Апелляционное определение СК по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 13 июля 2021 г. по делу N 33-13470/2021

Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе:

председательствующего Петровой А.В.

судей Игумновой Е.Ю, Мелешко Н.В.

при секретаре Девиной А.В.

рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу Карпухина В.В. на решение Приморского районного суда Санкт-Петербурга от 07 декабря 2020 года по гражданскому делу N 2-7015/2020 по иску Карпухина В.В. к ООО "Анекс Туризм" о взыскании денежных средств, штрафа.

Заслушав доклад судьи Петровой А.В, выслушав объяснения представителя истца Карпухина В.В. - Заболотной С.М, поддержавшей доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда

УСТАНОВИЛА:

Карпухин В.В. обратился в Приморский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ООО "Анекс Туризм" с требованиями о расторжении договора о реализации туристического продукта N 157919 от 26.01.2020, взыскании денежных средств, уплаченных по договору в размере 258 800 рублей, штрафа, указав в обоснование, что 26 января 2020 года между истцом и ООО "365" (турагент) заключен договор о реализации туристического продукта N 157919. Согласно указанному договору, ООО "Анекс Туризм" является туроператором, ООО "365" является турагентом, через которого осуществляется бронирование выбранного заказчиком туристского продукта. Полная стоимость туристического продукта составила 258 800 руб. и оплачена истцом. 07 апреля 2020 года истец направил заявление о расторжении договора, в заявлении о расторжении договора содержалась просьба вернуть уплаченные по договору денежные средства. Требование истца осталось без удовлетворения.

Решением Приморского районного суда Санкт-Петербурга от 07 декабря 2020 года исковые требования Карпухина В.В. удовлетворены частично, с ООО "Анекс Туризм" в пользу Карпухина В.В. взысканы денежные средства в размере 258 800 руб. в качестве возврата уплаченной по договору суммы, предоставив отсрочку их выплаты до 31 декабря 2021 года.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.

Не согласившись с данным решением, истец Карпухин В.В. подал апелляционную жалобу, в которой истец просит решение отменить в части предоставления ответчику отсрочки выплаты денежных средств.

Истец Карпухин В.В, представители ответчика ООО "Анекс Туризм", третьего лица ООО "365", извещенные о времени и месте судебного разбирательства по правилам статьи 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в судебное заседание апелляционной инстанции не явились, об уважительности причин своей неявки не сообщили, об отложении рассмотрения дела не просили, истец направил в суд в порядке ст. 48 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации своего представителя. В связи с изложенным, на основании ст.ст. 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Изучив материалы дела, выслушав объяснения представителя истца, рассмотрев дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 450 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Если иное не предусмотрено договором и не вытекает из его существа, такие обстоятельства, которые стороны не могли предвидеть при заключении договоров, могут являться основанием для изменения и расторжения договоров на основании статьи 451 Гражданского кодекса Российской Федерации, если при предвидении данных обстоятельств договор не был бы заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

При этом по пункту 4 статьи 451 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств по требованию одной из сторон возможно лишь в исключительных случаях, когда расторжение договора противоречит общественным интересам либо повлечет для сторон ущерб, значительно превышающий затраты, необходимые для исполнения договора на измененных судом условиях. При удовлетворении иска об изменении условий договора судам необходимо указывать, каким общественным интересам противоречит расторжение договора либо обосновывать значительный ущерб сторон от расторжения договора. Последствия расторжения или изменения договора в таких случаях определяются на основании пункта 3 статьи 451, а также пункта 4 статьи 453 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не установлено законом или иным правовым актом.

В соответствии со ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 N132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее - Закон об основах туристской деятельности), в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристического продукта или его изменения.

В соответствии с разъяснениями, данными в п.п. 48, 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", разрешая дела по искам о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов). По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени.

При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

Применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья 9 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности").

При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала) (абз. 2 п. 48 данного Постановления).

В соответствии со ст. 9 Закона об основах туристской деятельности туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик).

Согласно пункту 2 статьи 19.4 Федерального закона от 01.04.2020 N98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24.11.1996 года N132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

В соответствии с пунктом 2 указанного Положения при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31.12.2021 года. Под равнозначным туристским продуктом в целях настоящего Положения понимается туристский продукт, потребительские свойства которого (программа пребывания, маршрут и условия путешествия, условия проживания (место нахождения средства размещения, категория гостиницы) и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного пребывания, а также дополнительные услуги) соответствуют туристскому продукту, предусмотренному договором. Туроператор не вправе требовать доплату за равнозначный туристский продукт в случае оплаты заказчиком общей цены туристского продукта, предусмотренной договором, за исключением случая, предусмотренного абзацем третьим настоящего пункта. По соглашению сторон потребительские свойства равнозначного туристского продукта могут быть изменены.На основании пункта 3 Положения при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе, если на день вступления в силу названного постановления Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 года N 1073 наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31.12.2021 равнозначного туристского продукта. Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

Согласно п. 5 Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

В силу п. 6 Положения по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 30.12.2020 года.

Согласно п. 7 Положения в случае, если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021 года.

Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, 26 января 2020 года между истцом и ООО "365" (турагент) заключен договор о реализации туристического продукта N 157919, в соответствии с которым турфирма оказывает клиенту услугу по реализации туристического продукта по маршруту Санкт-Петербург - Испания - Санкт-Петербург в период с 26 июня 2020 года по 11 июля 2020 года с авиаперелетом для четверых туристов.

Туроператором тура выступает ООО "Анекс Туризм".

Определена полная стоимость туристического продукта - 258 800 руб.

Оплата туристских услуг по указанному договору в размере 258 800 руб. произведена истцом в полном объеме, что сторонами не оспаривалось.

Между ООО "Анекс Туризм" и ООО "365" (турагент) заключен агентский договор путем акцепта публичной оферты (л.д. 91-100).

Согласно п. 1.1. агентского договора турагент обязуется от своего имени и за счет туроператора совершать за вознаграждение юридические и иные действия по продвижению и реализации туристам или иным заказчикам туристского продукта туроператора, забронированного турагентом на сайте www.anextour.com.

Согласно платежному поручения от 28 января 2020 года N 9573 ООО "365" перечислила на счет ООО "Анекс Туризм" денежные средства в сумме 239 206 руб. 50 коп. в счет платы заявки N 7292591

02.04.2020 истцом в адрес ответчика направлена претензия о расторжении договора и возвращении денежных средств в сумме 258 800 руб, уплаченных за тур.

В добровольном порядке требования истца ответчиком не исполнены.

ООО "Анекс Туризм" представлено уведомление о предоставлении равнозначного туристического продукта по заявке N 7292591 от 03.09.2020.

В исковом заявлении и в досудебной претензии истец отказался от изменения даты тура и получения равнозначного продукта.

Судом также установлено, что на официальном сайте Федерального агентства по туризму Министерства экономического развития РФ опубликовано сообщение для граждан Российской Федерации о том, что в связи со сложной эпидемиологической обстановкой в мире Ростуризм в целях обеспечения информирования как организованных, так и самостоятельных российских туристов сообщает о том, что Правительством Турции принято решение об ограничительных мерах на въезд иностранных граждан в рамках борьбы с завозом и распространением коронавирусной инфекции с 14 марта 2020 года.

22 марта 2020 года на официальном сайте Росавиации опубликовано информационное сообщение, из которого следует, что во исполнение поручения Правительства РФ N ТГ - П12-2111 от 20 марта 2020 года с 00:00 часов по московскому времени вводится временное ограничение на осуществление пассажирских авиаперевозок с территории РФ на территорию иностранных государств.

В материалы дела предоставлено уведомление о предоставлении равнозначного туристского продукта по заяввке N 7292591 (л.д. 60), а также сведения о том, что данное уведомление было получено истцом не позднее 03.09.2020 года (л.д. 64).

Разрешая исковые требования, суд руководствовался вышеуказанными нормами права, оценил в совокупности представленные доказательства, установил, что истцом в адрес туроператора направлена претензия с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств, тем самым заказчик отказался от равнозначного туристского продукта, в связи с этим истец вправе требовать расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств, а туроператор обязан возвратить истцу уплаченные им за туристский продукт денежные средства.

Таким образом, суд пришел к выводу о том, что исковые требования подлежат удовлетворению в части взыскания с ответчика в пользу истца денежной суммы, уплаченной по договору, в размере 258 800 рублей. При этом на основании п. 5 Положения ответчику судом предоставлена отсрочка выплаты до 31.12.2021.

Оснований для применения к ответчику санкций в виде штрафа судом не установлено, так как срок исполнения обязательства по возврату денежных средств еще не наступил, а, значит, права истца в данной части нарушенными не являются.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции, поскольку они в полной мере соответствуют обстоятельствам дела и действующему законодательству.

Доводы апелляционной жалобы истца о том, что ответчик имел финансовое обеспечение ответственности только на срок по 16 января 2021 года, в связи с чем у ответчика отсутствовало право принимать 03 сентября 2020 года решение о принятии обязательства перед туристом по предоставлению равнозначного продукта сроком до 31 декабря 2021 года, направленное уведомление не имеет юридической силы, в связи с чем туроператором не выполнены условия п. 3 Положения и подлежат применению условия п. 7 Положения о возврате заказчику уплаченных денежных средств не позднее 31 декабря 2020 года, судебная коллегия отклоняет.

В соответствии со ст. 17.3 Закона об основах туристской деятельности срок действия финансового обеспечения ответственности туроператора указывается в договоре или договорах страхования ответственности туроператора и (или) банковской гарантии либо банковских гарантиях и не может быть менее чем один год.

Финансовое обеспечение ответственности туроператора на новый срок должно быть получено туроператором не позднее сорока пяти дней до дня истечения срока действия имеющегося у туроператора договора страхования ответственности туроператора или договора о предоставлении банковской гарантии, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом.

Как усматривается из материалов дела, срок действия финансового обеспечения ответчика с 17 января 2020 года по 16 января 2021 года (л.д. 66).

Однако на момент направления истцу уведомления от 03.09.2020 срок действия имеющегося у туроператора финансового обеспечения соответствовал закону, срок получения финансового обеспечения на следующий страховой период не наступил.

Пунктом 4 Положения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 года N1073, предусмотрено, что туроператор вправе принять решение о предоставлении равнозначного туристского продукта при условии наличия финансового обеспечения ответственности туроператора, действующего в течение всего срока обязательства и соответствующего требованиям Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Однако пункт 4 Положения не регулирует отношения, связанные с возвратом денежных средств, уплаченных за туристский продукт.

Пунктом 5 вышеуказанного Положения установлено, что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 Положения.

Оснований для применения к спору нормы п. 7 Положения не усматривается, поскольку туроператором направлено уведомление по предоставлению равнозначного туристского продукта в надлежащие сроки.

Таким образом, доводы истца о том, что у туроператора отсутствовало финансовое обеспечение ответственности, действующее до 31 декабря 2021 года, и оснований для отсрочки исполнения решения суда не имеется, основаны на неверном толковании норм права и не могут служить основанием для отмены законного и обоснованного решения суда.

Иных доводов апелляционная жалоба не содержит.

При указанных обстоятельствах, оснований для отмены или изменения решения суда по доводам апелляционной жалобы не имеется.

Руководствуясь ст. 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Приморского районного суда Санкт-Петербурга от 07 декабря 2020 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Карпухина В.В. - без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: