Определение СК по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции от 22 июля 2021 г. по делу N 8Г-16462/2021[88-17151/2021]

Судебная коллегия по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции в составе:

председательствующего Тришкиной М.А, судей Сапрыкиной Е.В, Лемякиной В.М, рассмотрев в открытом судебном заседании с применением системы веб-конференции гражданское дело по иску Салиховой ФИО8 к обществу с ограниченной ответственностью "ТТ-Трэвел" о взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа

по кассационной жалобе Салиховой ФИО9 на апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Белгородского областного суда от 20 апреля 2021 года, заслушав доклад судьи Сапрыкиной Е.В, пояснения представителя Салиховой Н.В. - Щукина В.В, поддержавшего доводы кассационной жалобы,

УСТАНОВИЛА:

Салихова Н.В. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью "ТТ-Трэвел" (далее - ООО "ТТ-Трэвел") с требованиями о взыскании стоимости не оказанных туристических услуг в размере 100 000 руб, компенсации морального вреда в размере 5 000 руб, неустойки за период с 21 марта 2020 года по 30 сентября 2020 года в размере 100 000 руб, штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.

Решением Октябрьского районного суда г. Белгорода от 30 ноября 2020 года, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Белгородского областного суда от 20 апреля 2021 года, требования удовлетворены частично, с ООО "ТТ-Трэвел" в пользу Салиховой Н.В. взысканы денежных средств в размере 100 000 руб, в остальной части требований отказано.

В кассационной жалобе Салиховой Н.В, без обжалования решения суда, ставится вопрос об отмене только апелляционного определения в части отказа в удовлетворении требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, как незаконного и необоснованного, вынесенного с нарушением норм материального права, а также несоответствие выводов суда фактическим обстоятельствам дела.

Представитель Салиховой Н.В. - Щукин В.В. на доводах кассационной жалобы настаивал.

Судебная коллегия по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции, проверив материалы дела, обсудив доводы, изложенные в кассационной жалобе, не находит оснований для ее удовлетворения.

В части 1 статьи 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации закреплено, что кассационный суд общей юрисдикции проверяет законность судебных постановлений, принятых судами первой и апелляционной инстанций, устанавливая правильность применения и толкования норм материального права и норм процессуального права при рассмотрении дела и принятии обжалуемого судебного постановления, в пределах доводов, содержащихся в кассационных жалобе, представлении, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом.

Согласно части 1 статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Судебная коллегия, с учетом доводов кассационной жалобы, приходит к выводу о том, что по настоящему делу таких нарушений судами не допущено.

Судами установлено и из материалов дела следует, что 1 декабря 2019 года ООО "СП Сандали" - турагент (компания), заключило с Салиховой Н.В. (клиент) договор на реализацию туристского продукта N TUR-01/12/2019-5, по условиям которого: компания действует от своего имени и за счет туроператора и берет на себя обязательства по подбору и реализации туристического продукта, при этом ответственность за предоставления услуг, входящих в туристический продукт несет туроператор, компания принимает на себя обязательство реализовать туристический продукт (комплекс услуг по перевозке, размещению, экскурсионному обслуживанию и другим услугам) в сроки указанные в заявке и на условиях, предусмотренных настоящим договором, клиент предоставляет оформленные в соответствии с требованиями компании документы и сведения о себе, необходимые для оказания услуг в соответствии с заявкой, а также передает денежные средства (в рублях). Компания обязуется забронировать и оплатить туроператору заказанные клиентом услуги.

Маршрут определен: Испания о. Майорка, отель Sant Jordi Hotel 3*, на 2-х человек: Салихова Н.В. и Салихов С.В, в период c 31 августа 2020 года по 14 сентября 2020 года. Стоимость тура составила 179 500 руб. и оплачена Салиховой Н.В. в размере 100 000 руб.

В приложении к договору указаны сведения об ООО "ТТ-Трэвел" как о туроператоре, предоставляющем услуги по договору.

28 февраля 2020 года у Салихова С.В. случился инфаркт, что подтверждается выпиской эпикриз N 166250/2/441 из медицинской карты стационарного больного отделения для больных с ОНМК ОГБУЗ "Городская больница N 2 г. Белгорода".

11 марта 2020 года на официальном сайте Всемирной организации здравоохранения https://www.who.int/ размещена информация об объявлении заболевания коронавирусом пандемией, то есть официально признана опасность распространения данного заболевания во всем мире.

Правительством Российской Федерации с 17 марта 2020 года введены временные ограничения пассажирских перевозок с территории Российской Федерации на территорию Испании и в обратном направлении.

22 марта 2020 года Росавиацией было сообщено об ограничении авиаперевозок с территории Российской Федерации на территорию иностранных государств.

На основании решений заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации с 27 марта 2020 года прекращено регулярное и чартерное авиасообщение, осуществляемое из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств, и в обратном направлении.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2020 года N 434 деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма, включена в перечень отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 утверждено Положение, устанавливающее особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Пунктом 5 указанного Положения определено, что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Как следует из пункта 6 Положения по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 года.

Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств: наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке; временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд; регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.

В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 года.

Второй турист Салихов С.В. (супруг истицы) является инвалидом 3 группы, 28 февраля 2020 года ему установлен диагноз "инфаркт" и по состоянию здоровья имеются противопоказания для авиаперелетов.

Указанные обстоятельства суд первой инстанции отнес к тяжелой жизненной ситуации туриста.

Разрешая заявленные исковые требования, суды первой и апелляционной инстанций, руководствуясь положениями статей 401, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 1, 9, 10, 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", статьи 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 утвердившем Положение, устанавливающее особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", разъяснениями, изложенными в пункте 8 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", с учетом установленных по делу обстоятельств и правоотношений сторон, оценив доказательства по правилам статей 55, 56, 67, 71 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, пришли к выводу, что имеются правовые основания для удовлетворения исковых требований только в части взыскания денежных средств, оплаченных за приобретенный тур.

Решение суда и апелляционное определение в части удовлетворения требований о взыскании денежных средств, оплаченных за приобретенный тур сторонами не обжалуется, в связи с чем, не подлежит оценке судом кассационной инстанции.

Отказывая в удовлетворении требований о взыскании неустойки, компенсации морального среда и штрафа, суды пришли к выводу, что ответчиком обязательства по договору о реализации туристского продукта не были исполнены по независящим от него обстоятельствам, обусловленными публичным объявлением заболевания коронавирусной инфекции COVID -19 - пандемией и необходимостью приостановления авиасообщения.

Суды указали, что Правительством Российской Федерации введены с 17 марта 2020 года временные ограничения пассажирских перевозок с территории Российской Федерации на территорию Испании и в обратном направлении и приведенное обстоятельство свидетельствует о фактической невозможности ответчика исполнить свои обязательства, вытекающие из заключенного с истцом 1 декабря 2019 года договора о реализации туристского продукта, при этом, из содержания постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 следует, что оно подлежит применению судами в рассматриваемом случае, так как регламентирует отношения, вытекающие из договоров о реализации туристского продукта заключенные до 31 марта 2020 года.

Доводы жалобы являлись предметом рассмотрения суда апелляционной инстанции и получили надлежащую оценку, с которой соглашается суд кассационной инстанции, при этом доводы кассационной жалобы направлены на несогласие с выводами судов об обстоятельствах дела и направлены на переоценку доказательств.

Судебная коллегия по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции соглашается с доводами суда первой и апелляционной инстанции об отсутствии правовых оснований для взыскания неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, в связи с отсутствием вины ответчика в невозможности исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Пунктом 8 указанного Положения установлено, что туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Согласно части 3 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным истцом требованиям, при этом, истица обратилась в суд с требованиями о взыскании именно неустойки, в связи с чем спор разрешен судами в пределах заявленных требований.

Судебная коллегия по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции приходит к выводу, что судами правильно определены правоотношения, возникшие между сторонами по настоящему делу, а также закон, подлежащий применению, в полном объеме определены и установлены юридически значимые обстоятельства, оценка всех доказательств, представленных сторонами, судами была произведена полно и всесторонне, нормы процессуального права судами нарушены не были.

Существенных нарушений норм материального или процессуального права, указанных в статье 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, при разрешении настоящего спора, которые повлияли на исход дела и без устранения которых невозможны восстановление и защита нарушенных прав, свобод и законных интересов, а также защита охраняемых законом публичных интересов, судами допущено не было, в связи с чем, оснований для отмены обжалуемых судебных постановлений в кассационном порядке не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 379.7, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия, определила:

апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Белгородского областного суда от 20 апреля 2021 года оставить без изменения, кассационную жалобу Салиховой ФИО10 - без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: