Приказ Министерства образования и науки Республики Адыгея
от 7 октября 2014 г. N 903
"О порядке организации приема граждан, обеспечения своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятия по ним решений и направления ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок"
10 декабря 2014 г., 7 августа, 28 декабря 2017 г.
В целях совершенствования и повышения эффективности работы с обращениями граждан в Министерстве образования и науки Республики Адыгея и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Положением о Министерстве образования и науки Республики Адыгея, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Адыгея от 23 апреля 2014 года N 99 "Вопросы Министерства образования и науки Республики Адыгея",
приказываю:
1. Утвердить Порядок организации приема граждан, обеспечения своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятия по ним решений и направления ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок в Министерстве образования и науки Республики Адыгея (далее - Порядок) согласно приложению.
2. Специалистам Министерства образования и науки Республики Адыгея и работникам государственного казенного учреждение Республики Адыгея "Централизованная бухгалтерия учреждений образования и науки Республики Адыгея" обеспечить соблюдение Порядка.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Министр |
А.Ш. Хуажева |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Определены правила проведения в Министерстве образования и науки Республики Адыгея приема граждан, порядок обеспечения своевременного и полного рассмотрения обращений, принятия по ним решений и направления ответов заявителям в установленный законодательством срок.
Заявителями могут выступать иностранные граждане и лица без гражданства (за исключением случаев, установленных международным договором РФ или федеральным законом), объединения граждан, в том числе юридических лиц.
Обратиться в министерство можно лично, а также направив индивидуальные и коллективные обращения, в том числе в электронной форме. В письменной форме принимаются заявления, предложения, жалобы.
Приведен график приема письменных и устных обращений. Они рассматриваются в обязательном порядке и без взимания платы. Указаны правила оформления письменных обращений, рассмотрения отдельных обращений.
При рассмотрении обращений министерство может запрашивать необходимые документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц; принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина; дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Обращение может быть направлено на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу.
Сроки рассмотрения обращений: 30 дней со дня регистрации - все обращения; 7 дней со дня регистрации - обращения по вопросам, не относящимся к компетенции министерства.
Оговорены правила подготовки ответов, ведения делопроизводства; порядок проведения личного приема, порядок контроля за рассмотрением обращений.
Приказ Министерства образования и науки Республики Адыгея от 7 октября 2014 г. N 903 "О порядке организации приема граждан, обеспечения своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятия по ним решений и направления ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок"
Текст приказа опубликован на официальном Интернет-сайте исполнительных органов государственной власти Республики Адыгея (http://www.adyghea.ru) 9 октября 2014 г.
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ Министерства образования и науки Республики Адыгея от 10 февраля 2022 г. N 371
Приказ Министерства образования и науки Республики Адыгея от 12 января 2021 г. N 3
Изменения вступают в силу с 19 января 2021 г.
Приказ Министерства образования и науки Республики Адыгея от 8 октября 2020 г. N 1515
Изменения вступают в силу с 16 октября 2020 г.
Приказ Министерства образования и науки Республики Адыгея от 28 декабря 2017 г. N 1778
Изменения вступают в силу с 4 января 2018 г.
Приказ Министерства образования и науки Республики Адыгея от 7 августа 2017 г. N 1067
Приказ Министерства образования и науки Республики Адыгея от 10 декабря 2014 г. N 1150