Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда
в составе председательствующего Пашкевич А.М, судей Зениной Л.С, Тюриной Е.П, при помощнике судьи Симоновой И.И, рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Тюриной Е.П. по правилам производства в суде первой инстанции гражданское дело N 2-2606/2020 по апелляционной жалобе ответчика ООО "ОТ и ДО" на решение Кунцевского районного суда г. Москвы от 29 сентября 2020 года, которым постановлено:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ООО "ОТ и ДО" в пользу Вороновой Галины Андреевны неустойку (пени) за нарушение сроков выполнения работ (оказания услуг) в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере сумма, судебные расходы в размере сумма
В остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО "ОТ и ДО" в бюджет города Москвы государственную пошлину в размере сумма
УСТАНОВИЛА:
Воронова Г.А. обратилась в суд в суд с иском к ООО "ОТ и ДО" о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ (оказания услуг) за период с 10.12.2019 по 10.03.2020 в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы, судебных расходов по юридическим услугам в размере сумма
Заявленные требования мотивированы тем, что 30.10.2019 между сторонами был заключен договор купли-продажи N 110231 на выполнение работ (оказание услуг) по изготовлению кухонного гарнитура по индивидуальным размерам и его сборке. По условиям договора общая стоимость работ составила сумма Ответчик должен был исполнить договор в течение 20 рабочих дней со дня его подписания, а также листа согласования заказа и внесения предоплаты. Воронова Г.А. внесла предоплату в размере сумма в день подписания договора, оставшаяся сумма была оплачена по факту доставки товара: 10.12.2019.
12.12.2019 в процессе сборки кухонного гарнитура сборщиком со стороны ООО "ОТ и ДО" были выявлены недостатки в выполненной работе, в связи с чем был составлен рекламационный акт с перечнем несоответствий и определен срок их исправления - 7 рабочих дней. Однако ни в установленный в рекламации срок, ни до настоящего времени недостатки ответчиком не были устранены в полном объеме. Ответчик неоднократно забирал детали кухонного гарнитура на ремонт и опять возвращал их с недостатками, что подтверждается актом приема изделий на ремонт от 17.12.2019, актом довоза изделий от 28.12.2019, актом довоза изделий от 28.01.2020, актом довоза изделий от 01.02.2020.
10.02.2020 истец направила письменную претензию ответчику с требованиями безвозмездно устранить недостатки выполненной работы, а также уплатить неустойку за нарушение срока окончания выполнения работ в размере сумма В ответе на претензию от 06.03.2020 ответчик отказал в удовлетворении требований, в связи с чем истец обратилась в суд с настоящим иском.
В заседание суда первой инстанции стороны не явились, дело рассмотрено в их отсутствие.
Судом постановлено вышеприведенное решение, об отмене которого по доводам апелляционной жалобы просит ответчик ООО "ОТ и ДО".
Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда на основании определения от 30.06.2021 перешла к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции, поскольку в материалах дела отсутствуют данные о надлежащем извещении ООО "ОТ и ДО" о времени и месте судебного разбирательства на 29.09.2020.
Допущенное судом нарушение норм процессуального права, в силу п. 2 ч. 4 ст. 330 ГПК РФ, является безусловным основанием к отмене постановленного судом решения.
На основании ч. 5 ст. 330 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело по правилам производства в суде первой инстанции без учета особенностей, предусмотренных главой 39 ГПК РФ.
В заседание суда апелляционной инстанции Воронова Г.А. и представитель истца по устному ходатайству фио явились, исковые требования поддержали.
Представитель ООО "ОТ и ДО" по доверенности фио в заседание суда апелляционной инстанции явился, против удовлетворения исковых требований в заявленном Вороновой Г.А. размере возражал, указывая на то, что в рассматриваемом споре между сторонами был заключен договор купли-продажи товара, в связи с чем неустойка за нарушение сроков устранения недостатков товара подлежит исчислению по правилам п. 2 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за период с 13.12.2019 по 13.02.2020, когда истцом были приняты последние детали кухонного гарнитура, и составит сумма
Судебная коллегия, выслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства, приходит к следующему.
В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.
Согласно положениям ч. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае обнаружения в товаре недостатков, которые не были оговорены продавцом, потребитель в праве, в том числе, потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
Согласно ч. 1 ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
Частью 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрена ответственность продавца за нарушение, предусмотренного статьей 20 настоящего Закона срока исправления недостатков товара, в виде уплаты потребителю за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере одного процента цены товара.
Судебной коллегией установлено, что 10.10.2019 между продавцом ООО "ОТ и ДО" и заказчиком Вороновой Г.А. заключен договор купли-продажи N 110231, по условиям которого продавец обязался изготовить мебель (кухонный гарнитур) по индивидуальным размерам, осуществить доставку мебели по адресу заказчика, по требованию заказчика оказать услугу сборки/монтажа мебели.
Общая стоимость по договору составила сумма, которую Воронова Г.А. обязалась оплатить с учетом предоплаты в размере сумма в момент подписания договора, и в размере сумма по факту доставки заказа.
Срок исполнения договора продавцом определен в п. 4.2 договора как 20 рабочих дней, исчисляемых со следующего рабочего дня после даты подписания договора, а также листа согласования заказа, бланка заказа, и обязательного внесения предоплаты по договору.
В соответствии с п. 5.3 договора недостатки, обнаруженные в мебели, в том числе в процессе сборки, устраняются бесплатно продавцом в течении 45 календарных дней.
Вороновой Г.А. обязательства по оплате цены договоры были исполнены в сумме сумма: при подписании договора 30.10.2019 была внесена предоплата в размере сумма, 10.12.2019 произведена оплата в размере сумма, что стороной ответчика в ходе рассмотрения дела не оспаривалось.
Исходя из вышеприведенных условий п. 4.2 договора и факта внесения истцом предоплаты по договору 30.10.2019, конечным сроком исполнения ООО "ОТ и ДО" условий договора по изготовлению, доставке и сборке мебели являлось 28.11.2019 (20 рабочих дней, исчисляемых со следующего рабочего дня после подписания договора и внесения предоплаты).
10.12.2019 кухонный гарнитур был доставлен по адресу Вороновой Г.А, что подтверждается актом приема-передачи товара.
В процессе сборки кухонного гарнитура были выявлены недостатки товара, о чем составлен соответствующий рекламационный акт N 7605с описанием несоответствий и дозаказом деталей.
Исходя из положений ч. 1 ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" и согласованного в договоре в п. 5.3 срока, устранение обнаруженных недостатков в мебели должно было быть осуществлено ООО "ОТ и ДО" в течение 45 календарных дней, то есть по 24.01.2020.
Ответчиком выявленные недостатки в мебели были окончательно устранены 13.02.2020, что подтверждается актом приема изделия/деталей на ремонт от 17.12.2019, актами довоза изделий от 28.12.2019, от 28.01.2020, от 01.02.2020, от 13.02.2020.
С учетом установленных обстоятельств, судебная коллегия соглашается с доводами истца о нарушении ответчиком сроков устранения недостатков товара, однако при определении периода исчисления неустойки исходит из согласованных сторонами условий договора по сроку устранения выявленных недостатков и окончательной датой их устранения, в связи с чем приходит к выводу, что неустойка по правилам ч. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" подлежит исчислению за период с 25.01.2020 по 13.02.2020 и составит сумма (сумма х 1% х 20 дн.).
С учетом положений ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", при установлении факта нарушения прав истца, как потребителя, выразившихся в ненадлежащем исполнении ответчиком принятых на себя обязательств, судебная коллегия приходит к выводу о взыскании с ООО "ОТ и ДО" в пользу Вороновой Г.А. компенсации морального вреда, которую с учетом степени вины ответчика и нравственных страданий истца определяет в размере сумма
Руководствуясь п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", учитывая, что требования Вороновой Г.А. о выплате неустойки в неоспариваемой части ООО "ОТ и ДО" не были удовлетворены по претензии от 11.02.2020, судебная коллегия приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от присужденной суммы в размере, что составит сумма ((сумма + сумма) х 50%). Безусловных оснований для снижения штрафа при отсутствии об этом соответствующего заявления ответчика по смыслу п. 1 ст. 333 ГК РФ не имеется.
На основании ч. 1 ст. 98, ст. 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате юридических услуг в размере сумма, несение которых связано с подготовкой претензии и искового заявления по договору купли-продажи N 110231 от 30.10.2019, представлением интересов заказчика в суде на одном заседании, и подтверждено договором поручения от 03.02.2020 и чеком об оплате договора от 04.02.2020.
На основании ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход бюджета города Москвы подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 328-330 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Кунцевского районного суда г. Москвы от 29 сентября 2020 года отменить.
Постановить по делу новое решение.
Исковые требования Вороновой Галины Андреевны к ООО "ОТ и ДО" удовлетворить частично.
Взыскать с ООО "ОТ и ДО" в пользу Вороновой Галины Андреевны неустойку в размере сумма, моральный вред в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы на юридические услуги в размере сумма
В удовлетворении остальной части исковых требований Вороновой Г.А. отказать.
Взыскать с ООО "ОТ и ДО" в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере сумма
Председательствующий:
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.