Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 26 января 2022 г. по делу N 33-3461/2022

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего судьи Новиковой О.А., и судей фио, фио, при помощнике судьи фио, заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи фио гражданское дело N 2-2032/2021 по апелляционной жалобе представителя ответчика ООО МКК "ГОРГАРАНТ" на решение Басманного районного суда адрес от 05 июля 2021 года, в редакции определения суда от 08 октября 2021 года об исправлении описки, которым постановлено:

Признать договор потребительского займа N 0000011821-000117-0003-1182171 от 22 декабря 2018 г. между Недосеевой Анной Викторовной и ООО МКК "Горгарант" незаключенным.

Обязать МКК "Горгарант" направить в Национальное Бюро кредитных историй информацию об исключении из кредитной истории Недосеевой Анны Викторовны всех записей о договоре потребительского займа N 0000011821-000117-0003-1182171 от 22 декабря 2018 г, в срок не позднее 10 рабочих дней с даты вступления решения в законную силу.

Взыскать с ООО МКК "Горгарант" расходы на оплату юридических услуг в размере 5.000, сумма, расходы на оплату госпошлины в размере сумма

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

В удовлетворении исковых требований к ООО "ТАУ ФИТ" отказать.

УСТАНОВИЛА:

Истец фио обратилась в суд с иском к ответчикам ООО "ТАУ ФИТ", ООО "Горгарант" о признании договора микрозайма незаключенным, исключении информации о договоре микрозайма из бюро кредитных историй, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов.

В обоснование заявленных исковых требований истец ссылалась на следующие обстоятельства.

22 декабря 2018 г. сын истца фио оформил абонемент в ФК Зебра (ООО "ТАУ ФИТ"). Поскольку сын истца был несовершеннолетним, сотрудники ФК Зебра запросили копию паспорта истца и ее разрешение на занятие сына в фитнес клубе. Фитнес клуб истец не посещала, передала через сына свою копию паспорта и письменное разрешение. фио посещал занятия в фитнес клубе в течение 2-х месяцев. В этот период с карты истца были списаны денежные средства в размере сумма Через два месяца сын истца перестал посещать занятия в фитнес клубе и поехал по адресу фитнес клуба с целью расторгнуть договор оказания услуг, однако ФК Зебра съехала с данного адреса. После этого, сын истца отключил автоматические платежи через систему мандарин. 14 ноября 2020 г. истец попыталась произвести рефинансирование кредитных договоров, однако ей пришел отказ по причине плохой кредитной истории. После получения выписки из НКБИ истец обнаружила, что на ее имя оформлен договор займа с ООО "ГОРГАРАНТ", который она не заключала. Согласно индивидуальных условий договора потребительского займа от 22 декабря 2018 г. истец подписала данный кредитный договор посредством смс (пинкод) 47376, а также указан номер телефона телефон, который истцу не принадлежал.

Истец просила признать договор потребительского займа N 0000011821-000117-0003-1182171 от 22 декабря 2018 г. незаключенным; обязать ООО МКК "ГОРГАРАНТ" удалить запись кредитной истории в адрес кредитных историй" о договоре потребительского займа N 0000011821-000117-0003-1182171 от 22 декабря 2018 г, оформленный на имя Недосеевой А.В.; взыскать солидарно с ответчиков денежные средства в размере сумма в счет расходов на оплату юридических услуг, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на оплату госпошлины в размере сумма

Истец в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика ООО МКК "ГОРГАРАНТ" в судебное заседание не явился, представил отзыв на исковое заявление, согласно которому просил в иске отказать.

Представитель ответчика ООО "ТАУ ФИТ" в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещались судом надлежащим образом.

Третье лицо адрес кредитных историй" о времени и месте слушания дела извещен, направил в суд письменный отзыв, в котором указал, что Бюро кредитных историй в соответствии с требованиями Федерального закона "О кредитных историях" не имеет полномочий на самостоятельное (по своей инициативе) изменение сведений о кредитной истории гражданина. При поступлении соответствующего обращения от предоставившего сведения лица - ООО МКК "ГОРГАРАНТ" такие изменения будут внесены.

