Судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции в составе:
председательствующего Тульской И.А, судей Маркеловой Н.А, Шелепова С.А, рассмотрела в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело N2-2498/2022 по иску Астратовой Любови Алексеевны к Автономной некоммерческой организации "Центр развития предпринимательства+" о расторжении договора, взыскании уплаченных по нему денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа
по кассационной жалобе Астратовой Любови Алексеевны на апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Пермского краевого суда от 10 января 2023 года.
Заслушав доклад судьи Маркеловой Н.А, судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции
установила:
Астратова Л.А. обратилась в суд с иском к Автономной некоммерческой организации "Центр развития предпринимательства+" (далее по тексту - АНО "Центр развития предпринимательства+") о расторжении договора оказания образовательных услуг в редакции от 23 июля 2021 года, взыскании денежных средств в размере 171140 руб, процентов за пользование чужими денежными средствами - 1308 руб. 16 коп, штрафа, указав в обоснование заявленных требований, что 21 августа 2021 года ею за счет кредитных денежных средств ПАО "Тинькофф Банк" по публичной оферте в редакции от 23 июля 2021 года на счет АНО "Центр развития предпринимательства +" внесено 171140 руб. Предметом заключенного договора являлась обязанность исполнителя оказать заказчику образовательные услуги по программе дополнительного образования детей и взрослых "Скорость: практический курс по созданию и масштабированию прибыльного бизнеса", а заказчика - получить и оплатить услуги. Согласно п.2.1 договора программа обучения размещена на сайте исполнителя в сети Интернет. Указанная программа обучения включает самостоятельную работу. Ее длительность составляет 42 дня, 72 академических часа, график проведения занятий должен был быть направлен заказчику через мессенджер Telegram-Канал Скорости, а также через чат-бота в Telegram Скорость. Между тем, образовательные услуги ей как заказчику не оказаны, в досудебном порядке урегулировать спор не представилось возможным.
Заочным решением Индустриального районного суда г.Перми от 06 сентября 2022 года исковые требования Астратовой Л.А. удовлетворены частично. Заключенный с АНО "Центр развития предпринимательства +" договор оказания услуг признан расторгнутым. С АНО "Центр развития предпринимательства +" в пользу Астратовой Л.А. взысканы денежные средства, уплаченные за образовательные услуги, в размере 171140 руб, штраф - 50000 руб. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано. С АНО "Центр развития предпринимательства +" в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в размере 4622 руб. 80 коп.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Пермского краевого суда от 10 января 2023 года заочное решение районного суда отменено, по делу принято новое решение об отказе в удовлетворении требований.
В кассационной жалобе Астратова Л.А. просит об отмене апелляционного определения, ссылаясь на существенные нарушения норм материального и процессуального права. Полагает, что судом апелляционной инстанции нарушено ее право на отказ от исполнения договора, необоснованно не применены нормы Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Обращает внимание, что учебно-тематический план ей представлен не был, до нее лишь доведена информация о том, что модуль "Сотка" является бесплатным. Считает, что судом не дана оценка всем представленным доказательствам. Указывает, что в группы ответчика она не добавлялась, сертификат о прохождении обучения по модулю "Скорость" не получала, поскольку указанную программу обучения не проходила.
На кассационную жалобу от АНО "Центр развития предпринимательства +" поступили возражения об отсутствии оснований для ее удовлетворения.
Судебная коллегия установила, что лица, участвующие в деле, надлежащим образом и своевременно извещены о месте и времени судебного разбирательства. Кроме того, информация о слушании по настоящему делу размещена на официальном сайте Седьмого кассационного суда общей юрисдикции. Ходатайств об отложении судебного разбирательства не поступило, в связи с чем судебная коллегия полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие лиц, участвующих в деле.
Согласно ст.379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Обсудив доводы кассационной жалобы и возражений на нее, изучив материалы гражданского дела, судебная коллегия не находит оснований для отмены обжалуемого судебного постановления.
Как установлено судом и следует из материалов дела, 21 августа 2021 года между АНО "Центр развития предпринимательства+" (исполнитель) и Астратовой Л.А. (заказчик) заключен договор оказания образовательных услуг путем акцепта публичной оферты (предложения), по условиям которой исполнитель обязан оказать заказчику образовательные услуги по программе дополнительного образования детей и взрослых "Скорость: практический курс по созданию и масштабированию прибыльного бизнеса", а заказчик - получить и оплатить услуги (п.1.2.).
Программа обучения размещена на сайте исполнителя по адресу в сети Интернет, по результатам обучения заказчик получает документ об обучении; обучение проводится в очно - заочной форме с применением дистанционных технологий, программа обучения включает самостоятельную работу (п.п.2.1 -2.4).
Длительность программы обучения составляет 42 дня, 72 академических часа, график проведения занятий направляется заказчику (слушателю) через мессенджер Telegram - канал Скорости (номер потока), а также через чат-бота в Telegram Скорость (название потока) (п.2.5.).
Заказчик для получения услуг исполнителя на основании договора должен акцептовать настоящую оферту, подав заявку путем заполнения формы, размещенной на сайте / в соответствующем разделе сайта (далее "заявка"), и полностью предварительно оплатить услуги исполнителя (п.3.1.)
Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты заказчиком цены договора. Датой оплаты является день поступления на расчетный счет исполнителя или уполномоченного исполнителем лица денежной суммы в размере 100% цены договора (п.3.6.).
Согласно п.4.1. участие заказчика (слушателя) в обучении осуществляется в соответствии с программой обучения в очно - заочной форме путем проведения дистанционных занятий с использованием сети Интернет. Заказчику (слушателю) предоставляются материалы для самостоятельной работы.
Согласно п.4.5. личное присутствие заказчика (слушателя) на очном занятии обязательно. Неисполнение данной обязанности заказчиком является основанием для одностороннего внесудебного отказа исполнителя от исполнения договора без возврата заказчику денежных средств за оказание исполнителем услуг по договору.
Как предусмотрено п.4.6. заказчик обязан добросовестно выполнять все действия, предусмотренные программой обучения. Заказчик обязан своевременно выполнять и предоставлять для проверки результаты самостоятельных заданий преподавателю, иному, указанному исполнителем лицу. Предоставление результатов выполненного задания для проверки является обязательным и непременным условием допуска заказника к следующему занятию, предусмотренному программой обучения. Неисполнение заказчиком обязанностей, установленных настоящим пунктом, является основанием для одностороннего внесудебного отказа исполнителя от исполнения договора без возврата заказчику денежных средств, уплаченных за оказание исполнителем услуг по договору.
По итогам оказания образовательных услуг исполнителем заказчику (слушателю) выдается сертификат о прохождении обучения в электронном виде. Факт выдачи сертификата подтверждает, что услуги оказаны Исполнителем в полном объеме и принятыми заказчиком. Акт сдачи-приемки оказанных услуг сторонами договора не подписывается (п.4.7.).
Заказчик вправе в любое время отказаться от обучения (от исполнения договора) без указания причин. В случае отказа от оказания услуг до истечения 14 дней со дня старта первого занятия, уплаченная заказчиком сумма возвращается в размере 100%, а в случае отказа от оказания услуг после истечения 14 дней со дня старта первого занятия предусмотренного графиком, уплаченная заказчиком сумма не возвращается (подп.а, б п.5.5.). Возврат уплаченных денежных средств осуществляется исполнителем на основании заявления заказчика в течение 10 дней с даты получения заявления.
Согласно п.5.7. после получения исполнителем заявления заказчика об отказе от обучения (заявление на возврат денег) заказчик (слушатель) не допускается к занятиям, договор считается расторгнутым.
Стоимость услуг по договору составила 171140 руб. и была оплачена в полном объеме за счет кредитных денежных средств, предоставленных истцу по кредитному договору N "данные изъяты" от 21 августа 2021 года, заключенному с АО "Тинькофф Банк".
13 апреля 2022 года Астратова Л.А. обратилась в адрес ответчика с заявлением о расторжении договора на оказание образовательных услуг и возврате денежных средств в кредитную организацию. Поскольку в удовлетворении претензионных требований АНО "Центр развития предпринимательства +" отказано, последовало обращение в суд.
Разрешая спор, суд первой инстанции, руководствуясь ст.ст.309, 310, 395, 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениями ст.ст.13, 31, 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N2300-1 "О защите прав потребителей", исходя из того, что ответчиком в материалы дела не представлен график проведения занятий в соответствии с условиями п.2.5 оферты через мессенджер Telegram - канал Скорости, а также через чат-бот в Telegram Скорость, в отсутствие доказательств реально понесенных ответчиком расходов по заключенному договору, пришел к выводу о признании заключенного между сторонами договора оказания услуг расторгнутым, взыскании с АНО "Центр развития предпринимательства +" в пользу Астратовой Л.А. уплаченных за образовательные услуги денежных средств в размере 171140 руб, штрафа - 50000 руб.
Проверяя законность решения суда первой инстанции, суд апелляционной инстанции с выводами суда не согласился.
Установив, что после оплаты истцом услуг, ей были направлены доступы к личному кабинету на платформе ответчика Toolbox, где размещены и открыты доступы ко всем материалам оплаченной истцом программы по следующим разделам занятий: "Сотка ("Сотка 6" (бизнес), "С-6: Сборная", "Сотка-7" (бизнес), "Сотка-7: Сборная", "Сотка-8" (бизнес), "Сотка - 8: Сборная", "Сотка-9" (бизнес), "Сотка 10" (бизнес), "Скорость" (СК-6, Скорость клуб Ск3-Ск6), Астратова Л.А. после внесения оплаты курсов и до окончания обучения была добавлена в группы Регулярный КЦ 1 (Минимальный), Скорость Клуб 3 (бизнес), Сотка 6 (бизнес), С-6, Сборная "Продаж товаров на ВБ", Сотка-7, Сборная "Продаж на Ozon", являлась участником групп "2-я Продюсирование экспертов", "Продаж на Ozon", "Online-коучинга", "Продаж товаров на ВБ", где ею было открыто 51, 54, 97, 60 уроков соответственно, пользовалась образовательными услугами, по окончании обучения (22 февраля 2022 года) на ее почту astratova00@mail.ru, направлен сертификат о прохождении обучения в период с 19 сентября 2021 года по 24 октября 2021 года по программе "Сотка с Аязом: знания, помогающие заработать первые 100000 руб." в объеме 72 часов, что соответствует условиям публичной оферты (п.2.5), суд апелляционной инстанции пришел к выводу, что образовательные услуги ответчиком истцу были оказаны, в связи с чем оснований для расторжения уже исполненного договора, а также взыскания денежных средств за оказанные услуги не имеется.
Судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции находит изложенные в обжалуемом судебном постановлении выводы основанными на правильном применении норм процессуального и материального права.
В соответствии с ч.1 ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте положений п.3 ст.123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу ч.1 ст.55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
В ст.67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации законодатель закрепляет дискреционное полномочие суда по оценке доказательств, необходимое для эффективного осуществления правосудия.
Согласно приведенной норме суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств; никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы; суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Вопреки доводам кассационной жалобы Астратовой Л.А. судом апелляционной инстанции всесторонне и полно исследованы и оценены доказательства, представленные в обоснование заявленных сторонами требований и возражений, исходя из достаточности и взаимной связи в их совокупности, установлены обстоятельства, входящие в предмет доказывания.
Несогласие подателя кассационной жалобы с установленными судом обстоятельствами и оценкой представленных доказательств, отмены состоявшегося судебного постановления не влечет, поскольку в силу ч.3 ст.390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации кассационный суд общей юрисдикции не вправе устанавливать или считать доказанными обстоятельства, которые не были установлены либо были отвергнуты судом первой или апелляционной инстанции, предрешать вопросы о достоверности или недостоверности того или иного доказательства, преимуществе одних доказательств перед другими и определять, какое судебное постановление должно быть принято при новом рассмотрении дела.
Несоответствия выводов суда фактическим обстоятельствам дела, установленным судами, нарушения либо неправильного применения норм материального права или норм процессуального права не допущено, следовательно, оснований для пересмотра в кассационном порядке судебного постановления по доводам кассационной жалобы не имеется.
Руководствуясь ст.ст.379.5, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции
определила:
апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Пермского краевого суда от 10 января 2023 года оставить без изменения, кассационную жалобу Астратовой Любови Алексеевны - без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.