Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 07 декабря 2022 г. по делу N 8Г-19191/2022[88-21790/2022]

Третий кассационный суд общей юрисдикции в составе судьи Кузнецова С.Л., изучив гражданское дело по иску Кохоновер Григория Израйлевича к ООО "Тикетс Ру" о взыскании стоимости авиабилетов, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда по кассационной жалобе Кохоновера Григория Израилевича на решение мирового судьи судебного участка N 130 Санкт-Петербурга от 09 декабря 2021 года и апелляционное определение Невского районного суда Санкт-Петербурга от 03 июня 2022 года,

УСТАНОВИЛ:

Кохоновер Г.И. обратился с иском к ООО "Тикетс Ру" сумму основного долга - 19445 руб, неустойку за период с 21 мая 2021 года по 18 августа 2021 года в размере 33638, 40 руб, проценты за период с 19 августа 2021 года по 18 октября 2021 года в размере 11861, 45 руб, компенсацию морального вреда в размере 50000 руб, а также штраф, в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей".

В обоснование заявленных требований Кохоновер Г.И. указала, что 06 мая 2021 года им посредством интернет-сайта ООО "Тикетс Ру" были приобретены авиабилеты на имя Котляр С. по маршруту Тель-Авив-Москва-Санкт-Петербург с датой вылета 21 мая 2021 года и обратные билеты по маршруту Санкт-Петербург-Москва-Тель-Авив с датой вылета 30 мая 2021 года. Стоимость авиабилетов в размере 37376 руб. была оплачена им в полном объеме. В связи с личными обстоятельствами 10 мая 2021 года им было подано заявление о возврате стоимости купленных авиабилетов, согласно представленному им расчету, сумма, подлежащая возврату, составила 17391 руб... 17 июня 2021 года им в адрес ответчика была направлена претензия о возврате оплаченных денежных средств за авиабилеты, на момент подачи искового заявления ответа на эту претензию от ответчика не поступило.

Он полагал, что осуществляя продажу авиабилетов дистанционным способом (через интернет-сайт) ответчик должен был представить информацию об условиях приобретения авиабилетов еще до заключения договора купли-продажи авиабилетов, в том числе с переводом на русский язык, чего сделано не было.

Решением мирового судьи судебного участка N 130 Санкт-Петербурга от 09 декабря 2021 года, оставленным без изменения апелляционным определением Невского районного суда Санкт-Петербурга от 03 июня 2022 года, в удовлетворении исковых требований Кохоновера Г.И. - отказано.

В кассационной жалобе, адресованной Третьему кассационному суду общей юрисдикции, Кохоновер Г.И. ставит вопрос об отмене решения суда первой инстанции и апелляционного определения суда второй инстанции, считая их незаконными и необоснованными, постановленными с нарушением норм материального и процессуального права.

Кассационная жалоба в соответствии с ч.10 ст. 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации рассматривается в суде кассационной инстанции судьей единолично, без проведения судебного заседания.

Проверив материалы дела, оценив доводы кассационной жалобы, оснований для её удовлетворению не усматриваю, в силу следующего.

В соответствии со статьей 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанции, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Таких оснований при проверке доводов кассационной жалобы не установлено.

Как установлено судом, что 06 мая 2021 года на сайте, tickets.ru, принадлежащем ООО "Тикетс Ру", с использованием информационной системы истцом создан и оплачен заказ, принятый Агентством в качестве бронирования под N 2GF7EWFS на международную воздушную перевозку по маршруту: Тель-Авив-Москва, рейс LY-611, осуществляется перевозчиком El А1 Israel Airlines, вылет 21 мая 2021 года в 06:00, прилет 21 мая 2021 года в 10:05; Москва-Санкт-Петербург, рейс S7-1011, осуществляется перевозчиком АО "Авиакомпания "Сибирь", вылет прилет 21 мая 2021 года в 12:55, прилет 21 мая 2021 года в 14:30; Санкт-Петербург-Москва, рейс S7-1014, осуществляется перевозчиком АО "Авиакомпания "Сибирь", вылет 30 мая 2021 года в 17:10, прилет 30 мая 2021 года в 18:40; Москва-Тель-Авив, рейс LY-614, осуществляется перевозчиком El AI Israel Airlines, вылет 30 мая 2021 года в 20:40, прилет 31 мая 2021 года в 00:50.

06 мая 2021 года по вышеуказанному заказу истца, с использованной автоматизированной системы бронирования, в которой содержится информация, в том числе, о маршруте, деталях оплаты воздушной перевозки, условиях возврата уплаченной за перевозку провозной платы, Агентством оформлен электронный авиабилет N 1143869184691 на имя пассажира KOTLIAR SVETLANA. Указанные авиабилеты приобретены истцом при посредничестве ООО "Тикетс Ру", с которым истцом путем акцепта размещенной на сайте агента публичной оферты заключен договор оказания услуг по бронированию авиабилетов. Стоимость авиабилетов оплачена истцом в полном объеме в размере 37376 руб.

Неотъемлемым условием создания заказа на сайте является совершение пользователем сайта, в данном случае истцом, акцепта публичной оферты к заключению с ООО "Тикетс Ру" договора оказания услуг по бронированию, оформлению, продаже билетов, а также прочих услуг посредством технических возможностей интернет-сайта.

В п. 2.7 договора оказания услуг агентства указано, что акцепт - полное и безоговорочное принятие клиентом условий оферты путем осуществления действий, указанных в п. 3.2.1 оферты, что будет является выражением намерением клиента получить услуги агентства на условиях договора оказания услуг агентства.

Согласно п. 3.2.1 оферты к заключению договора оказания услуг агентства договор оказания услуг агентства считается заключенным клиентом с агентством в следующих случаях: проставление клиентом соответствующей отметки (галочки) в специальном поле диалогового окна при создании клиентом заказа с последующей оплатой заказа; добавление (согласие с предложением системы бронирования добавить) в заказ дополнительных услуг агентства и оплата дополнительных услуг агентства; создание и оплата заказа на получение дополнительных услуг агентства и оплата дополнительных услуг агентства.

В п. 2.2. договора оказания услуг агентства указано, что авиапассажир - клиент/получатель, являющийся физическим лицом, которому со стороны авиаперевозчика оказывается услуга по воздушной перевозке. Между авиапассажиром и авиаперевозчиком заключен договор воздушной перевозки, который удостоверяется авиабилетом.

Таким образом, 06 мая 2021 года истцом, действующим в интересах Котляр С. и ООО "Тикетс Ру" заключен договор реализации авиабилетов, по условиям которого продавец обязуется забронировать, оформить и передать покупателю, а покупатель обязуется принять и оплатить авиабилеты, на условиях настоящего договора.

По условиям договора, участником поездки является Котляр С.

Авиабилеты на пассажира Котляр С. были оформлены на перевозчиков El А1 Israel Airlines, АО "Авиакомпания "Сибирь", посредством ООО "Тикетс ру", являющегося агентом указанных авиакомпаний.

09 мая 2021 года истец обратился к ООО "Тикетс Ру" с заявлением на добровольный возврат авиабилетов, 10 мая 2021 года ответчиком в связи с получением от истца запроса на возврат, посредством автоматизированной системы бронирования в автоматическом режиме произвело расчет суммы к возврату за авиабилет в размере 241, 34 EUR.

11 мая 2021 года агентство направило валидирующему перевозчику EL AL Israel Airlines заявление на возврат N 4001138055 с целью подтверждения им суммы к возврату за билет в размер 241, 34 EUR и выдачи поручения на возврат указанной суммы.

16 июня 2021 года перевозчик подтвердил сумму к возврату за авиабилет и выдал поручение на возврат указанной суммы, то есть по состоянию на 06 мая 2021 года в размере 21666 руб.

Из указанной суммы, в связи с отказом авиапассажира от договора воздушной перевозки, заключенного с авиаперевозчиком, а также в связи с отказом истца от договора оказания услуг агентства, заключенного путем акцепта оферты на сайте было вычтен-сервисный сбор за сопровождение процесса возврата авиабилета в размере 2900 руб, наценка платежной системы в размере 1348, 04 руб. Таким образом, итоговая сумма, подлежащая возврату истцу была определена в размере 17931 руб, о чем было сообщено истцу в электронном письме.

16 августа 2021 года ООО "Тикетс Ру" перечислило истцу денежные средства в размере 17931 руб.

Судом установлено и материалами дела подтверждено, что ООО "Тикетс.Ру" осуществляет оформление и продажу авиабилетов на основании агентского договора N 648/2015 от 17 апреля 2015 года, заключенного с авиакомпанией "Эл Ал Израильские авиалинии ЛТД". При этом, ООО "Тикетс.Ру" является агентом, не является перевозчиком, и в соответствии со статьями 103, 108 Воздушного кодекса РФ уплаченная за воздушную перевозку провозная плата возвращается пассажиру именно перевозчиком, которым является El А1 Israel Airlines.

El А1 Israel Airlines факт приобретения истцом авиабилетов не оспаривало.

О вынужденном отказе от перевозки истец сообщил 10 мая 2021 года.

Разрешая спор и отказывая в удовлетворении требований, суд первой инстанции, исходил из того, что правоотношения по вопросу авиаперевозки возникли у истца именно с авиакомпанией, в связи с чем ООО "Тикетс.ру" является ненадлежащим ответчиком по делу, поскольку он перевозчиком не является, и к нему не могут быть применены нормы статей 103, 108 Воздушного кодекса РФ.

С данными выводами суда первой инстанции согласился суд апелляционной инстанции, он признал принятое по делу решение законным и обоснованным, отклонил доводы жалобы по мотивам, указанным в апелляционном определении.

Нахожу выводы судов первой и апелляционной инстанций правильными, основанными на установленных по делу обстоятельствах, отвечающими, указанным судами нормам материального и процессуального права.

Основания и мотивы, по которым суды первой и апелляционной инстанций пришли к данным выводам, полно указаны в обжалуемых судебных постановлениях, данные выводы в дополнительной мотивировке не нуждаются.

Все приведенные в кассационной жалобе доводы проверены, ранее они уже были предметом проверки и надлежащей оценки судов первой и апелляционной инстанций.

В кассационной жалобе нет правовых доводов для пересмотра актов судов первой и апелляционной инстанций.

Руководствуясь статьями 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судья Третьего кассационного суда общей юрисдикции

ОПРЕДЕЛИЛ:

Решение мирового судьи судебного участка N 130 Санкт-Петербурга от 09 декабря 2021 года и апелляционное определение Невского районного суда Санкт-Петербурга от 03 июня 2022 года оставить без изменения, кассационную жалобу Кохоновера Григория Израилевича - без удовлетворения.

Судья С.Л. Кузнецов