Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе:
Председательствующего
Князевой О.Е.
Судей
Савельевой Т.Ю.
Ильинской Л.В.
При секретаре
Малиной Д.А.
рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу Ремешевской Т. А. на решение Петроградского районного суда Санкт-Петербурга от 10 декабря 2020 года по гражданскому делу N 2-2748/2020 по иску Ремешевской Т. А. к обществу с ограниченной ответственностью "Развитие" о взыскании неосновательного обогащения, процентов, судебных расходов.
Заслушав доклад судьи Князевой О.Е, объяснения представителя ответчика ООО "Развитие" Бодрицкого К.А, возражавшего против доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда
УСТАНОВИЛА:
Ремешевская Т.А. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью "Развитие" (далее - ООО "Развитие") о взыскании неосновательного обогащения в размере 140 000 рублей, процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 1 136 рублей 07 копеек, расходов по оплате услуг представителя в размере 25 000 рублей, расходов по уплате государственной пошлины в размере 4 523 рубля.
В обоснование заявленных требований указано, что 29 января 2020 года осуществлено перечисление денежных средств в сумме 140 000 рублей на счет ответчика, вместе с тем какой-либо договор с ответчиком не заключался и не подписывался, в отсутствие письменных договорных обязательств перечисленные денежные средства ответчику является неосновательным обогащением. 17 марта 2020 года истец в адрес ответчика направила претензию с требованием о возврате денежных средств и процентов, однако ответчик на указанную претензию не ответил, возврат денежных средств не произвел.
Решением Петроградского районного суда Санкт-Петербурга от 10 декабря 2020 года в удовлетворении исковых требований Ремешевской Т.А. отказано.
С решением суда Ремешевская Т.А. не согласилась, в апелляционной жалобе просит его отменить, полагая его незаконным и необоснованным вследствие неправильного истолкования закона, подлежащего применению, а также нарушения норм процессуального права. Просит принять по делу новое решение, удовлетворив заявленные исковые требования в полном объеме.
На рассмотрение дела в суд апелляционной инстанции истец Ремешевская Т.А. не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом согласно требованиям статьи 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, доказательств уважительности причин неявки не представила, ходатайств об отложении слушания дела не заявила, в связи с чем, судебная коллегия полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося истца в порядке статей 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, проверив законность и обоснованность решения суда в пределах доводов жалобы в соответствии со статьей 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия приходит к следующему.
В соответствии с положениями части 1 статьи 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основанием для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке является, в числе прочего, нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Согласно статьи 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение суда должно быть законным и обоснованным.
В соответствии с пунктом 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 19 декабря 2003 года N 23 "О судебном решении" решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 4 статьи 1, часть 3 статьи 11 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Согласно пункту 3 данного постановления обоснованным решение является тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.
Постановленное судом решение по настоящему гражданскому делу не в полном объеме отвечает названным требованиям.
Как установлено судом и следует из материалов дела, что 29 января 2020 года в интересах истца осуществлено перечисление денежных средств в размере 140 000 рублей на счет ответчика, что подтверждается чеком по операции "Сбербанк Онлайн", назначение платежа: по счету N УТ-546 от 28 января 2020 года.
Согласно указанному чеку, перечисление денежных средств осуществлено АЕН
Как следует из договора поручения, заключенного между Ремешевской Т.А. и АЕН 27 января 2020 года, АЕН (поверенный) приняла на себя обязательство от имени и за счет Ремешевской Т.А. (доверитель) произвести перечисление денежных средств в размере 140 000 рублей на счет ООО "Развитие".
Также установлено судом, что ООО "Развитие" является юридическим лицом, осуществляющим туроператорскую деятельность, о чем в Едином федеральном реестре туроператоров имеется соответствующий реестровый номер N РТО 021191.
В январе 2020 года истец обратилась к ответчику с вопросом об участии организованной истцом группы детей в творческом фестивале "Творческие открытия", проводимом в марте 2020 года в Санкт-Петербурге.
Общение между сторонами осуществлялось посредством электронной переписки: электронная почта истца "... ", электронная почта сотрудника ответчика - "... ".
Истцу 28 января 2020 года был направлен договор N 546-РТОВ-2020, в соответствии с пунктом 1.1. которого ответчик предоставляет комплекс услуг, связанный с участием в мероприятии "Творческие открытия" 42-й (СПб, март 2020), а истец обязуется принять и оплатить их.
В соответствии с пунктом 4.1. договора, после получения от заказчика заявки на участие в Фестивале-конкурсе, исполнитель направляет заказчику счет на предоплату. Счет действителен в течение 2 банковских дней после его направления. Оставшаяся сумма к оплате за фестивальный тур вносится полностью не позднее, чем за 14 календарных дней до начала фестивального тура.
Согласно пункту 4.2. договора, стоимость оказываемых услуг по настоящему договору составляет 148 000 рублей.
В соответствии с пунктом 4.3. договора, стоимость фестивального тура может быть изменена в случаях: изменения стоимости услуг перевозчиком, таможенными, консульскими службами, изменения ставок налогов и сборов и т.п. При повышении стоимости Исполнитель вправе изменить стоимость услуг по договору. В этом случае Заказчик должен произвести доплату в указанные Исполнитель сроки.
