Определение СК по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции от 20 апреля 2023 г. по делу N 8Г-7497/2023[88-10552/2023]

Судебная коллегия по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции в составе:

председательствующего Тришкиной М.А, судей Солтыс Е.Е, Захарова В.В, рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Рыбалко Д.С. к обществу с ограниченной ответственностью "Экспресс Трэвел", обществу с ограниченной ответственностью "Компания ТЕЗ ТУР" о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, по кассационной жалобе общества с ограниченной ответственностью "Компания ТЕЗ ТУР" на апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Брянского областного суда от 8 ноября 2022 года.

Заслушав доклад судьи Первого кассационного суда общей юрисдикции Солтыс Е.Е, судебная коллегия

установила:

Рыбалко Д.С. обратился в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что 28 января 2020 года между ним и турагентством ООО "Экспресс Трэвел", по поручению туроператора ООО "Компания ТЕЗ ТУР", был заключен договор о реализации тура поездки на двух человек в Турцию, которая должна была состояться в период с 12 по 19 мая 2020 года. В связи с принятыми Правительством Российской Федерации мерами для защиты граждан от проникновения на территорию Российской Федерации новой коронавирусной инфекции и введением ограничений, связанных с перемещением граждан за рубеж, истцом было принято решение об отмене поездки, в связи с чем в адрес турагента было направлено заявление об аннулировании тура и возврате уплаченных денежных средств. Впоследствии тур был аннулирован, однако уплаченные денежные средства истцу возвращены не были.

Рыбалко Д.С. просил суд взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору о реализации туристского продукта от 28 января 2020 года в размере 20 000 руб, неустойку за просрочку возврата денежных средств в сумме 131 200 руб, компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб, штраф в сумме 50 % от удовлетворенной части исковых требований.

Решением Климовского районного суда Брянской области от 18 июля 2022 года от 18 июля 2022 года в иске отказано.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Брянского областного суда от 8 ноября 2022 года решение суда первой инстанции отменено принято новое решение, которым исковые требования частично удовлетворены.

Взысканы с общества с ограниченной ответственностью "Компания ТЕЗ ТУР" в пользу Рыбалко Д.С. денежные средства, уплаченные по договору о реализации туристского продукта от 28 января 2020 в размере 20 000 руб, неустойка за просрочку возврата денежных средств в размере 20 000 руб, компенсация морального вреда в сумме 2 000 руб, штраф в размере 21 000 руб. В остальной части иска отказано.

С общества с ограниченной ответственностью "Компания ТЕЗ ТУР" взыскана госпошлина в доход местного бюджета в размере 1 700 руб.

В кассационной жалобе, заявителем ставится вопрос об отмене судебного постановления суда апелляционной инстанции ввиду несоответствия выводов суда фактическим обстоятельствам дела.

Проверив законность судебного постановления в пределах доводов, содержащихся в кассационной жалобе (часть 1 статьи 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), судебная коллегия по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции приходит к следующему.

В соответствии со статьей 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Судебная коллегия по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции таких нарушений при принятии судебного постановления суда апелляционной инстанции не усматривает.

Из материалов дела следует, что 28 января 2020 года между ООО "Экспресс Трэвел" (турагент), действующим по поручению ООО "Компания ТЕЗ ТУР" (туроператор) и Рыбалко Д.С. (турист) заключен договор о реализации туристского продукта, в соответствии с которым туроператор обязался обеспечить оказание туристу услуг по перевозке, размещению и иных услуг (туристский продукт), а клиент обязался оплатить туристский продукт турагенту (пункт 1.1 договора).

Стоимость туристского продукта составляет 34 100 руб. В стоимость входит проживание в отеле в период с 12 мая 2020 по 19 мая 2020, питание, медицинское страхование, авиабилеты, групповой трансфер по маршруту аэропорт-отель-аэропорт (пункт 2.1 договора).

Оплата осуществляется клиентом путем перечисления денежных средств на расчетный счет турагента или вносится наличными в кассу турагента в течение одного рабочего дня (пункт 2.4 договора).

Согласно пункту 2.5 договора турагент обязан передать туроператору денежные средства, полученные от клиента, в сроки и на условиях договора, заключенного между туроператором и турагентом.

Согласно пункту 4.1 договора клиент может аннулировать туристический продукт полностью или частично в любое время до начала тура. Датой аннуляции туристического продукта считается дата получения турагентом письменного заявления на аннуляцию от клиента.

В случае аннуляции клиентом туристского продукта полностью или частично турагент возвращает клиенту стоимость туристского продукта за вычетом фактически понесенных турагентом и туроператором затрат. Размер затрат определяется индивидуально в каждом конкретном случае, исходя из произведенных турагентом операционных расходов (перевозчик, принимающая сторона, проживание, питание и т.п.) в целях исполнения договора (пункт 4.2 договора).

В соответствии с договором была забронирована и подтверждена туристическая поездка в Анталию (Турция) на двоих, в период с 12 по 19 мая 2020 стоимостью 34 100 руб.

Рыбалко Д.С. 28 января 2020 в кассу турагента ООО "Экспресс Трэвел" внесены денежные средства в счет оплаты стоимости тура в размере 15 000 руб, 17 февраля 2020 в сумме 5 000 руб.

Турагент ООО "Экспресс Трэвел" перечислило туроператору ООО "Компания ТЕЗ ТУР" денежные средства, внесенные Рыбалко Д.С, за вычетом комиссионного вознаграждения турагента.

30 апреля 2020 Рыбалко Д.С. направил в адрес ООО "Экспресс Трэвел" заявление об аннулировании тура в Турцию и возврате уплаченных денежных средств, в связи с отказом от поездки.

5 мая 2020 и 13 мая 2020 Рыбалко Д.С. в адрес ООО "Экспресс Трэвел" были направлены претензии о расторжении договора реализации туристского продукта и возврате денежных средств уплаченных за тур в полном объеме.

Из ответов на претензии Рыбалко Д.С. от 13 мая 2020, следует, что оператором ООО "Компания ТЕЗ ТУР" по заявлению истца вышеуказанный тур был аннулирован и были предложены варианты реализации ранее оплаченных денежных средств, в том числе перенос сроков тура без доплат, внесение средств на депозит с зачетом при бронировании иного тура. В случае желания вернуть денежные средства, оператором ООО "Компания ТЕЗ ТУР" истцу было предложено подписать соглашение о прекращении взаимных обязательств.

Суд первой инстанции, отказывая в удовлетворении заявленных Рыбалко Д.С. требований, указал, что поскольку в условиях, связанных с эпидемиологической ситуацией, и введенными на территории России и других стран ограничениями, действуют специальные нормы, установленные Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, срок, в течение которого туроператором принимаются меры по обеспечению предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта, а также возврата истцу денежных средств по договору (не позднее 31 декабря 2022 г.), не истек, что не позволяет прийти к выводу о нарушении прав истца.

Суд апелляционной инстанции не соглашаясь с выводами суда первой инстанции указал, что ссылка суда первой инстанции на пункт 2(1) Положения, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 (в редакции от 2 апреля 2022 г.) не может быть принята во внимание с учетом следующего.

В соответствии с указанным пунктом, в случае возникновения в 2020 и 2021 г. обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания) и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2022 г.

Данная норма Постановления Правительства регулирует предоставление равнозначного туристского продукта в сроки, определенные дополнительно по соглашению сторон договора. Однако, судом установлено, что Рыбалко Д.С. 30 апреля 2020 года ООО "Экспресс Трэвел" было направлено заявление о расторжении договора о реализации туристского продукта от 28 января 2020 года и возврате денежных средств в связи с отказом от поездки. Сведений о заключении соглашения о предоставлении равнозначного туристского продукта между сторонами материалы дела не содержат.

Согласно пункту 5 Постановления Правительства РФ от 20 июля 2020 г. N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 г.г. исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г.

Поскольку Рыбалко Д.С. отказался от туристического продукта, суд апелляционной инстанции пришел к выводу, что денежные средства за оплаченный туристский продукт должны были быть ему возвращены с учетом вышеуказанного пункта Постановления Правительства до 31 декабря 2021 г, и, следовательно, неустойка подлежит взысканию за период с 1 января 2022 г. по 14 февраля 2022 г. Ответчик с заявлением о снижении неустойки и применении правил ст.333 Гражданского кодекса Российской Федерации не обращался.

Одновременно судом апелляционной инстанции на основании положений Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" взыскана компенсация морального вреда в связи с установлением нарушения прав истца действиями ответчика, штраф, разрешен вопрос о взыскании судебных расходов.

Оснований не согласиться с выводами суда апелляционной инстанции по доводам кассационной жалобы у судебной коллегии по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции не имеется.

Мотивы, по которым суд апелляционной инстанции пришел к своим выводам, подробно приведены в обжалуемом судебном постановлении.

Нарушений норм материального и процессуального права, влекущих отмену обжалуемого судебного постановления, вопреки доводам кассационной жалобы, допущено не было.

Оценка представленных в материалы дела доказательств произведена судом апелляционной инстанции в соответствии с требованиями статей 56, 59, 60, 67 ГПК РФ.

Доводы кассационной жалобы о нарушении судом апелляционной инстанции норм процессуального права, неприменении подлежащих применению норм материального права при вынесении обжалуемого судебного акта подлежат отклонению, поскольку основаны на неправильном толковании норм права.

При таких обстоятельствах, судебная коллегия по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции не находит предусмотренных статьей 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации оснований для удовлетворения кассационной жалобы и отмены судебного акта суда апелляционной инстанции.

Руководствуясь статьями 379.5 - 379.7, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Брянского областного суда от 8 ноября 2022 оставить без изменения, кассационную жалобу общества с ограниченной ответственностью "Компания ТЕЗ ТУР" - без удовлетворения.