N 88-20795/2021
N 2-638/2020-144
УИД 78MS0142-01-2020-001545-94
г. Санкт-Петербург 20 декабря 2021 г.
Третий кассационный суд общей юрисдикции в составе судьи Козловой Е.В, рассмотрев кассационную жалобу ФИО1 на апелляционное определение Невского районного суда Санкт-Петербурга от 3 июня 2021 г. по гражданскому делу N 2-638/2020-144 по иску ФИО1 к ООО "Мельница N1" о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась с исковым заявлением к ООО "Мельница N1" о защите прав потребителей, в котором просила взыскать денежные средства, уплаченные за билет на концерт, в размере 2000 рублей, неустойку в размере 860 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, штраф в размере 1003 рублей, судебные издержки в размере 17101, 54 рубль.
Решением мирового судьи судебного участка N 144 Санкт-Петербурга от 26 ноября 2020 г. исковые требования удовлетворены частично.
С ООО "Мельница N 1" в пользу ФИО1 взысканы денежные средства, уплаченные за приобретенные билеты, в размере 2000 рублей, неустойка за период с 8 по 30 июня 2020 г. в размере 460 рублей, компенсация морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1480 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 6000 рублей, почтовые расходы в размере 101, 10 рубль.
В удовлетворении остальной части требований отказано.
С ООО "Мельница N1" в доход бюджета Санкт-Петербурга взыскана государственная пошлина в сумме 700 рублей.
Апелляционным определением Невского районного суда Санкт-Петербурга от 3 июня 2021 г. решение мирового судьи судебного участка N Санкт-Петербурга от 26 ноября 2020 года отменено, принято по делу новое решение, которым в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО "Мельница N 1" о защите прав потребителей отказано.
В кассационной жалобе ФИО1 содержится просьба об отмене апелляционного определения и оставлении в силе решения суда первой инстанции.
Как предусмотрено положениями части 10 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации кассационная жалоба рассмотрена судьей единолично без проведения судебного заседания.
Возражения на кассационную жалобу в срок, установленный определением о принятии кассационной жалобы к производству кассационного суда общей юрисдикции, не поступили.
В соответствии со статьей 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Таких оснований для отмены обжалуемых судебных постановлений не имеется.
Из материалов дела следует, что 3 марта 2020 г. ФИО1 приобрела билет по цене 2200 рублей на концерт группы "Noting But Thieves", который должен был состояться 27 марта 2020 г. в 20:00 по адресу: "адрес" (клуб "А2 Green Concert").
В связи с распространением на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19), вынесением Постановления Правительства "адрес" от 13 марта 2020 г. N 121 о запрете культурно-массовых мероприятий на территории города Санкт- Петербурга вышеуказанная концертная программа была перенесена на 28 февраля 2021 г. с изменением концертной площадки в СК "Юбилейный".
8 мая 2020 г. в адрес ООО "Мельница N 1" посредством электронной почты ФИО1 направлены заявление с просьбой вернуть денежные средства.
10 июня 2020 г. в адрес ООО "Мельница N1" ФИО1 направлена досудебная претензия по возврату билета.
Указанная досудебная претензия в установленные в претензии сроки ответчиком не рассмотрен, возврат денежных средств не произведен.
Разрешая спор, суд первой инстанции, пришел к выводу о том, что права истца как потребителя нарушены действиями ответчика.
С данными выводами суд апелляционной инстанции не согласился по следующим основаниям.
Согласно статье 52.1 Основ законодательства Российской Федерации о культуре, утвержденным ВС РФ 9 октября 1992 г. N 3612-1 (в редакции от 1 апреля 2020 г.), правила и условия возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителей от посещения зрелищных мероприятий утверждаются Правительством Российской Федерации.
Организации исполнительских искусств и музеи в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством Российской Федерации, утверждают порядок возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц (с указанием должностных лиц, осуществляющих такое переоформление) именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые ими зрелищные мероприятия в случае отказа посетителей от посещения зрелищных мероприятий.
Правительство Российской Федерации вправе при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части установить особенности отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств или музеями зрелищные мероприятия.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2020 г. N 442 утверждено Положение об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части (далее - Положение).
Согласно пункту 2 Положения, при отмене или переносе зрелищных мероприятий, проводимых организацией исполнительских искусств или музеем, в связи с введением режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, организация исполнительских искусств или музей размещают на своих официальных сайтах в информационно-коммуникационной сети "Интернет" информацию об отмене или переносе зрелищных мероприятий, а в случае переноса зрелищного мероприятия также информацию о дате и времени проведения такого зрелищного мероприятия после даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, и о возможности его посещения по ранее приобретенному посетителем билету.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 августа 2020 г. N 1203 установлено, что действие вышеназванного Положения распространяется на правоотношения, возникшие с 16 марта 2020 г.
На дату обращения истца с претензий в адрес ответчика данное Положение действовало в редакции от 3 апреля 2020 г.
