Судебная коллегия по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции в составе:
председательствующего судьи Украинской Т.И, судей Куратова А.А, Шевцовой Т.С, рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Богомоловой Натальи Владимировны к обществу с ограниченной ответственностью "Мир отдыха", обществу с ограниченной ответственностью "Восток Трэвел" о взыскании денежных средств по договору о реализации туристического продукта, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
по кассационной жалобе ООО "Восток Трэвэл" на решение Центрального районного суда г. Хабаровска от 15 сентября 2020 г. и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Хабаровского краевого суда от 10 февраля 2021 г, заслушав доклад судьи Куратова А.А, судебная коллегия
установила:
Богомолова Н.В. обратилась в суд с вышеуказанным исковым заявлением к ООО "Мир отдыха", ООО "Восток Трэвел". В обоснование заявленных требований указала, что 25 февраля 2020 г. между ней и ООО "Мир отдыха" заключен договор о реализации туристского продукта на период с 27 марта по 10 апреля 2020 г. по маршруту: Хабаровск - Самуи (Тайланд) - Хабаровск. Стоимость тура составила 187700 руб. Ростуризм 20 марта 2020г. опубликовал информацию о наличии эпидемиологической угрозы безопасности туристов в Тайланде. В связи с чем, она 21 марта 2020г. обратилась к ответчикам с заявлением о расторжении договора и возврате уплаченной суммы. Однако получила отказ.
Просила взыскать с ответчиков уплаченную сумму по договору в размере 187 700 руб.; компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей; неустойку в размере 28 155 рублей; штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя и судебные расходы по оплате услуг представителя - 20 000 рублей.
Решением Центрального районного суда г. Хабаровска от 15 сентября 2020 года исковые требования Богомоловой Н.В. удовлетворены частично.
В пользу Богомоловой Н.В. с ООО "Восток Трэвел" взысканы денежные средства в размере 187 700 руб. и расходы по оплате услуг представителя - 17 000 руб.
В остальной части требований к ООО "Восток Трэвел" отказано.
В удовлетворении исковых требований к ООО "Мир отдыха" отказано.
С "ООО "Восток Трэвел" взыскана государственная пошлина в бюджет городского округа "Город Хабаровск" в сумме 4954 руб.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Хабаровского краевого суда от 10 февраля 2021 г. решение суда первой инстанции изменено в части взысканного денежного размера по договору и государственной пошлины, принято в этой части новое решение. Постановлено взыскать в пользу Богомоловой Н.В. с ООО "Восток Трэвэл" денежные средства в размере 183 359, 61 коп, с ООО "Восток Трэвэл" взыскать государственную пошлину в бюджет городского округа "Город Хабаровск" в сумме 4867, 19 руб. В остальной части решение суда оставлено без изменения.
В кассационной жалобе ООО "Восток Трэвэл", ссылаясь на допущенные судами норм права, просит состоявшиеся судебные постановления отменить, в удовлетворении иска отказать. В обоснование жалобы указано, что судами не учтено, что ответчик предлагал истцу перебронировать туристский продукт на любую удобную дату в срок до 31 декабря 2021 г. Судами не применены положения постановления Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073, имеющего обратную силу и распространяющего своё действия на договора, заключённые до 31 марта 2020 г.
Стороны, извещенные о месте и времени судебного заседания надлежащим образом, в судебное заседание кассационного суда не явились. В соответствии с ч. 5 ст. 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) дело рассмотрено в их отсутствии.
Проверив в порядке и пределах статей 379.5 - 379.7 ГПК РФ правильность применения судами норм материального и процессуального права с учетом доводов поданной жалобы, судебная коллегия полагает апелляционное определение подлежащим отмене в связи со следующим.
Как следует из материалов дела и установлено судами, 25 февраля 2020 года истец Богомолова Н.В. заключила договор о реализации туристского продукта с ООО "Мир отдыха", по которому ответчик обязался осуществить бронирование и организацию туристической поездки в Таиланд (Самуи), сроком поездки на 14 ночей, с 27.03.2020 по 10.04.2020.
25 февраля 2020 г. истцом оплачены услуги по договору в размере 100000 руб. и 6 марта 2020 г. - 87 700 руб.
13 января 2020 г. между ООО "Восток Трэвел" (Туроператор) и ООО "Мир отдыха" (Турагент) заключен агентский договор, согласно п. 1.1. которого турагент обязуется за вознаграждение по поручению туроператора в порядке, предусмотренном договором, заключать от своего имени либо от имени туроператора договоры о реализации туристского продукта или туристской услуги в сфере международного туризма, а также совершать сделки по их продвижению.
Платежным поручением N ДД.ММ.ГГГГ на сумму 90000 руб. ООО "Мир отдыха" произвело туроператору ООО "Восток Трэвел" оплату по заявке 5092683, счет N N от 26.02.2020.
Платежным поручением N ДД.ММ.ГГГГ г. на сумму 93359 руб. 61 коп. ООО "Мир отдыха" произвело оплату туроператору ООО "Восток Трэвел" по заявке 5092683 счет N N от 06.03.2020, денежные средства получены ООО "Восток Трэвел".
