Определение Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 16 июня 2021 г. по делу N 8Г-9084/2021[88-9089/2021]

N88-9089/2021

г. Кемерово 16 июня 2021 г.

Восьмой кассационный суд общей юрисдикции в составе судьи Кравченко Н.Н, рассмотрев гражданское дело 42MS0027-01-2020-001153-20 по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью "География Путешествий", акционерному обществу "Авиакомпания "Сибирь" о защите прав потребителя, по кассационной жалобе Акционерного общества "Авиакомпания "Сибирь" на решение мирового судьи судебного участка N3 Рудничного судебного района г. Кемерово Кемеровской области от 5 октября 2020 г, апелляционное определение Рудничного районного суда г. Кемерово от 12 января 2021 г,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО "География путешествий", АО "Авиакомпания "Сибирь" о защите прав потребителей.

Свои требования мотивирует тем, что 27.02.2020 ФИО1 была оплачена туристическая поездка дочери, ФИО4, в "адрес", включающая авиаперелет, трансфер от аэропорта до гостиницы и проживание в гостинице.

Денежные средства в размере 29389 рублей были внесены на расчетный счет генерального директора ООО "География путешествий" ФИО5 Договор в письменной форме не составлялся и не подписывался.

По причине существенного изменения обстоятельств в адрес ответчика было подано заявление об отказе от поездки, и, соответственно, о возврате денежных средств.

Вместе с тем, денежные средства до настоящего момента не возвращены.

Авиаперелет должен был осуществляться по маршруту "адрес" в следующие даты: вылет туда 25.05.2020, прилет обратно 03.06.2020. Пассажиром является его "данные изъяты", ФИО4, на которую турагентом ООО "География путешествий" были приобретены билеты. Им оплачена стоимость перевозки в размере 29389 рублей.

После оплаты поездки и до даты вылета ФИО1 узнал о существенном изменений обстоятельств, из которых исходил при оплате поездки, связанных с участившимися случаями заражения новым коронавирусом (COVID-19). Кроме того, Правительство "адрес" приняло постановление об ужесточении мер против распространения коронавируса COVID-19, в котором рекомендовано гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам, лицам без гражданства воздержаться от поездок на (через) территорию "адрес"

Таким образом, данные обстоятельства свидетельствуют о том, что в "адрес", в который у его "данные изъяты" запланирован вылет, сложилась неблагоприятная эпидемиологическая ситуация, которая может повлечь за собой для нее риск заражения новым коронавирусом (COVID-19), а также после возвращения неблагоприятные последствия для лиц, контактирующих с ней, в том числе с риском их заболевания и распространения вируса, а также их изоляции в целях соблюдения карантина и направления под медицинское наблюдение. Более того, в связи с вводимыми различными регионами ограничительными мерами (на посещение общественных мест, магазинов, культурных заведений) его дочь в принципе лишается возможности реализовать запланированные цели визита (экскурсия) в "адрес".

Изложенные факты свидетельствуют о существенном изменении обстоятельств, из которых он исходил при оплате поездки, и являются основанием для возврата денежных средств, в связи с чем, до обращения с иском в суд ФИО1 обратился к турагенту с требованием вернуть уплаченные денежные средства за несостоявшуюся поездку.

ФИО1 просил суд взыскать в его пользу с АО "Авиакомпания "Сибирь" стоимость авиабилетов в размере 19913 рублей, неустойку за невыполнение требования о возврате денежных средств в размере 19913 рублей; взыскать с ООО "География путешествий" сервисный сбор в размере 987 рублей; неустойку за невыполнение требования о возврате денежных средств в размере 987 рублей, неустойку за несвоевременно возвращенную сумму в размере 8300 рублей: взыскать солидарно с ООО "География путешествий", АО "Авиакомпания "Сибирь" компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

Решением мирового судьи судебного участка N3 Рудничного судебного района г. Кемерово Кемеровской области от 5 октября 2020 г, оставленным без изменения апелляционным определением Рудничного районного суда г. Кемерово от 12 января 2021 г, с АО "Авиакомпания "Сибирь" в пользу ФИО1 взысканы денежные средства, уплаченные за авиабилеты в размере 19 913 руб, неустойка за невыполнение требования о возврате денежных средств в размере 13 000 руб, компенсация морального вреда в размере 3 000 руб, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 10 000 руб.

В кассационной жалобе Акционерное общество "Авиакомпания "Сибирь" просит отменить судебные постановления, в удовлетворении иска, отказать. В обоснование доводов жалобы ссылается на неправильное применение норм материального права.

