Судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции в составе
председательствующего судьи Медведкиной В.А, судей: Кузнецова С.Л, Телятниковой И.Н, рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело N 2-1773/2022 по иску Столярова Александра Сергеевича к АО "Автотор" о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований об устранении недостатков товара, компенсации морального вреда по кассационной жалобе Столярова Александра Сергеевича апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Калининградского областного суда от 31 августа 2022 года, Заслушав доклад судьи Кузнецова С.Л,
УСТАНОВИЛА:
Столяров А.С. обратился в суд с исками в количестве 117 шт. к АО "Автототор" о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований об устранении недостатков товара, компенсации морального вреда.
В обоснование заявленных требований Столяров А.С. указал, что 29 декабря 2015 года им был получен от продавца, приобретенный по договору купли-продажи N 023497, заключенному 08 декабря 2015 года с ООО "ААА Независимость ПремьерАвто" в лице его филиала "Независимость ЮГ" (официальный дилер), автомобиль BMW Х6 V1N: "данные изъяты", 2015 года выпуска, изготовителем которого является Общество. Стоимость автомобиля составила 4390000 руб. На автомобиль была установлена гарантия: 12 лет от сквозной коррозии, 3 года на ЛКП, на весь остальной автомобиль - 2 года, а также постгарантийное обслуживание в 3-й год, но до достижения 100000 км пробега.
Все установленные руководством по эксплуатации регламентные работы выполнялись им на дилерских сервисных станциях, однако в период эксплуатации у автомобиля проявились недостатки, о которых он уведомлял продавца и дилера, и производителя. Неоднократно он обращался с требованием об устранении недостатков, но дилером были выполнены только некоторые работы, а автомобиль так и не был приведен в исправное состояние.
Первое обращение было направлено официальному дилеру - ООО "Алдис" 21.06.2017, но недостатки не были устранены.
27.11.2018 им была подана претензия Обществу об устранении дефектов в порядке гарантии, постгарантийного обслуживания, либо в порядке п. 1 ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Претензия получена ответчиком 05.12.2018, но оставлена без удовлетворения.
15.04.2019 им направлена Обществу претензия о принятии некачественного автомобиля и возврате уплаченных денежных средств. Претензия вручена 24.04.2019. Требования, изложенные в претензии, Общество не выполнило.
В дальнейшем он обратился в суд с иском о возврате автомобиля и взыскании его стоимости, а также о взыскании неустойки за неисполнение требования о возврате некачественного товара. Иск был удовлетворен, автомобиль возвращен производителю, в его пользу взыскана стоимость автомобиля, компенсация морального вреда, неустойка за неисполнение требования о возврате товара и штраф.
При этом решением Советского районного суда г. Самара от 28.10.2019 по гражданскому делу N2-1886/19 со ссылкой на заключение судебной экспертизы, выполненной ООО "Лаборатория экспертиз "Регион 63", установлено, что на автомобиле имеются множественные производственные дефекты, в том числе существенные недостатки (по признаку неоднократности), которые влияют на безопасность движения, создают угрозу здоровью водителя и пассажиров, и делают автомобиль не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом, приводят к недопустимости использования данного автомобиля в целях, для которых данный автомобиль обычно используется.
Он полагал, что выявленные производственные дефекты влияют на долговечность автомобиля и снижают его потребительские свойства (товарный вид автомобиля, способность удовлетворять требованиям владельца, престижность автомобиля и т.п.). Ссылаясь на положения п. 1 ст. 23, статей 20, 21 и 22 Закона N 2300-1, он настаивал на взыскании неустойки за неисполнение требования об устранении недостатков товара в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки, полагал, что на основании п. 32 Постановления Пленума ВС РФ N 17 от 28.06.2012 неустойка должна быть взыскана за каждое допущенное нарушение. Расчёт неустойки необходимо производить с 13.12.2018, поскольку в соответствии с выводом судебной экспертизы по вопросу N 6 для устранения всех дефектов на автомобиле необходимо 48, 1 часов, что, исходя из восьми часового рабочего дня, составляет семь суток, то есть работы по устранению недостатков должны были быть завершены не позднее 12.12.2018 (05.12.2018 + 7 суток). Вместо этого ремонт не был произведён с 12.12.2018 по 24.04.2019 (дата получения Обществом требования о возврате ТС и взыскании его стоимости).
Направленные в адрес Общества досудебные претензии о выплате неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования об устранении недостатков в порядке п. 1 ст. 23 и ст. 20 Закона N 2300-1, были оставлены последним без удовлетворения.
Таким образом, у него возникло право в судебном порядке требовать взыскания с ответчика неустойки, а также компенсации морального вреда, в связи с чем, он обратился в Центральный районный суд г. Калининграда, а также к мировому судье 6-го судебного участка Центрального судебного района г. Калининграда с вышеназванными исками, в которых с учётом заявления об уточнении исковых требований в порядке статьи 39 Гражданского кодекса Российской Федерации просил взыскать с Общества в свою пользу:
1. неустойку за нарушение срока устранения установленного недостатка товара в виде дефекта накладки воздуховода (хромированная) - передних правого и левого крыльев имеет повреждения в виде "вздутия" гальванического покрытия за периоды:
- с 13.12.2018 по 29.12.2018 (17 дней) в размере 991258, 12 руб, компенсацию морального вреда в размере 50000 руб.;
- с 30.12.2018 по 31.12.2018 (2 дня) в размере 94400 руб, компенсацию морального вреда в размере 5500 руб.;
- с 01.01.2019 по 16.01.2019 (16 дней) в размере 932948, 82 руб, компенсацию морального вреда в размере 30000 руб.;
- с 17.01.2019 по 18.01.2019 (2 дня) в размере 95300 руб, компенсацию морального вреда в размере 4300 руб.;
- с 19.01.2019 по 05.02.2019 (15 дней) в размере 874639, 52 руб, компенсацию морального вреда в размере 36000 руб.
- с 06.02.2019 по 07.02.2019 (2 дня) в размере 95500 руб, компенсацию морального вреда в размере 3500 руб.;
- с 08.02.2019 по 20.02.2019 (13 дней) в размере 758020, 92 руб, компенсацию морального вреда в размере 75000 руб.
- с 21.02.2019 по 22.02.2019 (2 дня) в размере 95000 руб, компенсацию морального вреда в размере 4500 руб.;
- с 23.02.2019 по 09.03.2019 (15 дней) в размере 874639, 52 руб, компенсацию морального вреда в размере 77000 руб.
2. неустойку за нарушение срока устранения установленного недостатка товара в виде дефекта двери передней правой - потертости (задиры) ЛКП до грунта и металла в передней торцевой части S 2x0, 5см в сопряжении с передним правым крылом за периоды:
- с 13.12.2018 по 29.12.2018 (17 дней) в размере 991258, 12 руб, компенсацию морального вреда в размере 46000 руб.;
- с 30.12.2018 по 31.12.2018 (2 дня) в размере 93000 руб, компенсацию морального вреда в размере 6000 руб.;
- с 01.01.2019 по 16.01.2019 (16 дней) в размере 932948, 82 руб, компенсацию морального вреда в размере 26000 руб.;
- с 17.01.2019 по 18.01.2019 (2 дня) в размере 94300 руб, компенсацию морального вреда в размере 5100 руб.;
- с 19.01.2019 по 05.02.2019 (15 дней) в размере 874 639, 52 руб, компенсацию морального вреда в размере 31 000 руб.
- с 06.02.2019 по 07.02.2019 (2 дня) в размере 94100 руб, компенсацию морального вреда в размере 5500 руб.;
- с 08.02.2019 по 20.02.2019 (13 дней) в размере 758020, 92 руб, компенсацию морального вреда в размере 55000 руб.;
- с 21.02.2019 по 22.02.2019 (2 дня) в размере 94500 руб, компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.;
- с 23.02.2019 по 09.03.2019 в размере 874 639, 52 руб, компенсацию морального вреда в размере 95 000 руб.
3. неустойку за нарушение срока устранения установленного недостатка товара в виде дефекта двери задка (крышка багажника) - потертости, поверхностные царапины ЛКП на внутренней части в сопряжении с уплотнителями проема багажника за периоды:
- с 13.12.2018 по 29.12.2018 (17 дней) в размере 991258, 12 руб, компенсацию морального вреда в размере 53000 руб.;
- с 30.12.2018 по 31.12.2918 (2 дня) в размере 92500 руб, компенсацию морального вреда в размере 7000 руб.;
- с 01.01.2019 по 16.01.2019 (16 дней) в размере 932948, 82 руб, компенсацию морального вреда в размере 33000 руб.;
- с 17.01.2019 по 18.01.2019 (2 дня) в размере 95700 руб, компенсацию морального вреда в размере 3300 руб.;
- с 19.01.2019 по 05.02.2019 (15 дней) в размере 874639, 52 руб, компенсацию морального вреда в размере 39000 руб.;
- с 06.02.2019 по 07.02.2019 (2 дня) в размере 95700 руб, компенсацию морального вреда в размере 3300 руб.;
- с 08.02.2019 по 21.02.2019 (14 дней) в размере 816330, 22 руб, компенсацию морального вреда в размере 90000 руб.
- с 22.02.2019 по 23.02.2019 (2 дня) в размере 95 500 руб, компенсацию морального вреда в размере 4000 руб.;
- с 24.02.2019 по 08.03.2019 (13 дней) в размере 758020, 92 руб, компенсацию морального вреда в размере 65000 руб.;
4. неустойку за нарушение срока устранения установленного недостатка товара в виде дефекта сайлентблоков подвески передних нижних (продольных рычагов) передней подвески имеют трещины демпфирующего материала изготовления за периоды:
- с 13.12.2018 по 29.12.2018 (17 дней) в размере 991258, 12 руб, компенсацию морального вреда в размере 55000 руб.;
- с 30.12.2018 по 31.12.2018 (2 дня) в размере 94600 руб, компенсацию морального вреда в размере 5100 руб.;
- с 01.01.2019 по 16.01.2019 (16 дней) в размере 932948, 82 руб, компенсацию морального вреда в размере 35000 руб.;
- с 17.01.2019 по 18.01.2019 (2 дня) в размере 94900 руб, компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.;
- с 19.01.2019 по 05.02.2019 (15 дней) в размере 874639, 52 руб, компенсацию морального вреда в размере 43000 руб.;
- с 06.02.2019 по 07.02.2019 (2 дня) в размере 95100 руб, компенсацию морального вреда в размере 4700 руб.;
- с 08.02.2019 по 21.02.2019 (14 дней) в размере 816330, 22 руб, компенсацию морального вреда в размере 100000 руб.
- с 22.02.2019 по 23.02.2019 (2 дня) в размере 92900 руб, компенсацию морального вреда в размере 7000 руб.;
- с 24.02.2019 по 08.03.2019 (13 дней) в размере 758020, 92 руб, компенсацию морального вреда в размере 55000 руб.;
5. неустойку за нарушение срока устранения установленного недостатка товара в виде дефекта сайлентблоков подвески редуктора заднего моста (3 шт.) - трещины демпфирующего материала изготовления за периоды:
- с 13.12.2018 по 29.12.2018 (17 дней) в размере 991258, 12 руб, компенсацию морального вреда в размере 56000 руб.;
- с 30.12.2018 по 31.12.2018 (2 дня) в размере 96200 руб, компенсацию морального вреда в размере 3500 руб.;
- с 01.01.2019 по 16.01.2019 (16 дней) в размере 932948, 82 руб, компенсацию морального вреда в размере 36000 руб.;
- с 17.01.2019 по 18.01.2019 (2 дня) в размере 97000 руб, компенсацию морального вреда в размере 2900 руб.;
- с 19.01.2019 по 05.02.2019 (15 дней) в размере 874639, 52 руб, компенсацию морального вреда в размере 45000 руб.;
- с 06.02.2019 по 07.02.2019 (2 дня) в размере 97300 руб, компенсацию морального вреда в размере 2500 руб.;
- с 08.02.2019 по 20.02.2019 (13 дней) в размере 758020, 92 руб, компенсацию морального вреда в размере 105000 руб.
- с 21.02.2019 по 22.02.2019 (2 дня) в размере 97300 руб, компенсацию морального вреда в размере 2500 руб.;
- с 23.02.2019 по 09.03.2019 (15 дней) в размере 874639, 52 руб, компенсацию морального вреда в размере 50000 руб.;
6. неустойку за нарушение срока устранения установленного недостатка товара в виде дефекта проёмов всех четырёх боковых дверей - потертости, царапины ЛКП с повреждением слоя эмали в верхних частях в сопряжении с уплотнителями дверей за периоды:
- с 13.12.2018 по 29.12.2018 (17 дней) в размере 991258, 12 руб, компенсацию морального вреда в размере 54000 руб.;
- с 30.12.2018 по 31.12.2018 (2 дня) в размере 93300 руб, компенсацию морального вреда в размере 6500 руб.;
- с 01.01.2019 по 16.01.2019 (16 дней) в размере 932 948, 82 руб, компенсацию морального вреда в размере 34 000 руб.;
- с 17.01.2019 по 18.01.2019 (2 дня) в размере 95700 руб, компенсацию морального вреда в размере 3700 руб.;
- с 19.01.2019 по 05.02.2019 (15 дней) в размере 874639, 52 руб, компенсацию морального вреда в размере 41000 руб.;
- с 06.02.2019 по 07.02.2019 (2 дня) в размер 95500 руб, компенсацию морального вреда в размере 3900 руб.;
- с 08.02.2019 по 20.02.2019 (13 дней) в размере 758020, 92 руб, компенсацию морального вреда в размере 95 000 руб.
- с 21.02.2019 по 22.02.2019 (2 дня) в размере 96700 руб, компенсацию морального вреда в размере 3100 руб.;
- с 23.02.2019 по 09.03.2019 (15 дней) в размере 874639, 52 руб, компенсацию морального вреда в размере 60000 руб.;
7. неустойку за нарушение срока устранения установленного недостатка товара в виде дефекта сайлентблоков (втулки нижние) амортизаторов задней подвески (2шт. левый и правый) - трещины демпфирующего материала изготовления за периоды:
- с 13.12.2018 по 29.12.2018 (17 дней) в размере 991258, 12 руб, компенсацию морального вреда в размере 45000 руб.;
- с 30.12.2018 по 31.12.2018 (за 2 дня) в размере 95800 руб, компенсацию морального вреда в размере 3700 руб.;
- с 01.01.2019 по 16.01.2019 (16 дней) в размере 932948, 82 руб, компенсацию морального вреда в размере 37000 руб.;
- с 17.01.2019 по 18.01.2019 (за 2 дня) в размере 92900 руб, компенсацию морального вреда в размере 7000 руб.;
- с 19.01.2019 по 05.02.2019 (15 дней) в размере 874639, 52 руб, компенсацию морального вреда в размере 47000 руб.
- с 06.02.2019 по 07.02.2019(за 2 дня) в размере 93700 руб, компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.;
- с 08.02.2019 по 21.02.2019 (14 дней) в размере 816330, 22 руб, компенсацию морального вреда в размере 111000 руб.;
- с 22.02.2019 по 23.02.2019(за 2 дня) в размере 96700 руб, компенсацию морального вреда в размере 3000 руб.;
- с 24.02.2019 по 08.03.2019 (13 дней) в размере 758020, 92 руб, компенсацию морального вреда в размере 45000 руб.;
8. неустойку за нарушение срока устранения установленного недостатка товара в виде дефекта капота - потертости и царапины ЛКП в сопряжении с уплотнителем (внутренняя часть капота) за периоды:
- с 13.12.2018 по 29.12.2018 (17 дней) в размере 991258, 12 руб, компенсацию морального вреда в размере 51000 руб.;
- с 30.12.2018 по 31.12.2018 (2 дня) в размере 95000 руб, компенсацию морального вреда в размере 3000 руб.;
- с 01.01.2019 по 16.01.2019 (16 дней) в размере 932948, 82 руб, компенсацию морального вреда в размере 31000 руб.;
- с 17.01.2019 по 18.01.2019 (2 дня) в размере 94300 руб, компенсацию морального вреда в размере 5500 руб.;
- с 19.01.2019 по 05.02.2019 (15 дней) в размере 874639, 52 руб, компенсацию морального вреда в размере 37000 руб.;
- с 06.02.2019 по 07.02.2019 (2 дня) в размере 94700 руб, компенсацию морального вреда в размере 5100 руб.;
- с 08.02.2019 по 21.02.2019 (14 дней) в размере 816330, 22 руб, компенсацию морального вреда в размере 80000 руб.;
- с 22.02.2019 по 23.02.2019 (2 дня) в размере 94500 руб, компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.;
- с 24.02.2019 по 08.03.2019 (13 дней) в размере 758020, 92 руб, компенсацию морального вреда в размере 75000 руб.;
9. неустойку за нарушение срока устранения установленного недостатка товара в виде дефекта дверей боковых (4 шт.) - потертости, задиры ЛКП до грунта и металла в задних частях по торцам в сопряжении с уплотнителями за периоды:
- с 13.12.2018 по 29.12.2018 (17 дней) в размере 991258, 12 руб, компенсацию морального вреда в размере 52 000 руб.;
- с 30.12.2018 по 31.12.2018 (2 дня) в размере 95200 руб, компенсацию морального вреда в размере 4700 руб.;
- с 01.01.2019 по 16.01.2019 (16 дней) в размере 932948, 82 руб, компенсацию морального вреда в размере 32000 руб.;
- с 17.01.2019 по 18.01.2019 (2 дня) в размере 97000 руб, компенсацию морального вреда в размере 2900 руб.;
- с 19.01.2019 по 05.02.2019 (15 дней) в размере 874639, 52 руб, компенсацию морального вреда в размере 38000 руб.;
- с 06.02.2019 по 07.02.2019 (2 дня) в размере 97100 руб, компенсацию морального вреда в размере 2700 руб.;
- с 08.02.2019 по 20.02.2019 (13 дней) в размере 758020, 92 руб, компенсацию морального вреда в размере 85000 руб.;
- с 21.02.2019 по 22.02.2019 (2 дня) в размере 96700 руб, компенсацию морального вреда в размере 3000 руб.;
- с 23.02.2019 по 09.03.2019 (15 дней) в размере 874639, 52 руб, компенсацию морального вреда в размере 70000 руб.;
10. неустойку за нарушение срока установленного недостатка товара в виде дефекта потертости ЛКП в задней части по торцу на переднем правом крыле в сопряжении с передней правой дверью зазор в сопряжении 2 мм на S 2x0, 5 см до грунта за периоды:
- с 13.12.2018 по 29.12.2018 (17 дней) в размере 991258, 12 руб, компенсацию морального вреда в размере 45000 руб.;
- с 30.12.2018 по 31.12.2018 (2 дня) в размере 94500 руб, компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.;
- с 01.01.2019 по 16.01.2019 (16 дней) в размере 932948, 82 руб, компенсацию морального вреда в размере 25000 руб.;
- с 17.01.2019 по 18.01.2019 (2 дня) в размере 95000 руб, компенсацию морального вреда в размере 4500 руб.;
- с 19.01.2019 по 05.02.2019 (15 дней) в размере 874639, 52 руб, компенсацию морального вреда в размере 30000 руб.;
- с 06.02.2019 по 07.02.2019 (2 дня) в размере 95100 руб, компенсацию морального вреда в размере 4300 руб.;
- с 08.02.2019 по 21.02.2019 (14 дней) в размере 816330, 22 руб, компенсацию морального вреда в размере 50000 руб.
- с 22.02.2019 по 23.02.2019 (2 дня) в размере 95100 руб, компенсацию морального вреда в размере 4700 руб.;
- с 24.02.2019 по 08.03.2019 (13 дней) в размере 758020, 92 руб, компенсацию морального вреда в размере 100000 руб.;
11. неустойку за нарушение срока установленного недостатка товара в виде дефекта надписи "XDRIVE 30d" на передних правой и левой дверях - повреждение гальванического покрытия за периоды:
- с 13.12.2018 по 29.12.2018 (17 дней) в размере 991258, 12 руб, компенсацию морального вреда в размере 49000 руб.;
- с 30.12.2018 по 31.12.2018 (2 дня) в размере 95900 руб, компенсацию морального вреда в размере 4000 руб.;
- с 01.01.2019 по 16.01.2019 (16 дней) в размере 932948, 82 руб, компенсация морального вреда в размере 29000 руб.;
- с 17.01.2019 по 18.01.2019 (2 дня) в размере 96500 руб, компенсацию морального вреда в размере 3100 руб.;
- с 19.01.2019 по 05.02.2019 (15 дней) в размере 874639, 52 руб, компенсацию морального вреда в размере 35000 руб.;
- с 06.02.2019 по 07.02.2019 (2 дня) в размере 97300 руб, компенсацию морального вреда в размере 2500 руб.;
- с 08.02.2019 по 21.02.2019 (14 дней) в размере 816330, 22 руб, компенсацию морального вреда в размере 70000 руб.;
- с 22.02.2019 по 23.02.2019 (за 2 дня) в размере 96300 руб, компенсацию
морального вреда в размере 3500 руб.;
- с 24.02.2019 по 08.03.2019 (13 дней) в размере 758020, 92 руб, компенсацию морального вреда в размере 80000 руб.
12. неустойку за нарушение срока установленного недостатка товара в виде дефекта крыла заднего левого (боковина задняя) - отслоение ЛКП до грунта и металла в сопряжении с передней частью заднего левого фонаря S 10x2 мм за периоды:
- с 13.12.2018 по 29.12.2018 (17 дней) в размере 991258, 12 руб, компенсацию морального вреда в размере 47000 руб.;
- с 30.12.2018 по 31.12.2018 (2 дня) в размере 92000 руб, компенсацию морального вреда в размере 7500 руб.;
- с 01.01.2019 по 16.01.2019 (16 дней) в размере 932948, 82 руб, компенсацию морального вреда в размере 27000 руб.;
- с 17.01.2019 по 18.01.2019 (2 дня) в размере 97300 руб, компенсацию морального вреда в размере 2500 руб.;
- с 19.01.2019 по 05.02.2019 (15 дней) в размере 874639, 52 руб, компенсацию морального вреда в размере 32000 руб.;
- с 06.02.2019 по 07.02.2019(2 дня) в размере 97100 руб, компенсацию морального вреда в размере 2700 руб.;
- с 08.02.2019 по 21.02.2019 (14 дней) в размере 816330, 22 руб, компенсацию морального вреда в размере 60000 руб.
