Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе
председательствующего Бобровой Ю.М, судей фио, фио, при помощнике Смирновой Г.И, рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Бобровой Ю.М. гражданское дело по апелляционной жалобе истца Блок И.В. на решение Останкинского районного суда адрес 21 февраля 2022 года, которым постановлено:
Исковые требования Блок Ирины Владимировны к ООО "Зорини" защите прав потребителей - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО "Зорини" в пользу Блок Ирины Владимировны неустойку за нарушение сроков в размере сумма, в счет компенсации морального вреда сумму в размере сумма
В остальной части требований отказать.
Взыскать с ООО "Зорини" в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
УСТАНОВИЛА:
Истец Блок И.В. обратилась в суд с иском к ООО "Зорини" защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что между истцом и ООО "Зорини" был заключен договор от 28.11.2020г. N 281120 на изготовление, доставку, сборку и монтаж мебельного изделия. Стоимость работ по договору составила сумма Истцом в рамках исполнения взятых на себя обязательств, согласно условиям договора, были выплачены денежные средства в размере сумма Срок исполнения по договору 28.02.2021г, однако стороной ответчика взятые на себя обязательства в установленный договором срок не выполнены, изделие доставлено заказчику только 12.07.2021г. В адрес ответчика направлена претензия с требованием выплатить неустойку за нарушение сроков исполнения обязательств, которая оставлена без удовлетворения, что послужило основанием для обращения сданным иском в суд о взыскании с ответчика неустойки за нарушение сроков исполнения договора в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, а также штрафа.
Истец в суд первой инстанции не явилась, извещена надлежащим образом о дате, времени и месте рассмотрения дела.
Представитель ответчика в судебном заседании суда первой инстанции возражала против заявленных требований, пояснив, что нарушение сроков имело место, но в меньшем размере, чем указывает истец, истцом неверно произведен расчет, в ответ на претензию предлагали истцу произвести выплату, но ответа не получили.
Иные участники в суд не явились, извещены.
Суд, в порядке ст. 167 ГПК РФ, рассмотрел дело при данной явке.
Судом постановлено вышеприведенное решение, отменить которое по доводам апелляционной жалобы просит истец.
Проверив материалы дела, выслушав истца и представителя ответчика, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к выводу об изменении решения суда в части размера подлежащих взысканию неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, в силу следующего.
Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции, 28.11.2020г. между истцом и ООО "Зорини" заключен договор N 281120, по условиям которых Общество обязалось выполнить по заданию заказчика работу по изготовлению, доставке, сборке и монтажу изделия, а заказчик обязался принять работы и оплатить на условиях настоящего договора (п. 1.1).
Наименование заказанного изделия: шкафы (п. 1.2 Договора)
Общая стоимость заказа составляет сумма, стоимость строительного материала, используемого для изготовления изделия, составляет сумма, стоимость работ по изготовлению составляет сумма, стоимость доставки изделия - сумма, стоимость сборки и монтажа - сумма оплата заказчиком производится в следующем порядке: в день подписания договора производится предоплата в размере сумма, вторая часть оплаты производится после изготовления изделия в размер сумма, окончательная оплата может быть произведена до истечения срока изготовления изделия (п. 2.1-2.6 Договора).
Срок изготовления, доставки и монтажа изделия - 90 (рабочих дней) после подписания проекта, с указанием даты подписи. В случае изменения проекта в ходе работы новы срок изготовления изделия указывается в дополнительном соглашении к договору. Исполнитель извещает заказчика об окончании работ по изготовлению изделия и готовности его доставки, сборки и монтажу путем уведомления его по номеру телефона, указанному в договоре, а также по адресу электронной почте в случае указания его в договоре.
Срок доставки изготовленного изделия составляет 7 рабочих дней после получения от заказчика уведомления о готовности принять изготовление изделие и возможности его сборки и монтажа в помещении по указанному в договоре адресу. Уведомление заказчиком о готовности принять изделие направляется в адрес исполнителя в течение трех дней по адресу электронной почты и по номеру телефона, указанным в договоре. До момента доставки изделия заказчик обязан произвести полную оплату стоимости по договору в сроки, предусмотренные договором.
Исчисление сроков по доставке начинается на следующий день после наступления более позднего события, либо получения уведомления о готовности принять изделия, либо окончательной оплаты стоимости договора (п. 3.1).
За нарушение исполнителем обязательств по договору в части выполнения работ заказчик вправе потребовать с исполнителя уплаты пени в размер 0, 5% за каждый день просрочки. Сумма пени за нарушение договорных обязательств не может превышать более 10% стоимости выполняемых работ (п. 6.2 Договора).
Истцом в рамках исполнения взятых на себя обязательств, согласно условиям договора, были выплачены денежные средства: первый платеж в размере сумма - 30.11.2020г, второй платеж - сумма от 08.07.2021г, а всего сумма
В указанный договором срок ООО "Зорини" передачу товара и его установку не осуществил.
Как указывал истец в иске, обращения о выплате неустойки за нарушение сроков исполнения обязательств по договору ответчиком были проигнорированы.
Возражая против заявленных требований ответчик, не отрицая факт нарушения сроков исполнения, указал на неверное исчисление сроков. Так, ответчик указал, что согласно представленным документам, проект подписан истцом 08.02.2021г, исполнителем 14.02.2021г, следовательно, в соответствии с согласованными условиями договора, установленный срок в 90 рабочих дней начинает исчисляться с 15.02.2021г, с учетом Указа Президента от 23.04.2021г. N 242, Указ Мэра Москвы от 12.06.2021г. N 29-УМ, срок исполнения истек 11.07.2021г, тогда как изделие доставлено истцу 12.07.2021г.
Ответчиком представлен расчет пени за нарушение сроков, с учетом стоимости работ по договору в размере сумма, без учета материала.
Также из представленных документов установлено, что истцу в ответ на претензию от 17.11.2021г. направлен ответ 06.12.2021г, из которого следует, что Общество в качестве компенсации нарушения сроков готово выплатить комбинацию в размере сумма для чего необходимо представить реквизиты для перечисления денежных средств. Между тем ответа на указное предложение не поступило, реквизиты не предоставлены.
Оценив собранные по делу доказательства и руководствуясь положениями ст. ст. 420, 309, 310 ГК РФ, ст. 56 ГПК РФ, п. 28 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", ст. 27, ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд пришел к выводу, что обязательства ООО "Зорини" перед истцом исполнены ненадлежащим образом, сроки исполнения ответчиком нарушены, что не оспаривалось в ходе рассмотрения дела, вследствие чего, требования истца удовлетворены частично, а именно, с ответчика взыскана неустойка за нарушение сроков в размере сумма, с учетом расчета, представленного ответчиком.
Доводы истца о подложности представленных ответчиком доказательств, признаны судом несостоятельными.
В силу положений ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", с ответчика в пользу истца взыскана компенсация морального вреда в сумме сумма
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" суд не нашел оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика штрафа.
Судебная коллегия соглашается с установленными по делу обстоятельствами и применением норм материального права, однако полагает, что период нарушения обязательств ответчика и, как следствие, размер неустойки определены неверно, в силу следующего.
Согласно ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Как следует из материалов дела и проекта изделия, представленного истцом, он был подписан и заверен печатью исполнителем (ответчиком) 03 февраля 2021 г, а не 14 февраля 2021 г, как указано в претензии и установилсуд.
При этом, указание ответчика на подписание проекта 14 февраля 2021 года коллегия оценивает критически, поскольку представленный ответчиком экземпляр проекта не может объективно отражать дату подписания, а отличии от проекта имеющегося на руках истца и представленного в суд апелляционной инстанции.
Исходя из расчета истца установленный договором срок в 90 рабочих дней начинает исчисляться с 28.06.2021 г, а именно: период с 04.02.2021 по 23.06.2021 (включая начальную дату, исключая конечную дату) - 90 рабочих дней с учётом нерабочих дней, установленных Указами Президента РФ + 5 нерабочих дней, установленных Указом Мэра Москвы от 12.06.2021 г. N 29-УМ - 27.06.2021 последний (90-й) день.
Соответственно, размер неустойки составляет сумма, исходя из расчета (311000*15 дней*3%).
При изложенных обстоятельствах, период неустойки и ее размер судом определен неверно и решение суда подлежит изменению.
Судебная коллегия при определении подлежащих взысканию сумм отмечает, что ответчиком было заявлено ходатайство о применении положений ст. 333 ГК РФ (л.д. 36), соответственно, с учетом периода неустойки, а также баланса интересов сторон, размер неустойки следует взыскать с ответчика в пользу истца в размере сумма
Принимая во внимание размер неустойки, допущенные нарушения сроков со стороны ответчика, с учетом положений ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме сумма
В соответствии со ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, размер которого, с учетом требований ст. 333 ГК РФ, следует определить в сумме сумма Оснований для освобождения ответчика от оплаты штрафа, коллегией не установлено.
Принимая во внимание изложенное, судебная коллегия полагает, что решение суда первой инстанции следует изменить, взыскав с ответчика в пользу истца неустойку в сумме сумма, компенсацию морального вреда сумма и штраф в сумме сумма, оставив в остальной части решение без изменения.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 328-330 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Останкинского районного суда адрес 21 февраля 2022 года изменить в части подлежащих взысканию сумм.
Взыскать с ООО "Зорини" в пользу Блок Ирины Владимировны неустойку за нарушение сроков в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в сумме сумма
В остальной части решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.