Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда
в составе председательствующего Иваненко Ю.С, судей фио, фио
при помощнике судьи Некрашевич Е.А, рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи фио
гражданское дело по апелляционной жалобе представителя истца фио - по доверенности фио на решение Савеловского районного суда адрес от 15 сентября 2020 года, которым отказано в удовлетворении иска Головкина Игоря Николаевича к ООО "Новый Проект" о защите прав потребителя, взыскании неустойки по договору об оказании услуг,
УСТАНОВИЛА:
Истец Головкин И.Н. обратился в суд с иском к ответчику ООО "Новый Проект" о защите прав потребителей, взыскании неустойки по договору об оказании услуг в размере, эквивалентном сумма по курсу ЦБ РФ на дату фактического исполнения ответчиком решения суда, денежную компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф. Исковые требования мотивированы тем, что... 2019 между сторонами был заключен договор N... на оказание услуг по разработке дизайн проекта. Срок разработки документации исполнителем и предоставление ее заказчику составляет 60 рабочих дней после подписания сторонами договора, предоставления всей документации по заданию необходимой для выполнения проектных работ и внесения предоплаты. 28.01.2019 истцом была внесена предоплата по договору. В срок до 22.04.2019 ответчиком услуги не оказаны. За нарушение сроков оказания услуг предусмотрена неустойка в размере 0, 1% от суммы невыполненного этапа за каждый день просрочки платежа, но не более 10% от общей суммы договора, т.е. не более сумма. С учетом того, что акт приемки выполненных работ сторонами не подписан, срок нарушения ответчиком обязательств по договору составляет 274 дня, сумма неустойки - сумма. Однако ввиду того, что согласно п.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992г. N2300-1 "О защите прав потребителей" сумма пени не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги), сумма пени уменьшена истцом до сумма.
Судом постановлено указанное выше решение, об отмене которого просит по доводам апелляционной жалобы заявитель.
Стороны в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явились, были извещены надлежащим образом, доказательств уважительности причин неявки не представили, ходатайств, препятствующих рассмотрению дела, не заявили. При таком положении судебная коллегия сочла возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле, в порядке ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, признав причины неявки неуважительными.
Исследовав материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующим выводам.
Согласно ч.1 ст.330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются:
1) неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела;
2) недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела;
3) несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела;
4) нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Согласно требованиям ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.
Обоснованным решение следует признавать тогда, когда в нем отражены имеющие значение для данного дела факты, подтвержденные проверенными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости или общеизвестным обстоятельствам, а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов (п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 19.12.2003 г. "О судебном решении").
Постановленное судом решение вышеуказанным требованиям не отвечает.
Согласно ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В соответствии с пунктом 1 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Пунктом 3 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьей 29 Закона о защите прав потребителей предусмотрены права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
В силу пункта 1 статьи 737, пункта 1 статьи 723 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.
В соответствии со ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992г. N2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992г. N2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии со ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992г. N2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей", 1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
2. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
3. В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).
По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Согласно статье 30 Закона РФ от 07.02.1992г. N2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей", недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В соответствии с разъяснениями, изложенными в пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от 28 июня 2012 г. "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения.
Согласно ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992г. N2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В силу п.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992г. N2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции, истец Головкин И.Н. является собственником жилого дома по адресу: адрес... 2019 между истцом и ответчиком заключен договор N... по которому ответчик обязался оказать истцу услуги по разработке дизайн проекта по адресу: адрес...
Работа была определена в три этапа. Первый этап: составление технического задания на проектирование, план объекта на основе архитектурно-конструктивных чертежей, план расположения с экспликацией помещения и площадями, план расположения дверей и раздвижных перегородок, план расстановки мебели и оконечных устройств сантехнического оборудования, план расстановки бытовой техники. Проектные работы по помещениям 1 этапа: 101 прихожая, 102 лестничных холл, лестница, 103 кладовая, 104 гараж, 105 проф.кухня, 106 кухня, 107 столовая, 108 гостиная.
Подбор оконечных устройств сантехнического оборудования, подбор мебели, подбор дизайнерской мебельной фурнитуры, подбор светильников, подбор элементов заполнения проемов (межкомнатные двери, раздвижные перегородки, порталы), подбор отделочных материалов стен, включая декоративные элементы, подбор отделочных материалом полов, подбор текстильного оформления (шторы, декоративные подушки, ковры), Согласование внешнего вида оконечных устройств акустического оборудования, выбранного Заказчиком и согласованного Инженерами (если в момент выполнения Дизайн-проекта есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данное согласование осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); Согласование внешнего вида оконечных устройств розеток, выключателей, панелей управления, выбранных Заказчиком и согласованного Инженерами (если в момент выполнения Дизайн-проекта есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данное согласование осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); Согласование внешнего вида оконечных устройств отопительного оборудования, выбранного Заказчиком и согласованного Инженерами (если в момент выполнения Дизайн-проекта есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данное согласование осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); -Согласование внешнего вида бытовой техники, выбранного Заказчиком и согласованного Инженерами (если в момент выполнения Дизайн-проекта есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данное согласование осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); 3D
визуализации по основным помещениям; Развертки стен по помещениям с мебелью и с декоративными элементами; Развертки стен по помещениям с привязками; Эскизные чертежи предметов авторского дизайна индивидуального изготовления (двери, мебель, стеновые и потолочные панели); План помещений с возводимыми стенами, перегородками, нишами и дверными проемами с привязками; План расстановки мебели с привязками; План расстановки оконечных устройств сантехнического оборудования с осевыми привязками; План расстановки оконечных устройств силовых и слаботочных розеток с осевыми привязками (если в момент выполнения Дизайн-проекта есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данные работы осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); План расстановки оконечных устройств выключателей и панелей управления с привязками (если в момент выполнения Дизайн-проекта есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данные работы осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); План расстановки светильников с привязками; План групп включения; План расстановки оконечных устройств акустического оборудования с осевыми привязками (если в момент выполнения Дизайн-проекта есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данные работы осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); План расстановки оконечных устройств отопительного оборудования с осевыми привязками (если в момент выполнения Дизайн-проекта есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данные работы осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); План привязок
оконечных устройств оборудования вентиляции и кондиционирования (если в момент выполнения Дизайн-проекта есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данные работы осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); План полов с привязками и высотами отделочных материалов, указанием примыканий материалов. План теплых полов с регуляторами теплых полов с привязками; План потолков с привязками; План потолков с карнизами, молдингами и декоративными элементами с привязками; План расстановки бытовой техники с осевыми привязками; План расстановки мебели с нумерацией; План расстановки дверей с нумерацией; План расстановки оконечных устройств сантехнического оборудования с нумерацией; План расстановки светильников с нумерацией; План отделки стен с нумерацией; План потолков с карнизами, молдингами и декоративными элементами с нумерацией; План полов с нумерацией; Спецификации по помещениям на: мебель; оконечные устройства сантехнического оборудования; светильники; тип оконечных устройств розеток, выключателей и панелей управления; двери; тип оконечных устройств отопительного оборудования; бытовую технику; отделочные материалы; предметы авторского дизайна индивидуального изготовления; текстиль, дизайнерскую мебельную фурнитуру.
Второй этап: "Проектные работы по помещениям 2 этапа: 109 Кабинет, 110 Санузел при кабинете, 111 Комната персонала, 112 Санузел персонала, 113 Постирочная, 114 Бойлерная, 115 Гостевой санузел, 116 Гардеробная малая, 201 Лестничный холл, лестница, 202 Холл, 203 Спальня 1, 204 Санузел при Спальне 1, 205 Гардеробная при Спальне 1".
Подбор оконечных устройств сантехнического оборудования; Подбор мебели; Подбор дизайнерской мебельной фурнитуры, Подбор светильников; Подбор элементов заполнения проемов (межкомнатные двери, раздвижные перегородки, порталы); -Подбор отделочных материалов стен, включая декоративные элементы;Подбор отделочных материалов полов; Подбор текстильного оформления (шторы, декоративные подушки, ковры), Согласование внешнего вида оконечных устройств акустического оборудования, выбранного Заказчиком и согласованного Инженерами (если в момент выполнения Дизайн-проекта есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данное согласование осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); Согласование внешнего вида оконечных устройств розеток, выключателей, панелей управления, выбранных Заказчиком и согласованного Инженерами (если в момент выполнения Дизайн-проекта есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данное согласование осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); Согласование внешнего вида оконечных устройств отопительного оборудования, выбранного Заказчиком и согласованного Инженерами (если в момент выполнения Дизайн-проекта есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данное согласование осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); Согласование внешнего вида бытовой техники, выбранного Заказчиком и согласованного Инженерами (если в момент выполнения Дизайн-проекта есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данное согласование осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); 3D
визуализации по основным помещениям; Развертки стен по помещениям с мебелью и с декоративными элементами; Развертки стен по помещениям с привязками; Эскизные чертежи предметов авторского дизайна индивидуального изготовления (двери, мебель, стеновые и потолочные панели); План помещений с возводимыми стенами, перегородками, нишами и дверными проемами с привязками; План расстановки мебели с привязками; План расстановки оконечных устройств сантехнического оборудования с осевыми привязками; План расстановки оконечных устройств силовых и слаботочных розеток с осевыми привязками (если в момент выполнения Дизайн-проекту есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данные работы осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); План расстановки оконечных устройств выключателей и панелей управления с привязками (если в момент выполнения Дизайн-проекта есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данные работы осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); План расстановки светильников с привязками; План групп включения; План расстановки оконечных устройств акустического оборудования с осевыми привязками (если в момент выполнения Дизайн-проекта есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данные работы осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); План расстановки оконечных устройств отопительного оборудования с осевыми привязками (если в момент выполнения Дизайн-проекта есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данные работы осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); План привязок
оконечных устройств оборудования вентиляции и кондиционирования (если в момент выполнения Дизайн-проекта есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данные работы осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); План полов с привязками и высотами отделочных материалов, указанием примыканий материалов. План теплых полов с регуляторами теплых полов с привязками; План потолков с привязками; План потолков с карнизами, молдингами и декоративными элементами с привязками; План расстановки бытовой техники с осевыми привязками; План расстановки мебели с нумерацией; План расстановки дверей с нумерацией; План расстановки оконечных устройств сантехнического оборудования с нумерацией; План расстановки светильников с нумерацией; План отделки стен с нумерацией; План потолков с карнизами, молдингами и декоративными элементами с нумерацией; План полов с нумерацией; Спецификации по помещениям на: мебель; оконечные устройства сантехнического оборудования; светильники; тип оконечных устройств розеток, выключателей и панелей управления; двери; тип оконечных устройств отопительного оборудования; бытовую технику; отделочные материалы; предметы авторского дизайна индивидуального изготовления; текстиль, дизайнерскую мебельную фурнитуру.
Третий этап: "Проектные работы по помещениям 3 этапа: 206 Основная спальня, 207 Санузел при Основной спальне, 208 Гардеробная при Основной спальне, 209 Спальня 2, 210 Санузел при спальне 2, 211 Гардеробная при Спальне 2, 212 Спальня 3, 213 Гардеробная при Спальне 3, 214 Санузел при Спальне 3, Комната отдыха (пристройка), Тамбур перед входом (пристройка)". Подбор оконечных устройств сантехнического оборудования;Подбор мебели; Подбор дизайнерской мебельной фурнитуры. Подбор светильников; Подбор элементов заполнения проемов (межкомнатные двери, раздвижные перегородки, порталы), -Подбор отделочных материалов стен, включая декоративные элементы; Подбор отделочных материалов полов; Подбор текстильного оформления (шторы, декоративные подушки, ковры).
Согласование внешнего вида оконечных устройств акустического оборудования, выбранного Заказчиком и согласованного Инженерами (если в момент выполнения Дизайн-проекта есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данное согласование осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); Согласование внешнего вида оконечных устройств розеток, выключателей, панелей управления, выбранных Заказчиком и согласованного Инженерами (если в момент выполнения Дизайн-проекта есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данное согласование осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); Согласование внешнего вида оконечных устройств отопительного оборудования, выбранного Заказчиком и согласованного Инженерами (если в момент выполнения Дизайн-проекта есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данное согласование осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); Согласование внешнего вида бытовой техники, выбранного Заказчиком и согласованного Инженерами (если в момент выполнения Дизайн-проекта есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данное согласование осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); 3D визуализации по основным помещениям; Развертки стен по помещениям с мебелью и с декоративными элементами; Развертки стен по помещениям с привязками; Эскизные чертежи предметов авторского дизайна индивидуального изготовления (двери, мебель, стеновые и потолочные панели); План помещений с возводимыми стенами, перегородками, нишами и дверными проемами с привязками; План расстановки мебели с привязками;
План расстановки оконечных устройств сантехнического оборудования с осевыми привязками; План расстановки оконечных устройств силовых и слаботочных розеток с осевыми привязками (если в момент выполнения Дизайн-проекта есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данные работы осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); План расстановки оконечных устройств выключателей и панелей управления с привязками (если в момент выполнения Дизайн-проекта есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данные работы осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); План расстановки светильников с привязками; План групп включения; План расстановки оконечных устройств акустического оборудования с осевыми привязками (если в момент выполнения Дизайн-проекта есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данные работы осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); План расстановки оконечных устройств отопительного оборудования с осевыми привязками (если в момент выполнения Дизайн-проекта есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данные работы осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); План привязок оконечных устройств оборудования вентиляции и кондиционирования (если в момент выполнения Дизайн-проекга есть инженерный проект, или если инженерный проект будет выпущен в течении месяца после сдачи Дизайн-проекта. В иных случаях данные работы осуществляется во время авторского надзора, в случае ведение его компанией "Новый Проект"); План полов с привязками и высотами отделочных материалов,
указанием примыканий материалов. -План теплых полов с регуляторами теплых полов с привязками; План потолков с привязками; План потолков с карнизами, молдингами и декоративными элементами с привязками; План расстановки бытовой техники с осевыми привязками; План расстановки мебели с нумерацией; План расстановки дверей с нумерацией; План расстановки оконечных устройств сантехнического оборудования с нумерацией; План расстановки светильников с нумерацией; План отделки стен с нумерацией; План потолков с карнизами, молдингами и декоративными элементами с нумерацией; План полов с нумерацией; спецификации по помещениям на: мебель; оконечные устройства сантехнического оборудования; светильники; тип оконечных устройств розеток, выключателей и панелей управления; двери; тип оконечных устройств отопительного оборудования; бытовую технику; отделочные материалы; предметы авторского дизайна индивидуального изготовления; текстиль, дизайнерскую мебельную фурнитуру.
Согласно условиям договора все выполняемые Исполнителем работы и документы считаются согласованными после предварительного просмотра и письменного одобрения Заказчиком. Все чертежи высылаются Исполнителем в формате PDF. Калькуляция точной площади и окончательный состав помещений осуществляется после составления технического задания и утверждения архитектурного планировочного решения.
Срок разработки документации Исполнителем (первый, второй и третий этапы) и предоставление ее Заказчику - 60 рабочих дней (без учета времени на согласование) после подписания сторонами настоящего договора, предоставления всей документации по зданию необходимой для выполнения проектных работ и внесения предоплаты. При условии, что планировка и дизайн решения остаются приближенными к дизайн-проекту дома N.., находящемуся по адресу: адрес... ". В случае значительных изменений в планировочном решении или дизайн решении срок разработки документации исполнителем увеличится до 90 рабочих дней (Период 60 рабочих дней не включает в себя корпоративные каникулы в период с 1.08.2019 по 31.08.2019). В течение указанного срока 60 рабочих дней Исполнитель представляет Заказчику документы и материалы в 1-ом экземпляре по промежуточным этапам работ для получения письменного одобрения Заказчика. Окончательная проектная документация и смета предоставляются Заказчику в 2-х экземплярах, после согласования всех проектных решений.
Сторонами был согласован также порядок приемки выполненных работ и порядок оплаты работ, установленный в приложении N 1 к договору, согласно которому адрес объекта составляет 730 м2. адрес основных помещений - 624 м2. адрес технических помещений - 106 м2. Стоимость проектирования основных помещений за 1 м2 составляет сумма, Стоимость проектирования технических помещений за 1 м2 составляет сумма, Общая сумма договора составляет сумма, Общая сумма проектирования основных помещений составляет сумма, Общая сумма проектирования технических помещений составляет сумма, Общая сумма договора со скидкой 40% составляет сумма.
Оплата аванса производится в течение трех банковских дней со дня подписания сторонами настоящего договора и составляет сумма.
Оплата следующего аванса производится после выполнения, на основании и в соответствии с техническим заданием Заказчика, ПЕРВОГО ЭТАПА и согласования его с ЗАКАЗЧИКОМ. Сумма оплаты на данном этапе составляет сумма.
Оплата последнего аванса производится после выполнения, на основании и в соответствии с техническим заданием Заказчика, ВТОРОГО ЭТАПА и согласования его с ЗАКАЗЧИКОМ. Сумма оплаты на данном этапе составляет сумма.
Завершением исполнения обязательств по настоящему договору является подписание двустороннего акта приемки Заказчиком выполненных Исполнителем работ и полная оплата Заказчиком услуг Исполнителя.
Согласно п. 4.2 договора в случае невыполнения исполнителем своих обязательств в сроки, предусмотренные настоящим договором, он уплачивает заказчику пеню в размере 0, 1% от суммы невыполненного этапа за каждый день просрочки, но не более 10% от общей суммы настоящего договора.
Согласно предоставленной истцом электронной переписки между ним и ответчиком, 29.05.2019 в адрес истца поступило от ответчика сообщение о том, что работа по заключенному договору проводится в три этапа. Каждому новому этапу предшествует предоплата. Для планомерной работы существует разбивка помещений для каждого этапа. Выполнены и согласованы (по количеству) помещений первого этапа и есть несколько помещений, по которым выполнены правки и идет выпуск и проверки чертежей. Они работают над корректировками и параллельно проектируют все оставшиеся помещения, которые входят во второй и третий этап, не выпустив, но выполнив чертежи по первому этапу. А также параллельно с выпуском идет просчет и составление сметы, что обычно делается после полного выпуска проекта. В связи с чем ответчик просит произвести оплату по договору, остаток составляет сумма.
Истцом в подтверждение оплаты по договору предоставлены ведомости от 28.01.2019 на суму сумма, от 18.04.2019 на сумму сумма, от 10.06.2019 на сумму сумма, от 04.07.2019 на сумму сумма, то есть на общую сумму сумма.
Как следует из обжалуемого решения суда, отказывая в удовлетворении заявленных исковых требований истца, суд первой инстанции исходил из того, что п редставитель истца в судебном заседании пояснила, что сведений о получении денежных средств по ведомостям от 28.01.2019 и от 18.04.2019 в кассу организации у ответчика не имеется, данные денежные средства ответчик не получал, ведомости подписаны лицом без подтверждения соответствующих полномочий и сведений о его месте работы в организации ответчика.
Между тем, в имеющихся в материалах дела протоколах судебных заседаний нет отражения таких слов представителя истца, т.е. указанное судом обстоятельство не основано на материалах дела.
