Определение СК по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 14 июля 2021 г. по делу N 8Г-9722/2021[88-10641/2021]

Судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции в составе:

председательствующего Сафронова М.В, судей Лаврова В.Г, Маркеловой Н.А.

рассмотрела в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело N2-1-683/2020 по иску Мячевой Екатерины Алексеевны, Мячева Дениса Владимировича, "данные изъяты" к ООО "Туроператор Корал Тревел Центр" о защите прав потребителя

по кассационной жалобе Мячевой Екатерины Алексеевны на апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Свердловского областного суда от 25 февраля 2021 года.

Заслушав доклад судьи Маркеловой Н.А, судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции

установила:

Мячева Е.А. обратилась в суд с иском к ООО "Корал Тревел Отдых", ООО "Туроператор Корал Тревел Центр", ИП Кочкову А.В. о расторжении договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, указав в обоснование заявленных требований на наличие заключенного 24 января 2020 года с ИП Кочковым А.В. договора о реализации туристского продукта N133125, в соответствии с условиями которого последним забронирован тур на четверых человек в Турцию с 12 мая 2020 года по 18 мая 2020 года, стоимостью 123100 рублей. Денежные средства внесены ею в полном объеме и перечислены турагентом в ООО "Туроператор Корал Тревел Центр". 24 марта 2020 года на официальном сайте Ростуризма размещена информация об угрозе безопасности туристов в Турции ввиду распространения коронавирусной инфекции, а с 27 марта 2020 года Правительством Турции введен запрет на въезд в страну. 27 апреля 2020 года в адрес турагента направлено заявление о расторжении договора и возврате стоимости тура, требования которого не удовлетворены.

.

Определением Красноуфимского районного суда Свердловской области от 28 августа 2020 года производство по делу в части предъявления требований к ООО "Корал Тревел Отдых" и ИП Кочкову А.В. прекращено, последний привлечен к участию в деле в качестве третьего лица.

Определением Красноуфимского районного суда Свердловской области от 02 ноября 2020 года к участию в деле в качестве соистцов привлечены Мячев Д.В, "данные изъяты"

Решением Красноуфимского районного суда Свердловской области от 16 ноября 2020 года исковые требования удовлетворены частично, с ООО "Туроператор Корал Тревел Центр" в пользу Мячевой Е.А, Мячева Д.В, "данные изъяты" взысканы уплаченные за туристский продукт денежные средства в размере 115043 рублей, судебные расходы - 2464 рублей 30 копеек. Установлен срок исполнения решения не позднее 31 декабря 2021 года. В удовлетворении остальной части требований отказано.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Свердловского областного суда от 25 февраля 2021 года решение районного суда отменено, по делу принято новое решение, которым расторгнут договор о реализации туристского продукта от 24 января 2020 года N133125, с ООО "Туроператор Корал Тревел Центр" в пользу Мячевой Е.А. взысканы уплаченные за туристский продукт денежные средства в размере 115043 рублей, почтовые расходы - 210 рублей. В удовлетворении остальной части требований отказано. Этим же определением с ООО "Туроператор Корал Тревел Центр" в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в размере 2750 рублей 43 копеек.

В кассационной жалобе, поданной 25 мая 2021 года, заявитель просит об отмене апелляционного определения в части отказа во взыскании неустойки и штрафа, ссылаясь на нарушение норм материального права. Считает, что туроператором нарушен установленный Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N1073 срок возврата денежных средств, следовательно, основания для отказа во взыскании с ООО "Туроператор Корал Тревел Центр" штрафных санкций у суда апелляционной инстанции отсутствовали.

Судебная коллегия установила, что Мячева Е.А, действующая в своих интересах и интересах несовершеннолетних "данные изъяты", Мячев Д.В, представители ООО "Туроператор Корал Тревел Центр", ИП Кочков А.В. надлежащим образом и своевременно извещены о месте и времени судебного разбирательства. Кроме того, информация о слушании по настоящему делу размещена на официальном сайте Седьмого кассационного суда общей юрисдикции. Ходатайств об отложении судебного разбирательства не поступило, в связи с чем, судебная коллегия полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Согласно ст.379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Изучив материалы дела, обсудив доводы, изложенные в кассационной жалобе, судебная коллегия не находит оснований для отмены или изменения судебного постановления.

В силу положений ст.ст.309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

Исходя из положений ст.779 Гражданского кодекса Российской Федерации договор о реализации туристского продукта по своей правовой природе является договором возмездного оказания услуг по туристическому обслуживанию (п.2), в соответствии с которым исполнитель (туроператор) обязан обеспечить оказание заказчику (туристу) комплекса туристских услуг.

В силу ст.1 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператорской является деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (туроператором). Реализацией туристского продукта признается деятельность туроператора или турагента по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и (или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором.

Согласно ст.10 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся, в том числе ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Статьей 14 вышеназванного Закона предусмотрено, что в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами. При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Судом установлено и следует из материалов дела, что 24 января 2020 года между Мячевой Е.А. и ИП Кочковым А.В. заключен договор N133125 о реализации туристского продукта, включающий перелет истца и членов ее семьи до места отдыха и обратно, трансфер аэропорт-отель-аэропорт, проживание в отеле Турции в период с 12 мая 2020 года по 18 мая 2020 года.

Стоимость тура составила 123100 рублей, оплачена истцом в полном объеме.

Бронирование услуг по договору подтверждено ООО "Туроператор Корал Тревел Центр" под идентификационным номером 9393636, данному лицу ИП Кочков А.В. в счет оплаты туристского продукта перечислил денежные в сумме 115043 рублей 27 копеек.

27 апреля 2020 года Мячева Е.А. направила турагенту претензию о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств в связи с введением временного ограничения на въезд в Турцию и выезд с территории Российской Федерации.

Поскольку претензионные требования оставлены ООО "Туроператор Корал Тревел Центр" без удовлетворения, последовало обращение в суд с настоящим иском.

11 августа 2020 года ИП Кочков А.В. перечислил Мячевой Е.А. денежные средства в размере 8056 рублей 73 копеек, удержанные в счет агентского вознаграждения.

Разрешая спор, суд первой инстанции, учитывая невозможность исполнения договора второй стороной в связи с объективными причинами, вызванными распространением коронавирусной инфекции, пришел к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований истцов о возврате уплаченных за туристский продукт денежных средств. Кроме того, суд первой инстанции, не установив обстоятельств, предусмотренных п.п.6, 7 Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N1073, определилсрок исполнения решения суда в части возврата уплаченных по договору денежных средств не позднее 31 декабря 2021 года.

Проверяя законность решения суда первой инстанции, суд апелляционной инстанции отменил его, исковые требования удовлетворил частично. Учитывая отсутствие сведений о направлении туроператором в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу Постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N1073, уведомления, содержащего обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 года равнозначного туристского продукта, судебная коллегия пришла к выводу, что возврат заказчику уплаченных денежных средств должен быть произведен ООО "Туроператор Корал Тревел Центр не позднее 31 декабря 2020 года.

Поскольку распространение коронавирусной инфекции и введение вследствие этого соответствующих мер и ограничений являлось для ответчика обстоятельством непреодолимой силы, вследствие которого туроператор не смог исполнить свои обязательства по договору, Постановлением Правительства Российской Федерации от 03 апреля 2020 года N434 деятельность туристических агентств отнесена к отраслям экономики, в наибольшей степени пострадавших в результате ухудшения ситуации в результате распространения коронавирусной инфекции, судебная коллегия нашла оснований для присуждения истцу неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

Судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции находит изложенные выводы основанными на правильном применении норм материального и процессуального права.

Вопреки доводам кассационной жалобы, судом апелляционной инстанции оценены все представленные доказательства в их совокупности, сделан обоснованный вывод о наличии оснований для частичного удовлетворения заявленных требований. При этом на момент вынесения судом решения по настоящему делу, проверка законности и обоснованности которого осуществлялась судом апелляционной инстанции, срок возврата заказчику уплаченных денежных средств не наступил, следовательно, оснований для взыскания штрафных санкций с ответчика не имелось.

Доводы заявителя о несогласии с данной судом апелляционной инстанции оценкой доказательств и установленными обстоятельствами не могут служить основанием для пересмотра судебного постановления в кассационном порядке, в соответствии с ч.3 ст.390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации кассационный суд общей юрисдикции не вправе устанавливать или считать доказанными обстоятельства, которые не были установлены либо были отвергнуты судом первой или апелляционной инстанции, предрешать вопросы о достоверности или недостоверности того или иного доказательства, преимуществе одних доказательств перед другими и определять, какое судебное постановление должно быть принято при новом рассмотрении дела.

Дополнительные доказательства судом кассационной инстанции не принимаются.

Нарушений норм материального права или норм процессуального права, повлиявших на исход дела, без устранения которых невозможны восстановление и защита нарушенных прав, свобод и законных интересов, либо защита охраняемых законом публичных интересов, судом апелляционной инстанции не допущено, оснований для пересмотра в кассационном порядке обжалуемого судебного постановления по доводам кассационной жалобы не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 379.5, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции

определила:

апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Свердловского областного суда от 25 февраля 2021 года оставить без изменения, кассационную жалобу Мячевой Екатерины Алексеевны - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи