Определение СК по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 07 февраля 2023 г. по делу N 8Г-790/2023[88-3481/2023]

Судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции в составе

председательствующего Соловьева В.Н, судей Севостьяновой И.Б, Ветровой Н.П.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Алхимовой Татьяны Ивановны к обществу с ограниченной ответственностью "Формула Улыбки" о защите прав потребителя

по кассационным жалобам Алхимовой Татьяны Ивановны, общества с ограниченной ответственностью "Формула Улыбки" на решение Индустриального районного суда города Барнаула Алтайского края от 29 июня 2022 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Алтайского краевого суда от 05 октября 2022 года.

Заслушав доклад председательствующего, выслушав объяснения представителя истца- Деуленко В.И, поддержавшего жалобу Алхимовой Т.И, заключение прокурора отдела Генеральной прокуратуры Российской Федерации- Волковой А.Г, полагавшую обжалуемые судебные постановления законными, не подлежащими отмене по доводам жалоб, судебная коллегия

установила:

Алхимова Т.И. обратилась с иском к обществу с ограниченной ответственностью "Формула Улыбки" (далее - Общество или ООО "Формула Улыбки") о защите прав потребителя в связи с недостатками оказанных ей стоматологических услуг, причинением вреда, ссылаясь на то, что ей был диагностирован "данные изъяты", она была введена в заблуждение относительно невозможности консервативного лечения, в отсутствие согласованного плана лечения 11.08.2020 и 13.08.2020 "данные изъяты". Врачи другого медицинского учреждения, изучив "данные изъяты", пришли к выводу о том, что необходимости "данные изъяты" не было. В результате некачественной услуги ей причинен моральный вред, а также убытки в связи с необходимостью "данные изъяты". Просила расторгнуть договор на оказание стоматологических услуг, взыскать уплаченные за некачественную услугу денежные средства в размере 12 610 руб, расходы "данные изъяты" в размере 11 720 руб, стоимость "данные изъяты" в размере 72 656 руб, стоимость "данные изъяты" в размере 120 710 руб, пени в соответствии с частью 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в размере 12 610 руб, а также компенсацию морального вреда в размере 500 000 руб. и штраф.

К участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора, привлечены управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю, Машковский Данила Юрьевич.

Решением Индустриального районного суда города Барнаула Алтайского края от 29.06.2022, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Алтайского краевого суда от 05.10.2022, исковые требования удовлетворены частично, постановлено взыскать с ООО "Формула Улыбки" в пользу Алхимовой Т.И. компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб, штраф в размере 5 000 руб. В удовлетворении остальной части требований отказано. В доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в размере 300 руб.

В кассационной жалобе Алхимова Т.И. просит отменить вышеуказанные судебные постановления, как незаконные, ссылаясь на нарушение правил оценки доказательств, необоснованное предпочтение, отданное заключению повторной судебно-медицинской экспертизы, проведенной ООО "Международное бюро судебных экспертиз, оценки и медиации", перед заключением судебной экспертизы, проведенной КГБУЗ "Алтайское краевое бюро судебно-медицинской экспертизы Министерства здравоохранения Алтая". Суды не приняли во внимание отсутствие согласованного плана лечения, неполноту информации, проигнорировали заключение управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю по делу, согласно которому требования Алхимовой Т.И. подлежали удовлетворению в полном объеме, нарушили принципы равноправия и состязательности сторон. Размер компенсации морального вреда не соответствует тяжести наступивших последствий ("данные изъяты" другие). Настаивает, что ответчик оказал ей услуги ненадлежащего качества, не предоставил полной и достоверной информации об услуге, не предоставил возможность альтернативного консервативного лечения. Заявитель жалобы подвергает критике заключения дополнительной и повторной судебных экспертиз, полагая их выводы ненаучными и недостоверными.

В кассационной жалобе ООО "Формула Улыбки" просит отменить вышеуказанные судебные постановления, как незаконные и необоснованные, принять по делу новое решение, которым в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме, настаивая на том, что истцу была предоставлена полная и достоверная информация об услуги, истец дала информированное добровольное согласие "данные изъяты" в отсутствие возможности консервативного лечения, услуга оказана без недостатков, а формальные нарушения не причинили вреда пациенту.

Письменные возражения относительно кассационных жалоб поступили от прокуратуры Алтайского края.

В судебном заседании объяснения представитель истца- Деуленко В.И. поддержал доводы жалобы Алхимовой Т.И.

Иные лица, участвующие в деле, их представители в заседание суда кассационной инстанции не явились, о времени и месте рассмотрения кассационной жалобы были уведомлены надлежащим образом.

Выслушав заключение прокурора, изучив материалы дела, проверив в порядке статьи 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации законность судебных постановлений, принятых судами первой и апелляционной инстанций, правильность применения и толкования норм материального права и норм процессуального права при рассмотрении дела и принятии обжалуемых судебных постановлений, в пределах доводов, содержащихся в кассационных жалобах, судебная коллегия приходит к следующим выводам.

Судами установлено, что 06.08.2020 между Алхимовой Т.И. и ООО "Формула Улыбки" был заключен договор возмездного оказания платных стоматологических услуг, истец уплатила ответчику стоимость услуг в размере 12 610 руб.

11.08.2020 произведен осмотр истца врачом-стоматологом, произведено "данные изъяты", обнаружен "данные изъяты", установлен предварительный диагноз "данные изъяты" и назначено проведение "данные изъяты", после проведения которой у Алхимовой Т.И. "данные изъяты", а 13.08.2020 удалены "данные изъяты".

При определении предмета и распределении бремени доказывания суды верно исходили из того, что на ответчике лежит обязанность представить суду доказательства надлежащего качества услуги, а в случае оказания медицинской услуги ненадлежащего качества- доказательства отсутствия своей вины.

Разрешая спор, суды установили нарушение ответчиком клинических рекомендаций (не установлен основной стоматологический диагноз, отсутствует предварительный план лечения), что послужило основанием для компенсации морального вреда, размер которой соразмерен характеру нарушения прав пациента, имеющего формальный характер и не причинившего вреда здоровью.

Для оценки доводов истца о неправильном способе лечения, причинении вреда здоровью в результате "данные изъяты" при отсутствии клинических показаний, судом назначено проведение судебно-медицинских экспертиз в КГБУЗ "Алтайское краевое бюро судебно-медицинской экспертизы", АНО "Алтайское бюро независимой судебно-медицинской экспертизы" и ООО "Международное бюро судебных экспертиз, оценки и медиации".

Отклоняя доводы истца о причинении вреда здоровью в результате недостатков услуги, суды основывались на заключении повторной судебно-медицинской экспертизы, проведенной ООО "Международное бюро судебных экспертиз, оценки и медиации".

Результаты оценки имеющихся противоречий в заключениях экспертиз и мотивы, по которым суды признали заключение врачей-экспертов ООО "Международное бюро судебных экспертиз, оценки и медиации" в качестве относимого, допустимого и достоверного доказательства, подробно изложены в судебных постановлениях, оснований не согласиться с которыми у суда кассационной инстанции не имеется.

Судебно-медицинская экспертиза ООО "Международное бюро судебных экспертиз, оценки и медиации" проведена комиссией врачей-экспертов, имеющих квалификационные аттестаты, в том числе по специальности "данные изъяты", двое из четырех экспертов имеют ученую степень кандидата медицинских наук. Организации, которой поручено проведение экспертизы, выдана лицензия на проведение судебно-медицинских экспертиз.

Каких-либо неясностей, противоречий в заключении судебной экспертизы ООО "Международное бюро судебных экспертиз, оценки и медиации" судами не установлено.

Таким образом, суды с достаточной полнотой исследовали все обстоятельства дела, юридически значимые обстоятельства по делу установлены правильно, выводы не противоречат материалам дела, основаны на всестороннем, полном и объективном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Доводы жалоб подразумевают несогласие с выводами судов об обстоятельствах, значимых для правильного разрешения дела, направлены на переоценку доказательств и установление новых обстоятельств, что в силу статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в компетенцию суда кассационной инстанции не входит.

Другие доводы кассационных жалоб также не свидетельствуют о том, что при рассмотрении данного дела судами были допущены нарушения норм права, которые могли бы служить основанием для отмены вынесенных судебных постановлений.

Руководствуясь пунктом 1 части 1 статьи 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Индустриального районного суда города Барнаула Алтайского края от 29 июня 2022 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Алтайского краевого суда от 05 октября 2022 года по настоящему делу оставить без изменения, кассационные жалобы Алхимовой Татьяны Ивановны, общества с ограниченной ответственностью "Формула Улыбки"- без удовлетворения.

Председательствующий В.Н. Соловьев

Судьи И.Б. Севостьянова

Н.П.Ветрова