Письменных возражений на кассационную жалобу не поступило.

На основании части 10 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) настоящая кассационная жалоба рассматривается в суде кассационной инстанции судьей единолично без проведения судебного заседания.

Изучив материалы дела, проверив в порядке статьи 379.6 ГПК РФ законность судебных постановлений, принятых судебными инстанциями, в пределах доводов, содержащихся в кассационной жалобе, судья Восьмого кассационного суда общей юрисдикции находит доводы кассационной жалобы обоснованными.

В соответствии с частью первой статьи 379.7 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей, юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Такие нарушения допущены при рассмотрении данного дела.

Судебными инстанциями установлено, что 27 февраля 2020 г. между ФИО1 и ООО "География путешествий" был заключен договор реализации авиабилета, по условиям которого продавец обязуется забронировать, оформить и передать покупателю, а покупатель обязуется принять и оплатить авиабилет на условиях настоящего договора. Стоимость авиабилета, приобретенного истцом ФИО1, составила 19 913 рублей.

Как следует из условий договора, участником поездки является "данные изъяты" истца ФИО1 - ФИО4

Авиабилеты на пассажира ФИО4 были оформлены на перевозчика АО "Авиакомпания "Сибирь" посредством ООО "География путешествий", являющегося субагентом ООО "СДС-Транс", которое в свою очередь является агентом АО "Авиакомпания "Сибирь". При этом факт получения оплаты стоимости авиабилета в сумме 19 913 рублей ответчиком АО "Авиакомпания "Сибирь" в указанном размере не оспаривался. Кроме того, факт перечисления денежных средств, полученных за продажу Продуктов S7 подтверждается выпиской по счету ООО "География путешествий", расчетным письмом ООО "СДС-Транс", платежным поручением N от 26 марта 2020 г.

В соответствии с п.2.1 Договора на бронирование услуг по размещению от 15 марта 2020 г, заключенного между ООО "География путешествий" и ФИО6, агентство обязалось предоставить заказчику информацию об услугах агентства, забронировать услуги у Поставщика и (или) передать Поставщику денежные средства в счет оплаты услуг. В разделе "Порядок бронирования и оплаты" указанного договора, отмечено, что Заказчик уведомлен о возможности оплаты денежных средств Агентством Поставщику напрямую. Сумма договора составила 189 000 рублей. В список лиц, которым оказывалась данная услуга, входит ФИО4

Договором на бронирование услуг (трансфера) от 17 марта 2020 г, заключенным между ООО "География путешествий" и ФИО6, предусмотрено привлечение 3-го лица - Перевозчика для совершения групповой перевозки. Общая сумма перевозки составила 61000 рублей. В список лиц, которым оказывалась данная услуга, входит ФИО4

Из договора страхования от 6 марта 2020 г, заключенного между ПАО СК "Росгосстрах" и ФИО6, следует, что страхование от несчастного случая оформлено комплексно на группу студентов, в том числе ФИО4 Срок действия договора с 7 марта 2020 г. по 3 июня 2020 г. Страховая премия на каждого составила 189 рублей.

8 мая 2020 г. истец ФИО1 обратился к ООО "География путешествий" с требованием о расторжении договора о реализации туристского продукта и возврате денежных средств в размере 29 389 рублей.

28 июля 2020 г. ООО "География путешествий" на расчетный счет истца ФИО1 были перечислены денежные средства, оплаченные им по договору на бронирование услуг по размещению от 15 марта 2020 и договору на бронирование услуг (трансфера) от 17 марта 2020 г. в размере 8300 рублей, что подтверждается платежным поручением N от 28 июля 2020 г.

9 июня 2020 г. ООО "География путешествий" на расчетный счет ФИО6 как страхователя были перечислены денежные средства в размере 5929 рублей, оплаченные по Договору комплексного страхования группы студентов от 6 марта 2020 г.

12 мая 2020 г. ООО "География путешествий" обратилось в АО "Авиакомпания "Сибирь" с заявкой об аннулировании авиабилетов, приобретенных для группы студентов, и возврате денежных средств.

По состоянию на 1 июня 2020 г. поручение на возврат провозной платы, уплаченной за авиабилеты, со стороны АО "Авиакомпания "Сибирь" не выдано.

