Судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции в составе:
председательствующего Тульской И.А, судей Протозановой С.А, Конкина М.В.
рассмотрела в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по кассационной жалобе ООО "Юнитур-2007" на апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Свердловского областного суда от 10 марта 2021 года, вынесенные по гражданскому делу N2-5185/2020 по иску Каштановой Елены Викторовны, Гамиловой Анастасии Андреевны, Фроловой Юлии Владиславовны к ООО "Юнитур-2007", ООО "ТУР-БОКС", ООО "Санвэй" о защите прав потребителя.
Заслушав доклад судьи Протозановой С.А, судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции
установила:
Каштанова Е.В, Гамилова А.А, Фролова Ю.В. обратились в суд с иском к ООО "Юнитур-2007", ООО "Санвэй", ООО "Тур-Бокс" о защите прав потребителей.
В обоснование иска указано, что 21 января 2020 года истцы оплатили агенту ООО "Уральский центр путешествий" туристическую поездку, которая не состоялась, так как была запланирована на период, в который действовали ограничения, введенные в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции. Оплаченные денежные средства истцам не возвращены.
Решением Ленинского районного суда г..Екатеринбурга от 17 декабря 2020 года иск удовлетворен частично: с ООО "Юнитур-2007" в пользу Каштановой Е.В. взыскана сумма в размере 31 295 руб. 30 коп, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 04 июля 2020 года по 17 декабря 2020 года в размере 611 руб. 80 коп, с ООО "Юнитур-2007" в пользу Каштановой Е.В. взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами со дня, следующего за днем вынесения данного решения (начиная с 18 декабря 2020 года), до дня фактического исполнения обязательств по оплате суммы в размере 31 295 руб. 30 коп. по правилам ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации исходя из ставки 4, 5 % годовых, решение в части взыскания с ООО "Юнитур-2007" в пользу Каштановой Е.В. сумы в размере 31 295 руб. 30 коп. подлежит немедленному исполнению в срок не позднее 31 декабря 2021 года, с ООО "Санвэй" в пользу Каштановой Е.В. взыскана сумма в размере 68 704 руб. 70 коп, с ООО "Юнитур-2007" в пользу Гамиловой А.А. взыскана сумма в размере 26 416 руб. 30 коп, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 04 июля 2020 года по 17 декабря 2020 года в размере 516 руб. 42 коп, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 04 июля 2020 года по 17 декабря 2020 года в размере 516 руб. 42 коп, проценты за пользование чужими денежными средствами со дня, следующего за днем вынесения решения (начиная с 18 декабря 2020) до дня фактического исполнения обязательств по выплате суммы в размере 26 416 руб. 30 коп. по правилам ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации исходя из ставки 4, 5 % годовых, решение в части взыскания с ООО "Юнитур-2007" в пользу Гамиловой А.А. суммы в размере 26 416 руб. 30 коп. подлежит исполнению в срок не позднее 31 декабря 2021 года, с ООО "Санвэй" в пользу Гамиловой А.А. сумму в размере 8 583 руб. 70 коп, с ООО "Юнитур-2007" в пользу Фроловой Ю.В. взыскана сумма в размере 13 452 руб. 10 коп, проценты за пользование чужими
денежными средствами за период с 04 июля 2020 года по 17 декабря 2020 года в размере 262 руб. 98 коп, с ООО "Юнитур-2007" в пользу Фроловой Ю.В. взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами со дня, следующего за днем вынесения решения (начиная с 18 декабря 2020 года) до дня фактического исполнения обязательств по выплате суммы в размере 13 452 руб. 10 коп. по правилам ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации исходя из ставки 4, 5 % годовых, решение в части взыскания с ООО "Юнитур-2007" в пользу Фроловой Ю.В. суммы в размере 13 452 руб. 10 коп. подлежит исполнению в срок не позднее 31 декабря 2021 года, с ООО "Санвэй" в пользу Фроловой Ю.В. взыскана сумма в размере 15 047 руб. 90 коп, с ООО "Юнитур-2007" в доход местного бюджета взысканы расходы по оплате государственной пошлины в размере 2 970 руб. 09 коп... в удовлетворении остальных исковых требований Каштановой Е.В, Гамиловой А.А, Фроловой Ю.В. отказано.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Свердловского областного суда от 10 марта 2021 года решение суда первой инстанции отменено, принято по делу новое решение, которым исковые требования Каштановой Е.В, Гамиловой А.А, Фроловой Ю.В. удовлетворены частично: с ООО "Юнитур-2007" в пользу Каштановой Е.В. в срок не позднее 31 декабря 2021 года взыскано 100 000 руб, в пользу Гамиловой А.А. в срок не позднее 31 декабря 2021 года - 35 000 руб, в пользу Фроловой Ю.В. в срок не позднее 31 декабря 2021 года - 28 500 руб, в остальной части исковые требования оставлены без удовлетворения, с ООО "Юнитур-2007" в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в размере 5 505 руб.
