Судебная коллегия по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции в составе:
председательствующего Мертиковой В.А, судей Александровой М.В, Воробьевой Н.В, рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ковригина Алексея Владимировича к Обществу с ограниченной ответственностью "Азия Трэвел", Обществу с ограниченной ответственностью "Пегас ДВ", Обществу с ограниченной ответственностью "ВОСТОК ТРЭВЕЛ" о расторжении договора, взыскании денежных средств
по кассационной жалобе ООО "ВОСТОК ТРЭВЕЛ"
на решение Краснофлотского районного суда г. Хабаровска от 1 апреля 2021 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Хабаровского краевого суда от 9 июня 2021 года.
Заслушав доклад судьи Александровой М.В, судебная коллегия по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции
установила:
Ковригин А.В. обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью "Азия Трэвел", уточнив исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, просил расторгнуть договор N 4783 от 07.03.2020 о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в интересах заказчика; взыскать с ООО "ВОСТОК ТРЭВЕЛ" денежные средства в размере 94 504 руб. 15 коп, штраф - 50 500 рублей, неустойку - 101 000 рублей, компенсацию морального вреда - 30 000 рублей.
В обоснование исковых требований указал, что между истцом и ООО "Азия Трэвел" заключен договор от 07.03.2020 N 4783 о подборе, бронировании и приобретении тура в г. Нячанг (Вьетнам), на срок с 21.03.2020 г. по 05.04.2020 г, стоимостью 101 000 рублей, для истца и его несовершеннолетней дочери Ковригиной А.А, 2007 г.рождения. Факт передачи денежных средств ООО "Азия Трэвел" подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру N 2518 от 07.03.2020. Истец 16.03.2020 г. обратился с заявлением в ООО "Азия Трэвел" об аннулировании заявки к договору N 4783 от 07.03.2020 в связи с болезнью дочери, представил справку с медицинского учреждения и просил вернуть денежные средства. Кроме того, в связи со сложной эпидемиологической обстановкой по решению властей Социалистической Республики Вьетнам с 22.03.2020 для туристов запрещен въезд иностранным гражданам. Рейс Хабаровск - Камрань (Вьетнам) 21.03.2020 отменен. В адрес ответчика было направлено заявление с предложением расторгнуть договор от 07.03.2020 и вернуть стоимость турпродукта в размере 101 000 рублей, которые ответчиком оставлены без ответа. Согласно листу бронирования туроператором данного тура являлось ООО "Пегас ДВ". В адрес ООО "Пегас ДВ" также была направлена претензия о возврате денежных средств. В письме от 14.07.2020 указано, что в ООО "Пегас ДВ" отсутствует туристический продукт N 5112428, оплата за тур не поступала.
К участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО " Пегас ДВ" и ООО "ВОСТОК ТРЭВЕЛ".
Решением Краснофлотского районного суда г. Хабаровска от 1 апреля 2021 года исковые требования удовлетворены, договор N 4783 от 07.03.2020 заключенный между ООО "Азия Трэвел" и Ковригиным А.В. расторгнут; с ООО "ВОСТОК ТРЭВЕЛ" в пользу Ковригина А.В. взысканы денежные средства в размере 94 504 рубля 15 коп.; с ООО "ВОСТОК ТРЭВЕЛ" в бюджет муниципального образования "Городской округ г. Хабаровск" взыскана государственная пошлина в размере 3 035 рублей 12 коп.
Апелляционным определение судебной коллегии по гражданским делам Хабаровского краевого суда от 9 июня 2021 года решение Краснофлотского районного суда г. Хабаровска от 1 апреля 2021 года оставлено без изменения.
В кассационной жалобе представитель ООО "ВОСТОК ТРЭВЕЛ" просит отменить вышеуказанные судебные акты, считает, что выводы судов не обоснованы, нормы материального права судами применены неверно. Указывает, что поскольку договор о реализации туристического продукта был заключен до 31 марта 2020 года, то договор может быть расторгнут с соблюдением процедуры, предусмотренной Постановлением Правительства РФ N 1073 от 20.07.2020. Ответчиком, как туроператором неоднократно предлагалось истцу перебронировать тур на любую дату или направление.
Проверив материалы дела, обсудив доводы, изложенные в кассационной жалобе, сочтя возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле, извещенных о времени и месте рассмотрения дела в кассационном порядке надлежащим образом, судебная коллегия по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции находит основания для изменения судебных постановлений.
Согласно части 1 статьи 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) кассационный суд общей юрисдикции проверяет законность судебных постановлений, принятых судами первой и апелляционной инстанций, устанавливая правильность применения и толкования норм материального права и норм процессуального права при рассмотрении дела и принятии обжалуемого судебного постановления, в пределах доводов, содержащихся в кассационных жалобе, представлении, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом.
Судом установлено и из материалов дела следует, что 7 марта 2020 года между ООО "Азия Трэвел" (Турагент) и Ковригиным А.В. (Заказчик) заключен договор N 4783 о подборе, бронировании и приобретении туристского продукта, которым является пакетный тур - Вьетнам, Нячанг, Green Hotel, Улучшенный, дата 21.03.2020 - 04.04.2020 (14 ночей), Трансфер Вьетнам, Нячанг, Аэропорт-Отель-Аэропорт; количество человек - 2; срок действия виз 21.03.2020 - 04.04.2020; Туроператор - Пегас ДВ. Стоимость тура 101 000 рублей, которая оплачена истцом полностью.
ООО "ВОСТОК ТРЭВЕЛ" является туроператором по договору от 7 марта 2020 года между ООО "Азия Трэвел" (турагент) и Ковригиным А.В.
ООО "Азия Трэвел" в адрес ООО "ВОСТОК ТРЭВЕЛ" переведена сумма 94 504, 15 рублей. по заявке Ковригина А.В. от 07.03.2020 N 5112428.
Согласно реестру платежей ПАО Сбербанк на 11.03.2020 ООО "ВОСТОК ТРЭВЕЛ" по заявке N 5112428 от ООО "Азия Трэвел" получены денежные средства в размере 93 937, 13 рублей.
16 марта 2020 года Ковригин А.В. обратился с заявлением в ООО "Азия Трэвел", просил аннулировать заявку и возвратить 101 000 рублей.
Согласно сообщению от 24.03.2020 в адрес ООО "Азия Трэвел" по заявке N 5112428 от PEGAS Touristik, 100% денежных средств, полученных туроператором по заявке N 5112428 на момент аннуляции, депонируются у туроператора. Депонируемые денежные средства могут быть использованы до 31.12.2021 г. для приобретения тем же туристом любого туристского продукта под товарным знаком PEGAS Touristik, реализуемого через турагентство.
16 июня 2020 Ковригин А.В. обратился с заявлением в ООО "Азия Трэвел", просил расторгнуть договор от 07.03.2020 и возвратить стоимость путевки в размере 101 000 рублей. Причина расторжения договора - болезнь ребенка, о чем представлена справка из медицинского учреждения. Указанная претензия получена ООО "Азия Трэвел" 18 июня 2020 года. Ответа на претензию не последовало.
13 сентября 2020 года, 18 сентября 2020 года, в адрес ООО "Азия Трэвел" по заявке N 5112428 от PEGAS Touristik направлено уведомление о предоставлении равнозначного туристского продукта по заявке N 5112428.
Согласно чеку от 22 марта 2021 г. ООО "Азия Трэвел" возвратило Ковригину А.В. 6 495, 85 коп. (агентское вознаграждение).
Удовлетворяя исковые требования, суды пришли к выводу о том, что услуга по туристическому продукту истцу не была оказана ввиду обстоятельств непреодолимой силы - закрытие международного сообщения со стороны России и Вьетнама на фоне пандемии коронавирусной инфекции COVID-19, а также в связи с болезнью "данные изъяты".
Судебная коллегия Девятого кассационного суда с таким выводом судов соглашается.
Между тем, судами не учтено Постановление Правительства РФ от 20 июля 2020 года N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчиком (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании на 2020 и 2021 годы".
В силу пункта 5 Положения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 года N 1073, вступившего в действие с 24 июля 2020 года, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 Положения.
Пунктом 6 названного Положения установлено, что по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 года. Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств: наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке; временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд; регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.
Несоблюдение порядка возврата денежных средств, предусмотренного нормативным правовым актом Правительства Российской Федерации - постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, утвердившим Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, - не является препятствием для принятия такого спора к рассмотрению суда.
Действующим законодательством не установлен обязательный досудебный порядок урегулирования споров о взыскании уплаченных по договору о реализации туристского продукта денежных средств, если поездка не состоялась в связи с распространением новой коронавирусной инфекции, без соблюдения которого истец не вправе обращаться с иском в суд.
Поскольку истцом не представлено доказательств нахождения его в трудной жизненной ситуации, и он не достиг возраста 65 лет, то оснований для возврата уплаченной им суммы за туристический продукт ранее 31 декабря 2021 года не имеется.
Поэтому судебные постановления подлежат изменению, с предоставлением ООО "ВОСТОК ТРЭВЕЛ" отсрочки их исполнения до 31 декабря 2021 года.
На основании изложенного, руководствуясь статьей 390 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебная коллегия по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции
определила:
решение Краснофлотского районного суда г. Хабаровска от 1 апреля 2021 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Хабаровского краевого суда от 9 июня 2021 года изменить.
Предоставить ООО "ВОСТОК ТРЭВЕЛ" отсрочку исполнения названных выше решения суда и апелляционного определения до 31 декабря 2021 года.
Председательствующий
Судьи
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.