Частично удовлетворяя исковые требования, суд первой инстанции, с выводами которого согласился суд апелляционной инстанции, руководствовался ч.2 ст.108 Воздушного кодекса РФ и исходил из того, что истец имеет право на возврат уплаченных за авиабилеты денежных средств, поскольку отказ истца от авиаперевозки носит вынужденный характер, связан с распространением новой коронавирусной инфекции, введением режима самоизоляции.

Однако выводы судов основаны на неправильном применении норм материального права, регулирующих возникшие правоотношения.

Согласно п.2 ст.422 Гражданского кодекса РФ, если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.

В силу п.2 ст.4 Гражданского кодекса РФ это правило применяется как к императивным, так и к диспозитивным нормам.

Согласно п.19 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.12.2018 N49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" изменение положений закона, правил, обязательных для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (пункт 4 статьи 426 ГК РФ), после заключения публичного договора не влечет изменения условий договора, в частности, о порядке исполнения, сроках действия, существенных условиях, за исключением случаев, когда закон распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров (пункты 1 и 2 статьи 422 ГК РФ).

В тех случаях, когда отдельные виды гражданско-правовых отношений с участием потребителей, помимо норм Гражданского кодекса РФ, регулируются и специальными Законами РФ, то к отношениям, вытекающим из таких договоров, Закон РФ "О защите прав потребителей" может применяться в части не противоречащей Гражданскому кодекса РФ и специальному законодательству.

С 27 марта 2020 г. в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции прекращено регулярное и чартерное авиасообщение.

В целях урегулирования ситуации, связанной с массовыми отказами пассажиров от перевозки, а также отменой рейсов в условиях пандемии новой коронавирусной инфекции, принят Федеральный закон от 08.06.2020 N166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции".

Согласно ст.6 вышеуказанного ФЗ Воздушный кодекс РФ дополнен статьей 107.2.

Согласно п.2 ст.107.2 Воздушного кодекса РФ в случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Порядок и сроки возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, повлекших ограничение международного и (или) внутреннего воздушного сообщения установлены Положением об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 06.07.2020 N991.

Ранее действовавший порядок возврата денежных средств при отказе от воздушной перевозки пассажира, оформившего билет, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки, в условиях режима повышенной готовности к поименованным в ст. 107.2 Воздушного кодекса РФ и Постановлении Правительства РФ от 06.07.2020 N991 не относится.

Давая оценку доводам апелляционной жалобы, суд апелляционной инстанции указал, что поскольку с претензией о возврате денежных средств в связи с отказом от перелета истец обратился до официального опубликования Постановления Правительства РФ от 06.07.2020 N991 и ФЗ от 08.06.2020 N166-ФЗ, в указанные даты у авиакомпании имелась обязанность по возврату уплаченной суммы стоимости авиабилетов.

Вместе с тем, суды не учли, что положения ст.107.2 Воздушного кодекса РФ и Постановление Правительства РФ от 06.07.2020 N991 подлежат применению ко всем правоотношениям по возврату денежных средств, уплаченных за воздушную перевозку, которая должна быть выполнена в условиях действия режима повышенной готовности, не зависит от момента отказа от перевозки или обращения в суд, а также от оснований отказа пассажира от перевозки.

В соответствии с п.1 ст.107.2 Воздушного кодекса РФ Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира распространяется на все внутренние и международные воздушные перевозки, заключенные до 01 мая 2020 г, и этим Положением установлен специальный порядок и сроки возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части.

Возникшие правоотношения сторон регулируются и вышеназванным Положением, поскольку авиабилеты, стоимость которых первоначально просил вернуть истец, приобретены 27 февраля 2020 г, т.е. до 01 мая 2020 г, а договор перевозки подлежал исполнению позднее 18 марта 2020 г. (25 мая 2020 г. и 03 июня 2020 г.).

Суд апелляционной инстанции ошибки в применении права, допущенные судом первой инстанции, не устранил, не применил нормы права, подлежащие применению, с учетом изложенного, а также принимая во внимание необходимость соблюдения разумных сроков судопроизводства (статья 6.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации) апелляционное определение подлежит отмене с направлением дела на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

При новом рассмотрении дела суду апелляционной инстанции следует учесть изложенное и разрешить возникший спор в соответствии с установленными по делу обстоятельствами и требованиями закона.

Руководствуясь статьями 379.7, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судья Восьмого кассационного суда общей юрисдикции

определил:

апелляционное определение Рудничного районного суда г. Кемерово от 12 января 2021 г. отменить, дело направить на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Судья

Н.Н. Кравченко