Судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции в составе:
председательствующего Сафронова М.В, судей Кукарцевой Е.В, Лаврова В.Г, рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело N 2-117/2021 по иску Захарченко Дениса Александровича к Обществу с ограниченной ответственностью "ЮНИТУР-2007", TEZ International GMBH о защите прав потребителя, по кассационной жалобе Захарченко Дениса Александровича на решение Орджоникидзевского районного суда г. Магнитогорска Челябинской области от 12.04.2021 и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Челябинского областного суда от 13.07.2021.
Заслушав доклад судьи Седьмого кассационного суда общей юрисдикции Кукарцевой Е.В. об обстоятельствах дела и доводах кассационной жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции
установила:
Захарченко Д.А. обратился в суд с иском к ООО ЮНИТУР-2007", TEZ International GMBH о возмещении стоимости туристского продукта в размере 80046, 10 руб, взыскании компенсации морального вреда - 7000 руб, неустойки - 80046, 10 руб, штрафа.
В обоснование требований указано, что по условиям договора N 020/067 от 22.02.2020, заключенного между Захарченко Д.А. и ООО "ТГ-ПРО", последний принял на себя обязательства по оказанию комплекса услуг по подбору и бронированию туристского продукта, сформированного туроператором, в Турецкую Республику, на период турпоездки с 08.07.2020 по 14.07.2020 на двух человек. Истцом произведена оплата тура в размере 84800 руб. и трансфера - 3800 руб. 20.05.2020 Захарченко Д.А. в адрес ответчика направил заявление об аннулировании тура по указанному договору в связи с пандемией коронавируса и с просьбой осуществить возврат денежных средств. 08 июня 2020 года тур аннулирован. Денежные средства в размере 4753, 90 руб, составляющие комиссию, уплаченную турагенту, и расходы на оплату услуг трансфера от ООО "ТГ-ПРО" были возвращены, оставшиеся денежные средства не возвращены.
Решением Орджоникидзевского районного суда г. Магнитогорска Челябинской области от 12.04.2021 оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Челябинского областного суда от 13.07.2021 постановлено: исковые требования Захарченко Д.А. к ООО "ЮНИТУР-2007", TEZ International GMBH о возврате денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично. Взыскать с ООО "ЮНИТУР-2007" в пользу Захарченко Д.А. стоимость туристского продукта в размере 80 046, 10 руб, в удовлетворении остальной части исковых требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа отказать. В удовлетворении исковых требований Захарченко Д.А. к TEZ International GMBH о возврате денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа отказать в полном объеме. Взыскать с ООО "ЮНИТУР-2007" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2 601, 38 руб. Решение в части взыскания с ООО "ЮНИТУР-2007" в пользу Захарченко Л.А. денежных средств в сумме 80 046, 10 руб. подлежит исполнению не ранее 31.12.2021.
В кассационной жалобе Захарченко Д.А, дублирующим доводы апелляционной жалобы, поставлен вопрос об отмене обжалуемых судебных постановлений в связи с допущенными нарушениями норм материального права, несоответствием выводов судов фактическим обстоятельствам дела.
По мнению заявителя при рассмотрении спора по существу суды пришли к ошибочному выводу о частичном удовлетворении требований; отказе во взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, указании на взыскание денежных средств не ранее 31.12.2021; оставили без внимания доводы о том, что на момент вступления в законную силу Постановления Правительства РФ N 1073 от 20.07.2020 туристский договор был расторгнут, тур аннулирован, то есть положения Постановления не применимы к отношениям настоящего спора; уведомление ООО "Юнитур-2007" о предоставлении равнозначного продукта значения в данном споре не имеет, так как договор расторгнут до принятия указанного Постановления Правительства РФ.
Возражений относительно доводов кассационной жалобы в материалы дела не поступило.
Лица, участвующие в деле, участвующие в деле, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом, в том числе публично, путем размещения информации о времени и месте судебного заседания на сайте Седьмого кассационного суда общей юрисдикции, в заседание суда кассационной инстанции не явились.
Судебная коллегия в соответствии с ч. 3 ст. 167, ч. 5 ст. 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации находит возможным рассмотреть дело в отсутствие участников процесса.
Проверив законность и обоснованность обжалуемых судебных актов в порядке, предусмотренном ст.ст. 379.5, 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, обсудив доводы кассационной жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции не приходит к следующему.
Судами установлено и следует из материалов дела, что 22.02.2020 между ООО "ТГ-ПРО" и Захарченко Д.А. заключен договор о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в интересах заказчика N 020/067, согласно которому турагент обязуется за вознаграждение от своего имени совершить по поручению и за счет заказчика юридические и иные действия, направленные на подбор, бронирование и оплату туристского продукта, потребительские свойства которого указаны в заявке на бронирование.
Захарченко Д.А. по его заявке ООО "ТГ-ПРО" был предоставлен пакет услуг: программа пребывания по маршруту Турецкая Республика, Сиде, BOSPHORUS SORGUN HOTEL 5*, туроператором указан ООО "ЮНИТУР-2007". Период пребывания с 08.07.2020 по 14.07.2020, пакет услуг на 2-х человек, город вылета - Уфа, город прилета - Анталья (л.д. 11).
Цена услуги по договору составила 84 800 руб. и была уплачена истцом в полном объеме ООО "ТГ-ПРО" (л.д. 12).
Вознаграждение турагента ООО "ТГ-ПРО" по указанному договору составило 4753, 90 руб, стоимость услуг трансфера (Магнитогорск-Уфа), уплаченная истцом ООО "ТГ-ПРО" составила 3800 руб. Данные суммы ООО "ТГ-ПРО" возвращены истцу. Производство по делу в данной части исковых требований прекращено.
ООО "ТГ-ПРО" и ООО "Юнитур-2007" заключен рамочный договор N 3821/20ЮТ от 01.02.2020, по условиям которого ООО "Юнитур-2007" (Фирма) устанавливает условия реализации турпродукта и способ заключения договоров реализации туристского продукта, а ООО "ТГ-ПРО" (Заказчик) соглашается с установленным порядком и приобретает на указанных условиях туристские продукты (комплекс туристских услуг) в области выездного туризма для своих туристов, которым предоставляется туристский продукт, сформированный международным (иностранным) оператором TEZ TOUR и в отношении которых заказчик заключает договор.
Таким образом, из условий договора следует, что Туроператором, предоставляющим услуги туристам, является иностранный оператор, зарегистрированный под торговой маркой TEZ TOUR.
Согласно условиям договора, заключенного между ООО "ЮНИТУР-2007" и ООО "ТГ-ПРО", ООО "ЮНИТУР-2007" реализует туристский продукт, сформированный иностранным оператором под торговой маркой TEZ TOUR, в частности Туроператором - TEZ International GMBH.
Взаимоотношения между TEZ International GMBH и ООО "ЮНИТУР-2007" (иностранный партнер, представляющий торговую марку TEZ TOUR) оформлены путем выдачи лицензии на реализацию турпродукта N 103839R02 под торговой маркой TEZ TOUR.
Захарченко Д.А. денежные средства за указанный выше тур по заявке N 020/067 оплачены в полном объеме, и были перечислены непосредственно иностранному туроператору TEZ International GMBH.
20.05.2020 Захарченко Д.А. обратился к ООО "ТГ-ПРО" с заявлением об аннулировании заявки по туристской поездке в Турцию, 15.06.2020 - в TEZ International GMBH с заявлением о возврате денежных средств, заявка была аннулирована.
Уведомлением от 18.09.2020 ООО "ТГ-ПРО" информировано туроператором - TEZ International GMBH о необходимости направления Захарченко Д.А. предложения о предоставлении равнозначного продукта (л.д. 43).
Турагентом ООО "ТГ-ПРО" было предложено воспользоваться равнозначными услугами, истец предложением не воспользовался, обратился в суд с настоящим иском.
Суд первой инстанции, с выводами которого согласился суд апелляционной инстанции, исследовав и оценив в соответствии с положениями ст.ст. 12, 56, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предоставленные в материалы дела доказательства в совокупности, проанализировав фактические обстоятельства дела, исходя из того, что внесенные Захарченко Д.А. денежные средства в размере 84800 руб. турагентом ООО "ТГ-ПРО" перечислены туроператору TEZ International GmbH в полном объеме, агентское вознаграждение и стоимость услуг трансфера возвращены истцу, пришел к выводу о том, что требование истца о взыскании с ответчика ООО "ЮНИТУР-2007" как турагента TEZ International GmbH уплаченной по договору суммы 80046, 10 руб. подлежит удовлетворению в связи с возникновением в стране (месте) временного пребывания угрозы безопасности жизни и здоровья туристов, в связи с чем, руководствуясь положениями ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 7 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст.ст. 9, 14 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", распоряжением Правительства Российской Федерации от 26.03.2020 "О решениях по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации", постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073, удовлетворил иск частично.
Оснований, по которым возможно не согласиться с выводами судов рассматриваемая кассационная жалоба не содержит.
По существу приведенные в кассационной жалобе доводы основаны на ошибочном толковании положений действующего законодательства применительно к установленным по делу обстоятельствам, направлены на переоценку установленных фактических обстоятельств, что в силу ч. 3 ст. 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не входит в полномочия суда при кассационном производстве, выводы судов не опровергают, не подтверждают существенных нарушений норм материального и процессуального права, повлиявших на исход дела, и не являются достаточным основанием для отмены обжалуемых судебных актов в кассационном порядке.
Нарушений норм материального и (или) процессуального права, в том числе являющихся в силу ч. 4 ст. 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации безусловными основаниями для отмены судебных актов, судом кассационной инстанции также не установлено.
Руководствуясь ст.ст. 379.5, 379.6, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции
определила:
решение Орджоникидзевского районного суда г. Магнитогорска Челябинской области от 12.04.2021 и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Челябинского областного суда от 13.07.2021 оставить без изменения, кассационную жалобу Захарченко Дениса Александровича - без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.