Суд первой инстанции постановилвышеприведенное решение, об отмене которого просит представитель ответчика ООО МКК "ГОРГАРАНТ" по доводам апелляционной жалобы, указывая на то, что выводы суда первой инстанции, изложенные в решении, не соответствуют обстоятельствам дела; суд существенно нарушил нормы материального и процессуального права.

В заседание судебной коллегии явилась истец фио, которая с решением суда согласна, возражала против доводов апелляционной жалобы.

В заседание судебной коллегии явился представитель ответчика ООО МКК "ГОРГАРАНТ" по доверенности фио, которая поддержала доводы апелляционной жалобы.

Представители ответчика ООО "ТАУ ФИТ", третьего лица адрес кредитных историй" в заседание судебной коллегии не явились, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом, не сообщили о причинах неявки, не просили об отложении судебного заседания.

Изучив материалы дела, выслушав явившихся лиц, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия пришла к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

В соответствии со ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются:

1) неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела;

2) недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела;

3) несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела;

4) нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

При рассмотрении данного дела такие нарушения судом первой инстанции не допущены, поскольку, разрешая спор, суд первой инстанции правильно установилобстоятельства, имеющие значение для дела, исследовал представленные доказательства и дал им надлежащую оценку в соответствии с нормами материального права, регулирующими спорные правоотношения.

Пленум Верховного Суда Российской Федерации в Постановлении от 19 декабря 2003 г. за N 23 "О судебном решении" разъяснил, что решение должно быть законным и обоснованным (часть 1 статьи 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). Решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Эти требования при вынесении решения судом первой инстанции соблюдены.

Судом первой инстанции установлено и подтверждено материалами дела, что 22 декабря 2018 г. между фио и ООО "ТАУ ФИТ" был заключен клубный контракт N 40375 на предоставление физкультурно-оздоровительных, досуговых (услуги фитнес клуба) и дополнительных услуг в соответствии с условиями настоящего контракта и правилами клуба.

Стоимость клубной карты на период с 22 декабря 2018 г. по 21 декабря 2019 г. составила сумма

Также 22 декабря 2018 г. ООО МКК "ГОРГАРАНТ" был оформлен договор потребительского займа N 0000011821-00117-003-1182171 на имя Недосеевой Анны Викторовны на сумму сумма под 41, 7% годовых.

В соответствии с п. 1.3 договора индивидуальные условия являются неотъемлемой частью общих условий договора потребительского займа, размещенным на сайте общества в сети интернет по адресу http://www.garantcredit.com и сформированы на основании заявления заемщика, направленного обществу в соответствии с правилами предоставления потребительского займа.

В соответствии с п. 11 индивидуальных условий цель использования заемщиком потребительского займа - оплата услуг фитнес-клуба.

Согласно п. 19 индивидуальных условий заемщик дает поручение займодавцу без оформления каких-либо дополнительных распоряжений со стороны заемщика составить платежный документ и перечислить денежные средства (сумму займа) в соответствии со следующими платежными реквизитами сумма на оплату услуг получателя ООО "ТАУ ФИТ".

В соответствии с правилами предоставления займа, размещенными в открытом доступе на сайте Горгарант (http://www.garantcredit.com) "Продукт" - выбранная фио услуга или товар на приобретение которых предоставляется Заем.

"Поставщик Продукта" - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, предоставляющий фио услугу или товар.

"СМС-код" - предоставляемый фио посредством СМС-сообщения (SMS) уникальный конфиденциальный символьный код, который представляет собой ключ электронной подписи в значении, придаваемом данному термину п. 5 ст. 2 Федерального закона от 06.04.2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи". СМС-код используется фио для подписания электронных документов в ходе дистанционного взаимодействия с Обществом.

"Соглашение об использовании АСП" - заключенное фио и Обществом Соглашение об использовании аналога собственноручной подписи, определяющее порядок использования электронной подписи в ходе обмена электронными документами между фио и Обществом. Актуальная редакция Соглашения об использовании АСП.

В соответствии с п. 2.1 Правил, оформление Заявок на предоставление Займов осуществляется Клиентами посредством использования информационной Системы Сайта, функционирование которой поддерживается ООО "Мандарин" и ООО "МандаринЛаб". фио, намеренный оформить Заявку, должен выбрать в Личном кабинете Сайта предпочтительные для него условия Договора займа, определяющие размер Займа и срок его возврата. После этого фио может инициировать процедуру оформления Заявки посредством нажатия виртуальной кнопки "Оформить".

Из п. 2.2 правил следует, что фио, который впервые использует Сервис для оформления Заявки, необходимо пройти процедуру Регистрации. Для этого фио необходимо заполнить все интерактивные графы электронной Анкеты, доступной в разделе Регистрация на Сайте. В ходе заполнения Анкеты фио предоставляет Обществу следующую информацию: адрес электронной почты и контактный номер мобильного телефона. Данные Анкеты передаются для обработки в Систему Общества после выражения фио согласия, указанного в п. 2.4 настоящих Правил.

фио, заполнивший все графы Анкеты и желающий продолжить использование Сервиса, должен присоединиться к условиям настоящих Правил и Соглашения об использовании АСП. Перед присоединением к условиям указанных документов фио обязан внимательно ознакомиться с их содержанием. Присоединение к условиям соответствующих юридических соглашений осуществляется в порядке, предусмотренном ч. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации, то есть посредством совершения действий, указанных в настоящих Правилах и Соглашении об использовании АСП соответственно. фио, не присоединившийся к условиям настоящих Правил и Соглашения об использовании АСП, технически лишается возможности перейти к следующему этапу Регистрации (п. 2.3 Правил).

Если проверка достоверности контактных данных, осуществляемая в соответствии с п. 2.5 настоящих Правил, дала положительный результат, фио получает возможность завершить процедуру Регистрации. Для этого на подтвержденный фио адрес электронной почты высылается персональный Пароль, который наряду с фио должен использоваться фио для дальнейшей авторизации на Сайте. При этом в качестве фио использует номер телефона, ранее подтвержденный им в ходе Регистрации. Посредством введения фио и полученного Пароля в специальные интерактивные поля Сайта фио получает доступ к Личному кабинету, который может использоваться им для целей оформления Заявок, заключения Договоров займа, а также для осуществления информационного взаимодействия с Обществом. 5 Последующий доступ к Личному кабинету осуществляется фио в порядке, определенном в п. 2.7 настоящих Правил (п. 2.6 Правил).

фио, уже проходивший ранее процедуру Регистрации на Сайте, после выполнения действий, указанных в п. 2.1 настоящих Правил, осуществляет авторизацию в своем Личном кабинете. В появившиеся интерактивные поля Сайта фио должен ввести закрепленные за ним фио, Пароль, а также дополнительный идентификатор - одноразовый код, который высылается на Зарегистрированный номер фио каждый раз, когда он предпринимает попытку войти в Личный кабинет. Если фио использованы корректные Средства идентификации, а также верный дополнительный идентификатор, соответствующий фио получает доступ к своему Личному кабинету (п. 27 Правил).

фио, который получил доступ к Личному кабинету в порядке, предусмотренном п. 2.6 или 2.7 настоящих Правил, может перейти к оформлению электронной Заявки (п. 2.8 Правил).

В соответствии с п. 2.9 Правил в ходе оформления Заявки на предоставление Займа фио предоставляет Обществу и его Партнерам ряд сведений, необходимых для идентификации и оценки потенциальной кредитоспособности фио. В частности, фио предоставляется информация о его паспортных данных; месте и стаже работы; полученном образовании; иные сведения, необходимые для идентификации и оценки потенциальной кредитоспособности фио (в частности, данные о кредитной истории фио).

Согласно п. 2.10 Правил в случае одобрения Заявки, денежные средства предоставляются Обществом фио путем перечисления таких денежных средств на банковский счет продавца (исполнителя) товара (работы, услуги) в целях оплаты выбранного фио Продукта.

В соответствии со статьей 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Согласно ст. 153 Гражданского кодекса Российской Федерации сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

В силу ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1).

Пунктом 1 статьи 433 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

В соответствии со ст. 3 Закона Российской Федерации "О кредитных историях", в настоящем Федеральном законе используются следующие основные понятия:

1) кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй;

5) субъект кредитной истории - физическое или юридическое лицо, которое является заемщиком по договору займа (кредита), поручителем, принципалом, в отношении которого выдана банковская гарантия или в пользу которого вынесено вступившее в силу и не исполненное в течение 10 дней решение суда о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи либо алиментных обязательств и в отношении которого формируется кредитная история;

В соответствии с п. 3 ст. 8 Закона "О кредитных историях", субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

В силу п. 7 ст. 8 Закона "О кредитных историях", субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Руководствуясь указанными нормами права, установив изложенные обстоятельства, суд первой инстанции пришел к выводу о частичном удовлетворении заявленных исковых требований.

При этом, суд исходил из того, что ответчиками ООО МКК "ГОРГАРАНТ", ООО "ТАУ ФИТ" не представлены отвечающие требованиям относимости, допустимости и достоверности письменные доказательства, подтверждающие: факт обращения Недосеевой А.В. за получением потребительского займа 22 декабря 2018 г, факт заключения договора на оказание физкультурно-оздоровительных услуг с ООО "ТАУ ФИТ", доказательств перечисления денежных средств в размере сумма на ее счет также не представлено.

Соглашаясь с доводами истца, суд признал незаключенным договор потребительского займа N 0000011821-000117-0003-1182171 от 22 декабря 2018 г. между Недосеевой А.В. и ООО МКК "ГОРГАРАНТ".

Не соглашаясь с доводами представителя ответчика ООО МКК "ГОРГАРАНТ" о том, что обязательства с его стороны были исполнены в полном объеме, Недосеевой А.В. были получены денежные средства, а доказательств, подтверждающих, что последняя не заключала договор потребительского займа не представлено суду, суд признал несостоятельными.

Поскольку судом удовлетворены исковые требования о признании незаключенным договор потребительского найма, суд пришел к выводу о том, что на ответчика ООО МКК "ГОРГАРАНТ" надлежит возложить обязанность по направлению в бюро кредитных историй обращения об исключении из кредитной истории Недосеевой А.В. всех записей о договоре потребительского займа N 0000011821-000117-0003-1182171 от 22 декабря 2018 г.

В требованиях истца о взыскании компенсации морального вреда судом обоснованно было отказано.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции, поскольку они основаны на правильном применении норм материального и процессуального законодательства, исследованных в судебном заседании доказательствах, которым дана правовая оценка в соответствии с требованиями ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Доводы апелляционной жалобы о том, что при заключении договора с истцом были согласованы все существенные условия, что договор был заключен на основании ее заявления при помощи аналога личной подписи, опровергаются имеющимися в материалах дела доказательствами, согласно которым в заявлении от имени истца указан не её номер телефона, соответственно она не получала смс сообщение.

Ссылка представителя ответчика на то, что истец в счет погашения долга по договору займа дважды перечислила денежные средства, не являются основаниями для отказа истцу в заявленных требованиях, так как эти платежи списывались автоматически.

Поскольку ответчиком ООО МКК "ГОРГАРАНТ" не были представлены доказательства, подтверждающие, что договор потребительского займа N 0000011821-000117-0003-1182171 от 22 декабря 2018 г. был заключен именно с Недосеевой А.В, выводы суда первой инстанции являются обоснованными.

Другие доводы, изложенные в апелляционной жалобе, фактически выражают несогласие представителя ответчика с выводами суда, однако по существу их не опровергают, оснований к отмене решения не содержат, а потому, признаются судом апелляционной инстанции несостоятельными, т.к. иная точка зрения на то, как должно быть разрешено дело, - не может являться поводом для отмены состоявшегося по настоящему делу решения.

При разрешении спора судом первой инстанции верно определены юридически значимые обстоятельства дела, правильно применены нормы материального и процессуального права, собранным по делу доказательствам дана надлежащая правовая оценка, выводы суда в полной мере соответствуют обстоятельствам дела.

Апелляционная жалоба не содержит правовых оснований, предусмотренных ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, к отмене постановленного судом решения.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 327 - 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Басманного районного суда адрес от 05 июля 2021 года, в редакции определения суда от 08 октября 2021 года об исправлении описки, - оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя ответчика ООО МКК "ГОРГАРАНТ" - без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: