Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего Пашкевич А.М., Судей фио, фио, при помощнике судьи Игумнове В.Н., заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи фио гражданское дело по апелляционной жалобе истца Широких А.А. на решение Пресненского районного суда адрес от17 января 2022 года, которым постановлено:
В иске Широких фио к ООО "Яндекс.Драйв" о взыскании незаконно списанных денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, отказать,
УСТАНОВИЛА:
Широких А.А. обратилась в суд с иском к ООО "Яндекс.Драйв" о взыскании незаконно списанных денежных средств в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, процентов за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, судебных расходов в размере сумма, штрафа в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Требования мотивированы тем, что 12.02.2022 года в 00:00:39 по Мск Истцу пришло уведомление о списании в пользу "Яндекс.Драйв" денежных средств в сумме сумма с банковской карты банка "Тинькофф", держателем которой является истец, при этом в назначении платежа было указано: "покупка". На телефоне Истца было установлено мобильное приложение "Яндекс.Драйв", но, как указала истец, никогда им не пользовалась, машины не арендовала, поездок не совершала. Учитывая, что никаких покупок истец не совершала, она обратилась в службу поддержки Сервиса "Яндекс.Драйв". В ответ на ее обращение в возврате денежных средств ей было отказано, сообщено, что "... списание сумма с карты *4218 прошло за штраф одного из пользователей Драйва. В аккаунте привязан номер +7-****-***-6749.".
Истец считает отказ ООО "Яндекс.Драйв" в возврате денежных средств необоснованным и незаконным, в связи с чем обратилась в суд.
Истец Широких А.А. в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала.
Представитель ответчика ООО "Яндекс.Драйв" по доверенности фио в судебное заседание явилась, исковые требования не признала, по доводам подробно изложенным в письменном виде.
Третьи лица фио в судебное заседание не явился, извещен, с ходатайством об отложении не обращался, в связи с чем, суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке.
Судом постановлено указанное выше решение, об отмене которого в своей апелляционной жалобе просит истец Широких А.А, ссылаясь на то, что решение суда незаконно и необоснованно, вынесено с нарушением требования.
Представитель истца Широких АА по ордеру фио в судебное заседание апелляционной инстанции явилась, доводы апелляционной жалобы поддержала.
Представитель ответчика по доверенности фио в судебное заседание апелляционной инстанции явился, возражал против апелляционной жалобы.
Третье лицо в судебное заседание апелляционной инстанции не явился, судом извещался надлежащим образом, судебная коллегия, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, сочла возможным рассмотреть дело в отсутствие третьего лица.
Проверив материалы дела, выслушав явившиеся стороны, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к выводу о том, что не имеется оснований для отмены обжалуемого решения, постановленного в соответствии с фактическими обстоятельствами дела и требованиями закона.
В соответствии с положениями ч.1 ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.
Судом установлено, что ООО "Мэйджор Профи" является собственником транспортного средства марка автомобиля, регистрационный знак ТС, что подтверждается свидетельство о регистрации ТС
29 декабря 2018 года между ООО "Мэйджор Профи" (Арендодатель) и ООО "Яндекс.Драйв" (Арендатор) заключен Рамочный договор аренды N 10208844 (далее - Рамочный договор), в соответствии с условиями которого, Арендодатель обязуется предоставить Арендатору имущество, указанное в Дополнительном соглашении, за плату во временное владение и пользование. Арендодатель дал своё согласие на передачу Арендатором транспортного средства в субаренду, во временное владение и пользование любым лицам.
04 апреля 2019 года автомобиль марки марка автомобиля, регистрационный знак ТС был передан Арендодателем Арендатору, что подтверждается Актом приема-передачи транспортного средства.
ООО "Яндекс.Драйв" с 01.12.2017 года осуществляет деятельность по передаче автомобилей в краткосрочную аренду физическим лицам для использования автомобиля в соответствии со своими личными нуждами, не связанными с осуществлением предпринимательской деятельности (Каршеринг).
