Седьмой кассационный суд общей юрисдикции в составе судьи Кукарцевой Е.В., рассмотрев гражданское дело N 2-2745/2020 по иску Сырыгиной Любови Ивановны к обществу с ограниченной ответственностью "КАССИР.РУ" о защите прав потребителя, по кассационной жалобе Сырыгиной Любови Ивановны на решение мирового судьи судебного участка N 9 г. Златоуста Челябинской области от 24.12.2020 и апелляционное определение Златоустовского городского суда Челябинской области от 23.08.2021,
УСТАНОВИЛ:
Сырыгина Л.И. обратилась в суд с иском (с учетом изменения исковых требований) к ООО "КАССИР.РУ" о защите прав потребителя, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 385, 93 руб, неустойки в размере 31 000 руб, компенсации морального вреда в размере 10 000 руб, штрафа в соответствии с положениями пункта 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее Закон о защите прав потребителей), почтовых расходов в размере 208, 24 руб, указав в обоснование требований, что в связи с ухудшением материального положения, возможной отменой концерта 11.05.2020 ее внук по ее просьбе отправил ответчику заявление о возврате денежных средств уплаченных за приобретенные 27.02.2020 билеты на концерт Twenty One Pilots 12.07.2020 на Центральном стадионе "Динамо" в г. Москве, по результатам рассмотрения которого денежные средства возвращены с нарушением срока - 28.10.2020.
Определением мирового судьи судебного участка N 9 г. Златоуста Челябинской области от 09.12.2020 к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО "ПопФарм".
Решением мирового судьи судебного участка N 9 г. Златоуста Челябинской области от 24.12.2020, оставленным без изменения апелляционным определением Златоустовского городского суда Челябинской области от 23.08.2021, в удовлетворении исковых требований Сырыгиной Л.И. к ООО "КАССИР.РУ" о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа отказано.
Дополнительным решением мирового судьи судебного участка N 9 г. Златоуста Челябинской области от 24.05.2021 в удовлетворении исковых требований Сырыгиной Л.И. к ООО "ПопФарм" о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов отказано, с ООО "Кассир.Ру" в пользу Сырыгиной Л.И. взысканы почтовые расходы в размере 208, 24 руб.
В кассационной жалобе Сырыгиной Л.И, дублирующей правовую позицию, изложенную в суде первой и апелляционной инстанциях, поставлен вопрос об отмене обжалуемых судебных постановлений в связи с допущенными нарушениями норм материального права.
По мнению заявителя, при рассмотрении спора по существу суды, применив специальный порядок и сроки возмещения стоимости билетов утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2020 N 442, пришли к ошибочному выводу об отказе в удовлетворении требований, необоснованно оставили без внимания доводы о том, что требование о возврате денежных средств направлено ответчику до отмены концерта, в соответствии с п. 8.3 Оферты; ООО "ПопФарм" привлечено к участию в деле в качестве соответчика необоснованно.
На основании ч. 10 ст. 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, кассационные жалоба, представление на вступившие в законную силу судебные приказы, решения мировых судей и апелляционные определения районных судов, определения мировых судей, районных судов, гарнизонных военных судов и вынесенные по результатам их обжалования определения, решения и определения судов первой и апелляционной инстанций, принятые по делам, рассмотренным в порядке упрощенного производства, рассматриваются в суде кассационной инстанции судьей единолично без проведения судебного заседания.
Проверив законность и обоснованность обжалуемых судебных актов в порядке, предусмотренном ст.ст. 379.5, 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд кассационной инстанции приходит к следующему.
Судами установлено, что 27.02.2020 Сырыгина Л.И. приобрела на сайте ООО "КАССИР.РУ" два электронных билета на концерт Twenty One Pilots, который должен был состояться 12.07.2020 на Центральном стадионе Динамо в г. Москве, общей стоимостью 20 000 руб. Организатором концерта являлось ООО "ПопФарм" (электронные билеты, кассовые чеки, справка об операции - л.д. 6-9, 17).
Указом Мэра города Москвы от 05.03.2020 N 12-УМ на территории города Москвы был введен режим повышенной готовности.
В соответствии с Указом Мэра города Москвы от 16.03.2020 N 2 ПУМ, до 10.04.2020 запрещено проведение на территории города Москвы спортивных, зрелищных, публичных и иных массовых мероприятий; распространение новой коронавирусной инфекции (COVID-19) признано чрезвычайным и непредотвратимым обстоятельством, повлекшим введение в городе режима повышенной готовности в соответствии с Федеральным законом от 21.12.1994 N 68-ФЗ "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера", что является обстоятельством непреодолимой силы.
11.05.2020 Сырыгина Л.И. посредством электронной почты направила в адрес ответчика заявление о возврате уплаченной денежной суммы за приобретенные билеты. Причиной отказа от посещения мероприятия Сырыгина Л.И. указала неблагоприятную эпидемиологическую обстановку в мире (л.д. 10).
29.07.2020 ООО "КАССИР.РУ" в ответ на указанное заявление указало, что концерт Twenty One Pilots, запланированный на 12.07.2020 на Центральном стадионе Динамо в г. Москве, переносится на 11.07.2021, время, площадка проведения сохраняются, все ранее приобретенные билеты являются действительными для посещения, не требуют обмена и со ссылкой на постановление Правительства РФ N 830 от 06.06.2020 отказал в возврате денежных средств (л.д. 12-13).
28.09.2020 истец Сырыгина Л.И. направила в адрес ответчика письменную претензию о возврате денежных средств, которая. получена ООО "КАССИР.РУ" 08.10.2020 (л.д. 11, 14, 18-19).
28.10.2020 ответчик перечислил истцу денежные средства за приобретенные билеты в размере 20 000 руб. (л.д. 31).
Суд первой инстанции, с выводами которого согласился суд апелляционной инстанции, исследовав и оценив в соответствии с положениями ст.ст. 12, 56, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предоставленные в материалы дела доказательства в совокупности, проанализировав фактические обстоятельства дела, пришел к выводу о том, что доводы иска о нарушении со стороны ответчиков прав истца как потребителя подтверждения материалами дела не нашли, оснований для удовлетворения требований о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами неустойки компенсации морального вреда не имеется вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (распространения коронавирусной инфекции), в связи с чем, руководствуясь положениями ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, разъяснениями, содержащимися в п.п. 8, 9 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", отказал в удовлетворении требований.
Соглашаясь с выводами суда первой инстанции об отказе в удовлетворении требований, суд апелляционной инстанции, принял во внимание, что 09.06.2020 ООО "ПопФарм" направило информационное письмо, в котором сообщило о переносе концерта Twenty One Pilots, 12.07.2020 на 11.07.2021 указав при этом, что площадка и программа остаются прежними, все билеты, приобретенные на мероприятие, остаются действительными и не требуют обмена (л.д. 37); Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2020 N 442 "Об утверждении Положения об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части" установлен специальный порядок и сроки возмещения стоимости билетов при отмене мероприятия, возврат денежных средств при переносе мероприятия не предусмотрен; действие постановления распространяется на правоотношения, возникшие с 16.03.2020.
Оснований, по которым возможно не согласиться с выводами судов рассматриваемая кассационная жалоба не содержит.
По существу доводы кассационной жалобы основаны на ошибочном толковании приведенных норм права, являлись предметом рассмотрения судебных инстанций и получили соответствующую правовую оценку, по существу направлены на иную оценку доказательств и фактических обстоятельств дела, что в силу ч. 3 ст. 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не входит в полномочия суда при кассационном производстве, не подтверждают существенных нарушений норм процессуального права, повлиявших на исход рассмотрения спора, и не являются достаточным основанием для отмены обжалуемых судебных актов в кассационном порядке.
Нарушений норм материального и (или) процессуального права, в том числе являющихся в силу ч. 4 ст. 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации безусловными основаниями для отмены судебных актов, судом кассационной инстанции также не установлено.
Руководствуясь ст.ст. 379.5, 379.6, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
определил:
решение мирового судьи судебного участка N 9 г. Златоуста Челябинской области от 24.12.2020 и апелляционное определение Златоустовского городского суда Челябинской области от 23.08.2021 оставить без изменения, кассационную жалобу Сырыгиной Любови Ивановны - без удовлетворения.
Судья
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.