- с 22.02.2019 по 23.02.2019 (2 дня) в размере 95700 руб, компенсацию морального вреда в размере 3500 руб.;
- с 24.02.2019 по 08.03.2019 (13 дней) в размере 758020, 92 руб, компенсацию морального вреда в размере 90000 руб.;
13. неустойку за нарушение срока установленного недостатка товара в виде дефекта эмблемы изготовителя "X6BMW" на двери задка (крышке багажника) - повреждение гальванического покрытия в виде "вздутия" за периоды:
- с 13.12.2018 по 29.12.2018 (17 дней) в размере 991258, 12 руб, компенсацию морального вреда в размере 48000 руб.;
- с 30.12.2018 по 31.12.2018 (2 дня) в размере 95000 руб, компенсацию морального вреда в размере 4500 руб.;
- с 01.01.2019 по 16.01.2019 (16 дней) в размере 932948, 82 руб, компенсацию морального вреда в размере 28000 руб.;
- с 17.01.2019 по 18.01.2019 (2 дня) в размере 95700 руб, компенсацию морального вреда в размере 2700 руб.;
- с 19.01.2019 по 05.02.2019 (15 дней) в размере 874639, 52 руб, компенсацию морального вреда в размере 33000 руб.;
- 06.02.2019 по 07.02.2019 (2 дня) в размере 96700 руб, компенсацию морального вреда в размере 3100 руб.;
- с 08.02.2019 по 20.02.2019 (13 дней) в размере 758020, 92 руб, компенсацию морального вреда в размере 65000 руб."
- с 21.02.2019 по 22.02.2019 (2 дня) в размере 95500 руб, компенсацию морального вреда в размере 3700 руб.
- с 23.02.2019 по 09.03.2019 (15 дней) в размере 874639, 52 руб, компенсацию морального вреда в размере 85000 руб.
Определением Центрального районного суда г. Калининграда от 12.01.2021 дела объединены в одно производство, объединенному делу присвоен N 2-1773/2022.
Решением Центрального районного суда г. Калининград от 06.05.2022, оставленным без изменения апелляционным определением судебная коллегия по гражданским делам Калининградского областного от 31.08.2022, исковые требования Столярова А.С. удовлетворены частично.
С АО "Автотор" в пользу Столярова А.С. взысканы неустойка в размере 60000 руб, компенсация морального вреда 30000 руб, штраф 30000 руб, понесенные по делу судебные расходы в размере 1534 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.
Этим же решением с АО "Автотор" в доход местного бюджета взыскана госпошлина в размере 2300 руб.
В кассационной жалобе, адресованной Третьему кассационному суду общей юрисдикции, Столяров А.С. ставит вопрос об отмене апелляционного определения и изменении решения суда первой инстанции по мотиву их незаконности, необходимости удовлетворения его исковых требований в полном объеме.
Лица, участвующие в деле, надлежащим образом извещенные о времени и месте рассмотрения дела судом кассационной инстанции в судебное не явились, в связи с чем, руководствуясь пунктом 5 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия сочла возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Проверив материалы дела, обсудив доводы, изложенные в кассационной жалобе, судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции находит жалобу подлежащей удовлетворению, в силу следующего.
В соответствии со статьей 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанции, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Такие нарушения при разрешении дела были допущены судами нижестоящих инстанций.
Судом первой инстанции установлено и материалами дела подтверждено - решением Советского районного суда г. Самары от 28.10.2019 года, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Самарского областного суда от 12.02.2020 года и определением судебной коллегии по гражданским делам Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 08.07.2020 года, с ЗАО "Автотор" в пользу Столярова А.А. взыскана стоимость автомобиля "БМВ" в его фактической комплектации с учётом разницы между его ценой, установленной договором, и ценой аналогичного автомобиля на момент вынесения решения суда в размере 5830930, 12 руб. (стоимость автомобиля 4350000 руб. + 112930, 12 руб. + разница в стоимости товара 1368000 руб.), расходы на оформление дефектации автомобиля в размере 350 руб, на направление презентации о ремонте транспортного средства 223, 38 руб, за направление телеграмм 800 руб, расходы на диагностику 6656 руб, 5000 руб. - расходы на оплату услуг эксперта, 13500 руб. - за хранение транспортного средства у дилера, расходы на инструментальную диагностику - 11648 руб, на оплату судебной экспертизы - 81500 руб, услуги представителя 65000 руб, возмещение морального вреда в сумме - 20000 руб, неустойку в размере 200000 руб.
Этим же решением на Столярова А.С. возложена обязанность передать, а на ЗАО "Автотор принять автомобиль "БМВ". С ЗАО "Автотор" в доход местного бюджета взыскана госпошлина в размере 39037, 30 руб.
Дополнительным решением Советского районного суда г. Самары от 01.11.2019 года в пользу Столярова А.С. с ЗАО "Автотор" взыскан штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 200000 руб.
Указанным решением суда подтверждено, что Столяров А.С. являлся собственником автомобиля "БМВ".
Из договора купли-продажи транспортного средства N 023497 от 08.12.2015 года следует, что Столяров А.С. купил у ООО "ААА Независимость Премьер Авто ("Независимость Юг" - филиал ООО "ААА Независимость Премьер Авто") автомобиль "БМВ" за общую стоимость 4350000 руб.
Согласно контрольному акту от 04.12.2015 года на автомобиль "БМВ" установлена и проверена спутниковая противоугонная система BMW.
Дата начала гарантии на автомобиль "БМВ" - 30.12.2015, дата окончания - 29.12.2018, продолжительностью 36 месяцев или 100000 км. Гарантия третьего года распространяется на ЛКП.
Истец регулярно и своевременно в соответствии с требованиями завода изготовителя проходил рекомендуемое и плановое техническое обслуживание автомобиля в ООО "Алдис", что подтверждено счетами от 23.05.2016, 16.02.2017, 03.10.2017 годов.
В период эксплуатацию у автомобиля проявились недостатки, о которых истец уведомлял как продавца, дилера, так и производителя, обращался с требованием об их устранении.
18.09.2018 года, уже за пределами гарантийного срока истец обратился в ЗАО "Самараторгтехника" по вопросам установления наличия дефектов в спорном автомобиле.
В ходе осмотра были установлены следующие недостатки: сиденье переднее левое - растрескивание материала изготовления обивки подушки; рулевое колесо истирание отделочного материала; обивка передней левой двери истирание отделочного материала; двери передней левой и правой, задней левой и правой - повреждения лакокрасочного покрытия по торцам (потертости до металла и грунта); проемы передней левой и правой, задней левой и правой дверей - повреждения лакокрасочного покрытия (потертости, царапины); крыло заднее левое - повреждения лакокрасочного покрытия в районе заднего левого фонаря; капот - повреждение лакокрасочного покрытия внутренней части (потертости, царапины); дверь задка - повреждение лакокрасочного покрытия внутренней части (потертости, царапины); сайлентблоки передних нижних левого и правого рычагов передней подвески - повреждение (разрушение) материала изготовления.
Столяров А.С. 27.11.2018 года обращался с претензиями к ООО "Алдис", ООО "ААА Независимость Премьер Авто", ООО "БМВ РусландТрейдинг", ЗАО "Автотор" об устранении неисправностей в рамках гарантии, постгарантийного обслуживания или в порядке п. 6 ст. 19 Закона N 2300-1.
05.12.2018 претензия истца была получена ЗАО "Автотор", однако была оставлена без удовлетворения.
16.01.2019 ООО "Агентство Независимой оценки "Экспертиза Поволжья" провело осмотр транспортного средства на территории ООО "Алдис" в присутствии его представителя, был составлен акт осмотра транспортногосредства "БМВ", составило фототаблица, где зафиксированы дефекты автомобиля, которые были подтверждается экспертным заключением 02/01-19 от 2019.
15.04.2019 года Столяров А.С. обратился в адрес АО "Автотор" с требованием о возврате стоимости товара в виду ненадлежащего качества оказываемых, нарушения сроков устранения существенных дефектов.
Требование истца в добровольном порядке исполнено не было.
Также указанным решением суда, содержанием заключения эксперта N 1095 от 02.09.2019 ООО "Лаборатория экспертиз "Регион 63" были зафиксированы дефекты в автомобиле, в том числе и ЛКП автомобиля. Установлена цена нового автомобиля "БМВ" - 5718000 руб.
Трудоемкость устранения всех дефектов составила: 48, 1 нормо-часа, стоимость их устранения в денежном выражении составила - 346900 руб.
Поскольку решением Советского районного суда г. Самары от 28.10.2019 был установлен факт наличия в автомобиле "БМВ" недостатков, которые не были устранены ЗАО "Автотор" в указанный выше срок Столяров А.С. направлял в адрес указанного юридического лица 117 претензий с требованием о выплате неустойки за нарушение сроков устранения недостатков в автомобиле за предшествующий обращению с требованием о возврате товара период - в совокупности с 13.12.2018 года по 09.03.2019 год.
Расчёт неустойки Столяровым А.С. был произведен с 13.12.2018 года, то есть со дня, следующего за днём, когда в соответствии с заключением эксперта N 1095 от 02.09.2019 ООО "Лаборатория экспертиз "Регион 63" должны были быть устранены недостатки из расчёта 8-ми часового рабочего дня при необходимости затраты на указанные работы 48, 1 нормо-часа.
Разрешая спор, суд первой инстанции, признал подтвержденным решением Советского районного суда г. Самары от 28.10.2019 года факт нарушения прав истца как потребителя, в частности за просрочку выполнения требований потребителя, пришел к выводу о наличии оснований для взыскания неустойки за период с 13.12.2018 года по 09.03.3019 года в размере 62157724, 53 руб..
Приняв во внимание заявление ответчика о необходимости снижения заявленной ко взысканию неустойки в порядке статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, исходя из того, что предъявленная ко взысканию неустойка в 10 раз превышает стоимость автомобиля, учтя, что права истца восстановлены, а именно денежные средства за товар ненадлежащего качества и сумма понесенных убытков истцу ответчиком возмещены, суд первой инстанции признал возможным снизить размер неустойки подлежащий взысканию с 62157727, 53 рублей до 60000 руб, полагая такой размер соответствующим нарушенному обязательству.
Основываясь на установленных по делу обстоятельствах, руководствуясь положениями статей 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" признал необходимым взыскание с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 30000 руб.
Кроме того, суд первой инстанции, учитывая неудовлетворение требований истца как потребителя в добровольном порядке, ссылаясь на положения пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", взыскал с ответчика в пользу истца штраф в размере 45000 руб.
Также судом первой инстанции был разрешен вопрос о распределении понесенных по делу судебных расходов.
Суд апелляционной инстанции с выводами суда первой инстанции согласился по праву, при этом, ссылаясь на положения статей 18, 20, 21 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", разъяснения, изложенные в пункте 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", пришел к выводу, что размер неустойки по устранению дефектов в автомобиле за период с 13.12.2018 по 09.03.2019 исчислен истцом и судом первой инстанции неверно он составляет 5072909, 20 руб. (5830930, 12 руб. х 1% х 87).
Приняв во внимание заявление ответчика о снижении неустойки в порядке статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, обстоятельства, установленные уже вступившим в законную силу решением Советского районного суда г. Самары от 28.10.2019 года, суд апелляционной инстанции согласился со снижением размера неустойки до 60000 руб... В обоснование данного взыскания дополнительно указал, что размер неустойки определён судом первой инстанции объективно, с учётом характера спора, баланса интересов сторон, состоявшегося в пользу истца решения Советского районного суда г. Самары от 28.10.2019, которым были возмещены все убытки, возникшие у истца в связи с приобретением некачественного товара, а также с учётом исключения возможности получения необоснованной выгоды сторонами, как потребителем, так и изготовителем товара.
Также суд апелляционной инстанции не усмотрел наличие оснований для изменения или отмены решения суда первой инстанции в части взыскания компенсации морального вреда и штрафа, Судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции находит доводы жалобы в части надлежащего применения судами первой и апелляционной инстанции положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации заслуживающими внимания.
Как следует из пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку по заявлению должника о таком уменьшении.
Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" даны следующие разъяснения положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, подлежащие применению в настоящем споре. Если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме. Заявление ответчика о применении положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации может быть сделано исключительно при рассмотрении дела судом первой инстанции или судом апелляционной инстанции в случае, если он перешел к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции (пункт 72). Бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика (пункт 73). При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункт 74).
Из вышеприведенных положений Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", следует, что коммерческая организация вправе подать заявление об уменьшении неустойки, но она обязана доказать несоразмерность неустойки последствиям допущенного ею нарушения исполнения обязательства, размер которой был согласован сторонами при заключении договора.
При этом возражение должника о необоснованности начисления неустойки, равно как и возражения против её размера, само по себе не является предусмотренным статьей 333 Гражданского кодекса Российской Федерации заявлением об уменьшении неустойки. Более того, как было указано выше, должнику недостаточно заявить об уменьшении неустойки, он должен доказать наличие оснований для ее снижения, а суд обязан учитывать не общие, а конкретные критерии для уменьшения неустойки, сопоставляя размер неустойки по праву с неустойкой подлежащей к реальному взысканию.
Судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции при установленных по делу обстоятельствах уменьшение неустойки с 5072909, 20 рублей до 60000 рублей, с ссылкой только на заявление ответчика о необходимости её снижения и на вступившее в законную силу решение суда, предметом разбирательства по которому были другие требования истца, в отсутствие конкретных доказательств, представленных ответчиком подтверждающих несоразмерность заявленной ко взысканию неустойки нельзя признать объективным, а судебные акты, принятые по делу справедливыми, отвечающими предъявляемым к ним требованиям законности и обоснованности.
Как полагает кассационный суд, иной подход при оценке размера неустойки позволяет недобросовестному должнику, нарушившему условия согласованных с контрагентом обязательств, в том числе об избранных ими мерах ответственности и способах урегулирования спора, извлекать преимущества из своего незаконного поведения.
С учетом изложенного судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции приходит к выводу, что допущенные судами нижестоящих инстанций нарушения норм права являются существенными, без отмены судебного акта и нового рассмотрения по делу, невозможны восстановление и защита нарушенных прав и законных интересов заявителя, что согласно статье 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации является основанием для отмены апелляционного определения и направления дела на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.
При новом рассмотрении дела суду следует установить юридически значимые для разрешения дела обстоятельства, разрешить спор в соответствии с установленным обстоятельствами и с соблюдением требований норм материального и процессуального права.
Руководствуясь статьями 379.5, 379.6, 379.7, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия Третьего кассационного суда общей юрисдикции
ОПРЕДЕЛИЛА:
Апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Калининградского областного от 31 августа 2022 года - отменить, направить дело на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.
Председательствующий
Судьи
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.