Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 13 апреля 2023 г. по делу N 8Г-5721/2023[88-7353/2023]

N 88-7353/2023

N 2-3/2022-26

город Санкт-Петербург 13 апреля 2023 г.

Третий кассационный суд общей юрисдикции в составе судьи Швецовой М.В, рассмотрев единолично в порядке, предусмотренном частью 10 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, гражданское дело по иску Ананиной Виктории Олеговны к ЗАО "Планета Плюс" о защите прав потребителя

по кассационной жалобе жалобу ЗАО "Планета Плюс" на решение мирового судьи судебного участка N26 Санкт-Петербурга от 12 января 2022 г. и апелляционное определение Выборгского районного суда Санкт-Петербурга от 14 ноября 2022 г,

УСТАНОВИЛ:

Ананина В.О. обратился в суд с иском к ЗАО "Планета Плюс" о взыскании с ответчика стоимости билетов в размере 7 500 рублей, неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя с 29 ноября 2020 г. по дату вынесения судом решения, компенсации морального вреда в размере 15 000 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В обоснование заявленных требований указав, что 5 января 2020 г. она на официальном сайте ООО "Кассир.ру" приобрела три билета на концерт "Metallica Show S&M" (далее по тексту - Мероприятие), проведение которого было запланировано на 25 марта 2020 г. Общая стоимость билетов составила 7500 рублей, что подтверждается соответствующими платежными документами. Организатором мероприятия являлся ответчик ЗАО "Планета Плюс". В связи с распространением на территории Российской Федерации короновирусной Covid-19 инфекции и введением на территории г. Санкт-Петербурга ограничительных мер, концерт был перенесен на летний период 2020 года с открытой датой, а после этого на декабрь 2020 года. Данные обстоятельства для истца как потребителя являются существенными, новая дата мероприятия ей не подходит, в связи с чем она попыталась осуществить возврат билетов в кассу агента, в возврате стоимости билетов было отказано. 17 ноября 2020 г. истцом в адрес организатора ЗАО "Планета Плюс" была направлена претензия с требованием возврата стоимости билетов, заявленные требования удовлетворены исполнителем не были.

Решением мирового судьи судебного участка N 26 Санкт-Петербурга от 12 января 2022 г, оставленным без изменения апелляционным определением Выборгского районного суда Санкт-Петербурга от 14 ноября 2022 г, исковые требования Ананиной В.О. удовлетворены частично.

С ЗАО "Планета Плюс" в пользу Ананиной В.О взысканы денежные средства в размере 7 500 рублей, неустойка в связи с нарушением срока удовлетворения требований потребителя о возврате денежной суммы за билеты в размере 7 500 рублей, компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 10 000 рублей.

С ЗАО "Планета Плюс" в доход государства взыскана государственная пошлина в размере 1 100 рублей.

В кассационной жалобе ЗАО "Планета Плюс" ставится вопрос об отмене судебных актов как незаконных.

Изучив имеющиеся материалы дела, проанализировав доводы, изложенные в кассационной жалобе, суд кассационной инстанции не находит ее подлежащей удовлетворению.

В соответствии с частью 1 статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Таких нарушений судами нижестоящих инстанций не допущено.

Как установлено судами и следует из материалов дела, 5 января 2020 г. истцом на официальном сайте ООО "Кассир.ру" были приобретены три билета на концерт "Metallica Show S&M", который должен был проходить 25 марта 2020 г. в СПбГБУК "БКЗ Октябрьский".

Организатором мероприятия являлось ЗАО "Планета Плюс", которым были получены денежные средства от реализации билетов на указанный концерт.

Концерт не был проведен в указанную в билетах дату - 25 марта 2020 г. и неоднократно переносился в связи с установленными постановлением Правительства Санкт-Петербурга N 121 от 13.03.2020 г. ограничениями по введению мер по противодействию распространения в Санкт-Петербурге новой короновирусной инфекции Covid-19.

Концерт состоялся 26 мая 2021 г, истец концерт не посещала в связи потерей актуальности для нее указанного мероприятия.

Направленная 23 ноября 2020 г. истцом в адрес ответчика претензия была получена ответчиком и оставлена без удовлетворения со ссылкой на то, что возврат стоимости осуществляется только в случае отмены мероприятия, в данном случае концерт перенесен на новую дату 13 декабря 2020 г.

Разрешая спор и удовлетворяя исковые требования, суд первой инстанции, руководствуясь ст. 8, 310, 422, 450, 779 Гражданского кодекса РФ, положениями Основ Законодательства РФ о культуре, Закона РФ от 7 декабря 1992 г. N 2300- 1-ФЗ "О защите прав потребителей", постановления Правительства РФ от 3 апреля 2020 г. N 442 "Об утверждении Положения об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части", пришел к выводу, что истцу подлежат возврату уплаченные за билеты денежные средства в размере 7 000 рублей, которые подлежат взысканию с организатора мероприятия ЗАО "Планета плюс", неустойка за отказ удовлетворения требований истца как потребителя.

Установив факт нарушение прав истца, как потребителя, суд пришел к выводу об удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда, определив ее размер с учетом принципа разумности и справедливости, объема защищаемого права, в размере 6 000 рублей.

Руководствуясь положениями п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и разъяснений, содержащихся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" и учитывая, что ответчик в добровольном порядке требования истца, как потребителя в установленный законом срок не удовлетворил, суд взыскал с ответчика в пользу истица штраф в размере 50% от присужденной суммы в размере 10 000 рублей.

Суд апелляционной инстанции, проверив соответствие выводов суда первой инстанции материалам дела, правильность применения к правоотношениям сторон норм материального и процессуального права, пришел к выводу о законности состоявшегося по делу судебного постановления и отсутствии оснований для удовлетворения поданной ЗАО "Планета Плюс" апелляционной жалобы.

Изучение материалов дела показывает, что выводы судов первой и апелляционной инстанций правильно основаны на правовом регулировании спорных правоотношений, установленных судами обстоятельствах, и доводами кассационной жалобы не опровергаются.

Доводы кассационной жалобы были предметом проверки и оценки судебных инстанций и обоснованно признаны несостоятельными.

Доводы заявителя по существу повторяют его позицию в судах обеих инстанций при разбирательстве дела, являлись предметом всесторонней проверки суда первой инстанции и суда апелляционной инстанции при рассмотрении апелляционной жалобы ответчика, получили соответствующую оценку с подробным правовым обоснованием с учетом обстоятельств дела, имеющих юридическое значение, и, по сути, касаются фактических обстоятельств дела и доказательственной базы по спору. Вновь приведенные в кассационной жалобе они не могут повлечь отмену обжалуемых судебных постановлений.

Судебные постановления мотивированы и соответствуют установленным фактическим обстоятельствам дела. Нарушений или неправильного применения норм материального или процессуального права судебными инстанциями при рассмотрении спора не допущено.

Руководствуясь статьями 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Третий кассационный суд общей юрисдикции

ОПРЕДЕЛИЛ:

решение мирового судьи судебного участка N26 Санкт-Петербурга от 12 января 2022 г. и апелляционное определение Выборгского районного суда Санкт-Петербурга от 14 ноября 2022 г. оставить без изменения, кассационную жалобу ЗАО "Планета Плюс" - без удовлетворения.

Судья