Судебная коллегия по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции в составе:
председательствующего судьи Солтыс Е.Е, судей Лемякиной В.М, Захарова В.В, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ломакиной И. А. к обществу с ограниченной ответственностью "ТТ-Тревел" о взыскании неустойки и компенсации морального вреда
по кассационной жалобе Ломакиной И. А. на решение Железнодорожного районного суда г. Воронежа от 19 ноября 2020 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Воронежского областного суда от 30 марта 2021 года
заслушав доклад судьи Лемякиной В.М,
УСТАНОВИЛА:
Ломакина И.А. обратилась с иском к обществу с ограниченной ответственностью "ТТ-Тревел" (далее - ООО "ТТ-Тревел") о расторжении договора реализации туристического продукта, взыскании стоимости по договору, неустойки и компенсации морального вреда.
Заявленные требования истец мотивировала тем, что 05 января 2020 года она заключила с ООО "Карта Мира Тур" (далее - Турагент), действующего по поручению Туроператора ООО "ТТ-Трэвел" (далее - Туроператор), Договор N реализации туристского продукта (далее - Договор) по визовому оформлению, авиаперелету и размещению в г. Рим, Италия, на период 6 дней - с 11 по 16 марта 2020 года, подтверждение туроператора 4271868 от 13 января 2020 года. В соответствии с п. 2.2 Договора истцом оплачена стоимость туристского продукта в размере 50 350 рублей 05 января 2020 года.
04 марта 2020 Турагент сообщил, что Туроператор принял решение аннулировать туры в Итальянскую республику с датой заезда до конца марта 2020 года в связи с ухудшением эпидемиологической обстановки, и о том, что денежные средства возвратят в течение ближайших дней без дополнительных обращений.
10 марта 2020 года истец обратилась с заявлением об аннулировании договора и возврате ей денежных средств, однако требования остались без удовлетворения, в связи с чем 20 марта 2020 года она обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора и возврате ей стоимости туристического продукта, которая осталась без ответа.
Истец обратилась в суд с исковыми требованиями о расторжении Договора реализации туристского продукта от 05 января 2020 года N, взыскании с ответчика в ее пользу стоимости туристского продукта в размере 50 350 рублей, взыскании компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей, неустойки за просрочку выполнения ее требования о возврате денежных средств в размере 50 350 рублей, а также штрафа в размере 50% от взысканной судом в пользу потребителя суммы за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.
В связи с тем, что ООО "ТТ-Трэвел" возвратил денежные средства истцу за туристский продукт в ходе рассмотрения дела в суде, исковые требования о расторжении Договора реализации туристского продукта от 05.01.2020 N N и взыскании с ответчика стоимости туристского продукта истец не поддержала и просила данные требования не рассматривать.
При этом истец уточнила исковые требования, согласно которым просила взыскать с ответчика в ее пользу неустойку за просрочку выполнения требования потребителя о возврате денежных средств в размере 50 350 рублей и компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.
Решением Железнодорожного районного суда г. Воронежа от 19 ноября 2020 года, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Воронежского областного суда от 30 марта 2021 года, в удовлетворении исковых требований Ломакиной И.А. отказано.
В кассационной жалобе автор жалобы просит отменить решение суда и апелляционное определение, указывая на нарушение норм материального права, на неприменение закона, подлежащего применению, а так же на несоответствие выводов суда фактическим обстоятельствам дела.
Исследовав материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, судебная коллегия не усматривает оснований для удовлетворения кассационной жалобы.
Согласно статье 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Таких нарушений при рассмотрении настоящего дела судами не допущено.
Как установлено судами и следует из материалов дела, в соответствие с бронированием агентом ООО "Карта Мира Тур" 13 января 2020 года осуществлено бронирование для Ломакиной И, Шевцовой Т... Сроки тура: с 11 марта 2020 года по 16 марта 2020 года, страна Италия. Общая сумма внесенных агентом за туристский продукт денежных средств составила 50 350 рублей.
Туроператором по указанным договорам выступило ООО "ТТ-Трэвел". Обязательства по оплате стоимости турпродукта заказчиком (истцом) исполнены, встречные обязательства по оплате тура Туроператору и по бронированию тура ответчиками также исполнены.
Туроператор принял решение аннулировать туры в Итальянскую республику с датой заезда до конца марта 2020 года, данная информация была доведена до Ломакиной И.А. через Турагента, в том числе, о возврате денежных средств в течение ближайших дней в связи с информированием Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) о резком росте числа заболевших новой коронавирусной инфекцией (COVTD-19) в Италии, Республике Корея и Иране, размещенной 26 февраля 2020 года, и об угрозе безопасности жизни и здоровья потребителей туристских услуг, выезжающих на территорию либо находящихся на территории Итальянской Республики, Республики Корея и Исламской Республики Иран, размещенной 27 февраля 2020 года, информацией Ростуризма о наличии угрозы безопасности туристов в Итальянской Республике, Республике Корея и Исламской Республике Иран, размещенной 27 февраля 2020 года, с рекомендацией не посещать указанные страны до стабилизации эпидемиологической обстановки.
Денежные средства, оплаченные истцом за туристический продукт, возвращены в период рассмотрения настоящего гражданского дела, а именно 04 августа 2020 года.
Суд первой инстанции, с чем согласился суд апелляционной инстанции, руководствуясь положениями статей 401, 410, 451 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 9, 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", статьи 7 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", Положением, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", установив, что невозможность исполнения договора о реализации туристского продукта возникла в связи с эпидемиологической ситуацией по распространению коронавирусной инфекции в Российской Федерации и в Итальянской Республики, что квалифицируется как угроза безопасности туристов, пришел к выводу, что истец имела законные основания для расторжения договора о реализации туристского продукта и возврате ей уплаченных денежных средств.
Вместе с тем, установив, что для ответчика надлежащее исполнение обязательства стало невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а именно распространения новой коронавирусной инфекции, а также учитывая, что деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма, включена в перечень отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции (Постановление Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2020 года N 434), пришел к выводу об освобождении ответчика от ответственности за неисполнение обязательства, в связи с чем в удовлетворении требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда отказал.
В соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона от 1 апреля 2020 года N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций", Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее - Положение).
Пунктом 1 Положения устанавливаются особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения (пункт 5 Положения).
Истец к категории лиц указанных в пункте 6 Положения не относится.
В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г (пункт 7 Положения).
В данном случае на день вступления в силу Положения срок предоставления туристического продукта наступил. Возврат денежных средств осуществлен до 31 декабря 2020 года, что соответствует требованиям п.7 Положения.
Суд кассационной инстанции, проверяя судебные постановления в пределах доводов жалобы, соглашается с выводами судов, поскольку они основаны на совокупности исследованных доказательств, которым дана надлежащая оценка, соответствуют фактическим обстоятельствам дела, нормы материального права применены правильно.
Доводы кассационной жалобы о том, что к возникшим правоотношениям неприменимы правовые акты Правительства Российской Федерации, регулирующие особенности расторжения договора о реализации туристского продукта, не могут быть признаны состоятельными, поскольку основаны на неправильном понимании и анализе норм об их применении.
С учетом исследованных доказательств суды пришли к обоснованному выводу, что нарушений прав потребителя влекущих возложения на ответчика обязанности по выплате неустойки и компенсации морального вреда, предусмотренных Закона РФ "О защите прав потребителей" не произошло.
Доводы жалобы о наличии оснований для взыскания процентов предусмотренных Положением, утверждённым Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, не свидетельствуют о незаконности судебных постановлений, поскольку таких требований истцом заявлено не было.
Нарушений норм материального и процессуального права, вопреки доводам жалобы, влекущих отмену судебных постановлений, допущено не было.
При таких обстоятельствах, судебная коллегия по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции не находит предусмотренных статьей 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации оснований для удовлетворения кассационной жалобы и отмены судебных постановлений.
Руководствуясь статьями 379.5 - 379.7, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
решение Железнодорожного районного суда г. Воронежа от 19 ноября 2020 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Воронежского областного суда от 30 марта 2021 года оставить без изменения, кассационную жалобу Ломакиной И. А. - без удовлетворения.
Председательствующий судья
Судьи
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.