Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 02 марта 2023 г. по делу N 33-8069/2023

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда

в составе председательствующего Чубаровой Н.В, судей фио, фио, при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Долгополовым Я.Д, заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Чубаровой Н.В, дело по частной жалобе Насырова М.И. на определение Кунцевского районного суда адрес от 29 ноября 2022 года, которым постановлено:

Исковое заявление Насырова М.И. к адрес "ВСК" о возврате страховой премии - оставить без рассмотрения по существу.

Разъяснить истцу, что данный спор может быть разрешен в порядке искового производства после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора,

УСТАНОВИЛА:

Насыров М.И. обратился в суд с исковым заявлением к адрес "ВСК" о возврате страховой премии.

Представитель ответчика адрес "ВСК" по доверенности фио в судебном заседании заявила ходатайство об оставлении искового заявления без рассмотрения, поскольку истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора в соответствии с Федеральным законом от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".

Истец Насыров М.И. в судебное заседание не явился, доверил представлять свои интересы представителю по доверенности и ордеру Некрашевич Г.А, которая в судебное заседание явилась, возражала против оставления искового заявления без рассмотрения.

Суд постановилобжалуемое определение, об отмене которого просит Насыров М.И. по доводам частной жалобы.

Представитель истца Насырова М.И. по доверенности Некрашевич Г.А. в суде апелляционной инстанции требования и доводы частной жалобы поддержала.

Истец Насыров М.И, представитель ответчика адрес "ВСК" в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, в связи с чем судебной коллегией постановлено о рассмотрении дела в их отсутствие в соответствие со ст. 167 ГПК РФ.

Проверив материалы дела, обсудив доводы частной жалобы, выслушав объяснения представителя истца, судебная коллегия приходит к выводу о том, что определение суда подлежит отмене, на основании следующего.

Частью 4 ст. 16 указанного Федерального закона предусмотрено, что потребитель финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному после получения ответа финансовой организации либо в случае неполучения ответа финансовой организации по истечении соответствующих сроков рассмотрения финансовой организацией заявления потребителя финансовых услуг, установленных частью 2 настоящей статьи.

По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение о его полном или частичном удовлетворении или об отказе в его удовлетворении.

В соответствии с ч. 2 ст. 25 Федерального закона от 04.06.2018 года N 123 "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в ч. 2 ст. 15 этого закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

Согласно ч. 1 ст. 25 Федерального закона от 04.06.2018 года N 123 "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае:

1) непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения;

2) прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона;

3) несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

Исходя из положений ч. 5 ст. 32 Федерального закона от 04.06.2018 года N 123 "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", при обращении в суд с 01.06.2019 г. потребители финансовых услуг должны представить доказательства соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования споров со страховыми организациями.

адрес "ВСК" включено в реестр финансовых организаций, обязанных организовать взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг.

В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель должен приложить к исковому заявлению в суд либо решение финансового уполномоченного, либо соглашение с финансовой организацией (в случае, если финансовая организация не исполняет его условия), либо уведомление о принятии обращения к рассмотрению или об отказе в принятии обращения к рассмотрению.

Суд первой инстанции указал на то, что 10.06.2022г. Насыров М.И. обратился в Службу финансового уполномоченного с заявлением в отношении адрес "ВСК".

14.06.2022г. службой финансового уполномоченного заявителю дан ответ о том, что его обращение не соответствует требованиям Федерального закона N 123 - ФЗ, в связи с тем, что в приложенных документах отсутствует претензия, направленная в адрес страховой организации.

Оставляя исковое заявление без рассмотрения, суд первой инстанции исходил из того, что отказ финансового уполномоченного в принятии обращения потребителя к рассмотрению вследствие несоблюдения требований к порядку и форме обращения свидетельствует о том, что обязательный досудебный порядок потребителем не соблюден.

Судебная коллегия не соглашается с выводами суда первой инстанции, поскольку выводы суда не основаны на материалах дела.

Из материалов дела следует, что обращение истца с приложением претензии было направлено в Службу финансового уполномоченного 18 декабря 2020 года и было вручено адресату 20.12.2020. Ответ на указанное обращение потребителем получен не был.

Поскольку срок для рассмотрения обращения по существу истек, и решение финансовым уполномоченным принято не было, истец обоснованно обратился с исковым заявлением в суд.

При таких обстоятельствах, судебная коллегия приходит к выводу, что определение не может быть признано законным и обоснованным, оно подлежит отмене, как вынесенное с нарушением норм гражданского процессуального права.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 333, 334 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

определение Кунцевского районного суда адрес от 29 ноября 2022 года отменить.

Направить материалы дела для рассмотрения по существу в суд первой инстанции.

Председательствующий:

Судьи: