Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе
председательствующего Вишняковой Н.Е, судей фио, фио, при помощнике Головиной Л.И, рассмотрела в открытом судебном заседании по докладу судьи фио гражданское дело N 2-3617/2022 по апелляционной жалобе Гамзаевой Г.Н.к. на решение Зюзинского районного суда адрес от 21 июля 2022 г, которым постановлено:
В удовлетворении исковых требований фио Неджаф кызы к ПАО Банк ВТБ о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда отказать.
УСТАНОВИЛА:
Гамзаева Г.Н. обратилась в суд с иском к ПАО Банк ВТБ о взыскании денежных средств в размере сумма, переведенных с карты, комиссии за данную операцию в размере сумма, денежных средств в размере сумма, переведенных с лицевого счета, комиссии за данную операцию в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, обязании ответчика прекратить начисление процентов, штрафов, пени, комиссий в связи с имевшим место 17 июля 2021 года неправомерным переводом денежных средств, аннулировании начисленной истцу задолженности.
Судом постановлено указанное выше решение.
В апелляционной жалобе Гамзаева Г.Н.к. просит решение суда отменить, как незаконное.
Проверив материалы дела в пределах доводов апелляционной жалобы, выслушав участников процесса, судебная коллегия оснований для вмешательства в судебный акт суда первой инстанции не находит.
В соответствии со ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
Согласно п. 3 статьи 847 ГК РФ договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.
В соответствии со ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.
Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.
В соответствии со ст. 849 ГК РФ банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное.
Федеральный закон от 27 июня 2011 года N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" устанавливает правовые и организационные основы национальной платежной системы, регулирует порядок оказания платежных услуг, в том числе осуществления перевода денежных средств, использования электронных средств платежа (ст. 1).
Из положений п. 19 ст. 3 Федерального закона от 27 июня 2011 года N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" следует, что банковская карта является электронным средством платежа и удостоверяет право клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счете.
В соответствии с п. 1 ст. 5 указанного Федерального закона оператор по переводу денежных средств осуществляет перевод денежных средств по распоряжению клиента (плательщика или получателя средств), оформленному в рамках применяемой формы безналичных расчетов (далее - распоряжение клиента). Перевод электронных денежных средств осуществляется на основании распоряжений плательщиков в пользу получателей средств (п. 7 ст. 7 Закона).
Согласно п. 13 ст. 5 Федерального закона от 27 июня 2011 года N 161-ФЗ обязанность оператора по переводу денежных средств по направлению клиенту уведомлений, предусмотренных настоящим Федеральным законом, считается исполненной при направлении уведомления в соответствии с имеющейся у оператора по переводу денежных средств информацией для связи с клиентом.
Перевод электронных денежных средств становится безотзывным и окончательным после осуществления оператором электронных денежных средств действий, указанных в части 10 или 11 настоящей статьи (п. 13 ст. 5).
До заключения с клиентом договора об использовании электронного средства платежа оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента об условиях использования электронного средства платежа, в частности, о любых ограничениях способов и мест использования, случаях повышенного риска использования электронного средства платежа (п. 3 ст. 9).
В силу п. 13 ст. 7, п. 4 ст. 9 Федерального закона от 27 июня 2011 года N 161-ФЗ оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом.
В соответствии с п. 11 ст. 9 данного Федерального закона в случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции.
После получения оператором по переводу денежных средств уведомления клиента в соответствии с частью 11 настоящей статьи оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения указанного уведомления (п. 12 ст. 9 Закона).
В случае же, если оператор по переводу денежных средств исполняет обязанность по уведомлению клиента - физического лица о совершенной операции в соответствии с частью 4 настоящей статьи и клиент - физическое лицо направил оператору по переводу денежных средств уведомление в соответствии с частью 11 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств, в силу п. 15 ст. 9 Закона, должен возместить клиенту сумму указанной операции, совершенной без согласия клиента до момента направления клиентом - физическим лицом уведомления. В указанном случае оператор по переводу денежных средств обязан возместить сумму операции, совершенной без согласия клиента, если не докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа, что повлекло совершение операции без согласия клиента - физического лица.
Пунктом 3.3 Положения об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, утвержденного Банком России от 24 декабря 2004 года N 262-П, действующим на момент совершения спорных операций, также предусмотрено, что при совершении сделок с использованием платежных (банковских) карт идентификация осуществляется на основе реквизитов платежной (банковской) карты, а также кодов (паролей).
Из материалов дела следует, что фио является клиентом Банка ВТБ (ПАО), владельцем лицевого счета N 40817810789776212309, и держателем кредитной карты N 4648420027075266.
17 июля 2021 г. совершены спорные операции: в 00:02 с карты 4648420027075266 списаны денежные средства в размере сумма, в 01:53 с лицевого счета 40817810789776212309 списаны денежные средства в размере сумма
Постановлением следователя СО ОМВД России по адрес фио от 23 июля 2021 г. возбуждено уголовное дело в отношении неустановленного лица по признакам преступления, предусмотренного п.п. "в, г" ч. 3 ст. 158 УК РФ, в рамках которого истец признана потерпевшей.
23 сентября 2021 г. предварительное следствие по уголовному делу приостановлено, в связи с неустановлением лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого, по основанию, предусмотренному п. 1 ч. 1 ст. 208 УПК РФ.
Разрешая спор, районный суд исходил из того, что оспариваемые истцом операции - переводы денежных средств, совершены в системе "ВТБ-Онлайн" по распоряжениям истца и произведены при помощи действительных на момент совершения операций средств подтверждения (пин-код, pass-код), указанные действия являлись обязательным распоряжением для Банка осуществить переводы денежных средств.
Поскольку доказательств, свидетельствующих о том, что ответчик ненадлежащим образом исполнил принятые на себя обязательства, предусмотренные заключенными с истцом договорами, истцом не представлено, суд пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований Гамзаевой Г.Н.
Судебная коллегия проверяет решение суда по доводам апелляционной жалобы истицы, оснований для его отмены, изменения не находит.
Довод жалобы истца о том, что суд первой инстанции не истребовал уголовное дело, возбужденное СО ОМВД России по адрес, в котором истец признан потерпевшим, судебная коллегия отклоняет, так как в материалы дела представлены копии постановления о возбуждении уголовного дела и постановления о признании истицы потерпевшей, из содержания которых не усматривается причастность ответчика к совершению преступления, а на наличие в уголовном деле иных постановлений, письменных материалов, либо вещественных доказательств, которые в отсутствие вступившего в законную силу приговора суда могут иметь доказательственное значение по настоящему делу истица не ссылалась.
Районный суд, исходя из положений ст.ст. 12. 56 ГПК РФ, на основании анализа исследованных материалов дела пришел к правильному выводу о том, что ПАО Банк ВТБ нарушений условий договора при совершении спорных операций не допустил, денежные средства переведены и списаны согласно распоряжениям клиента в соответствии с требованиями соответствующих правил и условий, с соблюдением действующего законодательства. При совершении спорных операций в системе "ВТБ-Онлайн" необходимые коды и пароли были введены корректно, лицо определено банком как клиент, распоряжения которого для банка обязательны к исполнению, карта на момент совершения операций не была заблокирована, у банка отсутствовали основания полагать, что к нему поступают распоряжения о перечислении денежных средств со счета без ведома истца и без его согласия или без его участия, что такое распоряжение дано не уполномоченным на это лицом. Обязанность сохранять в тайне сведения по карте, не передавать карту или ее номер третьему лицу, возложена на истца.
Таким образом, обстоятельств, свидетельствующих о том, что списание денежных средств с банковской карты Банка ВТБ (ПАО), выпущенной на имя истца, и лицевого счета, открытого в Банке ВТБ (ПАО) на имя истца, произошло в результате противоправных действий (бездействия) ответчика, не установлено.
При разрешении спора судом первой инстанции верно определены юридически значимые обстоятельства дела, правильно применены нормы материального и процессуального права, выводы суда в полной мере соответствуют обстоятельствам дела.
Нарушений, влекущих безусловную отмену судебного постановления, не установлено.
Руководствуясь ст.ст.193, 328 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Зюзинского районного суда адрес от 21 июля 2022 г. оставить без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.