Судебная коллегия по гражданским делам Четвертого кассационного суда общей юрисдикции в составе:
председательствующего Фрид Е.К, судей Брянского В.Ю, Ивановой Е.В.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО15 к АО "СОГАЗ" о взыскании страхового возмещения, по кассационной жалобе представителя АО "СОГАЗ" -Лим А.Р. на решение Первомайского районного суда города Краснодара от 12 октября 2020 года, апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Краснодарского краевого суда от 15 марта 2021 года.
Заслушав доклад судьи Брянского В.Ю, выслушав объяснения участников процесса, судебная коллегия
установила:
ФИО16 обратился в суд с иском к АО "СОГАЗ" о взыскании страхового возмещения, указывая на то, что 02.10.2019г. произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого принадлежащему истцу автомобилю "БМВ 640D" госномер N 123 причинены механические повреждения. Истец обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения. Ответчик произвел выплату страхового возмещения в размере 92 300 рублей. Для установления размера причиненного ущерба, истец обратился к независимому эксперту, согласно заключению которого стоимость восстановительного ремонта автомобиля составила с учетом износа 54 204, 35 рублей. 03.12.2019г. истец направил в адрес ответчика претензию, с приложенным отчетом, с целью досудебного урегулирования спора. 10.01.2020 г. ответчик произвел выплату неустойки в размере 3 212 рублей. 04.03.2020г. решением службы финансового уполномоченного взыскана неустойка в размере 12 922 рубля.
Поскольку страховой компанией истцу не была выплачена сумма страхового возмещения в полном объеме, истец уточнив требования просил взыскать с ответчика страховое возмещение в размере 307 700 рублей, неустойку в размере 386 866 рублей, штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50% от суммы удовлетворенных требований, судебные расходы по оплате независимой оценки в размере 10 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.
Решением Первомайского районного суда города Краснодара от 12 октября 2020 года, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Краснодарского краевого суда от 15 марта 2021 года, исковые требования удовлетворены частично.
Взысканы с АО "СОГАЗ" в пользу ФИО17 сумма страхового возмещения в размере 307 700 рублей, неустойка в размере 190 000 рублей, штраф в размере 110 000 рублей, компенсация морального вреда в размере 2 000 рублей, судебные расходы по оплате услуг, связанных с независимой оценкой, в размере 8 000 рублей, а всего 617 700 рублей.
Кроме этого, с АО "СОГАЗ" в доход государства взыскана пошлина в размере 6 277 рублей.
В остальной части в удовлетворении иска отказано.
В кассационной жалобе представитель АО "СОГАЗ" -Лим А.Р, ссылаясь на нарушение и неправильное применение норм материального и процессуального права, ставит вопрос об отмене состоявшихся по делу судебных постановлений с вынесением нового судебного акта об отказе в удовлетворении исковых требований. Считал обязательства по выплате страхового возмещения в полном объеме ответчиком исполненными. Выразил несогласие с выводами судебной экспертизы.
В судебном заседании кассационной инстанции представитель АО "СОГАЗ" - Шаляпина М.Ю. поддержала доводы кассационной жалобы, просила отменить оспариваемые судебные постановления.
Представитель ФИО18 - ФИО19 возражал против удовлетворения кассационной жалобы.
Иные лица, участвующие в деле, извещенные надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание кассационного суда не явились.
Информация о месте и времени рассмотрения кассационной жалобы размещена на официальном сайте Четвертого кассационного суда общей юрисдикции.
На основании части 5 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Проверив материалы дела, выслушав участников процесса, обсудив доводы кассационной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
В соответствии с частью 1 статьи 379.6 ГПК РФ кассационный суд общей юрисдикции рассматривает дело в пределах доводов, содержащихся в кассационной жалобе.
Согласно статье 379.7 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Такие нарушения норм материального и процессуального права допущены при рассмотрении данного дела.
Как установлено судом и следует из материалов дела, 02.10.2019г. произошло дорожно-транспортное происшествие с участием принадлежащего истцу автомобиля БМВ 640D государственный регистрационный знак N и автомобиля Хендай Акцент государственный регистрационный знак N под управлением ФИО20
В результате указанного дорожно-транспортного происшествия автомобилю истца причинены механические повреждения.
Виновным в совершении дорожно-транспортного происшествия признан водитель ФИО21 гражданская ответственность которого застрахована в САО "ВСК" по страховому полису ОСАГО серии МММ N.
Гражданская ответственность истца на момент дорожно- транспортного происшествия была застрахована в АО "СОГАЗ" по страховому полису ОСАГО серии XXX N N
18.10.2019г. истец обратился в порядке прямого возмещения убытков в АО "СОГАЗ" с заявлением о выплате страхового возмещения.
Страховщик организовал и провел осмотр поврежденного транспортного средства, по итогам которого произвел выплату страхового возмещения в размере 92 300 рублей на основании проведенного по инициативе АО "СОГАЗ" экспертного заключения ООО "МЭАЦ" от 28.11.2019 N N.
Для определения действительной стоимости восстановительного ремонта с учетом износа автомобиля ФИО22 обратился в независимую экспертную организацию.
Согласно экспертному заключению N 2252 от 15.11.2019, выполненному ИП ФИО23 стоимость восстановительного ремонта автомобиля БМВ 640D государственный регистрационный знак N с учетом износа составляет 554 204, 35 рублей.
Истцом в страховую компанию была направлена претензия с предложением урегулировать спор во внесудебном порядке и осуществить выплату страхового возмещения на основании приложенного к претензии экспертного заключения N2252 ИП Иванченко С.В. об определении размера расходов на восстановительный ремонт автомобиля истца от 15.11.2019.
Претензия была получена ответчиком и 10.01.2020г. произведена частичная выплата неустойки в размере 3 212 рублей.
Далее истцом в порядке, установленном ФЗ N 123 от 04.06.2018г. "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", было направлено заявление финансовому уполномоченному.
04.03.2020г. финансовым уполномоченным принято решение о выплате неустойки в размере 12 922 рублей.
Обращаясь в суд с иском, ФИО24 сослался на неисполнение страховщиком обязанности по выплате страхового возмещения в полном объеме. В обоснование стоимости восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, представлено заключение независимого эксперта ИП Иванченко С.В.
Определением суда первой инстанции по делу назначена судебная автотехническая экспертиза, выводы эксперта по которой положены судом первой инстанции в основу обжалуемого ответчиком решения.
Принимая решение, суд первой инстанции, с которым согласился суд апелляционной инстанции, руководствуясь положениями ст. ст. 15, 333, 309, 310, 929, 931 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее Закон об ОСАГО), Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", разъяснениями, данными в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 года N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", исходил из того, что заявленный истцом факт наступления страхового случая имел место, потерпевшим представлены страховщику доказательства, подтверждающие наличие страхового случая, однако ответчик свои обязательства по выплате страхового возмещения в полном объеме не исполнил.
Вместе с тем, судебная коллегия по гражданским делам Четвертого кассационного суда общей юрисдикции полагает, что состоявшиеся по делу судебные постановления приняты с нарушением норм материального и процессуального права и согласиться с ними нельзя по следующим основаниям.
В соответствии с частью 1 статьи 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.
Как разъяснено в пунктах 2 и 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 19 декабря 2003 года N 23 "О судебном решении" решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 ГПК РФ).
Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.
Решение суда первой инстанции и определение суда апелляционной инстанции данным требованиям не соответствуют.
Согласно п. 1 ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Как следует из п. 4 ст. 931 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
Согласно статье 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (в редакции, действующей с 1 июня 2019 года) - до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.
При наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".
В соответствии со статьей 15 Федерального закона от 4 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" - финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом N 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.
На основании статьи 25 Федерального закона от 4 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" - потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в т.ч. в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.
Из Разъяснений по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 4 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", утвержденных Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 18 марта 2020 года (вопрос N 4) следует, что если при рассмотрении обращения потребителя финансовым уполномоченным было организовано и проведено экспертное исследование, то вопрос о необходимости назначения судебной экспертизы по тем же вопросам разрешается судом применительно к положениям статьи 87 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации о назначении дополнительной или повторной экспертизы, в связи с чем, на сторону, ходатайствующую о назначении судебной экспертизы, должна быть возложена обязанность обосновать необходимость ее проведения. Несогласие заявителя с результатом организованного финансовым уполномоченным экспертного исследования, наличие нескольких экспертных исследований, организованных заинтересованными сторонами, безусловными основаниями для назначения судебной экспертизы не являются.
В случае несогласия суда с отказом финансового уполномоченного в удовлетворении требований потребителя или с размером удовлетворенных финансовым уполномоченным требований потребителя суд, соответственно, взыскивает или довзыскивает в пользу потребителя денежные суммы или возлагает на ответчика обязанность совершить определенные действия.
Из материалов дела усматривается, что по заявлению ФИО25. финансовым уполномоченным принято решение от 04 марта 2020 года.
В ходе рассмотрения заявления финансовым уполномоченным было учтено заключение независимого эксперта ИП Иванченко С.В. N 2252 от 15.11.2019, подготовленное по заказу заявителя, а также экспертное заключение ООО "МЭАЦ", составленное по инициативе АО "СОГАЗ" от 28.11.2019 N N, и принято решение о проведении независимой экспертизы на предмет исследования перечня и характера повреждений транспортного средства потерпевшего, определения размера расходов на его восстановительный ремонт.
