью с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ). Стоимость турпродукта составляет "данные изъяты" руб, в том числе вознаграждение туроператора в размере "данные изъяты" руб, которая фактически уплачена истцом.

Из сообщения Федерального агентства по туризму от 14.03.2020 следует о наличии обстоятельств, свидетельствующих о возникновении угрозы безопасности здоровья туристов в связи с участившимися случаями заражения коронавирусной инфекции COVID-19, в связи с чем введены ограничения на выезд в ряд стран, в частности, в ОАЭ.

24.03.2020 истец обратился к турагенту с заявлением об отказе от договора и возврате уплаченных денежных средств, которое турагентом и туроператором не было удовлетворено.

Разрешая спор, суды применили к отношениям сторон постановление Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее - Положение от 20.07.2020 N 1073), вступившее в силу 24.07.2020, с учетом распространения его действия на ранее возникшие отношения.

Поскольку истец не выразил намерение воспользоваться равнозначным туристическим продуктом в течение календарного года, либо заключить соглашение о сроках возврата денежных средств в случае отказа от бронирования другого тура, условий, предусмотренных пунктами 6 и 7 Положения от 20.07.2020 N1073, по которым туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, не установлено, на момент рассмотрения дела судом срок возврата туристу денежных средств не наступил, права Гурских А.Б, как потребителя, ответчиками не нарушены, суды пришли к выводу, что правовых оснований для применения мер гражданско-правовой ответственности к туроператору в виде компенсации морального вреда, взыскания неустойки и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя не имеется.

Частичное удовлетворение исковых требований о взыскании компенсации морального вреда и неустойки к турагенту- ООО "ЗСТК" основано на признании им исковых требований в соответствующей части.

Судебная коллегия полагает, что в обжалованной части судебные постановления приняты в соответствии с указанным Положением, поскольку в соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона от 01.04.2020 N98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" Правительство Российской Федерации в пределах оговоренных временных ограничений (2020 и 2021 годы) установило особенности расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, в том числе основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм.

В силу положений статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации договор о реализации туристского продукта по своей правовой природе является договором возмездного оказания услуг по туристическому обслуживанию (пункт 2), в соответствии с которым исполнитель (туроператор) обязан обеспечить оказание заказчику (туристу) комплекса туристских услуг.

Как следует из части первой статьи 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных этим федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей, на что также указывает и пункт 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которому договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. При этом, если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров (пункт 2 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Постановление Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N1073, которым установлены сроки и условия возврата заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных средств при расторжении договора, является актом, имеющим нормативный характер.

В соответствии с пунктом 5 Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 Положения.

Принимая во внимание обстоятельства, в связи с которыми был заявлен отказ истца от туристических услуг по договору, заключенному до 31.03.2020, установленные Положением сроки возврата денежных средств, уплаченных по договору, которые к моменту рассмотрения данного дела не наступили, исходя из того, что в силу положений статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, правовых оснований для удовлетворения заявленных исковых требований о взыскании с туроператора неустойки, компенсации морального вреда и штрафа у судов не имелось.

Другие доводы кассационной жалобы также не свидетельствуют о том, что при рассмотрении данного дела судами были допущены нарушения норм права, которые могли бы служить основанием для отмены вынесенных судебных постановлений в обжалованной части.

Нарушений норм процессуального права, которые привели или могли привести к принятию неправильных судебных постановлений, либо являющихся безусловным основанием для их отмены, при рассмотрении дела не допущено.

Руководствуясь пунктом 1 части 1 статьи 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Дзержинского районного суда города Новосибирска от 23 ноября 2020 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Новосибирского областного суда от 16 марта 2021 года по настоящему делу в обжалованной части оставить без изменения, кассационную жалобу истца - без удовлетворения.

Председательствующий В.Н.Соловьев

Судьи Ю.В.Гунгер

Н.Н.Кравченко