Постановление Администрации муниципального образования "Натырбовское сельское поселение" Кошехабльского района Республики Адыгея от 7 апреля 2015 г. N 10 "О внесении изменений и дополнений в Постановление от 04.06.2014 N 13 "Об утверждении Административного регламента Администрации муниципального образования "Натырбовское сельское поселение" по предоставлению муниципальной услуги по выдаче документов (выписок и справок)"

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Уставом муниципального образования "Натырбовское сельское поселение"

постановляю:

1. Внести в Постановление от 04.07.2014 N 13 "Об утверждении Административного регламента Администрации муниципального образования "Натырбовское сельское поселение" по предоставлению муниципальной услуги по выдаче документов (выписок и справок) следующие изменения и дополнения:

1.1. В приложении к Постановлению, в Административном регламенте, часть 2 пункт 2.12. дополнить подпунктом 2.12.4. следующего содержания :

"2.12.4. При консультировании по электронной почте в адрес заявителя направляется ответ на вопрос с указанием фамилии, имени, отчества, должности и контактного номера телефона исполнителя. Ответ направляется по электронной почте в срок не позднее 30 календарных дней, с момента поступления обращения".

1.2. Пункт 5.1. части 5 изложить в следующей редакции:

"5.1. Заявители предоставления муниципальной услуги по электронной почте, имеют право на обжалование действий (бездействия) специалистов администрации муниципального образования "Натырбовское сельское поселение" в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной или муниципальной услуги;

б) нарушение срока предоставления государственной или муниципальной услуги;

в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Адыгея, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги;

г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Адыгея, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги, у заявителя;

д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Адыгея, муниципальными правовыми актами;

е) затребование с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Адыгея, муниципальными правовыми актами;

ж) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений".

1.3. Дополнить часть 5 пунктом 5.9.1. следующего содержания:

"5.9.1. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Адыгея, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывают в удовлетворении жалобы".

1.4. Дополнить часть 5 пунктом 5.9.2. следующего содержания:

"5.9.2. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры".

1.5. Дополнить часть 5 пунктом 5.9.3. следующего содержания:

"5.9.3. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме, направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные (в том числе в электронной форме) ответы".

2. Настоящее постановление обнародовать на информационном стенде в администрации поселения и разместить на официальном сайте администрации в сети Интернет по адресу: //adm-natyrbovo.ru//

3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его обнародования.

Глава муниципального образования "Натырбовское сельское поселение"

Н.В. Касицына