Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 22 мая 2023 г. по делу N 33-22451/2023

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе:

председательствующего Мордвиной Ю.С, судей фио, фио, при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Азарцевой Е.Р, рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Мордвиной Ю.С. гражданское дело по апелляционной жалобе ООО "Регион Туризм", в лице генерального директора фио, на решение Тушинского районного суда адрес от 28 сентября 2022 года, которым постановлено:

Исковые требования Медведева Дмитрия Сергеевича к ООО "Регион Туризм" о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ООО "Регион Туризм" ИНН 7706797581 в пользу Медведева Дмитрия Сергеевича (паспортные данные...) денежные средства в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, штраф в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма

В остальной части иска отказать.

УСТАНОВИЛА:

Медведев Д.С. обратился в суд с иском к ООО "Регион Туризм" о защите прав потребителя, с учетом уточненных исковых требований, просил о взыскании денежных средств по договору о реализации туристского продукта в размере сумма, процентов за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа в размере сумма

В обоснование исковых требований Медведев Д.С. указал, что 9 января 2020 года приобрел через ООО "Юник-Трэвел" туристский продукт туроператора ООО "Регион Туризм", условия которого определены: страна пребывания Куба, с датой начала тура 31 марта 2020 года, дата окончания тура 10 апреля 2020 года, и внес денежные средства в размере сумма, однако в конце марта 2020 года турагентом было направлено уведомление об отмене указанного тура в связи с распространением новой коронавирусной инфекции COVID-19, а также предложено перенести денежные средства, уплаченные в счет договора, на новую заявку. В ответ на заявление 1 апреля 2020 года им направлено претензионное письмо в адрес ответчика об отказе переноса денежных средств на новую заявку, а также с требованием о возврате указанных средств, однако претензия получена не была. В июле 2020 года туроператором истцу направлено уведомление об обязательстве предоставления равнозначного туристского продукта во исполнение требований постановления Правительства РФ от 20 июля 2020 года N 1073. 31 июля 2020 года им (истцом) в адрес ответчика направлено заявление об отказе от равнозначного туристского продукта и о расторжении договора, содержащее также повторную просьбу о возврате денежных средств, однако денежные средства, уплаченные по договору, ему, на момент подачи иска, возвращены не были.

Судом постановлено указанное выше решение, об отмене которого, в своей апелляционной жалобе, просит ответчик ООО "Регион Туризм", указав, что взысканная судом сумму в размере сумма, является агентским вознаграждением, и должна была быть взыскана с агента; тероператом 29 августа 2022 года произведен в полном объеме возврат денежных средств, после предоставления истцом верных реквизитов, в размере сумма, из которых сумма, стоимость тура, а 4 902, 35 проценты за пользование денежными средствами; аннулирование тура произошло по независящим от обеих сторон обстоятельствам, в связи с чем оснований для взыскания штрафа и морального вреда, ввиду наступления обстоятельств непреодолимой силы, не имеется.

В заседание суда апелляционной инстанции явился истец Медведев Д.С, который решение суда полагал законным и обоснованным, представив письменный отзыв на апелляционную жалобу, приобщенный к материалам дела.

Иные лица, участвующие в деле в заседание судебной коллегии не явились, несмотря на надлежащее уведомление о времени и месте судебного разбирательства, в связи с чем, с учетом положений ст. 167 ГПК РФ, судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Проверив материалы дела, выслушав истца, изучив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующим выводам.

В соответствии со статьей 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются: неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела; несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Как следует из материалов дела и установлено судом, 9 января 2020 года между Медведевым Д.С. и ООО "Юник-Трэве" заключен договор о реализации туристского продукта, условия которого определены: страна пребывания Куба, перелет по маршруту Москва-Варадеро-Москва, чартер, с датой начала тура 31 марта 2020 года, датой окончания тура 10 апреля 2020 года, тип номера: стандарт, питание: AL, отель: Memoris Varadero Beach Resort 4*, туристы: Медведев Дмитрий Сергеевич, фио, страховка от невыезда нет, стоимость договора составила сумма (л.д. 7-13).

Стоимость тура сумма, оплачена истцом в полном объеме (л.д. 13, оборот).

В конце марта 2020 года турагентом было направлено уведомление истцу об отмене указанного тура в связи с распространением новой коронавирусной инфекции COVID-19, а также предложено перенести денежные средства, уплаченные в счет договора, на новую заявку.

