Судебная коллегия по гражданским делам Четвертого кассационного суда общей юрисдикции в составе:
председательствующего Ивановой Е.В, судей Грибанова Ю.Ю, Думушкиной В.М.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО "Гемотест Юг" о взыскании убытков, пени, компенсации морального вреда, по кассационной жалобе ФИО1 на решение Кировского районного суда города Ростова-на-Дону от 18 апреля 2022 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Ростовского областного суда от 22 августа 2022 года.
Заслушав доклад судьи Ивановой Е.В, пояснения участвовавшего в судебном заседании по средствам видеоконференц-связи при содействии Кировского районного суда города Ростова-на-Дону представителя ООО "Гемотест Юг" - Горбачёвой А.В, возражавшей против удовлетворения кассационной жалобы, судебная коллегия
установила:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО "Гемотест Юг" о взыскании убытков, пени, компенсации морального вреда, в котором просила взыскать с ответчика убытки в общей сумме 255 463 рубля 18 копеек, в том числе, 109 481 рубль 18 копеек - убытки истца, возникшие в связи с несвоевременным исполнением ответчиками заказанной и оплаченной услуги; 45 982 рубля - пени за неисполнение законного требования потребителя в установленный законом срок; 100 000 рублей - компенсация морального вреда, причиненного потребителю в связи с несвоевременным исполнением услуги.
Решением Кировского районного суда города Ростова-на-Дону от 18 апреля 2022 года, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Ростовского областного суда от 22 августа 2022 года, в удовлетворении исковых требований отказано.
ФИО1 подана кассационная жалоба, в которой ставится вопрос об отмене указанных судебных актов, в виду существенного нарушения судами норм материального и процессуального права.
ООО "Гемотест Юг" возражало против доводов кассационной жалобы, согласно письменному отзыву просило отказать в её удовлетворении, так как вынесенные судебные акты считает законными и обоснованными.
Судебная коллегия полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие лиц, надлежащим образом извещенных о времени и месте рассмотрения дела в кассационном порядке.
В соответствии с частью 1 статьи 379.6 Гражданского процессуального кодекса РФ кассационный суд общей юрисдикции проверяет законность судебных постановлений, принятых судами первой и апелляционной инстанций в пределах доводов, содержащихся в кассационной жалобы.
Согласно части 1 статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса РФ основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами, нарушение либо неправильное применение норм права.
Такие основания для пересмотра судебных актов в кассационном порядке по доводам кассационной жалобы, изученным материалам дела, отсутствуют.
Судом установлено, что 20 октября 2014 года между ООО "Лаборатория Гемотест" (исполнитель) и ООО "Гемотест Юг" заключен договор оказания платных медицинских услуг на неограниченный срок.
Согласно п. 1.1 договора исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию платных медицинских услуг - проведению лабораторных исследований биологического материала пациентов (физических лиц), предоставляемого заказчиком, а заказчик обязуется оплачивать медицинские услуги, оказываемые исполнителем, в порядке и на условиях, установленных настоящим договором.
Согласно п. 2.1.4 договора исполнитель обязуется принимать у заказчика биоматериал пациентов для дальнейшей доставки в лабораторию.
В силу п. 2.2.1 договора заказчик обязуется передавать биоматериал пациентов представителю исполнителя, после осуществления комплекса действий и процедур, относящихся к преаналитическому этапу лабораторных исследований, руководствуясь инструкцией по взятию, маркировке, хранению и транспортировке биологического материала, размещенной на сайте исполнителя www.gemotest.ru.
Согласно п. 4.5 договора доставка биоматериала до места передачи осуществляется по установленному сторонами графику, а в отсутствие графика по заявке заказчика. Заявка на вызов курьера передается заказчиком по телефону, указанному в реквизитах настоящего договора, следующим образом: накануне с 8.00 до 17.00 по будним дням, в субботу, воскресенье с 8.00 до 12.00; в день взятия биологического материала - строго до 12.00 часов.
Стороны определили, что датой начала срока выполнения услуг по аналитическому этапу лабораторных исследований считается дата поступления биоматериала в лабораторию исполнителя, в связи с чем, выгрузка результатов в систему Электронный офис производится не позднее следующего дня после истечения срока выполнения услуг.
Биологический материал пациентов транспортируется в лабораторию, находящуюся по адресу: "адрес", Октябрьский проспект, 183, на основании договора на оказание услуг N А-001 от 1 марта 2016 года, заключенного между ООО "Лаборатория Гемотест" и ООО "Планета Юг".
Из материалов дела следует, что 1 марта 2016 года между ООО "Планета Юг" (исполнитель) и ООО "Лаборатория Гемотест" (заказчик) был заключен договор N А-001 на оказание услуг, согласно которому исполнитель обязуется организовать выполнение следующих услуг: осуществление перевозок авиационным, автомобильным, смешанным транспортом.
Согласно п. 3.1 договора заказчик обязан предоставить исполнителю в электронном виде заявку произвольной формы на перевозку грузов не позднее 24 часов до запланированной прямой, либо смешанной перевозки, а исполнитель обязан подтвердить заявку не позднее 12 часов до начала перевозки.
ФИО1 26 декабря 2021 года на сайте https://gemotest.ru/, принадлежащем ООО "Лаборатория Гемотест", оставила заявку на получение с выездом на дом справки об отсутствии у истца коронавирусной инфекции путем проведения лабораторного теста на коронавирусную инфекцию: коронавирус, PHK(SARS-CoV-2, ПЦР), мазок, кач, срочно, с выдачей сертификата с QR кодом на русском и английском языке.
Заказ был зарегистрирован 28 декабря 2021 года, заявке был присвоен N.
28 декабря 2021 года между ФИО1 (заказчик) и ООО "Гемотест Юг" (исполнитель) был заключен договор оказания платных медицинских услуг на предмет проведения лабораторного теста на коронавирусную инфекцию: коронавирус, PHK(SARS-CoV-2, ПЦР), мазок, кач, срочно, с выдачей сертификата с QR-кодом на русском и английском языке. Исходя из срочного характера заказанной истцом услуги, срок выполнения теста и представления результата составляет один день. Истцом была произведена оплата предоставляемой услуги в размере 2 140 рублей, что подтверждается чеком от 28 декабря 2021 года.
Забор биологического материала истца для лабораторной диагностики методом ПЦР был произведен 28 декабря 2021 года в 11 часов 29 минут, в этот же день сдан к перевозке ООО "Планета", что подтверждается квитанцией об оплате, а также авианакладной от 28 декабря 2021 года.
28 декабря 2021 года в связи с метеорологическими условиями был отменен плановый рейс авиатранспорта, в связи с чем, биологический материал был отправлен в лабораторию ближайшим рейсом N SU1157/29DEC от 29 декабря 2021 года, что подтверждается письмом ООО "Планета" исх. N от 29 марта 2022 года, и получен 30 декабря 2021 года в 05:30 час, что подтверждается распечаткой с сайта оператора Международного аэропорта Шереметьево, https://www.moscow-cargo.com/ (вкладка "отслеживание груза"), а также авианакладной.
Заказ был отправлен в работу незамедлительно после поступления биоматериала в лабораторию, и 30 декабря 2021 года в 15:06 час. истец был уведомлен об исполнении услуги и возможности самостоятельно распечатать сертификат с результатами исследования. Таким образом, судом установлено, что результат лабораторного теста на коронавирусную инфекцию был получен истцом 30 декабря 2021 года.
В соответствии с п. 3.1.7 договора на оказание платных медицинских услуг от 28 декабря 2021 года, заключенного между ФИО1 и ООО "Гемотест Юг", пациент был предупрежден о том, что в связи с особенностями транспортировки биологического материала (включая срочные исследования), срок выдачи результата может быть увеличен не более пяти календарных дней. Пациент обязуется самостоятельно рассчитывать срок получения результата, если такой результат ему необходим. Предупреждение пациентов о возможной задержке выдачи результатов тестирования также размещено на сайте ООО "Лаборатория Гемотест".
Разрешая настоящий спор, установив юридически значимые для дела обстоятельства, оценив доказательства по правилам статей 55, 59, 60, 67, 195 Гражданского процессуального кодекса РФ, руководствуясь положениями статей 15, 191, 401, 779, 1064 Гражданского кодекса РФ, статей 10, 12 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд первой инстанции, с которым согласился и суд апелляционной инстанции, пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.
Судебная коллегия по гражданским делам Четвертого кассационного суда общей юрисдикции с таким выводом соглашается.
В ходе рассмотрения дела судом установлено, что медицинская услуга (лабораторное исследование биоматериала и предоставление результата исследования) была оказана ответчиком в установленный договором срок. Подписав договор, истец согласилась с его условиями, была предупреждена о возможной задержке выдачи результатов.
Таким образом, вывод суда об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований является законным и обоснованным.
При рассмотрении дела судом не допущено нарушений норм материального и процессуального права, предусмотренных законом в качестве основания для отмены судебных актов, в том числе и тех, ссылки на которые имеются в кассационной жалобе.
Кассационная жалоба не содержит доводов опровергающих выводы суда, они аналогичны позиции заявителя в судах первой и апелляционной инстанций, которой дана надлежащая правовая оценка на основании исследованных в установленном процессуальным законом порядке доказательств, несогласие с такой оценкой не может повлечь отмену либо изменение правильных по существу судебных актов.
Руководствуясь статьями 379.7, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
решение Кировского районного суда города Ростова-на-Дону от 18 апреля 2022 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Ростовского областного суда от 22 августа 2022 года оставить без изменения, кассационную жалобу ФИО1 - без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.