При этом суд пришел к выводам, что истцом не представлено суду доказательств исполнения им надлежащим образом обязательств по договору в части внесения оплаты по договору в указанный в нем порядки и сроки, в связи с чем суд лишен возможности определить надлежащий срок исполнения ответчиком обязательств по договору, учитывая, что данный срок подлежит исчислению исходя из исполнения истцом обязательств по договору в части оплаты и предоставления документации, из предоставленной истцом переписки следует, что работы ответчиком исполняются и поскольку во взыскании неустойки отказано, оснований для удовлетворения производных требований - взыскания штрафа и компенсации морального вреда не имеется.
С данными выводами суда первой инстанции судебная коллегия не может согласиться.
В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Вышеуказанные положения ГПК РФ судом не были выполнены.
Суд не распределил между сторонами бремя доказывания, не предложил сторонам представить доказательства своих доводов, не проверил в полном объеме доводы искового заявления в результате сделал вышеизложенные преждевременные выводы, в частности, что истцом не представлено суду доказательств исполнения им надлежащим образом обязательств по договору в части внесения оплаты по договору в указанный в нем порядки и сроки.
Как следует из материалов дела, в подтверждение доводов о возникновении между истцом и ответчиком договорных отношений истец представил в материала дела (л.д.л.д.11-19) договор N 63/001 от 28.01.2019 г. Указанный договор содержит все необходимые существенные условия, установленные для такого рода договоров гражданским законодательством, следовательно, является заключенным.
Согласно ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 г. N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", п. 1 ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 г, N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Закон о защите прав потребителей отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Следовательно, правоотношения сторон по настоящему договору также регулируются Законом о защите прав потребителей.
В соответствии с п.1.2. заключенного между сторонами договора срок разработки документации Исполнителем и предоставления ее Заказчику составляет 60 рабочих дней после подписания сторонами договора, предоставления всей документации по зданию необходимой для выполнения проектных работ и внесения предоплаты.
В Приложении N 1 к договору установлен график внесения истцом оплаты.
Суд не учел и не дал оценку тому обстоятельству, что согласно п.1 Приложения N 1 к договору истец оплатил сумму аванса 28.01.2019 г, что подтверждается выданной истцу ответчиком ведомостью, копию которой истец приложил к иску. Следовательно, последний день срока оказания услуг по договору, рассчитанный исходя из 60 рабочих дней с 28.01.2019 г. - 22.04.2019 г, однако в указанный срок услуги ответчиком не оказаны, акт приемки в силу п. 1.4. договора до настоящего времени сторонами не подписан. Указанный факт подтверждает ответчик в своем письме от 17.03.2020 г, направленном на электронную почту истца (письмо представлено истцом в материалы дела и удостоверено нотариусом).
В соответствии с п. 4.2. договора в случае невыполнения Исполнителем своих обязательств в сроки, предусмотренные договором, он уплачивает Заказчику пеню в размере 0.1% от суммы невыполненного этапа за каждый день просрочки, но не более 10% от общей суммы договора.
Следовательно, п.4.2. договора, устанавливающий размер пени за нарушение Исполнителем сроков оказания услуг в размере 0.1% от суммы невыполненного этапа за каждый день просрочки, т.е. в меньшем размере, чем установленном Законом о защите прав потребителей, является недействительным. Поэтому пени за нарушение сроков оказания услуг подлежат исчислению из расчета 3% от суммы невыполненного последнего этапа оказания услуг за каждый день просрочки.
С учетом того обстоятельства, суду не представлено доказательств, что акт приемки оказанных услуг сторонами подписан, а сумма исчисленных пени превысила цену договора, руководствуясь п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, сумма исковых требований истца была рассчитана из стоимости работ по одному этапу и составила сумма.
Суд не учел, что факт ненадлежащего оформления ответчиком документов по получению от истца оплаты по договору, отсутствие у истца кассовых чеков, не может быть поставлен в вину истцу, т.к. истец не может отвечать за соблюдение ответчиком бухгалтерской и кассовой дисциплины.
В силу п. 3 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 г, N 2300-1 "О защите прав потребителей" при оплате товаров (работ, услуг) наличными денежными средствами обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю) либо платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц.