1 апреля 2020 года истцом направлено претензионное письмо в адрес ответчика и третьего лица об отказе переноса денежных средств на новую заявку, а также с требованием о возврате указанных средств (л.д. 15).

В августе 2020 года туроператором истцу направлено уведомление об обязательстве предоставления равнозначного туристского продукта во исполнение требований постановления Правительства РФ от 20 июля 2020 года N 1073.

31 июля 2020 года истцом в адрес ответчика направлено заявление об отказе от равнозначного туристского продукта и о расторжении договора, содержащее также повторную просьбу о возврате денежных средств.

10 августа 2020 года ООО "Регион Туризм" направило гарантийное письмо о предоставлении равнозначного турпродукта.

14 февраля 2022 года ООО "Регион Туризм" произвел возврат Медведеву Д.С. денежных средств в размере сумма, что также подтверждается платежным поручением (л.д. 62).

Разрешая заявленные требования, суд первой инстанции, руководствуясь 779, 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", учитывая, что ответчиком ООО "Регион Туризм" не было представлено суду доказательств, свидетельствующих о фактически понесенных расходах в целях исполнения обязательств по договору, пришел к правильному выводу о наличии правовых оснований для взыскания с ООО "Регион Туризм" в пользу истца денежных средств в размере сумма = сумма (стоимость тура) - сумма (возвращенные денежные средства).

В данной части судебная коллегия соглашается с выводами суда, а доводы ответчика ООО "Регион Туризм", изложенные в апелляционной жалобе, признает необоснованными, поскольку, как правильно отменил суд, исполнителем услуг по договору реализации туристского продукта от 9 января 2020 года, заключенным с истцом, является ООО "Регион Туризм", именно он обязался оказать услуги, предусмотренные заключенным сторонами договором, возвратив истцу данные денежные средства, общество не лишено возможности потребовать у ООО "Юник-Трэвел" указанные денежные средства, в том числе, агентское вознаграждение.

Вместе с тем, судебная коллегия находит заслуживающим внимание довод апелляционной жалобы о незаконном взыскании с ответчика ООО "Регион Туризм", неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, поскольку невозможность исполнения обязательств по договору произошла по обстоятельствам, не зависящим от сторон договора (распространение новой коронавирусной инфекции в мире и последствиями такового распространения), в том числе от воли ООО "Регион Туризм", в связи с чем, на основании положений статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации ответчик подлежит освобождению от ответственности за неисполнение обязательств по спорному договору.

Руководствуясь Положением об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" утвержденным Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 года N 1073, судебная коллегия не усматривает основания для взыскания с ответчика процентов, компенсации морального вреда и штрафа, поскольку в ходе рассмотрения дела не было установлено фактов неисполнения или ненадлежащего исполнения договора со стороны ответчика, а равно фактов неправомерного удержания денежных средств; в рассматриваемом споре расторжение договора обусловлено возникновением угрозы распространения коронавирусной инфекции и не связано с недостатками и сроками оказания услуг, что находится за пределами ответственности исполнителя по договору, наступление указанных событий не зависело ни от воли, ни от действий сторон по договору.

При таких обстоятельствах, с учетом положения пункта 4 части 1 статьи 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, обжалуемое решение в указанной части подлежит отмене, с принятием по делу нового решения об отказе в удовлетворении требований в части взыскания с ООО "Регион Туризм" процентов за пользование чужими денежными средствами за с 11 января 2022 года по 16 сентября 2022 года, за период заявленный истцом в уточненном иске, а также штрафа и морального вреда.

В остальной части решение подлежит оставлению без изменения, а апелляционная жалоба ответчика ООО "Регион Туризм", в которых не содержится оснований, предусмотренных статьей 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации для отмены, либо изменения в иной части решения суда, без удовлетворения.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 327- 330 ГПК РФ, судебная коллегия,

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Тушинского районного суда адрес от 28 сентября 2022 года в части взыскания процентов, штрафа, компенсации орального вреда - отменить.

Принять в данной части новое решение.

В удовлетворении требований Медведева Дмитрия Сергеевича к ООО "Регион Туризм" в части взыскания процентов за пользование чужими денежными средства, штрафа, компенсации морального вреда - отказать.

В остальной части решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу ответчика ООО "Регион Туризм" - без удовлетворения.