N88-11004/2023, N2-3166/2022
город Саратов 25 апреля 2023 года
Первый кассационный суд общей юрисдикции
в составе судьи Захарова В.В, рассмотрев гражданское дело по иску Афанасьевой М.А. к обществу с ограниченной ответственностью "ТО Корал Тревел Центр", индивидуальному предпринимателю Фартукову Игорю Алексеевичу о защите прав потребителей
по кассационной жалобе Афанасьевой М.А.
на решение мирового судьи судебного участка N5 Ленинского района г.Саратова, исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка N8 Ленинского района г. Саратова, и апелляционное определение Ленинского районного суда г. Саратова от 12 декабря 2022 года,
УСТАНОВИЛ:
Афанасьева М.А. обратилась в суд с уточненным иском к ООО "ТО Корал Тревел Центр", ИП Фартукову И.А. о взыскании невозвращенной стоимости нереализованного туристического продукта в размере 23430, 53 рублей, неустойки в размере 3% от стоимости услуги в размере 38500 рублей, начиная с 10 апреля 2022 года в размере 38500 рублей, компенсации морального вреда 1000 рублей, штрафа.
Исковые требования были мотивированы тем, что между истцом и ИП Фартуковым И.А. заключен договор реализации туристического продукта, на основании которого истцу был забронирован тур в Египет на период с 24 февраля 2022 года по 1 марта 2022 года, оператором является ООО "ТО Корал Тревел Центр". Стоимость тура оплачена в полном объеме, вылет был назначен на 08 ч. 35 мин 24 февраля 2022 года, однако фактически осуществлен в 16 ч. 23 мин, в связи с чем истец отказалась от полета, направила в адрес ИП Фартукова И.А заявление на аннулирование тура и о возврате уплаченных денежных средств. Был осуществлен частичный возврат денежных средств - 15 069 копеек 47 рублей.
Решением мирового судьи судебного участка N5 Ленинского района г.Саратова, исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка N8 Ленинского района г. Саратова, в иске было отказано.
Апелляционным определением Ленинского районного суда г. Саратова от 12 декабря 2022 года решение суда первой инстанции было оставлено без изменения.
В кассационной жалобе Афанасьева М.А. просит решение суда первой инстанции и апелляционное определение отменить, как постановленные с нарушением норм материального и процессуального права.
На основании ч. 1 ст. 379.6 ГПК РФ кассационный суд общей юрисдикции проверяет законность судебных постановлений, принятых судами первой и апелляционной инстанций, устанавливая правильность применения и толкования норм материального права и норм процессуального права при рассмотрении дела и принятии обжалуемого судебного постановления, в пределах доводов, содержащихся в кассационных жалобе, представлении, если иное не предусмотрено ГПК РФ.
Проверив материалы дела, обсудив доводы, изложенные в кассационной жалобе, суд не находит оснований для пересмотра оспариваемых судебных актов.
В силу статьи 379.7 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Таких нарушений судами допущено не было.
Как установлено судами, 12 февраля 2022 года между ИП Фартуковым И.А. и Афанасьевой М.А. заключен договор о реализации туристического продукта, по условиям которого (п.п. N, N Договора) исполнитель по заданию заказчика обязуется оказать последнему услуги по бронированию и оплате услуг, входящих в продукт туроператора. Условия путешествия и цена турпродукта указаны в заявке на бронирование от 12 февраля 2022 года. В соответствии с заявкой: туристические услуги исполнителем должны быть оказаны Афанасьевой М.А, тур в страну Египет, вылет из Москвы, даты тура - 24 февраля - 1 марта 2022 года, цена заявки - стоимость туристического продукта: 38 500 руб, количество ночей в отеле 5 ночей, тип питания: все включено, вид транспорта - авиаперелет, дополнительные услуги - трансфер, страховка.
Стоимость тура оплачена Афанасьевой М.А. в размере 38 500 рублей.
На основании договора от 14 декабря 2020 года ООО "ТО Корал Тревел Центр" является агентом туроператора ООО "Корал Тревел Отдых" (впоследствии переименованного в ООО "Флай2холидей").
В состав туристского продукта по заявке входили следующие услуги: медицинское страхование туристов на весь период тура в стране временного пребывания "адрес"; авиаперелёт чартерным рейсом эконом-класса "адрес"; групповой трансфер аэропорт-отель-аэропорт; проживание в отеле "данные изъяты" 24 февраля - 1 марта 2022 года, ALL Inclusive 1 ADL.
Общая стоимость оплаченного ООО "Флай2Холидей" туристского продукта составила 442, 69 долларов США (34060, 57 руб.)
Разница между суммой, уплаченной ИП Фартукову И.А. (38500 рублей), и денежными средствами, полученными туроператором ООО "Флай2Холидей" (34060, 57 рублей), в сумме 4439 рублей составляет вознаграждение турагента ИП Фартукова И.А.
Поставщиком услуг туристского продукта истца для ООО "Флай2холидей" являлся иностранный контрагент и иностранный туроператор - GLOBE TOURISM B.V.
Вылет по расписанию был назначен на 08 ч. 35 мин 24 февраля 2022 года рейсом N "адрес" из аэропорта "данные изъяты", фактически состоялся - 24 февраля 2022 года в 16 час. 23 мин.