Согласно экспертному заключению ООО "ТЕХАССИСТАНС" от 18.02.2020 N У-20-11106-3020-004 стоимость восстановительного ремонта транспортного средства заявителя без учета износа составляет 144 604 рубля 70 копеек, с учетом износа - 93 700 рублей 00 копеек.
Согласно пункту 3.5 Положения N 432-П расхождение в результатах расчетов размера расходов на восстановительный ремонт, выполненных различными специалистами, следует признавать находящимся в пределах статистической достоверности за счет использования различных технологических решений и погрешностей расчета, если оно не превышает 10 процентов.
Стоимость восстановительного ремонта транспортного средства, принадлежащего заявителю, согласно экспертному заключению, составленному по инициативе Финансового уполномоченного, превышает стоимость восстановительного ремонта, установленную экспертным заключением ООО "МЭАЦ" от 28.11.2019 N N, составленным по инициативе АО "СОТАЗ", на 2 процента.
Финансовый уполномоченный пришел к выводу о том, что АО "СОГАЗ", выплатив заявителю страховое возмещение в размере 92 300 рублей, исполнило свои обязательства по договору ОСАГО в части выплаты страхового возмещения в надлежащем объеме.
Учитывая вышеизложенное, финансовый уполномоченный пришел к выводу о том, что требование заявителя о доплате страхового возмещения по договору ОСАГО удовлетворению не подлежит.
Вместе с тем, финансовый уполномоченный взыскал с АО "СОГАЗ" в пользу ФИО26. неустойку за нарушение предусмотренного договором ОСАГО срока выплаты страхового возмещения в соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона N 40-ФЗ за период с 12.11.2019 по 29.11.2019 (18 дней) от суммы 92 300 рублей в размере 12 922 рубля (из расчета 16 614 рублей за вычетом выплаченной суммы неустойки в добровольном порядке (3 212 рублей + 480 рублей).
В нарушение указанных выше положений, суд первой инстанции не дал надлежащей оценки решению финансового уполномоченного, в том числе доказательствам, положенным в его основу.
При этом суд первой инстанции назначил по делу судебную экспертизу, не дав оценку экспертному заключению, подготовленному в рамках рассмотрения заявления истца финансовым уполномоченным и не установив обстоятельств, предусмотренных статьей 87 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, и как того требуют "Разъяснения по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 4 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (утв. Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 18 марта 2020 года).
В нарушение вышеизложенных норм права экспертиза назначена судом без возложения на сторону, ходатайствующую о ее назначении, обязанности обосновать необходимость ее проведения, указанные обстоятельства судом не оценивались.
Вопреки указанию суда в определении о назначении судебной экспертизы, она проведена по материалам дела, без осмотра авто.
Из системного толкования взаимосвязанных положений п. 3 ст. 12.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" и п. 1.3 Положения Банка России от 19 сентября 2014 г. N 432-П "О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства" следует, что в исключительных случаях, когда осмотр транспортного средства невозможен (например транспортное средство j находится в отдаленном или труднодоступном месте, утилизировано, реализовано), установление повреждений может быть проведено без осмотра транспортного средства на основании представленных материалов и документов (с обязательным приложением фото-или видеоматериалов), при наличии письменного согласия потерпевшего и страховщика.
При этом, судом не выяснялась возможность предоставить истцом поврежденный автомобиль для проведения экспертизы.
Указанные нарушения судом апелляционной инстанции при проверке решения нижестоящего суда не исправлены.
Отсутствие подробной оценки доводов ответчика об отсутствии у страховой компании обязанности произвести доплату по страховому возмещению потерпевшему, с учетом решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования N У-20-11106/5010-007 от 04 марта 2020 года, свидетельствует о нарушении правил оценки доказательств, установленных статьей 67 ГПК РФ, влекущим в свою очередь недостаточную мотивированность выводов суда и ставящим под сомнение справедливость судебного разбирательства в целом.
Допущенные судами нарушения норм права являются существенными и непреодолимыми, в связи с чем, в целях соблюдения разумных сроков судопроизводства (статья 6.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации) подлежат исправлению путем отмены апелляционного определения с направлением дела на новое апелляционное рассмотрение.
При новом рассмотрении дела, суду необходимо учесть изложенное, определить обстоятельства, имеющие значение для дела, при необходимости затребовать заверенную надлежащим образом копию экспертного заключения ООО "ТЕХАССИСТАНС" от 18.02.2020 N У-20-11106-3020-004, дать оценку представленным доказательствам и доводам сторон с соблюдением требований статей 12, 56, 67 ГПК РФ, и разрешить спор в соответствии с требованиями закона.
Руководствуясь статьями 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Краснодарского краевого суда от 15 марта 2021 года отменить, дело направить на новое апелляционное рассмотрение.
Председательствующий: Е.К. Фрид
Судьи В.Ю. Брянский
Е.В. Иванова
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.