Этим же письмом, 28 января 2020 года ответчик выставил истцу счет на оплату N УТ-546, в котором истец значился как покупатель, а основанием платежа являлось участие в фестивале-конкурсе "Творческие открытия".
На расчетный счет ответчика, открытый в АО "АЛЬФА-БАНК", 30 января 2020 года поступили денежные средства в размере 140 000 рублей.
Согласно представленной ответчиком переписке, истец направил в адрес ответчика письмо с указанием на то, что в связи с переносом срока участия Фольклорного ансамбля и детского ансамбля "Ложкари" в конкурсе на октябрь 2020 года, просит направить подписанный договор на оказание услуг по проведению конкурса в октябре 2020 года, а также письменное уведомление о том, что денежные средства в размере 140 000 рублей, оплаченные Ремешевской Т.А, получены ООО "Развитие" в счет оплаты услуг по договору на оказание услуг в октябре 2020 года.
Как следует из электронной переписки сторон, скан договора N 546-РТОВ-2020 и счета на оплату, были направлены ответчиком в адрес истца 28 января 2020 года в 11 часов 24 минуты.
Согласно чеку по операции из ПАО "Сбербанк России" перечисление денежных средств состоялось 29 января 2020 года в 16 часов 57 минут, что подтверждает, что истец ознакомился с полученным договором, была согласна с его условиями, и, руководствуясь пунктом 4.1. договора, в течение 2 банковских дней, перечислила необходимые денежные средства на расчетный счет истца.
В дальнейшем туристские услуги по договору не были предоставлены в связи с введенными ограничениями, связанными с распространением новой короновирусной инфекцией, и отмене фестиваля в марте 2020 года.
Разрешая заявленные требования, суд первой инстанции, руководствуясь статьями 158, 434, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьей 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", исходил из того, что перечислены денежные средства в размере 140 000 рублей не являются неосновательным обогащением ответчика, поскольку пришел к выводу о том, что уплата истцом названных денежных средств является акцептом оферты ООО "Развитие" на заключение договора о реализации туристского продукта, который фактически был заключен между сторонами; установив, что между сторонами заключен договор о реализации туристского продукта, суд первой инстанции пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований о взыскании неосновательного обогащения, поскольку требования о взыскании денежных средств по договору о реализации туристского продукта истцом не заявлялись.
Судебная коллегия, полагая верным вывод суда первой инстанции о наличии правоотношений между сторонами, возникшими из фактического заключения договора о реализации туристского продукта, не может в полной мере согласиться с выводами суда об отсутствии оснований для удовлетворения требований в полном объеме, в силу следующего, исходя из следующего.
Согласно пункту 6 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 июня 2008 года N 11 "О подготовке гражданских дел к судебному разбирательству", при определении закона и иного нормативного правового акта, которым следует руководствоваться при разрешении дела, и установлении правоотношений сторон следует иметь в виду, что они должны определяться исходя из совокупности данных: предмета и основания иска, возражений ответчика относительно иска, иных обстоятельств, имеющих юридическое значение для правильного разрешения дела. Поскольку основанием иска являются фактические обстоятельства, то указание истцом конкретной правовой нормы в обоснование иска не является определяющим при решении судьей вопроса о том, каким законом следует руководствоваться при разрешении дела.
Таким образом, в случае ненадлежащего формулирования истцом способа защиты при очевидности преследуемого им материально-правового интереса, суд не должен отказывать в иске ввиду неправильного указания норм права, а обязан сам определить, из какого правоотношения возник спор, и какие нормы подлежат применению.
Указанное разъяснение необоснованно не было учтено судом первой инстанции.
В соответствии с пунктом 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Согласно пункту 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
По правилам части 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В соответствии с пунктом 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем его существенным условиям. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Судебная коллегия соглашается с выводом суда первой инстанции в части того, что отношения между сторонами возникли из договора о реализации туристского продукта, оценка представленных доказательств в указанной части верно дана судом первой инстанции.
Материалами дела подтверждается и не оспаривается сторонами, что фактически услуги по договору оказаны не были, поскольку Постановлениями Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 24 января 2020 года N 2 "О дополнительных мероприятиях по недопущению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV" от 02 марта 2020 года N 5 "О дополнительных мерах по снижению рисков завоза и распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)", Постановлением Правительства Санкт-Петербурга установлен запрет на проведение массовых мероприятий, а в дальнейшем установлена самоизоляция, в результате чего провести мероприятие в планируемые даты не представилось возможным.
Согласно пункту 2 статьи 19.4 Федерального закона от 01 апреля 2020 года N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Поскольку в настоящем случае договор заключен до 31 марта 2020 года, подлежат применению нормы постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
В соответствии с пунктом 2 указанного Положения при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 года. Под равнозначным туристским продуктом в целях настоящего Положения понимается туристский продукт, потребительские свойства которого (программа пребывания, маршрут и условия путешествия, условия проживания (место нахождения средства размещения, категория гостиницы) и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного пребывания, а также дополнительные услуги) соответствуют туристскому продукту, предусмотренному договором. Туроператор не вправе требовать доплату за равнозначный туристский продукт в случае оплаты заказчиком общей цены туристского продукта, предусмотренной договором, за исключением случая, предусмотренного абзацем третьим настоящего пункта. По соглашению сторон потребительские свойства равнозначного туристского продукта могут быть изменены.
