Судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции в составе
председательствующего Соловьева В.Н, судей Кравченко Н.Н, Нестеренко А.О.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Толстых Екатерины Станиславовны к обществу с ограниченной ответственностью "Регион Туризм" о защите прав потребителя
по кассационной жалобе Толстых Екатерины Станиславовны на решение Центрального районного суда города Барнаула Алтайского края от 08 августа 2022 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Алтайского краевого суда от 27 декабря 2022 года.
Заслушав доклад председательствующего, судебная коллегия
установила:
Толстых Е.С. обратилась с иском к обществу с ограниченной ответственностью "Регион Туризм" (далее - ООО "Регион Туризм") о взыскании денежных средств, уплаченных за туристский продукт (тур в Турцию на 2 человек с 24.06.2020 по 04.07.2020) в размере 142 800 руб, а также компенсации морального вреда, неустойки и штрафа, ссылаясь на то, что 14.01.2020 она заключила договор о реализации турпродукта и уплатила денежные средства в размере 140 476, 76 руб. 23.03.2020 туроператор аннулировал тур в связи с введенными ограничениями, вызванными распространением новой коронавирусной инфекции. 30.03.2020 она потребовала от туроператора возвратить уплаченные денежные средства. Ответчик ее требования добровольно не удовлетворил.
К участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, привлечено общество с ограниченной ответственностью компания "Вокруг Света" (турагент).
Решением Центрального районного суда города Барнаула Алтайского края от 08.08.2022, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Алтайского краевого суда от 27.12.2022, в удовлетворении исковых требований отказано.
В кассационной жалобе истец просит отменить вышеуказанные судебные постановления, как незаконные, противоречащие нормам материального права, настаивая на том, что обязательство по возврату уплаченных за турпродукт денежных средств туроператор исполнил несвоевременно, нарушив права потребителя.
Лица, участвующие в деле, их представители в заседание суда кассационной инстанции не явились, о времени и месте рассмотрения кассационной жалобы были уведомлены надлежащим образом.
Изучив материалы дела, проверив в порядке статьи 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации законность судебных постановлений, принятых судами первой и апелляционной инстанций, правильность применения и толкования норм материального права и норм процессуального права при рассмотрении дела и принятии обжалуемых судебных постановлений, в пределах доводов, содержащихся в кассационной жалобе, судебная коллегия приходит к следующим выводам.
Судами установлено и подтверждается материалами дела, что 14.01.2020 между Толстых Е.С. и турагентом - ООО компания "Вокруг Света" заключен договор о реализации туристического продукта (туристическая поездка на 2 человек в Турцию, продолжительностью с 24.06.2020 по 04.07.2020, туроператор- ООО "Регион Туризм"). Стоимость турпродукта составляет 142 800 руб, из них перечислено туроператору- 140 476, 76 руб.
Из сообщения Федерального агентства по туризму от 14.03.2020 следует, что с целью безопасности здоровью туристов в связи с участившимися случаями заражения коронавирусной инфекции COVID-19 введены ограничения на выезд в ряд стран, в частности в Турцию.
23.03.2020 туроператор ООО "Регион Туризм" в одностороннем порядке названный тур в Турцию отменил в связи с введенными ограничениями.
30.03.2020 истец обратилась к туроператору с заявлением о возврате уплаченных денежных средств.
От предложенного туроператором равнозначного турпродукта истец отказалась.
В ходе судебного разбирательства 15.03.2022 ООО "Регион Туризм" осуществило возврат истцу уплаченных денежных средств с процентами, всего 153 015, 75 руб.
Отказывая в удовлетворении исковых требований, суды применили к отношениям сторон постановление Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее - Положение от 20.07.2020 N 1073), вступившее в силу 24.07.2020, с учетом распространения его действия на ранее возникшие отношения.
Поскольку истец не выразил намерение воспользоваться равнозначным туристическим продуктом в течение календарного года, либо заключить соглашение о сроках возврата денежных средств в случае отказа от бронирования другого тура, условий, предусмотренных пунктами 6 и 7 Положения от 20.07.2020 N1073, по которым туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, не установлено, на момент рассмотрения дела судом денежные средства истцу возвращены, срок возврата денежных средств, предусмотренный пунктом 2(1) названного Положения (до 31.12.2022) не нарушен, суды пришли к выводу, что права Толстых Е.С. туроператором не нарушены, правовых оснований для удовлетворения исковых требований о компенсации морального вреда, взыскания неустойки (процентов) и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя не имеется.
Судебная коллегия полагает, что судами при разрешении возникшего спора правильно принято во внимание указанное Положение, поскольку в соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона от 01.04.2020 N98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" Правительство Российской Федерации в пределах оговоренных временных ограничений (2020 и 2021 годы) установило особенности расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, в том числе основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм.
В целом доводы кассационной жалобы также не свидетельствуют о том, что при рассмотрении данного дела судами были допущены нарушения норм права, которые могли бы служить основанием для отмены вынесенных судебных постановлений.
Нарушений норм процессуального права, которые привели или могли привести к принятию неправильных судебных постановлений, либо являющихся безусловным основанием для их отмены, при рассмотрении дела не допущено.
Руководствуясь пунктом 1 части 1 статьи 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
решение Центрального районного суда города Барнаула Алтайского края от 08 августа 2022 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Алтайского краевого суда от 27 декабря 2022 года по настоящему делу оставить без изменения, кассационную жалобу Толстых Екатерины Станиславовны- без удовлетворения.
Председательствующий В.Н. Соловьев
Судьи Н.Н. Кравченко
А.О. Нестеренко
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.