Согласно п. 4 ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 г, N 2300-1 "О защите прав потребителей" обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г, N 2300-1 "О защите прав потребителей" отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Учитывая вышеизложенное, судебная коллегия приходит к выводу, что истцом в полном соответствии с положениями ст.56 ГПК РФ доказан факт получения от имени ответчика наличных денежных средств ведомостями, подписанными генеральным директором ответчика ООО "Новый Проект" фио, которая в силу полномочий действовала от имени общества без доверенности, от 10.07.2019г. 04.07.2019 г, а также бухгалтером общества -ведомости от 28.01.2019 г, 18.04.2019 г. (л.д.л.д.7-10).
Судебная коллегия отмечает, что из содержания указанных ведомостей видно, что наличные денежные средства получены обществом по договору N... от... 2019г, а ответчик в установленном законом порядке названные ведомости не оспорил.
При этом судебная коллегия учитывает, что для проверки доводов истца судебной коллегией Московского городского суда дважды (л.д.л.д.118, 130) направлялись в ООО "Новый Проект" запросы о предоставлении книги расчетно-кассовых ордеров на 28 января 2019г, но ответ на запрос и книга расчетно-кассовых ордеров на 28 января 2019г. не была представлена судебной коллегии.
Таким образом, судебная коллегия приходит к выводу, что ответчиком не опровергнуты доводы истца на которые он ссылался в обоснование исковых требований.
Вышеизложенные обстоятельства являются основанием к отмене решения суда.
Согласно ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение установленных договором сроков выполнения работ (оказания услуг) исполнитель обязан уплатить потребителю неустойку (пени) за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена общей цены заказа.
Судебная коллегия соглашается с размером заявленной истцом к взысканию неустойки, поскольку она соразмерна последствиям нарушения обязательства, и учитывая то обстоятельство, что как следует из искового заявления ввиду того, что согласно п.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992г. N2300-1 "О защите прав потребителей" сумма пени не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги), заявленная истцом к взысканию сумма пени уменьшена истцом до сумма.
При отмене решения, судебная коллегия, считая обоснованными и доказанными заявленные исковые требования истца на основании п.2 ст.328 ГПК РФ находит необходимым принять по делу новое решение, которым в зыскать с ООО "Новый Проект" в пользу Головкина Игоря Николаевича неустойку в размере эквивалентном сумма в рублях по курсу Центрального Банка Российской Федерации на дату фактического исполнения ответчиком решения суда.
Разрешая исковые требования в части компенсации морального вреда, в соответствии со статьей 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", определяя размер компенсации морального вреда с учетом конкретных обстоятельств дела, отсутствия для истца тяжких необратимых последствий, а также требований разумности и справедливости судебная коллегия находит правомерным определить размер компенсации морального вреда в сумма, а оснований для взыскания компенсации морального вреда в размере, указанном истцом сумма, судебная не находит.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая несоблюдение ответчиком в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, судебная коллегия приходит к выводу о взыскании в пользу истца с ответчика с учетом присужденной в пользу потребителя суммы неустойки, штраф в размере сумма
В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
При таких обстоятельствах, учитывая, что в соответствии с положениями ст.17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" истец был освобожден от оплаты госпошлины при подаче иска, с учетом требований ст.ст. 333.19, 333.20 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета адрес в размере сумма (сумма по исковым требованиям о компенсации морального вреда и исходя суммы в сумма эквивалентной взысканным сумма в рублях по курсу 73, 8 Центрального Банка Российской Федерации на дату вынесения определения.
Руководствуясь ст.ст. 328-330 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Савёловского районного суда адрес от 15 сентября 2020 года - отменить.
Принять по делу новое решение.
Взыскать с ООО "Новый Проект" в пользу Головкина Игоря Николаевича неустойку в размере эквивалентном сумма в рублях по курсу Центрального Банка Российской Федерации на дату фактического исполнения ответчиком решения суда, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма.
Взыскать с ООО "Новый Проект" в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма
Председательствующий
Судьи
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.