Определение СК по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции от 20 июля 2021 г. по делу N 8Г-2755/2021[88-5128/2021]

Судебная коллегия по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции в составе:

председательствующего Мертиковой В.А, судей Медведевой Е.А, Юдановой С.В.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Глухота Максима Сергеевича к ООО "Восток Трэвел", третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований, - ООО "Престиж Тур" о взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, по кассационной жалобе ООО "Восток Трэвел" на решение Центрального районного суда г. Хабаровска от 09 июля 2020 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Хабаровского краевого суда от 20 января 2021 года, заслушав доклад судьи Медведевой Е.А, судебная коллегия

установила:

Глухота М.С. обратился в суд с названным иском, в обоснование требований указав, что 11 марта 2020 года заключил с ООО "Престиж Тур" (турагент) договор о реализации туристского продукта, включающего авиаперелет и проживание в гостинице в стране пребывания, стоимостью 151 500 руб, туроператором по договору является ООО "Восток Трэвел". В марте 2020 г. Ростуризмом была опубликована информацию о наличии угрозы безопасности туристов во Вьетнаме и рекомендовано воздержаться от поездок в данную страну до нормализации эпидемиологической обстановки, в связи с чем, он до начала путешествия обратился к ответчику с заявлением об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств. ООО "Восток Трэвел" в возврате денежных средств отказало со ссылкой на их депонирование.

К участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено - ООО "Престиж Тур".

Решением Центрального районного суда г. Хабаровска от 09 июля 2020 года, с учетом определения об исправлении описки от 07 декабря 2020 года, исковые требования удовлетворены частично.

Постановлено взыскать с ООО "Восток Трэвел" в пользу Глухота М.С. уплаченные по договору денежные средства в размере 151 500 руб, почтовые расходы - 134, 80 руб, расходы на оплату услуг представителя - 20 000 руб. В доход местного бюджета взыскана государственная пошлина - 4 230 руб.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Хабаровского краевого суда от 20 января 2021 года решение суда первой инстанции изменено в части размера взысканной суммы в пользу истца и, соответственно, государственной пошлины в местный бюджет. В указанной части принято новое решение, которым с ООО "Восток Трэвел" в пользу Глухота М.С. взыскано 136 534, 7 рубля, в бюджет муниципального образования городской округ "Город Хабаровск" взыскана государственная пошлина в сумме 2 469, 32 рублей. В остальной части решение суда первой инстанции оставлено без изменения.

В кассационной жалобе ООО "Восток Трэвел" ставится вопрос об отмене состоявшихся судебных актов как незаконных, со ссылкой на то, что поездка истца не могла состояться не по вине туроператора или туриста, а вследствие непреодолимой силы - распространения новой коронавирусной инфекции, в связи с чем исполнитель услуги в силу части 3 статьи 401 Гражданского кодекса РФ освобождается от ответственности за неисполнение своих обязательств. Судами неправильно определены обстоятельства, имеющие значение для дела, неверно применены нормы материального права.

Возражения на кассационную жалобу не поступили.

Стороны, третье лицо, извещенные о месте и времени судебного заседания надлежащим образом, в судебное заседание кассационного суда не явились.

В соответствии с частью 5 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), статьей 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), пунктом 2 части 1 статьи 14 Федерального закона от 22.12.2008 N 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" кассационный суд полагает возможным рассмотреть дело в их отсутствии.

Основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права (часть 1 статьи 379.7 ГПК РФ).

Проверив оспариваемые судебные акты в пределах доводов кассационной жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции находит кассационную жалобу подлежащей удовлетворению, в силу следующего.

При рассмотрении дела судами установлено, что 11 марта 2020 года между ООО "Престиж Тур" (агентство) и Глухота М.С. (клиент) заключен договор о реализации туристского продукта (поездка во Вьетнам в период с 21 марта 2020 года по 05 апреля 2020 года), предметом которого явилась обязанность агентства по заданию клиента оказать услуги по бронированию и оплате туристского продукта. Лицом (исполнителем), обеспечивающим оказание клиенту во все время путешествия услуг, входящих в туристский продукт, являлся туроператор ООО "Восток Тревел". Истцом по данному договору в тот же день произведена оплата в размере 151 500 руб.

ООО "Престиж Тур" обязательства по договору, направленные на подбор, бронирование и оплату туристского продукта, исполнены, денежные средства в размере 136 534, 07 руб. перечислены туроператору ООО "Восток Тревел", агентское вознаграждение с учетом комиссии банка составило 14 965, 93 руб.

На официальном сайте Всемирной организации здравоохранения https://www.who.int/ по состоянию на 11 марта 2020 года была размещена информация об объявлении заболевания коронавирусом пандемией.

Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти - Ростуризм на своем сайте в сети Интернет 18 марта 2020 года разместил информацию о наличии угрозы безопасности туристов во Вьетнаме.

07 апреля 2020 года Глухота М.С. обратился в ООО "Престиж Тур" с заявлением о возврате денежных средств за несостоявшийся тур, на который получил ответ от 10 апреля 2020 года о том, что по сообщению туроператора ФПР обнулены, оплаченные денежные средства депонированы.

13 апреля 2020 года истец обратился с претензиями о возврате денежных средств в размере 151 500 руб. к ООО "Престиж Тур" и ООО "Восток Тревел", указав, что услуга не оказана в связи с распространением новой коронавирусной инфекции.

ООО "Восток Трэвэл" выдано гарантийное письмо о депонировании полученных от Глухота М.С. денежных средств на срок до 31 декабря 2021 года и праве истца в указанный срок воспользоваться указанными средствами для бронирования нового турпродукта.

Разрешая данный спор и удовлетворяя исковые требования, суды двух инстанции исходили из того, что истец имеет право на возврат уплаченных за тур денежных средств на основании ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", поскольку до начала тура отказался от исполнения договора, с учетом рекомендаций Ростуризма, направив соответствующее уведомление, ответчик не представил доказательств фактически понесенных расходов.

Однако выводы судов основаны на неправильном применении норм материального права, регулирующих возникшие правоотношения.

Общеизвестным является тот факт, что с 27 марта 2020 года в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции прекращено регулярное и чартерное авиасообщение.

Сроки туристической поездки Глухота М.С. совпали с периодом действия ограничений на въезд в иностранные государства.

В соответствии со статьей 11.8 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (в редакции Федерального закона от 08.06.2020 года N 98-ФЗ) в случае принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания или возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, указанных в статье 14 настоящего Федерального закона, Правительством Российской Федерации может быть принято решение о возврате туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из средств фонда персональной ответственности туроператора. При этом в случае принятия Правительством Российской Федерации такого решения при расторжении договора о реализации туристского продукта, заключенного туроператором или турагентом с туристом и (или) иным заказчиком, до начала путешествия туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - часть указанной общей цены в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Постановлением Правительства РФ от 08.04.2020 N 461 утверждены Правила возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора, которые к возникшим правоотношениям судами не применены.

Кроме того, в соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона от 01.04.2020 N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" (в редакции Федерального закона от 08.06.2020 N 166-ФЗ) Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе, при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Во исполнение полномочий, предоставленных федеральным законодателем, постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073 утверждено Положение.

Пункт 1 указанного Положения устанавливает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", что соответствует пункту 2 статьи 19.4 Федерального закона "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций".

Согласно пункту 5 названного Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

В силу положений статьи 779 ГК РФ договор о реализации туристского продукта по своей правовой природе является договором возмездного оказания услуг по туристическому обслуживанию (пункт 2), в соответствии с которым исполнитель (туроператор) обязан обеспечить оказание заказчику (туристу) комплекса туристских услуг.

Как следует из части первой статьи 10 Федерального закона N 132-ФЗ реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных этим федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.

В силу пункта 1 статьи 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. При этом, если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров (пункт 2 статьи 422 Гражданского кодекса РФ).

Федеральным законом от N 98-ФЗ (в редакции Федерального закона от 08.06.2020 N 166-ФЗ) в статье 19.4 Правительство Российской Федерации наделено правом в 2020 и 2021 годах определить сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм при расторжении договора, заключенного по 31 марта 2020 года включительно.

Таким образом, в силу вышеприведенных норм права Положение, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, действовавшее на момент рассмотрения настоящего дела судом апелляционной инстанции, подлежит применению к договору о реализации туристского продукта, заключенному между Глухота М.С. и ООО "Престиж Тур" 11 марта 2020 года, поскольку имеет обратную силу и распространяется на договоры, заключенные до 31 марта 2020 года.

Вышеприведенные нормы права судом апелляционной инстанции при разрешении настоящего спора учтены не были.

Поскольку договор о реализации туристского продукта заключен истцом до 31 марта 2020 года, установленные сроки возврата денежных средств, уплаченных по договору, в силу вышеприведенных норм права к моменту рассмотрения данного дела не наступили, и исходя из того, что в силу положений статьи 3 ГПК РФ судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, выводы судов о наличии правовых оснований для удовлетворения исковых требований нельзя признать законными.

Суд апелляционной инстанции ошибки в применении права, допущенные судом первой инстанции, не устранил, не применил нормы права, подлежащие применению, поэтому апелляционное определение нельзя признать законным и обоснованным, оно подлежит отмене с направлением дела на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции - Хабаровский краевой суд.

При новом рассмотрении дела суду следует учесть изложенное и разрешить спор с учетом установленных по делу фактических обстоятельств, в соответствии с требованиями закона.

Руководствуясь статьями 390, 390.1 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Хабаровского краевого суда от 20 января 2021 года - отменить, дело направить на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Председательствующий

Судьи: