Судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции в составе
председательствующего судьи Медведкиной В.А.
судей: Кузнецова С.Л, Козловой Е.В.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело N 2- 286/2021 по иску Лийваку Александры Валерьевны к ООО "Виндоу Тур", ООО "Тревел Лаб", ООО "ЭЛИ ТУР", ООО "ПЕГАС ФЛАЙ" о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, взыскании неосновательного обогащения, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, расходов на оплату услуг представителя по кассационной жалобе Лийваку Александры Валерьевны на решение Невского районного суда Санкт-Петербурга от 18 февраля 2021 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 14 июля 2021 года.
Заслушав доклад судьи Третьего кассационного суда общей юрисдикции Кузнецова С.Л,
УСТАНОВИЛА:
Лийваку А.В. обратилась в суд с иском к ООО "Виндоу Тур", ООО "Тревел Лаб", ООО "ЭЛИ ТУР", ООО "ПЕГАС ФЛАЙ" о взыскании денежных средств, оплаченных по договору N M1504 от 01 февраля 2020 года в размере 100000 руб, неосновательного обогащения в размере 1500 руб, неустойки согласно статьям 28, 31 Закона "О защите прав потребителей" за период с 04 мая 2020 года по 12 мая 2020 года в размере 30000 руб. с последующим начислением неустойки по день фактического исполнения обязательства, убытков по отправке почтовых отправлений в размере 352, 94 руб, по оформлению доверенности в размере 1500 руб, компенсации морального вреда в размере 30000 руб, штрафа, предусмотренного п.6 ст.13 Закона "О защите прав потребителей, понесенных расходов на оплату услуг представителя в размере 50000 руб.
В обоснование заявленных требований истец ссылается, что 01 февраля 2020 года заключил с ООО"Тревел Лаб"" договор N M1504 реализации туристских услуг - тур в Турцию с 12 мая 2020 года отель StarlightResortHotel 5*2-х мест, на 7 ночей, со следующим списком участников тура: Лийваку А.В, "данные изъяты" 1989 г..р, Лийваку И.В, "данные изъяты" 1991 г..р, Лийваку Ф.И, "данные изъяты" 2019 г..р... Стоимость тура составила 100000 руб. При этом депозит в размере 30000 руб. был внесен в момент подписания договора, а остаток долга оплачен двумя частями: 12 марта 2020 года на сумму 12000 руб, 12 марта 2020 года на сумму 59500 руб. Итого на сумму: 101500 руб. Таким образом, он оплатил полную стоимость тура в сроки, установленные договором (до 27 марта 2020 года), что подтверждается соответствующими чеками об оплате. При этом, он заплатил стоимость больше на 1500 руб. Согласно Приложению N 2 к договору туроператором по данному туру является ООО "Виндоу Тур". Однако на момент подписания договора он не мог предвидеть обстоятельства, возникшие во всех странах мира, в связи с пандемией новой короновирусной инфекции COVID-19. 26 марта 2020 года он вручил турагенту под роспись заявление об аннулировании тура, в котором потребовал расторгнуть действующий договор N Ml504 реализации туристских услуг от 01 февраля 2020 года и вернуть оплаченные им денежные средства в полном объеме. Согласно ответу турагента на данное заявление от 15 апреля 2020 года, требование истца не может быть удовлетворено, поскольку ООО "Тревел Лаб" является ненадлежащей стороной гражданского правоотношения, а требования такого рода необходимо предъявлять к туроператору - ООО "Виндоу Тур". В связи с этим, 15 апреля 2020 года в адрес туроператора и турагента посредством почтовой связи была направлена досудебная претензия о расторжении договора от 01 февраля 2020 года и возврате денежных средств.
Согласно ответу ООО "Виндоу Тур" на данную претензию от 30 апреля 2020 года, туроператор не получил денежных средств и не формировал туристических продуктов на имя истца, в связи с чем порекомендовал обратиться к турагенту по данному вопросу.
Решением Невского районного суда Санкт-Петербурга от 18 февраля 2021 года, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 14 июля 2021 года, исковые требования Лийваку А.В. оставлены без удовлетворения.
В кассационной жалобе, адресованной Третьему кассационному суду общей юрисдикции, Лийваку А.В. просит об отмене решения Невского районного суда Санкт-Петербурга от 18 февраля 2021 года и апелляционного определения судебной коллегии по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 14 июля 2021 года, как постановленных с нарушением норм материального и процессуального права. Как она полагает выводы судов первой и апелляционной инстанций не основаны на установленных по делу обстоятельствах.
В судебное заседание суда кассационной инстанции лица, участвующие в деле, не явились, извещены. Судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции на основании части 5 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации сочла возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для удовлетворения жалобы, в силу следующего.
Согласно статье 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Таких оснований при проверке доводов кассационной жалобы не установлено.
Согласно Поручению Правительства Российской Федерации от 26 марта 2020 года "О решениях по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации", на Росавиацию была возложена обязанность обеспечить прекращение с 00 ч 00 мин. 27 марта 2020 года регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полетов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД России), а также полетов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства РФ.
Согласно статье 11.8 Закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в случае принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания или возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, указанных в статье 14 данного Федерального закона, Правительством Российской Федерации может быть принято решение о возврате туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из средств фонда персональной ответственности туроператора. При этом в случае принятия Правительством Российской Федерации такого решения при расторжении договора о реализации туристского продукта, заключенного туроператором или турагентом с туристом и (или) иным заказчиком, до начала путешествия туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - часть указанной общей цены в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
В случае, если Правительством Российской Федерации принято решение, указанное в части первой данной статьи, до достижения максимального размера фонда персональной ответственности туроператора денежные средства фонда персональной ответственности туроператора расходуются объединением туроператоров в сфере выездного туризма на возврат туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм.
В случае возникновения обстоятельств или принятия иностранным государством решения, указанных в части первой данной статьи, Правительство Российской Федерации вправе принять решения: об изменении сроков перечисления ежегодного взноса туроператора, осуществляющего деятельность в сфере выездного туризма, в фонд персональной ответственности туроператора; об уменьшении размера ежегодного взноса туроператора, осуществляющего деятельность в сфере выездного туризма, в фонд персональной ответственности туроператора.
Порядок и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Согласно указанному Положению при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 года (пункт 2).
На основании п. 3 Положения при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе, если на день вступления в силу названного постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 года равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.
В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 указанного Положения (пункт 5).
По требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 года.
Как установлено судом, 01 февраля 2020 года ООО "Тревел Лаб" и Лийваку А.В. заключили договор N M1504 реализации туристских услуг.
Согласно Приложению N 1 к Договору, истец приобрел туристский продукт-тур в Турцию с 12 мая 2020 года отель StarlightResortHotel 5*2-х мест на 7 ночей, со следующим списком участников тура: Лийваку А.В, "данные изъяты" 1989 г.р, Лийваку И.В, "данные изъяты" 1991 г.р, Лийваку Ф.И, "данные изъяты" 2019 г.р.
Стоимость тура составила 100000 руб, депозит в размере 30000 руб. внесен в момент подписания договора, а остаток долга оплачен двумя частями: 12 марта 2020 года на сумму 12000 руб, 12 марта 2020 года на сумму 59500 руб. Итого на сумму: 101500 руб.
Таким образом, истец оплатил полную стоимость тура в сроки, установленные договором (до 27 марта 2020 года), что подтверждается соответствующими чеками об оплате. При этом, истец заплатил стоимость больше на 1500 руб.
Согласно Приложению N 2 к договору туроператором по данному туру является ООО "Виндоу Тур".
На момент подписания договора истец не мог предвидеть обстоятельства, возникшие во всех странах мира, в связи с пандемией новой короновирусной инфекции COVID-19.
26 марта 2020 года вручил турагенту под роспись заявление об аннулировании тура, в котором потребовал расторгнуть действующий договор N Ml 504 реализации туристских услуг от 01 февраля 2020 года и вернуть уплаченные денежные средства в полном объеме.
Согласно ответу турагента на данное заявление от 15 апреля 2020 года, требование истца не может быть удовлетворено, поскольку ООО "Тревел Лаб"" является ненадлежащей стороной гражданского правоотношения, а требования такого рода необходимо предъявлять к туроператору - ООО "Виндоу Тур".
15 апреля 2020 года в адрес туроператора и турагента посредством почтовой связи направлена досудебная претензия о расторжении договора от 01 февраля2020 года и возврате денежных средств.
Согласно ответу ООО "Виндоу Тур" от 30 апреля 2020 года, туроператор не получил денежных средств и не формировал туристических продуктов на имя истца, в связи с чем порекомендовал обратиться к турагенту по данному вопросу.
Также, истцом получено письмо от ООО "Пегас Флай", согласно которому ООО "Пегас Флай" гарантирует ООО "Галатика" (турагентство), что денежные средства, полученные от турагентства по заявке N 5031746 для туристов Лийваку А, Лийваку Ф, Лийваку И. депонируются туроператором на срок до 31 декабря 2021 года. В срок до 31 декабря 2021 года указанные туристы имеют право воспользоваться денежными средствами в оплаченной сумме для бронирования нового турпродукта/туруслуг у туроператора ООО "ПЕГАС ФЛАЙ" в турагентстве.
Руководствуясь статьями 309, 310, 782, 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, нормами Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", разъяснениями, изложенными в п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", п. 18 "Правил оказания услуг по реализации туристического продукта" утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 года N 452, суд первой пришел к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных требований, в виду установленных Положением особых Правил возврата денежных средств за туристические путевки в 2020 и 2021 гг. - не позднее 31 декабря 2021 года.
С выводами суда первой инстанции согласился суд апелляционной инстанции, он признал принятое по делу решение законным и обоснованным, отклонил доводы апелляционной жалобы по мотивам, изложенным в апелляционном определении.
Основываясь на материалах дела, кассационный суд приходит к выводу, что суды первой и апелляционной инстанций правильно определили все значимые по делу обстоятельства, правильно определили нормы материального права, регулирующие возникшие между сторонами правоотношения, и не допустили нарушений норм процессуального права.
Все приведенные в кассационной жалобе доводы кассационным судом проверены, данные доводы повторяют правовую позицию истца при рассмотрении дела в судах первой и апелляционной инстанций, они сводятся к несогласию с выводами судов и не указывают на обстоятельства, которые были не проверены и были не учтены при рассмотрении дела и имели бы юридическое значение для разрешения спора по существу, влияли бы на обоснованность и законность постановленного решения либо опровергали выводы судов.
В силу ст. ст. 67, 327.1 ГПК РФ оценка доказательств и установление обстоятельств по делу относится к компетенции судов первой и апелляционной инстанций.
В силу своей компетенции кассационный суд исходит из признанных установленными судом первой и апелляционной инстанций фактических обстоятельств, проверяя лишь правильность применения и толкования норм материального и процессуального права судебными инстанциями, и правом переоценки доказательств не наделен.
В кассационной жалобе нет правовых доводов для кассационного пересмотра решения суда первой инстанции и апелляционного определения суда второй инстанции.
Руководствуясь статьями 379.5, 379.6, 379.7, 390 и 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия Третьего кассационного суда общей юрисдикции
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Невского районного суда Санкт-Петербурга от 18 февраля 2021 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 14 июля 2021 года оставить без изменения, кассационную жалобу Лийваку Александры Валерьевны - без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.