Судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции в составе
председательствующего Анатийчук О.М, судей Васильевой Т.Г, Никулинской Н.Ф, рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело N 2-959/2021 по исковому заявлению Козыревой Г.И. к индивидуальному предпринимателю Жаворонкову Н.А. о защите прав потребителя, компенсации морального вреда, по кассационной жалобе индивидуального предпринимателя Жаворонкова Н.А. на решение Кинешемского городского суда Ивановской области от 21 мая 2021 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Ивановского областного суда от 27 сентября 2021 года.
Заслушав доклад судьи Васильевой Т.Г, судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции
установила:
Козырева Г.И. обратилась в суд с иском к ИП Жаворонкову Н.А. о защите прав потребителя, уточнив который просила суд: расторгнуть договор-заказ (по образцам) от 17 апреля 2020 года и договор задатка; взыскать денежные средства, уплаченные за товар, в размере 60 952 руб, неустойку в том же размере, компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб, штраф и судебные расходы в размере 15 000 руб.
В обоснование требований, указала, что 17 апреля 2020 года в магазине ответчика приобрела постельный комплект стоимостью 60 952 руб, уплатив 10 000 руб. наличными, остальную сумму взяла в кредит в этом же магазине. Дома обнаружила, что приобретенный комплект не подходит к ее мебели по размерам. 20 апреля 2020 года обратилась в магазин с требованием о возврате денежных средств, в удовлетворении которого было отказано.
Определением суда от 21 мая 2021 года производство по гражданскому делу прекращено в части исковых требований о взыскании с ИП Жаворонкова Н.А. в пользу Козыревой Г.И. убытков в размере 6 949, 81 руб, связанных с оплатой процентов за пользование кредитом, в связи с отказом истца от данных требований.
Решением Кинешемского городского суда Ивановской области от 21 мая 2021 года, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Ивановского областного суда от 27 сентября 2021 года, исковые требования Козыревой Г.И. удовлетворены частично, судом расторгнут договор-заказ от 17 апреля 2020 года и договор о задатке при купле-продаже товара; с ответчика в пользу истца взыскана сумма, оплаченная по вышеуказанным договорам, в размере 60 952 руб, компенсация морального вреда в размере 2 000 руб, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 31 476 руб. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано. Суд обязал истца в десятидневный срок после исполнения ответчиком решения в полном объеме возвратить ИП Жаворонкову Н.А. постельный комплект.
С ответчика в пользу истца взысканы судебные расходы в размере 15 000 руб, с ответчика в доход бюджета Муниципального образования "Городской округ Кинешма" взыскана государственная пошлина в размере 2 329 руб.
В кассационной жалобе ответчик просит судебные акты отменить, принять новое решение об отказе в удовлетворении заявленных требований, ссылаясь на несоответствие выводов суда фактическим обстоятельствам дела. Указывает, что отсутствуют доказательства намерения истца обменять товар, что свидетельствует о злоупотреблении истцом своим правом; судом не дана оценка доводам ответчика.
Относительно доводов кассационной жалобы Козыревой Г.И. представлены возражения, в которых просит судебные акты оставить без изменения, кассационную жалобу - без удовлетворения.
В заседание суда кассационной инстанции стороны, надлежащим образом извещенные о времени и месте судебного разбирательства, не явились, что в силу части 5 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не препятствует кассационному рассмотрению дела. Козырева Г.И. просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
Исследовав материалы дела, изучив доводы кассационной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
В силу статьи 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации кассационный суд общей юрисдикции проверяет законность судебных постановлений, принятых судами первой и апелляционной инстанций, устанавливая правильность применения и толкования норм материального права и норм процессуального права при рассмотрении дела и принятии обжалуемого судебного постановления, в пределах доводов, содержащихся в кассационных жалобе, представлении, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом.
В соответствии со статьей 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции является несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанции, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Таких оснований для пересмотра состоявшихся судебных постановлений в кассационном порядке по доводам кассационной жалобы не установлено.
Судом установлено, что 17 апреля 2020 года в магазине ИП Жаворонкова Н.А. приобрела постельный комплект с маркировкой "Соренто" размером 160х200 см стоимостью 60 952 руб. Оплата товара осуществлена с привлечением кредитных денежных средств по кредитному договору N63755076371. Дома обнаружила, что приобретенный комплект не подходит к ее мебели по размерам. 20 апреля 2020 года обратилась в магазин с требованием о возврате денежных средств, в удовлетворении которого было отказано.
Разрешая спор, суды первой и апелляционной инстанций руководствовались положениями статей 454, 492, 469, 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьей 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), учитывали обстоятельства заключения спорного договора, а именно продажа истцу товара осуществлялась после его презентации (демонстрации) по образцам, что исключило полную возможность оценить размер, расцветку и иные внешние характеристики приобретаемых изделий, пришел к выводу о наличии оснований для удовлетворения иска, установив обстоятельства нарушения прав истца как потребителя, влекущие привлечение ответчика к гражданской правовой ответственности в виде возмещения морального вреда и штрафа.
Суд кассационной инстанции считает, что выводы судов первой и апелляционной инстанций соответствуют фактическим обстоятельствам дела. Суды правильно применили нормы материального и процессуального права, нарушений норм процессуального права, являющихся основаниями для отмены судебных постановлений в соответствии со ст. 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, не допущено.
В соответствии со статьей 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, пунктами 1, 2 статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Согласно пункту 1 статьи 502 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
Аналогичное правовое регулирование закреплено в части 1 статьи 25 Закона о защите прав потребителей. Пункт 2 статьи 25 Закона о защите прав потребителей устанавливает, что в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Системный анализ вышеприведенных правовых норм позволяет сделать вывод об установленном законом праве потребителя в четырнадцатидневный срок отказаться от договора купли-продажи товара надлежащего качества, если товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. С правом потребителя корреспондирует обязанность продавца произвести обмен на аналогичный товар, либо возвратить денежные средства при отсутствии необходимого для обмена товара у продавца.
Предоставление законодателем такого права покупателю преследует цель соблюдения интересов потребителя в получении товаров, соответствующих его потребностям и желанию.
При этом законодатель формально не регламентировал процедуру реализации потребителем права, установленного статьей 25 Закона о защите прав потребителей. Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предпола
