Определение СК по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции от 04 апреля 2023 г. по делу N 8Г-6942/2023[88-9142/2023]

Судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции в составе:

председательствующего ФИО7, судей ФИО9, ФИО8

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ИП ФИО1 о защите прав потребителей (номер дела, присвоенный судом первой инстанции, 2-961/2022), по кассационной жалобе ФИО2 на решение Тейковского районного суда "адрес" от ДД.ММ.ГГГГ и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Ивановского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ.

Заслушав доклад судьи ФИО9, судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции

установила:

ФИО2 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителя, в котором просила расторгнуть договор оказания услуг по обучению, взыскать с ответчика денежные средства в размере 131 405 рублей 20 копеек, расходы по оплате юридических услуг в размере 5000 рублей, почтовые расходы в размере 1100 рублей, проценты, начисленные по кредитным договорам KRS9669936/005/22, KRS029879/004/22, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1765 рублей 41 копейка.

Решением Тейковского районного суда "адрес" от ДД.ММ.ГГГГ, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Ивановского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ, в удовлетворении исковых требований отказано.

В кассационной жалобе ФИО2 ставится вопрос об отмене принятых по делу судебных постановлений, как незаконных и необоснованных.

В возражениях на кассационную жалобу ответчик просил оставить обжалуемые судебные акты без изменения.

Лица, участвующие в деле, надлежащим образом извещены о времени и месте рассмотрения дела в кассационном порядке. Судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции, руководствуясь частью 5 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Согласно ст. 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Изучив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, проверив по правилам ст. 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов, содержащихся в кассационной жалобе, законность судебных постановлений, принятых судами первой и апелляционной инстанций, кассационный суд не находит оснований для удовлетворения жалобы. Оснований, предусмотренных ст. 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, для отмены решения и апелляционного определения в кассационном порядке не имеется.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между индивидуальным предпринимателем ФИО1 (исполнитель) и ФИО2 (заказчик) в офертно-акцептной форме заключен договор оказания услуг по обучению. Согласно условиям договора заказчику предоставляются обучающие услуги, которые могут включать проведение индивидуальных и групповых коуч-сессий, предоставление информационных продуктов, в том числе в виде проведения онлайн-семинаров (онлайн-интенсивов), онлайн-тренингов, онлайн-конференций и очных ("живых") тренингов, мастер-классов и конференций, а также предоставление видеозаписей таких мероприятий в формате mр4-файлов или ссылок для их просмотра, обучающих материалов в виде книг и чек-листов в формате pdf-файлов, аудио-кастов в формате mр3-файлов или ссылок для прослушивания, а также консультирование по вопросам трудоустройства, предоставление доступа к вакансиям по теме обучения и организация помощи в прохождении собеседования и вводе в должность по представленным вакансиям, в соответствии с приобретенным пакетом услуг.

В тот же день ФИО2 оплатила курс "Куратор клиентов оnlinе-школ.VIP2022", перечислив ответчику 49 900 рублей.

В целях оплаты услуг ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ заключен кредитный договор с ПАО "МТС Банк" N, по условиям которого истцу предоставлен кредит в сумме 43855 рублей с условием погашения равными аннуитетными платежами в срок до ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно условиям заключенного сторонами договора обучения от ДД.ММ.ГГГГ акцептом публичной оферты ответчика является осуществление заказчиком полной или частичной оплаты обучающих услуг в соответствии с условиями договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет исполнителя договор считается заключенным между заказчиком и исполнителем. Принятие оферты и соответственно заключение договора означает, что заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями договора, описанием услуг на сайте продажи и правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность оказываемых услуг и сайта для совершения действия и достижения целей, являющихся предметом договора. Темы, программы, стоимость, описание услуг и форма регистрации размещены на соответствующей странице (сайте) продажи такой услуги и/или Приложении N к договору. Услуга оказывается исполнителем дистанционно, через сеть "Интернет" посредством программного обеспечения, если иное не указано на сайте продажи соответствующей услуги.