В соответствии с пунктами 3 и 4 Положения, при отмене организацией исполнительских искусств или музеем проведения зрелищных мероприятий организация исполнительских искусств, музей или уполномоченное лицо, у которого приобретен билет, если договором уполномоченного лица с организацией исполнительских искусств или музеем на указанное уполномоченное лицо возложена обязанность по возмещению полной стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки (далее - уполномоченное лицо), вправе предложить посетителю посетить то же или иное зрелищное мероприятие после отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящею Положения, либо возместить посетителю полную стоимость билета, абонемента или экскурсионной путевки.
Возврат полной стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки при отмене или переносе зрелищных мероприятий, проводимых организацией исполнительских искусств или музеем, в связи с введением режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, осуществляется организацией исполнительских искусств, музеем, или уполномоченным лицом посетителю по его инициативе:
не позднее 30 дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости электронного билета, электронного абонемента или электронной экскурсионной путевки в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу с помощью сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", через который были оформлены и приобретены;
в день обращения посетителя о возврате стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу, которое может быть осуществлено им не ранее даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения.
Поскольку претензия об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств подана истцом в адрес ответчика посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" 8 мая 2020 года, обязанность по возврату денежных средств ответчиком должна была быть исполнена не позднее 8 июня 2020 года.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 июня 2020 г. N 830 внесены изменения в Положение, в соответствии с которыми, при переносе мероприятия посетителю предлагается посетить перенесенное мероприятие на новую дату проведения мероприятия по старому билету или обменять билет на ваучер. Возврат денежных средств за билет предусмотрен только в случае отмены мероприятия (пункты 3, 3(1) Положения).
Согласно пункту 4 Положения возврат полной стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки при отмене зрелищных мероприятий, проводимых организацией исполнительских искусств или музеем, в связи с введением режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, осуществляется организацией исполнительских искусств, музеем или уполномоченным лицом посетителю по его инициативе:
не позднее 180 дней со дня обращения посетителя о возвтвте стоимости электронного билета, электронного абонемента г электронной экскурсионной путевки в организацию исполнитель-искусств, музей или к уполномоченному лицу с помощью сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", через который были оформлены и приобретены;
не позднее 180 дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу, которое может быть осуществлен им не ранее даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения.
В силу пункта 5 Положения посетитель имеет право обратиться за возвратом стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу с даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения:
не позднее 6 месяцев в случае, указанном в пункте 3 настоящего Положения;
не позднее 9 месяцев, в случае, установленном в абзаце шестом пункта 3(1) настоящего Положения.
В указанные пункты Положения Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 августа 2020 г. N 1203 изменения не вносились.
Режим повышенной готовности, введенный Постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 13 марта 2020 г. N 121 на территории Санкт-Петербурга в связи с распространением новой коронавирусной инфекции "COV1D-19), до настоящего времени не отменен.
Таким образом, проведение мероприятия (выступление группы "Noting But Thieves"), запланированного на 27 марта 2020 г, стало невозможным и остается таковым в силу чрезвычайных обстоятельств, возврат стоимости билетов производится только в случае отмены проведения зрелищного мероприятия и в сроки, установленные Положением. Поэтому истец вправе потребовать возврата стоимости билета не ранее даты отмены режима повышенной готовности, введенного Постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 13 марта 2020 г. N121. Сроки удовлетворения требований истца, установленные Положением, на дату обращения с иском не наступили.
Проанализировав вышеприведенные обстоятельства по делу, суд апелляционной инстанции пришел к выводу, что при принятии решения по делу мировым судьей были неправильно применены нормы материального права (не применен закон, подлежащий применению), которые привели к принятию неправильного судебного акта, в связи с чем отменил решение суда и отказал в удовлетворении требований.
Повторное рассмотрение дела в суде апелляционной инстанции предполагает проверку и оценку фактических обстоятельств дела и их юридическую квалификацию в пределах доводов апелляционных жалобы, представления и в рамках тех требований, которые уже были предметом рассмотрения в суде первой инстанции (статья 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, пункт 37 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 июня 2021 г. N 16 "О применении судами норм гражданского процессуального законодательства, регламентирующих производство в суде апелляционной инстанции").
Указанные требования процессуального закона и разъяснения Пленума Верховного Суда Российской Федерации судом апелляционной инстанции при проверке решения нижестоящего суда были выполнены. Проверяя доводы апелляционной жалобы и давая им оценку с учетом требований законодательства и установленных обстоятельств по делу, придя к выводу о наличии оснований для отмены решения суда, суд апелляционной инстанции действовал в пределах предоставленных ему гражданским процессуальным законодательством полномочий.
Доводы кассационной жалобы не могут быть признаны основанием для отмены апелляционного определения в кассационном порядке, поскольку не свидетельствуют о нарушении судом апелляционной инстанции норм материального и процессуального права, основаны на неверном толковании норм материального права и направлены на переоценку установленных судом апелляционной инстанции обстоятельств.
Иные доводы кассационной жалобы также не могут служить основанием для отмены апелляционного определения в кассационном порядке, поскольку при его принятии нарушений норм материального либо процессуального права, являющихся в силу положений статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основанием для отмены судебных постановлений, не допущено.
Руководствуясь статьей 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, определил:
апелляционное определение Невского районного суда Санкт-Петербурга от 3 июня 2021 г. оставить без изменения, кассационную жалобу - без удовлетворения.
Судья Е.В.Козлова
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.