ООО "Яндекс.Драйв" заключает с физическими лицами договор аренды транспортного средства без экипажа путем размещения в сети Интернет публичной оферты, согласно условиям которой, физическое лицо вправе совершить акцепт в электронной форме, в порядке, установленном договором. Договор заключается путем присоединения к установленным Договором условиям в целом.
Согласно Договору аренды транспортного средства, приложение - программа "Яндекс.Драйв - каршеринг" для мобильных устройств, которое Арендатор устанавливает самостоятельно и посредством которого Стороны взаимодействуют в рамках Договора в соответствии с условиями Лицензионного соглашения, размещенными в сети Интернет адресу: https://yandex.ru/legal/drive_mobile_agreement/.
Таким образом, любое физическое лицо, отправившее заявку на заключение договора, прошедшее проверку и согласившееся со всеми условиями Договора аренды транспортного средства, имеет право взять автомобиль в краткосрочную аренду.
Согласно Договору аренды транспортного средства, оферта на условиях настоящего Договора считается направленной с момента публикации Договора по адресу: https://yandex.ru/legal/drive_agreement/ и действует весь период размещения настоящего Договора по указанному адресу.
В соответствии с п. 2.3. Договора аренды транспортного средства, размещенного по адресу: https://yandex.ru/legal/drive_agreement/, ТС, доступные для бронирования и аренды, размещаются в Приложении и определяются Арендодателем. Арендатор самостоятельно выбирает ТС из перечня предложенных Арендодателем ТС для использования в рамках настоящего Договора в порядке, предусмотренном Приложением. Идентификационные данные ТС, передаваемого в аренду, могут дополнительно фиксироваться в формируемом в Приложении Акте приема- передачи ТС в соответствии с п. 4.1.3 Договора.
В соответствии с п. 2.1. Договора аренды транспортного средства, Арендодатель обязуется в порядке, определенном Договором, предоставлять Арендатору ТС в краткосрочную аренду без оказания услуг по управлению ТС, а также оказывать услуги, определенные Договором, а Арендатор обязуется пользоваться ТС в соответствии с условиями Договора и своевременно в полном объеме вносить плату, предусмотренную Договором.
В соответствии с п. 4.1.3. Договора аренды транспортного средства, ТС с Документами и Имуществом является принятым в аренду с момента нажатия Арендатором в отношении выбранного Арендатором ТС в Приложении кнопки, означающей начало поездки (аренды). Факт принятия ТС с Документами и Имуществом в аренду может дополнительно подтверждаться формируемым в Приложении Актом приема-передачи ТС. В случае если с момента заключения Договора текст Договора, размещенный по адресу: https://yandex.ru/legal/drive_agreement, был изменен, то принимая ТС с Документами и Имуществом в аренду Арендатор подтверждает, что он ознакомился с изменениями и согласен с действующей редакцией Договора.
В соответствии с п. 4.1.4. Договора аренды транспортного средства, с момента принятия ТС с Документами и Имуществом в аренду Арендатором до возврата Арендатором Арендодателю ТС с Документами и Имуществом риск случайного повреждения и гибели ТС с Документами и Имуществом, а также ответственность за вред, причиненный ТС как источником повышенной опасности, несет Арендатор.
В соответствии с п. 7.1. Договора аренды транспортного средства, с момента приемки ТС Арендатором до возврата ТС риск случайного повреждения и гибели ТС, а также ответственность за вред, причиненный ТС как источником повышенной опасности, несет Арендатор.
В соответствии с п. 7.3. Договора аренды транспортного средства Арендатор несет полную ответственность в отношении любых издержек, штрафов, жалоб, требований и претензий, возникших в течение всего срока аренды ТС, которые могут быть предъявлены любыми третьими лицами в течение и после окончания Срока аренды по любому поводу, связанному с использованием ТС, в том числе, по поводу любых причиненных третьим лицам убытков.
Согласно ст. 642 ГК РФ по договору аренды транспортного средства без экипажа арендодатель предоставляет арендатору транспортное средство за плату во временное владение и пользование без оказания услуг по управлению им и его технической эксплуатации.
В соответствии с Условиями использования сервиса "Яндекс.Драйв", в целях подключения Пользователя к Сервису и дальнейшей возможности оплаты по Договору аренды и/или дополнительных соглашений к Договору Пользователь привязывает свою банковскую карту к Программе. Банковская карта, на которую ссылается Истец, была привязана пользователем сервиса "Яндекс.Драйв" по имени... фио.
Как усматривается из материалов дела, 23 июля 2021 года между ООО "Яндекс.Драйв" (Арендодатель) и фио (Арендатор Каршеринга) был заключен Договор аренды транспортного средства - автомобиля марки марка автомобиля, регистрационный знак ТС, принадлежащего на праве собственности ООО "Мэйджор Профи" и переданного ООО "Яндекс.Драйв" по Рамочному договору аренды N 10208844 от 29 декабря 2018 г. во временное владение и пользование, с правом передачи в субаренду, во временное владение и пользование любым лицам.
Автомобиль марки марка автомобиля, регистрационный знак ТС был передан фио по акту приема-передачи от 23.07.2021 г. и принят им без замечаний.
Согласно детализации поездки, транспортное средство марка автомобиля, регистрационный знак ТС находилось во временном владении и пользовании у фио в период с 23.07.2021 г. с 16:20 по 23.07.2021 г. по 23:26.
В соответствии с п. 4.4.2.1 Договора аренды транспортного средства при использовании ТС Арендатор обязан соблюдать требования действующих применимых нормативно-правовых актов, в том числе ПДД, а также соблюдать условия Договора.
В соответствии с п. 4.4.2.9. Договора аренды транспортного средства Арендатор не вправе передавать управление арендованного ТС третьим лицам.
Факт передачи фио права управления транспортным средством марка автомобиля, регистрационный знак ТС третьему лицу фио подтверждается приговором Пресненского районного суда адрес от 03.08.2022 г. по уголовному делу N 1-0292/2022 в отношении фио по ст. 159, ч. 2 УК РФ; ст. 159, ч. 2 УК РФ; ст. 159, ч. 2 УК РФ; ст. 159, ч. 2 УК РФ; ст. 159, ч. 2 УК РФ; ст. 159, ч. 1 УК РФ; ст. 159, ч. 2 УК РФ; ст.159, ч. 2 УК РФ; ст. 159, ч. 2 УК РФ; ст.159, ч. 1 УК РФ; ст. 159, ч. 2 УК РФ; ст. 159, ч. 2 УК РФ; ст. 159, ч. 1 УК РФ; ст. 159, ч. 2 УК РФ; ст. 159, ч. 2 УК РФ; ст. 159, ч. 1 УК РФ; ст. 159, ч. 2 УК РФ; ст. 159, ч. 1 УК РФ; ст. 159, ч. 2 УК РФ.
В соответствии с п. 7.11. Договора аренды транспортного средства в случае передачи права управления ТС любым третьим лицам Арендатор несет ответственность за действия/бездействия третьих лиц как за свои собственные, при этом Арендатор выплачивает Арендодателю штраф в размере сумма. Если право управления ТС было передано лицу не имеющему и/или лишенному права управления ТС, то Арендатор выплачивает дополнительный штраф в размере сумма.
В связи с тем, что фио передал право управления автомобилем марки марка автомобиля, регистрационный знак ТС третьему лицу фио, ООО "Яндекс.Драйв" правомерно выставил ему сумму штрафа в размере сумма, предусмотренную пунктом 7.11. Договора аренды транспортного средства.
Таким образом, факт нарушения Пользователем условий Договора аренды ТС, за что были списаны денежные средства с Привязанной банковской карты, подтвержден. Довод Истца о том, что факт того, что к чьему-то аккаунту привязана ее банковская карта, не является основанием для взыскания с нее штрафа, суд находит несостоятельным, поскольку в договоре аренды транспортного средства не предусмотрены штрафные санкции за передачу данных карты, равно как и ответственность лица, привязывающего карту, выпущенную не на его имя. Согласно п. 1.2. Условий использования сервиса Яндекс.Драйв, "использование Пользователем Сервиса регулируется настоящими Условиями, а также документами ООО "Яндекс": Пользовательским соглашением сервисов Яндекса (Пользовательским соглашением сервисов Яндекса (https://yandex.ru/legal/rules), Лицензией на использование поисковой системы Яндекса (https://yandex.ru/legal/termsofuse), Политикой конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential), (далее вместе именуются ? "Регулирующие документы"), Лицензионным соглашением на использование программы "Яндекс.Драйв" для мобильных устройств https://yandex.ru/legal/drive_mobile_agreement, Условиями подписки на Яндекс.Плюс https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions, ООО "Яндекс.Драйв": Договором аренды транспортного средства в случае регистрации Пользователя в Сервисе, а также дополнительными соглашениями к Договору.".
Согласно п. 1.3. Условий использования сервиса Яндекс.Драйв "начиная использовать Сервис/его отдельные функции, Пользователь считается принявшим настоящие Условия, а также условия Регулирующих документов, Лицензионного соглашения на использование программы "Яндекс.Драйв", Условия подписки на Яндекс.Плюс, Правила программы лояльности "Яндекс.Плюс Кэшбэк", а в случае регистрации Пользователя в Сервисе также Договора аренды и/или дополнительных соглашений к Договору в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Условий и/или Регулирующих документов, Лицензионного соглашения на использование программы "Яндекс.Драйв", Условий подписки на Яндекс.Плюс, Правил программы лояльности "Яндекс.Плюс Кэшбэк", а в случае регистрации Пользователя в Сервисе также Договора аренды и/или дополнительных соглашений к Договору, Пользователь не вправе использовать Сервис.".
Согласно п. 2.5. Договора аренды транспортного средства, "заключая настоящий Договор, Арендатор подтверждает, что он: 2.5.1. владеет русским языком на уровне, достаточном для прочтения и осознания смысла и значения Договора; 2.5.2. прочитал условия Договора, осознал значение и смысл указанных в нем документов, согласен с их содержанием и обязуется выполнять установленные ими требования, а также понимает все последствия заключения Договора и дальнейшего использования Приложения.".
Привязка (ввод данных) к сервисам Яндекс именной банковской карты было самостоятельно осуществлено Пользователем. Согласно п. 2.5.3 Пользовательского соглашения сервисов Яндекс "после осуществления Пользователем входа в учетную запись, данные учетной записи могут быть автоматически сохранены в браузере устройства до завершения Пользователем работы под своей учетной записью и не требовать дополнительного ввода средств доступа к учетной записи при каждом использовании сервисов Яндекса. Автоматически сохраненные в браузере устройства данные учетной записи Пользователя могут быть использованы для доступа к сервисам Яндекса, включая сервисы, сайты, приложения и иные программные продукты его аффилированных лиц (в том числе входящих в одну группу с ООО "ЯНДЕКС"), за исключением случаев, указанных в п. 2.8.2 настоящего Соглашения.".
В соответствии с п. 10.4. Пользовательского соглашения сервисов Яндекса, "в случае если сервисы Яндекса предусматривают возможность оформления платной подписки, то в целях оформления подписки и дальнейшей возможности оплаты подписки Пользователь привязывает свою банковскую карту в своей учетной записи (далее - Привязанная карта). Для целей настоящего Соглашения любая банковская карта, привязанная к учетной записи Пользователя (в том числе привязанная при оформлении подписки на сервисах Яндекса либо до оформления подписки, либо после ее оформления), считается Привязанной картой. Порядок добавления и использования Привязанных карт регулируется условиями, опубликованными по адресу: https://yandex.ru/legal/bank_card.".
Согласно п. 2.4. Условий использования сервиса Яндекс.Драйв, "после введения кода, присланного на номер мобильного телефона Пользователя, Пользователь предоставляет следующие документы и информацию о себе, включая свои персональные данные: фотографию водительского удостоверения (обе стороны), фотографию паспорта (разворот с фотографией и данными о регистрации), фотографию Пользователя с паспортом, фотографию банковской карты или данные банковской карты, определенные в п.4.3 настоящих Условий".
Согласно п. 4.2. Условий использования сервиса Яндекс.Драйв, "в целях подключения Пользователя к Сервису и дальнейшей возможности оплаты по Договору аренды и/или дополнительных соглашений к Договору Пользователь привязывает свою банковскую карту к Программе".
Согласно п. 4.3. Условий использования сервиса Яндекс.Драйв "привязанная банковская карта может указываться Пользователем в настройках Программы, при этом Пользователь указывает следующие данные: номер банковской карты, действительна до, защитный код. Если данные банковской карты верны, действительны и использование данной карты в рамках Сервиса технически возможно, указанная банковская карта приобретает статус Привязанной и может быть использована для безналичной оплаты (п. 4.2 настоящих Условий). Все Привязанные карты отображаются в настройках Программы; для удобства Пользователя в отношении Привязанной карты отображаются 4 последние цифры номера Привязанной карты, что не противоречит п. 4.4 настоящих Условий".
Таким образом, у Пользователя отсутствует обязанность по представлению фотографии банковской карты, которую он планирует привязать к сервисам Яндекс, а ООО "Яндекс.Драйв" не обязано требовать с Пользователей представлять фотографии привязанной банковской карты.
В соответствии с п. 4.4. Условий использования сервиса Яндекс.Драйв, "при указании своих данных согласно п.4.3 настоящих Условий и дальнейшем использовании Привязанной карты Пользователь подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов".
Таким образом, привязав банковскую карту Истца к своему аккаунту в сервисах Яндекса, Пользователь фио дал заверение о том, что банковская карта принадлежит ему.
Разрешая спор, приходя к выводу об отказе в иске, суд также исходил из того, что карта 553691****4218 неоднократно привязывалась к аккаунту/ отвязывалась от аккаунта фио Последний раз карта 553691****4218 была привязана в систему Яндекс 06.05.2021г. в 20:04:19 (в сервисе Кинопоиск: подписка на амедиатеку).
Кроме того, в период с 14.12.2020 г. по 23.07.2021 г. фио неоднократно были осуществлены поездки на автомобилях ООО "Яндекс.Драйв", а списания в счет оплаты аренды автомобилей были произведены с привязанной банковской карты 553691****4218, владельцем которой является Истец, а именно:
? Поездка за период с 14.12.2020 г. с 21:04 по 14.12.2020 г. по 22:16 на сумму сумма;
? Поездка за период с 14.12.2020 г. с 22:11 по 15.12.2020 г. по 01:00 на сумму сумма;
? Поездка за период с 28.12.2020 г. с 19:19 по 28.12.2020 г. по 19:46 на сумму сумма;
? Поездка за период с 16.03.2021 г. с 22:45 по 16.03.2021 г. по 22:52 на сумму сумма;
? Поездка за период с 28.05.2021 г. с 14:05 по 28.05.2021 г. по 16:55 на сумму сумма;
? Поездка за период с 03.07.2021 г. с 14:39 по 03.07.2021 г. по 18:48 на сумму сумма;
? Поездка за период с 03.07.2021 г. с 18:48 по 03.07.2021 г. по 21:41 на сумму сумма;
? Поездка за период с 22.07.2021 г. с 01:05 по 22.07.2021 г. по 01:09 на сумму сумма;
? Поездка за период с 22.07.2021 г. с 01:50 по 22.07.2021 г. по 02:08 на сумму сумма;
? Поездка за период с 23.07.2021 г. с 15:44 по 23.07.2021 г. по 16:11 на сумму сумма;
? Поездка за период с 23.07.2021 г. с 16:20 по 23.07.2021 г. по 23:26 на сумму сумма
За период с 17.12.2020 г. (дата списания денежных средств за поездку от 14.12.2020 г.) по 12.02.2022 г. Истец ни в адрес Ответчика с требованием вернуть денежные средства, ни в адрес банка "Тинькофф" с чарджбэком, не обращалась.
Как пояснила в судебном заседании истец, она ранее была знакома с фио, он является отцом ее ребенка.
Таким образом, суд приходит к выводу, что привязка (ввод данных) к сервисам Яндекс именной банковской карты была осуществлена с согласия Истца, доказательств обратного суду не представлено...
В соответствии с пп. 4.3.7 и 4.3.8 Договора аренды транспортного средства "платежи по Договору осуществляются посредством списания денежных средств с Привязанной банковской карты Арендатора. Списание денежных средств с Привязанной банковской карты Арендатора осуществляется в размерах, предусмотренных действующими на момент бронирования ТС Тарифами и иными условиями Договора".
Согласно п. 7.20. Договора аренды транспортного средства "списание всех платежей, штрафов и компенсаций, предусмотренных условиями настоящего Договора, производится в безакцептном порядке путем списания соответствующих денежных сумм с Привязанной банковской карты Арендатора и осуществляется на усмотрение Арендодателя".
В соответствии с п. 4.3.10 Договора аренды транспортного средства, "Арендодатель вправе производить списание с любой Привязанной банковской карты Арендатора причитающихся ему платежей, в том числе штрафов, в любой момент до завершения Арендатором аренды ТС, а также в случае выявления Арендодателем после завершения аренды ТС нарушения Арендатором условий настоящего Договора и/или ПДД в период аренды Арендатором ТС. При этом Пользователь в Приложении имеет право выбрать Привязанную банковскую карту, с которой в приоритетном порядке будут списываться платежи".
Судебная коллегия, соглашается с выводами суда первой инстанции, считает их правильными и обоснованными. При списании денежных средств Ответчик действовал в рамках договорных правоотношений с фио Давая своё согласие фио на привязывание к системе Яндекс реквизитов своей банковской карты, Истец приняла на себя риск возмещать все списания с такой банковской карты. При этом на стороне Ответчика возникло право списывать денежные средства в счет платежей, предусмотренных договором, поскольку такая возможность предоставлена Ответчику Договором аренды транспортного средства. Таким образом, на стороне ООО "Яндекс.Драйв" не возникло неосновательного обогащения: списание было осуществлено на законном основании - в связи с передачей фио права управления транспортным средством третьему лицу, чем нарушены условия договора, в связи с чем, наступили последствия, предусмотренные пунктом 7.11. Договора аренды транспортного средства, а списание штрафа произошло с банковской карты, реквизиты которой Истец лично предоставила фио для его регистрации в системе сервиса Яндекс, что предусмотрено положениями Договора аренды транспортного средства. Доказательств того, что банковская карта выбыла из владения Истца помимо её воли, была ей утеряна или к карте в целях ее привязки к сервису имелся какой-либо иной несанкционированный доступ неопределенного круга лиц, материалы дела не содержат, а Истец вопреки требованиям ст. 56 ГПК РФ в суд первой инстанции не представила, в связи с чем оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании денежных средств судом первой инстанции не установлено.
Ввиду того, что в удовлетворении основного требования отказано, производные от основного требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, судебных расходов, штрафа в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя также удовлетворению не подлежат.
Доводы, изложенные в апелляционной жалобе, судом первой инстанции были проверены и им в решении суда дана должная правовая оценка. Фактически доводы апелляционной жалобы направлены на иную оценку доказательств и иное толкование норм материального права, что не является основанием к отмене решения суда.
Исходя из изложенного, судебная коллегия приходит к выводу о том, что оснований для отмены решения суда не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия,
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Пресненского районного суда адрес от 17 января 2023 года, оставить без изменения, апелляционную жалобу истца Широких А.А. - без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.