N 88-26152/2021, N 2-8/2021
г. Саратов 19 ноября 2021 года
Первый кассационный суд общей юрисдикции в составе судьи Омаровой А.С, рассмотрев единолично без проведения судебного заседания гражданское дело по иску Цивилёвой Ольги Николаевны к страховому акционерному обществу "ВСК" о защите прав потребителей, по кассационной жалобе страхового акционерного общества "ВСК" на решение исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка N 2 Орловского района Орловской области мирового судьи судебного участка N 1 Орловского района Орловской области от 26 февраля 2021 года и апелляционное определение Орловского районного суда Орловской области от 8 июня 2021 года,
УСТАНОВИЛ:
Цивилёва О.Н. обратилась к мировому судье с иском к САО "ВСК" о защите прав потребителей.
В обоснование требований указала, что при покупке автомобиля в дилерском центре ЗАО "Возрождение" 21.03.2020 между ней и ответчиком был заключен договор страхования от несчастных случает и болезней на основании условий Программы добровольного страхования от несчастных случаев и болезней заемщиков кредиторов ООО "Фольксваген Банк РУС" Премиум А, с уплатой страховой премии в сумме 31 193, 05 рублей.
По условиям п.п. 5.2.2, 5.2.1 договора страхователь вправе добровольно отказаться от договора страхования, если с даты заключения договора страхования до даты отказа от него прошло не более 14 календарных дней, страховщик возвращает страхователю уплаченную страховую премию в полном объеме; для отказа от договора страхования необходимо обратиться в дилерский центр, в котором был заключен настоящий договор.
Указывая на реализацию права на отказ от договора страхования, и уклонение страховщика от возврата страховой премии, просила взыскать с САО "ВСК" страховую премию в сумме 31 193, 05 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 15 596, 52 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей.
Решением исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка N 2 Орловского района Орловской области мировым судьей судебного участка N 1 Орловского района Орловской области от 26 февраля 2021 года исковые требования Цивилёвой О.Н. удовлетворены частично.
С САО "ВСК" в пользу Цивилёвой О.Н. взыскана страховая премия в размере 31 193, 05 рублей, компенсация морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 10 000 рублей, судебные расходы в размере 3 500 рублей, а также в доход бюджета муниципального образования "город Орел" государственная пошлина в размере 1 435 рублей 79 копеек.
Апелляционным определением Орловского районного суда Орловской области от 8 июня 2021 года вышеуказанное решение оставлено без изменения.
В кассационной жалобе САО "ВСК" просит отменить постановленные судебные акты, указывая на допущенные судами нарушения норм материального и процессуального права.
Основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права (часть 1 статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Таких нарушений по настоящему делу допущено не было.
Судом установлено, что 21.03.2020 между Цивилёвой О.Н. и ООО "Фольксваген Банк РУС" заключен кредитный договор на приобретение автомобиля.
Одновременно с заключением кредитного договора, истцом с САО "ВСК" также был заключен договор страхования от несчастных случаев и болезней, на основании условий Программы добровольного страхования от несчастных случаев и болезней заемщиков кредиторов ООО "Фольксваген Банк РУС" Премиум А, выдан полис страхования от несчастных случаев и болезней.
Пунктом 5.2 Программы добровольного страхования от несчастных случает и болезней заемщиков кредитов ООО "Фольксваген Банк РУС" Премиум А, предусмотрено, что страхователь вправе добровольно отказаться от договора страхования.
В силу пункта 5.2.1 Программы, для отказа от договора страхования необходимо обратиться в дилерский центр, в котором был заключен настоящий договор.
Согласно пункту 5.2.2 Программы, если с даты заключения договора страхования до даты отказа от него прошло не более 14 календарных дней, страховщик возвращает страхователю уплаченную страховую премию в полном объеме.
Договор страхования был заключен в дилерском центре ЗАО "Возрождение".
10.04.2020 истец обратилась с заявлением о расторжении договора страхования и возврате страховой премии по договору страхования, которое оставлено без ответа.
29.04.2020 истец повторно обратилась к ответчику, подав заявление в офис САО "ВСК" с требованием о возврате уплаченной страховой премии в полном объеме.
28.05.2020 ответчик отказал в возврате страховой премии.
29.05.2020 на адрес электронной почты Цивилёвой О.Н. ответчиком было также направлено сообщение о том, что по её заявлению принято решение о расторжении договора страхования, без возврата денежных средств.
В тот же день, 29.05.2020 в адрес САО "ВСК" истцом была направлена претензия о возврате страховой премии, которая была оставлена без удовлетворения, по мотиву пропуска 14 дневного срока на отказ от договора страхования, при соблюдении которого страховая премия подлежит возврату.
Решением финансового уполномоченного в удовлетворении требований Цивилёвой О.Н. было отказано.
Суд первой инстанции, удовлетворяя требования истца, пришел к выводу о наличии безусловного права у истца (страхователя) отказаться от договора страхования в одностороннем порядке в период охлаждения с возвратом уплаченной страховой премии. Установив, что такое право не могло быть реализовано, поскольку на территории страны в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения были установлены нерабочие дни, пришел к выводу о том, что истец, действуя разумно и добросовестно, при первой объективной возможности реализовала такое право, что образует обязанность ответчика вернуть страховую премию.
Суд апелляционной инстанции согласился с решением суда и отклонил доводы жалобы ответчика о пропуске истцом срока, в период которого допустим отказ от договора страхования с возвратом страховой премии.
Отклоняя данные доводы суд апелляционной инстанции указал, что по условиям пункта 5.2.1 Программы добровольного страхования от несчастных случаев и болезней заёмщиков кредитов ООО "Фольксваген Банк Рус" Премиум А, для отказа от договора страхования Цивилёвой О.Н. необходимо было обратиться в дилерский центр, в котором был заключен настоящий договор.
Исходя из того, что договор страхования от несчастных случаев и болезней заемщиков кредиторов ООО "Фольксваген Банк РУС" Премиум А был заключен 21.03.2020, то с заявлением о расторжении вышеуказанного договора Цивилёва О.Н. должна была обратиться в дилерский центр не позднее 14 календарных дней с даты его заключения, то есть в срок до 04.04.2020.
Вместе с тем, Указом Президента РФ от 25.03.2020 N 206 "Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней" в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации, в связи с распространением коронавирусной инфекции COVID-19, было постановлено установить с 30 марта по 3 апреля 2020 нерабочие дни с сохранением за работниками заработной платы.
Указом Президента от 02.04.2020 N 239 "О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)" нерабочие дни были продлены до 30 апреля 2020.
Согласно ответам ЗАО "Возрождения", в целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 25.03.2020 N 206 "Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней" и для обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия сотрудников ЗАО "Возрождение" период с 28 марта по 5 апреля 2020 были нерабочими днями в ЗАО "Возрождение"; с 6 апреля 2020 работу начал сервисно-технический отдел и отдел продажи дополнительного оборудования, запасных частей и аксессуаров. ЗАО "Возрождение" начал работу в полном объеме с 20.04.2020. В период с 28.03.2020 по 05.04.2020 корреспонденция не принималась и не отправлялась. В период с 06.04.2020 по 10.04.2020 отдел по страхованию автомобилей и кредитования физических лиц не работал, не принимал и не передавал какую-либо корреспонденцию от клиентов.
Бланк заявления о прекращении договора страхования сотрудником отдела по страхованию автомобилей и кредитования физических лиц ЗАО "Возрождение" на адрес электронной почты истца Цивилёвой О.Н. был направлен 09.04.2020 в 18 часов 30 минут.
Установив, что программой добровольного страхования не предусмотрена возможность непосредственного обращения с заявлением о досрочном прекращении договора страхования непосредственно в САО "ВСК", кроме того, как в полисе страхования, так и в Программе добровольного страхования от несчастных случаев и болезней заемщиков кредиторов ООО "Фольксваген Банк РУС" Премиум А, равно как и в кредитном договоре отсутствуют сведения о номерах телефона, адресах электронной почты ответчика САО "ВСК", суд пришел к выводу, что в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в стране причины пропуска истцом Цивилёвой О.Н. срока на подачу заявления о расторжении договора страхования являются уважительными.
Судья Первого кассационного суда общей юрисдикции соглашается с обоснованностью выводов судебных инстанции, поскольку они основаны на совокупном исследовании имеющихся в деле доказательств, не противоречат действующему законодательству, подробно аргументированы в оспариваемых судебных актов.
Доводы кассационной жалобы выражают субъективное отношение к правильности разрешения спора, не содержат обстоятельств, свидетельствующих о несоответствии выводов суда, содержащихся в обжалуемых судебных постановлениях, фактическим обстоятельствам дела; о нарушении либо неправильном применении норм материального права или норм процессуального права, в связи с чем на основании части 1 статьи 379.7, части 3 статьи 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации подлежат отклонению.
Руководствуясь статьями 379.6, 379.7, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судья Первого кассационного суда общей юрисдикции
определил:
решение исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка N 2 Орловского района Орловской области мирового судьи судебного участка N 1 Орловского района Орловской области от 26 февраля 2021 года и апелляционное определение Орловского районного суда Орловской области от 8 июня 2021 года оставить без изменения, кассационную жалобу - без удовлетворения.
Судья
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.