На основании пункта 3 Положения при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе, если на день вступления в силу названного постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 года равнозначного туристского продукта. Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.
Согласно пункта 5 Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.
Согласно пункта 7 Положения в случае, если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 года.
Как следует из представленных суду апелляционной инстанции доказательств, которые были приняты в качестве новых доказательств, поскольку установление обстоятельств направления уведомления о предоставлении равнозначного туристского продукта являлось существенным в настоящем деле, однако не было установлено судом, сторонам не было предложено представить соответствующие доказательства, ответчиком на электронный адрес истца, который ранее ей использовался для общения с ответчиком, было напралено уведомление (л.д.206 - 207) о предоставлении равнозначного туристского продукта, от чего Ремешевская Т.А. отказалась, выразив свою позицию суду апелляционной инстанции, настаивала на возврате денежных средств.
В данном случае уведомление направлено в установленный пунктом 3 Положения срок.
Таким образом, в настоящем случае заказчик (турист) вправе требовать возврата уплаченных денежных средств.
В соответствии с пунктом 1 статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Согласно пункту 3 статьи 1103 Гражданского кодекса Российской Федерации поскольку иное не установлено настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами и не вытекает из существа соответствующих отношений, правила, предусмотренные настоящей главой, подлежат применению также к требованиям одной стороны в обязательстве к другой о возврате исполненного в связи с этим обязательством.
По смыслу приведенных норм права и применительно к спорным правоотношениям, заключенный между сторонами договор оказания услуг предусматривает конкретное основание для получения ответчиком денежных средств - оказание им услуг. Если фактически услуги не оказаны, а денежные средства исполнителем получены, и истец однозначно выразила отказ от предоставления равнозначного туристского продукта, следует сделать вывод о том, что исполнитель получил имущество без оснований, предусмотренных сделкой. В этом случае на стороне исполнителя имеется неосновательное обогащение.
По изложенным основаниям не может быть признан законным и обоснованным вывод суда об отсутствии оснований для взыскания денежных средств, уплаченных в качестве стоимости туристского продукта в размере 140 000 рублей, в связи с чем решение суда подлежит отмене с принятием нового решения об удовлетворении требований в указанной части.
При этом на основании пункта 8 Положения туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.
На основании указанной нормы с ответчика в пользу истца подлежит также взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1/365 4, 5 %годовых, начисляемые на сумму задолженности в размере 140 000 рублей со дня предъявления требований о возврате денежных средств до момента выплаты денежных средств.
Положение определяет дату выплаты процентов временем осуществления возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных средств, то есть по уплате процентов также должна быть предоставлена отсрочка до 31 декабря 2021 года.
Поскольку в данном случае правоотношения сторон регулируются названными специальными нормами, оснований для исчисления процентов по правилам статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации не имеется.
Однако, учитывая, что последний день установленного постановлением Правительства Российской Федерации срока возврата денежных средств на момент рассмотрения дела не наступил, то оснований для вывода о том, что невозврат денежных средств по договору обусловил нарушение прав истца как потребителя, что имеет место задержка выплаты денежных средств, не имеется. Указанное в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" исключает взыскание в пользу истца штрафа.
Учитывая изложенное, судебная коллегия приходит к выводу, что требования в части взыскания с ООО "Развитие" денежных средств в размере 140 000 рублей, процентов за пользование чужими денежными средствами, подлежащих начислению до момент выплаты денежных средств в размере 140 000 рублей, подлежат удовлетворению с предоставлением отсрочки выплаты до 31 декабря 2021 года.
При этом, судебная коллегия не находит оснований для возложения на ответчика обязанности по возмещению истцу судебных расходов по оплате услуг представителя и оплате госпошлины, поскольку обращение в суд с настоящими требованиями до истечения срока возврата денежных средств связано с волеизъявлением истца, но не нарушением его прав со стороны ответчика, в связи с чем понесенные по настоящему гражданскому делу судебные расходы подлежат отнесения на сторону истца.
Руководствуясь положениями статьями 328 - 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Петроградского районного суда Санкт-Петербурга от 10 декабря 2020 года отменить, апелляционную жалобу Ремешевской Т. А. - удовлетворить.
Принять по делу новое решение.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Развитие" в пользу Ремешевской Т. А. денежные средства в размере 140 000 рублей, проценты за пользование денежными средствами 140 000 рублей в размере 1/365 ключевой ставки Центрального Банка Российской Федерации, установленной в размере 4, 5 % годовых, за каждый день, начиная с 26 июня 2020 года до дня возврата денежных средств, с учетом фактического погашения, предоставив отсрочку предоставив отсрочку их выплаты до 31 декабря 2021 года.
В удовлетворении остальной части требований Ремешевской Т. А. - отказать.
Председательствующий:
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.