По сведениям перевозчика АО " "данные изъяты"" на имя пассажира Афанасьевой М.А. был приобретен билет на рейс N по направлению "адрес", а также билет на рейс N по направлению "адрес". 24 февраля 2022 года Афанасьева М.А. прошла регистрацию на рейс N но на посадку не явилась по неизвестным причинам. Перевозка рейсом N по направлению "адрес" была задержана по причине ограничения использования воздушного пространства в связи с началом проведения спецоперации РФ, а именно закрытие Ростовской зоны НОТАМИ А1081/22.
По требованию Афанасьевой М.А. заявка на тур в "адрес" была аннулирована.
Иностранным туроператором по забронированному Афанасьевой М.А. туру удержано 246, 83 долларов США (18 991, 10 руб.), что, вопреки доводам кассационной жалобы, подтверждалось интервейсом от 22 февраля 2022 года, заявлением на перевод денежных средств от 22 февраля 2022 года, заявкой GLOBE TOURISM B.V. от 6 сентября 2022 года.
Денежные средства в сумме 15069, 47 (34060, 57 - 18991, 10) рублей возвращены ООО "Флай2холидей" в адрес ИП Фартукова И.А, которым впоследствии переведены на счет истца.
При разрешении спора суды исходили из того, что ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта перед туристом и (или) иным заказчиком несет туроператор.
Поскольку при рассмотрении дела не было установлено, что нарушение прав истца произошло в результате виновных действий турагента либо совместных виновных действий турагента и туроператора, то оснований для возложения на турагента материальной ответственности в данном случае не имелось.
Вследствие чего мировой судья обоснованно отказал в иске к обществу с ограниченной ответственностью "ТО Корал Тревел Центр", являющемуся агентом туроператора, и к ИП Фартукову И.А, также являющемуся турагентом.
Руководствуясь ст.ст. 401, 779 ГК РФ, ст.ст. 1, 6, 9, 10, 10.1 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", ст.ст. 13, 15, 18-20, 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", с учетом разъяснений в п.п. 48, 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", суды пришли к правильному выводу о необходимости отказа в иске по заявленным предмету и основанию.
Довод жалобы о том, что мировым судьей в нарушение норм процессуального права не принято уточнение к исковому заявлению, в котором истец просил привлечь к участию в деле в качестве соответчика ООО "Флай2холидей" и взыскать в солидарном порядке с него и с общества с ограниченной ответственностью "ТО Корал Тревел Центр", ИП Фартукова И.А. уплаченные за тур денежные средства, судом апелляционной инстанции уже оценивался и признан несостоятельным. Указанное уточнение направлено истцом на судебный участок 2 сентября 2022 года и согласно отчету об отслеживании почтового отправления получено судом 9 сентября 2022 года в 14 часов 14 минут. Тогда как судебное заседание, по результатам которого принято обжалуемое решение, было назначено на 9 сентября 2022 года в 11 часов 00 минут и закрыто 9 сентября 2022 года в 12 часов 00 минут, то есть до поступления на судебный участок уточнения иска.
Согласно протоколу судебного заседания от 9 сентября 2022 года представитель истца присутствовал в судебном заседании и ему было разъяснено право на привлечение к участию в деле в качестве соответчика ООО "Флай2Холидей", однако соответствующее ходатайство не было заявлено.
В кассационной жалобе истец указывает, что ей ИП Фартуковым И.А. была предоставлена недостоверная информация о туроператоре, вследствие чего с него подлежит взысканию агентское вознаграждение. Согласно материалам дела, истец в обоснование своих требований в исковом заявлении и в уточнении иска ссылалась на нарушение сроков оказания услуг, вследствие чего довод апелляционной, а затем - кассационной жалоб о предоставлении истцу ИП Фартуковым И.А. недостоверной информации о туроператоре при заключении договора выходит за пределы заявленных и принятых к производству мировым судьей исковых требований.
Доводы кассационной жалобы уже были предметом оценки суда апелляционной инстанции, оспариваемые судебные акты содержат исчерпывающие суждения по соответствующим вопросам, тогда как по правилам ч.3 ст. 390 ГПК РФ кассационный суд общей юрисдикции не вправе устанавливать или считать доказанными обстоятельства, которые не были установлены либо были отвергнуты судом первой или апелляционной инстанции.
По правилам ст. 390 ГПК РФ приложенные к жалобе дополнительные доказательства не могут быть приняты судом кассационной инстанции.
При таких обстоятельствах, суд не находит предусмотренных ст.379.7 ГПК РФ оснований для удовлетворения кассационной жалобы по изложенным в ней доводам.
Руководствуясь статьями 379.7, 390, 390.1 ГПК РФ, суд
ОПРЕДЕЛИЛ:
Решение мирового судьи судебного участка N5 Ленинского района г.Саратова, исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка N8 Ленинского района г. Саратова, и апелляционное определение Ленинского районного суда г. Саратова от 12 декабря 2022 года оставить без изменения, кассационную жалобу Афанасьевой М.А. - без удовлетворения.
Судья В.В. Захаров
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.