Судебная коллегия по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции в составе:
председательствующего Тришкиной М.А, судей Сапрыкиной Е.В, Лемякиной В.М, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кретова ФИО8 к обществу с ограниченной ответственностью "ВКИ Групп" о расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании уплаченной суммы
по кассационной жалобе Кретова ФИО9 на решение Ленинского районного суда г. Воронежа от 30 ноября 2020 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Воронежского областного суда от 23 марта 2021 года, заслушав доклад судьи Сапрыкиной Е.В,
УСТАНОВИЛА:
Кретов А.С. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью "ВКИ Групп" (далее - ООО "ВКИ Групп") с требованиями о признании договора N от 5 сентября 2019 года расторгнутым с 10 апреля 2020 года и взыскании денежных средств в размере 3 694 долларов США с перерасчетом по курсу Центрального банка Российской Федерации + 3% на день оплаты, а также штрафа.
Решением Ленинского районного суда г. Воронежа от 30 ноября 2020 года, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Воронежского областного суда от 23 марта 2021 года, в удовлетворении требований отказано.
В кассационной жалобе Кретовым А.С. ставится вопрос об отмене решения и апелляционного определения, как незаконных и необоснованных, вынесенных с нарушением норм материального и процессуального права, несоответствие выводов судов фактическим обстоятельствам дела.
Проверив материалы дела, обсудив доводы, изложенные в кассационной жалобе, Судебная коллегия по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции не находит оснований для ее удовлетворения.
В части 1 статьи 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации закреплено, что кассационный суд общей юрисдикции проверяет законность судебных постановлений, принятых судами первой и апелляционной инстанций, устанавливая правильность применения и толкования норм материального права и норм процессуального права при рассмотрении дела и принятии обжалуемого судебного постановления, в пределах доводов, содержащихся в кассационных жалобе, представлении, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом.
Согласно части 1 статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Судебная коллегия, с учетом доводов кассационной жалобы, приходит к выводу о том, что по настоящему делу таких нарушений судами не допущено.
Судами установлено и из материалов дела следует, что 5 сентября 2019 года между Кретовым А.С. и ООО "ВКИ Групп" был заключен договор N, по условиям которого ООО "ВКИ Групп" обязуется реализовать Кретову А.С. (Заказчику) туристские услуги или туристский продукт, сформированный Туроператором, исходя из конъюнктуры туристского рынка или в соответствии с Заявкой ("Бланком заказа") Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить стоимость туристского продукта (туристских услуг). Предметом договора является туристский продукт - круиз на круизном лайнере "Symphony of the Seas" (круизная компания Royal Caribbean International), категория каюты - каюта с балконом с видом на море кат. 8D N, дата начала круиза - 2 мая 2020 года, дата окончания круиза - 9 мая 2020 года. Туристские услуги, входящие в состав туристского продукта N, заказывались в интересах Кретова А.С. и туристки Кретовой М.М..
В соответствии с пунктом 4.2 договора при оказании туристских услуг на территории иностранных государств и указании их стоимости в валюте данных государств (в долларах США или евро, в зависимости от страны путешествия и/или поставщика), ООО "ВКИ Групп" осуществляет перерасчет стоимости отдельных туристских услуг и туристских услуг, входящих в туристский продукт, по внутреннему курсу ООО "ВКИ Групп" в валюте Российской Федерации на момент оплаты Заказчиком туристского продукта.
В соответствии с "Бланком заказа N", внутренний курс ООО "ВКИ Групп" в валюте Российской Федерации определяется по курсу Центробанка России плюс 3%.
По состоянию на 5 сентября 2019 года стоимость туристского продукта, включающего в себя туристские услуги, указанные в "Бланке заказе 200502ВW4397-1", составила сумму 253 021 руб, что эквивалентно 3 694 долларов США.
В соответствии с пунктом 3.3.1 "Агентского договора N22/АГО1Е" от 23 ноября 2017 года, заключенного между ООО "ВКИ Групп" и туроператором ООО "Круизная компания Нептун", ООО "ВКИ Групп" известил туроператора ООО "Круизная компания Нептун" о факте заключения договора с Кретовым А.С. и направил в адрес туроператора заявку на бронирование туристских услуг, указанных в "Бланке заказа 200502BW4397-1", на основании которой туроператор ООО "Круизная компания Нептун" забронировал в интересах Кретова А.С. и Кретовой М.М. туристские услуги, указанные в "Бланке заказа 200502BW4397-1", а ООО "ВКИ Групп" уведомил Кретова А.С. о том, что в его интересах и туристки Кретовой М.М. забронированы туристские услуги.
Оплата туристского продукта, указанного в "Бланке заказа 200502В W4397-1", была осуществлена Кретовым А.С. в размере 249 586 руб. двумя платежами: 13 сентября 2019 года в размере 79 019 руб. и 2 марта 2020 года в размере 170 567 руб.
ООО "ВКИ Групп" на основании счета на оплату N от 12 марта 2020 года, выставленного туроператором ООО "Круизная компания Нептун", платежным поручением N от 12 марта 2020 года перечислило на расчетный счет туроператора ООО "Круизная компания Нептун" денежные средства в размере 544 120 руб, в том числе 225 120 руб. в счет оплаты туристских услуг, указанных в "Бланке заказа N".
10 апреля 2020 года Кретов А.С. по электронной почте, направил в адрес ООО "ВКИ Групп" письмо о расторжении договора NBW4397 от 5 сентября 2019 года и о возврате денежных средств размере 3 694 долларов США с пересчетом по курсу Центробанка России + 3% на день оплаты в связи с тем, что 21 марта 2020 года на официальном сайте Ростуризма опубликована информация о наличии обстоятельств, свидетельствующих о возникновении угрозы безопасности здоровья туристов, находящихся в США, связанных с участившимися случаями заражения COVID-19 (https://www.russiatoiirism.rU/news/l6616/), а 24 марта 2020 года на официальном сайте ООН опубликована информация о том, что США теперь также считаются одним из эпицентров пандемии.
В соответствии с ответом на письменное обращение Кретова А.С. от 10 апреля 2020 года, ООО "ВКИ Групп" выразило готовность оказать содействие в урегулировании спорных вопросов с туроператором ООО "Круизная компания Нептун", в том числе вопросов, связанных с получением сертификата (ваучера), оформленного круизной компанией Royal Caribbean International и туроператором ООО "Круизная компания Нептун", позволяющего ему перенести круиз на другие даты с отправлением в 2020/2021 году, с сохранением стоимости туристского продукта.
ООО "ВКИ Групп" направило в адрес туроператора ООО "Круизная компания Нептун" уведомление об аннуляции туристских услуг, указанных в "Бланке заказа N", входящих в состав туристского продукта, сформированного туроператором ООО "Круизная компания Нептун" и реализованного ООО "ВКИ Групп" Кретову А.С. в рамках договора N, на что туроператор ООО "Круизная компания Нептун" уведомило, что заявка на бронирование туристских услуг, указанных в "Бланке заказа 200502ВW4397-1", забронированных в интересах Кретова А.С. и туристки Кретовой М.М, была аннулирована туроператором ООО "Круизная компания Нептун".
19 апреля 2020 года ООО "ВКИ Групп" отказав Кретову А.С. в удовлетворении требований о возврате денежных средств отказало, указав на необходимость обращения в ООО "Круизная компания Нептун".
В соответствии с информацией, размещённой на официальном сайте туроператора ООО "Круизная компания Нептун", туроператор ООО "Круизная компания Нептун" не уклоняется от исполнения принятых на себя обязательств по истечению периода действия обстоятельств непреодолимой силы и предлагает туристам ваучер равный стоимости оплаченного ранее круиза, который можно использовать на покупку нового круиза с отправлением в 2020/2021 году.
Разрешая заявленные исковые требования, руководствуясь положениями статей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 1, 9, 10, 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 N 1073, с учетом установленных по делу обстоятельств и правоотношений сторон, оценив доказательства по правилам статей 55, 56, 67, 71 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд первой инстанции, с выводами которого согласился суд апелляционной инстанции, не нашел правовых оснований для удовлетворения исковых требований, поскольку нормы, изложенные в постановлении Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 N 1073 распространяются, в том числе на заключенный между сторонами договор N N от 5 сентября 2019 года о реализации туристского продукта и у ответчика ООО "ВКИ Групп", на момент рассмотрения иска не возникло обязательств по возврату денежных средств, так как Кретовым А.С. не представлено доказательств того, что он подпадает под категории потребителей, указанных в пунктах 6 и 7 Положения, устанавливающего особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Суды указали, что довод о том, что истец был введен в заблуждение ответчиком, поскольку в договоре N и в Приложении N1 к нему ООО "ВКИ Групп" указано как туроператор, а в ходе судебного заседания установлено, что туристический продукт был сформирован не ООО "ВКИ Групп", а туроператором ООО "Круизная компания Нептун" на основании агентского договора N от ДД.ММ.ГГГГ не имеет правового значения, поскольку в обоснование заявленных требований Кретиов А.С. указал, что он не смог воспользоваться услугами туроператора в связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией в мире, связанной с распространением новой коронавирусной инфекции, а не в связи с тем, что в договоре в качестве туроператора значится ответчик.
Доводы кассационной жалобы аналогичны доводам, которые были предметом исследования и оценки суда апелляционной инстанций, им дана надлежащая правовая оценка, они, по существу, направлены на переоценку собранных по делу доказательств и не опровергают правильность выводов суда об установленных обстоятельствах.
Судебная коллегия по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции соглашается с выводами судов первой и апелляционной инстанций, находит выводы судов законными и обоснованными, подробно мотивированными в судебном акте.
11 марта 2020 года на официальном сайте Всемирной организации здравоохранения https://www.who.int/ размещена информация об объявлении заболевания коронавирусом пандемией, то есть официально признана опасность распространения данного заболевания во всем мире.
22 марта 2020 года Росавиацией было сообщено об ограничении авиаперевозок с территории Российской Федерации на территорию иностранных государств.
На основании решений заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации с 27 марта 2020 года прекращено регулярное и чартерное авиасообщение, осуществляемое из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств, и в обратном направлении.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2020 года N 434 деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма, включена в перечень отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 утверждено Положение, устанавливающее особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Пунктом 5 указанного Положения определено, что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.
Как следует из пунктов 6, 7 Положения по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 года.
Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств: наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке; временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд; регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.
В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 года.
Судебная коллегия по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции приходит к выводу, что судами правильно определены правоотношения, возникшие между сторонами по настоящему делу, а также закон, подлежащий применению, в полном объеме определены и установлены юридически значимые обстоятельства, оценка всех доказательств, представленных сторонами, судами была произведена полно и всесторонне, нормы процессуального права судами нарушены не были.
Существенных нарушений норм материального или процессуального права, указанных в статье 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, при разрешении настоящего спора, которые повлияли на исход дела и без устранения которых невозможны восстановление и защита нарушенных прав, свобод и законных интересов, а также защита охраняемых законом публичных интересов, судами допущено не было, в связи с чем, оснований для отмены обжалуемых судебных постановлений в кассационном порядке не имеется.
Руководствуясь статьями 379.7, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия, определила:
решение Ленинского районного суда г. Воронежа от 30 ноября 2020 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Воронежского областного суда от 23 марта 2021 года оставить без изменения, кассационную жалобу Кретова ФИО10 - без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.