Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего Федерякиной Е.Ю., судей фио, фио, при помощнике судьи Копотиловой И.А., рассмотрев в судебном заседании по докладу судьи фио гражданское дело по апелляционной жалобе ответчика адрес на решение Зеленоградского районного суда адрес от 30 мая 2022 года, которым постановлено:
"Исковые требования Зионко Галины Матвеевны к адрес о защите прав потребителей: обязании привести счетчики в надлежащее состояние, удовлетворить частично.
Обязать адрес привести счетчики, расположенные по адресу: адрес, адрес, кв. 109-110, в надлежащее состояние согласно принадлежности квартирам и схемы подключения однофазного электросчетчика.
Обязать адрес сделать перерасчет предоставленной электроэнергии с момента замены прибора учета электроэнергии до момента устранения нарушения.
Взыскать с адрес в пользу Зионко Галины Матвеевны сумму в размере сумма, в счет компенсации морального вреда, штраф в размере сумма, расходы по оплате государственной пошлины в размере сумма, а всего взыскать сумма.
В остальной части иска, в том числе к ответчику ГУ адрес "Жилищник адрес" отказать",
УСТАНОВИЛА:
Истец Зионко Г.М. обратилась в суд с иском к адрес о защите прав потребителей, об обязании ответчика привести счетчики, расположенные по адресу: адрес, адрес, кв. 109-110, в надлежащее состояние согласно принадлежности квартирам и схемы подключения однофазного электросчетчика, произвести перерасчет предоставленной электроэнергии с момента замены прибора учета электроэнергии (2017 г.) по настоящее время (до момента устранения), обязать ответчика предоставить полную детализацию поступивших платежей с момента образовании задолженности в размере сумма в 2017 г. по настоящее время, о взыскании компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа в размере 50 % на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".
В обоснование заявленных исковых требований указала, что является собственником квартиры N 110 корп. 902А. При замене электросчетчиков силами ответчика в 2018 году были перепутаны схемы подключения между ее квартирой и квартирой соседей (кв.109), о чем стало известно лишь в 2020 году, когда после того, как жильцы перестали проживать в квартире N 110, а в ее адрес продолжили поступать счета за пользование электроэнергией. В этой связи она обращалась в управляющую компанию, сотрудник которого провел обследование электрощитка и установил, что при замене счетчиков были перепутаны схемы подключения между двумя квартирами.
Протокольным определением от 04 мая 2022 года к участию в деле в качестве соответчика привлечено ГБУ адрес "Жилищник адрес".
Истец и представитель истца фио в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме.
Представитель ответчика адрес по доверенности фио в судебном заседании поддержала письменные возражения и пояснила, что адрес является не надлежащим ответчиком по данному делу, поскольку содержимое электрощитка относится к общедомовому имуществу, относится к зоне ответственности управляющей компании.
Представитель ответчика ГБУ адрес "Жилищник адрес" в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, просил рассмотреть дело в свое отсутствие, представил письменный отзыв, согласно которому адресМосквы "Жилищник адрес" является не надлежащим ответчиком по данному делу, поскольку именно сотрудниками адрес при установке прибора учета электроэнергии были перепутаны сети подключения к квартирам N109 и 110.
Третье лицо фио в судебном заседании доводы и требования иска поддержал, просил его удовлетворить.
Третье лицо фио в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещалась надлежащим образом, просила рассмотреть дело в свое отсутствие, представив письменный отзыв.
Представитель третьего лица ПАО "Россети Московский регион" в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, ранее участвовавший в судебном заседании представитель просил в иске к адрес отказать.
Третье лицо фио в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещалась надлежащим образом, мнение по иску не представила.
Суд постановилуказанное выше решение, об отмене которого просит ответчик адрес по доводам апелляционной жалобы, указывая, что решение принято с нарушением норм материального и процессуального права, вывод суда не соответствует фактическим обстоятельствам и имеющимся в деле доказательствам.
Судебная коллегия, выслушав представителя истца по доверенности фио и третье лицо фио, которые возражали против доводов апелляционной жалобы, обсудив возможность рассмотрения дела в отсутствие иных лиц, участвующих в деле, которые надлежащим образом извещены о дате, времени и месте судебного заседания, проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы и возражений на нее, не находит оснований к отмене или изменению решения суда, постановленного в соответствии с фактическими обстоятельствами дела и требованиями законодательства.
В соответствии со ст. 195 ГПК РФ, решение суда должно быть законным и обоснованным.
В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ N 23 от 19 декабря 2003 года, решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 ГПК РФ).
Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.
В соответствии с ч. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними.
Согласно ч. 2 ст. 548 ГК РФ к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть марка автомобиля, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила энергоснабжения (статьи 539 - 547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательств.
Положениями Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" обязанность обеспечить оснащение многоквартирных домов приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также надлежащую эксплуатацию этих приборов учета, их сохранность и своевременную замену возложена на собственников жилых домов, собственников помещений в многоквартирных домах.
Согласно ч. 2 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов, произведенных, переданных, потребленных, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов. Установленные в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации приборы учета используемых энергетических ресурсов должны быть введены в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой их установки, и их применение должно начаться при осуществлении расчетов за энергетические ресурсы не позднее первого числа месяца, следующего за месяцем ввода этих приборов учета в эксплуатацию.
Согласно ч. 8 ст. 1 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ действия по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов вправе осуществлять лица, отвечающие требованиям, установленным законодательством Российской Федерации для осуществления таких действий.
Согласно п. 2 ст. 543 ГК РФ, в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.
Согласно ч. 1 ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными приборов учета энергии.
Расчет потребленной электрической энергии производится в соответствии с положениями Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с " Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").
В соответствии с ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В силу п. 1 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Согласно ч. 1 ст.29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
Как указано в ч. 1 ст. 35 Закона РФ "О защите прав потребителей", если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование. Исполнитель обязан: предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи).
В силу п.28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
Согласно п. 61 Правил, если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Как установлено судом и следует из материалов дела, истец Зионко Г.М, зарегистрированная и проживающая в жилом помещении по адресу: адрес, адрес. также имеет в собственность жилое помещении по адресу: адрес, адрес, что подтверждается Свидетельством о государственной регистрации права от 01.04.2004 г.
В период с 2010 г. по март 2020 г. по адресу: адрес, адрес проживали родственники истца в составе семьи из 4 (четырех) человек (третьи лица фио, фио и их несовершеннолетние дети).
28 июня 2018 года электромонтером ПАО "Мосэнергосбыт" был установлен счетчик и составлен Акт допуска (ввода) прибора учета в эксплуатацию Каскад101 МТ N4181000604650, взамен старого прибора. Новый счетчик был опломбирован.
После погашения выставленной ответчиком задолженности в размере сумма, также была оплачена квитанция за подключение и за установленный новый счетчик адрес. Электроэнергия стала оплачиваться по-новому опломбированному счетчику.
Из искового заявления следует, что в сентябре 2020 г, когда жильцы перестали пользоваться квартирой, и квартира осталась без проживающих в ней лиц, истец обнаружила, что счетчик продолжает работать и насчитывать электроэнергию, однако с марта 2020 г. в квартире N110 никто не проживает, все электроприборы были отключены из розеток (холодильник, электроплита и др.).
В связи с этим истец обратилась с заявлением о возможном стороннем подключении к счетчику с квартиры N 109, с просьбой провести проверку.
22 сентября 2020 года от адрес истцом получен ответ о том, что необходимо обратиться в Северо-Западное отделение адрес по адресу: адрес, а также оплатить за оценку схемы сумма
При обращении в управляющую компанию ГБУ "Жилищник адрес" и после проведения проверки был составлен Акт обследования от 25.01.2021 г. с выявлением о несоответствии подключений личных приборов учета (электросчетчиков) у квартир 109-110.
Относительно возникшей конфликтной ситуации, специалисты адрес порекомендовали на платной основе пригласить специалистов адрес для выявления несоответствия подключения схемы электросчетчиков (по тарифу сумма) и их переподключения (по тарифу сумма).
Согласно представленному в материалы дела акту N34/2/240 проверки измерительного комплекса от 29.04.2022, выполненному адрес, прибор учета N4181000604650, принадлежащий истцу, учитывает нагрузку квартиры N109, а прибор учета N30040604 учитывает нагрузку квартиры N110.
Согласно представленному в материалы дела акту обследования от 26.05.2022, выполненному ГБУ адрес "Жилищник адрес", личный прибор учета жителя квартиры N110 подключен к квартире N109, жителю даны рекомендации обратиться в адрес.
Оценив представленные доказательства в их совокупности, суд первой инстанции пришел к выводу о том, что представленными в дело доказательствами подтверждается факт ненадлежащего оказания истцу услуги по замене прибора учета электроэнергии, в связи с чем возложил на адрес обязанность привести счетчики, расположенные по адресу: адрес, адрес, кв. 109-110 в надлежащее состояние согласно принадлежности квартирам и схемы подключения однофазного электросчетчика.
Учитывая, что начисления по электроэнергии происходили исходя из фактического потребления электроэнергией в квартире, которая не принадлежит истцу, то суд возложил на адрес обязанность по перерасчету предоставленной электроэнергии с момента замены прибора учета электроэнергии (28.06.2018г.) до момента устранения нарушения, поскольку именно по вине ответчика происходит нарушение прав истца как потребителя.
Отказывая в удовлетворении требования о предоставлении полной детализации поступивших платежей с момента образовании задолженности в размере сумма в 2017 г. и по настоящее время, суд исходил из того, что данная детализация уже представлена адрес в материалы дела.
Поскольку при рассмотрении дела был установлен факт нарушения прав истца как потребителя, суд, руководствуясь положениями ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", взыскал с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумма
В соответствии с ч. 6 ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей", а также разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ, содержащимися в постановлении N 17 от 28 июня 2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", суд взыскал с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма
Судебные расходы были распределены судом в соответствии со ст. ст. 98 ГПК РФ.
Основания и мотивы, по которым суд пришел к таким выводам, а также доказательства, принятые судом во внимание, приведены в мотивировочной части решения суда, оснований считать их неправильными не имеется.
Доводы апелляционной жалобы о том, что электромонтер не диагностирует состояние щитка и схему подключения, а лишь производит демонтаж старого электросчетчика и монтаж нового, выводы суда не опровергают, поскольку в силу действующего законодательства, подлежащего применению к спорным правоотношениям, именно на ответчика возложена обязанность доказать факт оказания услуги надлежащего качества.
Учитывая, что ответчиком адрес не было представлено относимых, допустимых и достаточных доказательств, подтверждающих надлежащее оказание истцу услуги по замене электросчетчика, в том числе нарушение схемы электроснабжения квартир до оказания услуги по замене электросчетчика, то у судебной коллегии не имеется оснований не согласиться с выводами суда, послужившие основанием для удовлетворения исковых требований.
Доводы жалобы о том, что у суда отсутствовали основания для взыскания с ответчика в пользу истца денежной компенсации морального вреда, истцом не доказана причинная связь между действиями (бездействиями) ответчика и причинением морального вреда, признаются судебной коллегией несостоятельными, поскольку в ходе судебного разбирательства установлено нарушение прав истца, как потребителя, а с учетом ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, соответственно суд верно взыскал с ответчика в пользу истцов сумму денежной компенсации морального вреда.
Доводы жалобы о пропуске истцом срока исковой давности также нельзя признать состоятельными, поскольку из материалов дела следует, что о нарушенном праве истец узнала в 2020 году, с настоящим иском обратилась в 2021 году, то есть в предусмотренный законом трехгодичный срок.
Нарушений норм материального права и гражданско-процессуального законодательства, влекущих отмену решения, по настоящему делу не установлено.
При таких обстоятельствах решение суда является законным и обоснованным, оснований к его отмене по доводам апелляционной жалобы не усматривается.
Руководствуясь ст. ст. 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Зеленоградского районного суда адрес от 30 мая 2022 года оставить без изменения, апелляционную жалобу адрес - без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.