В кассационной жалобе ООО "Юнитур-2007" просит отменить принятые по делу судебные постановления, ссылаясь на нарушение судами норм материального и процессуального права, указывает, что согласно п. 2 постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 года. Оснований для удовлетворения требований истцов о расторжении договоров о реализации туристского продукта и взыскании денежных средств не имелось, так как право истцов на момент обращения в суд с данными требованиями 27 августа 2020 года нарушено не было. Поскольку требования о взыскании денежных средств, уплаченных по договору о реализации туристского продукта, заявлены истцами преждевременно и удовлетворению не подлежат, то не имеется оснований для взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами и судебных расходов. Удовлетворение требований истцов в части основного требования и неустойки ставит их в преимущественное положение по сравнению с остальными туристами, расторгающими договоры о реализации продуктов по основаниям, предусмотренным постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, поскольку остальным туристам, расторгающим договоры по основаниям, предусмотренным указанным постановлением Правительства, туроператор осуществляет возврат денежных средств по 31 декабря 2021 года включительно. Считает, что апелляционное определение противоречит смыслу п. 5 постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, так как в п. 5 постановления Правительства N 1073 речь идет о добровольном возврате денежных средств в досудебном порядке.
Судебная коллегия установила, что лица, участвующие в деле, надлежащим образом и своевременно извещены о месте и времени судебного разбирательства. Кроме того, информация о слушании по настоящему делу размещена на официальном сайте Седьмого кассационного суда общей юрисдикции. Ходатайств об отложении судебного разбирательства не поступило, в связи с чем судебная коллегия полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие лиц, участвующих в деле.
Согласно ст.379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Обсудив доводы кассационной жалобы, изучив материалы гражданского дела, судебная коллегия не находит оснований для отмены обжалуемого судебного постановления.
Как установлено судом, 19 января 2020 года между Каштановой Е.В. и ООО "Уральский центр путешествий" заключен договор, по условиям которого агентство приняло на себя обязательство за вознаграждение, от своего имени совершить по поручению и за счет туриста юридические и иные действия, направленные на подбор, бронирование и оплату туристского продукта туроператора ООО "Юнитур-2007" в Анталию с 27 июля 2020 года по 06 августа 2020 года.
21 января 2020 года Гамиловой А.А. произведена оплата по договору в размере 35 000 руб.
19 января 2020 года между Фроловой Ю.В. и ООО "Уральский центр путешествий" заключен договор, по условиям которого агентство приняло на себя обязательство за вознаграждение, от своего имени совершить по поручению и за счет туриста юридические и иные действия, направленные на подбор, бронирование и оплату туристского продукта туроператора ООО "Юнитур-2007" в Анталию с 27 июля 2020 года по 06 августа 2020 года.
21 января 2020 года оплата по договору произведена Гамиловой А.А. в полном объеме в размере 35 000 руб.
19 января 2021 года между Фроловой Ю.В. и ООО "Уральский центр путешествий" заключен договор, по условиям которого агентство приняло на себя обязанность за вознаграждение, от своего имени совершить по поручению и за счет туриста юридические и иные действия, направленные на подбор, бронирование и оплату туристского продукта туроператора ООО "Юнитур-2007" в Анталию с 27 июля 2020 года по 06 августа 2020 года.
21 января 2020 года Фроловой Ю.В. произведена оплата по договору в размере 28 500 руб.
24 июня 2020 года истцы обратились к туроператору ООО "Юнитур-2007" с заявлением о расторжении договоров и возврате уплаченных денежных средств.
Туроператором направлено истцам предложение о подписании соглашения о признании сложившейся ситуации форс-мажорным обстоятельством и зачислении оплаченных денежных средств на депозит с возможностью в будущем приобрести иной туристский продукт, истцы отказались от подписания предложенного соглашения.
25 июня 2020 года истцы повторно обратились к ООО "Юнитур-2007" с требованиями о возврате денежных средств, которые оставлены без удовлетворения.
ООО "Юнитур-2007" подготовлены гарантийные письма по заявкам истцов с разъяснениями, что денежные средства могут быть использованы истцами для оплаты вновь бронируемого туристского продукта для указанных туристов (туриста) по любому выездному направлению, имеющемуся в реализации на дату его бронирования, срок окончания туристской поездки по вновь забронированному туру - е позднее 31 декабря 2021 года.
Турагент ООО "Уральский центр путешествий" исполнил свои обязательства по договорам поручений от 19 января 2020 года, осуществив подбор туристского продукта, его бронирование и оплату туроператору.
21 января 2020 года денежные средства, полученные ООО "Уральский центр путешествий" от истцов, внесены в счет оплаты забронированных туристских продуктов.
29 августа 2020 года ООО "САНВЭЙ" (ООО "ТУР-БОКС) сообщило о прекращении своей деятельности.
28 января 2020 года агентом ООО "САНВЭЙ" в адрес туроператора ООО "Юнитур-2007" на основании договора от 18 февраля 2019 года по заявкам истцов перечислены денежные средства по заявке Каштановой Е.В. - 31 295 руб. 30 коп, по заявке Гамиловой А.А. - 26 416 руб. 30 коп, по заявке Фроловой Ю.В. - 13 452 руб. 10 коп.
Разрешая спор и удовлетворяя исковые требования Каштановой Е.В, Гамиловой А.А, Фроловой Ю.В. частично, суд первой инстанции, руководствуясь ст. 451, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениями Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", п. 5 Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, исходил из наличия оснований для взыскания с ООО "Юнитур-2007" уплаченных денежных средств за вычетом фактически понесенных туроператором расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, процентов за пользование чужими денежными средствами со дня, следующего за днем вынесения данного решения до дня фактического исполнения обязательств по выплате сумм.
Поскольку предусмотренные п.п. 6 и 7 названного Положения обстоятельства отсутствуют, суд первой инстанции пришел к выводу об установлении срока исполнения решения суда в части возврата уплаченных по договору денежных средств не позднее 31 декабря 2021 года.
Отменяя решение суда первой инстанции и принимая по делу новое решение, суд апелляционной инстанции указал, что требования истцов о взыскании внесенной стоимости тура, предъявленные к туроператору, подлежат удовлетворению в полном объеме, так как взаимоотношения между туроператорами и агентами (между ООО "Юнитур-2007" и ООО "Уральский центр путешествий", ООО "Санвэй", ООО "Тур-Бокс") не могут служить основанием для нарушения прав туристов, принимая во внимание обстоятельства перечисления ООО "Уральский центр путешествий" денежных средств, полученных от истцов, которые частично агентом ООО "Санвэй" перечислены туроператору ООО "Юнитур-2007"; заказывая тур у агента, туроператором по которому является ООО "Юнитур-2007" истцы не вступали в правоотношения ни с ООО "Санвэй", ни с ООО "Тур-Бокс".
Суд апелляционной инстанции также указал, что уплаченные истцами за туристский продукт денежные суммы подлежат возврату не позднее 31 декабря 2021 года.
Судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции находит изложенные выводы суда, вопреки суждениям заявителя, основанными на верном применении норм материального и процессуального права.
Доводы кассационной жалобы заявителя о том, что у суда не было оснований для взыскания денежных средств в пользу истцов основаны на неверном толковании норм материального права, направлены на иную оценку доказательств, не содержат обстоятельств, которые не были бы предметом исследования судов и опровергающих их выводы.
Между тем в силу ч.3 ст.390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации кассационный суд общей юрисдикции не вправе устанавливать или считать доказанными обстоятельства, которые не были установлены либо были отвергнуты судом первой или апелляционной инстанции, предрешать вопросы о достоверности или недостоверности того или иного доказательства, преимуществе одних доказательств перед другими и определять, какое судебное постановление должно быть принято при новом рассмотрении дела. Таким образом, полномочием по переоценке установленных судами первой и апелляционной инстанций обстоятельств суд кассационной инстанции не обладает.
Несостоятельны доводы кассационной жалобы о том, что поскольку требования о взыскании денежных средств, уплаченных по договору о реализации туристского продукта, заявлены истцами преждевременно и удовлетворению не подлежат, то не имеется оснований для взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами и судебных расходов.
Установление Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 года N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" сроков возврата денежных средств, уплаченных по договору, не означает, что денежные средства не могут быть получены заказчиком ранее указанных дат. Кроме того, на уплаченные денежные суммы начисляются проценты за пользование денежными средствами.
Указанная правовая позиция изложена в апелляционном определении Верховного Суда Российской Федерации от 30 сентября 2020 года NАКПИ20-521.
Нарушений норм материального права или норм процессуального права, повлиявших на исход дела, без устранения которых невозможны восстановление и защита нарушенных прав, свобод и законных интересов, либо защита охраняемых законом публичных интересов, судами первой и апелляционной инстанций не допущено, оснований для пересмотра в кассационном порядке обжалуемых судебных постановлений по доводам кассационной жалобы не имеется.
Руководствуясь статьями 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Свердловского областного суда от 10 марта 2021 года оставить без изменения, кассационную жалобу ООО "Юнитур-2007" - без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.