Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 23 мая 2022 г. по делу N 8Г-6622/2022[88-8182/2022]

N88-8182/2022

N 2-782/2021

УИД: 35MS0009-01-2021 -00045 8-49

город Санкт-Петербург 23 мая 2022 года

Судья Третьего кассационного суда общей юрисдикции Кузнецов С.Л, рассмотрев по правилам части 10 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, без проведения судебного заседания и извещения лиц участвующих в деле, дело N 2-782/2021 по иску Ганцовой Анны Сергеевны к ООО "Алеан-Турне", ООО "Авиакомпания "Победа", ООО "Северный ветер" о защите прав потребителей по кассационной жалобе ООО "Алеан-Турне" на апелляционное определение Вологодского городского суда Вологодской области от 30 сентября 2021 года,

УСТАНОВИЛ:

Ганцова А.С. обратилась в суд с иском к ООО "Алеан-Турне", в котором просила суд взыскать денежные средства за приобретенный туристический продукт в размере 14 743 рубля, неустойку в размере 14 743 рубля, моральный вред в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50 % от взысканных сумм.

В рамках разбирательства дела определением мирового судьи от 05.04.2021 года к участию в деле в качестве соответчиков были привлечены ООО "Авиакомпания "Победа" и ООО "Северный ветер"

Решением мирового судьи Вологодской области по судебному участку N 9 от 20 мая 2021 года исковые требования Ганцовой А.С. удовлетворены частично.

В пользу Ганцовой А.С. с ООО "Северный Ветер" взысканы денежные средства в размере 4894 рубля, компенсация морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 2697 рублей, с ООО "Авиакомпания "Победа" взысканы денежные средства в размере 9849 рублей, компенсация морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 5174, 50 рубля.

С ООО "Авиакомпания "Победа" и ООО "Северный Ветер" взысканы расходы по уплате государственной пошлины в размере 700 рублей с каждого.

В удовлетворении исковых требований к ООО "Алеан-Турне" отказано.

Апелляционным определением Вологодского городского суда Вологодской области от 30 сентября 2021 года решение мирового судьи Вологодской области по судебному участку N 9 от 20 мая 2021 года отменено. По делу принято новое решение, которым исковые требования Ганцовой А.С. удовлетворены частично.

С ООО "Алеан-Турне" в пользу Ганцовой А.С. взысканы денежные средства в размере 14743 рубля, компенсация морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 7621, 50 рубль, а также понесенные расходы по оплате государственной пошлины в размере 889, 72 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.

В кассационной жалобе, адресованной Третьему кассационному суду общей юрисдикции, ООО "Алеан-Турне" просит об отмене апелляционного определения, считая его незаконным и необоснованным, постановленным с нарушением норм материального и процессуального права.

Кассационная жалоба в соответствии с ч.10 ст. 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации рассматривается в суде кассационной инстанции судьей единолично, без проведения судебного заседания.

Проверив материалы дела, оценив доводы кассационной жалобы оснований для её удовлетворения не усматриваю, в силу следующего.

В соответствии со статьей 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанции, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Таких оснований при проверке доводов кассационной жалобы не установлено..

Как установлено судом и следует из материалов дела, Ганцова А.С. и ИП Шайдаев В.В. заключили договор реализации туристического продукта от 20 февраля 2020 года, сформированного туроператором ООО "Алеан-Турне", по условиям которого Ганцова А.С. приобрела туристический продукт, в состав которого входил перелет из г. Москвы в г. Сочи и обратно, проживание в отеле "Бархатные Сезоны Русский Дом-17" в период с 10 июня 2020 года по 22 июня 2020 года на двоих человек.

Стоимость туристического продукта истцом была оплачена частично, в размере 21000 руб, что подтверждается представленной в материалы дела копией чека.

ООО ТК "Розовый слон" внесло туроператору частичную предоплату по данной заявке в размере 19360, 08 руб, что подтверждается копией платежного поручения N 1176 от 27 февраля 2020 года, копией реестра заявок.

13 мая 2020 года истцом в ООО "Алеан-Турне" направлено заявление о расторжении вышеуказанного договора в связи с ведением ограничительных мероприятий, направленных на предотвращение распространения новой коронавирусной инфекции.

Туроператором ООО "Алеан-Турне" 24 июля 2020 года частично возвращены истцу денежные средства в размере 4617 руб, остальные средства в размере 14 743 руб. 08 коп. туроператором не были возвращены, поскольку они составляют стоимость авиабилетов, приобретенных по "невозвратному" тарифу.

Разрешая спор и частично удовлетворяя исковые требования, суд первой инстанции, исходил из того, что компенсировать стоимость перелета, моральный вред и штраф должны авиаперевозчики ООО "Авиакомпания "Победа" и ООО "Северный Ветер".

С такими выводами суда первой инстанции не согласился суд апелляционной инстанции по следующим основаниям.

Повторно исследовав и оценив представленные по делу доказательства, суд второй инстанции, основывался на следующем.

Согласно ст. 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Типовые формы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Согласно положениям ст. 10 Закона N 132-ФЗ каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Пунктом 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности").

Согласно п. 3 Постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт,

сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 года равнозначного туристского продукта. Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

Туроператор вправе принять решение о предоставлении равнозначного туристского продукта при условии наличия финансового обеспечения ответственности туроператора, действующего в течение всего срока обязательства и соответствующего требованиям Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (пункт 4 Постановления Правительства РФ от 20 июля 2020 года N 1073).

Согласно п. 5 Постановления, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Пунктом 7 Постановления установлено, что в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 года.

Поскольку туроператором не представлено доказательств направления в адрес истца уведомления, никаких предложений по переносу путевки или ее замены на равнозначный тур не поступало, суд второй инстанции пришел к выводу, что ответственность за возвращение денежных средств, уплаченных за туристический продукт, в том числе и авиабилеты, несет туроператор, то есть ООО "Алеан-Турне".

Поскольку ООО "Алеан-Турне" перечислило денежные средства истцу за вычетом авиабилетов, то данные денежные средства, также подлежат взысканию с ООО "Алеан-Турне" в пользу истца.

Нахожу выводы суда апелляционной инстанции правильными, основанными на установленных по делу обстоятельствах, отвечающими указанным судом второй инстанции нормам права.

Основания и мотивы, по которым суд апелляционной инстанции пришел к данным выводам, полно указаны в обжалуемом судебном постановлении, данные выводы в дополнительной мотивировке не нуждаются.

В кассационной жалобе нет правовых доводов для пересмотра апелляционного определения суда второй инстанции.

Руководствуясь статьями 379.5, 379.6, 379.7, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Третий кассационный суд общей юрисдикции

ОПРЕДЕЛИЛ:

Апелляционное определение Вологодского городского суда Вологодской области от 30 сентября 2021 года оставить без изменения, кассационную жалобу ООО "Алеан-Турне" - без удовлетворения.

Судья С.Л. Кузнецов