Согласно приложению N к договору пакет услуг "VIP" онлайн-курса "Куратор клиентов online" включает в себя доступ к онлайн-курсу, 49 уроков, обратную связь по домашним заданиям в формате ответов на вопросы заказчика под заданием (14 дней с момента покупки), финальный экзамен, диплом установленного образца, практическое обучение "Тренировочный лагерь", дополнительные материалы и услуги. Срок доступа к материалам - 6 месяцев с момента доступа к личному кабинету. Практическое обучение "Тренировочный лагерь" осуществляется в виде проведения вебинаров (онлайн-встреч) с куратором курса для тренировки навыков по обучающей программе в течение 7 календарных дней. График проведения вебинаров определяется из расчета продолжительности обучения на таких вебинарах в течение 7 календарных дней. При этом исполнитель обеспечивает заказчику доступ к вебинарам (записям таких вебинаров) в течение 14 календарных дней с момента перевода заказчика в "Тренировочный лагерь". После завершения "Тренировочного лагеря" исполнитель дополнительно предоставляет доступ к отдельному чату для коммуникации по темам "Тренировочного лагеря" заказчика с иными получателями услуг еще в течение 7 календарных дней. Указанный период не входит в срок оказания основной услуги по тренировочному лагерю.

После оплаты ФИО2 курса "Куратор клиентов онлайн-школ VIР 2022" с помощью технической поддержки исполнителя создан личный кабинет, истцу предоставлен доступ к 49 урокам онлайн-курса. От кураторов проекта ФИО2 получала домашние задания, которые она выполняла и присылала на проверку, а куратор при наличии замечаний указывала на необходимость корректировки выполненной работы.

По результатам успешно пройденного ФИО2 итогового тестирования ДД.ММ.ГГГГ исполнителем ДД.ММ.ГГГГ оформлен и направлен на электронную почту истца сертификат о прохождении онлайн-курса "Куратор клиентов online", в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с программой курса исполнителем организовано практическое обучение "Тренировочный лагерь".

ДД.ММ.ГГГГ между индивидуальным предпринимателем ФИО1 (исполнитель) и ФИО2 (заказчик) в офертно-акцептной форме заключен аналогичный договор обучения по курсу "Куратор клиентов online-школ переход с VIP до Super VIP 2022" стоимостью 100 000 рублей.В целях оплаты второго курса обучения ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ заключила с ПАО "МТС-банк" кредитный договор N, по условиям которого истцу предоставлен кредит в сумме 87550 рублей сроком на 12 месяцев с условием погашения ежемесячными равными аннуитетными платежами.

Согласно условиям заключенного сторонами договора обучения от ДД.ММ.ГГГГ пакет услуг по курсу "Куратор клиентов онлайн. Super VIP" включает в себя доступ к онлайн-курсу 49 уроков, обратную связь по домашним заданиям в формате ответов на вопросы заказчика под заданием (14 дней) с момента покупки, финальный экзамен, диплом установленного образца, практическое обучение "Тренировочный лагерь", дополнительные материалы и услуги, онлайн курс "Как работать с большими чеками и VIP-клиентами". В рамках обязательств по второму договору исполнитель предоставил истцу два дополнительных курса: "Как работать с большими чеками и VIP-клиентами", а также "Куратор учеников онлайн-школ".

Согласно договору стажировка - это услуга по предоставлению заказчику доступа к информации о клиентах, заинтересованных в сотрудничестве и последующем трудоустройстве в свой проект кандидатов из числа заказчиков, успешно прошедших обучение у исполнителя, и организация такой стажировки. Услуга по стажировке предоставляется после успешного завершения практического обучения. Исполнитель оказывает услугу по стажировке при предоставлении заказчиком информации, необходимой для подбора вакансий с учетом интересов, навыков и иных предпочтений заказчика; в рамках услуги по стажировке исполнитель предоставляет заказчику в порядке индивидуального подбора не менее 3 вакансий для последующей практики и трудоустройства по специальности обучающей программы. При этом вакансии предоставляются с учетом информации, предоставленной для такого подбора заказчиком, его личных и деловых качеств на тех условиях, которые определяет клиент (работодатель по вакансии); услуга стажировки считается оказанной исполнителем и принятой заказчиком в момент предоставления исполнителем информации о не менее 3 вакансиях либо принятия заказчиком приглашения на собеседование от соответствующего клиента, чьи данные предоставлены исполнителем в виде вакансии. В этом случае исполнитель исключает заказчика из списка лиц, кому осуществляется индивидуальный подбор вакансий и переводит его в общую базу (чат) рассылки вакансий. Предоставляя вакансию, исполнитель не несет ответственность за условия работы у клиента и за качество выполнения функции стажера самим заказчиком. Услуги исполнителя ограничиваются только оказанием содействия при подборе вакансий и помощи в организации дальнейшей коммуникации между заказчиком и клиентом с целью выполнения работы в проекте клиента на условиях испытательного срока. При этом в случае отказа заказчика от представленных вакансий возврат за указанную услугу не предусматривается, т.к. стажировка является дополнительной услугой, не входящей в состав основной.

По результатам успешно пройденного финального экзамена по курсу "Куратор клиентов онлайн. Super VIP" ФИО2 подключена к чату подбора вакансий, где исполнителем предоставлялась информация о потенциальных клиентах, с которыми истцу следовало пройти собеседование.

Индивидуальный предприниматель ФИО1 имеет лицензию на осуществление образовательной деятельности в форме дополнительного образования, выданную Министерством образования, науки и молодежи Республики Крым, ответчиком утверждены дополнительные общеобразовательные (общеразвивающие) программы социально-педагогической направленности: "Куратор клиентов online-школ" тариф Оптима, "Куратор клиентов online-школ" тариф VIP и "Куратор клиентов online -школ" тариф Super VIP.

Разрешая спор и отказывая ФИО2 в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции, руководствуясь положениями статьи 178 Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ N "О защите прав потребителей", оценив представленные в материалы дела доказательства в соответствии с положениями статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, установив, что договоры на оказание образовательных услуг заключены истцом с ответчиком добровольно, при заключении договоров истцу предоставлена вся необходимая информация по договорам, услуги, согласованные сторонами в договорах, оказаны ответчиком надлежащим образом и в полном объеме, отказ истца от исполнения договоров заявлен лишь после полного завершения обучения, а также учитывая отсутствие в материалах дела доказательств, свидетельствующих о пороке воли и существенном заблуждении истца при заключении договоров, пришел к выводу об отсутствии нарушений прав истца как потребителя.

Суд апелляционной инстанции согласился с выводами суда первой инстанции и их правовым обоснованием, отклонив доводы апелляционной жалобы истца.

Судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции соглашается с обоснованностью выводов суда первой и апелляционной инстанции, поскольку они основаны на совокупном исследовании имеющихся в деле доказательств, не противоречат действующему законодательству, подробно аргументированы в обжалуемых судебных постановлениях.

Изложенные в кассационной жалобе заявителя доводы о том, что у судебных инстанций не имелось оснований для отказа в иске, поскольку ответчиком услуги оказаны ненадлежащим образом, являлись предметом рассмотрения суда первой и апелляционной инстанции, мотивированно отклонены и не могут служить основанием к отмене обжалуемых судебных постановлений.

Судами нижестоящих инстанций обоснованно отказано истцу в иске, учитывая, что исполнителем были оказаны услуги, предусмотренные условиями договора, в установленные договорами сроки истцу был предоставлен доступ к проведению онлайн тематического обучения, фактически выполненные исполнителем работы подтверждены и истцом не опровергнуты в установленном процессуальным законом порядке, истец, осуществив платежи, получил встречное исполнение со стороны ответчика, при этом не представил суду доказательств тому, что оплаченная им сумма не соответствует объему выполненной исполнителем работы.

Приведенные в кассационной жалобе доводы, повторяющие изложенную истцом в ходе рассмотрения дела позицию по делу, не подтверждают нарушение судами норм материального и процессуального права, основаны на иной, отличной от изложенной в судебных актах, оценки судами представленных в материалы дела доказательств и обстоятельств дела, были предметом исследования и оценки суда апелляционной инстанции, в связи с чем их изложение в поданной в суд кассационной инстанции жалобе представляет собой требование о переоценке исследованных судами доказательств и установленных обстоятельств.

В целом при разрешении доводов кассационной жалобы, направленных исключительно к переоценке представленных сторонами доказательств и оспариванию приведенных выше выводов суда первой и апелляционной инстанции по существу спора, учитывается, что по смыслу части 3 статьи 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд кассационной инстанции, в силу его компетенции, при рассмотрении кассационной жалобы должен исходить из признанных установленными нижестоящими судами фактических обстоятельств, проверяя лишь правильность применения и толкования норм материального и процессуального права, тогда как правом переоценки доказательств он не наделен.

Нарушений норм материального или процессуального права, указанных в ст. 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, при разрешении настоящего спора судом допущено не было, в связи с чем оснований для отмены обжалуемых судебных постановлений в кассационном порядке не имеется.

Руководствуясь статьями 379.6, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции

определила:

решение Тейковского районного суда "адрес" от ДД.ММ.ГГГГ и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Ивановского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ оставить без изменения, кассационную жалобу ФИО2 - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи