Определение СК по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции от 19 октября 2021 г. по делу N 8Г-7104/2021[88-8533/2021]

Судебная коллегия по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции в составе:

председательствующего судьи Шевцовой Т.С, судей Куратова А.А. и Юдановой С.В, рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Общественной организации общества защиты прав потребителей Хабаровского края "Резонанс" в интересах ФИО6 к ПАО "Авиакомпания "Сибирь" о защите прав потребителя

по кассационной жалобе ПАО "Авиакомпания "Сибирь" на апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Хабаровского краевого суда от 13 апреля 2021 года.

Заслушав доклад судьи Шевцовой Т.С, судебная коллегия по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции

установила:

Общественная организация общества защиты прав потребителей Хабаровского края "Резонанс" обратилась в суд с иском, уточненным в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в интересах Найданова Б.Б. о взыскании неустойки в размере 168 043 руб, компенсации морального вреда в размере 10 000 руб, штрафа.

В обоснование требований указала, что 15 января 2020 года Найданов Б.Б. в ООО "Туристическая компания "Интервизит" приобрел авиабилеты по маршруту Хабаровск-Новосибирск-Минеральные воды- Новосибирск-Хабаровск на 26 мая 2020 года и обратный вылет на 14 июля 2020 года на семью из 5 человек. В дальнейшем Найданов Б.Б. изменил даты перелетов на 28 октября 2020 года и обратный вылет на 2 декабря 2020 года по вышеуказанному маршруту. 7 июля 2020 года истец обратился к ООО "Туристическая компания "Интервизит" с заявлением о возврате денежных средств за авиабилеты в связи с отказом от договора перевозки. 10 июля 2020 года направил в адрес ПАО "Авиакомпания "Сибирь" претензию о возврате уплаченных денежных средств. Полученные от истца денежные средства за воздушную перевозку ответчик возвратил 1 декабря 2020 года.

Решением Центрального районного суда г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края от 8 декабря 2020 года в иске отказано.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Хабаровского краевого суда от 13 апреля 2021 года решение Центрального районного суда г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края от 8 декабря 2020 года отменено и принято новое решение, которым с ПАО "Авиакомпания "Сибирь" в пользу Найданова Б.Б. взысканы неустойка в размере 134 434, 40 руб, компенсация морального вреда в размере 5 000 руб, штраф в размере 34 858, 60 руб.; с ПАО "Авиакомпания "Сибирь" в пользу Общественной организации общества защиты прав потребителей Хабаровского края "Резонанс" - штраф размере 34 858, 60 руб. В остальной части в иске отказано.

В кассационной жалобе ПАО "Авиакомпания "Сибирь" ставится вопрос об отмене апелляционного определения и принятии нового судебного постановления.

Стороны, извещенные о времени и месте рассмотрения дела в кассационном порядке, в судебное заседание не явились. Судебная коллегия по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции, руководствуясь частью 5 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Проверив в порядке и пределах статей 379.5-379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правильность применения судом апелляционной инстанции норм материального и процессуального права с учетом доводов поданной жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции находит жалобу подлежащей удовлетворению.

Как следует из материалов дела и установлено судами, 15 января 2020 года Найданов Б.Б. в ООО "Туристическая компания "Интервизит" приобрел авиабилеты по маршруту Хабаровск-Новосибирск-Минеральные воды- Новосибирск-Хабаровск на 26 мая 2020 года и обратный вылет на 14 июля 2020 года на семью из 5 человек, общей стоимостью 168 043 руб... В дальнейшем Найданов Б.Б. изменил условия договора воздушной перевозки в части даты вылета на 28 октября 2020 года и обратный вылет на 2 декабря 2020 года по вышеуказанному маршруту.

10 июля 2020 года Найданов Б.Б. направил в адрес ПАО "Авиакомпания "Сибирь" претензию о возврате уплаченной за воздушную перевозку провозной платы в размере 168 043 руб. в связи с отказом от договора перевозки.

Также судом установлено, что 1 декабря 2020 года денежные средства в размере 168 043 руб. перечислены ответчиком на счет истца.

Отменяя решение суда первой инстанции, суд апелляционной инстанции, руководствуясь положениями статьи 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации от 6 июля 2020 года N 991, статьями 13, 15, 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", пришел к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика неустойки за нарушение сроков возврата провозной платы, компенсации морального вреда, штрафа.

Между тем судом апелляционной инстанции не учтено следующее.

Федеральным законом от 8 июня 2020 года N 166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции" Воздушный кодекс Российской Федерации дополнен статьей 107.2. В соответствии с данной нормой Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Во исполнение предоставленных полномочий Правительство Российской Федерации постановлением от 6 июля 2020 года N 991 утвердило Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части.

Абзац первый пункта 6 и абзац первый пункта 10 Положения предусматривают возврат пассажиру денежных средств по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если денежные средства не были использованы для оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки), дополнительных услуг перевозчика.

Согласно пункту 10 Положения пассажир, имеющий удостоверение многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, вправе подать заявление о возврате провозной платы до истечения 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, а также до даты воздушной перевозки, указанной в билете.

В заявлении указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) пассажира (лица, оплатившего перевозку), реквизиты документа, удостоверяющего личность, реквизиты документов, подтверждающих статус многодетной семьи (при наличии), дата и место рождения, номер бронирования и (или) номер билета, способ возврата денежных средств (на банковскую карту, наличными денежными средствами, иным способом в соответствии с законодательством Российской Федерации), реквизиты банковской карты (при наличии), дата подачи заявления.

Возврат пассажирам, указанным в абзаце втором настоящего пункта, провозной платы до истечения 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, осуществляется по заявлению, поданному при личном обращении таких пассажиров (либо через уполномоченного представителя) в пункты, предусмотренные правилами перевозчика, или отправленному почтовым отправлением. При подаче такого заявления в пунктах, предусмотренных правилами перевозчика, пассажир предъявляет документ, удостоверяющий личность, документ установленного образца, подтверждающий статус многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

При подаче заявления посредством почтовых отправлений к заявлению прилагаются нотариально заверенные копии документа, удостоверяющего личность, удостоверения многодетной семьи или иных документов, подтверждающих статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

В течение 10 календарных дней со дня получения перевозчиком заявления перевозчик обязан направить денежные средства, указанные в пункте 6 настоящего Положения, на банковскую карту, реквизиты которой указаны в заявлении, либо возвратить указанные денежные средства в пункте, предусмотренном правилами перевозчика (пункт 12 Положения).

Из разъяснений, содержащихся в ответе на вопрос 11 Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 3, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 17 февраля 2021 года, следует, что реализация перевозчиком предусмотренного статьей 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации права отказаться от исполнения договора воздушной перевозки и возвратить пассажиру провозную плату с соблюдением порядка и сроков, установленных утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации Положением об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, не свидетельствует о нарушении прав пассажира, в связи с чем на перевозчика не может быть возложена ответственность в виде уплаты неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Применительно к нормам статей 405, 406 Гражданского кодекса Российской Федерации, учитывая разъяснения, данные в пункте 59 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 ноября 2016 года N 54 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении", пункте 47 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", должник не считается просрочившим, пока обязательство не может быть исполнено вследствие просрочки кредитора. Кредитор считается просрочившим, если он не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором либо вытекающих из обычаев или из существа обязательства, до совершения которых должник не мог исполнить своего обязательства. По денежному обязательству должник не обязан платить проценты за время просрочки кредитора.

По смыслу приведенных выше норм права, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку, возвращается по заявлению пассажира до истечения трех лет с даты отправления рейса, указанного в билете, а также до даты воздушной перевозки, указанной в билете, в том числе лицам, имеющим удостоверение многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, в течение 10 календарных дней со дня получения перевозчиком заявления и документа установленного образца, подтверждающий статус многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

Обращаясь 10 июля 2020 года к перевозчику с заявлением посредством почтового отправления о возврате перевозной платы истцом к заявлению не приложены нотариально заверенные копии документа, удостоверяющего личность, удостоверения многодетной семьи или иных документов, подтверждающих статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации (л.д. 18-19).

Как следует из материалов дела, указанные документы представлены в суд первой инстанции 30 ноября 2020 года и 1 декабря 20202 года денежные средства в размере 168 043 руб. перечислены ответчиком на счет истца.

При таких обстоятельствах, принимая во внимание, что в рассматриваемом случае кредитор считается просрочившим, после совершения истцом действий, предусмотренных пунктом 10 Положения, перевозчиком возвращена пассажиру провозная плата с соблюдением порядка и сроков, предусмотренных пунктом 12 Положения, апелляционное определение нельзя признать отвечающим требованиям статей 195 и 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

При таких обстоятельствах судебная коллегия по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции находит, что по настоящему делу судом апелляционной инстанции допущены существенные нарушения норм материального права, которые не могут быть устранены без отмены судебного постановления и нового рассмотрения дела.

С учетом изложенного, судебная коллегия по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции полагает необходимым отменить апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Хабаровского краевого суда от 13 апреля 2021 года и направить дело на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Руководствуясь статьями 379.6, 379.7, 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции

определила:

апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Хабаровского краевого суда от 13 апреля 2021 года отменить, дело направить на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Председательствующий

Судьи