Сумма агентского вознаграждения ООО "Мир отдыха" составила 4340 руб. 39 коп.
Истец Богомолова Н.В. обратилась 21 марта 2020 г. к ООО "Мир отдыха" и ООО "Восток Трэвел" с заявлением о возврате уплаченных денежных средств в связи с аннуляцией тура Туроператором в условиях карантина по рекомендации Роспотребнадзора.
23 марта 2020 г. турагентом направлен ответ истцу с разъяснением причин аннуляцией тура, с предложением воспользоваться задепонированными денежными средствами для приобретения любого туристического продукта в срок до 31.12.2021.
В ответе N 217 от 27 марта 2020 г. ООО "Мир отдыха" разъяснил истцу, что обязательства с его стороны полностью исполнены, услуги по бронированию и оплате туристского продукта оказаны надлежащим образом. Обязанности по дальнейшему оказанию услуг и ответственность за их оказание возложены на туроператора ООО "Восток Трэвел".
Разрешая спор и частично удовлетворяя исковые требования, суд первой инстанции, руководствуясь положениями Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Правил оказания услуг о реализации туристского продукта, утвержденными постановлением Правительства РФ от 18 июля 2007 N 452, исходил из того, что истец вправе требовать возврата уплаченных по договору о приобретении туристского продукта денежных средств, а также расходы на оплату услуг представителя в силу ст.ст.88, 94, 98, 100 ГПК РФ. При этом судом указано, что установление особенностей на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, указанных в постановлении Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073, не влечёт безусловного отказа в удовлетворении требований истца.
Суд апелляционной инстанции частично согласился с выводами суда первой инстанции и изменил решение суда в части взысканного денежного размера, признав необоснованными выводы суда о наличии оснований для взыскания с ответчика не только стоимости туристского продукта в размере 183359, 61 руб, но и агентского вознаграждения ООО "Мир Отдыха" в сумме 4340, 39 руб.
Вместе с тем суд апелляционной инстанции оставил без внимания доводы ООО "Восток Трэвел" о применении к спорным правоотношениям постановления Правительства РФ от 20 июля 2020 года N1073.
Обращаясь с кассационной жалобой ООО "Восток Трэвел" указало на неправильное применение судами норм материального права, что следует признать обоснованным.
В соответствии со статьей 11.8 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (в редакции Федерального закона от 1 апреля 2020 года N 98-ФЗ) в случае принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания или возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, Правительством РФ может быть принято решение о возврате туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из средств фонда персональной ответственности туроператора. При этом в случае принятия Правительством РФ такого решения при расторжении договора о реализации туристского продукта до начала путешествия туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - часть указанной общей цены в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона 01 апреля 2020 г. N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона N 132-ФЗ.
По смыслу приведенной нормы Правительство Российской Федерации вправе в пределах оговоренных временных ограничений (2020 и 2021 годы) устанавливать особенности расторжения договора о реализации туристского продукта (далее - договор), заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, в том числе устанавливать основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части 3 статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
В силу пункта 5 Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.
Согласно части 1 статьи 10 Федерального закона N 132-ФЗ реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных этим федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.
Согласно части 2 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации, если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.
Таким образом, в силу выше приведенных норм права Положение, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073, действовавшее на момент рассмотрения настоящего дела судом первой и апелляционной инстанций, применяется к договору о реализации туристского продукта, заключенному между истцом и ООО "Восток Трэвел" 25 февраля 2020 года, поскольку имеет обратную силу и распространяется на договоры, заключенные до 31 марта 2020 года.
Вышеприведенные нормы права и установленные обстоятельства судами при разрешении настоящего спора учтены не были.
По смыслу ст. 3 ГПК РФ судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы.
Как установлено судом при разрешении дела, заключенный 25 февраля 2020 года договор о реализации туристского продукта истец расторг в одностороннем порядке, направив ответчику соответствующее уведомление 21 марта 2020 г.
При этом данных об отнесении истца к категории лиц, указанных в пункте 6 названного Положения, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 (достижение 65 лет или нахождение в трудной жизненной ситуации, для которых установлен сокращенный срок возврата денежных средств по договору) судом не установлено.
При таком положении, на момент разрешения спора судами, установленный названным постановлением Правительства РФ срок возврата уплаченных по договору денежных средств у туроператора не наступил, а выводы судов об обязанности туроператора возвратить по первому требованию истца уплаченные по договору денежные средства, не отвечают требованиям законности, поскольку приняты без учета действующего правового регулирования.
В связи с тем, что суд апелляционной инстанции ошибки в применении права, допущенные судом первой инстанции, не устранил, не применил нормы права, подлежащие применению, апелляционное определение нельзя признать законным и обоснованным, оно подлежит отмене с направлением дела на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.
На основании изложенного, руководствуясь статьёй 390 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Хабаровского краевого суда от 10 февраля 2021 г. отменить.
Дело направить на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.
Председательствующий
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.